第6章 中小企业绩效考核管理制度与表格.docx
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第6章中小企业绩效考核管理制度与表格
中小企业绩效考核管理表格
一、中小企业工作目标计划表
中小企业工作目标计划表
姓名
部门
岗位
考核期
年月日至年月日
工 作 概 要
工作目标与计划
序 号
工作计划内容
工作目标
重要性基数
第1项
第2项
第3项
第4项
被考核者
签 名
部门负责人
签 名
说明：
需到人力资源部备案
（见本书的 147 页）
二、中小企业试用期员工绩效考核表
中小企业试用期员工绩效考核表
部门：
填表日期：
年月日
姓名
职务名称
任职时间
评估期限
直接领导
工作表现简述：
1.试用期所订立的工作目标是什么？
2.在过去的时间中是否达到了预期的工作目标？
类别
评估项目
评 估 状 况
优
良
中
合格
不合格
小计
备注
5
4
3
2
1
个人品质
方面
准时
有责任感
处事小心谨慎
诚实正直
主动性
适应能力
创新性
个人仪表
判断和决策能力
虚心上进
对公司及
工作态度
主动学习与改进
积极态度
服务意识
接受任务
工作投入
责任感
续表
业务技术
方面能力
工作知识
策划和组织能力
生产效益
工作/业务素质
满足客户需要
与人相处
技巧
乐意与别人分享
站在对方角度考虑
合作性
人际关系
沟通方式
领导能力
帮助下属成长
授权
把握战略方向
识人与用人
综合评估
自我评估
同事评估
主管评估
部门评估
工作表现
评估
强弱项的分析
三大强项
主要缺点
发展与训练建议
有待提升
技能
参加培训
项目
新的目标
预期表现
受评人：
主管：
部门负责人：
（见本书的 148 页）
三、中小企业管理人员绩效考核表
中小企业管理人员绩效考核表
姓名：
_________部门：
_____________岗位：
___________考评日期：
____________
评 价 内 容
分值
自我评定
上级评定
技 术 和 能 力
知识适度
专业知识
2
ABCDE
ABCDE
基础知识
1
ABCDE
ABCDE
对公司内外部情况
1
ABCDE
ABCDE
对社会经济市场掌握
1
ABCDE
ABCDE
业务水平
业务问题解决能力
1
ABCDE
ABCDE
制订业务计划和方法
1
ABCDE
ABCDE
本业务范围长远规划
2
ABCDE
ABCDE
管理能力
发展目标和培养计划
4
ABCDE
ABCDE
工作有序、安排合理
4
ABCDE
ABCDE
创造力
发现问题、提新建议
3
ABCDE
ABCDE
分析问题得出正确结论
3
ABCDE
ABCDE
改变和完善工作方法
2
ABCDE
ABCDE
判断力
客观性
2
ABCDE
ABCDE
全局性
2
ABCDE
ABCDE
社交能力
礼节、礼貌、热情
2
ABCDE
ABCDE
说服和调节能力
2
ABCDE
ABCDE
联系和联络能力
2
ABCDE
ABCDE
工作态度
责任心
遵守纪律和制度
4
ABCDE
ABCDE
任劳任怨、坚持不懈
3
ABCDE
ABCDE
主动承担工作和责任
5
ABCDE
ABCDE
主动性
积极工作、克服困难
4
ABCDE
ABCDE
发现和解决问题
3
ABCDE
ABCDE
业务学习、努力提高
4
ABCDE
ABCDE
续表
工作态度
协调性
虚心接受别人的批评
2
ABCDE
ABCDE
理解他人、替别人着想
2
ABCDE
ABCDE
努力程度
讲求效率、方法得当
3
ABCDE
ABCDE
资料信息掌握程度
3
ABCDE
ABCDE
文档报告及时准确
2
ABCDE
ABCDE
工作成绩
业务成绩
按时完成本职工作
8
ABCDE
ABCDE
保证本职工作质量
12
ABCDE
ABCDE
配合程度
主动与内外部人员配合
5
ABCDE
ABCDE
有效完成辅助性工作
5
ABCDE
ABCDE
说明：
评分的具体标准为，A为满分的100%，B为满分的85%，C为满分的70%，D为满分的40%，E为满分35%；计算分数时请取小数点后两位。
（见本书的 150 页）
四、中小企业员工绩效改进计划表
中小企业员工绩效改进计划表
编号：
姓名
性别
年龄
单位
部门
岗位
考绩摘要：
杰出的绩效
（按重要性排列）
1.
2.
3.
4.
5.
需要改进的绩效
（按重要性排列）
1.
2.
3.
4.
5.
绩效改进计划：
应采取的行动
完成时间
被考核者
签 名
直接主管
签 名
部门主管
签 名
备注
需到人力资源部备案
（见本书的 151 页）
五、中小企业员工工作能力考核表
中小企业员工工作能力考核表
姓名
岗位
部门
考核时间
__________年______月至__________年______月
考核项目
权重
评 估 要 点
评估得分
知识和技能
20%
专业知识和工作经验及技能等
人际沟通能力
20%
上、下级及同事间沟通，与同事间的关系是否融洽
创新能力
20%
管理创新、技术创新、合理化建议被采纳数等
逻辑思维能力
15%
对岗位工作的理解、对上级下达指示的理解及洞察能力及判断的失误率
自我认知能力
15%
学习能力、个人发展规划及述职报告等
表达能力
10%
口头及文字表达能力
总得分：
被考核者
签 名
直接主管
签 名
部门主管
签 名
备注
考核结果需到人力资源部备案
（见本书的 152 页）
六、中小企业员工工作业绩评估表
中小企业员工工作业绩评估表
编号：
姓名
工作岗位
单位名称
部门名称
考核期
__________年______月至__________年______月
工作概要
工 作 效 果 评 价
序号
工作目标计划
重要性基数（10分制）
考评项目
评分
得分
1
第一项工作内容
及时性（40%）
工作质量（60%）
2
第二项工作内容
及时性（40%）
工作质量（60%）
3
第三项工作内容
及时性（40%）
工作质量（60%）
4
第四项工作内容
及时性（40%）
工作质量（60%）
5
第N项工作内容
及时性（40%）
工作质量（60%）
总得分＝∑（各项得分）／∑重要性基数×100
被考核者
签名
直接主管
签名
部门主管
签名
备注
1.工作目标计划参照部门月度工作计划内容
2.考核结果需到人力资源部备案
（见本书的 153 页）
七、中小企业员工工作态度考核表
中小企业员工工作态度考核表
姓名
职务
部门
考核因素
考核要点
考核结果
纪律性
是否遵守纪律和规章，很少迟到、早退、缺勤
对上级、同事、客户等是否有礼貌、注重礼仪
是否严格遵守工作汇报制度，按时报告工作
积极性
为改变现状，是否以积极的态度工作
对分配的工作是否无条件尽量多做工作
是否为公司和组织的目标、利益为第一
是否积极学习业务执行所需的知识
协作性
工作是否充分考虑他人的处境
工作中是否主动协助上级和同事
是否努力使工作气氛活跃
责任感
是否认清自己在组织中的角色、地位并负责
工作是否具有主动性,不需要监督
对工作中的失误是否逃避责任或多寻求辩解
服务态度
能否遵守服务规则、标准及其他规定
服装或礼仪是否规范
态度是否认真，服务周到
总体评价
被考核者签 名
直接主管签 名
部门主管签 名
备注
需到人力资源部备案
（见本书的 154 页）
八、中小企业绩效考核结果处理表
中小企业绩效考核结果处理表
编号：
姓名
岗位
部门
年龄
入职时间
评估时间
业绩
考核
得分
能力
评估
得分
态度
评估
得分
综合考核得分＝业绩得分×70%＋能力得分×20%+态度得分×10%
绩效考核等级：
□A（90～100分）□B（80～89分）□C（70～79分）□D（70分以下）
考核结果处理意见
岗位异动
工资序列变动
其他
被考核者意见
直接主管意见
部门主管意见
人力资源部意见
备注
（见本书的 155 页）
九、中小企业管理人员综合能力评估表
中小企业管理人员综合能力评估表
姓名
岗位
部门
评估时间
__________年______月至__________年______月
考核项目
评估要点
评 估 要 点
评估得分
管理能力
30%
部门计划、组织、领导、协调、控制部门内外协调
人际沟通能力
20%
沟通耐心、细心、认真、坦诚
创新能力
20%
管理创新（制度建设、管理提案等）、技术创新（三新项目成果）、合理化建议被采纳数等
知识和技能
15%
专业知识和工作经验及技能等
自我认知能力
15%
学习能力、个人发展规划及述职报告等
总得分：
简要评语：
备注
本表由直接上司评价
（见本书的 156 页）
十、中小企业管理人员工作业绩评估表
中小企业管理人员工作业绩评估表
姓名
工作岗位
部门名称
评估时间
__________年______月至__________年______月
工作概要
评估要点
工作业绩评价
序号
工作目标计划
重要性基数
（10分制）
评分
得分
1
第一项工作内容
2
第二项工作内容
3
第三项工作内容
4
第四项工作内容
5
第N项工作内容
总得分＝∑（各项得分）／∑重要性基数×100
被考核者
签 名
部门主管
签 名
备注
1.各项实际能力=评价得分×重要性基数÷100
2.考核结果需到人力资源部备案
（见本书的 157 页）
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