金洋会馆营销提案.docx

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金洋会馆营销提案

金洋会馆营销提案

一、背景分析：

1、概述 

商务会所的概念是完完全全的舶来品。

在北京、上海等地,会所差不多俨然成为一种文化。

更有所谓的＂顶级＂会所,成为名流巨子们最爱流连的交际场所。

会所经营者通过对高端客户休闲、交流适应的准确把握，在提供给他们奢华自在享受的同时，更制造了一个能量巨大的高端交际平台。

谁也无法可能,在些场所的不经意笑谈中,造就了多少次影 响深远的商业活动。

时下，许多经理人逢重要的商务洽谈，或宴请重要客人，也总是喜爱选择私人高级会所，因为那个地点环境幽雅，餐饮上乘，不受外界的干扰，招待起客人来可不能因为太过正式而使双方拘束，也可不能像在家里那样因太过随便而显得不太盛大。

不定期的，那个地点还常有会员“俱乐”、加强相互间沟通的活动，有时则是相对严肃的讲座、论坛，以及轻松舒适的休闲娱乐。

平常，那个地点通常是商务交际场所，周末，那个地点则成为一个家庭康乐消闲的理想去处，会员能够举家前来享用那个地点的娱乐设施，而这些通常差不多上免费的。

2、商务会所的差不多特征 

经营的差不多原则→高收入、高回报 

差不多特征：

→只对会员开放。

→收取高额会费 

→能够进入顶级会所的人既富又贵 

→会员是平等的。

→餐厅、酒吧、会议厅、娱乐设施的标准看起来和五星级酒店相同，但即有一种更温馨、更 

亲和的气氛。

→代表了奇妙、奢华、尊贵气息的生活方式，低调、高品质的生活态度。

二、金洋会馆营销策略构想 

1、金洋会馆商圈分析 

金洋会馆地处平阳路，地理位置优越。

随着太原市着重于南移西进的整体规划，以后金洋会馆周围将成为重要的商业、娱乐、生活、休闲区。

高档社区 

奥林花园：

奥林花园采纳欧陆风格和皇家园林设计，运用现代化居住理念，导入“阳光、活力、 

运动、智能、健康”的概念，营造出新型健康的绿色生活氛围。

佳地花园：

入住小区的是社会最时尚的所谓"三高族"，即指一群高文化、高品位、高收入的人群， 

他们往往受过良好的教育，有着良好的事业基础和进展前景。

高档商场 

梅园百盛：

建筑面积达12000平方米，品位较高，服务上乘，设施现代，具有国际水准。

将目标 

顾客定位在渴望提高生活质量、讲究生活品位、追求生活时尚的成功人士，形成了品 

牌化、精品化的经营特色。

娱乐场所 

香巴拉：

藏文“心中的伊甸园”，定位收入较高的成功人士，主打健康娱乐牌。

洗浴中心 

世纪王朝：

洗浴大厅气派豪华，选用世界最顶级的洗浴设备。

餐饮场所 

亲贤饮食街：

集中了太原市最上档次的一批餐饮企业，规模经营带来客流大、人气旺。

◇从地理位置上看，金洋会馆位于目标受众经常出入的生活、休闲、娱乐地段。

◇与娱乐场所、洗浴中心、餐饮场所等定位的人群差不多一致，在功能和消费档次是金洋会馆强有力的 

竞争对手。

但这一群体极为在意出入场所的品味和服务，因此金洋会馆的服务、环境符合其消费心理。

3、金洋会馆经营策略：

豪华的享受并不是金洋会馆吸引会员的全然所在 金洋会馆的魅力和价值体现在：

NO.1拥有一个特不高端的会员团体 会员在这儿建立更深的人脉 开拓更多的商机， 

并由此形成了一个能量巨大的交际圈 能够为其带来许多商业机会 

NO.2回复真我本色，尽情享受一种满意、自然的私人专属生活 

金洋会馆经营定位（提供会员的差不多利益）；提供商业交际的场所 定期举办商务活动 休闲娱乐、 

形象定位：

私密的空间、优雅的气氛，自在轻松的金洋会馆是现实生活中一个漂亮的梦想之地。

维护老会员 吸引新会员 

只为最高端的人群提供最高端的服务 从而获得收益 

用入会费用和苛刻的审核措施来保证客户的＂纯粹性＂ 

4、定位人群：

月收入1500元以上的高端人群，例如吸引企业家成为会员,因为企业家阶层正在形成,他们需要融入高尚阶层的生活方式,对国际化的私人俱乐部心怀向往。

人群描述：

◇高收入、高额财宝和高尚的社会地位。

◇25-65岁之间，无明显的年龄区隔。

◇要紧是收入较高且比较稳定的，诸如：

通讯、保险、商业、广告国企、外企治理层、国家公务员、自由择业者 

◇消费心态 

注重生活品质、提倡休闲生活 

有固定的交际、生活圈 

在金洋会馆的消费行为描述 

商务洽谈、来宾宴请、公司活动、家庭聚会、个人娱乐 

◇最常参加的体育活动 

排名 体育活动 百分比（%） 排名 体育活动 百分比（%） 

1 羽毛球 39.1 9 跳绳 5.6 

2 游泳 34.0 10 高尔夫球 3.8 

3 散步 28.3 11 卡丁车 3.8 

4 乒乓球 17.3 12 跑步 3.5 

5 保龄球 13.0 13 网球 2.9 

6 钓鱼 12.0 14 健身/健美操 1.7 

7 足球 7.3 15 登山 1.5 

8 跳舞 6.7 

简析：

以上体育项目，金洋会馆能够依照自身区域划分情况，设立专门的运动场地。

同时在营销推广的初期，市内各大、中健身中心应是重要的营销场所。

◇最常参加的休闲活动 

排名 休闲活动 百分比（%） 排名 休闲活动 百分比（%） 

1 看电视 75.3 11 参加体育活动 7.2 

2 阅读 28.3 12 看电影 7.2 

3 去公园 20.6 13 饲养宠物 6.7 

4 上网 16.4 14 玩电子游戏 5.9 

5 唱卡拉OK 13.1 15 看歌舞剧/戏剧/话剧 4.6 

6 钓鱼 10.8 16 听音乐 3.8 

7 逛街/购物 10.0 17 走访朋友/探亲戚 3.4 

8 种植花草 9.5 18 去咖啡厅/酒吧 3.0 

9 下棋 8.8 19 打麻将/纸牌 2.1 

10 书法/绘画 8.8 20 去游乐园 1.6 

简析：

从以上数据能够反映出，月收入在1500 元以上的人群，最常见的休闲活动是看电视。

因此电视能够成为金洋会馆在营销初期采纳的要紧宣传媒体。

◇最经常阅读的杂志 

排名 杂志 百分比（%） 排名 杂志 百分比（%） 

1 读者 43.9 14 南风窗 5.3 

2 青年文摘 13.3 15 证券导刊 4.4 

3 家庭 13.1 16 交际与口才 3.8 

4 新财宝 10.3 17 青年博览 3.6 

5 知音 10.3 18 财宝 2.9 

6 家庭大夫 8.9 19 车迷 2.4 

7 女友 7.7 20 旅游天地 1.69 

8 海外文摘 5.9 21 财经 1.69 

9 中国汽车画报 5.9 22 上海服饰 1.58 

10 足球世界 5.7 23 现代家庭 1.21 

11 汽车之友 5.7 24 时装 1.21 

12 商界 5.6 25 都市丽人 0.9 

13 环球 5.5 

简析：

休闲类占有较大比重，但以《新财宝》为代表财经类杂志则反映了其在猎取商业信息方面的需要，因此金洋会馆所建设商业交流的平台正满足了这类需要。

5、招收、维护会员的方式：

会员招收区域 

金洋会馆的最终目标是在全国范围内招收会员，但在营销推广期，考虑到实际执行力和费用等因素，会员推广不宜在全国范围内一步到位，应实施以太原为核心的区域突破到全国整合。

A第一时期：

营销推广 

营销目的：

销售会员卡（招收新会员） 

营销地点：

◇高档写字楼★ ◇高档社区★ 

◇高档商场、大型超市★ ◇高档商务车专卖店★ 

◇娱乐中心：

如高尔夫会场 ◇高档酒店宾馆大堂 

◇桑拿、洗浴中心 ◇健身房 

注：

标★为重要营销推广地点 

营销推广方案之一：

高档写字楼 

推广要素：

取得写字楼物业治理公司大力支持与合作。

推广方式：

A常规手段：

宣传品发放、业主入户访问推介 

B专题活动推广：

--小型推介活动。

内 容：

介绍金洋会馆差不多业务、宣传会馆形象。

 形 式：

小型鸡尾酒会。

纪念品：

金洋会馆宣传品、免费体验券、优惠券。

 邀请人员：

物业高层治理人员、写字楼业主 

程 序：

联络写字楼物业治理中心→猎取业主信息→营销人员逐门登门访问，发放邀请函→ 

鸡尾酒会，猎取参会人员信息→电话回访 

备选写字楼：

分区推广，每区选择1-2座写字楼。

在推广初期，应以市级商业中心区为主。

杏花岭区：

华宇•国际、华宇购物中心写字楼、山西国际贸易中心 迎泽区：

金港国际商务中心 

小 店 区：

佳地商务大厦 

注：

其它地点营销推广方案待客户确认后提交。

营销手段：

◇客户电话访问 ◇优惠活动 ◇开业期间免费体验 

◇行业联合（与各大商会和媒体机构之间良好的合作关系,查找突破点,查找新的机会。

） 

◇公关活动：

开业庆典、事件营销（注：

公关活动实施细则待客户确认后提交具体方案。

） 

通过公关活动，迅速提升金洋会馆的知名度，达到公众告知的目的。

公关活动NO.1：

查找最佳品味人士 

内容：

在全市范围内，查找最佳品味人士。

最佳服装品味人士 

最佳饮食品味人士 

最佳运动品味人士 

最佳配饰品味人士 

…… 

只要成为“金洋会馆”最佳品味人士，即成为会馆原始会员，获得一定时期内的免费服务，并可将名字刻于“金洋会馆”专有铭牌上，同时获得刻有名字的餐具等。

阐释：

金洋会馆的目标定位特不注重自己的生活品味，注重在着装、饮食、运动等方面细节上的品味，因此，征集最佳品味人士，是对他们的一种尊重和承认。

同时，本项活动能够与高档品牌在太原市的代理商联合进行，如宝姿、gucci、金利来、纪梵希、不克等。

公关活动NO.2：

 办公室玩家 

内容：

征集公司集体庆祝职员生日、节日、升职会创意方案。

征集时限定条件---进行地点：

金洋会馆内；设施：

金洋会馆内餐饮、娱乐设施； 

参加标准：

以公司名义参加。

获奖公司即可获得金洋会馆按获奖方案进行的聚餐优惠招待一次。

阐释：

提供专业、全面、有品味、有特色的公司聚会活动将会是金洋会馆以后重要的服务之一，因此征集公司聚会活动方案，一方面累积金洋会馆活动方案，另一方面，以获奖公司“初次体验”的方式宣传会馆的本项服务。

公关活动NO.3：

浮华时代--征集奢侈品 

内容：

向社会广泛征集具有纪念意义、专门意义的奢侈品，如烟斗、雪茄烟、工艺摆件、高档旅游纪念品等。

用于金洋会馆展览、收藏等。

被征集者皆可成为金洋会馆会员，免费享受一定的服务。

阐释：

奢侈品的消费群体是高端人群，因此开展此项活动能够在目标群体中提升金洋会馆的品味，同时，目标人群除自己消费外，也经常收到此类赠品，因此活动可操作性比较强。

B第二时期：

会员关系维护 

营销目的：

维护老会员、吸引新会员 

要紧维护手段：

◇不定期举办会员活动。

（注：

会员活动实施细则待客户确认后提交具体方案。

） 

会员活动NO.1：

喜气洋洋迎新贵 

内容：

为新会员进行专项活动，如新会员入会鸡尾酒会。

会员活动NO.2：

漂亮风景 淑女之夜 

内容：

淑女名媛评选。

会员活动NO.3：

真爱家庭--家庭游园活动 

内容：

公务繁忙，会员往往忽略了家庭。

金洋会馆就制造一次会员与家人增加感情的机会，全家齐动员，一起来参与！

会员活动NO.4：

新财宝论坛—商业推介活动 

内容：

如房地产投资、置业专项活动等。

会员活动NO.5：

才华横溢 

内容：

会员才艺表演 

◇设立了会员服务部,为会员提供有价值的、延伸性的个人贴身服务，加深金洋会馆与会员的关系。

贴身服务（举例）：

在金洋餐饮部用餐，记录了会员的口味、适应和各种偏好； 

保留专用的餐具、茶杯； 

生日送高级红酒，代办生日宴会； 

关心会员结识非会员知名人士； 

6、媒体推广策略：

A第一时期：

营销推广 

目的：

提升金洋会馆的知名度，汲取新会员。

重点解决目标消费群体对金洋会馆品牌和服务的认知 

度。

投放策略：

加大媒体投入，特不是电视媒体。

诉求重点：

“金洋会馆 新财宝之家” 

媒体类型：

◇电视：

省级卫视《新闻、财经类节目》 ◇广播：

省级广播新闻、经济金融等相关节目时刻段 

◇报纸：

以省级、市级报纸投入为主。

投放的版面为新闻、财经版。

如《山西日报》、《太原晚报》。

◇高档商务刊物，如《财宝周刊》、《中国企业家》等。

辅助媒体：

◇制作有特色的高级宣传手册，提高金洋会馆的档次，强化经历； 

◇航线、铁路等交通工具：

如机票、火车票、路口广告牌。

B第二时期：

会员关系维护 

目的：

维护老会员，并通过老会员的口碑效应，吸引新会员 

投放策略：

维持常规投放。

诉求重点：

以所举办的活动为要紧诉求点 

媒体类型：

电视新闻类、财经类节目 

广播（同上） 

报纸（同上）：

财经类，如《中国经营报》。

高档商务刊物，如《中国企业家》等。

7、可能会遇到的问题：

会员对会馆组织活动的参与度 

将纯粹的娱乐活动与商业活动相结合，既满足会员休闲的需要，亦加强会员间的商业交流。

并通过会员消费优惠积分打算，进一步提高会员对金洋会馆活动的参与性以及忠诚度。

会员对会馆提供服务的中意度，对会馆的归属度 

与会员建立互通、互动,营造金洋会馆独特的文化氛围，强化服务细节,特不是为会员提供的带有明 

显情感色彩的延伸服务项目。

如刻有会员姓名的木板、印有会所标记的毛巾、保留会员专用餐具、用具等。

譬如只要一个电话，不用多啰嗦，会员就能在希望的时刻用到中意的膳食；譬如会员一进会馆，早已摸透会员脾气的服务生就会端上他最喜爱的咖啡。

会员分类权益限定：

规定不同的会籍，会员拥有不同的卡，即享受不同的权益。

如：

◇个人会籍：

不同转让。

◇公司会籍：

可转让。

以上会籍均可享用金洋会馆内任何设施。

不管个人或公司会籍，其配偶及十八岁以下之子女均可免费申请会员附属卡。

◇餐饮、洗浴会籍只适用于餐饮或洗浴设施。