富新科技员工管理手册.docx
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富新科技员工管理手册
深圳市富新科技发展有限公司
文件编号
FX—HR—001
版次
1/2
文件名称
员工管理手册
修订日期
2014年05月01日
页数
18页
员
工
管
理
手
册
修订记录
修订人员
修订时间
版次
签发人（签章）
第一次修订
闵杰
年月日
版
第二次修订
第三次修订
第四次修订
目录
致公司全体员工的一封信1
前言3
公司理念4
第一章行为守则及行为规范6
第一条行为准则及职业操守6
第二条保密原则6
第三条岗位规范6
第二章入职指引7
第四条报到程序7
第五条个人资料7
第六条公司的工作时间及考勤规定8
第三章劳动关系8
第七条劳动合同8
第四章人员管理9
第八条员工转正9
第九条员工辞职9
第十条员工辞退10
第十一条员工调岗10
第十二条员工晋升11
第十三条淘汰机制11
第五章薪酬福利12
第十四条薪酬待遇12
第十五条保险福利13
第十六条带薪假期14
第十七条员工关怀17
第六章培训发展18
第十八条培训发展18
第十九条工作表现评估18
第七章绩效考核18
第八章其他事项19
第二十条未尽事宜19
致公司全体员工的一封信
尊敬的全体公司的同事们：
每次企业增添新人，我都非常高兴。
首先我要祝贺我们的新员工，经过严格筛选，你们在激烈的竞争中脱颖而出，成为富新大家庭中的一员。
我代表公司向你们表示热忱的欢迎，感谢你们选择了富新科技，感谢你们将自己的青春年华和为事业奉献的热望托付给了富新科技。
同时我也要代表公司，感谢已经在富新工作的广大员工。
你们中的许多人，为了公司的发展，兢兢业业，牺牲了很多个人的东西。
正是由于众多富新人的精诚团结、协同合作、积极进取，我们富新科技才有创业以来的由小到大、由弱到强。
正因为如此，公司每次在制定重大的发展计划时，每一位领导都非常审慎、凝重。
因为我们都很清楚，员工选择我们富新，就是对公司的信任，就是把对生活、对事业和对人生理想的追求托付给了富新。
企业只有不断发展，才能为我们广大员工提供一个施展才能、实现人生价值的舞台，才能让我们的员工找到自己理想的位置，获得应有的报酬、荣誉和尊严。
如果我们把企业比作一艘船，你们就是船的主人。
那么这艘船上承载的，就是员工的利益和追求；这艘船最根本的驱动力，就是我们的全体员工。
从公司层面来讲，我们一直强调以人为本的管理观念，强调为员工的发展提供机会，创造舞台。
从另一个层面来讲，企业与员工的关系是相互依存的：
没有全体员工的努力，企业就不可能持续发展；企业若不能持续发展，就不可能为员工提供发展的机会。
我们将努力让企业进一步发展，让每一位员工都感到作为一个富新人的骄傲和自豪。
同时，我们也要求富新的每一位员工都要时刻记住自己你就是富新的主人，你的一举一动，一言一行，都代表着富新的形象，你的每一件工作都直接关系着企业的盛衰存亡。
每一个富新人都应该积极维护我们富新那种充满活力、健康向上、积极进取的企业形象，富有使命感和责任感的主人翁精神。
过去的辉煌属于大家，美好的明天让我们共同去创造！
前言
《富新科技发展有限公司员工手册》（下称《手册》）适用于本公司全体员工。
《手册》依照国家有关政策、本公司管理制度而编写，旨在帮助员工了解和掌握公司的企业文化和管理制度。
员工应遵循《手册》的指引，同时也有义务遵守《手册》未提及的公司其他管理制度和规定。
《手册》是作为公司规章制度的组成部分。
《手册》根据管理需要修订时，公司将以适当方式通知员工。
若对《手册》有任何疑问，请向公司人力资源部查询。
公司理念
经营战略：
架构广阔电商服务平台，企业持续稳定发展。
企业精神：
精诚团结、坚韧不拔、勇往直前、超越自我。
管理理念：
以人为本、修己安人、平等民主、与时俱进。
用人之道：
人尽其才、才尽其用、唯贤是举、任则信之
价值观：
学习，协同，高效，敬业，诚信，共享
学习:
以学为乐、乐在其中。
建立新方法、新思路。
通过酿造学习型组织的工作氛围，不断进步，不断调整观念，从而使组织更具有长盛不衰的生命力。
自励自勉，坚韧不拔的精神，努力攀登，永远寻求新的自我超越。
协同：
齐心合力、配合默契。
积极融入团队，配合团队完成目标。
决策前积极发表建设性意见；决策后，必须从言行上完全予以执行。
信任并尊重个人：
真诚坦荡共事。
善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则，有主人翁意识。
高效：
激情动力、成就非凡。
让每天的工作成为一种乐趣，高品质地完成。
用最快的速度、做最正确的事、产生最大回报。
区分事情的轻重缓急"优先级"，并坚守你定的"优先级"。
用适当的投入获得较大的工作成果永远保持创造性和工作热情。
敬业：
一丝不苟、精益求精。
上班时间只做与工作有关的事情，没有因工作失职而造成的重复错误。
积极向上的人生态度，完成本职工作第一时间为工作结果负责。
日事日毕，日清日高，勤勉尽责，始终要求自己对工作忠于职守。
诚信：
一诺千金、言出必践。
通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点；表达批评意见的同时能提出相应建议，直言有讳。
脚踏实地，做事先做人。
不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导。
共享：
同舟共济、共享成果。
积极主动提供业务知识和经验，共同共享技术，信息，资源。
不拘小节，敞开胸怀容载万物。
个人与他人共享成果，团队与队员共享成果，企业与全体人员共享发展成果。
第一章行为守则及行为规范
第一条行为准则及职业操守
（一）员工应严格遵守国家法律法规和公司的各项规章制度；认同公司企业文化，品行端正，遵守社会公德，维护公司利益。
（二）员工应具备良好的职业道德，服从工作安排，爱岗敬业，有团队精神。
（三）员工之间应以诚相待，团结协作，形成和谐融洽的人际关系。
（四）员工不得在公司任职期间，从事或利用或帮助他人从事有损公司利益的业务/或事情，不得利用任职期间获得的客户资源及交易渠道谋取私利，不得行贿受贿。
（五）员工未经公司书面批准，不得与其他单位建立劳动合同关系。
第二条保密原则
员工应严守企业秘密，不得擅自对外泄露公司的经营决策、业务数据、帐册报表、文件档案及客户往来资料等信息；对受聘期间所获得的与公司业务有关的商业秘密，在劳动关系结束后亦不得对外泄露；签有保密协议的员工应遵守保密原则，在劳动关系终止后规定的时间内，不得从事与公司业务有直接竞争关系的工作，不得泄露或传播公司商业机密。
第三条岗位规范
（一）遵守上班时间。
因故迟到和请假的时候,必须事先通知,来不及的时候必须用电话联络。
（二）工作中不扯闲话。
（三）工作中不要随便离开自己的岗位。
（四）长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给上司或同事。
（五）不打私人电话。
不从事与本职工作无关的私人事务。
（六）在办公室内保持安静，
（七）办公用品和图书必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所。
（八）办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可。
（九）关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。
（十）相互理解、信任，建立同事间和睦关系。
第二章入职指引
第四条报到程序
（一）员工受聘到公司工作，必须先到人力资源部报到，并提交《录用通知书》上所规定的资料；
（二）领取办公电脑、QQ账号；并在一周内签订劳动合同；
（三）人力资源部向全体员工介绍新员工；
（四）参加入职培训，学习公司规章制度后，前往工作部门报到；直属主管安排工作、熟悉并适应工作环境。
第五条个人资料
所有员工都要填写员工个人简历，提供各种个人信息。
这些记录务必由员工按照诚信原则如实填写，并都将永久保存在保密档案中，这一档案是员工在本公司的在职纪录。
保持这些记录的完整并不断更新是很重要的，这使公司能在紧急情况下找到员工，便于将邮件转交给员工，也有利于适当维持保险和其他福利、跟踪工资变动和银行帐目信息、以及其它许多对员工有影响或跟员工有关的项目。
因此，如有下述变更请立即以书面方式通知人力资源部，并提供相关资料的原件及证书复印件（原件核验后退还）。
（1）住址和电话（住宅和手机电话）
（2）身份证或户口所在地
（3）婚姻及生育状况（4）怀孕、诞生子女
（5）学历、职称（6）发放工资所用的银行账户
（7）公司内的亲属关系（8）出现事故或紧急情况时的通知人
（9）保险单或其它福利项目中列举的受益人或被赡养人
个人资料通常只限于员工所在部门的经理以上的人员在需要时查阅。
第六条公司的工作时间及考勤规定
实行每周5天工作制，工作时间为星期一至星期五，
（一）8：
30——12：
0013:
30——18：
00
迟到：
8：
30以后到达为迟到。
一个月内可有三次30分钟内迟到机会。
早退：
18：
00以前离开为早退。
旷工：
工作日无故缺勤，或未经批准休假者将被视为旷工无故缺勤。
调休：
周六若加班，可做调休，调休假期须在一年内休完，过期作废。
第三章劳动关系
第七条劳动合同
公司根据《劳动合同法》与员工签订书面劳动合同，规范公司与员工的法律关系，明确双方的权利及义务，维护双方的合法权益。
公司与员工签订固定期限劳动合同，合同期限为1年，试用期为1个月。
新入职员工的员工试用期满，应书面申请转正，填写《转正申请表》，由所在部门提出考核意见，考核合格者，经批准后转为正式员工。
考核不合格者，属不符合录用条件，可予以解除劳动合同。
员工在试用期内出现《劳动合同法》第三十九条情形时，公司可以随时予以解除劳动合同。
试用期内员工因个人原因解除劳动合同必须提前3天向人力资源部提交辞职申请，按照公司离职程序办理手续。
其余细则均按《劳动合同法》规定执行。
第四章人员管理
第八条员工转正
（一）试用期结束前半个月，员工填写《转正考核评议书》，并提交上级主管部门审核。
（二）上级主管部门审核后，转交人力资源部。
（三）人力资源部审核考勤评分后，给出综合评定成绩，并呈交总经理审批。
（四）总经理审批通过后，转交人力资源部办理相关手续、存档。
（五）人力资源部做好试用期转正员工的考勤报表，转财务部门，调整当月工资结算。
（六）试用期内表现欠缺的员工，各部门主管随时可以向上一级领导申请辞退的建议，但试用期最长不得超过2个月。
第九条员工辞职
（一）正式员工提前一月（试用期员工提前三天）填写《离职申请表》，并提交上级部门主管。
（二）部门主管与员工进行谈话沟通，审批后，提交人力资源部。
（三）人力资源部与员工谈话，呈交总经理。
（四）总经理审批后，员工仍执意离开，转交人力资源部办理手续。
（五）员工填写《离职工作交接表》，办理交接手续。
（六）凭已完成的《离职工作交接表》，员工到人力资源部签订《解除劳动合同协议》，同时，人力资源部向员工出具《离职证明》。
（七）员工凭借《解除劳动合同协议》、《离职证明》到财务部进行工资结算。
完成离职手续，正式离职。
（八）两年后，人力资源部销毁该员工的档案。
第十条员工辞退
（一）因员工严重触犯公司规章制度，公司辞退员工时，由直接上级部门主管和人力资源部《辞退申请表》，最后报总经理批准。
（二）员工合同期满，公司不再与其续约者，人力资源部门提前30日通知员工本人，并向员工下发《离职通知书》。
（三）办理手续按离职程序办理。
（四）其余细节均按《劳动合同法》执行。
第十一条员工调岗
（一）因工作需要，且经公司领导批准，人事调动统一由人力资源部发布《人事调令》，经审批后发布执行。
（二）普通员工须在3天之内，部门负责人在7天之内办理好工作交接手续。
（三）员工本人应于指定日期履任新职，人事部门将相关文件存档备查，并于信息管理系统中进行信息置换。
（四）调入部门针对新入人员应安排适当培训，以便尽快进入工作状态，人力资源部监督此项工作的执行。
第十二条员工晋升
（一）确定拟提升职位：
人力资源部根据公司战略规划及人员需求，定期发布拟新任领导者的职务类别、数量及具体要求。
（二）推荐合适人选：
1、部门推荐：
由员工任职部门推荐的，填写《管理职务晋升推荐表》并初步审查后交人力资源部；
2、自荐：
由员工自荐的,填写《员工晋升申请表》，经部门负责人、公司经理核查后交人力资源部。
（三）晋升考核：
人力资源部根据职位要求，对所有人选的任职资格进行审查，对于审查符合条件的，组织用人部门及其他相关人员对其按照拟任职岗位要求进行考核。
填写《员工晋升综合素质与能力考核表格》。
（四）决定人选：
人力资源部汇总考核结果，经过部门经理及总经理批准后，发任命通知。
（五）经批准晋升后，员工需接受新岗位的任职培训，且考核合格方可正式上任。
（六）晋升条件不足时可设职务代理：
各级职务出现空缺时，若无具备晋升条件的人员派任，应提升适当人员代理职务。
第十三条淘汰机制
公司将实行考核淘汰制。
人力资源部每季度组织一次考核，每半年实行一次淘汰。
根据两次考核结果，公司可决定员工薪资浮动，严重不合格者，公司将予以淘汰。
第五章薪酬福利
第十四条薪酬待遇
（一）实施原则
1、激励与约束相结合；
2、个人收入与公司发展相结合；
3、短期激励与长期激励相结合；
4、薪酬与绩效相结合，绩效以结果为导向；
5、薪资保密。
（二）薪酬项目
薪酬项目包括：
岗位工资（基本月薪）、季度奖金、年终奖金。
薪酬以人民币计发，个人所得税由员工个人承担，月薪计算方式：
月工资总额（除以）月应出勤天数（乘以）月实际出勤天数。
1、岗位工资：
以岗定薪、易岗易薪。
2、季度奖金：
视项目情况而定。
适合除管培生以外公司其他员工，但中途离职时不享受此项奖金，具体细节参照《奖金发放制度》执行。
3、年终奖金：
根据当年度公司的经营效益，在保证年底双薪的基础之上适当分配。
适合于全体职员，但中途离职时不享受此项奖金，合并1月份工资一起发放。
（三）发薪时间和方式
工资通常由下月十五号支付。
如该日正逢休息日或公众假日，则提前一天发放，发放方式是通过银行转帐方式存入员工银行帐户。
（四）扣减项目
公司可在员工薪金内抵扣或代扣下列款项，包括但不限于：
养老保险金、医疗保险金、个人所得税及其他约定项目。
如果员工的应付税收入经当地税务部门确定高于标准税付条件，就要按规定征收个人收入所得税。
遵照当地税务部门的要求，公司将从员工的月收入中扣除应交税款额并由公司为员工代扣代缴个人所得税。
公司将在次年年初为员工提供上年度个人所得税纳税记录。
（五）调薪机制
1、公司薪酬管理是根据公司实际发展情况，联系市场薪资水平与人力资源供求情况实行“市场化动态薪酬管理”。
人力资源部门根据公司效益及社会同行业工资变化情况，提出薪资水平合理化调整。
2、员工工资级别调整的依据：
具体实施细则参见人力资源管理制度，薪酬制度部分。
第十五条保险福利
（一）保险种类
员工入职后，公司根据深圳社会保险缴纳相关规定，为员工购买规定险种（养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等保险项目）。
入职时间在每月15日之前的员工，公司在新员工入职当月就购买保险，入职时间在每月15日之后的员工，公司在新员工入职次月购买保险。
需员工个人承担的部分，公司将从员工的月收入中扣除应交款额并将此款汇入社保部门账号。
（二）体检
为保障员工的身心健康，公司每年组织员工免费体检一次。
女职工同时进行妇科检查。
第十六条带薪假期
（一）法定假日：
元旦，放假1日；
春节，放假3日；
清明节，放假1日；
国际劳动节，放假1日；
端午节，放假1日；
中秋节，放假1日；
国庆节，放假3日；
妇女节，半天（限女性）。
（二）事假
员工必须提前申请事假，并如实填写请假单申请，经批准后方可休假，休假审批权限请依照《管理权限划分表》执行。
请假时间在0.5天以上2天以内必须提前1天申请，2天以上必须提前3天申请。
对于特殊情况，特殊处理。
事假期间，按岗位工资的日薪扣除．
（三）病假
职员因为工作以外的原因，导致伤病或疾病，不能正常工作，需要治疗的疾病，伤残。
病假需向公司领导出具凭县、区级以上医院病历证明。
其中二天以内病假按本人工资80％计发病假工资，二天以上者按本人工资60％计发病假工资，医疗期限的确定按国家相关规定执行。
1、未满5天的病假,需提交请假单,及医生出具的病假单。
2、5天以上的因私伤病,需提交请假单,诊断书以及医生出具的病假单，交由人力资源部统一处理。
（四）工伤假
员工因执行业务或与业务有关受到伤害不能正常工作,需要治疗的疾病伤残。
因工受伤休假视为上班，具体情况按国家社会保险法规办理。
（五）婚假
凡公司员工结婚，可凭结婚证书申请3天的带薪假期，达到晚婚条件的加10天带薪假期。
（婚假在结婚登记日一年内有效。
）
类别
类型
休假天数
备注
婚假
法定结婚年龄（女满20周岁,男满22周岁）
晚婚（女满23周岁,男满25周岁）
3日
13日
限于法律承认的婚姻
（六）丧假
公司员工直系亲属（指配偶、子女、父母及配偶的父母）不幸去世的，转正员工5天带薪假期，试用员工为3天，路费自理。
在销假后30日之内需提交相关证明。
如未提交有关资料，按事假处理。
类别
对象
休假天数
备注
丧假
试用期员工
3日
提交相
关证明
转正员工
5日
（七）产假及护理假
凡公司女员工向人力资源部提供出生证明，医生证明可申请有薪产假90天（含产前假15天）。
难产，剖腹产另增加产假15天；符合计划生育晚育的另增加30天；男员工向人力资源部提供相同证明可申请护理假7天，其中晚育者为15天（限配偶生产期间，含休息日和法定节假日，女24周岁、男26周岁以上初育为晚育）。
类别
类型
休假天数
备注
产假
女员工产假（含产前假）
90日
提供相
关证明
女员工难产，剖腹产
增加15日
女员工晚育（女24周岁以上初育）
增加30日
护理假
男员工护理假
7日
男员工晚育（男26周岁以上初育）
15日
（八）年休假
凡公司员工累计工龄已满1年不满5年的，可享受7天带薪年休假；已满5年不满10年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。
新入职员工且累计工龄满一年者，当年度年休假天数，按照在本公司剩余日历天数折算确定，折算后不足1整天的部分四舍五入。
其折算方法为：
（当年度在本公司剩余日历天数÷365天）×职工本人全年应当享受的年休假天数。
休年假必须提前申请，二天以内，需提前一天申请，二天以上提前三天申请，每年12月31日前休完当年年休假，过期剩余年假作废，不可累计入下年。
备注：
公司已经执行高于此标准的员工，按原标准执行，公司新进员工按此标准执行。
（以发布日期为标准）
累计工作年限
年休假
备注
满1年不满5年
7天
按累计工作年限计算：
以上年12月末为基准
满5年不满10年
10天
满10年以上
15天
（九）休假审批
请假管理按半天计算。
具体操作按公司假期申请程序执行。
第十七条员工关怀
活动经费统一由公司财务部保管和监督，人力资源部负责组织，同时对活动效果进行分析、评估、存档。
部门经理级有权支配一个月的部门内部活动经费，原则上要求提前向人力资源部经理和总经理申请。
活动经费必须用于员工活动方面，要求活动内容健康，此项经费不得以现金形式发放给员工。
（一）月度活动
为了加强团队建设，员工月度活动按每月每人50元标准执行。
员工提出需求，由人力资源部负责列计划并组织，活动形式不拘一格，如：
球赛、郊游、聚餐、看电影等等。
当月经费当月清算，不累计到下月经费。
此项活动原则上不得占用正常工作时间，部门如有活动需要可以提出单独申请。
（二）半年度旅游
公司每半年安排一次旅游，原则上上半年一次省内旅游，经费标准：
300元/人；下半年一次省外旅游，经费标准：
900元/人；超出经费由员工自行承担。
人力资源部可根据实际情况做一定的调整。
（三）员工生日
为了关怀员工生活，人力资源部根据员工生日情况，灵活组织员工生日庆祝活动，经费标准为：
每人/50元。
（四）公司员工结婚
公司将致新婚贺仪人民币200元。
（五）公司员工直系亲属去世
公司将致奠仪人民币200元。
第六章培训发展
第十八条培训发展
（一）公司将给员工提供培训和发展的机会，鼓励员工参加与本职工作相关的管理培训和专业技能的培训。
（二）每位新员工在上岗的一个月内，都要参加由人力资源部安排的岗前培训。
（三）员工收到培训通知后，必须按时参加。
第十九条工作表现评估
（一）对全体员工进行工作表现评估。
（二）试用期满之后进行评估。
（三）晋升评估。
评估是双向交流的，不仅员工能得到他们工作表现的评价，而且有机会反映他们对自己表现的自我鉴定及下一步计划。
具体实施细则参照人力资源管理制度。
第七章绩效考核
绩效考核的具体实施细则参照稍后发布的人力资源管理制度。
第八章其他事项
第二十条未尽事宜
本《手册》未尽录之事宜，按国家有关法律法规及公司的有关规定执行。
如本《手册》所列内容与国家及地方法律法规相违背的，以国家及法律法规规定为准。
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