美容院活动策划方案模版.docx
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美容院活动策划方案模版
美容院活动策划方案模版
篇一：
美容院活动方案设计
美容院活动方案设计
低门槛进入法、透支法、对比法、撕单法、POS划点法、现金刺激法、体验法、特价法、超值法、抽奖法、置换法、捆绑法、打包法、转卡法、双倍法、转介绍法、连环累计法、分级护理法
低门槛法：
其政策大致如下：
方案一：
一天一块钱美容，顾客只要缴纳365元，就可以享受全年的美容护理，主要是利用低价位把顾客吸引进来，再通过全年销售来赚取其它利润。
方案二：
年卡2400元，做满20次以上，年底返1000元。
方案三：
沐足5元一次（仅限一次）然后推广全年沐足卡，1880元99次（要预约），不到19元/次，一是拓客，二是这块可以不赢利。
方案四、年卡740元，送产品380元，30次沐足，10次焗油。
说明：
以上类似种种方案利用低价拓客，进而再销售，如转卡或项目捆绑等。
方案五：
高端美容院不否可用这种低门槛方法呢？
当然可以，如一高档店的促销设计为3-8万的卡的基础上，加入一个1888元的准入卡，限用2个月，2个月后感觉满意后必须转卡。
限时限量来体现机会。
类似方案还有许多：
如与"三．八"，只花"38"元的促销标语，美容院全部服务项目"38元"特价优惠一周活动。
十一时侯，100元选美
容院三个项目连做的服务。
今年是建国六十周年，还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动，反正只要敢想动脑筋，促销的方案就多得很。
透支法：
其政策大致如下：
储值卡：
现有许多美容院用储值卡来做销售，在没有新品牌新项目新顾客的情况下，其促销政策为：
凡是消费者缴纳1万元给美容院，其护理，项目五折，产品六折。
可能还有八千，六千等。
这种促销政策的设计有优点，但对于美容院利润来说损失具大；
2、保值卡：
消费者预存2万，2年后基础护理后，2万现金全部退回，号称美容股票；
3、任选卡：
消费者缴纳1万元，就可在一年内不限次数，不仅项目，不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。
4、终免卡：
将美容院项目拆分，进行终身免费的服务，如油压终身卡；基础护理终生卡；
说明：
其实美容本身就有融资的性质，以下几种方法手段不过突出一些，美容院最常见的一种方法。
5、"消费储值"模式：
消费储值方式通过变相返点返现的形式，可以提升客户的消费附加值，并可留住顾客长期消费。
1．每1000元作为一个储值基底数，以客户名义在银行设立一个户头；
2．客户累积（期限2个月）或单次消费满1000元产品，存入客户银行帐户10％现金，存入客户积分卡10％的积分点数，赠送＇亲情卡＇2张；
积分点数金额客户在店内消费服务项目全额抵现金使用，购买产品抵50％现金使用；
4．银行现金帐户金额作为客户的保险基金或子女教育基金由客户自行支配。
注：
每张亲情卡可做2次免费护理，本人不可使。
对比法
其政策大致如下：
1、美容院年卡1800元，同时下半年赠送送价值600礼品套盒；2、美容院年卡20XX元+1的方案，当场送价值600礼品套盒；第二年只要1元钱就能美容，（前三个月只做服务不卖产品。
）
说明：
就顾客而言，更喜欢比较和占便宜，其实政策设计就是让顾客选择第二种方法，不过用第一项来做比较而已。
如美容院设计1000元卡3000元卡，与1280元卡与2880元卡就有区别，因为3000元相对1000元，最起码要3倍以上的好处才能打动顾客，而与1280元卡与2880元卡，在顾客看起来相当于2倍，如果有3倍以上的好处，顾客就很容易接受了。
撕单法：
其政策大致如下：
一、如相关减肥项目，号称五百元做一百个项目，其实从肚腩到手臂到大腿，一次就做了十个地方，全套下来只相当于做了十次而已；
二、如果顾客现场能成交，根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送，层层加量，如迷你装，小礼品，加次数，多项目，抽奖券等；
三、案例如：
美容院常见促销政策：
年卡：
20XX元，送1000元产品，额外再送手护10次
卵巢保养10次。
后面送得再多，顾客也会觉得羊毛出在羊身上，没有价值感。
鉴于美容院开年卡相对较难，这个政策可转化调整为：
第一步：
美容院半年卡1500元，送产品1000元，限活动当天开卡有效；
第二步：
如果顾客再加500元，就可享受全年卡，是上个半年卡的一半优惠。
第三步：
如果顾客再愿意，手部护理5元/次，限10次，卵巢保养10元/次，限10次
说明：
不要一次把好处给人；还有利用女性消费一次多消费，买上瘾的欲望；因小失大。
划点法：
其政策大致如下：
自由划卡式消费：
中大型美容院普遍采用的一种销售形式，即将美容院所有项目计算成积分，通过顾客划卡划点式消费。
但也有问题。
就是积分与具体金额划等号，顾客很清晰单次的价钱，一般最好地改良的方法为：
如顾客存入1万元，送积分2800分，共12800个点，泡浴28个点，花茶10个点，精油开背188个点，这样顾客每次消费都不清楚具体花了多少钱，很容易做消耗。
说明：
利用顾客懒得算帐的心理来消费，而且通过赠积分来做工消耗，总有花完的时间，不像打折，养成习惯就很麻烦。
现金法：
其政策大致如下：
1、美容院年卡1380元，送价值700礼品套盒；2、美容院年卡20XX元，7折优惠，同时送700礼品套盒3、美容院年卡20XX元，做到10次时，返现金600元或旅游，同时赠送同时送700礼品套盒
说明：
三种方案其实对于美容院获利都是差不多的，但是第三种方法用了焦点销售，让顾客产生注意力，容易达成。
体验法：
其政策大致如下：
方案一：
在美容院开设体验日，每月二天，每次二个人，老顾客可以花18元体验其它项目（一般都是丰胸等高价位服务），老顾客介绍的新顾客可以花18元体验基础护理，或从在淡季时1号到31号，每天花1到31元来美容院选择项目做。
篇二：
美容院活动方案策划知多少
美容院活动方案策划知多少
是美容院基本的促销手段，也成为主要的促销方式之一，如：
月卡、季卡、年卡;如：
金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等。
作用：
稳定住忠诚老顾客
运用方法：
在顾客护理期间，为顾客办理此卡比每单次消费的费用低；办理年卡比办理月卡总和消费要低；购买产品享受优惠及折扣，享受院内各种优惠项目。
场合对接：
月卡、季卡、年卡、积分卡适合于任何大小的美容院，金卡、银卡、贵宾卡、会员卡适合大型的美容会所、大型美容院、女子生活会馆。
二：
折扣促销
作用：
吸引注意刺激购买欲而且具有即时的效果。
运用方法：
据不同的季节、节日推出不同的折扣商品，带动其它商品的销售；或某一新项目推出时，尝试后享受折扣。
特别提示：
院内持久经营项目和基础保障项目，尽量不要打折；开发项目或配套产品，可以适当的打折扣以促进消费。
场合对接：
适用于任何类型院家
三：
免费试做促销
作用：
吸引新的顾客群体，或推出新项目，先感受再消费
运用方法：
为有需求的群体在即定的时间集中免费试用，先体验效果再培养成为主顾客（一般四次左右）。
然后再做好客户跟踪，电话回访，再试做，再沟通。
场合对接：
适用于小型、中型院家
四：
消费积分赠品促销
作用：
回馈老顾客
老顾客在消费达到一定的金额后赠送一些礼品，促进顾客继续消费，带给顾客一种心灵上的慰寄。
运用方法：
先设定一定积分，达到一定额度返一定的积分（50，80，100——30积分等），然后兑换产品、礼物、项目，疗程等，还可以参加其他的优惠活动。
特别提示：
其额度不需太高（年终归零）
场合对接：
任何类型的院家均可
五：
次数促销（消费后的附带促销）
作用：
稳定住即将成为老顾客的人群（让顾客感受到美容院更多的优惠）
运用方法：
在第几次护理后可免费进行一次指定的项目或疗程，第几次做护理后又是免费，若干次为一个促销段，以此来设定。
场合对接：
适用于中、小型院家。
六：
活动促销
作用：
短期内使销售量激增。
利用各种节假日，院家可
运用方法：
利用各种节日请一些专家、名人通过某些活动项目进行此类大型的促销活动。
其中包括：
动联谊促销、专家促销、名人促销、旅游促销。
场合对接：
适合规模较大的大中型美容院或会所等
。
七：
有奖促销
作用：
激励消费的手段（在顾客购买了某一款产品或某些价位的产品后）
运用方法：
赠送一些小礼品如：
小饰物，小礼品，眉笔、丝巾、工艺品等；或在店内设定某一时段的摸奖活动（据消费后的金额）
场合对接：
各种院家都适用。
八：
派单促销
作用：
吸引更多的新顾客，扩大经营商圈，提高美容院知名度
运用方法：
将有美容院形象的宣传单，体验单在美容院附近派单、美容商圈内定点派单、送到商圈住宅的顾客信箱内等
特别提示：
在派单上可印制院内免费试做的项目，激发顾客的消费尝试欲望，促使顾客登门进行更多的咨询和服务需求。
场合对接：
小、中型美容院，大型院家开业
九：
人情促销
作用：
打动消费者，建立长期稳定的顾客群体。
运用方法：
如：
联谊会，周年酒会、问候促销、顾客档案节日问候等促销活动，让顾客感到关怀，拉近距离。
场合对接：
据院内经营的实际情况来选择
十：
会员促销的顾客都要做一到二件感动顾客的事情，如给顾客写感谢信，给顾客发彩信，讲自己感人的故事给顾客预热，接待时增加
一个针对性个性化的服务
三，美容院整理全体老顾客的名单，按质量与配合度来分配给美容师。
顾客一般有三种情况：
一是高档顾客，此次通知与会即可，不要做销售工作，被聘为会议评审团成员；二是重感情强过重利益的顾客，同时对美容院与美容师很认同的优缘顾客，三是普通顾客，应该按照先易后难的方法进行操作，打不开局面时，老板可利用自己的资源，做几个样版来鼓动员工士气。
四、关于老顾客利益：
不要谈利益，只谈美容师如果通过此次评定或获奖后，可帮相关老顾客申请产品或优惠项目。
（强调有些产品项目是奖励给美容师本人或其家属朋友的）。
二是对于那些活动中很卖力，帮转介绍很多的顾客，有很多相关奖项，如伯乐奖，慧眼奖，知音奖等，一律以实物形式发放，如产品，会员卡，话费卡等，如果此奖品顾客不拿，在美容院可充抵现金，并以2倍系数做价。
五、美容师计划在一周时间内，让美容师全体通过短信，电话，登门拜访的形式，让老顾客帮助美容师自己卖卡，工作安排如下：
将美容师按二人一组来操作，一人电话时，一人可以直接联系到相关顾客进行销售。
六、在举行时，将全体顾客，包括新老顾客邀请到会场进行相关美容师技能大赛的会议。
七、举行内容：
以美容师技能大比赛，服务宣言，感人经验分享，老顾客推崇会等内容来完成。
八，新顾客走之前要以老顾客的名义送新顾客几次项目，让新顾客进门，进行销售考虑要素：
1、如何调动美容师积极性，全力以赴去做老顾客的转介绍工作，如遇到拒绝，挫折时，如何处理，如打不开局面又如何突破。
解决方法：
将绩效考核的三原则充分运用好：
激励，压力，鼓励，会前总动员很重要，除了老板感动员工外，让每个员工分享家庭，父母，期望等，让员工感动员工。
如果可能安排美容师上街做销售，突破心理障碍，全力以赴。
开个玩笑，厂家开会怎么向美容老板逼单，就让美容师向老顾客逼单。
现场竞争榜，指标图，美容师立军立状，授旗活动，奖品：
红花，金牌巧克力，激昂音乐，最重要的是每天晚上评定时现场发放奖金。
成功案例分享，及时手机短信造势，没有达标的小组，可考虑让其自己提出不吃午饭等精神惩罚。
2、老顾客为什么愿意帮助转介绍，除了感情，利益还应该有什么？
除上上述内容，老顾客有二种情况，一是被感动，确实觉得应该帮美容师一下，二是被磨得有点无柰，半勉强半接受。
这个度要掌握得好，一般不会出现什么负面情况。
最好就是增加老顾客对做评委的自豪度，让她带人来看她光彩夺目，在美容院呼风唤雨的状态，从而引起转介绍工作的良性能循环。
3，会议如何做出文化，做出品味，做出档次，更重要的是做出顾客的好感？
活动中不做强制销售，所有到场嘉宾一定要你淡妆打扮，显示自己作为评委的专业度
八，.转介绍拓客
转介绍是拓客里最行之有效的方法之一.针对老顾客的奖励要明确制定.及时兑现.可以按被介绍人销售额的5%作为奖励.
九.定期举办美容沙龙拓客
定期举办美容沙龙,让顾客学习更多的知识,顾客对美容的知识懂的越多,购买的欲望就越高,讲一些女人喜欢的话题：
服饰潮流,化妆,孩子,家庭,网络聊天,情人等等,让顾客在情感意识中融合,和我们零距离,最终成为美容院的忠诚顾客.
十.终端会拓客
根据风俗民情和店里的实际运营状况,选择合适的版本,有针对性地进行拓客,详见终端会策划.
十一.利用美容院的软硬件结合拓客
装修得当,环境高雅,服务温馨是美容院的基础的基础.外观形象,产品陈列,柜盒摆放,灯光效果等等.这些都需要花费心思去设计,既要符合美容院的一些基本原理,又要有独具匠心的创造.不要小看这一点表面功夫的修饰,只有做足了“表面”功夫,给了顾客舒心,放心的感觉,才有“他日君再来”的问候.
十二.创新服务拓客
美容院良好的硬件是赢得顾客信赖的基础.优美的美容护理技术是赢得客户赞誉的前提,而服务呢？
服务是俘获顾客芳心的杀手锏.硬件环境、美容技术、服务是构成美容院的三大因素.一般来说,前两种因素的变化是不大的,一时的改善是不多的.只有服务可以不断地推陈出新,可以迅速的更新、改进.在美容产品质量同质化,经营者们该作怎样的思考呢？
从服务上着手.服务的概念涵盖范围很广,但作为一个美容院的经营者或管理者,只要不断的思考就能发现新的点子,产生好的创意.以前我们往往把服务局限于微笑、礼貌.其实服务更多的还在内容.让顾客得到精神享受的内容.揣摩顾客心里,只要经营者真正了解顾客的所需所想,服务就会精益求精.攻心为上,攻城为下.
十三.通过特色打造品牌,让品牌为你拓客
美容院要做成品牌,就需要有自己的特色.消费者都有一种消费惰性,当你的特色成为顾客的选择时,只要不是当中出现什么特别的问题,消费者一般是不会改变选择的.
这种特色就是要有区别于竞争者的差异化个性,也就是品牌个性.它是美容院许多因素的综合,但绝不是简单的叠加.品牌个性是提炼他们升华而成的一个消费标志.一个顾客经常光顾一家美容院,可能是与经营者私交较好,也可能是这里的美容技术精湛,或者又可能是这里价钱实惠,总之顾客选择一家美容院的原因有或这或那的因素存在.但这种因素是不稳定的.是很难经得起碰撞的.而品牌则不同,只有美容院在顾客心中有一个整体的品牌形象时,顾客的消费决定才会用一贯性,不会美容院某次或某个失误而改变她的选择.
在竞争日益激烈的今天.美容院的品牌塑造显得更加重要,做品牌,影响消费者的习惯,才能在美容行业做出一番美丽的事业.
十四.聚焦产品,聚焦项目,聚焦销售,聚焦单位拓客
长久以来,很多美容院对自己的店没有一个明确的定位,总是任由顾客挑选项目和产品,自由销售,没有形成规模.聚焦让每个顾客都要了解,在特定的时间里推举特定的项目,容易造成影响力.某一项目的推广更集中,更有效.而拓客也要讲求门当户对.太高端的顾客和店里服务不匹配,最终也是竹篮打水一场空.太低端的顾客到了店里也不产生销售.合适的顾客才是我们的目标顾客.锁定我们的目标顾客,聚焦销售.
十五.广告拓客
通过电视台飘字幕,手机短信,公益广告牌,当地报纸知名媒介,海报,门前条幅,门口大型活动喷绘来造势,达到良好的宣传效果.
事先准备好10～20组广告词,请在广告词内标明美容院将提供优惠的服务项目,然后将它们发放给顾客.可以在美容院里引进时新的风格或是给客人较优惠的服务,也可提供其他性质的服务.但是切记,商品的品质是一流的,使客人们高高兴兴地离开美容院.不久之后,您将会发现,您的美容院已经是“家喻户晓”.
十六.主动出击拓客
每逢周六、日定期在人潮密集的商场,或者在特定节假日,比如教师节跟学校沟通,在学校临时设点派美导销售、宣传店里的产品或经营项目,免费为顾客作皮肤诊断或产品的体验感受,提升更多顾客的认知度,与顾客有更多机会的接触,才会有更多的顾客购买,凡在现场购买的顾客,都可以到店里享受更多的优质服务,举办这种推广展销的活动,当然不要局限在一定的范围,也可以到成熟的社区或机关团体,只要是消费的目标群体,但一定要加强员工的教育训练,才会达到一定的效果.
十七.爱心助人活动.
选一个好日子来办此活动,可以邀请你的客人参加社会及文化活动.建议你做一个摸彩,奖品为观赏戏剧的入场券或者电影院的门票.请事先做这个活动的宣传,你将会看到贵美容院被挤得水泄不通.
另外,拓客之前,要注意六个要素：
第一：
要做的是美容院本身的定位问题,定位不清,你的客户跟你不会长远,也是造成为何很多客人流失的核心因素之一,你是做减肥还是美胸还是综合,还是做祛痘祛斑,这是项目的定位,你定位是专门只为女性服务还是男性,或者两种都做,这是你的客户性别定位,你的年龄层是20-30为主还是30-40为主或40-60为主,目前大多数的美容院在这一点上可以说是最不清晰的,来者就是客,问一下你专业了吗
第二：
了解竞争对手.有没有去了解周边美容院的情况,人家美容的优势在什么地方,我们可以学习她们的哪些地方,我们有什么地方要改进的,项目上有什么特色,做到知己知彼吗?
当你做不到这一点你成功率一定会大大折扣.
第三：
此次吸纳新客主题明确了吗?
能给客户带来什么好处,人人都讲好处,没有好处的时候为什么去你那里?
你与别人又有什么分别,你有什么特色能吸引我,美容院经营者们一定要考虑好这些问题点,也就是说你要想好十个顾客来你这的理由,当你都想好了你就更有机会战胜
对手.
第四：
有没有做事先方案的培训,是不是今天做方案,明天就推广了呢?
你的美容师消化到方案了吗?
可能有的美容院有做了方案前的培训,但有没有进行培训后的考核呢
第五：
有没有专门的负责人,是不是都是由店长在安排,店长她有多少与时间与精力做这件事,人员分工分得明确了没有,有没有做事先的演练？
第六：
有没有做专门做总结会?
为什么这个纳客效果不好,原因是什么,跟所有的美容师一起讨论问题所在了吗?
有了这些问题有没有讨论改进的方法,我们又如何能做好
美容店院十大拓客方法及优势剖析
美容院的营销方法多种多样,而营销又是美容院的核心部分之一,熟练掌握各种营销方法是美容行业经营管理人员必备的能力,以下总结介绍出美容院的十种最基本和主要的拓客方法,以供广大美容客户和朋友参考:
1、派免费单拓客：
适用于新店试业期,持续3周左右,其弊端在于容易降低店格.
2、体验单拓客：
选择设计简单、有独特卖点、对手暂无或比较弱、短期效果明显、利润空间大、适时的好项目,并持续高频率推出.
3、贵宾卡拓客：
把它当成名片来派送,并且鼓励店员派送,予以一定的提成.
4、公关卡拓客：
将其派给当地有影响力的单位、机构或个人.
5、互换卡拓客：
资源互换、资源共享.
6、老客带新客：
要实时关心顾客,建立感情基础,并予以物质激励,让客户为美容院做口碑宣传.
7、外联拓客：
实现客户资源共享,目标客户更为精准化.
8、沙龙拓客：
成本低,场地限制小,组织周期短（10天左右）,主题多元化,效果比较明显,可拓客10-100人,参与人数不限（30-300人）.拓客沙龙分为：
兴趣类、生日PARTY、讲座类三种.
9、会员制：
设初始会员和至尊会员,采取实虚结合的管理办法.
升级会员 