国际贸易专业实习报告.docx

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国际贸易专业实习报告

2017年国际贸易专业实习报告

【第1篇】2017年国际贸易专业实习报告

一、实习基本情况介绍

1．实习单位：

ｘｘ市ｘｘ灯饰有限公司

2．实习部门：

业务部

3．实习岗位：

业务员

4．实习所在地：

ｘｘｘｘｘ

5．实习单位联系电话：

ｘｘｘｘｘｘ

6．实习时间：

2017年ｘ月7日—2017年ｘ月4日

二、实习单位概况

ｘｘ市ｘｘ灯饰有限公司创建于1994年，占地面积10000平方米，现有员工近400人，专业技术人员36人，拥有若干条自动先进生产流水线，是一家集开发、设计、生产、销售为一体的企业。

公司专业生产各种类型霓虹灯、圣诞灯等一系列产品，产品远销东南亚、欧洲、美洲、澳大利亚等10多个国家和地区。

2003年实现了出口各种类型霓虹灯1000万米，产值近5000万元。

公司位于浙江ｘｘ路桥机场东路洋屿工业区，交通十分便利。

公司以提供精品，追求进步的经营理念，重视把着力点放在提高员工的质量意识上，从原材料彩购到产品入库道道设卡，从严把关，切实加强对质量的控制，公司在发展壮大的同时，利用科学的管理机构及先进的生产设备，极ｘｘ提高了产品精度和产品档次。

如今公司专业生产霓虹灯D2D，D3D，D2D-F已获得了GS、CE、CB、SAA、BS、KEMA质量安全标准证书，成为同行业中产品质量最佳企业。

公司非常重视科技进步和新产品开发，技术力量雄厚，并且一直遵循以人为本、创新为魂、居安思危、自强不息的运营理念，获得了长期进步的发展。

公司在“超越自我，追求卓越”的企业精神指导下，经过全体员工的不懈努力，使公司储备了高素质的业务人才和开拓创新的设计人员，以及一批技术精湛的技术师傅，组成强大的精英之队，为客户提供了多样化方案。

公司与各界同仁达成“共同开拓市场，互惠互利，共创美好明天”的目标，在激烈的市场竞争中赢得了客户的信任，树立了良好的企业形象。

三、实习过程

读了两年大学后我很荣幸能够进入到ｘｘｘｘ灯饰有限公司这个大集体中，通过在公司业务部一个月的观摩学习，我熟悉了外贸企业和单位的主要经济业务活动，掌握了一些基本业务操作流程，在各方面都取得了长足的进步，现将见习总结如下：

实习一开始，师姐先带我参观了一下公司，了解了节日灯的生产流程，熟悉了各个部门，让公司员工们认识我。

之后又给我介绍了一下业务流程，让我深刻感受到国际贸易实际操作起来的不易。

为了能更好地销售公司产品，师姐带我熟悉了公司的产品，我花了点时间记住各个产品的规格、价格、包装、特点、卖点等。

期间师姐给了我一些商业文件让我翻译。

这些文件包含了大量的专业术语，对于我来说是一个挑战，同时也是一个学习的好机会。

翻译的时候，要查阅大量的资料、字典，也经常请教前辈们。

在这个过程中我明白了不少，初入社会态度决定一切，人际关系有时比单纯的智商要重要，毕竟现在的社会是合作的集合体，自己缺少的经验可以通过更多的请教而不是走不必要的弯路而获得。

后来我在师姐的带领下不断的学习和实践。

经过一阵时间的产品资料的熟悉，经理让我实际的操作，在学校里我学到里很多理论知识，什么外贸术语，询发盘、商务谈判等等，但是真让我一个人开始操作，真就不知道如何起步，因为我不知道该如何开发客户，如何进行有效的沟通，我们日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户，因为是实习生，公司对我并没有十分严格的要求，我在前辈的指导下，学习怎么有效的进行市场开拓，起初对于开发客户很胆怯，由于英语水平的限制，通过电话根本不能进行有效沟通，只能通过e-mail套用教材中的例子，这样才得到了一些有效的信息。

之后我开始正式接触一些单证，例如：

海运提单、装箱单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据副本。

之前这些单据在上国际贸易实务课的时候都有学习过。

但当实际运用这些单据时，才发现并不简单。

理论和实践不同，实际操作起来才发现这些单证的重要性，一点疏忽就能造成不必要麻烦，这些单据大大加强了我的实践操作能力，也让我对如何填写这类单据有了进一步的认识。

总之，凡事都需要虚心用心的学习，这样才能够掌握实践的操作。

其实，只要虚心，用心的学习，很多实际操作就会很容易掌握。

之后我便开始自己发盘，接收回复询盘。

虽然短短一个月，没有接到单，但我还是收获颇丰。

四、实习感想

短短的实习期已经结束，这次实习感受颇深。

这一个月的实习，让我感觉贸易工作挺复杂的，而且在工作中要有忍心、恒心、信心。

国际贸易的中间环节很多，涉及面广，除交易双方当事人外，还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。

如果哪个环节除了问题，就会影响整笔交易的正常进行，并有可能引起法律上的纠纷。

另外，在国际贸易中，交易双方的成交量都比较大，交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。

所以通常还需要办理各种保险，以避免或减少经济损失。

不同的国家之间进行跨国商品买卖，由于进行交易的双方属于两个不同的国家或地区，因此从事这种商业活动比国内更为复杂、困难，因而也更具有挑战性。

从事国际商务活动，尤其是国际间货物买卖，最大特点就是要求商务人员在掌握基本知识的同时，必须具有很强的实际操作能力。

而现代的国际商务活动，对从业人员的知识结构、实践能力和基本素质都提出了更高要求。

因此，我们也面临着更大的挑战。

我们必须不断地提高自己以适应新的形式。

这次的实习，主要是跟公司有工作经验的前辈们学习，在实习过程中进行国际货物买卖的具体操作，掌握进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧，熟悉国际贸易的物流、资金与业务流的运作方式，切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系，学会外贸公司利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路，认识供求平衡、竞争等宏观经济现象，并能够合理地加以利用。

通过看各种外贸定单、商业邮件、各种原始合同等，我对于实际的外贸工作有了一个感性的认识。

针对不懂的问题我会及时在网上查找，并将自己在书上所学的知识，与当天了解到、所学到的结合在一起，这让我对外贸这个专业有了更加理性的认识和更深刻的体会。

我在实践中接触与国贸相关的一些实际工作，锻炼了综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高了实际动手能力。

通过这段时间的学习，从无知到认知，到深入了解，收获也是丰硕的。

通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业，它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力，更重要的是学会如何与人沟通，怎么建立商业关系，这些是课本中学不到的，只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高，还有加强各方面素质的提高。

熟练掌握好本专业的知识。

专业知识是我们从事贸易工作的基础，贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。

在成功结束实习后，仔细总结，这次实习让我充分认识了从学校走向社会存在的不足。

在今后的学习工作中，我要做到：

第一，自身定位，加强外语学习。

对于外贸专业人员而言，不仅要掌握一定的专业知识，而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。

在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语，外语是我们对外交流的桥梁，如果专业英语知识掌握不好，就很难胜任工作，甚至会影响业务的顺利进行。

因此在以后的学习中必须加强对外语的学习，同时加强口语的练习，这是我们搞外贸的基础，必须掌握好这门工具，不断强化自身，并充分认识自己，避免眼高手低，增加实际动手能力，在社会这个大学校里，不断完善和学习。

第二，工作总结，认识自身不足。

通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业，它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力，更重要的是学会如何与人沟通，怎么建立商业关系，这些是课本中学不到的，只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高，还有加强各方面素质的提高。

贸易工作同时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高，对外代表的不仅仅是个人形象，甚至是国家形象，因此必须加强自己各方面素质的修炼，如礼仪等。

熟练掌握好本专业的知识。

专业知识是我们从事贸易工作的基础，贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。

在这次实习过程中，我深刻体会到，走出校门，只是万里长征的第一步，我们在工作经验，社会历练，人际交往上体现出来的稚嫩，在这一次的实习中完全表露出来，而且我们所缺乏的还不仅仅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不断的充实和丰富自己，不放弃任何能够锻炼自己的机会，使自己能迅速的成长为一名优秀的商务人士。

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。

读万卷书，行万里路。

毛泽东也说过要知道梨子的味道就应该去尝一尝梨子。

抓住一切机会锻炼自己，在实践中去感受，体会，理解和运用所学知识。

机会只会为有准备的人存在的；凡事预则立，不预则废。

相信有了这次实习的经历，无论是今后的学习，还是工作，亦或是生活，我都会更加清楚，自己想要什么，该做什么，该如何做，怎样才能做好。

此次实习将是我今后人生的一个良好开端，实习时为九月，序属三秋，清风徐来，金秋送爽。

很感谢ｘｘ公司的领导和员工对我这次国际贸易实习的支持与帮助，对于初出茅庐的我，虽然这并不是真正的工作，但却让我实实在在地学到了很多东西，很多更是让我受益终身的东西。

【第2篇】2017年国际贸易专业实习报告

一、实习的目的与意义

在本科专业教育中，实习是一个重要的实践性教学环节。

通过实习，可以使我们熟悉实务的具体操作流程，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。

在公司具体实习过程中，能够接触国际货物买卖实务的具体操作，进出口的各种基本技巧，还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系，接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作；认识供求平衡、竞争等宏观经济现象，能够接触真实的商务实战，了解自身存在的不足，并积累一定的经验，为将来走上工作岗位打下良好基础。

二、实习单位概况

我实习的单位是ｘｘ贸易有限公司，因为是外贸公司，它的业务往来重点在国外，通过市场的调研，把国外商品进口到国内来销售，或者收购国内商品销售到国外，从中赚取差价。

而本公司主要的经营方式是后者。

这一系列贸易活动首先是要在有进出口权的前提下才能进行，整个过程中要通过的环节一般是海关、商检、银行、外管局、退税科、国税、政府主管部门等。

开办业务的手续及费用主要有：

（1）海关：

注册并取得10位编码。

每年须年检，年检时必须提供当年会计师事务所年审报告。

如果做进（来）料加工贸易，必须要有一名经海关培训合格的加工贸易申报员，培训数天。

（2）外管局：

备案并经其培训一名核销员，通过其程序网上申领进出口核销单。

（3）商检局：

备案并须有一名经其培训的报验员。

（4）技术监督局：

办理企业代码证和商品条码证。

（5）商务厅：

备案登记，进料加工的审批机关。

（6）税务：

注册登记并要有指定的退税员。

其中，取得出口退税资格是至关重要的手续。

（7）商会：

应该选择加入一家商会（五大进出口商会），如果不加入商会，企业就无法参加广交会，就不能出口某些商品。

三、实习内容

虽说是实习，但生活方式却已完全不同于学校里的生活，而是转变成了正式的上班一族：

早上9：

00上班一直到下午6：

00，这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。

上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能敷衍了事。

刚到公司的时候，助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览，资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语，大多是英文，由于刚刚走出校园，懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会，以至于在后来的实际操作中出现了一些失误。

在公司的实习过程中，还接触到了大型公司的ERP系统，每位员工都能够通过ERP系统进行日常的作业，集团可以通过ERP系统，对供应链实行有效的管控。

公司在跨国发展中实行了有效的成本管控和生产经营。

接下来的日子里，我在同仁的带领下不断的学习和实践。

经过一阵时间的产品资料的熟悉，经理让我进行实际的操作，在学校里我们学到很多理论知识，什么外贸术语，商务谈判等等，但是真让我一个人开始操作，真就不知道如何起步，因为我不知道该如何开发客户，如何进行有效的沟通，因为我们是专门的销售公司，负责对外产品销售工作，因此并不涉及产品的生产研发，这是其他分公司的事，所以我日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户，因为是实习生，公司对我并没有十分严格的要求，我在老员工的指导下，学习怎么有效的进行市场开拓，起初对于开发客户很胆怯，国内的还好点，国外的由于英语水平的限制，通过电话根本不能进行有效沟通，只能通过E-mail套用教材中的例子，这样才得到了一些有效的信息。

在一次与外国公司驻中国办事处的沟通中，因为对公司的认知和我对产品优势的大致阐述终于激发了对方的采购欲望，在第3天的有效沟通中，对方提及了一个相当专业的问题，问到我们产品的细节，这样的问题对于外商，你必须给予准确到位的回答，因为这是顾客的购买点，由于之前的大意，我遗憾的失去了一次非常好的机会，随后的时间里，我逐步加强了对产品详细的了解和说明，为应对客户的各种问题做充分的准备，进一步准备之后，又重新进入了实际操作，开始联系客户，报价，谈判等等。

因为公司经常有产品发出，因此也接触到了相关的合同、发票和其他的单据，之前的这些单证在上课时都接触过，但是理论和实践不同，实际操作起来才发现这些单证的重要性，一点疏忽就可能造成不必要的麻烦，这些单据大大加强了我的实践操作能力，也让我对如何填写这类单据有了进一步的认识。

总之，凡事都需要虚心用心的学习，这样才能够掌握实践的操作。

在公司最后的几天里，我来到了公司产品的加工工厂，来切身感受公司的文化，仔细聆听公司工作人员的介绍，对公司创立以来的文化和理念有了更深层次的认识，在他们的眼中，企业是一个团队，讲求团队力量的发挥；经营更是一项长期竞赛，要发挥“众人同心，其利断金”的加乘力量，企业才能持续成长。

四、专题报告及分析

（一）业务流程

外贸业务必须遵循的一般流程是：

1.客户询盘：

一般在客户下订单之前，都会有相关的OrderInquiry给业务部，做一些细节上的了解。

2.报价：

业务部及时回复客户查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及型号等，并做好PerformaInvoice给客户做正式报价。

3.得到订单：

经过洽谈，收到客户正式的订单purchaseOrder。

4.下生产订单：

得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给采购部让他们给工厂下订单，安排生产计划。

5.业务审批：

业务部收到订单后，首先做出业务审核表。

按出口合同审核表的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。

合同审批需附上客户订单传真件，与工厂的收购合同。

审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。

如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。

合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。

6.下达生产通知：

业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知，通知工厂按时生产：

如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。

如果是西联付款的客户，要先确定付款是否已经到达本地的西联。

7.验货：

在工厂把货物生产好，并发货到公司之后，要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是必须要进行验证的，是基本原则，因为要想稳定客户资源，这一部分就一定要做好。

8.制备基本文件：

工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。

9.发货：

通知货代来公司收货，并且把所有必备的单据交给货代。

10.确认收货：

在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。

（二）日常工作及氛围

首先，业务员的专业程度让人信服。

1）语气适中。

无论对方语气如何，始终保持语气平缓，语音不急不燥，言词有理有据，使对方信服。

2）耐心真诚。

针对对方的疑问﹑不满，他们都以政策法规为中心，结合专业知识与以往处理突发事情的经验，为客户、询问者及投诉人员一一讲明，耐心服务。

其次，部门氛围融洽。

同事之间礼让，互相帮忙，虽然工作繁琐，咨询应答对个人的心理素质要求高，情绪控制是关键。

他们都能专业地完成，而且懂得如何化解情绪波动，如在休息期间谈一下娱乐、旅游，让工作环境变得轻松愉快起来。

人与人之间沟通坦然，每次跟他们交流都学到很多，不仅是专业技能，更多的是待人接物的细节。

五、收获与体会

从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成领导，同学变成同事，相处之道完全不同。

在这巨大的转变中，我感到了彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。

三十多天的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

在成功结束实习后，仔细总结，发现不同于前几次实习，这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。

（一）加强外语学习

在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语，外语是我们对外交流的桥梁，因此在以后的学习中必须加强对外语的学习，同时加强口语的练习，这是我们搞外贸的基础，因此必须掌握好这门工具。

不断强化自身，并充分认识自己，避免眼高手低，增加实际动手能力，在社会这个大学校里，不断完善和学习。

（二）提高自学能力

在学校时，老师总强调我们要培养自己的自学能力，参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。

在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。

所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。

遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

（三）将理论与实践相结合

通过实习我发现贸易是实践性很强的，它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力，更重要的是学会如何与人沟通，怎么建立商业关系，这些是课本中学不到的，只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高，还有加强各方面素质的提高。

贸易工作同时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高，对外代表的不仅仅是个人形象，甚至是国家形象，因此必须加强自己各方面素质的修炼，如礼仪等。

并且，要熟练掌握好课本知识，课本知识是我们从事贸易工作的基础，贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。

六、合理化建议

外贸公司在代理进出口贸易时应该多加注意，尽量预防信用证“陷阱”，防范可能出现的信用证诈骗，需要注意的主要有：

1、外贸公司要慎重选择贸易伙伴。

外贸公司接受代理进出口委托时，必须严格审查委托人和外商的资信。

在寻找贸易伙伴和贸易机会时，应尽可能通过正式途径来接触和全面了解客户，摸清对方真实背景及信誉度，不要与资信不明或资信不好的客户做生意。

2、严格审查信用证的内容。

坚决不接受无法或难以执行的“软条款”，否则，主动权就完全掌握在外商的手中了。

同时，外贸公司在与外商签约时，应平等、合理、谨慎地确立合同条款，如“预付履约金、质保金、佣金和中介费”等条款要严加审查和判断，以免误中圈套。

3、在开出信用证时，应视外贸背景、对方商业信誉等具体情况。

充分估计到贸易风险程度而收取相应的信用证保证金，信用证也应是远期或可撤消信用证为妥，以降低贸易风险。

4、付款方式尽量做到每单及时结清，避免“一单压一单”。

（即在第二批货物到货时，才付第一批的货款付款），否则容易出现经济纠纷和其他意外情况。

5、外贸公司在开证、报关、提货、发货等环节上要严格把关。

不能“只管开证和收取代理费”，对其他环节不闻不问。

特别要注意在信用证随单据的流转中可能会出现的漏洞，克服“正本提单在手，万事大吉”的麻痹思想。

6、外贸公司在对外贸易中，对本公司业务员要严格管理。

严格执行有关规章制度，发现问题及时整改，以堵塞漏洞，防患于未然。

在这次实习过程中，我深刻体会到，走出校门，只是万里长征的第一步，我们在工作经验，社会历练，人际交往上体现出来的稚嫩，在这一次的实习中完全表露出来，而且我们所缺乏的还不仅仅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不断的充实和丰富自己，不放弃任何能够锻炼自己的机会，使自己能迅速的成长为一名优秀的商务人士。

今后若有机会再次涉足此项工作，我定会更加积极地投入到这个工作平台中去继续磨练自己，锻炼自己。