网络营销试题.docx
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网络营销试题
一、判断题
1.Email营销与搜索引擎之间并没有直接关系，各自承担推广任务。
（× ）
2.网站的形象代表着企业的网上品牌形象，人们在网上了解一个企业的主要方式就是访问该公司的网站。
（ √ ）
3.网络营销可以实现全程营销的互动性。
（ √ ）
4.网络营销根据互联网的不同类别分为基于全球网络的网络营销、基于EDI的网络营销以及基于Intranet（企业内部网）的网络营销.。
（ × ）
5.在线问卷法是属于间接的市场调研。
（ ×）
6.网络商务信息是通过计算机网络传递的商务信息，它包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容，能够被人或计算机识别和感知的符号系统。
（√）
7. 网络营销的产生和发展是特定条件下技术基础、观念基础和现实基础等综合因素共同作用的结果。
（ ×）
8. 网络营销不包括网络营销管理与控制。
（ ×）
9. 网络营销可以完全替代传统营销。
（ ×）
10. 直复营销的效果可以测定。
（√）
11. 在举世闻名的“浏览器大战”中，最终美国在线借助了法律手段赢得了胜利。
（ ×）
12. 科技环境对企业营销活动的影响都是积极的。
（ ×）
13. 随着网络技术的诞生、发展和成熟，绝大多数用户是通过新浪、搜狐等门户网站来获知新网站消息的。
（ ×）
14. 在国际市场营销中，注重对目标市场所在地文化背景的研究，开发顺应当地消费者消费习惯的产品，主决定了国际市场营销的成败。
（√）
15. 企业的一切营销活动都是以销售商品为中心的。
（ ×）
16. 网络消费者分析是企业进行市场营销的出发点，其最终目的是使销售企业的商品满足消费者的需求。
（ ×）
17. 网上购物活动与传统购物活动无太大的区别。
（ ×）
18. 当当网推出的名为“2元与当当第一次亲密接触”的营销活动针对的是消费者的购买决策。
（ ×）
19. 相对于网络商店，传统商店中消费者更不受购物时间的限制。
（√）
20. 通常在网络环境条件下，消费者能够更理性地选择商品。
（ ×）
21. 利用Internet进行市场营销调研的最大优势是及时、快捷。
（√）
二、单项选择题
1．网络营销客体是指（ C）
A．开展网络营销活动的个人 B．开展网络营销活动的组织
C．开展网络营销活动的标的物 D．开展网络营销活动的媒体
2．中国互联网络信息中心的英文缩写是（A ）
A．CNNIC B．WAN
C．CSTENT D．CLAN
3．网络营销最基本的应用方式是（B ）
A．网上市场调研 B．企业上网宣传
C．网络营销集成 D．网上直接销售
4．网络营销活动所面临的各种外部条件的总称是指（D ）
A．网络营销平台 B．网络营销手段
C．网络营销方式 D．网络营销环境
5．利用互联网技术通过网上问卷等形式调查网络消费者行为及其意向的一种市场调查被称为（ C）
A．公告栏市场调查 B．网上间接市场调查
C．网上直接市场调查 D．搜索引擎市场调查
6．企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好的差异性，把网上市场划分成不同类型的消费群体的过程被称为（A ）
A．网上市场细分 B．网上市场分工
C．网上市场定位 D．网上市场选择
7．电子报刊、电子图书、数字电影等以提供信息资料为主旨的数字化产品是（C ）
A．软件产品 B．实体产品
C．信息产品 D．在线服务产品
8．将网上产品或服务提供给消费者时，不经过中间商环节或者只经过一个中间商环节的网上营销渠道是（B ）
A．网上长渠道 B．网上短渠道
C．网上宽渠道 D．网上窄渠道
9．以网页上的广告被点击并链接到相关网站或详细内容页面1000次为基准的网络广告收费模式是（D ）
A．千人印象成本收费模式 B．销售提成收费模式
C．平均点击次数收费模式 D．每千次点击成本收费模式
10．网络营销管理四职能学说的起点和终点分别是（D ）
A．企业、顾客 B．企业、企业
C．顾客、企业 D．顾客、顾客
11. 4P′S组合是指：
B
A.产品、推广、价格、销售 B.产品、价格、渠道、促销
C．产品、公关、价格、渠道 D．产品、价格、促销、广告
12. 网络营销促销的四种形式是：
A
A．网络广告、销售促进、站点推广和关系营销
B．网络广告、销售促进、营业推广和关系营销
C． 网络广告、销售促进、站点推广和公共关系
D．网络广告、人员促进、站点推广和公共关系
13. 网络营销的任务是探测、跟踪、分析和满足顾客需求，网络营销的具体任务是：
C
A．发布广告、开发客户群、顾客服务
B． 发布信息、开发市场群、顾客服务
C．发布信息、开发客户群、顾客服务
D． 发布信息、开发客户群、网络服务
14. 下列各项中，属于网络营销主要手段的是：
D
A．Web、电子邮件、Internet邮件列表、新闻组、网上销售
B． Web、电子邮件、Internet邮件列表、网站组、网上服务
C．Web、电子邮件、Internet邮件网络、新闻组、网上服务
D． Web、电子邮件、Internet邮件列表、新闻组、网上服务
15. 网络市场的特点是：
D
A．全天候市场、实体性市场、全球性市场、互动性市场
B． 全天候市场、虚拟性市场、区域性市场、互动性市场
C．全天候市场、虚拟性市场、全球性市场、常规性市场
D．全天候市场、虚拟性市场、全球性市场、互动性市场
16. 在网络营销的免费价格策略中，一般说来，免费产品具有的特性是：
C
A．不易数字化、无形化、零制造成本、成长性好
B．易于数字化、无形化、零制造成本、成长性差
C． 易于数字化、无形化、零制造成本、成长性好
D． 易于数字化、有形化、零制造成本、成长性好
17. 网络市场定位的角色选择有：
D
A． 享乐派、追随派、竞争派、保守派
B． 革新派、乐观派、竞争派、保守派
C． 革新派、追随派、悲观派、保守派
D． 革新派、追随派、竞争派、保守派
18. 站点推广与传统产品推广一样，需要进行系统安排和计划，同时还需要遵循：
C
A． 公平/成本原则、稳妥慎重原则、综合安排原则
B． 效率/成本原则、稳妥保守原则、战略安排原则
C．效率/成本原则、稳妥慎重原则、综合安排实施原则
D． 效率/成本原则、稳妥慎重原则、突出重点原则
19. 网络营销是电子商务的 。
D
A． 高级阶段 B．资源
C． 经营模式 D． 基础
20. 网络营销又可以称为：
C
A． 网上营销和离线营销 B． 网上营销和在线营销
C． 网下营销和在线营销 D． 在线营销和离线营销
21. 实现计算机远距离连接的网络是：
C
A．局域网 B．校园网 C．广域网 D．办公网
22. 网络营销的发展可分为 A 个层次。
A．3 B． 4 C．5 D．6
23. 百事可乐公司为了保证在中国市场的营销成功，将中国的高层管理者由原来的外国人换成了懂得中国市场和中国员工特点的中国人。
这是由于他们考虑到了网络营销的：
D
A．政治法律环境 B．经济环境 C． 科技环境 D．社会文化环境
24. 美国篮球协会（NBA）的营销人员设计的低价票，专门为低收入人群开放，此举是根据营销的：
A
A． 政治法律环境 B． 经济环境 C．科技环境 D．社会文化环境
25. 借助网络搜索引擎进行的网络营销活动应属于企业重视 C 对营销活动的影响。
A．政治法律环境 B．经济环境 C． 科技环境 D． 社会文化环境
26. 可口可乐公司不遗余力地培养大量的装瓶商，并利用其迅速占领广阔的市场。
其中装瓶商应属于可口可乐公司的：
D
A． 同一企业 B． 竞争者 C． 供应商 D． 顾客
27. 下列属于网上消费者在线购买产品中最喜爱购买的商品是：
B
A． 礼品 B． 书籍 C． 体育用品 D． 服装
28. 同样的计算机用户购买不同晶牌的计算机，是因为其 C 不同。
A． 收集信息 B．比较选择 C．购买决策 D．购后评价
29. 以调查某一时期某种产品的销售量和大幅度滑坡为目的的市场调查研究是 C 研究。
A． 探测性 B．描述性 C． 因果关系 D．预测性
30. 市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是：
C
A．市场营销信息系统主要研究环境变化
B．市场营销调研是为了解决具体问题
C．市场营销调研是为了提供连续不断的管理信息
D．市场营销信息系统是相互作用的，并且发展是定向的
31.一般意义下，非常重要的商务信息资源是指（ D ）。
A.客户信息 B.新闻组 C.广告 D.联系人姓名、邮件地址
32.对商务信息进行初步的整理所采用的方法为（ D ）。
A.收集归类 B.综合处理 C.归类与统计 D.统计与分析
33.网络信息的发布必须基于（B ）来进行。
A.主页 B.网站 C.网址 D.电子邮件
34.在电子交易的商务系统中，信息的交流通常都是借助双方的（ A ）来完成。
A.网址和主页 B.账号和主页 C.网址和账号 D.银行与账号
35.（ A ）是限定在网络中传递的商务信息。
A.网络商务信息 B.网络数据 C.网络软件 D.网络页面
36.网络商务信息的（ C ）是指在网络上对商务信息的搜索和取得的行为。
A.交换 B.传输 C.采集 D.处理
37.网络商务信息采集的经济性，就是要求采集的商务信息（ A ）。
A.性价比合理 B.价格低廉 C.能发挥最大效用 D.有效使用期较长
38.网络商务信息采集的（ A ），就是要求采集的商务信息能真实地反映客观事实，失真度小。
A.准确性 B.适度性 C.及时性 D.经济性
39.网络商务信息采集的（ B ），就是要求采集的商务信息要有针对性和目的性，要有的放矢。
A.准确性 B.适度性 C.及时性 D.经济性
40.网络商务信息发布的基本内容是（ A ）。
A.产品和服务信息 B.网上广告 C.邮件列表 D.网络促销
41.网站的（ B ）是其具有生命力的源泉之一。
A.多发广告 B.不断更新 C.设备投入 D.加强力量
42.网络营销产生的技术基础是（B ）
A.付款手段 B.互联网 C.计算机 D.营销策略
43.网络营销首先要（A ）
A.进行市场调研 B.制订营销计划 C.做好宣传 D.建立营销系统
44.网络营销是一种“软营销”，这是网络营销中有关消费者心理学的一个理论基础。
它采取的营销方式有（C ）
A.传统广告 B.人员推销 C.拉式策略吸引消费者 D.强势营销
45.按照是否建立网站，网络营销的方式可分为（ A ）
A.站点营销和非站点营销 B.人员营销和站点营销
C.非人员营销和站点营销 D.非站点营销和非人员营销
46.使用一台计算机模拟一个终端，并通过电话线与一介Internet主机相连，这种接入互联网的方式是（ D ）
A.校园网方式 B.局域网方式 C.广域网方式 D.拨号IP方式
47.由创作者所创建，通过一定的发送平台发送到自愿订阅用户的邮箱中的邮件是（ A ）
A.邮件列表 B.电子邮件 C.新闻组 D.论坛
48.通过BBS和新闻组对企业的产品进行的网上调查是（ B ）
A.电子邮件调查 B.网上论坛调查 C.网站直接调查 D.搜索引擎调查
49.主要介绍经营项目、产品信息、价格信息等，作为一种宣传手段，不具备交易功能的网站是（ C ）
A.论坛型网站 B.企业型网站 C.宣传型网站 D.国际型网站
50.某机构的网址是，该机构是（ C ）
A.国际组织 B.政府组织 C.商业组织 D.非盈利组织
51..在产品最初进入市场时，将价格定在较低水平，以求迅速开拓市场，抑制竞争者的进入，这种定价方法是（ B ）
A.直接低价定价 B.渗透定价 C.撇脂定价 D.周期定价
52.与网上企业有实际或潜在利益关系或相互影响的个人或群体称为（ D ）
A.网上公关主体 B.网上公关载体 C.网上公关团体 D.网上公关客体
53.网络营销管理的起点是（ C ）
A.反馈网络营销计划 B.组织落实网络营销计划
C.制定网络营销计划 D.修订网络营销计划
54.在一定统计周期内访问网站的用户数量称为（ B ）
A.主页访问数量 B.独立访问者数量 C.网页浏览数量 D.新用户数量
三、多项选择题
1．网络营销的目标包括（ABCE ）
A．宣传企业 B．推广产品 C．促进销售 D．研发产品 E．网络顾客
2．与传统营销相比，网络营销的优势包括（BCDE ）
A．有利于保障信息安全 B．有利于让顾客满意 C．有利于成本费用控制
D．有利于创造市场机会 E．有利于满足消费者个性化需求
3．网上商店的主要类型有（ ABC）
A．电子零售型 B．电子拍卖型 C．电子直销型
D．电子中介型 E．电子支付型
4．按照信息搜集方法和服务提供方式的不同，搜索引擎系统的种类包括（ACE ）
A．元搜索引擎 B．人工搜索引擎 C．机器人搜索引擎
D．立体式搜索引擎 E．目录式搜索引擎
5．免费价格的形式有（ABCD ）
A．完全免费 B．限制免费 C．部分免费 D．捆绑式免费 E．地区性免费
6．网上售后服务的特点有（ACDE ）
A．便捷性 B．安全性 C．灵活性 D．低廉性 E．直接性
7．网上营销渠道的组成部分包括（ ABD）
A．销售方式 B．销售环节 C．销售推广 D．销售机构 E．销售价格
8．网上促销的功能包括（ABCDE ）
A．告知功能 B．说服功能 C．反馈功能 D．创造需求功能 E．稳定销售功能
9．网络广告的劣势有（ABDE ）
A．传播的被动性 B．创意的局限性
C．不易实时修改 D．可供选择的广告位有限 E．浏览人数的有限性
10．网上免费产品的特性包括（ABCDE ）
A．冲击性强 B．无形化 C．零制造成本 D．成长性好 E．易于数字化
11. 对网络营销的认识，以下哪种说法是正确的：
BC
A．网络营销就是网上销售 B．网络营销不仅限于网上
C．网络营销不是孤立存在的 D． 网络营销等于电子商务
12. 困扰网络营销发展的国际性难题有：
ABCD
A．网络安全问题 B． 税收问题 C． 商业惯例问题 D． 商业信用问题
13. 整合营销理论主要指：
ACD
A．产品和服务以顾客为中心 B．以顾客不能接受的成本定价为主
C．产品的分销以方便顾客为主 D．压迫式促销转向加强与顾客沟通和联系
14. 网络营销理念可以概括为：
ABCD
A．信息传播观念 B．网络市场观念 C．网络消费观念
D．时空观念 E．即时消费观念
15. 下列各项中属于开展网络营销需要具备的条件有：
ABC
A．网络营销平台 B．产品特性 C． 财务状况 D．产品包装 E． 价格高低
16. 网络市场细分的原则主要有：
ABCDE
A．可衡量性 B．实效性 C．可接近性 D．反应率高低 E． 稳定性大小
17. 下列各项中属于影响企业选择网络目标市场的宏观环境因素是：
ABCDE
A．人口 B．经济 C． 基础设施 D．技术水平 E．支付手段
18. 网上支付的方式有三大类，它们是：
ABD
A．电子货币类 B．电子信用卡类
C．电子电话类 D．电子支票类 E． 电子现款类
19. 从总体上看，网络营销渠道的类型有：
DE
A．单一销售渠道 B．多元销售渠道
C．中转销售渠道 D．直接销售渠道 E． 间接销售渠道
20. 网上销售促进的形式主要有：
ACE
A．有奖促销 B．无奖促销 C．拍卖促销 D．借势促销 E．免费促销
21. 下列各项中，属于网络营销服务特点的是：
ABDE
A．突破了时空不可分离性 B．能够提供更高层次的服务
C． 售前售中售后服务更方便 D．顾客寻求服务的主动性增强
E． 服务成本效益提高
22. 建立顾客网络的方法一般有：
BCDE
A．同客户加强联系 B．提供免费服务或免费产品
C．提供有用的信息 D．组建俱乐部E．进行有效的媒体组合
23. 网络营销评价标准主要包括：
BCD
A．在线社区指标 B．网站设计指标 C．网站推广指标
D．网站流量指标 E．客户关系指标
24. 二手资料的信息来源有：
CD
A．内部来源 B．原始资料 C．报刊书籍 D．商业信息
25. 属于市场营销信息管理系统的有：
ABC
A．内部报告系统 B．市场营销情报系统
C．市场营销调研系统 D．市场营销分析系统
26.公司概况让访问者对公司的情况有一个概括的了解，主要包括（ ABCD ）。
A.公司背景 B.主要业绩 C.组织结构 D.发展历史
27.网络营销服务商的主要服务内容中属于网站推广服务的是（ DE ）。
A.域名注册 B.虚拟主机 C.网站建设 D.门户网站搜索引擎 E.网络实名
28..关于邮件列表的描述，下面哪些是正确的（ ABCD ）。
A.订户数量是邮件列表营销成功的主要标志之一
B.是许可营销和个性化服务的主要手段
C.对于现在通常的邮件列表来说，是由管理者发送信息，一般用户只能接收信息
D.邮件列表是基于用户自愿加入的原则
29.Email营销与其他网络营销方法的关系中，下面说法正确的是（ ABCD ）。
A.Email广告是网络广告的一种形式 B.Email营销是主动营销
C.Email是问卷调查的一种方式 D.Email营销与其它营销方式可互相促进
30.按照电子商务网络诉类别特征，网络商务信息可分为（ ABC ）
A.基于Internet的网络商务信息 B.基于EDI的网络商务信息
C.基于Intranet的网络商务信息 D.基于ISP的网络商务信息
31.网络市场是由Internet上的（ ABC ）组成。
A.企业 B.政府 C.网络消费者 D.供应商
32.网络市场的特征是（ABD ）。
A.全球性 B.多样性 C.无限性 D.虚拟性
33.网上竞价的交易模式有（ABC ）。
A.正向竞价 B.逆向竞价式的竞价拍卖 C.逆向竟价式的集体议价 D.自由竞价
34.有效市场细分需具备的特点是（ABCDE ）。
A.可测量性实体 B.可盈利性效用 C.可进入性集合体
D.可区分性劳动产物 E.可行动性
35.按照网络信息发布和网络促销方式，可以将网络促销分为（CD ）
A.网络邮件促销 B.电子杂志促销 C.网络广告促销 D.网络站点促销
36.网络营销的层次可以分为（ ACDE ）
A.企业上网宣传 B.网络广告
C.网上市场调研 D.网上直接销售 E.网络营销集成
37.网站的主要功能包括（ ABCDE ）
A.企业信息发布 B.信息交流沟通
C.网上销售 D.网上售后服务 E.个性化
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