招商话术.docx
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招商话术思路:
第一:
开场白
内容重点:
1我是谁(歌奔介绍)
2打电话的目的 (招商)
案列:
A:
您好,请问是王先生/XX公司负责人吗?
B:
您好,我是。
A:
我是杭州鑫贝的招商经理某某,我这边有个项目想与您洽谈下,不 知道现在是否方便?
B:
好的,你是哪里/你们是做什么的?
第二:
话天地
内容重点:
1、目标商家的市场销售状况
第三:
挖需求
内容重点:
1、销售的产品种类
2、产品的销量如何
2、现在有没有想开辟新的品牌需求
第四:
抛卖点(重点)
内容重点:
我们产品的什么好处 (产品背景+服务支持+优惠政策)
第五:
试缔结
内容重点:
1、对我们产品感不感兴趣
2、现在考虑代理我们的产品么
第六:
解决争议
内容重点:
解决商家加盟前的种种问题和疑虑,切记听清楚商家的问题,不能答非所问。
(重点:
产品卖点、质量保证、运输周期、结算周期等)
第七:
上促销
内容重点:
其他增值 服务等等
第八:
促成交
内容重点:
用肯定的语气邀请商家。
二 对于更多相关问题的回答
1. 你们价格怎么这么高?
答:
你认为高在那里呢?
和哪个产品比使你看起来我们的产品显的更贵呢?
在现有市场上,同档次的产品没有比我们更好的,性价比还没有比我们更便宜的,如果您说的是那些小厂的品牌,确实是比我们的还低,但那决不是和我们一个档次的。
2. 请问你们的价格是多少?
答:
您对我们的产品已经了解了吗?
如果您还不是很了解,那您也就不能判断我们的产品是不是贵了,您对价格的考虑不外是能否赚钱,有多少利润率?
听完我们的产品介绍,了解了我们的产品和营销策略,我想你才能了解我们的价格。
3. 你们有些产品价格为什么这么低?
答?
:
您问的正是我们产品的关键,这正是我们的卖点和产品策略的结果。
首先:
是我们的规模优势,我们是集团化采购,降低了整体成本。
其次:
我们的公司运营健康合理,无不良资产,经营效率能最大化。
最后:
是我们的经营思路就是坚持走性价比的道路,我们的利润是最低,所以价格才最低啊!
如果您真的打算合作,那我们可以在谈价格,因为我不想我们的价格穿底,毕竟我的价格还是有相当的优势的。
4. 你们的产品好不好,质量能保证吗?
答:
当然有保证,连质量都不能保证,我还敢开门做生意啊?
我们想寻求的可不是短期的生意,我们需要的是长期的合作。
我可以从两个方面来说明我们的质量保证,首先是我们的内在优势:
A、我们公司的公司规模实力,我们的核心竞争力就是个性饰材,产品质量和技术
开发能力,这点在业内都是有口碑的。
B、我们的设计、技术服务队伍技术雄厚,随时能为你解决质量上的后顾之忧。
5. 如果出了质量问题怎么办?
答:
当然谁都不希望出问题,但是因为运输的问题,有可能影响产品质量,所以我们会仔细分析,如果确实是我们的质量问题,您放心,那就按合同协议办事,决不让您有任何后顾之忧,我们的服务队伍也会竭诚为您服务。
6. 怎么没听过这个牌子?
答:
现在市场上有近8000家建材生产厂家,品牌就更多了,我们是正在发展中企业,您没听说过很正常,还没有那一家国内品牌敢说它是全国品牌,都有一定的区域性,如果您是说如还是欧派,东鹏,那确实是全国品牌,但是还有市场让出来做吗?
即使做了,它有多少利润大家都知道。
7. 你去找别人吧,我有新品牌了。
答:
是吗,那不更好吗,您可以马上拿我们的产品和他对比,看看是他好做,还是我们好做?
做这个产品您能赚多少?
做我们的产品您能赚多少?
8. 你们有什么服务?
答:
我们的服务可以分a商务服务,b技术服务,c营销策略服务,d内部管理服务,e信息交流服务。
不知道您还需要那些方面的服务。
9. 质量跟XX比怎么样啊?
答:
我可以这样说我们公司的产品,同档次的我们性价比最高,同价格的我们绝对是最好的。
为什么这样说呢,我们走的是中高档产品低价位的策略。
这样才能在以后将要发生的价格战中不至于束手无策。
10. 我要做大区经销商怎么样?
答:
可以啊,但是我想自己您最强的区域是哪个区域,月销量是多少?
最差一个区域是那一个?
月销量是多少?
如果您在这个区域一个月只做个两三万的话,那对您对我们都没什么意思吧。
所以如果您觉得您能吃下几个区域您跟我们说,我们来给您划,但是要保证我们每个月的销量,所以我认为您还是要一步一步来的好。
11. 到你们公司考察费用谁承担?
答:
基本上是不报销的,X老板就不要跟我开这个玩笑了,我们公司每天接待客户超过5人,您看看,如果全部报销,这个超出任何公司能够承担的极限了。
我也相信,正是因为这样,您才越放心来考察,是吗。
做大生意不拘小节,通常信誓旦旦给你报销的,多数是骗子公司。
12. 我很忙,没时间和你说。
答:
那我这等等您吧!
如果您现在真的一点时间都抽不出,那您说个时间吧,是8点还是9点,我都是有时间的.
13. 我现在没时间,过几天在谈吧!
答:
过几天在谈,那我们就定个时间吧!
您看是明天,还是后天呢?
是上午还是下午呢?
14. 做代理,这么低返利,那怎么做?
答:
那您说的返利是多少,它的价格又是多高?
我们也可以定高额返利啊,那价格绝对就不会这么便宜,可以说我们是把利润先让了出来,这样使得您的资金利用率可以更大!
15. 我要你们长期派人支持。
答:
你需要什么样的人?
是技术性的,还是服务性的,但是无论我们派谁过来,终究是不能长时间待的,所以真正的支持是我们对您服务人员的培训支持,只有这样才能根本将您的综合实力提升!
随时随地的面队客户所提出的问题,这才是我们对您的最大支持!
16. 听说你们服务不好?
答:
啊?
您听谁说的?
我都从来没听说过,既然您对我们的质量有所闻,那您告诉我们啊,这也可以算是我们学习的宝贵经验啊。
如果有值得改进的地方,我们欢迎X老板指出,批评。
17. 听说你们质量不好?
答:
啊?
您听谁说的?
我都从来没听说过,产品质量使我们核心竞争力之一;既然您对我们的质量有所闻,那您告诉我们啊,这也可以算是我们学习的宝贵经验啊。
18. 你们的价格能不能在低些呢?
答:
您想要的是低价格的东西还是利润高的东西啊,可以说我们的价格绝对是最低的了,比我们还低的,只有两中可能,一:
跟我们不是一个档次的,二:
质量是没什么保证的。
能做到我们这种性价比还不是随便就能做到的,有实力的,在时间上观念上还没这种意识,实力小点的就不提了。
有句话叫:
钱不是省出来的,是赚出来的,X老板您看我们是不是在销售策略上多谈一些呢?