从凤凰网看网络媒体的公信力构建.docx

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从凤凰网看网络媒体的公信力构建

伊犁师范学院

本科生毕业论文（设计）

论文题目：

从凤凰网看网络媒体的公信力构建

学生姓名：

李佳敏

院系专业：

人文学院广播电视新闻学

学号：

09050302033

指导教师：

王月

开题报告时间：

2013年1月17日

伊犁师范学院教务处制

目录

摘要1

第一章引言2

第二章网络传媒及公信力的概述3

一、网络传媒发展概述4

二、媒体公信力概述5

三、当前网络媒体公信力发展现状8

四、网络媒体公信力的重要意义9

第三章凤凰网媒体公信力的构建10

一、简述凤凰网10

二、凤凰网公信力的构建11

三、从凤凰网看网络媒体公信力的缺失现状及原因分析15

第四章重建公众对网络媒体的信任18

一、建立健全中国网络媒体法律法规和自律机制18

二、打造中国网络媒体公信力品牌20

三、有效引导网络舆论，树立良好形象22

结 语23

从凤凰网看网络媒体的公信力构建

摘要

“网络媒体”作为一种新的媒体形态,正在深刻地影响着我们的生活。

它不仅是向大众传播信息的媒体,更是表达公众舆论的载体和平台。

从最近几年中国网络媒体的发展来看,网络媒体所表现出的影响力、趋势、社会地位、以及对重大突发事件的报道能力都清楚地表明—网络媒体已经成为我国的主流媒体之一。

互联网的兴盛为大众提供了便利迅捷的获取信息方式，但“关注度高，信任度低，责任性差”的现象却使网站在发展中饱受争议，网络媒体的公信力急需重建。

本文通过对凤凰网站这一品牌网站的解读，希望能够为网站的发展提供几点建议。

关键词：

凤凰网；网络媒体；公信力

第一章引言

和其他大众传媒一样,网络媒体也是以大众传播为职业的传播者,其所发布的信息总是体现一定的倾向性、思想性和导向性。

但是,由于互联网的新闻消息的发布几乎没有门槛,受众可通过论坛、bbs帖子等多种形式在网络上充当“记者“,发表自己的信息言论。

这就造成了一些夸大歪曲甚至编造的事实等假新闻在网络媒体上泛滥,误导大众、混淆视听。

随着假新闻的不断出现,使得网络媒体的信任度受到了极大的挑战,而这些虚假新闻的出现严重损害了网络媒体的公信力。

　　媒体的功能是告知受众新近发生的事实,同时,它是集广泛性和快捷性于一体的最基本的信息传播的主渠道,而事件真实性便是这条主渠道的生命,也是媒体形成自己影响力和权威性的基础。

对于新兴的网络媒体而言,事件真实性的原则也同样适用。

如果网络媒体出现假新闻或内容严重报道失实的情况,对其媒介公信力是最大的伤害。

　　随着互联网的快速发展,网络媒体逐渐成为了受众获取信息、新闻的主要渠道,在新媒体中占据了一席之地。

然而,由互联网引发的的种种问题,却使网络媒体的公信力面临严峻挑战。

通过调查发现,人们虽然热衷于上网了解信息,但对于其内容的可信度持怀疑的态度。

相对于传统媒体来说,网络媒体由于技术控制的难度、管理的难度、编辑力量薄弱等多种因素,使得其公信力与传统媒体相比具有明显的劣势,受众认为信任度高的媒体依然是报纸、广播、电视等传统媒体。

本文将通过对凤凰网的全面解读，剖析影响网络媒体公信力的要素、当今网络媒体公信力现状以及如何构建网络媒体公信力，解决的是凤凰网在向大众传播信息的同时，应如何塑造和维系公信力，传达高质量、多元化信息，同时，也获得长期稳定的受众群，为凤凰网发展之路提供更好的环境。

第二章网络传媒及公信力的概述

一、网络传媒发展概述

当前网络传媒发挥的是个人组织起来集合后的力量，以自组织的方式让信息的交流沟通充分活动起来，通过信息的参与、互动和分享，使得传媒能量最大限度地发挥出来。

现代网络的首要特征是个性化认同明显。

当前，互联网已成为一种影响广泛的有效“自我传播”途径，网络受众对传统门户网站提供的内容已不感兴趣，大家热衷于通过现代互联进行网络的标志设计等互动活动来显示自我个性，同时也满足了自我实现的心理需要，可以说，这种来自草根阶层的网民信息互动最能体现当前互联网精神的本质所在。

和个性化特征相伴随的是网络集体力量的崛起和凸显。

当前一些重大的社会事件中网络扮演着重要的角色，并给现实社会带来巨大的影响。

几乎所有的舆论重大事件中，我们都能看到以网络为代表的新媒体的身影，我们看到了网民对自己的定位及大众对网民的定位由以往的非主流向主流转变，这种变化很明显地体现在网民比以往更积极地关注“主流问题”，即更为严肃的社会问题，人们不再满足只在网上被动接收信息，希望表达自己的声音和力量。

可以说，网络新媒体赋予了每个人前所未有的舆论力量和主体地位，借助互联网的先进技术和媒体属性，大家可以方便、快捷地发表自己的言论，理论上每个人的言论都可能被放大成一个观点、一种舆论声音。

个人意见的表达与流传是舆论形成的起点，许多人每天都在发表意见，各种正式与非正式的讨论为发表个人意见提供了诸多机会。

现代信息采集设备的普及，使得每个人只要愿意，就可以成为新闻记者和媒体评论员，话语权转移到受众手中，使受众充分掌握了舆论监督的权利。

南京“周久耕事件”、“艳照门事件”、“瞌睡干部事件”、“天价烟事件”等各类事件，就凸显出网络舆论的关键作用和力量，网络在这一事件中起了关键作用。

网络传媒在获得快速发展的同时，也表现出一些问题，媒体公信力就是其中的突出问题。

媒体公信力就是媒体是否能满足公众对传媒本身定位、角色的期待，以及能多大程度上获得公众的认同。

和传统媒体一样，网络传媒要想生存下去和发展起来，就必须增强媒体公信力，虽然当前的一些网络事件证明了网络的重要性，网络成为彰显民意的重要渠道，但是我国网络传媒普遍存在公信力低下的现象，而且这种现象已经成为影响我国互联网健康发展的一个突出问题。

二、媒体公信力概述

2.1媒体公信力的定义

媒体公信力是指新闻媒体本身所具有的一种被社会公众所信赖的内在力量。

它是媒体自身内在品质和外在形象在社会公众心目中所占据的位置，是衡量媒体权威性、信誉度和社会影响力的标尺，也是媒体赢得受众信赖的能力。

媒体公信力的高低，决定其舆论影响力的大小。

媒体公信力是衡量、评判其舆论影响力最重要、最根本的标准之一。

对于媒体来说，就是以其主体业务为核心形成的能够赢得受众、占领市场、获得最佳社会效益和经济效益，并在众多竞争对手中保持独特优势的资源和能力。

2.2媒体公信力构成要素

1、正确导向要素

江泽民同志曾强调：

“舆论导向正确，是党和人民之福；舆论导向错误，是党和人民之祸。

”这一论断深刻阐述了舆论导向与党和人民利益的关系，进一步阐明了新闻宣传工作所肩负的“以正确的舆论引导人”的光荣使命。

一个经常发生导向错误的媒体，是不可能有什么公信力的，导向一旦出现严重错误，它的形象不仅大打折扣，而且祸国殃民，甚至危及媒体生命。

2、思想高度要素

导向正确是前提、是根本，思想高度是水平。

高度产生影响力，高度决定公信力。

思想高度来源于理论高度，没有理论上的高度，就不可能有思想上的高度。

舆论主调要素

3、主调也指主旋律

一个媒体的主旋律突出，它在读者心目中的地位就高，公信力就强。

一个媒体能否唱响主旋律，关键看媒体的决策层是否胸中有大局。

4、新闻真实要素

真实是新闻的生命。

虚假新闻不仅使媒体失去了信誉，而且给社会舆论造成了混乱，甚至在政治上、经济上、思想上、精神上造成严重的后果。

5、高雅格调要素

作人讲人品，办报讲报格。

作为媒体，人们把它当作“良师益友”；作为新闻工作者，人们称他为“人类灵魂的工程师”，一些媒体为了追求眼前的经济利益，不惜降低品位，迎合一部分人的低级趣味，以此来换取购买率、收视率。

失实不可信，低俗同样不可信。

6、舆论监督要素

正确的舆论监督，对于化解矛盾、解决问题、推动工作、维护稳定可以起到很好的帮忙作用，同时也可大大提升媒体的公信力。

7、情感亲和要素

情感亲和，实际上讲的是“三贴近”。

“三贴近”的功夫在于“贴”，就是要深刻理解权为民所用、情为民所系、利为民所谋的道理，正确反映群众意愿，用真情为受众服务，并善于用群众熟悉的语言和读者喜闻乐见的形式搞好新闻宣传。

8、品牌特色要素

各个媒体都很注意打造自己的品牌，形成与众不同的风格和特色，多姿多彩，五光十色。

9、新闻精品要素

一个媒体的形象好，公信力强，与多出精品有很大关系。

精神产品是文化的重要组成部分，是人们思想观念、社会意识和审美情趣的直接载体和物化形态。

新闻精品是一个媒体、一个地方、乃至一个国家文化发展水平的标志，代表着先进文化的发展方向。

10、职业道德要素

新闻职业道德是新闻工作者在职业生活中应遵循的道德规范和行为准则，其基本内容是敬业奉献、诚实公正、清正廉洁、团结协作、严守法纪。

抓好新闻业务建设，解决好业务水平低下的问题。

要按照“政治强、业务精、纪律严、作风正”的要求塑造队伍的良好形象，塑造媒体的良好形象，使一度受损的媒体公信力得以恢复和增强。

三、当前网络媒体公信力发展现状

从20世纪末开始，网络就以惊人的速度影响着人们的生活，慢慢地大家把互联网归入“媒体”一类，并且在传统媒体的报刊、电视与广播之外，赋予网络媒体以“第四媒体”的称誉。

不过，随着网络媒体的数量不断增多，商业化运作的程度越来越深入，网络的各种问题也随之不断浮出水面，网络媒体的真实性、公正性和中立性已经在公众心目中大打折扣，中国网络媒体的公信力也遭遇到了前所未有的挑战

。

那么，中国网络媒体的公信力的状况究竟如何呢？

根据对我国12个城市互联网使用状况及影响的报告显示，从网民的信任程度来看，网民最信任的是国内电视新闻，其次的是国内广播和报纸新闻，信任程度最低的是网络新闻。

由此可以看出，网络媒体比传统媒体的可信度和权威性要低很多。

具体地说，目前中国网络媒体公信力的现状可以表现在以下两个方面：

首先，表现在网络受众对网络新闻的不信任。

网络新闻虽然具有时效性的优势，但是它的真实性和准确性经常引起受众的质疑，网上传播的新闻在受众心里总是不如电视媒体和报刊媒体可信。

其次，表现在垃圾网络信息对网络受众的干扰。

许多网络信息在很大程度上影响了网络受众的上网目的，如网站页面弹出广告、垃圾电子邮件等。

处理这些垃圾信息浪费了网络受众的宝贵时间，使网络受众对网络媒体逐渐产生反感。

有的信息甚至是病毒，对信息接收者来说更是构成极大危害，长此以往，网络媒体的公信力就必然会下降了。

四、网络媒体公信力的重要意义

公信力是网络媒体存在和发展的生命,是增强自身竞争力的重要手段。

如今,网络媒体的作用已经远远超出了“信息整合平台”的概念范畴,它除了提供基本的新闻信息服务外,还担负着引导社会舆论的责任,而且随着互联网的发展,网络媒体所应承担的社会责任也会逐渐扩大。

因此,网络媒体只有真正承担起所应负的社会责任,才能逐渐走向成熟,才能真正树立起良好的公信力和影响力,承担起网络媒体所应承担的责任和使命。

第三章凤凰网媒体公信力的构建

一、简述凤凰网

凤凰网是凤凰新媒体旗下综合门户网站,成立于2005年，主要提供含文图音视频的全方位综合新闻资讯、深度访谈、观点评论、财经产品、互动应用、分享社区等服务。

现开辟有资讯、评论、财经、论坛等33个栏目。

是一个集图文资讯、视频点播、专题报道、虚拟社区、免费资源、电子商务为一体的综合型门户网站网站设有专栏介绍凤凰卫视中文台、资讯台、电影台、欧洲台、美洲台和《凤凰周刊》。

凤凰新媒体专注高端网民通过旗下综合门户凤凰网和手机凤凰网网台联动组合传播提供含文图音视频的全方位综合新闻资讯、深度访谈、观点评论、财经产品、互动应用、分享社区等服务满足主流人群浏览、表达、交流、分享、娱乐、理财等多元化与个性化的诉求，在凤凰网上冲浪，最大的感受就是丰富的资讯和港台媒体特有的视角。

凤凰新媒体凤凰网目前日均浏览量（PV）超过4亿，手机凤凰网日均浏览量（PV）超过2亿，凤凰网月度覆盖用户数超越2.6亿，根iResearch2012年的一份报告显示，凤凰网用户的月均收入、家庭经济状况、受教育程度、管理层和专业人员的比例、单个访问者浏览的页面PV/UV比、日均有效浏览时间等指标在中国互联网门户网站中均处于领先水平。

凤凰新媒体以其独特的受众精准性、内容洞察力、平台整合力、及品牌影响力为媒体营销价值核心，为广告客户提供高效的营销投资回报。

二、凤凰网公信力的构建

凤凰网作为凤凰新媒体旗下的一个图文音、视频综合资讯网站。

实时提供国际、中国大陆及港、澳、台地区的时政、社会、财经、娱乐、时尚、生活等综合新闻信息；以博客、论坛、辩论、调查等Web2.0应用为用户提供互动与共动交流空间。

以RSS、TAG、点播、轮播、个人节目表等可订制的多媒体服务满足用户的个性化信息需求。

凤凰资讯频道：

与世界同行，与资讯同步，全球华人零距离

凤凰资讯频道是综合门户中最具海外特质的新闻频道，以凤凰之大胸怀，迎合全球主流华人之资讯需求，提供全面、高端、权威、多元的资讯、评论、视频、互动产品。

时政特色一以贯之，深刻把握华人世界最为关心的核心议题。

以海外视角独立分析，探寻事件真相，汲取进步力量。

凤凰财经频道：

明察财富真相洞悉价值之道

第一时间传递新闻，解析信息价值所在，为中国用户提供全球财经服务，为全球用户提供中国财经服务，是高端人群最为关注的财经门户。

致力于全天24小时运转传递及时、准确、全面、专业的财经金融信息，一独到的价值判断，独立的报道角度覆盖财经、股票、基金、理财、金融、商业、消费等领域。

根据2010年11月《第五次中国互联网络品牌认知、消费行为及满意度调查报告》显示，凤凰网财经频道的用户满意度、用户忠诚度、推荐指数等多项指标上都名列财经类品牌第一。

凤凰娱乐频道：

深度品读娱乐圈全景呈现娱乐生态

品读娱乐圈，透视名利场。

凤凰网娱乐频道立足全球华人视角，力图呈现两岸三地华人全景娱乐生态。

在提供最快速、最热门、最深入的的娱乐新闻和专题报道的同时，深入挖掘娱乐内部价值及其延伸社会意义，在单纯的娱乐八卦之外引入专业解读与厚重思索。

频道涵盖明星、电影、电视、音乐、访谈、视频、综艺、评论、图片、论坛、演出等丰富内容。

凤凰时尚频道：

引领品位生活最具营销价值

十年来，凤凰网时尚频道坚持以“引领品位生活”为宗旨，涵盖服饰、美容、减肥、奢侈品、旅游、家居、艺术、情感等多个潮流领域，为都市金领、时尚达人提供大量原创时尚潮流信息，为最具时尚格调的用户品牌商家把握国际流行趋势、提供时尚新锐观点，设置丰富互动个性化服务，是目前受众最广泛、最受欢迎的华语时尚媒体之一。

凤凰科技频道：

行业趋势洞察者，科技潮流引领者

凤凰网科技频道2010年3月22日上线，锁定25-45岁的男性为主的主流网民，聚焦于TMT行业从业者、研究者、高端数码产品消费者，以及对科技资讯和产品有强烈兴趣者。

提供最新最快的科技资讯、独到深入的趋势分析，以及全面详尽的人物、产品、企业信息库。

凤凰汽车频道：

中产和白领人士的汽车门户

凤凰网汽车频道是一个在华人世界高速崛起，且具有广泛影响力的门户汽车网站。

集结购车，用车，车坛大事报道于一体的优质营销传播平台。

为中产阶级和白领提供最全面的汽车资讯和服务。

凤凰房产频道：

全球华人房地产及家居专业网络传媒

2009年12月2日正式上线，目前频道尼尔森（nielsen）排名第四.凤凰网房产作为全新的房地产行业信息提供平台，将从全球人居视野的角度，传播健康人居理念，以推动人居环境改善为己任；为致力于人居改善的机构、从事于地产行业企业、知名学者及行业先锋人物搭建一个展示与交流的平台；关注人居条件改善，为高端置业人群提供全面的消费信息参考与服务，着力推荐跨区域城市人居典范，搭建跨区域置业信息交流平台。

凤凰网房产致力打造高端置业信息、服务第一平台，为实现华人领先的人居新媒体而努力。

凤凰历史频道：

让历史照亮现实

以凤凰之大视野，着重梳理中国和世界的近现代政治史，还原历史真相，结合纪念日及突发事件新闻策划专题，整合凤凰卫视丰富人文历史资源，以浓厚人文情怀报道现实，打造最具历史人文品质和高端影响力的历史平台。

凤凰体育频道：

主流体育报道专注高端人群需求

凤凰网体育频道于2007年上线，锁定25-45岁的男性为主的主流网民，提供文字、图片、视频、数据主流体育资讯服务。

以凤凰网媒体价值观深度挖掘体坛资讯背后故事，专注1.2亿高端互联网用户的体育阅读需求，打造互联网门户唯一属于他们的门户体育频道。

从媒体公信力构建的10大要素来看凤凰网有着自己品牌公信力的独特优势，它以自己全面的栏目构建、海外独特的视角一直赢得公众的喜爱，奠定了坚实的群众基础，树立了良好的媒体公信力。

三、从凤凰网看网络媒体公信力的缺失现状及原因分析

3.1网络传媒公信力缺失现状

虚假信息泛滥，缺乏权威性。

当前互联网普遍存在着虚假新闻多、炒作跟风多、有害信息多等现象。

尤其是虚假信息泛滥，直接导致了网络传媒公信力降低。

从传媒本身来看，真实性是传媒的首要特性，是传媒赖以生存的基础，也是传媒形成自己特色、特质的关键。

对于新生网络传媒来讲，发生虚假新闻或给人以内容失实的印象，将会对网络传媒造成巨大伤害。

从当前技术角度和自身发展来看，网络传媒无法主动或被动进行严格的信息审查，加上网络传播迅捷的特性，使得一些无从证实的新闻和信息能迅速传播开来，从而给网络传媒的公信力造成了负面影响。

非理性传播突出，缺乏信任感。

现代互联网络为网络受众提供了一个表达自我观点的便捷平台，它可以让每个人在这个平台上表达自己的观点与态度，即使这些言论是一些比较激进的观点和态度，但在网络虚拟空间环境下，也会受到比现实更充分的宽容，它让人们有了一个尽情宣泄情绪的空间，客观上容易导致非理性传播。

与此同时，我国网民的构成中，有较高学历、较高社会层次的网民比重较小，提供较有价值言论的比重较小，即使有也会很快被淹没到非理性言论之中，加之网络舆论引导机制和反馈机制的不完善，为非理性的情绪迅速扩散和蔓延提供了条件。

由于网络匿名的特点，传播主体和个人道德风险脱离，使得网络言论呈现非理性和情绪化。

违法违规明显，法律意识淡薄。

当前，由于许多网络传媒受自身实力的影响，为了能以一种低廉的方式在众多竞争者中脱颖而出，许多网络传媒热衷于抄袭其他传媒的内容来维护自身运营，从短期来看，这种方式确实能有效降低运营成本，加上更新速度较快，很容易吸引大家的眼球，使得网站获得一定的点击量，但由于内容雷同，主题千篇一律，毫无自身特色可言，长此以往只会使网络传媒本身失去信誉，失去自身固定的传媒受众。

低俗之风盛行，网络监管缺位。

当前社会上的一些价值失落、道德失范、行为失准、个人享乐主义现象在网络上也表现得非常明显。

转型中社会、文化因素使得受众产生了接受传播低俗现象的可能，也为迎合部分受众欲望的低俗化传播提供了市场，随着先进互联网技术的普及和网络监管的滞后，在利益的驱动下，低俗内容借助互联网的发展大行其道，宣扬血腥暴力、侵犯他人隐私、违背伦理道德等一些不符合法律法规的内容充斥网络，人们在这样的网络环境中很容易迷失自我，加大诱发不安定因素，同时也使得部分网站认为只有含有这些低级、空洞的内容才能提高网站的点击率，从而把网络媒体引向了歧途。

3.2网络传媒公信力缺失原因分析

网络群体草根性特征明显。

互联网的发展使得人性自由得到充分的释放和张扬，网络受众获得了传统媒体受众所无法拥有的权利，但同时也带来了另一个问题——网络群体的草根性特征。

当前互联网上，一个突出现象就是物欲、私欲等现象突出，一些需求被无限放大。

生活节奏的加快，受众需要情节轻松、娱乐性强的新闻为自己解压疏导，网络传媒在“以受众为中心”的观念中，将受众偏好娱乐的阅读趣味混淆于受众对新闻价值的需要，使得网络传媒不加引导地满足受众的兴趣。

当点击率成为网络传媒的指挥棒时，网络传媒也就难以避免地会选择那些能吸引受众眼球的信息加以传播，以此取悦受众，迎合其趣味，这不能不说是网络群体的草根性特征加剧了这种发展趋势。

因此，引导和教育人们正确认识和使用网络，已经成为网络时代媒体发展最重要的议题之一。

网络传媒过度追求经济利益。

网络传媒要建设公信力，需要在真实性、品格化、权威性、对社会干预度等方面下工夫，但由于外部监督机制不健全，内部组织能力有限，使得网络媒体在追求公信力时，在市场压力下，自动或被迫放弃了应有的追求：

一方面追求真实，另一方面又听任不真实的新闻;一方面追求品格，另一方面在市场压力下又有意无意地让品格俗化异化;一方面追求权威性，另一方面由于监督等措施不到位导致权威的丧失。

网络传媒呈现大众化、娱乐化倾向，对经济利益的追求超过了对品质的追求，也降低了传媒的品质，从而降低了传媒的权威性和公信力。

应该讲，真正的品质新闻采访成本高、风险大，而“软新闻”采访成本低、风险小，而且还能刺激公众的耳目获取注意，因而社会经济、生活、体育甚至色情暴力等软新闻大行其道，新闻和娱乐融为一体，写作较个人化，不太严谨，以往新闻注重的“客观事实”被编辑眼中的“主观新闻”所代替，传媒的媚俗化越来越严重、越来越庸俗，以迎合一些人的低级趣味。

传媒品格的降低虽然可能获得一时的经济利益，但其代价必然是传媒权威性、公信力的降低，会损害其长远利益和立身之本。

第四章重建公众对网络媒体的信任

从凤凰网这一成功案例来看，公信力是媒体长期发展，永葆生命力的重要法宝。

与传统媒体相比，虚假新闻多、大量色情、暴力信息充斥网页，不良广告和广告性新闻等都是新媒体所带来的弊端，通过对新浪公信力的分析，提出以下几点建议为网络媒体的发展作以参考。

一、建立健全中国网络媒体法律法规和自律机制

对于网络媒体出现的公信力问题，一方面要用法律法规对网络媒体进行约束，另一方面要以道德规范进行约束，这样不但能遏制网络虚假新闻泛滥的形势，而且能提高网络媒体在网络受众心理上的信任度。

（1）制定专门的法律法规，加强对网络媒体的法制管理。

一是加强管理，要建立一整套完善的网络媒体新闻信息采制发布的审查把关制度和新闻发布、审查程序，从制度和程序上对虚假新闻全方位把关。

在这点上，电视、广播、报纸等媒体都有着丰富且行之有效的经验，网络媒体可以加以借鉴。

二是严厉打击利用网络传播虚假信息、欺骗受众的行为。

从技术角度，要能够准确了解网上信息发布的来源，使传播有害信息的个人或机构无处可遁。

从法律角度，也要建立起行之有效的法律法规，追究散布虚假信息的网站和个人的法律责任。

三是政府机构也应进一步提高信息的透明度，在重大突发事件中要建立起向公众、向各类媒体及时通报信息的制度，尽可能做到公开、翔实、透明，这样既可以避免报道滞后的被动局面出现，也促进了网络新闻信息的深层净化。

（2）建立中国网络媒体的自律机制。

无可否认，法律是网络媒体正常活动的保障，但对网络媒体从业人员乃至整个网络媒体而言，自律机制同样不容忽视。

目前，在中国新闻法律法规还不够健全的情况下，强调行业自律，提倡自我约束，反对不择手段、低级趣味、搞有偿新闻等不道德因素的影响，这将有利于网络媒体的健康发展，提升网络媒体的社会公信力。

目前，网络媒体所受的监督其实不少，包括媒体之间的监督、群众监督、法律监督，但问题的关键是要让各种监督行之有效，才能保持网络媒体公信力。

二、打造中国网络媒体公信力品牌

对于网络媒体来说，品牌就是信誉，品牌就是市场，品牌就是难以估量的无形资产。

因此，打造一个网络媒体优秀品牌对于提高网络媒体的公信力具有巨大作用。

那么，怎样才能够更好地打造网络媒体的公信力品牌呢？

（1）要以网络受众为中心，准确定位。

网络品牌塑造过程中，定位非常重要。

网络媒体要从网络受众出发，对网络受众分析，根据受众对网络媒体信息需要的不同，选择适合它的受众群作为目标。

当目标确定以后，我们应该研究这些网络受众的媒体消费习惯，例如：

利用媒体是浏览新闻还是查阅信息等，这样我们就可以找到与他们有效沟通的媒体渠道，可以有效地帮助网络媒体树立起品牌形象