药店月工作总结优秀范文药店组长月工作总结.docx
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药店月工作总结优秀范文药店组长月工作总结
药店月工作总结优秀范文_药店组长月工作总结
2021年度工作总结
▲工作阶段
▲重点工作项目
▲建议及个人思想汇总
▲2021年度人力资源部工作计划
汇报人：
现在
2021年1月
工作阶段
日期
工作部门
工作主旨
工作主要内容和取得成绩
1.1-
3.1
门店管理部
各门店日常的管理工作。
门店每月巡店三次以上，针对考核情况做好相应工作；
做门店GSp工作；
门店日常报表汇总及通知等的下发及监督工作；
规范门店的日常工作，使工作有序进行。
3.2-
至今
人力资源部
招聘、人才储备、培训、考核、员工活动等，门店管理部部分日常工作
“华山论剑”大连地区第二名；
店长竞聘成为选拔人才的窗口，提高员工积极性；
“业务大比拼”动员全员学习业务知识；
各项工作有计划进行让员工感受到公司的规范化。
5.15-
6.13
门店管理部
人力资源部
日常工作及GSp工作
做GSp软件门店工作；
做GSp硬件门店工作；
做GSp硬件仓库等部分工作；
补充人事部在GSp中的缺项工作。
重点工作项目
一、丰富企业文化生活：
积极参加医药零售连锁企业活动，提高员工积极性，增强团队精神；认真组织公司内部活动，挖掘公司内部人才，做到人尽其才。
1.2月18日“华山论剑”在领导的重视与全体人员的努力下获得大连赛区第二名，韩卫峰、李占飞、古文呐、吴丽霞表现出色获得全场满分并取得最佳表演奖，通过此次活动增加我们企业的荣誉感、凝聚力，在《中国药店》杂志的发表也增加我们企业与外部交流的知名度；
2.店长竞聘于2月24日举行，竞聘人员21人，主要工作：
会前文案、上报材料规范整理、现场布置、会后整理、备案，共选出门店管理部经理、采购员、店长、副店长13人，现能够完成既定销售指标为1家门店：
乐购分店。
3.员工水上人间一日游活动，体现公司领导对员工的关心，此次活动充分调动员工的积极性，也是企业人文关怀的再现。
4.9月举行的“业务大比拼”：
经过笔试、初赛、决赛三队取得好成绩，沃尔玛、乐明、乐星分获一、二、三名。
在这次活动进行中公司领导充分重视，掀起全公司各门店学习业务的高潮。
进一步提高员工的学习热情，为一般服务向知识服务迈进打下基石。
5.乐购分店完成公司绩效指标，公司奖励乐购分店全体员工北京旅游1次，充分体现公司领导以人为本的理念和有始有终的激励机制，给员工前进的动力。
6.企业内刊《万草园》传播企业文化，展现员工风采，成为公司与门店的信息桥梁，也进一步完善公司的企划工作。
二、人员招聘及储备：
引进优秀人才，为公司注入新鲜血液。
1.内部招聘和外部招聘同时进行：
内部招聘主要以“年初竞聘”及员工的日常表现为主要考核标准。
2.报纸招聘：
三批招聘：
4月与7月在大连晚报做招聘（一次免费）。
共计招聘财务1人，采购1人，药师及营业员20人。
3.人才市场招聘
我主要负责简历塞选，备案，初试，组织复试。
本年度共有入司员工30人，现已转正员工23人；共有21名促销员23人。
2021年招聘前程招聘效果明显。
三、员工培训：
实现从一般服务向知识服务转化。
1.新员工入司培训六批24次课程现有员工30人，23人转正。
2.特殊岗位培训9人次（3期）。
3.岗中培训共进行38场，在培训总评表现优秀员工是：
吴丽霞、王坤范、刘杜鹃、唐立冬，她们能够积极完成培训内容，总评成绩在前列。
4.药监等部门的培训（4批89人）。
培训是企业内涵的体现，曾有人说过：
员工本身素质差是员工的责任，但如果进入公司后素质不能提高，这就是管理人员的责任。
我同意这个观点，所以也感觉到肩上担子的分量。
2021年的培训我们是从点滴做起的，无论多忙前一天我一定会同相关人员再次敲定培训时间、地点、培训内容和培训方式，也会做好培训后的各项相关工作，培训后我把培训效果调查汇总及时反馈给讲师，将培训情况与员工意见第一时间解决，虽然繁杂却没有轰轰烈烈的业绩，但令我们欣慰的是我们的员工成长
扩展阅读
药店10月月工作总结文章
一、任务完成分析：
（药店）本月月任务的92%。
丰台路口完成销售81.8%;明光桥完成销售104%;
（万宁）7家有美导的店;本月销售****;
二、会员情况分析;
本月丰台路老会员10人、新会员7人、销售****;明光桥老会员7人、新
会员9人、销售****;
三、人员变动情况;
（药店）目前人员无变化，自杨总监培训之后俩店的美导都非常有自信了。
（万宁）目前3个专职，分别是;永旺、十里堡、新东安、
4个兼职，分别是;宝盛里、双井、银泰、中关村、
四、本月的主要工作;
由于刚刚接手万宁、有些事情需要处理，去药店的时间就少了些，我月一
和月二分别去了店里、虽然进药店的人不多，但我看到我们的美导依然是在主动的去拉顾客、介绍我们的产品并积极的做体验，有的做完什么也没买就走了，可是并没有影响她们的情绪;也没有放弃，依然在给下一个做
，即使这样我也在鼓励她们，多给会员打电话、利用会员日再创新高。
顺便我把上半月的销售做了分析;接下来下半月还要努力才能完成预计目标。
本月主要是把万宁老款睡膜退回公司，由于每家的货不算多、最多的有20来个、也没法让库房去车拉，只好自己先提回家后再送到公司。
顺便又查了一下各店断货现象和是否有近期产品，又把每个店的台面和货架整理一遍。
另外和几家店的销售人员做沟通，告诉他们一些销售技巧，鼓励她们做销售的兴趣。
五、下月计划;
1、跟进药店销售;
2、多做体验提升业绩;
3、调动大家的积极性;
4、做好最后月冲刺;。
十月工作总结优秀文章
我矿的安全工作，认真贯彻落实安全生产方针政策以及集团公司、市政府的各项安全生产管理规定，紧紧围绕矿井复工这一当前的主题开展工作，抓管理制度建设，抓安全生产责任落实，抓现场隐患排查整改，确保了煤矿安全，现对十月份的安全工作做简要总结，并做出十一月份的工作安排。
一、十月份安全
1.根据太原市煤管局关于开展夏季煤矿安全大检查的通知精神，我矿认真进行对照落实，抓主体企业安全生产年活动内容的完善，抓矿井隐患的排查治理，抓事故应急救援体系的建设，抓安全质量标准化管理和民爆物品管理制度的建设，抓雨季“三防”工作制度的落实等，进行了全面的自查自纠，基本健全完善了制度，认真进行落实，通过了上级的检查。
2.制定下发了《辽源煤业公司开展安全生产百日大检查活动实施方案》。
根据公司157号文件要求，为认真贯彻执行集团、公司、太原市、古交市政府关于开展安全生产百日大检查活动的指示精神，根据我矿当前的实际情况，成立了活动领导组织机构和办公室，提出了活动目标和工作任务，具体分解到每个科室，认真加以落实。
3.进行了“安全准入”资料的整理完善。
根据集团公司《煤矿安全准入条件和实施办法（试行）的通知》要求，组织矿各部门认真对照文件，通条加以落实。
目前，基本上资料整理完善，待报公司批准验收。
4.坚持开展安全隐患排查工作。
矿于9月x日、10日、20日共组织3次安全大检查，重点检查地面施工安全，雨季三防，井下排水等工作，对查出的问题及时进行了整改落实;并配合了太原煤监分局和太原市、古交市煤管局组织的安全检查，受到了肯定。
5.认真传达贯彻公司成立基建指挥部的会议精神。
9月x日晚，李矿长传达了公司召开的会议精神，对矿井的复工验收，基本建设，特别是安全生产工作方面上级领导的讲话进行了贯彻，对矿井复工复产和安全进行了再次动员。
6.抓现阶段的安全工作。
现阶段，主要是井下排水，地面零星工程施工，我矿丝毫不放松安全管理，对井下排水，专门每小班排一名安全员和瓦检员跟踪检查到现场，确保抽水安全。
地面施工，矿科领导每天到现场巡查，监督施工单位安全作业。
中秋节前，专门组织了安全检查，并安排了领导值班，保证了节日安全。
二、十一月份安全工作安排
1.继续围绕矿井整顿验收工作做好充分准备。
要继续完善内部制度建设;完善矿井安全设施建设方面做好工作，力争在11月份通过太原市煤管局的复工整顿验收。
2.做好集团公司“安全准入”验收工作，现各项内容准备齐全，待通过能源公司验收后对提示的整改意见进行认真落实整改，完善其必备条件，力争10月底前通过集团公司的“安全准入”验收，拿到集团的开工执照。
3.继续完善内部安全生产管理规章制度。
要根据矿井实际情况和基本建设的需要，制定切实可行的安全管理规章制度，确保企业安全管理落到实处。
4.继续做好现阶段的安全管理。
一是加强对地面施工现场的安全监管，保证其安全施工作业，二是加强井下排水管理，三是做好冬季防冻准备，对矿现有供暖设施进行检查维护，保证冬季供暖安全。
5.继续开展安全生产百日大检查活动各项内容的落实工作，做好迎接上级部门和政府的检查。
月工作总结文章优秀文选
以下是为大家整理的关于月工作总结文章优秀文选的文章，希望大家能够喜欢！
2021年这一学年，在科研工作上，是充实的一年，是富有挑战和长足进步的一年，是我开始对科研产生浓厚兴趣的一年，也是我感悟颇多的一年!
回首这一年，科研生活的点点滴滴就像幻灯片一样，闪过我的脑海……
这一年里，为了弥补自己的生物学知识，曾几何时，多少个夜晚我放弃了出去和同学一起娱乐的机会，放弃了去看一场正在百年讲堂热播的电影，放弃了在网上逛bbs和qq聊天，而是独自躲在宿舍，安安静静地学习已经发表过的、自己所做课题方面的一些重要文献。
为了防止自己的不懂装懂、貌似看懂文章而并未真懂，我还主动去找这个领域的师兄探讨，并结合我所阅读的文献与其讨论，以此来检验自己是否真正学会掌握了相关知识。
这一年里，当自己读着文献的时候，常常为某一篇文章里的科研思路叫好，然后教育自己：
为什么自己没有想到这一层呢?
当自己研究领域的相关知识有了一定的储备之后，偶然的一天，在读到某一篇文章，发现我能比它做得更好，并且可以提出更好的研究思路的时候，我全身心都兴奋起来了，脑子里不断地思考：
我自己的研究思路里面逻辑清晰、严密吗?
有没有缺陷?
……那一夜，我简直激动得失眠啦!
这一年里，我真正为了一个自己的科研思路而认真奋斗过。
为了能实现自己的科研预想，我开始了痴迷地投入研究。
现在想来，真的为当时的自己而感动：
有时为了能早点处理完数据，竟然两天只睡3个小时。
那段时间，整天坐在电脑前编写、调试程序，脑子里想的还是程序，感觉一天的时间过得飞快，常常是看着天边泛起了鱼肚白才睡去……我想，当时对那个课题的投入、感情，远远超出了为了发文章、为了毕业的急迫性，而是就像自己铸造的一个新生儿一样，对这个课题无比的投入、呵护，希望看到它有一天也能“枝繁叶茂”，以此来检验当初自己的科研思路的预期效果!
这一年里，我被同学们选为我们学生党支部的书记。
我深知这一责任的重大，如果做得不好就很对不起各位*员同志对我的期望。
所以党支部里的事，我都尽力事必躬亲，兢兢业业，与我的两个助手（组委和宣委）团结协力，共同完成支部的各项事情。
一分耕耘一分收获!
正是由于我们三个支委的共同努力，各位*员对支部活动的积极支持，我们圆满完成了参观卢沟桥和抗日纪念馆等一系列学习教育活动，并且在2021年9月我们支部被学校组织部评为优秀组织一等奖!
回顾这一年里，点点滴滴，辛酸苦辣，其中滋味，只有自己清楚。
不过这一年里，真的很感谢我的导师罗老师，是他的宽容，才让我真正找到了自己感兴趣的课题，也是他在科研上对我的无比支持，才让我在科研上有了长足的进步，感受到了科研的乐趣;感谢张力师兄，是他无私的帮助，才让我在科研上，尤其在生物学知识的弥补上有了很大的提高，也正是他每次在我科研受挫的时候给我的鼓励，我才一直鼓足勇气坚持战斗到现在;感谢我们实验室的老师和同学们;感谢我们党支部的全体*员;感谢我们班的所有同学们;感谢……我此刻觉得：
唯有自己认认真真地做好科研，拿出好的工作成绩，才能回报这些在身后一直默默支持着我的善良而值得我尊敬的人!
药店店长月工作总结
回首X月，是播种希望的一个月，也是收获硕果的一个月，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们药店全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：
对于一个经济效益好的零售店来说：
一是要有一个专业的管理者;
二是要有良好的专业知识做后盾;
三是要有一套良好的管理制度。
用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。
具体归纳为以下几点：
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。
增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同行业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有理放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。
不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。
发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的让我干到积极的我要干。
为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。
新的一年开始了，成绩只能代表过去。
我将以更精湛熟练的业务治理好我们药店。
面对下个月的工作，我深感责任重大。
要随时保持清醒的头脑，理清工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;
3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。
三个月工作总结优秀文章
我们到圭亚那工作已经三个月了，大家逐步熟悉了各自的工作、生活环境，也分别在各自的工作岗位上做了大量的工作。
虽然最近开始感觉时间不如以前过的这么快了，但大家情绪还是很好的，思想上都没有什么大的波动。
三个月来大家已经做了大量的医疗工作。
全队门诊人次已经超过8000人次，管理住院病人超过2500人次，手术超过1000人次，抢救危重病人超过100人次，在驻地为当地华人、华侨看病超过100例。
我也已经开展了圭亚那的第一例保乳的乳管内乳头状瘤的切除术，第一个使用三孔完成腹腔镜胆囊切除，成功使用腹腔镜在胆囊急性发作期切除胆囊，成功抢救了肝癌破裂出血休克的病人、严重的刀刺伤导致肝破裂和胆总管断裂的病人、5例刀刺伤导致脾破裂和血气胸的病人、2例枪伤导致脾破裂及胃肠道破裂同时合并血气胸的病人，还管理了近百例单纯的刀刺伤导致血气胸的病人。
陈向阳开展了髋关节的置换手术，及大量的外伤骨折病人，每周有三天手术到下午4点。
杜文升的工作量也很大，每次手术日都要排7-9个大大小小的手术，导致麻醉师提意见，而且他的门诊经常要坐到下午2：
30才能结束。
李之华到这以后已经有大量病人在等待手术，他的手术日也是要到下午4:
00手术才能结束，在路上经常可以碰到治好的烧伤病人老远就叫“chinesedoctor”。
陈琳继续发挥着中国眼科医生的优势，在显微镜已经不便使用的情况下逐步增加着每天白内障的手术病人数。
陈磊的麻醉水平也已经受到认可，经常会安排他做一些当地麻醉师无法完成的麻醉，像婴幼儿及重症病人的麻醉。
李凤朝的到来改变了乔治敦医院病理科“慢”的惯例，病理报告已经由原来的两周完成到现在和国内一样两天完成。
宋强除了阅读了大量的ct和x光片以外，还给当地影像科医护人员开展了讲座。
潘德锋则单独管理了乔治敦医院的所有心脏病病人，同时也给当地的年轻医生开展了心电图的讲座。
王如杰在继续发扬着祖国传统医学针灸的优势，每天都有大量的病人慕名前来，并且正在为圭亚那园林部部长的恢复做着贡献（园林部部长最近突发脑血栓，右侧肢体偏瘫），已经取得了不错了疗效。
在林登：
王晨毅开展了林登地区第一例在剖腹产的同时切除巨大子宫肌瘤，独自管理着林登医院妇科和产科的大量病人。
顾健辉每天的门诊量都在40个左右，由于诊断治疗水平高，甚至出现了乔治敦儿科病人找他看病的情况。
陈锦鹏也在条件比较差的情况下开展了胆囊切除和疝气手术，同时抢救了一些危重的病人。
秦毅彬则负责林登医院的麻醉科工作，为林登医院的手术创造了良好的麻醉条件。
由于大家都非常想把工作做的更好，因此心里的期望值也就比较高。
当地的医生和我们治疗观念上还有不少的差别，而且责任心也不一样，所以必然会有摩擦，我们会尽量避免摩擦，做好工作，争取为圭亚那医院多做第一例，为圭亚那人民的健康多做贡献。
到了圭亚那后，为了早日开始建设林登队员新的驻地，我们努力协调和圭亚那卫生部及医院的关系。
先后宴请了部长、部内部长、常秘、副常秘、办公室主任、及他们的秘书们，医院方面请了院长和他的秘书们及数个外科医生。
每次宴请时我们都通过自己做的幻灯片给他们介绍了徐州、南通两座城市和三家医院的情况，使他们能够更加了解我们，更加了解中国。
大家相处还是很融洽的，尤其是和卫生部的官员们相处的比较好。
我们也已经分别给上述的所有人赠送了各种礼物，分别数次甚至数十次的拜访过他们，尤其是部长和常秘及办公室主任，均分别超过十次。
同时他们的亲戚朋友也已经有超过20人次主动找到医疗队希望我们给他们看病，我们均给他们提供了方便，得到了他们的赞许和感谢。
通过努力，目前圭亚那卫生部已经同意了林登的建房意见，而且在最近会规划出具体的建房用地。
也通过了派遣圭亚那卫生部官员到中国参加培训的计划，第一批人员名单也会在近日确定。
关于队务问题，我们每两周在林登队员过来时开一次队委会，总结过去两周所做的事和讨论下两周需要做的事，再根据队委会发现的问题定期开队会。
我们制定了买菜买水制度、帮厨制度、药品管理制度、日常生活用品管理制度、安全管理制度、体育器械管理制度、杂志dvd管理等等制度，全部有专人负责落实。
潘德锋和李凤朝在队务文件的起草和管理中发挥了很大的作用。
来到以后，全体队员先后参加了当地卫生部的欢送老队员暨新队员仪式、大使馆的欢送老队员暨新队员仪式、欢送张大使的仪式及大使馆的升旗降旗仪式。
全体队员在驻地先后宴请了张大使夫妇、黄参夫妇和范参、于大使夫妇及大使馆领导、柏杉林公司领导。
通过这些活动我们增进了和大使馆领导的关系，使他们也更加了解了我们医疗队。
队委们先后两次到林登实地考察新驻地的地址、三次拜访了张大使汇报了林登新驻地的情况和我们的工作生活情况并参加了张大使离任前的茶话会、参加了到机场迎接新大使的活动、到林登看望腿部拉伤的陈锦鹏。
我们已经和大使馆商量好定于国庆节期间为大使馆
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