电商合作协议.docx
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电商合作协议
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电商合作协议
地点：
时间：
说明：
本资料适用于约定双方经过谈判，协商而共同成认，共同遵守的责任与义务，仅供参考，文档可直接下载或修改，不需要的局部可直接删除，使用时请详细阅读内容
镇电商基地运营托管合作协议
甲方：
授权代表：
网址：
地址：
电话：
传真：
乙方：
地址：
技术参谋：
投诉：
签订地点：
中乙双方经平等、友好协商，根据?
中华人民共和国合同法?
的规定，就双方合作建立淘宝店第三方电子商务销售渠道〔以下简称网上合作平台〕的运营外包效劳达成如下协议，并愿意在此根底上双方共同遵守，精诚合作，互相支持，共同开展.
总那么
合作内容：
甲方是拥有包括品牌、设计、生产、经销及零售实
体。
乙方是一家专注于从事面向消费者的电子商务〔B2C〕外包运营的公司，乙方以自身的技术实力和在电子商务方面的运营经验和能力，双方合作运作以销售甲方拥有的品牌商品为LI的的电子商务平台。
合作条件：
屮方品牌在互联网上的商标使用权，商标使用权再授权，以及产品的分销权、零售权。
乙方拥有建设并运营面向最终消费者的电子商务网上商城〔B2C〕的能力；
合作方式：
屮方通过互联网等非线下实体店铺的形式向最终消费者销售可授权的品牌商品，乙方为屮方该项业务提供外包运营效劳，该外包运营效劳包括网店建设、网店运营、活动筹划，店铺推广〔推广费用III屮方承当〕。
中方
授权乙方在〔淘宝、拍拍、京东商城……〕的网络销售经营权，除上述
中方明确授权的网站外，乙方不得在其它网站经营屮方的品牌。
双方建立电子商务战略合作关系。
中方并按本协议第四章的约定向乙方支付建设及运营效劳费；
根底◎全托◎费用为：
元，大写。
根底托管二网店建设，网店运营，活动筹划，店铺推广〔推广费山屮方承担〕
全托费用二根底费用+客服人数〔2000/人〕*12个月
合作费用支付方式：
6.合作及授权期限：
自本协议签订之日年月日起至
年月日
第二章提成比例
乙方负责店运营，产品销售提成,特殊
产品进行销售额提成。
第三章权利义务
A.甲方权利及义务
1.中方保证在互联网上所销售商品的合法性，并对所提供的所有产品承担所有责任，包括并不限于知识产权、产品质量等；
甲方制定网上合作平台的产品零售指导价格。
乙方承诺不以低于甲方零售指导价的价格岀售。
中乙双方共同制定面向会员的促销原那么，乙方可在该原那么下制定促销方案，经甲方书面同意前方可执行具体促销方案。
屮方负责提供网上合作平台所售商品并保证稳定的库存。
甲方应向乙方提供为建设网上合作平台所需要的有关产品图片、信息、介绍、市场及宣传等文档内容；
屮方负责协助办理网上合作平台经营许可的各种资质。
屮方有义务依照双方共同制定的客户效劳标准对网站销售的产品进行退换货处理；
B.乙方的权利及义务
乙方拥有非屮方提供的网上合作平台的后台信息系统、操作标准等的知识产权；
乙方应确保乙方运营的网上合作平台的信息系统性能满足合作需要的技术标准。
乙方不得在线下销售屮方提供的货品。
乙方负责网上合作平台的网店设计、网店建设、网店运营、网店推广、网店客服指导。
乙方应于每周结束的次日，每月结束的三日内，每年结束的次月10日前向中方提供每周、月、年的销售报表、销售分析、退换货分析、当前库存
数据分析以及客户浏览记录和购置习惯分析。
乙方应在屮方书面批准的的市场推广方式内开展推广活动；
乙方负责第三方网上商城的日常推广、节庆等特殊促销活动的筹划及实施，但需得到中方书面批准。
8.除本合同明确授权外，乙方不得在其它场合使用品牌，
不得再授权其它单位网络经营品牌。
乙方不得销售任何假冒或仿
冒品牌的产品，不得做出任何侵害品牌的知识
产权的行为，否那么甲方有权立即单方解除本合同，乙方应承当相应的违约及侵权责任并赔偿屮方山此所遭受的实际损失。
9.乙方在销售活动中不得损害国家利益、社会公共利益、消费者权益和他
人合法权益，也不得损害中方权益，不得做出有损品牌形象的
行为，否那么由此产生的责任概由乙方自行承当，并且中方有权单方解除本合同。
业务工作明细
乙方根据屮方的经营产品进行网店托管，具体工作如下：
一、甲方给乙方提供网店装修所需资料〔产品VI、品牌资料等〕，乙方把整体网店页面设讣、产品分类设讣、产品关键词优化设计、产品描述设讣等完稿。
工作时间期限为25个工作日
二、甲方负责产品的拍摄工作；乙方负责后期产品图片处理〔在产品拍摄完毕后，乙方进行图片处理的时间为50张/天〕
如甲方无法完成图片拍摄工作，乙方有偿提供拍摄效劳，150元/款。
三、乙方负责产品图片处理及产品描述设计，及时上传至网店，各产品的排序及描述以产品消费对象为标准。
四、项LI执行小组职责明细
1、项口经理：
负责工程合作期间的工作协调与沟通〔产品促销活动筹划、产品营销策略、产品上架下架时间等〕，产品上架时间、数量及下架时间、数量，淘金项L1经理询期和屮方时时沟通；淘金项L1经理协助屮方选择物流配送并协助屮方与物流洽谈相关合作事宜。
2、编辑：
品牌宣传的软文定稿、店铺广告的文字撰写、促销方案的制定及撰写、店铺的公告管理、产品关键词优化设计；
3、技术1名：
负责向中方提供每日店铺的访问统计〔回访者比率、访问深度比率〕、销售量统计等
注：
回访者比率为一周内2次回访者/总来访者；
访问深度比率为访问时间在10分钟以上的用户数/总访问数。
4、美工2名：
负责店铺的页面视觉规划、设计、产品描述设计、图片处理与排版。
5、推广人员3名：
负责品牌的站内于站外宣传及站内促销工具〔聚划算、直通车〕的管理与统计。
6、客服人员3名：
负责在线咨询及售后效劳。
注：
客服人员上班时间为09：
00—24:
00；非工作时间〔吃饭时间、法定
节假日〕实行倒班制，保证客服人员每天在线时间不低于12小时;
客服人员答复下列问题，态度端正，不得因效劳态度差而导致订单流失，否那么根据屮乙双方制定的客服人员规那么进行相应处分；
客服人员每天统计访问者所问的问题，便于对产品进行相应的调整和改进；
做好售后效劳，耐心解决因产品或消费者自身所产生的问题。
五、网店宣传
1、产品针对人群定位；
2、站外及站内宣传平台选择
3、针对消费人群进行针对的筹划及品牌软文发布
4、效果监控、评估
六、以下商城运营工具需甲方同意后，乙方开通及管理。
1、满就送：
提升店铺流量、提高流量转化率、提高店铺的整体交易额。
2、限时打折
3、搭配套餐：
组合产品的价格优势，增加店铺人气和订单量，提高整体交易额。
4、店铺优惠券：
以营销消息的形式将店铺优惠券发放到会员手里，拓展销售方式，提高店铺流量。
5、会员关系管理：
根据不同级别的会员制定不同的促销策略。
6、淘宝直通车：
需预存金额，点击收费。
淘金负责对直通车活动的图片设置、投放地域及时间段设置、关键词设置及优化管理、点击价格设置及监控管理。
7、配合企业在天猫做大型广告宣传类〔例如：
淘宝首页首屏精准钻石展位投放〕。
8、以电商为主体的大型促销活动〔聚划算、淘抢购、产品文化推广众筹〕。
七、本合同期满后，甲乙双方本着长期合作、互惠互利的原那么，再具体沟通下一步的工作；下一步的工作重点是：
乙方开展分销商、实体店经销商及终端客户的数量，甲方制定销售额及乙方的提成比例商讨。
商业保密条款
商业秘密：
任何一方公开或未公开的任何技术信息和经营信息，包括但不限于：
产品方案、销售方案、奖励政策、客户资料、财务信息等，以及非专利技术、设计、程序、技术数据、制作方法、资讯来源等，均构成该方的商业秘密。
保密：
双方对在本协议下知悉的另一方的任何商业秘密均负有保密义务，任何一方在任何时候均不得向第三方披露另一方的商业秘密，非经另一方书面许可不得向任何第三方泄露。
任何一方违反本条规定的，应全额赔偿另一方因此遭受的全部直接和间接损失。
本协议终止后至少3年内，双方仍然附有本条款项规定的保密义务。
第六章违约责任
屮乙双方任何一方严重违反本协议，造本钱合同约定的合作业务无法经营或由于一方不履行本协议规定的义务、经通知纠正后15日内仍未纠正的，视作根本违约，守约方有权解除本协议。
如双方同意继续合作，违约方仍应赔偿守约方的经济损失。
乙方保证所提供的技术设备的正常运作，如完全因乙方技术设备原因给消费者造成相关损失，由乙方承当所有责任。
如因为不可抗力导致技术故障，进而影响效劳的不能履行或履行延误，从而导致消费者理解错误而造成的任何损失，双方均不负责任。
不可抗力：
在合作期间，由于地震、台风、水灾、火灾、战争或其他不能预见并且对其发生和后果不能防止和防止的不可抗力事故，致使协议的履行直接被影响或者不能按约定的条件履行时，遇有上述不可抗力事故的一方，应立即将事故情况电报通知对方，并应在十五天内提供事故的详细情况及协议不能履行、或者局部不能履行、或者需要延期履行的理山的有效证明文件。
按照事故对协议的履行的影响程度，III双方协商决定是否解除协议、或者局部免除履行协议的责任、或者延期履行协议。
协议的生效、终止及其他
本协议自双方授权代表签字、盖章之日起正式生效。
协议期满前一个月假设双方均未以书面形式提出异议，那么按本协议中乙双方商讨合作。
假设本合同终止或解除后双方不再续签新的合同的，那么乙方应在合同终止后的7日内去除完毕网站上的所有品牌标志和广告宣传，并将甲方产
品和其它属于屮方的财产完好地归还甲方。
对本协议内容做岀的任何修改和补充应为书面形式，山双方授权代表签字后成为协议不可分割的局部。
本协议及其附件为中文本，均具同等法律效力，双方各执壹份为凭。
本协议未尽事宜，须经双方另行协商并签署书面文件，与本协议具有同等法律效力。
对协议及附件的任何变更或修改均以书面形式确认，并需屮乙双方代表签字方为有效。
甲方〔盖章〕
章〕：
乙方〔盖
授权代表签字
授权代表签字
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地址：
地址：
日期：
日期：
附件一
授权书
特以此函通知贵司，品牌授权：
网络为淘宝店铺网络销售渠道运营商，网络负责品牌运营淘宝店铺网络
销售平台旗舰店、专营店、专卖店。
特此授权！
授权期限年月日至年月日
单位〔公章〕：
授权日期：
年月日
附件二：
补充协议：
1,乙方负责线上天猫旗舰店运营推广，根底效劳费
五万元，签订合同支付60%。
天猫店铺申请，制作，上线后由甲方支付乙方20%。
店铺销售额到达20万之日，甲方支付乙方20%。
2,乙方承诺年销售如未能到达60万元，次年免费为中方提供运营效劳一年。
3,乙方帮助甲方建立端展示页面，内容、文案根据甲方要求进行填充，并在一年内进行更新及维护。
4,乙方帮助中方维护已建立微信订阅号，每周更新两次，文案容易111中方提供或由乙方自行整理
5,乙方为中方提供400业务，提供号码选择，开号，及预存6000元400话费，号码使用权及归属为甲方。
使用时间为三年，如三年内话费余额不足，由屮方负责。
三年后如中方依然使用，需中方自行承当费用。
6,乙方为屮方搭建微信端商城，可实现在线下单，同步天猫店铺产品。
甲方：
乙方：
盖章:
盖章:
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