如何能写英文开发信标题.docx

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如何能写英文开发信标题

如何写英文开发信标题呢？

如XXXcompanysupplyPETResin。

明确告诉对方我们是供应该产品的。

如果对方正好需要该产品，他会很方便的找到你。

这样就轻易地战胜一部分标题不够明确的竞争者。

又如：

这个标题就很明确。

把容基本概括清楚。

且标题长度适中。

最近在网上也看到一些类似的文章，摘些精华和大家分享。

例如来自阿里巴巴出口通的一篇文章写到：

“一个不明确的主题，会让客人根本没兴趣去打开陌生人的。

这个就需要经验了，容要言简意赅，直接吸引客人通过主题去点开，目的就达到了。

至于他看了以后有没有反应，就要看实际情况和你容的功力了。

有些人写会这样设置主题：

“wearethemanufactureroflights”，又或者“needcooperation”，或者“Guangdong***tradingcompanyltd”，或者“pricelistforlights-Guangdong***tradingcompanyltd”等等，一看就知道是推销信。

当你一个礼拜就收到一封推销信，你可能会有兴趣看看，但是如果你一天收到N封推销信，估计就会很厌烦，直接删掉算是客气的了。

所以如何把主题写好，让客人知道这是封推销信，还是要忍不住打开看看？

就要根据实际情况来判断了。

举个例子吧，假设我是做太阳能灯的公司DEFCo.Ltd，目前公司最大的客人是美国的HomeDepot，尽管可能是通过贸易商做的，不是直接合作，但是完全可以当作一个开发新客人的筹码！

如果我要写一封开发信给美国的ABCinc（这个名字是我编的），我从google上了解了一些这个公司的信息，知道他们是美国的进口商，有做太阳能灯系列，希望能试着开发这个客人，我一般会这样写主题，

“Re:

ABCinc/HomeDepotvendor-solarlight/DEFCo.,Ltd.”

其中，ABCinc代表了客人的公司名，你在写给他的主题上首先加上他公司名，表示对他们公司的尊重；HomeDepotvendor-solarlight明确表示你是北美第二大零售商HomeDepot的太阳能灯供应商，既表明了实力，也勾起他的兴趣；最后的DEFCo.,Ltd.代表自己公司。

这样一来，假设你找对了人，这个正是ABC公司太阳能灯的buyer，又或者是他的某一个主管，突然某一天收到这么一个主题的，哇，homedepot的供应商找上来了，太棒了，应该看看是不是有合作机会，是不是比原有供应商更好？

他打开的概率会非常非常大！

再说了，这个主题设置的还有一个好处，就是客人即使暂时不回你，只是放在收件箱里，但是将来某一天他突然想让你报报价，很容易就能找到这封！

只要关键词输入homedepot，保证一下子就找到。

”

此一招可谓独辟蹊径，给人耳目一新的感觉。

循此线索，如能举一反三，练出属于自己的独门绝技，善莫大焉。

这位仁兄还将一些常见的问题和建议总结如下：

a.不推荐：

1）、EstablishingBusinessRelations（十有八九会被退回）

2）、WeareXXXXChemicalCo.,Ltd.（在对方还不知道你们公司的时候，这样写无疑是要被打入垃圾组）

3）、ChemicalRawMaterials（只有产品名称，对方会感到莫明其妙）

b.推荐：

1）、SupplyingHighQualityChemicalRawMaterials（很普通，打开率50%）

2）、ChemicalMaterialsfromChina（有产品，有国家）

3）、ChemicalRawMaterialsSupplier（有点贸易商的感觉）

4）、ServeHighQualityChemicalMaterials（感觉用serve比supply稍好一点）

c.强烈推荐：

1）、ChemicalMaterialsforXXXXIndustry（有具体的应用领域）

2）、XXXXfromChina（写出具体的产品名称，前提是你要知道对方的行业以及需要什么产品）

3）、For/ToXXXX（写出对方的名字或者公司名，阅读率应该算是最高的，但是发信速度也是最慢的）

4）、RE：

Chemicals（加上Re有一种回复的感觉）

5）、Re:

QuotationaboutchemicalsforXXX（有价格有产品有对方公司名称）

6）、Re:

XXXinc/HomeDepotvendor-solarlight/DEFCo.,Ltd.（有对方公司名称，有合作大买家，有自己公司名称，万无一失）

摘在此处以供大家参考。

2.作为开发信标题还要有自己的特性，从形式到容都要新颖：

这里再借鉴一位仁兄发表到福步上的一些经验，您看看是不是很有启发呢？

摘录如下：

“开发信标题的作用！

您是否还在使用以下的开发信标题？

一.问候性的标题：

Howareyou?

Howisyourbusinessgoing?

......

二.毫无意义的疑问句

Doyouwant***product?

Areyousearchingfor***supplier?

......

三.没有任何力度的述句

GoodsupplierfromChina

***companyformChina

***productsupplier

Businessof***product

Wewanttoestablishbusinessrelationshipwithyou

Seekingbusinesscooperation

Chanceofcooperationabout***

......

实际效果怎么样呢？

是否挺让人沮丧的？

解决办法：

一.

就开发信标题问题我也和我的一个客户谈到过。

不同客户的心理虽然各不相同，但总的来说都喜欢看到新颖，简洁，最好带点创造性的标题。

总体来说，只要在标题里注明自己的产品，加上一点点新意，你的标题就会与那些群发的明显与众不同。

就我自己而言，我做空调业务，一般用的是

"StayCoolWithUs--***airconditioner"一语双关;

或者"Yourair,wecare--***airconditioner"押韵。

这里只是抛砖引玉，希望大家多花点时间思考一下

二.

标题也可以直接勇敢地使用一些有力度的疑问句，如:

Areyousatisfywithyourpresentsupplier?

Areyoutiredofbuyinginferior***product?

其他的等等

三.

直接用RE:

或者多个。

RE:

RE:

RE:

+title作为开头，第一时间引起客户注意。

如果客户每天收发很多，他不会在意你这样做的。

四.

引用CathyJo的方法：

写开发信都是在充分熟悉客户的基础上，观察他们的标语，然后就把相应的重要的放上去，人家一看这个标题很熟悉，就会打开来看的了。

不管是谁，对自己企业的口号类标语总是会多看几眼的

我和我的朋友们一直使用这几种发法，受益颇多。

希望大家也能对这些细节重新思考。

”

真是听君一席话，胜读十年书。

见解如此独到，精深，如非亲身实践，亦恐怕不是十年寒窗能学得到的。

更可贵的是，如此绝学，大侠没有私藏，分与众人共享，实是难能可贵。

连同前边引用的文章作者，小弟在此一并谢过。

俗话说，尽信书，不如无书。

上边种种，乃集思广益，笔者认为或有裨益，稍加总结，以供参考。

如您有更好的经验，方法。

也希望您发一家之言，拿到微贸相关板块发表，让群众借鉴，让人民检验。

取精华，舍不足，共同进步，让每一个外贸人的明天更好，让我们共同的外贸事业更好。

如何写好优质开发信？

（之开发信标题）

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要写好开发信，其实就是要解决如何提高开发信阅读率的我问题！

    知己知彼，百战不殆。

花更多的时间在准备上，而真正提笔写信往往就是几分钟的功夫。

只有在做好了充分的准备后，才能写一封落地有声的开发信。

很多人抱怨说，对着一白板，不知道从何写起。

或者就是把一些开发信模板搬来，填进去一些产品信息，公司信息，联系方式，一发了事，回复率不尽人意。

其实我刚开始做外贸的时候也是这样，收集过很多模板，都小异。

模板中的文字八稳，滴水不漏，但是总感觉缺少些什么，并且用模板的人多了，客户看的多了，就会很烦。

东坡肉味道很好，但是能一口气吃下一打的我还没遇到过。

    如何才能写一份有杀伤力的开发信，如何让客人看了以后兴致勃勃，如何让客人迫不及待的回复你的呢？

    一家叫做Returnpath公司的市场调查公司在2006年12月做的一次调查，其中列出了读者打开和阅读的主要原因。

在什么情况下会打开一封，根据Returnpath的调查结果，排在前三位的原因分别是：

  1，你认识并信任发件人；

  2，以前打开过发件人的EMAIL，或进而有过回复；

  3，标题吸引人。

  在这三大原因中前2项原因我们无法控制，因为你在写开发信前客户一般都不认识你，之前也没有回复过你的，唯一能让客户打开你的最大可能是你的“标题”可以吸引到客户。

  客户平时是很忙的，处理的时候，不可能一封封的当小说来读，根据一个AMA（美国营销协会）的数据，一个商务人士花在每封信上的时间大概是2秒钟，2秒钟是什么概念？

眼睛一眨就过去了。

如果标题不够吸引人，客人直接忽略了，里面正文写的再精彩都没用，套用一个流行的说法，你伤不起啊！

  许多人写的开发信标题，大部分都有这样或那样的问题，写的还算科学的有一小部分，写的让人眼前一亮的就寥寥了。

先把几个具有代表性的挑了出来，大家来一起看看：

  1，Howdoyoudo?

    这个标题是一个外贸销售员写的。

我看了以后就问他为什么要这样写，他说写信就像聊天呀，刚一见面首先要打招呼。

他的这句话我只同意一半，写信和聊天的确有像的地方，比如我们都应该用生活的语言。

但是标题不是用来打招呼的。

标题的作用是什么？

就一句话：

吸引客户的眼球。

如果你是客户的话，看到Howdoyoudo?

会怎么想呢？

会觉得你是一个优质供应商吗？

还是会觉得是一封垃圾？

  2，manufacturerofcableshelf，ISO9001:

2000

这个标题让客户知道你是做什么的,知道你是一个生产商，而且更进一步，说明了产品通过了ISO认证。

那这样的标题好吗？

比第一个好一点，但是有一个致命的问题，就是不够吸引人。

和你同是manufacturer的供应商千千万万，客户为什么要打开你这一封。

ISO认证就更是浮云了，大家都知道，花一点钱都能通过，老外客户也不傻。

用3个字来形容就是“假大空”。

  3，Hangzhou***ExportandImportCo.,ltd，seekingcooperation

和第二个标题类似，也是出现率很高的一种标题。

表明了身份和写信的目的，但是还是缺乏新意。

客人也许有空的时候打开看一下，忙的时候直接忽略了。

  4，Pricelistforledlamp

这个标题看起来还是蛮有吸引力的。

可是如果在开发信中就把价格报了出去，是不是有些操之过急呢？

价格是我们的最后底牌，过早暴露有害无益。

而且被价格吸引过来的客户往往对价格都很敏感和苛求。

还有的时候，我们只是把price当作个噱头，当客户点开却找不到价格，这个时候客户的心情就很难说了。

  5.Lowestcost,highestquality

这个标题的出现率也很高。

我用过很多次，但是效果都不好。

原因有2个，一是口说无凭。

你想说质量好，价格又低，请拿出证据来。

二是这样写标题的人太多了，客人看的会很烦。

  很明显，这样的开发信，收件人1个月能看到一封的时候，可能会打开看看，但问题是人家1天都收到几十几百封这样的，人家还会不厌倦吗？

一般而言就会直接DELETE，你们肯定会经常收到回执：

themessagesweredeletedwithoutreading.大家对此不陌生吧？

  那么，什么样的标题才是好标题呢？

总结归纳了一下，大概如下：

  1，简结，通俗，必要时，有名有姓。

  2，秀出你的公司，产品或者个人的亮点。

  3，避免人云亦云，通过新颖的措辞或创意吸引客户注意力，激发好奇心。

  4，具有一定或者相当足够的煽动性。

  下面列出几个个人认为比较好的开发信标题供大家参考：

    1，Manufacturerofbambooflooring/SupplierofWal-Mart

这个标题为什么好呢？

前半部分告诉客户我是做什么产品的，后半部分告诉客户我是沃尔玛的供货商。

因为我们公司原来和沃尔玛合作过，而能成为它的供货商条件还是很苛刻的。

首先付款方式是O/A90天，每3个月结一次帐，如果中间质量或交货期出了什么问题，货款就要扣下来或者打折了。

其次沃尔玛的需求量是很高的，这就需要你的生产能力很强，同时保证质量和交货期符合要求。

所以如果能成为沃尔玛的供货商，的确是公司的一大卖点。

可以毫不犹豫的把它写到标题里，吸引客户的注意。

SupplierofWal-Mart这一句就可以顶十句话。

我用4个字概括叫做名人效应？

如果告诉大家我认识凤姐，大家是不是也对我刮目相看了。

有的朋友这时候可能会想，我没有沃尔玛这样的大客户那该怎么办？

其实就算没有，也可以这样写。

因为你的客户的客户有可能就是知名的大买家。

你可以尝试去和你现有客户八卦一下，看看他们的下家客户中有没有大型买家。

如果有的话，就可以这样写了。

因为事实上，你的货物最终的确是到了大型买家的手上。

  2，Re:

Ecotimber/productcatalogue/briefintro.

这个标题后半部分没有什么特别神奇的地方，关键是开头有一个“Re:

”。

一般我们在回复别人的后，系统自动会在原来前面加一个“Re:

”表示这是一封回复。

如果在给客人写的第一封信中，就加上了“Re:

”会给对方造成一种错觉，以为是自己写了一封，然后你回复他。

十有八九客户会点来看一看。

这招还是蛮管用的，但是要慎用，属于不得已而为之的方法。

  3，John,areyouokwithyour*suppliers?

这个标题的杀伤力体现在指名道姓，平易近人。

如果你知道你写信对象的，那请你务必把它放到你的标题，正文中去。

人多自己的名字总是很敏感。

如果人群中有人叫你的名字，你会发现这个时候你的耳朵会特别尖。

对于一个人最好的尊重就是首先要记得住他的名字。

写同样也如此。

客户一眼扫过去，100个标题中，唯独你这一条中出现了他的名字，首先被点击的很可能就是你的。

  4,StayCoolWithUs--***airconditionersupplier

这是一家卖空调的供应商，标题中Staycoolwithus是一个英语的俗语，意思是和我们在一起可以无忧无虑。

同时cool又让人联想到空调，所以是一语双关。

这就是一种创意，和老外做生意光有精明的头脑的同时，如果能加上一点幽默感和创意。

保证你可以脱颖而出。

    5，Regardingmp3,Canyougetyourquestionsansweredonthespot?

这个标题中，用了一个反问句，问客户你能立即解决你的问题吗？

写信人的身份是一家外贸公司的业务员。

外贸公司相对于工厂来说，显然具有一些劣势，但优势也是存在的。

比如说提供的服务要更好，更灵活，更全面。

从这个问句中就是这种优势的体现。

    6,Isthereamiddlemandrainingyourprofit.Getridofthem,it’sinformationage.

同样的，这个标题大家看的出来适合于哪一类的供应商吗？

没错就是工厂。

工厂的优势在于物廉价美，在于定制，在于直接。

这个标题就是很好的体现。

  7，Canyoureachyoursupplierat3p.m.?

这是一个SOHO（SMALLOFFICEHOMEOFFICE）外贸员写的一个标题，是一个反问句，反问客户凌晨3点你能找到你的供应商吗？

因为国外有时差，有的时候客户白天遇到问题，十万火急，但是我们这里越是深夜，无法及时沟通。

但是SOHO就可以做到，因为他们的上班时间很灵活，这是他们的优势。

用最直白简介的话把它表达出来，杀伤力非同一般。

    看了上面几个正例和反例，大家应该心里对什么是好的标题有点感觉了。

摘要：

外贸开发信对扩展外贸业务量，开发培养新客户非常重要，抛送的是希望建立友好合作关系的橄榄枝，带来的可能是滚滚不尽的金钱流。

而开发信的回复率是决定开发信是否成功的第一要素，本文试图从多个角度，多个层面探讨影响外贸开发信回复率的因素。

难免挂一漏万，仅作抛砖引玉，引起重视，诱发思考，如能对广大外贸人的外贸事业有所裨益，则心怀大慰。

一.什么是外贸开发信？

    顾名思义，开发信就是你第一次写给潜在客人的，信函。

而外贸开发信，则是你写给你的潜在客户的第一封信件，其目的是开发这个潜在客户，希望建立业务合作，收获订单，扩展业务。

外贸开发信抛送的是希望建立友好合作关系的橄榄枝，带来的可能是滚滚不尽的金钱流，发出的是希望，期待的是回复。

最最最值得研究的还是电子传递的开发信，这个是一种最快捷，最省钱，最充分，又不容易产生误解的有效沟通方式。

    在分析探讨影响外贸开发信回复率的因素之前，让我们先来侃侃你所熟悉的，津津乐道的“写情书”，因为外贸开发信和第一封情书这两者之间有很多的共通的东东。

二.你熟悉情书么？

    网友对情书的精彩定义列举如下：

“情书是一种对于爱情的勇敢表现，即使情书送出去后没有得到对方的认同，也没关系，那代表老天帮你安排的人不是他/她，你反而可以感到开心了，因为那代表你可以不用浪费时间在他/她身上了”，“一个人写给另一人的表达自己对他的爱慕之情,想追求别人的信”......

      作为外贸人，哪怕你刚走出校门，可能对情书已经不陌生了，甚至还写过，用过，成功过，最终抱得美人归或钓得金龟婿。

啊，你说你没写过没用过没尝试过，那，无语......俗话说，没养过猪，也见过猪，没见过猪跑，也吃过猪肉吧？

实在不行，只有上网相关搜索一下，补下功课，不然，对下面的容，可不好理解哦！

建议最好现在就开始动笔，给你心中那个他/她写一个，等几天再回来看这篇文章，说不定会更有收获哦。

三.情书与外贸开发信

1）好了，对情书有个基本了解了，那么我们就能够由大家熟悉的，相关的写情书开始展开思考了。

外贸开发信写给谁？

还是先说情书，你写情书会写给谁？

    路人甲：

我要写给我心目中那个他/她，AIHONG，俺想你！

路人乙：

我是墨家传人，主“兼爱”，只要是异性，从年方二八到龄已八二，我都写，[摇头晃脑状]，这叫做，全面撒网，重点逮鱼。

    裁判：

路人甲，姑且算正解，+10分。

路人乙，你知不知道你那样子，真的真的好“傻”也......[本来想说很“蠢”的，算了，对年轻人还是要爱护的]

    现在说外贸开发信，对方能够被你评判为你的潜在客户，那么你一定通过某种渠道对其有所了解。

如果毫无了解，那么就是典型的路人乙了。

    当然，这种了解，是有成本的，主要是时间精力成本和渠道投入成本。

如何在成本的投入基础上，获取收益，就要争取提高开发信的回复率了。

既然有成本，当然要控制，才能追求利益的最大化，所以不得不说下渠道。

    我们外贸人了解客户的渠道主要有以下几种：

展会，收费B2B，免费B2B，“发布产品信息，让客户主动来找你”，搜索引擎，政府机构，黄页，国外相关BBS或社区，对方公司......

      买卖买卖，一方买，一方卖，买卖方成。

现在是买方市场，有需求，才有购买意愿，才会调查市场，产品对路，质量价格服务合适，才容易成交。

而要评价潜在客户的质量高低，则应当从产品是否对路，是否有购买意愿，质量价格服务基础上结合可能成交量所产生的可能利润大小等因素分析。

一般来说，展会上获得的潜在客户，质量最高，对方对你的产品已经有所了解，并且对方的渠道投入也挺大的，购买意愿应当相当强，量也较大，应当重点开发。

    收费B2B，免费B2B，一般能够从此获得最新的求购信息，然而要具体情况具体分析，进行综合评价。

根据笔者和广大外贸网友商友自己使用这些的经验看，B2B上的求购信息要慎重对待，有专门行骗的，有调查市场的，有广告宣传的，当然，也有诚心想做生意的。

所以，这个要结合自己的经验、产品和B2B所覆盖的地域，求购信息发布者的国家地区和所留信息的详细认真情况分析，当然，你首先要关心的还是产品是否对路，对路了再仔细看吧。

  “发布产品信息，让客户主动来找你”，这个其实很不好讲，你都在什么地方发过信息？

你发的信息容是怎样介绍自己公司或产品的？

因为当对方联系你时候，可能你对对方一无所知。

所以赞成主动出击，知己知彼，百战不殆。

    政府机构，公司黄页，这个上面收集的客户信息可能不那么详细，可能是三“没有”，没有联系人，没有，没有产品细分，所以最好能够结合其他网络工具，稍微深入点进行了解。

搜索引擎，这个是我最爱，也希望能够成为广大外贸同行的最爱。

个人认为，电脑不上网，等于文件箱；学习电脑应用，首练搜索引擎。

这个东东真的太好太有用了。

通过搜索引擎，或结合搜索引擎，可以最好的遵行鲁迅老先生倡导的拿来主义，你那里有好东东，拿来我免费用用，呵呵。

至于怎么使用搜索引擎，已有好多网友商友撰文总结，本文不赘述。

对方公司，呵呵，找到，打开，客户，客户，让我细细瞅瞅你。

2）外贸开发信怎么送？

    我们写情书，辛辛苦苦写了，当然希望“心目中那个他/她”能够打开好好看，自己当年曾经使用过的小手段有：

1.转交收买心仪对象的好朋友，嘿嘿，怎么收买，山人自有妙计，佛曰：

妙，不可言；老子说：

道可道，非常道。

2.观察密切观察心仪对象的生活习惯，放在其经常使用的物品里面不放在外面，避免被别人打开，到时候不仅自己尴尬，还连累那个他/她3.制作介质精美，比如使用彩色带香味的信纸......

外贸开发信也一样，写的目的当然希望潜在客户能够收到并打开。

这就要求你对所采用的传递方式，传递方法熟悉并用好。

1.转交老朋友或老客户推荐，注意，千万别引起“吃醋”现象哦，醋坛子一翻，你麻烦就大了，说不定还失去老朋友或老客户。

所以，一定要注意保证的是，你和潜在客户建立新的友好合作关系，不仅对现有的老朋友或老客户不造成有害的冲击，还能带来“好处”。

什么“好处”，呵呵，多动动脑筋，好好“收买”吧。

2.观察了解潜在客户，要发送到潜在客户经常关注的地方3.制作介质精美对最常用的外贸开发信传递手段来讲，就是电子，而一