上海开大企业文化网上作业答案解析.docx
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上海开大企业文化网上作业答案解析
企业文化
01
A
多选
多选
02
B
02把企业文化分为强人文化、拚搏与娱乐文化、赌博文化、过程文化，是从（）上对企业文化的分类。
D市场角度
05把企业文化分为成长型文化、成熟型文化、衰退型文化，是从（）上对企业文化的分类。
A发育状态
02把厂区按功能划分为若干不同区域，将用途和功能相同或相近的建筑集中在同一个区域内，这一做法符合环境设计的（）。
C功能分区原则
多选
02不论是企业文化的国际传播还是企业文化的国内传播，都应遵循以下共同的文化传播规律（）。
A同构易播规律C异构抗播规律E异体抗播规律
03
C
02（）传播方式，具有传播速度快，不受时空限制、信息容量大、交互式、节省纸X等优点。
C局域网
05传统管理重过程，企业文化重（）。
C绩效
03CI是一种（）。
A文化资本积累
03创新精神已经成为Google的生存指南，更让Google成为创新的代名词。
企业文化在Google公司的表现体现了企业文化的（）。
D创新作用
04（）的组织内文化差异与冲突的解决方式，可以在短期内形成统一的组织文化，不利于博采众长，因其他文化遭到压抑，而极易使员工产生反感。
A凌越
05倡导企业文化的最终目的是为了达到管理的最终目的。
积极的企业文化强调尊重每一个人，相信每一个人，最大限度地激发员工的积极性与创造性，使员工贡献他们的聪明才智。
就这点而言，企业文化具有"发动机"的功能，这种功能即为（）。
C激励功能
多选
02CI具有（）等功能。
B识别C代表D解释E象征
02从企业楷模事迹及特征看，有（）。
B单项楷模D全能楷模
05从企业楷模的来源看，有（）。
C群众楷模E领导楷模
02从企业楷模形成的是时期看，有（）。
D现实楷模E历史楷模
05从企业楷模的形成特点看，有（）。
A共生楷模B情势楷模
01从发育状态上分类，企业文化的类型可以分为（）。
A成长型企业文化C成熟型企业文化E衰退型企业文化
01从市场角度分类，企业文化的类型可以分为（）。
A强人文化B拼搏与娱乐文化D赌博文化E过程文化
02从企业文化的结构来看，实施跨文化管理需要从（）层次入手。
A理念层次C制度行为层次D符号层次
03从纵向系统考察，企业价值观的层次构成包括（）。
A员工个人价值观C群体价值观D整体价值观
04
D
01（）对企业形象的塑造有支持与稳固的功能。
B、BI
02（）对企业的生存和发展起着决定性作用。
企业环境
02对企业文化（）的设计既是企业目标文化设计的首要任务，也是设计的重点和关键。
理念层
03对企业员工行为其导向作用的规X作用的是（）。
A企业价值观
03对企业文化测量维度的最基本的要求是（）。
B能够反映企业文化特征
对（）的统一是跨文化管理中最容易的部分。
D符号层次
多选
03对企业内外环境和条件的分析内容包括（）。
A社会环境B产业和行业发展状况C利益相关者D企业内部因素
02对企业文化本身的分析，主要集中在（）方面。
A体系的完整性B结构层次的清晰性C内容的一致性D文字表达的艺术性
05德国企业文化的特色表现在（）方面。
A硬性管理的制度文化C某管理的参与文化D基于责任的质量文化E以人为本的和谐文化
02德国企业以人为本的和谐文化，体现在（）。
A普遍尊重员工B注重务实能力C劳资关系融洽E重视企业兼并重组过程的文化整合
03对待外来文化方面，应遵循（）原则。
A总体原则B利弊原则C取舍原则D创新原则
05
E
多选
06
F
04福特公司把（）放在核心价值观的第一位。
C人是力量的源泉
多选
03法国企业文化的特色是（）。
A远大目标B浪漫人情味C追求时尚与创新
07
G
02鼓励和强化与其相适应的行为习惯，排斥和抵制与之不相适应的行为习惯，体现了企业风俗的（）。
C约束作用
02国际商用机器公司（IBM）的标志的表现形式是（）。
A表音形式
02根据共性与个性，可以把企业文化模式化分为（）。
D一般模式和特殊模式
02根据时间的继承性，可以把企业文化模式化分为（）。
A传统模式和现代模式
02根据空间分布的特征，可以把企业文化模式化分为（）。
C东方模式和西方模式
03格力空调在巴西投资，充分尊重巴西企业文化，培养了一支忠于企业的优势队伍。
对于组织内文化的差异采取的解决的模式是（）。
C融合
05管理方格理论所对应的五种企业文化特征，（）是最为理想的。
B团队型
多选
05关于企业文化变革说法不正确的是（）。
C分析现有文化时，无需找出隐蔽的观念、信念等E企业领导人及中高层无需转变自身观念
05关于企业价值观的设计，以下说法不正确的是（）。
D无需进行反复修改E无需征求员工意见
01关于企业文化层次之间的关系，以下说法正确的是（）。
A符号层是企业文化的外在表现和载体B符号层是制度行为层和理念层的物质基础C制度行为层是理念层得以实施的保障D理念层是形成符号层和制度行为层的思想基础
02关于企业文化量表的设计，说法错误的是（）。
B编制题目时，只需参考管理专家的建议，无需听取相关工作者的建议E开放式问题数量不限，要选取具有代表性的问题
03改革开放以来中国企业优良文化与不良文化的冲突表现在（）等方面。
A个人本位与集体主义B等价交换与奉献精神C感情投资与感情激励
03（）国家的企业很好地吸收和运用了儒家思想。
A日本C新加坡
01工作制度设计应遵循的原则有（）。
A现代化原则B个性化原则C合理化原则D一致性原则
03岗位纪律一般包括（）。
A作息制度B请销假制度C某制度D工作状态要求E特殊纪律
08
H
03“海尔是海”的价值观体现了现代新型企业价值观的（）特点。
B中国传统文化的积淀
03荷兰人（）是最早进行企业文化测量维度研究的学者。
B霍夫斯泰德
03霍夫斯泰德的组织文化测量维度不包括（）。
D符号层
多选
02海尔文化的缔造者，X瑞敏借鉴了老子《道德经》中的两点思想来构建海尔的企业文化。
这两点思想是（）。
A无胜于有B柔胜于刚
02霍夫斯泰德用来衡量国家之间文化差异的维度包括（）。
A权利的距离B对不确定性的规避C个人主义-集体主义D男性化-女性化E长远-短期思考
09
I
10
J
03建立文化传播网络的目的是（）。
C培育员工危机感
03杰克﹒韦尔奇在通用上任后，以（）的学习过程在GE掀起了一场文化革命。
D克顿维尔式
家族主义是（）的企业文化的特色。
B日本
多选
01建设企业文化的基本原则包括（）。
A目标原则B共识原则C一体原则D卓越原则E绩效原则
05建设企业文化的基本程序，一般包括（）。
A调查研究B定格设计C实践巩固D完善提高
01杰克﹒韦尔奇到GE上任后最重要的贡献是重塑GE的文化，他引入了（）价值观。
A群策群力B没有边界
03价值观的要素包括（）。
A主体定位B（社会）规XC（社会）秩序和信念D实践方式E价值本位
11
K
02跨文化整合的第一步是（）A解冻
03（）跨文化管理的类型最适合强强联手或弱弱联合。
C合金
02科特教授的经验是，当公司的管理层中（）的人真正认识到企业目前的状态非改不可时，企业变革才能成功。
C、75%
03开始主动把道德作为考虑问题的一个方面，但有关道德的考虑欠缺秩序和长远规划，这类组织处于（）的道德发展阶段。
D初级道德型组织
多选
04~Kahn认为儒家文化的四种特质是（）A家庭中的社会化方式促成个体的沉着节制，重视工作、家庭与责任B具有团体协作的倾向C阶层意识，认为等级的存在理所当然D人际关系具有互补性
03科学管理理论认为，最有效的管理方法是（）。
A外部监督B重奖重罚
01可从（）等方面来评价一个企业的文化建设。
A企业文化的教化功能是否正常发挥作用B企业文化的维系功能是否正常发挥作用C企业文化的激励功能是否正常发挥作用
01可以增加企业凝聚力的措施有（）。
A健全员工某参与机制B开展丰富多彩的文化活动C领导以身作则，廉洁自律E在员工中发现、宣传模X人物
03跨文化管理的任务可以分解成（）工作。
A识别文化差异C控制和利用文化差异D防X和化解文化冲突E文化整合，文化融合
03跨文化管理的类型包括（）。
A移植B嫁接C合金D并存
04跨国公司面临的文化冲突具有（）特征。
A非线性C间接性D内在性E交融性
12
L
05理性主义的企业文化根植于美国理性主义的民族传统，发端于（）。
B泰罗的科学管理
05两种文化有机结合，选择各自精华的部分紧密融合最有效地将双方优秀基因融合起来成为新的文化。
这种跨文化管理的类型是（）。
C合金
01兰德公司跟踪调查20年500家长寿大公司，认为长寿公司的特点是（）。
B超越利润的社会目标
多选
03理念层的设计应遵循（）原则。
A历史性B社会性C个异性D群体性E前瞻性
05领导者在企业文化建设中承担的角色有（）。
A倡导者C缔造者D示X者E推动者
04领导者素质的不断完善可以促进优秀企业文化的形成。
孙子兵法提出“军人五德”，值得企业领导借鉴。
五德分别指（ A智B信C仁D勇E严
13
M
02美国人说话往往直接切入主题，而中国人则喜欢先寒暄两句。
这是（）方面的文化冲突。
A显性文化
05美国企业文化最重要的特征是（）。
D推崇个人能力主义
03美国企业文化专家斯坦雷﹒M.戴维斯在（）著作中提出：
“不论是企业的缔造者本人最先提出主导信念，还是现任总经理被授权重新解释主导信念或者提出新的信念，企业领导者总是文化的活水源头。
”A《企业文化的评估与管理》
02每个企业都在自己独特的经营活动逐渐形成了具有特色的思想观念，使其具有独特的个性，这种个性也会反映到企业精神中，这就是企业精神的（）特点。
A个性精神
05（）模式是指企业组织的不同文化群体在交互作用过程中出现矛盾时，在管理各项职能中加入对应的文化整合措施，有效地解决这种矛盾，从而有效地管理企业的过程。
B跨文化管理
多选
02美国企业文化的特色是（）。
A建立共同价值观B个人能力主义C软硬结合D务实精神
03美国企业文化的主要特征包括（）B突出个人能力C强调理性主义
03美国最杰出企业的价值观主要有（）特点。
A成功的企业一般有崇高的目标B员工参与决策和管理工作D追求卓越E建立亲密文化
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N
03~2003年春，联想公司对沿用多年的标识“LEGEND”进行了调整，改为“LENOVO”，以强调创新的内涵。
这一变革属于（）。
D企业的战略变革
多选
03能够引发企业变革的因素有（）。
A企业经营危机B企业主文化与亚文化的冲突C群体文化与个体文化的冲突D领导者主动调整以适应外部环境的变化E高层管理者的更迭
15
O
多选
03欧洲国家企业文化的主要特征包括（）。
C强调理性主义和创新、竞争精神E重视员工的“参与管理
03沃尔玛公司的核心价值观是（）。
A为顾客提供等价商品B逆流而上C与雇员成为伙伴D满腔热情工作
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P
多选
17
Q
01企业文化的核心内容是（）。
A企业价值观
02企业文化的主体是（）。
C企业员工
02企业文化的个性主要体现在（）。
A理念层
03企业文化的（）是企业文化的生命力所在。
C个异性
03企业文化的选择往往通过（）来实现的。
B冲突
01企业文化的选择必须从一切是否有利于（）的角度来考虑。
D企业创新
01企业文化的基础是（）。
A员工对企业文化的认同
05企业文化的外显形态和载体是（）。
A企业形象
03企业文化的形成可以对许多问题的认识趋于一致，增加员工相互之间的共同语言和信任，减少不必要的摩擦和矛盾，通过企业文化的这种"润滑剂"功效使企业上下左右之间的关系融洽、和谐。
企业文化的这种功能便是（）。
B协调功能
05企业文化的发展状态一般是与企业的发展状态相适应的（）企业文化是一种年轻的、充满活力的、但又是不稳定的企业文化类型。
A成长型
02企业文化理论的核心是（）。
B以人为本
01企业文化理论是企业管理理论的（）里程碑。
C第四座
01企业文化建设的内涵，以下说法不正确的是（）。
企业文化建设是企业被动的组织行为
03企业文化建设的（）要求企业文化与企业战略、组织结构、人力资源政策等诸多方面共同构成企业管理体系。
A系统性原则
01企业文化建设要突出本企业的特色要能体现出企业的行业特点、地域特点、历史特点、人员特点等。
这一要求符合企业文化设计的（）。
C个异性原则
01企业文化实施时，首先要（）。
A构建领导体制
03企业文化实施的（）阶段的主要任务是建立完善的企业文化制度。
C制度化
05企业文化实施的（）阶段的主要任务是从思想上、组织上、氛围上做好企业文化变革的充分准备。
A导入
03企业文化现象作为一种客观存在，在其发展过程中具有积极与消极之分，这种企业文化的特征称为（）。
D"两分"属性
03企业文化现象的产生与发展是与企业生产经营活动相适应的并有其自身的运动规律即企业文化是一种经济管理文化这种企业文化的特征是（）。
C本质属性
01企业文化像一条无形的纽带，维系着企业的正常运行，这种"纽带"功能就是企业文化的（）。
A维系功能
05企业文化像一根纽带，把员工个人的追求和企业的追求紧紧联系在一起，向磁铁一般讲分散的员工个体力量聚合成团队的整体力量，是每一个员工产生强烈的归宿感、荣誉感和目标服从感，企业文化的这种"粘合剂"功能就是（）。
A凝聚功能
03企业文化作为一种稳定的管理方式是在（）企业实现的。
A日本
04企业文化作为一种客观存在，是不以人们的意志为转移的，这种企业文化的特征称为（）。
A客观属性
03企业文化培训的顺序是先领导，再中层，最后基层员工，是因为企业文化建设一般采取（）的推动方式。
A自上而下
01企业文化设计中最重要的是（），它决定了企业文化的整体效果，也是设计的难点所在。
A企业理念体系的设计
03企业文化体系构成的三个层次是依次递进、相互影响的关系，其中（）文化是企业文化的核心，决定着企业文化的方向、本质、层次。
A深层
01企业文化冲突产生的主要原因是由于不同企业文化的不同特质所构成的（）之间的过分悬殊造成的。
D基本价值观
03企业文化强调文化的"认同"，强调人的自主意识和主动性，通过启发人的自觉意识达到自控和自律，这种企业文化的本质特征就是（）特征。
C非强制性
05企业文化是体现企业全体成员在价值判断与价值取向上所达成的一致。
尤其是优秀的企业文化更是强调集团和群体思想，强调整体意识，这种企业文化的本质特征即（）特征。
B共识性
03企业的名称、标识等属于企业文化的（）。
D符号层
03企业的文化起源首先与当时的（）有关。
C社会文化背景
01企业的（）指导、制约和统帅着企业中其他一些价值观。
C整体价值观
01企业的目标体系按（）划分为战略目标、管理目标和作业目标。
B层次
05企业的人事制度、财务制度、奖惩制度、会议制度等成文制度属于制度行为层的（）。
A一般制度
05企业精神来自于实践又指导实践，为实践服务，这是企业精神的（）特征。
C实践性
03企业精神是企业为谋求生存与发展而在长期生产经营实践的基础上精心培育而成的并且为全体员工所认可这就是企业精神的（）。
D发展机理
03企业精神在表现形态上的根本特征是员工群体人格健康、心态向上的外露，是企业向心力、凝聚力之所在，时员工群体对企业的信任感、自豪感和荣誉感的集中表现。
这就是企业精神基本内涵的（）。
B形态特征
04企业精神一方面表明它是主观与客观的统一，另一方面它体现在企业整个时期的各方面的活动中，并不断充实、深化与发扬光大这是企业精神的（）特征。
D稳定性
01企业精神反映作为一种正式群体的理想和目标，反映企业全体员工在经营理念上的有序化和一体化，反映了企业具备的凝聚力与活力，这是企业精神的（）特点。
B团体精神
05企业领导及时表扬或奖励与企业文化相一致的思想和行为，及时批评或惩罚与企业文化相悖的思想和行为，这种企业文化建设的方法应用了（）的心理机制。
B心理强化
01企业创办的刊物、报纸、闭路电视、有线广播、内部局域网等属于文化传播网络的（）形式。
A正式网络
01企业作为一个经营实体、投资实体，必然要具有明确的（）。
A经济价值取向
01企业通过厂报厂刊、厂内广播、厂内闭路电视等宣称手段，形成有利于企业文化建设的积极舆论和群体压力。
这种企业文01化建设的方法应用了（）的心理机制。
C从众心理
05企业人员素质的高低在很大程度上取决于他们所处的环境和条件。
具有优秀企业文化的集体是一所"学校"，它为人们积极进取创造良好的学习与实践的环境与条件，可以陶冶性情，为提高人员素质出力。
企业文化的这种功能就是（）。
B教化功能
05企业价值观对企业主体行为的引导，是建立在广大员工对企业价值观"共识"的基础之上，起着"方向盘"的作用，这种功能便是企业文化的（）。
B导向功能
05企业管理理论的第四座里程碑是（）。
D企业文化理论
05企业要塑造良好的企业形象，必须首先注意树立（）。
B产品形象
04器物层设计的核心是（）。
A企业标志和企业标志的应用设计
多选
02企业文化的设计应遵循（）原则。
A历史性原则B社会性原则C个异性原则D一致性原则E可操作性原则
03企业文化的变革与实施需要经历（）等四个阶段。
A导入阶段B变革阶段C制度化阶段D评估总结阶段
01企业文化的保证体系主要包括（）。
C教育保证D物质保证E制度保证
02企业文化的结构包括哪三个层次：
（）A理念层B制度行为层C符号层
03企业文化的理念层通常包括以下哪些要素（）A企业目标与愿景B核心价值观C企业哲学D企业宗旨E企业精神
05企业文化的本质特征包括（）。
A个异性B共识性C非强制性D相对稳定性
03企业文化测量具有（）特征。
A客观性B相对性C间接性D个异性
02企业文化测量的意义有（）。
A为企业文化诊断提供工具B为企业文化变革提供依据C为企业文化实证研究提供科学基础
02企业文化建设可以使用的心理机制包括（）。
A心理定势B心理强化C从众心理D认同心理E模仿心理
02企业文化建设考核的作用有（）。
A促进员工尽快改变B可以明确奖惩对象C表明企业变革的决心D塑造长期行为
02企业文化建设中，对待企业传统的正确态度是（）。
B要一分为二，取其精华，去其糟粕C将优良传统作为未来文化的起点和基础D应站在战略高度，进行企业文化创新
01企业文化建设的切入点包括（）。
A从企业环境的重大变化和组织结构的重大改组、制度的重大创新入手C从企业内部面临的主要矛盾入手E从总结企业的优良传统入手
03企业文化积累的方向有（）。
C企业文化正向积累D企业文化反向积累
01企业文化体系为一个完整的体系，其内容包括（）。
B企业整体价值观C企业精神D企业伦理道德E企业形象
02企业文化对绩效的促进作用，体现在对（）等方面的影响。
A企业绩效B个人业绩C企业核心竞争力D客户满意度E员工满意度
03企业文化冲突的表现形式主要体现在（）上。
A主文化与亚文化的冲突C群体文化与个体文化的冲突
05企业文化创建与创新的具体内容包括（）。
B企业经营思想的创建与创新C企业作风的创建与创新D企业价值观的创建与创新
05企业文化实施阶段的“四大工程”包括（）。
A价值观工程B行为工程C凝聚力工程D企业形象工程
01企业文化实施变革阶段的中心任务是（）。
A价值观的形成B行为规X的落实
03企业文化实施阶段，群体化过程受阻的可能原因有（）。
A领导者过于自信，认为自己不需要别人的帮助B领导者认为企业文化是高层的变革，普通员工根本不懂C在宣传上投入不足D员工对未知文化心存疑虑E员工的选择性信息加工，忽视构成挑战的信息
01企业文化氛围由（）等构成。
B物质氛围C制度氛围D感情氛围
01企业文化变革的原则有（）。
A审慎原则B持续原则C系统原则
03企业文化传播可以区分为（）。
A企业文化内传播B企业文化外传播
03企业文化礼仪的类型主要有（）A交往性礼仪B工作惯例礼仪C生活惯例礼仪D纪念性礼仪E服务性礼仪
03企业文化外传播的主要通道有（）A成熟成型企业文化的主动输出传播C成熟、成型企业文化的示X传播E企业文化行为主体的攀比与模仿
05企业文化作为一种微观文化现象，具有的特征包括（）。
A客观属性B亚文化属性D本质属性E“两分”属性
03企业文化调研之后，需要进行现状分析，分析的内容包括（）。
A企业内外部环境和经营特点B企业的管理水平和特色C企业文化的建设情况D逐项分析核心价值观、风俗等企业文化的各个方面
01企业理念识别系统的功能包括（）。
A制约功能B向导功能C激励功能E凝聚功能
03企业理念识别系统设计方案的实施应坚持（）等原则。
B个性化原则C民族化原则D概括化原则
01企业理念识别系统设计方案的实施方法有（）等。
A塑造英雄楷模B组织象征性活动C领导者示X作用D运用激励方法E组织学习
01企业精神的基本内涵包括（）。
B主体内容C形态特征D载体基础E发展机理
03企业精神的特点有（）。
A个性精神B团体精神C主导意识之一D实践性E稳定性
03企业伦理要求企业按照三个基本准则行事，即（）。
A关心消费者B关心环境C关心员工
03企业伦理的发展阶段包括（）。
A非道德组织B法制型组织C反应型组织D初级道德型组织E道德型组织
03企业伦理道德是通过（）等方面来体现的。
A企业主体的品德B企业的服务行为C企业外部的人际关系D企业经营的客体E企业内部的人际关系
03企业伦理道德规X的内容包括（）。
A企业与员工之间的道德规XB管理者与员工之间的道德规XC员工与员工之间的道德规XD企业与社会之间的道德规X
03企业管理变化的三大趋势是（）。
A理念的“人性化C方式的“软性化”E目标的“社会化”
03企业管理理论的前三座里程碑是（）A科学管理C行为科学D现代管理
01企业管理理论的四座里程碑分别是（）。
A科学管理C行为科学D现代管理E企业文化理论
03企业视觉识别系统的特征包括（）。
A一致性B简单性D独特性E审美性
03企业视觉识别系统设计的基本要素包括（）。
A企业标志B标准字C标准色D象征图案E标语口号与歌曲
01企业形象的特征有（）。
B整体性C对象性D效用性E相对稳定性与可变性
03企业形象包括（）。
A领导者形象B员工形象C产品形象D服务形象E环境形象
02企业形象的设计工作主要包括（）等方面的设计。
A理念识别系统C行为识别系统E视觉识别系统
05企业名称一般应具有（）特点。
A个性B名实相符C民族性D简易
02企业的法律环境一般可分为（）。
C硬环境D软环境
03企业的目标体系组合包括（）。
A方向组合B层次组合C结构组合D时间组合
02企业的凝聚力是由三条纽带共同捆绑的结果，它们是（）。
A物质纽带B感情纽带C思想纽带
04企业文化的变革与实施需要经历（）等四个阶段。
A导入阶段B变革阶段C制度化阶段D评估总结阶段
05企业文化定格设计应遵从的原则包括（）。
A从实际出发和积极创新相结合C创造个性与体现共性相结合E领导组织和群众参与相结合
05企业家应具备的基本素质和能力是（）。
A基本
升级会员 