人力资源工作流程HR日常工作表格.docx
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人力资源工作流程HR日常工作表格
人力资源工作流程规范
十、休假公出审批流程6
人力资源工作流程规范
1、招聘录用流程
（一）招聘申请流程
1.1各部门根据业务情况做出相应的人员储备，如有人员招聘需求，各部门负责人需填写《用人需求申请表》如附件1；
1.2各部门应尽量提前1个月储备人才；
1.3招聘申请表中，职位描述/岗位职责和任职资格请尽量详细填写，人力资源中心将根据《招聘申请表》发布招聘信息；
1.4《招聘申请表》审批完成人力资源中心备案并发布招聘信息。
（二）人员招聘流程
2.1人力资源中心对简历进行初步筛选；
2.2初选后的简历发给用人部门负责人，用人部门负责人可建议是否面试；
2.3用人部门负责人确定面试的，人力资源中心通知面试，并进行初试；
2.4初面结束后，人力资源中心将面试情况反映给用人部门，用人部门确定是否复试；
2.5复试由人力资源中心通知，用人部门安排；
2.6对于迫切需求的岗位，可将初试和复试一起进行。
（三）录用审批流程
3.1应聘人员在通过初试和复试的面试后，经人力资源中心与用人部门协商一致决定予以录用（重要或关键岗位需将面试意见呈报给总经理，经批准同意后方可录用）；
3.2录用审批权限：
由人力资源中心填写《员工应聘表》第二页如附件2，各部门员工的录用均需经总经理审批后方可录用。
（四）报到流程
4.1员工报到前，由人力资源中心搜集并整理以下材料：
——员工个人简历/《员工应聘表》，背景调查简历与之是否相符；
4.2人力资源中心负责通知员工报到。
并在电话中提前告之合同期限、薪酬待遇和报到当日需准备的有关入职资料并由人力资源中心负责鉴定真伪，具体要求如下：
——居民身份证（原件及复印件）/户口簿原件
——最终学历/学位证书（原件及复印件）
——职称、从业资格证书（原件及复印件）
——1寸彩色照片3张
——与原单位解除劳动关系证明（复印件）/原单位工作鉴定（必备）
4.3人员报到当日需填写如下材料，并由人力资源中心存档备案：
——《入职手续办理表》，如附件3
——《入职须知》，如附件4
——《劳动合同书》
——《员工入职保密协议》
——《薪酬保密协议》，如附件5
4.4员工填表后，人力资源中心需为员工办理以下事宜：
4.4.1在新员工报到的当日上午，由人力资源中心为员工创建今日志账号与企业邮箱账号，并告之如何打卡以及考勤管理的相关规定；
4.4.2人力资源中心负责通知行政专员、IT部协助新员工办理计算机、办公用品及其他办公设备的领用手续并将员工联系方式添加到员工通讯录；
4.4.3人力资源中心负责组建新员工人事档案并告之办理相关银行的工资卡；
4.4.4由人力资源中心负责带领新员工到所聘部门报到。
4.5部门接收。
新员工到部门报到后，由部门负责人引见给本部门和其他各部门的人员认识，安排新员工座位，并告之人力资源中心该部门委派新员工的入职导师，以便新员工尽快熟悉工作业务流程、办公环境、部门和公司人员情况等事宜。
二、转正流程
2.1试用期限
2.1.1员工试用期一般为2个月；
2.1.2在试用期内，公司对员工进行考核，对于工作表现不合格的员工，公司可以中止试用期协议和劳动合同关系。
2.2试用期跟踪反馈
人力资源中心定期对试用期的员工开展跟踪调查工作。
以了解试用期内新员工工作状态、导师工作辅导情况、部门对新员工工作能力和表现的认可度等有关信息，为今后的试用期考核奠定基础并提供信息。
2.3试用期考核
每月月底人力资源中心统计在下月转正的员工名单。
并于员工应转正的前1个月内将员工入职日期、应转正日期等信息告之该员工所在部门负责人，由其根据员工试用期的工作表现、工作业绩，结合人力资源中心提供的考勤记录及劳动纪律记录等来考核员工是否符合转正要求，能否办理转正手续。
之后，部门负责人应在员工应转正的前2周内将意见反馈到人力资源中心。
试用期期间若员工无重大突出事迹/重大立功表现，均按原规定时间办理转正手续，不得提前转正。
2.4人力资源中心根据各部门负责人反馈的结果向员工发出如下通知：
2.4.1符合岗位要求，可以转正的员工，需填写《新员工试用期评估表》如附件6，进行工作总结，然后经部门负责人、人力资源中心签字审核，由总经理签批通过后，方可转正。
2.4.2不符合岗位要求、拟予辞退的员工，由人力资源中心在员工应转正之日前一周内向员工出示书面《试用期终止通知书》，如附件7，督促员工办理离职交接手续。
三、合同签署/续签/终止流程
3.1签署合同
新员工入职7天到1个月内，即签订《劳动合同》（包含试用期）一式两份，由公司加盖公章后生效，并且公司暂代为保管。
3.2续签合同
人力资源中心提前2个月通知合同到期员工的所在部门负责人，以便该部门负责人能额外关注老员工的工作表现和工作业绩，并决定是否与该员工办理劳动合同续签手续。
要求各部门负责人需至少提前2个月反馈是否续签的意见，并以书面签字文件或电子邮件为准。
人力资源中心需提前1,个月将书面《劳动合同续签/终止通知书》，如附件8，交给员工本人，经员工本人签字确认后，在规定的时间内办理续签/终止手续。
3.3合同变更
员工在劳动合同期内，由公司出资参加的外部培训，需签署《培训协议书》，如附件9。
公司将依据《培训协议》规定的服务期限，顺延员工《劳动合同》期限，并在《劳动合同书》中进行相应的变更或续签说明。
3.4合同终止
3.4.1根据部门经理和人力资源中心确认的终止员工劳动合同续签的决议，由人力资源中心提前1个月向员工本人下发《续签/终止劳动合同通知书》，经员工本人签字确认后，在规定的时间内办理相关离职及工作交接手续，劳动合同终止。
3.4.2员工在公司任职期间，因工作失误或其他原因给公司带来严重损失，公司根据合同及企业规章制度的有关条款，可辞退该员工，劳动合同终止。
四、人事变动流程
4.1岗位调整：
因员工工作能力与专业技能达不到或超过现有岗位的任职要求，经过培训或考核，不能胜任原岗位或能胜任新岗位要求者，公司有权对其进行内部岗位调整。
人员调岗时，需附相应的培训和考核记录，作为调岗依据。
岗位调整分为同级别岗位调整、晋升调整、降职调整三种。
4.1.1同级别岗位调整：
因工作及岗位需要，公司安排员工在部门内或部门之间进行转岗、兼岗等同级别岗位调整时，需由部门经理填写《人事变动表》，如附件10，签字后交部门负责人、人力资源中心审批后，由各级领导及项目执行总监批准生效；
4.1.2晋升调整：
针对主管级以上职位的选拔，公司本着内部优先的原则，凡在公司工作满一年以上，无任何违纪记录，工作业绩突出并有相应的管理能力的员工均有同等晋升机会。
普通员工晋升考核期为2个月，主管级以上人员晋升考核期为3个月，考核期合格正式任命。
普通员工晋升由所在部门负责人提出，主管级以上人员晋升由所在部门负责人提出并填写《人事变动表》，总经理批准后，由人力资源中心办理员工的晋升考核及其他相关手续；
4.1.3降职调整：
员工工作能力不能满足岗位说明书要求，经过培训仍达不到岗位要求者，公司给予降职调整。
员工降职由部门经理提出并填写《人事变动表》，经部门负责人同意，总经理批准后，人力资源中心方可办理员工降职手续。
4.2调岗后工作交接：
4.2.1调岗员工接到调岗通知后，主管级以上管理人员应于5个工作日内，员工应于3个工作日内办妥移交手续并到新岗任职。
个别调岗员工确因工作无法如期办妥移交手续的，经部门负责人和总经理批准，可延长3~5个工作日，但最长不得超过10个工作日。
4.2.2调岗员工在新任者未到职前，其所辖工作内容可由直属领导暂为代理或由其指派专人代理。
4.3调岗后薪资调整：
4.3.1因岗位调整、晋升、降职产生的薪资调整，由部门经理填写《人事变动表》，注明员工薪资涨浮或降低金额的意见，交部门经理同意后报人力资源中心审批并确定最终的调整幅度，经董事会项目执行总监批准后方可生效。
4.3.2调岗考核期间工资保持原工资标准不变，通过考核后或正式任命后按新岗位薪资标准发放工资。
4.4人力资源中心根据审批通过的《人事变动表》，颁布相关人事变动通知并执行有关薪酬/岗位的调整。
五、严重违纪的处理
5.1员工有下列情形之一者，属严重违反公司规章制度，公司将在员工合同期内，予以立即解除员工的劳动合同关系处理。
5.1.1严重失职，致使公司蒙受重大损失者，包括至使公司的经济损失价值达5000元及以上者、使公司的信誉和形象受到抵毁或质疑者。
5.1.2不服公司管理人员合理调遣、对于公司各级主管或员工，有侮辱、恐吓之行为或实施暴力行为者。
5.1.3应该而未与他人或其他部门进行协作，给工作造成较大损失者（损失金额达5000元及以上）；
5.1.4擅离职守、怠慢工作、擅自变更工作方法或违反相关制度规定，使公司蒙受重大损失者（公司损失的经济价值达5000元及以上）。
5.1.5假借职权贪污、挪用公款、营私舞弊、接受招待或赠送、收受回扣或以公司名义在外招摇撞骗者。
5.1.6在采购过程中用公款为自己或他人带买物品，或是其他侵吞公司财产行为者。
5.1.7直属主管对所属人员明知舞弊且有证据，而予以隐瞒庇护或不举报者，双方均予以解除劳动合同。
5.1.8损毁、涂改重要文件（例如：
部门和公司存档备案的重要资料：
包括技术文件、合同、客户资料、财务凭证、员工人事档案、其他需存档的合同、资料或光盘等）或公物者（例如：
办公用计算机、公用的办公设备、其他设备等）。
5.1.9属个人保管和使用的低值资产或固定资产因保管不善而造成丢失、损坏者，其中损失金额达5000元以上者；
5.1.10有偷窃或侵占同事或公司财物行为，经查属实者。
5.1.11私自经营与公司业务有关的商业活动，或在其他公司兼任与公司业务相关的职业，或利用工作
时间或公司财物从事与岗位工作无直接关系者。
5.1.12在办公区域内发生殴打同事、相互斗殴者、吸食毒品、赌博或有伤风化之行为者。
5.1.13无故连续旷工3日者。
5.1.14搬弄是非、扰乱秩序，散播不利于公司的谣言或挑拨劳资双方感情，经查属实者。
5.1.15非法罢工或怂恿他人怠工者。
5.1.16仿效上级主管人员签字、擅用公司名义者、伪造或私自利用公司印章者。
5.1.17泄露公司技术机密、商业机密、薪资秘密者。
5.1.18因故意或过失之行为，而引起办公区域发生灾害者（火灾、水灾、停电等）。
5.1.19在职期间受刑事处分者。
5.1.20以上未尽事宜将根据情节轻重经公司管理层会议讨论决定是否予以解除劳动合同关系。
上述员工行为若给公司造成经济损失，除予以解除劳动合同关系外，还需承担相应的经济赔偿责任，
对于情节严重者将依法追究其法律责任。
5.2劳动合同解除由部门负责人、总经理或人力资源中心依法（指依据公司有关的规章制度的规定）提出，经总经理批准，由人力资源中心发布公司予以解除员工劳动合同关系的决定通知。
5.3对于以上因严重违反公司规章制度而予以解除劳动合同关系的员工，如遇该员工新单位查询，公司将如实书面告知新单位该员工的实际和详细情况。
5.4凡员工工作失误、触犯酒店守则、条例或失职等，必须由本部门领导填写《员工违纪过失单》，如附件20，上报公司审批办理后续流程。
六、离职手续办理流程
6.1员工与企业解除劳动关系有两种：
6.1.1一种为员工自行提出与企业解除劳动关系，即员工离职或辞职；
6.1.2另一种为企业要求与员工解除劳动关系，即企业辞退员工；
6.2试用期离职/辞退手续：
6.2.1员工在试用期因个人原因提出离职，需提前7天提出，并在办理工作交接后，人力资源中心方可为其办理离职手续，否则予以扣减7个工作日的工资；
6.2.1员工在试用期间被证明不符合录用条件的，或违反公司规章制度的，或给公司造成重大损害的，或被依法追究刑事责任的，公司可以随时辞退员工，并要求员工在7个工作日内办理完成工作交接手续；
6.3正式员工离职/辞退手续：
6.3.1正式员工离职需提前30天以书面形式通知公司（公司辞退员工也需提前30日以书面形式通知员工），经员工所在部门与人力资源中心相互确认后，员工或代办人方可到人力资源中心领取并填写《离职申请表》如附件11、《离职工作交接表》如附件12。
在员工完成部门内部的工作交接后，再办理后续的库房、行政、财务、IT等部门的审批手续，经工作交接人、各部门负责人及总经理/项目执行总监签字确认。
6.3.2其中由财务部审核借款和报销情况，若有借款或报销未完成等事宜，则由人力资源中心通知员工和所在部门，让员工返还借款、办理报销手续后，方可办理后续离职审批手续。
6.3.3以上审批程序全部完成后，人力资源中心将依据员工劳动合同、各项协议以及公司规章制度的有关内容来确认员工应返还的培训费用、招聘费用、存档费用等的返还情况，以及当月工资结算情况。
七、休假/公出审批流程
7.1法定假日
员工按国家及公司有关规定，可享受以下十一天全薪节假日：
（1）元旦一天（公历一月一日）
（2）春节三天（除夕、农历年初一、年初二）
（3）清明节一天
（4）端午节一天（农历五月初五）
（5）国际劳动节一天（公历五月一日）
（6）中秋节一天（农历八月十五）
（7）国庆节三天（公历十月一、二、三日）
农历节日如遇闰月，以第一个月为休假日，员工在法定节假日因工作需要加班时，经部门负责人填写《加班申请表》如附件13审核上报人力资源中心及总经理批准，方可加班。
法定假日上班的员工部门给予安排补休，确因工作需要在规定时间内无法完全给予补休完的，可申请给予补加班工资。
7.2休息及加班
7.2.1客服中心按照本部门排班轮休，市场人员根据部门暂定为单休，公司其他部门及人事采取单双轮休；特殊部门及岗位另行安排。
7.2.2因部门工作安排不合理而造成的加班，由部门自行解决，公司不给予补休及补助；
7.2.3员工当月无法休完的存假，由部门安排须在下个月休完，超过时间未休完的假作废。
各部门合理安排员工的工作及休假时间，如确因工作需要安排加班必须事先提出申请并填写《加班申请表》由总经理批准，人力资源中心备案，方予计算加班工资。
7.3年假
7.3.1员工休年假必须提前一个月向所在部门提出并填写《休假申请单》如附件14，由部门根据工作情况安排休假，须经部门经理同意，并报人力资源中心及总经理批准。
7.3.2年假不得累积至下一年度，特殊情况不能安排休假，需报总经理批准方可延期至下一年度。
7.3.3经总经理批准的延期休假，须在规定的时间内休完。
7.3.4为使员工能有充分的休息时间，年假以连续的方式提取，不可间隔。
7.4结婚假
7.4.1公司员工转正之后可享受有薪婚假，且结婚证书仅限注册6个月内方可申请。
7.4.2婚假须由本人提前十天提出申请，经部门批准后报人力资源中心审批备案。
7.4.3员工本人结婚，可享受婚假3天。
特殊情况提出申请报总经理审批。
7.5慰唁假
7.5.1员工直系亲属（配偶、子女、父母及配偶之父母）不幸去世，可申请3天的全薪慰唁假。
7.5.2申请慰唁假须出具有关证明文件，并经部门批准，报人力资源中心及总经理审批后方为生效。
7.5.3公司对于请慰唁假的员工，视路途情况可酌情给予0.5天至1天的往返路程假。
7.6产假
7.6.1根据《女工劳动保护规定》公司符合国家计划生育政策的女员工，方可享受产假。
7.6.2员工休产假须由本人提前一个月提出申请，并附有关医院证明，经部门批准后报人力资源中心审批备案。
7.6.3产假包括休息日及法定节假日。
7.6.4产假90天，其中包含产前休假15天。
难产的增加产假15天。
多胞胎生育的，每多生育一个婴儿增加产假15天。
7.6.5产假期间发放基本工资。
7.7病假
7.7.1员工因病需要休病假，必须持医院有效之病例证明书，填写《休假申请单》，报人力资源中心及总经理审批，方可获准病假。
7.7.2未按程序办理病假手续（急诊除外）而休假者，按旷工处理。
7.7.3病假期间包含公休、假日和法定假日。
7.8事假
7.8.1员工如因私人原因需要申请事假，必须按公司规定提前办理请假手续，填写《休假申请单》经批准后方为有效（未经批准自行休假一律作旷工处理）。
7.8.2事假期间一律无薪。
7.9工伤或死亡
7.9.1员工因工受伤应视伤势迅速送有关医院治疗，并立即向部门负责人报告，并须及时填写《工伤事故报告》，如附件21，将工伤报告、指定医院的诊断书、及证明人书面证明书等交于人力资源中心审批备案，以便于为员工及时办理工伤保险赔偿手续。
人力资源中心有权对公司指定的医院进行复核。
7.9.1.1凡因工负伤或死亡之员工将按国家有关劳动保护条例之规定及酒店管理你公司有关规定办理。
7.10请假/公出审批权限
7.10.1请假/出差/公出1天以内的提前一天填写《休假申请单》如附件14；《出差申请表》如附件15；《公出审批表》如附件16；由所在部门经理审批再报送人力资源中心审批备案；
7.10.2请假/出差/公出1-3天需提前三天填写申请表，由所在部门经理审核，报人力资源中心及总经理审批；
7.10.2请假/出差/公出3天以上需提前1个月申请，由所在部门经理审核，报人力资源中心及总经理/项目执行总监审批。
7.10.2以上请假/出差/公出均须按程序审批，并报人力资源中心备案。
人力资源中心
深圳市百利财富信息咨询有限公司
二〇一五年七月二十五日
用人需求申请表
申请部门
申请职位
需求人数
人
申请理由
□扩大编制
□储备人力
□临时用工
□离职补充
申请日期
年月日
预计到职时间
年月日
应
具
备
资
格
条
件
性别：
□男□女□不限
学历：
□高中或中专
□大专
□本科及以上
专业：
技能：
经验：
其他：
新
增
人
员
工
作
职
责
工作内容：
职责表述：
薪资建议：
申请人：
部门领导：
人力资源中心：
总经理
注：
每月1--3号将用人需求表提交至人力资源中心,需经相关领导签字，逾期不予受理。
员工应聘表
应聘（岗位）职务：
填表日期：
年月日
姓名
性别
民族
出生日期
照片
学历
院校
专业
籍贯
省市（县）区
身份证号码
血型
身高
体重
婚姻状况
详细家庭地址
户口所在地
固定电话
手机
E-mail
郑州地址
邮政编码
学
习
与
培
训
经
历
起止年月
学校名称
学习/培训内容
外语语种
及程度
所获证书
至
至
至
至
工
作
经
历
起止年月
工作单位
职务
月薪
证明人电话
离职原因
至
至
至
至
家
庭
成
员
姓名
年龄
与本人关系
工作单位
职务
联系电话
工作技能
特长爱好
能否接受公司调动职务或工作地点
□能□否
能否加班
□能□否
能否出差
□能□否
希望薪资
最快入职日期
请填写两位紧急联系人的姓名及电话以便联系
姓名
电话：
姓名
电话：
本人所填上列各项均属事实，若有不实或虚构，愿承担一切责任
NO:
面试主管签名：
申请人签名：
人力资源中心意见
评定标准：
A——优秀B——较好C——一般D——较差
仪表举止：
A□B□C□D□自我表达能力：
A□B□C□D□工作主动性：
A□B□C□D□
技能方面：
A□B□C□D□能力可塑性：
A□B□C□D□合作意识：
A□B□C□□
初试结论：
□录用□复试□不予录用
初试意见：
人力资源中心签字：
日期：
用人部门意见
复试结论：
□录用□储备□不予录用
复试意见：
部门负责人签字：
日期：
薪
资
待
遇
试用期限：
试用期工资标准：
转正后工资标准：
人力资源经理签字：
日期：
录
用
意
见
总经理签字：
日期：
入职手续办理表
员工姓名：
员工编号：
入职日期：
上岗日期：
入职部门：
入职岗位：
提交证件：
□身份证复印件□学历技能书复印件□1寸近期免冠照片3张
□□□□
工资待遇：
试用期个月，自年月日至年月日，试用期工资元。
转正日期：
年月日转正工资：
元。
其他：
入职手续办理
办理部门
办理事项
经办人
员工签名
人力资源中心
□工号牌/工装□员工手册□考勤宣导□办公物品
□今目标账号
□企业邮箱号
财务部
□工装押金□员工担保（担保人）
其他
□电脑安排与调试及其他
入职部门
□员工工作安排
员工须知事项
1、入职员工工作7天到1个月内签订劳动合同；
2、员工离职时，须交还办公物品、工号牌、员工手册、工装，并完成部门交接工作。
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入职须知
：
您已被我公司录用，并于年月日起开始工作，为了便于您工作的开展，现就有关入职各项事宜知会如下：
1、自入职起7天内为双选期，双选期内如不适合岗位或个人提出离职，将不记发工资。
双选期过后继续留任岗位的，7天的双选期计入试用期按照试用期工资发放。
2、试用期为月，自入职起计算。
3、员工离职须至少提前30天提出书面申请，经批准后办理离职手续，试用期离职须至少提前7天提出书面离职申请。
未提前申请离职的，抵扣不足天数的工资。
4、试用期过后，您所在部门将会根据你在试用期的工作表现、出勤情况、技能掌握情况等进行综合考核，并根据考核成绩评定转正、延长试用期、提前结束试用期等。
5、自入职起一个月内，单位将与您签订劳动合同。
6、培训是员工的福利，员工入职后，人力资源部将组织新员工进行企业文化、管理制度、职业素养等方面的岗前培训，员工所在的部门也将不定期组织对岗位技能知识等方面的培训。
7、《员工手册》是员工在公司工作的行为准则和管理要求，请你详细阅读，违反《员工手册》及部门制定的管理制度，都将会进行经济处罚。
8、员工入职时发放的工装、工号牌、行政办公用品等都是公司财产，员工离职须交还。
遗失或损坏须照价赔偿。
9、员工的工作时间将由所在部门根据部门排班情况进行妥善安排。
10、上班期间，请勿携带大量现金、佩戴贵重首饰等物品；妥善保管好个人
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