威法西门子研究之第二生活空间.docx

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威法西门子研究之第二生活空间

威法西门子厨房体验馆：

厨房成为第二生活空间

房地产门户-搜房网2009年12月24日16:

12来源：

珠海搜房网何康

　　[提要]阳光慵懒地洒进，曼陀瓦尼的《威尼斯的夏日时光》在空气中弥漫，坐在沙发上，静静地感受这份美妙……这就是笔者来到世邦家居世界三楼——威法西门子厨房体验馆后所感受到的，这一切令笔者深刻地体会到一个以体验为中心的厨房时代已来临！

位于前山世邦家居世界三楼的威法西门子厨房体验馆旗舰店

阳光慵懒地洒进，曼陀瓦尼的《威尼斯的夏日时光》在空气中弥漫，坐在沙发上，静静地感受这份美妙……这就是笔者来到世邦家居世界三楼——威法西门子厨房体验馆后所感受到的，这一切令笔者深刻地体会到一个以体验为中心的厨房时代已来临！

一首悠扬动听的乐曲、缕缕香浓的咖啡味、风格迥异的厨房样板区内，在这个阳光明媚的上午，笔者分别与珠海威法西门子体验馆的销售部经理李锐先生和设计顾问陈智先生展开了一次与厨房有关的访谈！

珠海威法西门子销售部经理李锐：

强势品牌联动  奠定行业地位

珠海威法西门子厨房体验馆销售部经理李锐先生

搜房网：

李经理您好，威法西门子进入珠海已经有将近一年的时间了，您觉得是什么让它在面对现今如此激烈的企业竞争和品牌竞争中奠定了自己在行业和客户心中的地位，并使自己前进的脚步越来越稳的呢？

威法西门子销售部经理李锐（以下简称李经理）：

我觉得威法西门子能够在珠海站立脚跟，主要有以下几个方面的原因：

首先是品牌优势。

威法西门子厨房体验馆是由来自丹麦的威法集团与家电巨头西门子两大国际品牌联合，专为满足中国高端消费群体的全新厨房生活需求而打造的。

威法集团成立于1933年，麦德森（N.C.Madsen）在充满童话色彩的丹麦小镇维德拜克（Videbaek）创立了威法（Vifa）品牌，凭借卓越的设计和高超的工艺在电声领域崭露头角。

到了二十世纪末，威法已成为电声领域的世界领先者，并以严谨的技术和开创性思维，成为少数代表丹麦最高工业水准的全球化品牌。

鉴于对丹麦的特殊贡献，威法成为丹麦历史上极少数被特许在标识中使用国旗图案的超级品牌之一，可以说“威法”是丹麦国家形象的一种表现，也是丹麦高超的工业水平一种展现。

从2000年开始就设定了“全球科技厨房整合专家”的自我定位，把“科技厨房”这一全新概念引入到了中国整体厨房产品中，并开发了一系列战略产品，将其卓越的技术、工艺理念灌注在这一“科技厨房”系统中。

从2008年开始，威法与全球厨电的引领者——西门子这两大国际品牌基于在品牌定位、设计理念、工艺水平等方面的共同理念和远景，正式于2009年7月29日宣布了威法与西门子这一顶级战略联盟的诞生。

大品牌之间的跨界合作已不是什么新鲜举动，但当以优雅著称的丹麦品牌威法与向来严谨的德国西门子携起手来，推出充满智慧科技的厨房体验馆时又会擦出怎样的火花？

答案就是——让我们重新认识厨房，并且乐于重返厨房。

威法西门子厨房体验馆带来的是橱柜行业的创意风暴，并改写了厨房的意义，它将以“第二生活空间的名义”，成为精神生活的享受，健康品味的生活以及人与人之间最秘密亲近联动的评分指标。

而我们位于前山世邦家居世界三楼的威法西门子厨房体验馆，就是在这样的背景下来到有“浪漫之城”美誉的海滨城市——珠海。

其次是设计理念。

面对激烈的市场竞争和顾客日益增长的需求，威法西门子紧跟时代脚步，在不断丰富和研发新产品的同时，坚持品牌的自我定位，打造属于威法西门子自己的独特风格。

迄今为止，威法科技厨房产品已经形成了两大风格、五个系列、十二大主力套型的完整产品线。

具体来说，在总体设计风格上，我们有现代和欧式之分，可以和目前绝大多数中国家庭的装修分割相匹配，在此基础上衍生出了现代简约、欧式简约、欧式古典、自然主义和都市炫影五大系列，由此推出了橙色水晶、黑檀水晶、红白水晶、哥本哈根、普洛旺斯、维多利亚、托斯卡纳、挪威森林、樱花之恋、宝马炫影、翡翠炫影等十二大主力套型，满足人们的多样化以及个性化的需求。

再次就是服务优势——一体化、体验式的消费。

在威法西门子厨房体验馆，进店的顾客可以非常直观的感受到我们的橱柜产品传达的一种浓浓的生活韵味、充满着人情味的设计，还可以亲身体验我们高端的西门子厨房电器，譬如顾客能免费品尝现场烹饪的蛋挞、芝士条等点心。

在这里，我们只销售四样东西：

内敛而优雅的威法橱柜、与其完美搭配的高品质的西门子厨房电器、德国顶级的WMF厨具、以及一种最前沿的生活方式。

而且我们配备有资深的专业橱柜设计师和专业的销售顾问，顾客可以以最简单的程序，话费最短的时间，便能立刻拥有一个超乎您想象的厨房空间。

样板厨房套间——维多利亚

不管是品牌也好，设计和服务也罢，更重要的是我们一直在努力用行动让“家不再是旅馆”变为现实，让厨房成为人们的第二生活空间，成为物质生活和精神生活的双重享受，让亲情、爱情、浪漫、娱乐在这里融合！

搜房网：

威法西门子的定位是什么？

目前的业务状况怎么样？

李经理：

我们的定位很明确，威法西门子厨房体验馆，它是一个关于厨房崭新观念的制造基地，一种新的生活方式的推崇者，一派新的厨房消费理念的引领者。

我们要在珠海成为一流的整体厨房制造专家，利用我们强大的先进科技和一流的产品服务和专业的团队为珠海的中高端客户群体打造高度娱乐体验化的高品质厨房。

以“套装化”、“一体化”为指导，迎合了未来的消费主流——“一体化、体验式的消费”。

总体来说，今年我们的业务状况还是不错的，超过我们的预期。

至于原因，除了我们本身的优势之外，我觉得楼市回暖、刚性需求增大等方面对我们起了不少的积极作用。

我相信只要我们用心做好市场，服务好珠海的客户，我们最终一定会赢得市场，赢得客户。

搜房网：

一些搜房网友反映，威法西门子的产品卖得很贵，你怎么看？

李经理：

我不这么看，为什么呢？

我觉得有以下方面的原因：

首先，产生这个问题的原因是由买家和卖家双方之间的不同立场决定的。

买东西的人永远希望自己买到的东西，不仅是品牌、质量好、服务好，还要求价格也是廉价的，而企业呢，也是希望自己的产品和服务能够“物有所值”甚至超值，产品价格往往由品牌价值、设计价值、产品价值、服务价值等多重价值所决定。

威法西门子的品牌价值前面已有详细介绍，这里不再做赘述。

在厨房使用中往往有两个主角——橱柜和厨房电器，要让这两者结合得亲密无间，并非易事。

威法在设计橱柜产品时，将厨电的风格充分考虑进来，以实现橱柜与厨电在设计风格及功能等方面的完美融合。

可以说每一款威法橱柜的诞生都是经过设计师门反复思量，每一款威法橱柜都堪称一件艺术品。

当然，产品卖得有些贵与我们的客群定位也有关系。

但是，我们针对一些购买力不是很大的客户，我们也会在五一、国庆、中秋、春节等重要节假日搞一些促销活动。

比如马上快到圣诞、元旦了，我们正在搞一些促销活动，西门子电器三件套（欧式不锈钢烟机、节能环保炉灶和三位一体消毒柜），原价是10579元，现在只需6999元就能把它带回家去，让客户一下省下了三千多。

更多其他的优惠活动，可光临我们体验馆详细了解，我们在你们搜房网也会有活动信息的发布，大家也可以上网了解。

　　[提要]阳光慵懒地洒进，曼陀瓦尼的《威尼斯的夏日时光》在空气中弥漫，坐在沙发上，静静地感受这份美妙……这就是笔者来到世邦家居世界三楼——威法西门子厨房体验馆后所感受到的，这一切令笔者深刻地体会到一个以体验为中心的厨房时代已来临！

珠海威法西门子专业设计顾问陈智：

享受厨房带来的乐趣

珠海威法西门子厨房体验馆设计顾问陈智先生

搜房网：

您好！

作为设计顾问的您，平时你的工作流程是什么样的？

设计顾问陈智（以下简称陈）：

在接到客户的订单之后，作为橱柜设计顾问，我们按照三步走的步骤：

首先要了解客户的需求。

我们会根据消费者的使用习惯、装修预算、色彩喜好、厨房空间结构、装修风格等具体因素，结合我们的产品特点为客户推荐最佳的厨房设计方案。

这是个同消费者进行互动的环节。

接着，就是方案设计。

在对客户的需求有了比较全面的了解之后，会和专业设计师一起根据客户的意图和需求按照人体工程学，并结合客户的厨房结构将客户定制的橱柜以及各种厨房电器按其形状、尺寸及使用功能进行合理布局、科学搭配。

实现厨房的一体化设计，让科学和艺术的和谐统一在厨房中体现得淋漓尽致。

样板厨房套间——托斯卡纳

最后，下单生产及安装。

设计方案一经客户确认，并且客户在缴纳一定的货款之后，就会下单至工厂进行生产。

生产完成后，会安排专业的橱柜安装师到客户家里进行现场安装。

当然了，客户不用担心我们安装完了就结束一切，我们还会有非常周到完善的售后服务体系，您只要选购我们威法西门子橱柜，让您全无后顾之忧。

【搜房网】：

您觉得在进行橱柜选购时应该注意哪些细节？

陈：

在进行橱柜选购时，有一些方面是要值得注意的。

大家都清楚，厨房是我们制作和存储食物的场所，所以说橱柜选购时首要考虑的一定是橱柜选材及制作工艺的环保和健康。

我们威法橱柜的所有材料都是绝对环保的，当您光临我们威法西门子厨房体验馆时，一进门处一个浸泡着各种各样的橱柜材料的鱼缸，以“鱼缸也是一个有生命的世界”见证着威法西门子橱柜在用料工艺上的专业、自信与环保。

其次便要考虑橱柜的机构设计是否科学合理。

在传统的厨房操作中，很多人都有这样的体会，就是在砍剁东西的时候台面出现断裂或者变形的现象，导致这种后果有一个不太容易被消费者发现的原因，就是柜体结构设计。

威法西门子每一个功能柜都有独立的柜体板，这样对台面的承重性就更强，而且都采用了顶板的设计，能够有效分散台面对柜体的压力，这样就不用担心台面受力不均匀会断裂了。

再加上防撞密封条，使每一个柜体都成为了一个独立且密封的空间，有效的防止小虫子和灰尘对食品的污染，这就是现在欧洲最流行的第五代立体封闭式框架结构设计。

还有就是一些细节的问题，而这些也是不被普通消费者所了解的。

比如说厨房使用中令很多人头痛的就是水盆柜的防潮问题。

现在市面上一些品牌在处理这个问题时都是一种很形式化的做法，就是在现场安装的时候在水盆柜底部简单贴膜用胶水粘贴，随着胶水的老化和遇水遇潮气，贴膜自然会脱落，完全起不到防潮的作用。

而威法西门子水盆柜采用的是四面的热压铝膜防潮处理，并且是在出厂前就做好的，真正的从设计及工艺上解决了水盆柜的防潮问题。

还有水盆柜上台面要开孔安装水盆，没有办法加顶板，而这里却更需要承重。

一般品牌为了节省成本，大多采用PVC横梁或者木横梁，而威法西门子在这里设计了一个能承重200斤的加厚加大的铝合金承重横梁，就算水盆里装满了水和碗碟，也不用担心压力问题了。

现在越来越多的中国家庭都使用天然气，所以，威法西门子严格按照国家的相关规定，在炉灶下设计了一个大于500平方厘米的透气板（这个也是我们威法的专利），可以让长期使用炉灶的残留气体有效排放并对燃气泄漏起到提前预警的作用。

同时，透气板下面还加入了一块防火隔热板，可以耐1800℃高温，就算遇到燃烧事故它也不会产生明火，能够有效地阻燃。

让炉灶的使用安全性做到万无一失。

还有一个值得大家注意的就是吊柜的使用安全性，目前市面上大多品牌都是采用那种外露式调码，一打开吊柜门就会发现在吊柜上部两个角会有一个方形的小盒子，非常影响美观。

而且这种调码是通过在吊柜背板上面打螺丝来固定的，时间一长随着螺丝会有松动脱落的危险，而使吊柜有掉落的隐患，严重的威胁我们的生命安全。

我们威法西门子全部吊柜采用内嵌式隐藏调码设计，将调码打入柜体两侧侧板，再悬挂上墙后再锁紧。

这样的设计虽然工艺复杂，但是为了客户的安全考虑还是非常必要的。

搜房网：

威法西门子有一句品牌口号——“体验厨房的乐趣”。

具体是如何体现的？

看电影、学做美食的娱乐教育系统

陈：

时代在变，人的需要也在不断变化。

如今，人们对厨房的需求也提出了更高的需求，一个以体验为中心的厨房时代已经来临。

不管你是不是厨房爱好者，走进威法西门子厨房体验馆中，都能感受到一种不可抗拒的魅力，在充满设计感和智慧科技的厨房面前，你不难发现已经被我们完全忽略了的来自厨房的乐趣。

重返厨房，体验厨房的乐趣，已成为时尚人士的最新选择，威法西门子厨房体验馆也以此为口号，向那些乏味的只追求利润的厨房制造商发起挑战。

威法西门子紧跟时代的步伐，将欧洲的厨房娱乐理念也带到了我们中国消费者身边，满足时尚人士的多样化、个性化的需求。

依托丹麦威法原有的先进电声制造技术，结合了当前的数码科技潮流，研发了“威法厨房娱乐中心”这个产品，可以让人们在烹饪美食的过程中听音乐、看电影，尽享厨房的美妙乐趣。

除此之外，还专业配置的各种菜肴烹饪节目和教学光盘，让你边学习边做美食，让你也能很快成为美食烹饪专家。

在此，感谢珠海威法西门子厨房体验馆销售部经理李锐先生和设计顾问陈智先生接受搜房网的采访！

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