互联网+APP软件开发项目商业计划书.docx
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互联网+APP软件开发项目商业计划书
商业计划书
BusinessPlan
互联网+APP软件开发项目
1.执行总结
在移动互联网高速发展时期，国家大力提倡互联网+行动计划，APP软件开发已然是时代发展的必然趋势，众企业纷纷睁开慧眼将目光聚焦在APP营销上，另一方面也是移动智能化年代的必然。
由于智能时代带来对传统行业的冲击，单纯的门户商店在市场竞争的大环境下已经越来越显现出一种疲软的状态。
实体店在网络时代已经极大的不能够满足消费者的需求。
因此，APP公司前景也愈加可观！
随着智能手机的普及，带来新兴产品APP客户端的问世，APP应用一经面世，越来越多的企业及个人便意识到APP营销价值的重要性！
我公司一致认为，作为新入这个行业的创业团队，应该“广撒网，重点捕捞”。
即着重从门户商店入手，先让客户挣到更多的利润，从而占有此类市场的份额。
我们都知道，国内的实体店多且繁杂。
并且绝大多数的实体店都是千篇一律，不具有特别区分于其他实体店的特性，企业要想脱颖而出，必然要把网络这一关键环境因素考虑在企业经营当中，而APP正是顺应这种大的宏观环境，为企业量身定做的拓展方案。
必将占有未来市场！
1.1公司描述
1.1.1公司简介
xx软件有限公司，创建于2014年，成立以来，我们公司时刻关注着软件市场的需求，把开发适合XX中小企业的行业软件为目的，满足不同企业的需求。
xx软件有限公司是一家专门从事企业软件的设计、开发和销售的企业。
公司拥有完整的团队、先进的开发技术、领先的设计理念及高效的管理模式。
意在为用户提供"高效易用、设计精美、安全、易扩展"的优质产品。
公司团队，由一批志同道合、富有行业经验的成员组成；团队中，从软件开发项目的需求调研、分析、设计，到架构设计、编码开发、测试，到对用户的安装、培训和正式使用的实施，都有相关的专业人员来完成。
专业、高效的团队，能保障用户的目标在规定时间内，低成本、安全、优质的实现。
技术优势：
可根据客户需求及客户自身情况，提供不同介入程度的支撑服务，帮助客户达成目标、实现最终共赢价值。
服务承诺:
诚实守信恪守承诺，承诺给客户的东西，一定会做到，而且做到最好，立身客户，为客户提供最适合最优质的服务，及时反馈，保障运行，软件交付后，客户反馈问题之后，我们会快速反应，立即组织人力解决，维护客户权益。
1.1.2公司组织结构
1.1.3公司战略目标
（一）短期一年内，要处理好企业内部结构的协调性与整体性，在企业的发展中要重视基本问题，处理好收支问题，做好企业发展规划，扩大宣传，塑造企业形象，做好市场定位，重点开拓在南方经济发达地区的业务扩展。
同时也要有风险意识，密切关注移动互联网的发展动向。
在收支方面，第一年要做到盈亏平衡，收回期初投资的成本，在第二年年初盈利。
目标地区的定位需要不断的细化和加深，对于已经进入的市场地域，要利用自身的优势，在前期要增强市场密度。
（二）中期1-3年，打造品牌，提升影响力。
在发展的同时要不断的创新，使自己的企业能够跟上时代的步伐，满足消费者新增的需求，同时也要有计划的开展其他业务，不能固步自封，在这起阶段结束时企业从单一性电子商务小企业转换成综合电子商务中型企业。
在这一阶段公司的发展已经渐趋成熟，所以必须要拓展相关业务，同时在经营的过程中要注重对品牌的培养和业务的拓展。
加大对代理人制度的建设是我们下一步的展计划。
（三）长期5年后，形成自己的品牌，继续扩大公司的规模和经营领域。
要有敏锐的洞察力和果断的勇气，把握好新的商机，要不断向新的领域进行开拓，做一个可持续发展的企业。
公司经过长期的发展有了一定的规模，这时候更要注重自主创新的重要性，要培育自己的核心软件开发团队。
做其他公司的电子商务平台的相关产品和服务很容易受制于人，通过培育自己公司的核心开发团队，研创新的移动APP，不仅可以占领新市场，开拓业务更广领域，同时也有利于提升公司自身的竞争力，加快公司转型步伐。
下面以XX地区为例重点分析：
第一步：
1年内建立健全XX各地销售和售后服务营销网络体系。
截止到2016年1月份，公司将基本完成XX营销网络体系的初步构建和培训工作。
第二步：
公司经过三年努力使xx软件成为XX最知名的软件之一。
第三步：
十年内成为国内具有影响力的应用软件开发商和服务供应商，使公司跻身于中国软件产业同行业前列。
xx软件有限公司有近期计划、十年规划。
紧跟时代的步伐，做一流的企业，做最好的产品。
志存高远，不断创新。
树立“销售一代、研发一代、构思一代”的思想。
逐步使公司实力、规模、管理、技术等多方面、实现领先水平。
1.1.4企业文化
公司宗旨：
创造精品软件，提供满意服务，与合作伙伴携手创业。
我们必须做最好的软件，做精品软件，做同行业技术领先的软件。
还要帮助客户安装，为客户培训，教他们如何使用和维护。
产品的质量以客户满意为标准。
企业精神：
诚信、敬业、奉献、创新。
我们诚实正直、豁达大度、谦虚理智。
我们提倡诚信，宁可天下人负我，我不负天下人。
爱岗敬业，把自己的工作做精做细，追求完美。
公司鼓励员工具有无私奉献精神，团结协作、勇挑重担。
公司利益永远高于个人利益。
为公司做出贡献的员工，公司会给予精神或物质的褒奖。
创新是我们生存和发展的根本，就是不断地和时代同步，和客户日益提高的需求相一致。
没有创新，公司就不可能前进，更不能做百年企业。
公司核心价值观：
创新变革，创造奇迹
永不满足，不断对自己提出新的要求，不断追求高目标是创新变革的原动力。
适应新的环境变化，追求高目标，全身心的投入和努力，使得看似不可能的事情成为可能，高目标变成现实。
在创新变革、挑战高目标的过程中天天学习、日日思考，使得我们的工作能力、组织管理能力、学习能力得到持续不断的提高和进步，企业的核心竞争力不断得到加强。
1.2项目产品及服务介绍
1.2.1产品服务
目前市场上存在的APP开发公司，普遍存在的一个问题是，APP开发公司为商户开发出一款APP之后，为了节约成本，在后期服务上，没有投入太大精力，也没有和客户保持有效的沟通。
我们公司针对产品的后期服务，专门建立了一套客户管理系统，实时记录我们的客户需求及使用现状，并定期主动询问客户以提供相应的帮助。
1.2.2技术描述
电子商务类型：
商城版和店铺版
商城版APP介绍：
商城版APP具有以下特点。
01购物便利
多级商品分类，不受限制，能更好的建立产品导购系统
商品多条件搜索排序，让用户很轻松的找到想要的商品
商品自定义属性设置，购物更明确
支持客户退货退款，购物更放心
在线支付，轻松将流量转化为收入
02发展新老客户
团购、秒杀、优惠活动等帮您更好的吸引新用户留住老用户；
消费优惠券生成发放，消费抵用；
签到、积分、等级、折扣系统，帮您很好的维护客户关系；
在线客服，QQ客服，即时与客户沟通；
后台消息推送灵活运用，即时的将信息传达到用户手中；
多平台分享，评论，收藏让用户帮你宣传，建立口碑。
03方便管理
门店系统，地图导航，一键拨打，引导用户上门消费；
会员系统帮您收集用户信息，分析用户行为；
通知公告，信息展示，让用户实时了解平台的动态；
订单提醒，让您不会错过任何商机；
订单导出方便您进行财务对账；
物流信息填写，方便用户进行物流跟踪。
04节约成本
无需投入服务器等硬件成本，无需承担高额开发费用；
专业B2C商城模式帮助您轻松将店铺搬到用户手机上；
功能不断完善，用户体验不断改善，支持免费升级。
商城版APP包含以下功能：
在线支付、分类导购、自定义属性、站内搜索、团购秒杀、优惠活动、通知公告、购物车结算中心、收获地址、订单系统、签到积分、等级折扣、优惠券、在线客服、第三方登陆、DIY设置、评论、分享、收藏、订单提醒、门店地图导航、消息推送、一键拨打。
商城版APP可以自选的增值服务：
01开通无线支付宝
02上传APPStore市场
03消息推送
04开通支付宝服务窗：
配套的支付宝服务窗，数据同步，同一后台管理
05开通微信商城：
配套的微信公众号，数据同步，同一后台管理
06开通微信、微信朋友圈分享：
将信息分享到微信和微信朋友圈
07代为制作：
专业的美工和编辑，帮您制作APP，填充内容
08APP推广：
真实的下载注册用户，按效果付费
09微定制开发：
在商城版基础上增加额外的功能
店铺版APP介绍：
店铺版APP特点：
01无需投入服务器等硬件成本，无需承担高额开发费用
02简单B2C商城模式帮助您轻松将店铺搬到用户手机上
03二级商品分类，方便建立产品导购系统
04商品多条件搜索排序，让用户很轻松的找到想要的商品
05在线支付，轻松将流量转化为收入
06优惠活动帮您更好的吸引新用户留住老用户
07后台消息推送灵活运用，即时的将信息传达到用户手中
08多平台分享，评论，收藏让用户帮你宣传，建立口碑
09地图导航，一键拨打，引导用户上门消费
10会员系统帮您收集用户信息，分析用户行为
店铺版APP包含的功能：
在线支付、分类导购、站内搜索、优惠活动、购物车结算中心、收货地址、订单系统、评论、分享、收藏、消息推送、一键拨打。
店铺版APP可以自选的功能：
01开通无线支付宝：
安全的手机端在线支付工具
02上传APPStore市场
03消息推送：
达率为96%以上
04开通支付宝服务窗：
配套的支付宝服务窗，数据同步，同一后台管理
05开通微信商城：
配套的微信公众号，数据同步，同一后台管理
06开通微信、微信朋友圈分享：
将信息分享到微信和微信朋友圈
07代为制作：
专业的美工和编辑，帮您制作APP，填充内容
08APP推广：
真实的下载注册用户，按效果付费
09微定制开发：
在商城版基础上增加额外的功能
地方门户：
行业门户
行业门户APP介绍
行业门户APP的特点：
01信息展示
通过多种展现形式即时展现本地生活信息
多种分类结构引导用户轻松的找到想要的信息
图文并茂的信息展现形式让内容更具吸引力
视频方式展示信息，更加生动具体
投稿发帖系统，方便用户即时将好的信息输送到平台
自由设置外链，将已有的网站信息展示给用户
项目预约，将可进行预约的项目展示给用户，快捷预约
02商户展示
通过列表或地图的形式直观的展示本地的商户信息
商户地图定位，通过地图导航方便的引导用户上门消费
商户电话直拨，让用户很方便的直接与商户联系
商户QQ设置，方便用户即时咨询
商户商品展示，并能让用户即时的进行预约
未入驻商户，可以很方便的通过手机端提交入驻申请
商户星级评论，让用户选择商户的时候更加容易
商户独立管理后台，随时管理商品和预约信息
预约提醒即时通知商家，不漏掉任何商机
03互动交流
群聊、论坛，方便平台内用户之间更好的互动交流
后台消息推送灵活运用，即时的将信息传达到用户手中
多平台分享，评论，收藏让用户帮你宣传，建立口碑
04平台支撑
会员系统帮您收集用户信息，分析用户行为
无需投入服务器等硬件成本，无需承担高额开发费用
功能不断完善，用户体验不断改善，支持免费升级
行业门户APP包含的功能：
信息展示、商户展示、商户产品、产品预约、项目预约、友情链接、图集外链、视频外链、网址、自定义属性、广告、设置、分享、收藏、预约、评论、内容审核、字号大小、在线客服、第三方登录、DIY设置、地图导航、消息推送、一键拨打。
行业门户APP可以自选的增值服务：
01上传APPStore市场
02消息推送：
达率为96%以上
03开通微信、微信朋友圈分享：
将信息分享到微信和微信朋友圈
04代为制作：
专业的美工和编辑，帮您制作APP，填充内容
05APP推广：
真实的下载注册用户，按效果付费
06微定制开发：
在行业门户模板基础上增加额外的功能
服务行业：
行业门户
行业门户介绍
特点和包含功能及自选增值服务同地方门户中的行业门户。
自选增长服务：
企业展示：
行业门户、政企通、新闻资讯类APP
行业门户APP介绍和地方门户类型中行业门户的介绍一致。
新闻资讯APP介绍
新闻资讯APP的特点：
01简单的分类引导用户轻松的找到想要的信息
02图文并茂的信息展现形式让内容更具吸引力
03后台消息推送灵活运用，即时的将信息传达到用户手中
04无需投入服务器等硬件成本，无需承担高额开发费用
05功能不断完善，用户体验不断改善，支持免费升级
新闻资讯APP包含的功能：
信息展示、图集广告、设置、分享、收藏、消息、推送。
新闻资讯APP可以自选的增值服务：
01上传APPStore市场
02消息推送：
达率为96%以上
03开通微信、微信朋友圈分享：
将信息分享到微信和微信朋友圈
04代为制作：
专业的美工和编辑，帮您制作APP，填充内容
05APP推广：
真实的下载注册用户，按效果付费
产品展示APP介绍：
产品展示APP的特点：
01美观的展示是对产品最好的诠释，九宫格的布局，让产品的图片直观体现。
企业处理好图片，能第一眼吸引用户的注意力，用户大部分是视觉型的，好的展示帮助企业在销售上至少成功了一半。
02用户心动了可以立即找到企业，企业门店的发布，企业联系方式的发布，让用户联系企业便捷有放心，企业研究自己的目标群体，知道用户喜欢什么样的资讯后，发布的各类信息，可以很好的吸引住用户，形成用户对企业的忠诚。
产品展示APP包含的功能：
产品展示、用户中心、门店DIY设置、分享、广告、设置、收藏、消息推送。
产品展示APP可以自选的增值服务：
01上传APPStore市场
02消息推送：
达率为96%以上
03开通微信、微信朋友圈分享：
将信息分享到微信和微信朋友圈
04代为制作：
专业的美工和编辑，帮您制作APP，填充内容
05APP推广：
真实的下载注册用户，按效果付费
1.2.3盈利模式介绍
相对于传统的互联网盈利模式，APP软件在盈利模式不断保留了以往的优势，也渐渐演化出属于自己独特的盈利模式。
以下就介绍以下普遍盈利的五种模式。
模式一：
单纯出售模式
使用者支付金钱购买APP, 开发者因而获利
模式二：
月租费模式
使用者在持续使用APP时定期支付金额给开发者
模式三：
二次运用模式
开发者开发的APP产品A销售给某些使用者之后，重新组合或修改为产品B之后又可以卖给另一批使用者
模式四：
代为开发模式
纯粹做代工开发，帮有需要的企业制作
模式五：
授权模式
开发者使用由其他内容供应者授权，使用其内容作为APP的内容。
1.3商业模式介绍及盈利预测
我们公司主要以线下和线上相结合的O2O模式，同时也是帮中小企业或个体商户打造这种线上与线下相结合的O2O模式。
在公司成立的前三个月至半年内，公司着重于内部建设以及公司知名度的打造。
在第六个月内实现收支均衡，之后的前六个月，保持月20%的业绩增长额。
第二年保持月40%的业绩增长额，在两到三年内达到年利润30万。
2.产业背景
首先国家大力提倡互联网+行动计划，4G时代的开启以及移动终端设备的凸显必将为移动互联网的发展注入巨大的能量，移动互联网产业必将带来前所未有的飞跃。
在移动互联网高速发展时期，APP软件开发已然是时代发展的必然趋势，众企业纷纷睁开慧眼将目光聚焦在APP营销上，另一方面也是移动智能化年代的必然。
由于智能时代带来对传统行业的冲击，单纯的门户商店在市场竞争的大环境下已经越来越显现出一种疲软的状态。
实体店在网络时代已经极大的不能够满足消费者的需求。
因此，APP公司前景也愈加可观！
随着智能手机的普及，带来新兴产品APP客户端的问世，APP应用一经面世，越来越多的企业及个人便意识到APP营销价值的重要性！
我公司一致认为，作为新入这个行业的创业团队，应该“广撒网，重点捕捞”。
即着重从门户商店入手，先让客户挣到更多的利润，从而占有此类市场的份额。
我们都知道，国内的实体店多且繁杂。
并且绝大多数的实体店都是千篇一律，不具有特别区分于其他实体店的特性，企业要想脱颖而出，必然要把网络这一关键环境因素考虑在企业经营当中，而APP正是顺应这种大的宏观环境，为企业量身定做的拓展方案。
必将占有未来市场！
3.APP市场分析
3.1微观环境的分析
3.1.1竞争对手的分析
随着互联网的发展以及人们收入的提高，消费者对服务的要求越来越高。
我们设计的这款APP软件不仅满足了消费者的需求，为他们的生活提供了方便同时也提高了商家的销售额。
所以我们的这款APP软件既顺应了技术的发展潮流又顺应了消费者的消费趋势。
但是，我们不是这个领域的先驱，现在有很多新兴的网络科技公司在做APP，比如美团、窝窝团等。
如何在众多公司中脱引而出得到商家的认可和支持是我们的工作重点。
3.1.2消费者的分析
我们的主要目标市场是商家，给他们提供一个与消费者互动的平台。
因为这款软件的价格不贵，而且易于操作，对商家开拓消费市场、维护与消费者的关系、增加消费额有很大的帮助。
而商家也需要有一个这样的工具来满足他们的需求。
所以说，我们有很大的市场。
3.2宏观环境的分析
3.2.1市场经济的发展
改革开放30年我国在探索市场经济的道路上取得了举世瞩目的成就，在1978年到2010年的32年间，中国的经济年平均增长9.9%，接近10%。
在十一五的五年中即2006到2010年，中国经济实际年均增长为11.2%。
2010年中国GDP毫无悬念地超过日本，跃居世界第二。
人均收入也有明显的提高，据国家统计局数据2012年我国城镇居民人均可支配收入扣除价格因素实际增长9.6%，农村居民人均纯收入实际增长10.7%，均高于全年7.8%的GDP增速。
收入是消费的基础，人们的收入增加就会对消费的质量和服务的层次有所要求。
APP软件可以为费者提供方便还能提高消费者的生活水平。
3.2.2网络技术发展
计算机网络技术全球化热潮不断推进，人类社会进入了一个新的信息时代，网络技术被广泛应用到各个领域中，网络技术已经成为促进企业快速发展，推动区域经济增长乃至使一个国家的经济发展迈上一个新的台阶的重要动力。
伴随着我国市场经济的飞速发展，以网络技术为首的第三产业也悄然崛起。
我国有将近14亿人的人口规模，是世界第一人口大国，潜在客户源蕴藏量巨大，手机等移动终端在18-35岁年龄段的年轻人中，普及率接近100%，随着互联网功能的不断完善，越来越多的年轻人热衷于在线交易，中国网民数量在2015年上半年已经突破7亿人，也就是说半数以上的中国人在使用互联网，随着中国互联网用户群的日益庞大，互联网产业正版验证着市场经济的重要角色。
经济的腾飞，信息时代的来临彻底改变了人们传统的通信手段。
从寄信到打电话，从打电话到通话手机。
从通话手机到能获取大量信息的智能手机。
科技在给我们带来便利的同时也在悄然地改变着我们的生活，人们获取信息的主要手段发生了质的变化。
据中国工业和信息部发布的数据显示，截止2015年2月底，目前国内手机用户已达12.9亿户，其中4G用户占比超过10%。
手机上网用户规模创新高，移动互联网用户总数净增817.5万户，总数达到8.83亿户，同比增长5.3%。
3.3我们的优劣势
虽然在大的环境下，APP软件开发的技术比较完善，但是由于我们自身的资源有限所以不免有不足的地方。
但是我们也有其他APP软件开发公司所没有的地方。
比如，其他的APP软件开发公司的APP软件是分行业和规模的。
但是我们的APP软件只分企业的规模而不分行业，这是我们的优势之一。
在XX这个城市，做类似于做我们公司业务的竞争对手还不算很多，目前大约有三家。
竞争对手不多对于我们来说也是一个很大的优势。
虽然竞争对手不多，但是需求量确实不少。
目前XX大概有200多家中小企业，在竞争对手少目标客户群多的情况下，我们的APP软件在XX这个市场还是有很大的发展前景的。
3.4结论
根据以上分析，无论是从技术上还是目标客户群上来说我们设计的APP软件是有很大的发展前景的。
4.竞争分析
4.1竞争描述
随着智能终端的普及，越来越多的人们已经不再使用传统的PC端上网，更习惯用智能手机和平板电脑。
人们只需在智能终端设备上安装移动客户端（APP）就可以畅游网络。
毫无疑问，智能终端设备改变了用户的使用习惯，APP正在人们的生活中最大限度的发挥作用。
面对智能终端的普及和用户行为习惯的改变，要想抓住机遇、赢得用户、把握市场，企业必须部署移动互联战略，迈入移动信息化时代，从容应对移动互联时代的挑战。
企业APP能够提高企业标识和名称的展露机会，深化传播企业的品牌形象，各企业都争相开发自己的APP。
有的大型企业聘请专业团队，投入巨资开发企业所需的APP，更多的中小型企业则通过寻求外援来为企业开发APP，他们更需要一套简单和性价比高的APP一站式解决方案，助其在移动互联网的汹涌大潮中大展拳脚。
据台湾《电子时报》报道，工信部的统计数据显示，截止到5月底中国的手机用户数量已达到12.56亿人，相较4月份增长了0.36%，比去年同期增长了7.82%，相当于中国90.8%的人都在使用手机。
移动互联网用户规模已经成熟，新的商业模式、创新方式将主宰下一个时代。
企业参与移动营销已经迫在眉睫，企业应及早准备占领这个战略要地。
4.2产品进入目标市场分析
XtremeLabs的调研发现1/3的美国顶级零售商没有拥有APP，而拥有APP的却也往往功能乏善可陈。
所以手机APP客户端市场需求庞大，为适应各行企业、商铺对APP开发的需求，我们开发了标准版（通用型）、资讯版、连锁版、商场版、门户版等多个版本，涉足电子商务、地方门户、服务行业、企业展示方向，致力于为中小型企业、商家开发APP软件，以及根据企业特殊要求推出的定制开发，从开发、管理到后期升级维护，为企业提供了一站式专业服务。
4.3主要竞争对手情况
据调查XX市现有手机APP软件开发公司：
XX市迅达电脑技术有限责任公司、XX弈聪软件公司、XX市圣玛尼亚信息技术有限公司三个。
①XX市迅达电脑技术有限责任公司：
成立于1999年公司最初致力于计算机硬件、电脑维修方面，自2012年起，公司开始向互联网行业发展，近几年主营：
APP开发定制、APP模板、微信商城第三方开发、支付宝服务窗，现有软件开发为：
APP汽车4S店版、APP门户版、APP商城版。
②XX弈聪软件公司：
弈聪软件公司XX分公司,面向XX企业提供软件定制开发、网站建设、SEO、客户管理软件、销售管理软件、库存软件、手机APP开发、生产管理软件、外贸网站建设、地理信息软件、微博营销软件、政府网站开发、安卓软件开发、B2B网站设计、政府统计软件开发、数据报表软件、网站设计、酒店管理软件、软件外包、天然气收费软件、等服务。
目前XX弈聪手机APP开发公司在XX林州市、内黄县、滑县、汤阴县、XX县、龙安区、殷都区、北关区、文峰区、等区域均有分公司、办事处。
③XX市圣玛尼亚信息技术有限公司：
致力于手机网站开发、手机APP、微信接口二次开发。
包括IOS、Android、Win等多平台。
4.4产品竞争
相对于Line、微信和Kakaotalk等亚洲同类应用平台，我们开发的门户APP可以完全掌握在自己手中，无论随时随地都可以将企业、商店的最新信息发布到APP上；
精湛的设计领先业内。
我们致力于中小型企业、商店的APP客户端开发，我们对社会流行有敏感的触觉，制作的画面水平精湛，掌握核心技术。
设计与功能规划完美配合，最终与系统功能完美匹配；
追求品质。
我们将用户体验放在首位，对每一款APP进行严格的系统机适配测试，手机用户切换网络后APP是否还能稳定运行也是重点观察项目之一，我们对APP的网络环境切换测试高达9种，足以满足各种切换可能。
测试人员将模拟手机内存储将满、SD卡存
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