企业内部讲师管理激励制度.docx
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企业内部讲师管理激励制度
企业内部讲师管理&激励制度
企业内部讲师管理&激励制度
为提高企业内部内训师(以下简称“内训师”)的培训积极性与热情,促进企业内部培训执行和培训效果的全面提升,特制定本制度。
一、激励对象与目的
(一)内训师课酬激励制度是以企业内训师为激励对象。
(二)目的
1.激发讲师热情,提升培训效果
内训师是企业内部培训的主体,是企业培训工作的核心,只有内训师自身专业能力过硬,综合素质高,才能培养出一批又一批的精兵强将,为企业源源不断的输送合格的人才。
2.提高技术人员专业水平,拓展员工职业发展通道
针对员工普遍沟通表达能力偏弱,企业内训师队伍的建立,对于员工提高自身表达能力,拓展职业发展通道,有着不可忽视的积极作用。
内训师激励制度更能激发了员工的潜能,为员工走向管理层积累了丰富的经验。
二、范围
全体员工
三、职责与责任
(一)职责
1.内训师的权力:
参与制定培训计划,并具有培训课程、培训课时、培训方式、讲师选择的建议权。
2.优先享受企业组织的各类培训进阶、专业技能及管理培训课程。
3.享受课酬的权力。
(二)责任
1.内训师是企业员工内部兼职的行为,不能因为培训或接受培训而影响本职范围内的正常工作。
2.参与课程的前期培训需求调研,协助分析企业员工培训需求。
3. 开发设计相关课程,如培训教材、案例及游戏、授课PPT、试卷及标准答案等,并定期更新以上材料。
4.根据人力资源部设计的培训方案和培训计划开展培训,如有改动应在开课前3天与人力资源部沟通。
5.内训师在行政上归属于所在部门/科室,在培训工作上内训师由人力资源部负责统筹。
三、内训师形式与内容
(一)标准类课程
1.由各部门/科室负责人担任内训师。
培训对象:
新院,培训时间:
营业前,参训人员:
新院全体员工,培训目的:
新院制度、流程、话术、企业文化等新院导入。
2.内训师与授课内容
2.人力资源部统筹管理内训师队伍,建立、完善内训师档案。
3.内训师在进行授课时,标准类的课程,不需要提前试讲,非标准类的课程,编入课表前需先试讲,由人力资源部负责组织与评定,并进行课程的意见反馈,与内训师共同对课程内容及授课情况进行优化,直至达到授课标准后方可归入课程计划内。
4.人力资源部提前3天发布培训通知,内训师至少提前1天与人力资源部就
培训场地、所需设备、培训时间等信息进行确认。
5.课程进行过程中,内训师要注意控制课程的进度,维持课堂纪律。
调动学
员学习情绪,加强互动。
(二)内训师评分
1.人力资源部负责内训师培训工作后的评分组织与统计,通常在培训结束后的3个工作日内完成,主要通过受训学员对课程及讲师的评价反馈为主。
2.人力资源部要对每次课程后的各项材料收集齐全,保存完整,核算统计内训师评分。
3.评分项目与标准
六、内训师淘汰
1.内训师2次以上(含2次)评分低于80以下的,人力资源组织内训师培训,培训考核通过后方可安排授课;若培训后考核未通过则进行内训师淘汰。
七、其他
(一)为了表示对培训讲师的尊重,培训课程要求报名参加的学员必须准时参加培训,无故迟到者或培训过程中手机响起者等不文明行为等给予严厉批评。
(二)参加培训学员不能无故在培训会场随意走动、打瞌睡、讲话等。
八、费用预算
(一)暂定培训安排及费用预算(9月-12月)
新院导入培训课程
序号
项目
培训次数
课程数
讲师人数
费用标准
总计
1
燕塘店
1
18
10
60元/次
1080
2
车陂店
1
18
10
60元/次
1080
3
顺德店
1
18
10
60元/次
1080
4
深圳店
1
18
10
60元/次
1080
5
计划新店
1
18
10
60元/次
1080
6
总院新员工入职培训
每月2次
3
3
60元/次
480/8次
合计
员工技能提升课程
序号
项目
培训次数
课程数
讲师人数
费用标准
总计
7
PPT制作与入门
根据员工需求(暂定2次)
1
1
60元/次
180
8
职场礼仪
1
1
60元/次
180
9
沟通技巧
1
1
60元/次
180
10
个人品牌
1
1
60元/次
180
11
待开发课程
4
1
60元/次
240
合计
注:
标准类课程培训时间:
新院开业前;非标准类课程培训时间:
每月至少开展1次(具体时间有人力资源部与各培训讲师协调沟通)。
(二)其他费用
序号
项目
费用
备注
1
交通
火车/巴士/公司车
2
住宿
标准
3
饮食
(三)费用合计:
1.内训师预算费用:
6840元;
2.其他费用费用: