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0302浅析中小民营企业招聘存在问题及对策

浅析中小民营企业招聘存在问题及对策

 

摘要

民营企业的招聘工作对于民营企业的发展起着至关重要的作用,而当下我国民营企业的人力资源管理正经历着从无到有、逐渐成熟的过程,在企业招聘工作的很多方面都存在一定的问题。

本文以中小民营企业招聘存在问题及对策为题,通过实际的调查研究,在对中小民营企业招聘工作全面了解的基础上,对中小民营企业招聘存在问题以及出现这些问题的原因进行了详细分析,同时针对这些问题和成因提出了相关的有针对性的建议,能够对中小民营企业改善招聘工作提供一个新的思路。

本文共分五章。

第一章为绪论,分别介绍了本文的选题背景以及研究意义、国内外研究现状和趋势以及本文的研究方法和手段。

第二章为中小民营企业招聘概述,对中小民营企业招聘的定义、特征以及基本原则和重要性进行了详细的介绍。

第三章为我国中小民营企业招聘现状及存在的问题,从中小民营企业的现行招聘方式、特点以及基本原则等方面入手对我国中小民营企业的招聘工作的现状进行了分析和介绍。

同时根据实际调研和对相关文献的总结对我国中小民营企业招聘中存在的家族模式、招聘基础薄弱、人力资源管理水平落后以及绩效评估方式落后等问题进行了详细的阐述。

第四章为我国候中小民营企业在招聘问题中存在问题的成因分析,这一章是在第三章对中国中小民营企业招聘工作中存在问题的基础上对其深层次的原因进行分析,对这些问题存在的深层次原因进行了详细介绍。

第五章针对我国中小民营企业在招聘工作中存在的问题提出了例如打破传统家族式用人模式、借鉴经验、完善岗位分析以及绩效管理等多方面的合理建议。

关键词:

中小民营企业;招聘;人力资源管理

Analysesofsmallandmedium-sizedprivateenterprisesrecruitmentproblemsandcountermeasures

Abstract

Recruitmentworkforprivateenterprisesplaysanimportantroleinthedevelopmentofprivateenterprises,butthepresentourcountryprivateenterprisehumanresourcemanagementisundergoingafromscratch,graduallymatureprocess,recruitmentintheenterpriseinmanyrespects,thereisacertainproblem.Basedonsmallandmedium-sizedprivateenterprisesrecruitmentproblemsandcountermeasures,throughactualinvestigationandstudy,intherecruitmentforsmallandmedium-sizedprivateenterpriseshaveacomprehensiveunderstanding,onthebasisofthesmallandmedium-sizedprivateenterprisesrecruitmentproblemsandthereasonsfortheseproblemsareanalyzedindetail,atthesametimetosolvetheseproblemsandputforwardsometargetedSuggestions,causestosmallandmedium-sizedprivateenterprisestoimproverecruitingworkprovidesanewtrainofthought.Thisarticleisdividedintosixchapters.

Thefirstchapterisintroduction,introducedthisarticleselectedtopicbackgroundandresearchsignificance,researchstatusandtrendathomeandabroadandtheresearchmethodsandmeansinthispaper.

Thesecondchapteroverviewforsmallandmedium-sizedprivateenterprises,forsmallandmedium-sizedenterprisesthedefinition,characteristicsandbasicprincipleandimportanceofrecruitingwasintroducedindetail.

Thirdchapterforsmallandmedium-sizedprivateenterprisesinourcountrypresentsituationandexistingproblemsofsmallandmedium-sizedprivateenterprisesfromthecurrentrecruitmentmethods,characteristicsandbasicprincipleofoppositiontoourcountrysmallandmedium-sizedprivateenterprisesrecruitmentworkcarefullyonthecurrentsituationofthedescription.Atthesametime,accordingtotheactualresearchandrelatedliteraturesummarytoourcountrysmallandmedium-sizedprivateenterprisesrecruitmentoffamilypattern,backwardrecruitmentfoundationweak,thehumanresourcesmanagementlevelandperformanceevaluateachievementsindetailinthispaper,theproblemssuchasbackward.

Inthefourthchapterfortheanalysisofcausesoftheproblemsexistinginthesmallandmedium-sizedprivateenterprisesrecruitment,onthebasisoffurtheranalysisontheproblemsexistinginthedeepreasonhascarriedonthedetailedintroduction.

FifthchapterreasonableSuggestionstoimprovethesmallandmedium-sizedenterpriserecruitment,thischaptermainlyforsmallandmedium-sizedprivateenterprisesrecruitmentproblemsputforwardtobreakthetraditionalfamilymode,drawlessonsfromexperienceofchooseandemploypersons,perfectingthepositionanalysisandthereasonableSuggestionsoftheperformancemanagementandotheraspects.

Keyword:

Smallandmedium-sizedprivateenterprises;Recruitment;Humanresourcemanagement

 

1绪论

随着现代科技的迅猛发展,经济全球化发展已经成为了历史的必然,而随之到来的就是世界范围内各种同行业企业之间更加激烈的竞争,并且这种世界范围内的激烈竞争的范围已经不仅仅局限在资金和技术等客观要素方面,人力资源已经逐步成为决定各企业在竞争中得以生存的关键性因素,而人力资源竞争的核心要素则是人才,人才的竞争已经成为人力资源竞争的核心成分。

企业也更加注重自身人力资源的培养的开发。

如何能够最大程度的整合企业内部人力资源,使其转化成为促进企业发展的人力资本就需要对重视人员招聘的改革和创新,中小民营企业人员招聘是中小企业实现自身发展的必然手段,同时中小企业的招聘工作也是中小企业人力资源管理的非常重要的核心环节,这也就决定了我国的中小民营企业要想在激励的市场竞争中获取长远的发展,必须能够建立适合企业自身发展的招聘体系。

1.1选题背景

改革开放以来,我国民营经济实现了长时间的高速发展。

目前我国非公有制经济中的私营企业、个体工商户以及外资企业已经占到我国国民经济总量50%。

在非公有制经济中的中小民营企业更是其中极具活力的组成部分,中小民营企业已经成为我国国民经济的重要组成部分。

但是我国中小民营企业的现状却是我国的大部分中小民营企业都处在劳动密集型行业,企业之间的竞争非常激烈,同时还要面临国外企业的竞争,中小民营企业在发展核心技术的同时,也需要进行思想观念和行为方式的彻底变革,已成为企业推崇的新型管理方式[1]。

通过对西方新企业招聘改革的动因、指导思想、操作原则、发展历程和实际效果的系统梳理、研究,全面了解西方新企业招聘的理论价值和局限,在此基础上吸收借鉴,有助于丰富我国中小民营名营企业的招聘理论,特别是行政转型和企业招聘现代化方面的理论。

民营经济已经逐渐发展成为我国国民经济的重要力量。

快速发展的民营经济己经成为启动民间投资,拓宽就业渠道,拉动经济增长,优化所有制结构,增强发展后劲,推动城镇化和工业化进程的重要力量[2]。

由此,民营经济的发展得到了国内很多经济学家和社会学家的重视并对其进行研究。

综合相关有过中小民营企业发展的相关信息,我们可以发现我国中小民营企业仍然面临着很多难题:

企业发展缺乏战略规划、社会服务缺位、企业之间恶性竞争、人力资源管理不善不善、招聘体制不健全等等[3]。

为解决这些问题,我国企业界和管理学界的众多学者,日益认识到企业的兴衰成败不仅是高科技的竞争,企业招聘的重要性对于中小民营企业的发展同样具有非常重要的指引作用,企业招聘对于民营企业的指导已经成为民营企业的生存与发展的关键性要素[4]。

1.2研究意义

在现代化的国家的企业中,随着人力资源在企业管理中的作用不断提升,而作为人力资源重要环节的招聘工作也就成为了企业发展中的一个非常重要的环节,这使得招聘工作对企业的长远发展也起着极为重要的作用[5]。

目前,民营企业的行政管理正经历着由管制行政向服务行政的模式转换,一方面计划经济时代的行政理念、行政原则、行政体制、政府职能与管理方式、手段,日益明显地成为制约市场经济发展的瓶颈,另一方面符合民营企业市场经济要求和时代发展的新的企业管理的思想、制度和工具尚未形成[6]。

如果能够适当、及时地借鉴国外企业管理创新的经验教训,必将减少许多阵痛,但是成功的借鉴要建立在对借鉴对象的深入研究和了解的基础上。

企业招聘对于企业的引导,对于发展中的中小民营企业而言,在激烈的竞争中做好招聘工作,成为其长久发展的关键性因素。

在世界经济发展的过程中我国已经错失两次良好的发展时机,尤其是在第二次工业革命时期我国在科技、教育、科研等多个方面都落后于世界先进水平,也就是在这个时期,国外企业利用科技的进步逐渐发展成为今天的大型跨国公司,但是对于我国的几乎全部的中小民营企业而言在没有技术优势的前提下,企业的招聘工作就成为中小民营企业生死存亡的关键。

因此如何从我国的国情出发,认真研究中小民营企业招聘,对于解决我国中小民营企业招聘工作中存在的问题有着极为重要的战略意义[7]。

1.3拟采取的研究方法、研究手段

(1)文献研究方法:

文献研究方法是本文采用的较重要的研究方法,在研究过程中通过对大量的与本题目有关的文献资料的查阅研究,把握住该领域的研究前沿。

文献的检索主要表现在两个方面:

国外文献检索和国内文献检索。

在综合把握国内外学者对该问题研究的基础上对问题展开研究。

(2)定性分析法。

根据查阅文献和文件,研读的相关研究理论,整理提炼本论文研究的基础。

结合现阶段浅析中小民营企业招聘存在问题及对策发展情况和国家相关政策,对其政策扶持的有效性做出了定性分析。

(3)理论与实践相结合的方法:

本文是应用研究型论文,课题研究过程中从对文献资料的掌握以理论研究为主出发,并在研究过程中结合所研究对象,将理论与实际相结合,通过调查问卷的形式对于部分中小企业进行了调研,对浅析中小民营企业招聘存在问题及对策进行有效的研究和探讨。

1.4论文的主要内容和论文基本结构设想

通过研究与梳理,在课题写作过程中,论文主要分为七个部分对中小民营企业人员招聘问题进行研究[21][22][23]。

其中第一部分为绪论部分,研究背景、研究目的及意义、研究现状综述、研究方法以及主要研究内容。

第二部分为我国中小民营企业招聘概述,具体通过中小民营企业定义及特征,中小民营企业招聘的意义以及中小民营企业招聘的原则三个方面进行论述。

文章的第三部分是对我国中小民营企业在现阶段的市场竞争中的境况,该章中通过对我国中小民营企业的现行的招聘方式以及我国中小民营企业招聘工作的优劣和我国中小民营企业招聘工作的工作流程等三个方面进行具体的论述。

而后基于现状分析我国中小民营企业招聘过程中存在的问题,通过问卷方式得出我国中小民营企业存在缺乏科学详尽的招聘计划,企业内部岗位分析不清,招聘方式太过单一,招聘过程不够规范严谨,缺乏对于招聘的评估体系以及人员流失严重这几方面的问题。

针对问题第五部分对中小民营企业招聘问题的成因分析,高层领导对于企业招聘缺乏认知,企业人资管理不够科学完善,以及内部招聘体系不合理。

最后成因分析之后得出改进中小民营企业招聘的对策,其中主要为加深高层对招聘的认知,加强我国中小民营企业招聘制度,同时也要进一步完善企业内部岗位分析,更重要的是建立完善的我国中小民营企业的招聘体系的建设,在这个过程中我国的中小民营企业要充分的汲取国内外企业招聘经验,加强企业招聘流程的管理,构建有效招聘评估系统,以及完善人力资源管理体系,最后一部分为论文的结论部分。

本文以中小民营企业招聘存在问题及对策为题,能够对中小民营企业招聘存在问题及对策的研究提供一个新的思路,力争从整体上对中小民营企业招聘存在问题及对策进行研究,把中小民营企业招聘存在问题及对策的批判精神作为一种传承与发扬去理解,并从中小民营企业招聘存在问题及对策的高度去理解中小民营企业招聘存在问题及对策理论与实践的发展[25],理解中小民营企业招聘存在问题及对策的历史意义与当代价值。

2我国中小民营企业招聘概述

2.1国内外关于该课题的研究现状及趋势

基于上文中对于本课题研究的目的意义的了解,毋庸置疑企业招聘之于民营企业的发展,之于我国经济的整体进步都是意义非凡的。

为了在总体上把握国外人力资源招聘的理论研究现状,有必要对现有人力资源招聘的理论进行前瞻性的回顾,以便明确观点,廓清视野,从而建立深入分析的理论平台。

为此对于企业招聘在中小民营企业中发挥的作用应当予以高度的重视,而就本课题的选题关于企业招聘在中小民营企业中的作用的研究动态综述如下。

2.1.1国外研究现状:

中小民营企业的招聘工作同样属于企业人力资源管理的范畴,虽然其具有鲜明的特点,但是要想对中小民营企业招聘工作有全面和深刻的了解同样需要从基础的知识根基入手,对其发展历程进行全面的剖析和了解。

作为世界当代最具代表性的管理学大师彼得•德鲁克,在对企业现代化管理进行充分研究的基础之上,首次提出了“人力资源”这一概念,从而开启了管理科学对于人力资源重要性的研究工作。

德鲁克人力资源作为企业众多资源中最具特色的资源,其拥有协调企业各种资源运用的鲜明特殊性。

在此之后,怀特•巴克在对企业的日常管理中各种职能的作用进行深刻的研究之后,总结出了人力资源在企业日常工作的重要作用。

但是皮格尔斯等人虽然承认人力资源在企业管理中的重要作用,但是其却更加加强调人力资源在企业管理中的核心地位[8][9][10]。

人力资源在其早期的发展过程中主要解决的是企业在个体层面的管理问题,还没有成为企业发展的战略管理模式。

但随着人力资源管理理论的不断发展,同时企业的招聘制度及模式也获得了快速的发展,后人在前人研究的基础之上,人力资源的管理理论也逐渐被发展和完善,人力资源也逐步发展为企业发展战略层次。

也就是在这一时期,与人力资源理论相关的理论获得了长足的进步,其中最具代表性的就是胡斯里的“通用性”人力资源管理理论,该理论假定在企业实际的人力资源管理工作中最好的人力资源管理工作是可以实现的,并且企业在实现良好的人力资源管理工作的情况下,会极大提升企业的经营效益[11][12]。

胡斯里的研究结论得到了众多的学者的认同,并且其他学者在胡斯里的研究结论的基础上总结出了人力资源管理模式所包含的十项主要工作,其中企业的招聘工作就是这十项工作中核心的事项,随着该理论的不断发展,后人在这十项主要内容的基础上又增加了三项内容,从而最终成为人力资源管理的十三项核心指标,在这十三项核心指标中,与企业招聘工作相关的就占到了三项项,他们分别是企业招工频率、选择录用以及绩效评估[13][14]。

随着人力资源管理理论的不断发展,与企业招聘相关的理论也逐步得到了完善和发展,其中比较具有代表性的就是刘易斯的企业招聘理论,其认为企业招聘工作中的面试环节虽然效率不高,但是依旧将成为企业广泛使用的最主要的招聘方式。

基普在对前人理论进行总结的基础上,又对人力资源管理进行了更深层次上的研究和发展,其认为招聘制度以及员工的职业规划的建立对于员工和企业而言是一种非常有效的双赢策略。

招聘制度这一概念是由阿姆斯特朗首次提出的,并且阿姆斯特朗对员工招聘制度进行了详细的说明15][16]。

美国管理学家劳伦斯·S·克雷曼认为企业在进行招聘工作时应该合理的使用招聘方法。

他经过整理总结出了16种可以提升企业经营绩效的人力资源管理方式,在这16中人力资源管理方式中,采取合理的方式挑选员工同时将员工安置到合适的工作岗位上能够在很大程度上提升企业的竞争力[17]。

2.1.2国内研究现状:

国内关于招聘有效性的理论研究相对于国外理论相比则处于相对滞后的状态,但是这一现状随着我国市场经济的不断发展,企业的不断壮大,企业招聘工作的重要作用也越来越得以凸显,于是我国学者对于企业招聘的相关研究工作也越发重视。

我国学者徐君在其发表的《企业在人员招聘中存在的问题及对策》(2002)一文中指出了我国中小民营企业在招聘工作中的通病,并且针对我国中小民营企业招聘工作中存在的问题提出了诸多提升企业招聘有效性的合理建议,这些建议中比较具有代表性的是:

1、我国中小民营企业应该合理的制定企业用人计划;2、企业在招聘工作中要选择合理的招聘方式;3、在企业的招聘工作中要有细致严密的招聘措施作保证;4、企业要在招聘过程中准确的掌握应聘者的求职动机等。

王海东在其《企业人力资源开发与管理初探》中将如何建立高效的企业招聘制度总结为以下几点:

首先企业在招聘工作开始之前做好人力资源规划;其次企业要建立良好的公平竞争机制;另外就是企业要有明确的各岗位说明书;最后就是要对我国中小企业现行的企业招聘制度进行完善和改革。

曹红月在对前人关于招聘工作的研究的基础之上,对于招聘工作有效性的衡量指标进行了总结,其中最关键的衡量指标分别是招聘成本以及招聘人员的数量和质量。

谭玲丽等针对现有的企业招聘的相关理论总结出了有效招聘应该着重研究的相关问题:

第一,招聘工作作为指导企业发展的重要理论必须要能够和实践相结合,相关理论能够有效的应用到企业实际工作中;第二,企业的招聘过程应该力求客观;第三,企业在招聘工作的实际工作中要力求双赢[18][19][20]。

随现代科技的飞速发展,经济全球化趋势愈加明朗,全球化竞争加剧,技术发展迅猛,顾客对产品、服务的质量要求不断提高,而这种竞争说到底就是人才的竞争,是企业之间人力资源之间的比拼[26]。

因此,世界各国纷纷采取积极调整人力资源的措施,以适应国际市场中对员工的素质更高要求,完胜这场激烈的人才争夺战。

但是中小民营企业的招聘工作由于企业自身的特点而具有自身鲜明的特点,所以中小民营企业如何在招聘工作中扬长避短,利用自身优势获取自身发展所需要的各种人才,同时对企业内部人力资源进行有效充分的利用,就需要重视对于招聘管理的研究。

2.2中小民营企业定义及特征

伴随着改革开放以来我国对外开放的实行,以及十一届三中全会之后对于个人独资企业的肯定,外商企业及家族企业就如雨后春笋般纷纷涌现,中小型企业也就随之兴起。

因此,关注中小民营企业,关注中小民营企业中的招聘管理问题成为当下的重点。

如何留住核心人才就是人力资源管理整个体系的重要内容。

招聘管理系统作为人力资源管理系统中一个子系统,其健全性、完善性对于企业吸引、激励、发展、留住企业核心人才具有重大作用[27]。

2.2.1中小民营企业定义

中小民营企业首先是非公有制企业,其次民营企业又根据所处行业的不同,员工数量低于一定标准的民营企业均被定义为中小民营企业。

以下为不同行业中对中小民营企业定义标准。

比如在工业企业中,职工人数低于2000或者是企业的年销售额在3000万以下或者是总资产在4000万以下的企业则都属于中小企业,而企业员工人数又在300人以上、企业的年销售额在3000万以上或者是总资产在4000万以上的企业则被成为中型企业,其余的企业则均为小型企业。

有比如在我国的交通运输业以及邮政行业中。

中型企业的员工人数则必须在500人以上,年销售额在3000万以上,低于这一标准的企业则都属于小型企业[28]。

2.2.2中小民营企业的重要作用

中小民营企业在我国整个国民经济格局中占有非常重要的地位,据统计,我国国民生产总值的60%是民营企业生产,城镇就业岗位的3/4是民营企业提供,民营企业在我国整个国民经济格局中占有非常重要的地位。

据2012年数据分析,2012年我国城镇就业人员在私营企业的就业比例达到17.82%。

可见在社会主义市场经济条件下私营企业对我国经济和社会的作用不容忽视,因此鼓励私营企业发展,引导其规范化发展极其重要。

中小民营企业的发展从改革开放至今,不仅仅在数量上成为社会主义市场经济的重要力量,在质量上也有着显著的提高。

首先在服务型行业中,中小民营企业已经成为一支重要的力量,据不完全统计,在非国有企业垄断的服务性行业中,中小民营企业所占据的份额已经超过50%[29]。

同时在高科技领域,中小民营企业也日益显示出超强的创新活力,从中兴到华为,直到当下成为科技新宠的小米科技,均是从中小民营科技公司发展而来,这些都充分说明了我国的中小民营企业的健康发展对于我国经济的健康发展具有非常重要的意义。

2.3中小民营企业重视招聘的必要性

面对快速变化的国际环境以及经济环境中的不断增加的不

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