药剂师年终工作总结.docx
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药剂师年终工作总结
药剂师年终工作总结
篇一：
药师个人年终总结
个人年终总结
光阴荏苒，时光飞逝，转眼间20XX在紧张忙碌中过去了。
回首这一年是紧张的一年也是充实的一年，展望新岁，在新的一年里我要总结经验，吸取教训付出更大的努力，以更加奋发有为的精神状态扎扎实实的工作作风投入到工作中去。
自踏入药房这个工作以来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，始终信奉“和谐、创先、节约、务实、高效廉洁”的院训以此规范自己行为，以当一名合格的药学技术员作为自己的座右铭，以严格的标准来要求自己。
在这期间，深刻认识到要想成为一名合格的药学技术人员，就必须遵守职业道德，并进一步提高自身素质和职业修养，诚信工作，树立正确的世界观，人生观和价值观，现将今几年来的工作总结如下：
一、政治思想方面
本人热爱祖国，热爱人民，拥护中国共产党的领导，及时了解和关心党和国家的方针、政策和路线，，认真深入的学习马列主义的理论知识和江泽民同志的"三个代表"的先进思想，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。
认真参加政治学习，为了提高自己的思想觉悟，工作之余学习党的十八的全会精神，在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。
我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上。
努力做好本职工作。
二、在工作方面
1、严格遵守医院的各项规章制度；按时上下班，无迟到早退现象，能在搞好卫生、做好水电门窗的安全工作之后才下班。
2、积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成，保证病人能在最短的时间得到最好的服务。
3、认真学习药师岗位职责，严防差错事故的发生。
4、坚持参加药房的各项学习和会议，更好更全面掌握药房各项工作流程，结合药房工作实际，制定出适合自己相关岗位的规章制度；
5调配处方做到四查十对，对规范处方，用药不适宜处方，超常处拒绝调配。
6对调配好的处方进行认真核对，核对药品的数量，规格，是否符合要求。
7按时请领药品，对从库房请领来的药品按规定摆放和保管。
8按规定发放精神药品，能按时登机第二类精神药品的处方。
8、保持衣着整齐，仪表端庄，举止稳重，礼貌待人，朴素大方；
9、作风正派，对工作严肃认真。
三在业务学习方面
积极参加本专业的各项活动，加强药学基础理论知识学习，不断
充实和更新自己的知识，了解和掌握药学界的学术新动向，熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能，利用药学专业知识指导实践随着医药改革的不断深入，药学事业的迅速发展，药师职能的转变，现代药学服务已经从以“药品为中心”的保障型转向“以患者为中心”的技术服务型模式，服务的主体由药品向药品转移。
因此不断吸收应用国内新理论、新知识、新技术、新方法。
同时现代药学的发展使药学工作领域不断扩展，这对医院药师提出了新的任务和挑战，也给医院药师提供了机遇和空间，医院药师走向临床要承担起新时期医院药学发展和医院用药的合理、安全、有效、经济的职责。
俗话说：
“金无足赤，人无完人”，本人还存在着诸多方面的不足，自己一定会认真反思，取长补短,争取更上一层楼，把药房工作做得更好。
在此，我感谢领导给予我的关心与支持，本人以更高的标准严格要求自己，虚心学习他人的长处，使自己的业务水平在工作中不断提高和完善，认真履行岗位职责，踏实工作，爱岗敬业，始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情，争取为药房更美好的明天贡献自己的一份力量。
篇二：
药师年终工作总结
认真，用心，思考，努力
——20XX年工作总结
无论怎样挽留，时光依然匆匆。
夏虫的鸣叫仿佛还在昨天，冬日的北风已经打着旋在北京溜达了好几天。
每每到年终总结的时候才惊觉一年又要过去，忙自省吾身，所幸还是有所得的。
20XX年10月以前我在门诊药房工作，10月以后在临床药学工作，所以我的工作总结分两部分进行。
20XX年2月来到医院以后我一直在门诊药房工作，从一名新人到一个合格的发药药师，我做了很多的努力，也接受了许多同事的帮助。
都说调剂乃药师执业之本，这项最基本的工作想做精，其实不容易。
扫方容易，接待好病人很难；调配容易，完全无差错很难；发药容易，药学服务很难，等等。
门诊药师应该是帮助病人最多的药师，但是如何发挥我们的优势，更好的帮助病人？
这是我们所有门诊药房的同事们都在思考的。
我们每天都在积极的参与优化我们的工作流程。
对自己负责的药柜定期盘点、审查有效期，杜绝每一个可能的隐患；处方审查、处方点评、大处方检查，加强合理用药；落实四查十对、双人核对保证用药安全。
除了调剂工作，我还利用自己的计算机知识帮助完成药品排序工作。
每月我都会配合临床药学室进行门诊抗菌药物处方点评。
还带了一名学生。
我觉得门诊的工作辛苦而繁杂，同时也有挑战性。
10月份以后，我遵从科室工作安排，到临床药学室工作，在有门诊这两年的知识积累的基础上我迅速完成转型。
已经完全参与到临床药学室的工作中了。
我负责每天骨科一病区、二病区，神经外科，整形外科，血管外科，妇科，干部科等科室的在院病例一类手术切口抗菌药物使用的监测，与这几个病区的住院总医师保持联系。
每周三的门诊咨询。
这段时间以来我一直在学习血药浓度监测，希望可以尽快独立。
并且希望可以努力提高自己的Excel能力，并且应用到更多的工作中。
今年我一直积极参加科室业务学习、知识竞赛以及药师病友会、抗菌药物合理使用管理学习会，点滴的积累，不同的视角越来越丰富我们的视野。
尤其是药师病友会的成功举办，在给病人用药教育的同时，让我们体会到了新时代的药师是怎样发挥作用的。
我衷心希望我们的药师病友会越办越好。
10月份我去到苏
州参加今年的医院药学大会，收获非常大，看到了在药学服务的每一次进步背后，同行们都付出了怎样的人力、物力。
希望通过我们大家不懈的努力，能够在药学服务领域越走越远。
今年我有两篇论文，另一篇刚刚完成，接下来的时间我会仔细研读更多、更好的论文，提高质量的论文，希望大家不吝赐教。
今年我参加了职称计算机考试和中级职称考试，均顺利通过。
在工作中我也发现了自己的很多不足，尤其是在英语上。
现在我会花更多的精力在英语能力的提高上，积极参加口语课，扩展自己的词汇量，参加明年的职称英语考试。
努力向着无障碍英文文献阅读、英文摘要翻译努力。
我敢说每一项工作我都是认真的，用心的，思考过，努力着。
明年我会继续认真努力的工作，保质保量的完成科室交代给我的各项工作。
积极参加科室学习、活动，不断提高自己成为合格的药师。
努力写出质量更高的论文。
提高英语听说以及数据处理的能力。
人的一生总是要遇到很多人，有的是朝夕相处的缘；有的只是擦肩而过的分，；会有需要我们帮助的人，也会有给与我们帮助的贵人。
只想感恩，有你们真好。
篇三：
主管药师个人年终工作总结
主管药师个人年终工作总结
按照医院的安排，现就本人的工作进行总结和回顾，不妥之外，敬请大家批评、指正。
回顾201x年的工作历程，在主管院长和科主任的领导下，紧紧围绕我院的工作重点，始终要求自己宽以待人，严于律己，在工作中严格要求自己，不断认真学习，不断提高专业素养，在全科同志的关心支持下，圆满的完成了全年的工作任务。
现将一年工作总结如下：
1.在政治思想上，认真学习党的各项方针、政策，实践三个代表重要思想，遵纪守法，清政廉洁，模范遵守院规院纪，服从领导，发扬奉献精神。
以“为人民服务”宗旨严格要求自己，实践我院以病人为中心，以医疗服务为核心的原则，勤勤恳恳，兢兢业业，不断进取。
2.全方面的展开了临床药学工作，明确了临床药师职责。
坚持每周四天下临床参加查房工作，通过下临床，一方面向医护人员学习临床一些知识，另一方面通过查看病历，监测、
审核临床用药，及时了解患者的病情及用药全程。
在药物选择、给药剂量、途经、方法、药物治疗监测及药动学参数等方面向医生提供咨询和药疗服务信息。
3.按照处方点评制度和药物咨询制度规定，认真开展处方点评工作。
一年来，每月对门急诊处方（包括麻醉、精神药品处方）及病房医嘱单450张进行抽查。
分析处方和评价，根据评价结果，及时发现、纠正医生不合理用药现象。
4.认真学习了抗菌药物临床应用管理办法和抗菌药物专项整治方面的各种文件，根据医院用药的动态监测，进一步加强了全院抗菌药物的合理应用有效监测。
每季度对我院细菌检出率和耐药性进行统计、监测，并及时向上级领导汇报和向临床科室通报，建立我院抗菌药物临床使用预警机制，指导临床合理用药，防止因抗菌素的滥用给社会和人民身体健康带来危害。
5.开展药品不良反应监测工作，在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈，并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告，今年共上报药品不良反应81例。
发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，以保证临床用药安全。
6.全年编写四期临床药讯。
药学通讯开辟了药事法律法规、药物与临床、用药小常识、合理用药相关知识、不良反应讯息、新药信息及预警信息等版块，对促进临床合理用药起到了一定的指导作用，保证了用药安全、有效、经济。
篇四：
20XX年度药剂师个人总结
20XX年度个人工作总结
在忙碌的工作中，我们即将送别20XX年，回首这一年，我在科主任的领导下，在同事的关心帮助下，不断加强学习，对工作精益求精，能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作，个人的业务工作能力有一定的提高，现将这一段时间的工作情况总结汇报如下：
在思想上，我始终以“为患者服务”为宗旨严格要求自己，坚持我院“以病人为中心，以医疗服务为核心”的原则，虚心向各位前辈请教工作中遇到的难点，努力探索新办法，不断进取。
在工作中，按照科室领导的安排，我分别在药库、门诊西药房进行轮转。
在轮转的过程中，我了解到科室各小组的工作分工，以饱满的热情，积极投身于工作。
在药库工作的半年多，我严格要求自己；全院的药品都源自药库，深感责任重大，在对药品的日常养护过程中，严格按照法律法规执行。
同时，我还肩负过药剂科工作简报的xx工作，通过不断的工作提高了自己的专业知识水平。
在门诊药房工作，经过各位同事的耐心指导，我已熟练的掌握药品“四查十对”的工作流程。
同时，认真学习《药品管理法》等相关法规，积极参加科室的岗位培训，以各位老师为榜样，全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为患者提供一些用药知识，在不断的实践中提高自身素质和业务水平。
在特殊药品管理工作中，严格按照《药品管理法》的规
定，加强对药品质量的控制把关。
在药剂科的值班工作中，我认识到时间就是生命的含义，保证药品既准又快的发放到患者手中。
此外，我还积极参加我院举办的各项活动，在活动中，我感受到了医院这个大家庭给我们带来的温暖，体会到了团结协作精神，不仅丰富了知识，更是增长了阅历，也得到了大家给予的肯定，荣获了工会积极分子和优秀共青团员的称号。
过去的一年，我能认真遵守单位的各项规章制度，严以律己，忠于职守，顺利完成自己所承担的工作，但我深知自己还存在一些缺点和不足，政治思想学习有待加强，业务知识不够全面，有些工作还不够熟练。
在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，加强各方面的学习，积累工作中的经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在工作中磨练自己，圆满完成自己承担的各项工作。
20XX年11月16日
篇五：
个人年终总结
光阴荏苒，时光飞逝，转眼间20XX在紧张忙碌中过去了。
回首这一年是紧张的一年也
是充实的一年，展望新岁，在新的一年里我要总结经验，吸取教训付出更大的努力，以更加
奋发有为的精神状态扎扎实实的工作作风投入到工作中去。
自踏入药房这个工作以来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，始终
信奉“和谐、创先、节约、务实、高效廉洁”的院训以此规范自己行为，以当一名合格的药
学技术员作为自己的座右铭，以严格的标准来要求自己。
在这期间，深刻认识到要想成为一
名合格的药学技术人员，就必须遵守职业道德，并进一步提高自身素质和职业修养，诚信工
作，树立正确的世界观，人生观和价值观，现将今几年来的工作总结如下：
一、政治思想方面
本人热爱祖国，热爱人民，拥护中国共产党的领导，及时了解和关心党和国家的方针、
政策和路线，，认真深入的学习马列主义的理论知识和江泽民同志的三个代表的先进思想，牢
固树立正确的世界观、人生观、价值观。
认真参加政治学习，为了提高自己的思想觉悟，工
作之余学习党的十八的全会精神，在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业
务能力都得到较快的提高。
我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人
民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。
二、在工作方面
1、严格遵守医院的各项规章制度；按时上下班，无迟到早退现象，能在搞好卫生、做好
水电门窗的安全工作之后才下班。
2、积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成，保证病人能在最短的时间得到最好的服务。
3、认真学习药师岗位职责，严防差错事故的发生。
4、坚持参加药房的各项学习和会议，更好更全面掌握药房各项工作流程，结合药房工作
实际，制定出适合自己相关岗位的规章制度；5调配处方做到四查十对，对规范处方，用药不适宜处方，超常处拒绝调配。
6对调配好的处方进行认真核对，核对药品的数量，规格，是否符合要求。
7按时请领药品，对从库房请领来的药品按规定摆放和保管。
8按规定发放精神药品。
能按时登机第二类精神药品的处方。
8、保持衣着整齐，仪表端庄，举止稳重，礼貌待人，朴素大方；
9、作风正派，对工作严肃认真。
三在业务学习方面
积极参加本专业的各项活动，加强药学基础理论知识学习，不断充实和更新自己的知识，了解和掌握药学界的学术新动向，熟练掌握药学基础理论、基
本知识和基本操作技能，利用药学专业知识指导实践随着医药改革的不断深入，药学事业的
迅速发展，药师职能的转变，现代药学服务已经从以“药品为中心”的保障型转向“以患者
为中心”的技术服务型模式，服务的主体由药品向药品转移。
因此不断吸收应用国内新理论、
新知识、新技术、新方法。
同时现代药学的发展使药学工作领域不断扩展，这对医院药师提
出了新的任务和挑战，也给医院药师提供了机遇和空间，医院药师走向临床要承担起新时期
医院药学发展和医院用药的合理、安全、有效、经济的职责。
俗话说：
“金无足赤，人无完人”，本人还存在着诸多方面的不足，自己一定会认真反思。
取长补短,争取更上一层楼，把药房工作做得更好。
在此，我感谢领导给予我的关心与支持，本人以更高的标准严格要求自己，虚心学习他
人的长处，使自己的业务水平在工作中不断提高和完善，认真履行岗位职责，踏实工作，爱
岗敬业，始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情，争取为药房更美好的明天贡献自己
的一份力量。
篇二：
医院药剂师个人工作总结医院药剂师个人工作总结：
在这过去的一年里，我取得了一些成绩，但离组织的要求还有一定差距。
一
是自身素质需要进一步提高，特别是专业知识，需要进一步加强学习，增强知识；二是工作
的协调能力需要进一步加强。
为适应新形势下工作的需要，我如果有来生我只想做一杯茉莉清茶，在午后的时光，不需要祈祷，也有人陪我一起慢慢
变老走过20XX，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。
“忙并收获着，累并快乐着”成
了心曲的主旋律，常鸣耳盼。
20XX年，在卫生局和院长领导下，医院全体职工团结一心，坚持以“三个代表”重要思
想为指导，认真贯彻落实党的十九大精神，强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理
念，建立健全质量控制体系，深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务，优化医疗环境，提
高服务质量和水平，取得较好的社会效益和经济效益，树立了卫生行业的良好服务形象。
为
了提高自己的工作能力，在工作实践中我能认真学习，不断摸索，丰富自己的理论知识，为
了能更好地为患者服务打好基础．作为一名药剂师坚守自己的工作岗位，履行岗位职责，服
从领导分配，不计较个人得失，能想病人所想，急病人所急，刻苦学习理论知识和实际操作
能力，不断提高自己的专业水平和实际工作能力，并将所学的知识发挥到临床工作中去．在
工作中，我能严格遵守岗位责任制和操作规程，对工作认真，做到细心观察;七查八对.我的
成绩是大家帮助的成果。
严格要求自己，积极为医院的发展建言出力。
作为医院的一员，“院
兴我荣，院衰我耻”，建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。
在做好本职工作的基
础上，积极为科室的发展出谋划策，希望明年的工作量能够再上新高。
感谢同事们对我的关
心和照顾。
在这过去的一年里，我取得了一些成绩，但离组织的要求还有一定差距。
一是自身素质
需要进一步提高，特别是专业知识，需要进一步加强学习，增强知识；二是工作的协调能力
需要进一步加强。
为适应新形势下工作的需要，我决心在以后的工作中，虚心学习，改进不
足，踏实工作，再接再厉，不断提高自身素质，更加扎实地做好各项工作，在平凡的工作岗
位上尽自己最大的努力，做最好的自己，不辜负组织对我的期望。
回顾两年来的工作，如果说做了一些工作，能顺利完成各项任务，这主要与每位院领导
的支持和认可分不开的。
与每位同事的关心帮助是分不开的。
“知不足而奋进是我的追求。
行不止塑品德是我的目标”，在这里再次感谢医院给我一个施展的平台，恳请各位领导、同事
提出意见，使我进一步完善自己，本人也将以此述职为契机，虚心接受领导和同事们的批评
和帮助，努力学习，勤奋工作，以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
总之，经过全院职工的不懈努力，医院20XX年工作取得了较好成绩，希望在新的一年里。
我们能始终坚持全心全意为患者服务的宗旨，本着对患者高度负责的态度，各项医疗服务活
动让患者放心、满意。
篇三：
现将一年来从事销售工作的心得和感受总结如下：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
1、每个工作日按时上班工作，不迟到，不早退;
2、努力完成公司销售管理办法中的各项要求;
3、严格执行产品的入出库手续;
4、严格遵守公司各项规章制度;
5、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
6、完成领导交办的其他工作岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来。
始终以岗位职责作为行为标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照规范职责中的条款要求
自己的行为，在日常工作中首先自己要从药品知识入手，在了解知识的同时认真分析市场信
息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他同事勤沟通，勤交流，分析市场情况、存在问
题及应对方案，以求共同提高。
二、正确对待客户投诉并及时妥善解决比如日常接待顾客退换药品，尽量做到诚信为本、以理服人、以德服人，用专业知识和
销售技巧使顾客信服药效，避免退换药品之类的事情发生。
三、认真学习我公司相关药品知识，坚决做到合理指导顾客用药，组织小组学习药品知
识和《药品管理法》、《药品经营质量管理制度》、《产品质量法岗位制度》等相关法规，在大
家的共同努力下一次性通过了浙江省药监局的gsp认证。
四、市场前景分析
1、在市场经济的环境里，不论各行各业都避免不了竞争，医药行业也如此，现代药品零售业的竞争主要有四种手段。
（1）、规模竞争
（2）、服务竞争（3）、价格竞争（4）、
产品竞争我公司暂时还没有申请到杭州市和浙江省医保，很大程度影响到心脑血管及内分泌药品
的销售。
但是我们公司最大的优势是高端品种齐全，尤其市场紧缺的生物制品，可以利用本
公司的这些优势来带动其他产品的销售。
尽量在服务，价格上努力，争取使流动客户变为稳
定的客户群。
2、营销模式分析：
见机行事说明技巧=化解异议在药品推荐中，顾客会随时提出各种疑问或是用各种理由来挑剔药品。
疑问和挑剔是顾
客未购买药品之前对药品的性能、质量、包装、价格、售后服务等方面有不清楚，而需要进
一步解释的较深入的问题，或是对药品不信任而产生的某种疑义，也有可能是其它各种各样
的异议。
为了化解顾客对药品所产生的异议，店员需要见机行事，并掌握一定的说明技巧。
（我
总结了简单的几点附1）
3、首营品种联盟为中小型药品零售企业能够与大企业竞争提供了实力，让中小企业有资
本向厂家要更低的供货价格，争夺更多的独家产品。
这种竞争趋势将导致市场主导者由商家
转为厂家，谁得到厂家的支持就能够得到市场。
与药品生产企业达成战略合作协议，将是药
品零售业竞争的必然。
老百姓大药房、九州大药房、天天好大药房等等已经将杭州地区的药
价压到了最低，并且短时间内急剧扩张连锁门店。
我公司目标在于高端紧缺药品，对于以上
的药店会产生一定程度的竞争，急切需要总公司的大力支持，争取代理到更多更好的品种。
五、20XX年工作设想总结几个月来的工作，存在很多问题和不足之处，在工作方法和技巧上有待于向金经理。
及其他同事和同行学习，计划在前半年的工作基础上取长补短，重点做好药品知识，性能。
及其用法用量的学习，更好的服务于广大顾客。
早日申请加入医保，抓住机遇，尽快申请到
药房门诊，更方便合理的方式销售药品，维护好客户，形成稳定客户群，突击挑战更高的销
售战绩。
六、对公司管理办法及服务的建议
1、希望领导能购在英特的站上广泛宣传一下我们英特怡年大药房，为发展以后的电子
商务做好准备。
2、对于事情要奖惩严待，多鼓励进步同事。
3、希望公司人事部门要加强员工培训，强化团队精神，平时多组织一些团体活动。
篇四：
医院药剂师工作总结医院药剂师工作总结时光任冉，日月如梭。
走过20XX，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。
屈指算来
从20XX年在药剂科这个岗位上已经有2年了。
如何把工作做得“病人满意，领导放心”，是
我工作以来一直追求的目标和重心。
现将20XX年工作总结如下：
一、勤于学习，提高自身素质和业务能务。
为了提高自己的工作能力，刻苦学习理论知
识和实际操作能力，不断提高自己的专业水平和实际工作能力，在实际工作中认真学习，不
断摸索，丰富自己的实践知识，为了能更好地为患者服务打好基础。
二、忠于职守，认真做好本职工作。
作为一名药剂科工作人员，在实际工作中，我能认
真遵守单位的各项规章制度，工作中严以律己，忠于职守，生活中勤俭节朴，宽以待人，能
够胜任自己所承担的工作。
以安全有效用药作为自己的职业道德要求。
全心全意为人民服务。
以礼待人，热情服务，耐心解答问题，向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量
及注意事项和副作用，让患者能够放心的使用。
三、服从领导，团结同事，营造良好的工作氛围。
工作中服从领导、尊重领导、尊重老
同志，团结新同志，严格遵守工作纪律，遵守职业道德，服从工作安排，严格执行科室节假
日值班安排，热情为患者服务，坚持从自身做起，营造良好的科室工作氛围。
完成工作很容易，但要把工作做得出色、有创造性却是不容易的。
在每一个工作岗位上
都有发展才能、增长知识的机会。
如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为能
工巧匠。
在过去的一
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