先风形象设计美容中心申请立项可研报告.docx
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先风形象设计美容中心申请立项可研报告
“先风”形象设计美容中心
创业计划书
——————“传奇之翼”创业团队
团队名称:
传奇之翼
团队口号:
飞翔的翅膀,我们的传奇
团队精神:
责任服务团结进取创新
团队成员:
湖北经济学院第二届“精英杯”大学生创业计划大赛
初赛作品申报表
作品名称
形象设计
作品所属
领 域
1、产品()
A.农林、畜牧、食品及相关产业类B.生物医药类
C.化工技术、环境科学类D.电子信息类
E.材料类F.机械能源类
2、服务(G)G.服务咨询类
队名
传奇之翼
团队口号
飞翔的翅膀,我们的传奇
团队
负责人
姓名
性别
所在院系
班级
联系方式
宿舍
团队
成员
姓名
性别
所在院系
班级
联系方式
执行摘要........................................................................6
1、创业机会................................................................8
2、行业特征、前景及未来趋势.................................10
3、市场分析.................................................................11
4、公司概况..................................................................14
5、产品概述..................................................................19
6、营销策略..................................................................23
7、融资与财务分析......................................................28
8、风险及其解决方案..................................................32
9、总结.........................................................................34
“先风”形象设计美容中心
——管理团队篇
引子:
为了实现心中的梦想,因为对美的追求,一群年龄相仿的大学生走到了一起,开始了一段铸造传奇之旅······
成员介绍:
队长张传奇,来自工商管理学院Q1044班。
作为大一学生,他充满活力与干劲。
活泼开朗的他喜欢唱歌,喜欢与人打交道。
在湖北经济学院社团联合会新闻中心担任干事,一年左右的磨练,让他各方面的能力得到了提升,尤其是组织和协调能力。
他的大脑充满创业的想法,这一次,他将带领“传奇之翼”这支团队,凝聚众人的心血,将心中所想和生平所学付诸实践。
在这次创业活动中,他将发挥自己的才智,组织和协调好各个成员,让全体成员发挥出最大的力量。
组员蔡晶,来自工商管理学院市场营销Q0841班。
这个戴着大眼眶的女孩,不苟言笑,给人以严肃和认真的印象。
在大一担任女生部干事,大二担任女生部副部长,并取得一等奖学金。
作为大三学生的她,有着过硬的专业知识,已考取了计算机二级证、英语四六级证书、会计资格从业证书。
她很想利用自己的专业知识,来实现自己创业的梦想。
在这次创业活动中,她将把自己的专业知识应用于实践,希望取得成功以证明自己的能力。
组员罗云蕾,来自工商管理学院市场营销Q0841班。
这个满脸充满自信的女孩,有着丰富的实践经历。
担任过班级团支书和院学生会体育部副部长,参加过学校举办的商务谈判大赛和营销推广大赛并获得过校级二等奖和省级三等奖,尝试过自己做小生意。
知识储备丰厚,专业知识过硬,尤其是在市场营销方面。
在这次创业活动中,她将帮助队长组织和协调好各个队员,并利用自己的专业知识,在公司市场战略方面贡献自己的力量。
组员王李珏,来自会计学院。
这个帅气的大三男生,少有言语,但眉梢间充满成熟与稳重之气。
学习上积极上进,努力学好自己的专业知识,并在生活中积极运用它们,做到知行合一。
虽在班上没有担任什么职务,但积极参加各种活动,在其中锻炼自己。
在这次创业活动中,他将利用好自己在财务方面的专业知识,为公司做好财务方面的工作。
组员胡航,来自工商管理学院Q1044班。
爱好文学的他,积极参加各种文学活动。
他对各种事务都有自己独特的见解,喜欢用自己的眼睛看世界,喜欢用自己的大脑分析事务。
他积极参加社团活动,在工作中认真负责,做好自己的本职工作。
虽然在大一,但他已早早为自己储备各方面的知识,大量阅读各种书籍,丰富自己的头脑。
在这次创业活动中,他将发挥自己的才能,尝试一下自主创业,用实践去检验自己的知识。
组员孔明明,来自工商管理学院Q1044班。
这个看起来瘦弱的男孩,有一颗坚强不屈的心。
他积极上进,喜欢迎接各种挑战。
他积极参加各种社团活动,将自己融入社团活动中,做好自己的工作。
办事严谨细腻,责任意识强,敢于担当,敢于挑战自我。
广泛涉猎各种书籍,尤其喜欢阅读政治经济类书籍。
在这次创业活动中,他将和其他成员一起,为团队点燃希望之火,让创业之梦成为一个传奇。
执行摘要
形象是一个人给他人的一种外观印象,它体现着一个人的个人涵养与自身素质,关系着一个人的发展与进步,甚至能够影响一个人的未来,而且在现代社会,一个人的形象更多的代表着一个家庭、一个企业,甚至一个国家的综合影响力。
在中国目前有几百万的在校大学生,但从大学生的形象方面看,目前的大学生在形象设计方面还欠缺经验,这导致很多大学生面临各种正式场合乃至求职时遭遇尴尬局面,大大阻碍了大学生们的正常身心发展。
另一方面,虽然很多大学生在形象方面虽然有所认识,但很多人都出现了认识偏差,这无疑给大学生的学习和生活各方面造成了很多麻烦。
“先风形象设计美容中心”是一家由几个大学生从自身情况出发,经过周密策划,综合考虑各种可行性与风险竞争等问题,最终得到多方支持而开办的一家公司,旨在解决当前大学生在形象设计方面遇到的诸多难题,让大学生能够拥有一个自信阳光的形象,从而更加顺利地应对来自于社会和国家的考验。
我们公司深入市场调查,综合分析市场需要和竞争压力,同时仔细分析可行性与各种风险问题,从自身实力和国家政策出发,分别制定了萌芽期、发展期和成熟期等周期的策略。
在萌芽期阶段,我们主要从事在校大学生形象设计,同时兼营美容护肤服务和中低档美容护肤品出售等业务;在成长期阶段,我们将会在坚守武汉市大本营的同时大力开拓湖北省内其他城市的市场,让整个湖北省的大学生都能享受到高质量的形象设计以及美容服务,同时我们将会把业务向都市年轻男性女性推广,建立科研团队研发化妆品;在成熟期阶段,我们公司将开始向国内其他城市推广我们公司的服务,与此同时我们将始终坚持化妆品研发,大力培养形象设计人才,开办形象设计美容学校,为大家提供系统的形象设计教育。
营销推广方面,我们公司将以4P策略为主,在产品上始终关心顾客的需求,把顾客的需求放在第一位,同时借助一系列的定价方法和公共关系策略,让我们的产品和服务深入人心,成为中国形象设计市场上的引领者。
在投资与财务上,我们公司的投资主要来自于我们几个大学生的个人投资,以及其他支持者的大力投资和国家对大学生创业的政策支持,在公司运营中公司营业额第三年开始大规模增长,以后一直将保持着良好快速的增长势头。
在公司组织与人力资源建设上我们公司初期采用直线型组织结构,中期将采用事业部,按地区划分工作范围,开展工作高效简洁,同时我们公司坚持与高校合作,大力吸收先进人才,鼓励员工积极献言献策,大力培养后备人才。
我们“先风形象设计美容中心”将始终走在时代前面,引领时尚,为我们中国人民打造良好形象,向世界展示着我们中国人民的风采。
一、创业机会
(一)政治法律环境
1.形象设计及美容行业属于第三产业,即除农业、工业、建筑业以外的其他各业.
温总理在两会上的报告里,对如何发展第三产业提出了很多政策措施,对第三产业发展的重点作出了明确的部署,特别是为生产服务的现代服务业必须加快发展,要制定一个鼓励第三产业发展的优惠政策,在用地、工商管理上给提供优惠条件,不要撵得他们到处跑。
2.一些省、市最近一两年采取了鼓励创业的政策,如武汉市2010年提出19条新政鼓励创业
(二)经济与自然环境
1.消费者收入(表一)
年份
城镇居民家庭人均可支配收入
农村居民家庭人均收入
城镇居民家庭恩格尔系数(%)
农村居民家庭恩格尔系数(%)
2005
10493.0
3254.9
36.7
45.5
2006
11759.5
3587.0
35.8
43.0
2007
13785.8
4140.4
36.3
43.1
2008
15780.8
4760.6
37.9
43.7
2009
17174.7
5153.2
36.5
41.0
由表可知,农村和城镇居民消费收入持续升高,势必会促进消费者支出数量,从而使产品的需求状况增加。
(三)人文社会环境
1.文化环境
(1)2005年我国成立了中国形象设计协会,2006年国际形象顾问协会中国分会筹委会也正式成立.在高等教育方面,国内的上海戏剧学院、东华大学、北京服装学院等多所高校的艺术系里也出现相关的学科。
(2)随着生活水平的提高,很多人对自身的形象包装已不再满足于简单的穿衣打扮,而是有了更高层面的审美追求。
由于人们对人物形象个性设计的需求不断攀升以及人们对人物形象设计的个性化、多层次需求,使得人物形象设计已成为一种流行文化,被人们普遍认同和接受。
2.人口环境
根据2010年国家统计局的数据,总人口13亿3474万,部分年龄结构和性别比例为(表二):
年龄
人口数
人口数(男)
人口数(女)
所占比例
比例(男)
比例(女)
性别比(女=100)
15-19
83516
44170
39345
7.17
3.79
3.38
112.26
20-24
87637
44001
43636
7.52
3.78
3.75
100.84
25-29
75481
37678
37803
6.48
3.23
3.24
99.67
30-34
78735
38833
39901
6.76
3.33
3.43
97.32
35-39
106040
52579
53461
9.10
4.51
4.59
98.35
40-44
112356
55862
56494
9.64
4.80
4.85
98.88
45-49
92367
45647
46719
7.93
3.92
4.01
97.71
上表显示年龄段人即是我们的目标消费人群,已经占到总人口的54.6%如此庞大的人群,其消费能力是不可小觑的。
(四)科学技术环境
目前我国的形象设计行业中虽然有一些经验丰富的专业人士,开创了形象设计行业的规律系统,能对个人设计提出建设性的意见。
在一些化妆、色彩、搭配、交际礼仪等环节的方法与规律中有很多值得学习借鉴,也为形象设计的发展起到了推动的作用。
但是整体还仅停留在简单的层面上,尤其是许多综合素质并不高的从业人员会用那些形象设计师的系统规律生搬硬套,脱离了现实情况,那就更没有说服力了。
随着人们对审美及生活质量的需求不断提高,并没有得到科学认同的规律系统也将渐渐被淘汰。
二、行业特征、前景以及未来趋势
(一)行业发展程度
从我国人物形象设计行业现状来看,多年来我国人物形象设计行业只有影视人物造型、舞台人物造型、电视节目主持人等人物形象设计。
而生活人物形象设计、职业人物形象设计领域还处于萌芽阶段。
由于人们对人物形象个性设计的需求不断攀升以及人们对人物形象设计的个性化、多层次需求,使得人物形象设计已成为一种流行文化,被人们普遍认同和接受。
(2)前景
根据抽样调查表明,全国形象设计机构的每店平均营业收人为11.63万元/年,中心城市的大型店收较高,年收入超过60万元人民币者达到43.84%,小店的年收入多在5—10万元人民币,行业员工月收入平均约为1lOO元人民币左右;全国美容美发机构巾约52.6%为盈利,38.5%为持平,8.9%为亏损。
形象设计机构经营处于良性的运行状态中。
截至2005年,中国的形象设计行业直接就业者约1200万人,行业就业机构总数近180多万家,年营业收入近(人民币,下同)2000亿元,较2004年增长近20%。
据预测,未来三至五年,中国形象设计年产值将超过5000亿元。
这些都表明了形象设计行业将有着广阔的市场前景。
(三)趋势
1.普遍性。
形象设计不再只是少数公众人物和高消费人群的消费项目,它将越来越普及,快速进入寻常百姓家中。
2.生活化。
形象设计不再仅仅局限适合个人特点的发型、化妆和服饰。
那些为了拍摄艺术人像照片甚至为了饰演影视角色而塑造的形象都不是为了人的社会需要而设计出的形象。
而人的形象设计的目的则应是为现实的工作和生活服务。
3.深层次性。
形象设计传达的是观念,是规律,是创造,而决不是被人们规范成的条条框框的理论,必须运用各种不同的变项,并且承认形象与个人感受、环境之间的复杂关系,具体问题具体分析。
4.多样性。
不同的身份地位、不同的生命阶段、不同的地域、不同的工作环境和生活环境都需要不同的个人形象设计,不同的肤质以及地域也需要不同的美容护理。
这种多样性要求形象设计不是简单的研究其技巧,而需要系统的设计理论,在理论的指导下完成不同的设计创作。
三、市场分析
(一)消费者市场
我公司初期将目标市场定为在校大学生
1.2009年,全国各类高等教育总规模达到2929万人,高等教育毛入学率超过24%,也就是说,在18-22岁的青年人中,4个人就有一个读大学。
在中国消费人群中,消费心理和方式显而易见地发生的了较大变化的首先是8090后。
他们带动了消费主义运动的兴起,改变了人们传统的生活态度和节俭观念,刺激着人们的消费欲望和财富欲望。
青年人求新,好奇,透支消费,追求名牌,喜欢广告,注重自我等心理正先导性地改变着中国的消费习惯和行为。
那么作为文化水平已经素质相对较高的大学生必将引领消费的第一浪潮。
随着人们生活水平的提高,大学生对个人形象的需求也在逐年变化,大学生对此的消费能力也在不断增强。
从品牌的长远发展来看,大学生代表了未来的白领消费主流,谁抢先在该群体中树立起自己的品牌形象及品牌忠诚度,谁就能主导大学生的消费动机并占领未来的白领市场。
2.目前形象设计行业的消费人群除模特、影视演员、青年歌手、电视台主持人等演艺界人士,对色彩咨询也有一定的需求。
有越来越多的年轻求职者为提高自信,要求进行形象包装,以期获得更多的就业机会。
(二)竞争分析
从目前的市场情况分析:
狭义单一的美容店、美发店早己遍地开花,市场己近饱和。
但是广义的中国形象设计事业正处于萌芽阶段,消费市场庞大,涉足者不多,竞争较为平缓。
由于种种因素形象设计行业起步高,技术含量高,从而形成知识含金量高,根据优胜劣汰原则缓解了行业的市场竞争。
下面我们将根据波特“五力”模型进行竞争分析。
1.潜在进入者的威胁
根据本公司的财务数据,近两年内本公司的盈利状况不容乐观,如果潜在公司的话会在我公司利润率超过正常收益率时候进入,此时公司已经发展到成长期,那时候本公司高度发展,已经形成规模经济,占据相当大的市场份额,新公司进入会处于成本上的劣势,而且此时我公司产品差异化越来越明显,资金状况良好,且品牌,顾客认知,顾客忠诚度已经形成,相信新公司要付出很大的代价来克服现有困难来抢占现有的市场份额。
2.行业内现有公司间的竞争(以武汉市为例)
据我们的调查,在武汉,绝大多数的形象设计公司针对的是企业形象、产品形象,还有一些美容培训学校兼营个人形象设计,真正从事个人形象设计的只有几家。
如 满江红形象艺术,武汉美狄亚个人形象设计,澜韵色彩等。
但是这些公司市场地位是高端市场,而本公司则主要为致力于中低端市场,本着生活化,实用化的原则,为顾客提供整体形象的设计方案,并根据不同顾客的要求,提供不同的服务,即“个性化服务”。
而且目前这些大公司产品组合范围广,针对形象设计业务必定投入的资金有限,精力不充足,我公司初期重点业务便是形象设计,更精细,更用心,加上价格低廉必然能够吸引消费者的注意。
3.替代品的威胁
从职业性质角度分析,最有可能的替代服务即为化妆是和美容师。
形象设计师与化妆师、美容师之间的关系为:
三者既有联系又有区别。
其共同点为,都是以“人”作为其服务对象,以改变“人的外在形象”为最终目的。
主要区别在于:
美容师的主要工作是对人的面部及身体皮肤进行美化,主要工作方式是护理、保养;化妆师的主要工作是对影视、演员和普通顾客的头面部等身体局部进行化妆,主要工作方式为局部造型、色彩设计;形象设计师的主要工作是按照一定的目的,对人物、化妆、发型、服饰、礼仪、体态语及环境等众多因素进行整体组合,主要工作方式为综合设计。
从社会历史发展过程分析,形象设计师与化妆师、美容师之间的关系为:
人类对自身形象的美化,最早出现的是“化妆”,人们通过在人体上描绘、涂抹各种颜色及图案来达到一种特殊的视觉美感或其他的目的。
随后,“服饰”、“美发”、“美容(主要是指护理保养)”、“美甲”等逐渐加入进来,使得与美化人体形象相关的社会职业分工越来越细化。
形象设计师则是这一组合中的最高层次,是整个人体形象美化工程的先导环节,也可以说是各相关职业的整合。
4.供应商的讨价还价能力
由于供应商集中程度低,本行业集中程度高,其次供应品的可替代程度高,所以供应商对购买者施加的压力不大,所以供应商的讨价还价能力较弱。
5.购买者的讨价还价能力
我公司的主要顾客是在校大学生及其周边的市民,一般都是单独消费或者是小群体消费,顾客对产品的购买比重小,集中程度低,讨价还价能力有限。
(三)市场容量及份额
1.服务的购买力预测
在这项新型服务投入市场之初,消费者尚不熟悉,并且之前由于一些黑心美容院对大家心里产生的阴影,势必对公司推广业务产生障碍。
但是因为我们刚刚从学生身份转换过来,深知学生心理以及消费需求,所以我们会根据顾客的经济实力来制定设计方案的,尽管开始的顾客购买力是较弱的,或者说他们可能不会选择全套的设计方案,而只选择其中的几个部分。
但经过一段时间的推广,消费者逐渐熟悉了该项服务便会认识到只有全套的设计才是最有效的时候,顾客的购买力就会增长。
随着形象设计服务的深入人心,本公司将根据顾客要求适当拓宽业务,开展各项培训活动。
2.市场占有率
现阶段开办的形象设计公司可以说抓住了形象设计领域的先机,可以肯定的是,一定会有更多的公司想进入这个市场,本公司的优势是以优质的服务为顾客量身打造属于他自己的形象方案。
关键是让所有的在校大学生了解我们公司、信任我们公司,估计我们的市场占有率可达30%左右。
4、公司概况
(一)公司简介
“先风”形象设计美容中心,成立于2011年5月,位于中部重要城市武汉市。
该公司是针对大学生职前形象设计市场空白的环境而成立的,致力于为在校大学生提供美容及形象设计方面的帮助与指导,让那些大学毕业生更有利地走出校门步入职场。
该公司在初期,将以藏龙岛为中心,依托周边高校,为大学生提供形象设计和美容方面的服务,以优质低价占领这些地区的中低端市场。
在中后期,将提供更优质的服务,进行美容产品的研发和新市场的开拓,从而使我们公司的服务体系更加完善。
✧经营目标:
铸造一流品牌,引领时尚潮流
✧经营理念:
优质低价竭诚服务诚信务实
✧经营宗旨:
想顾客之所想,做顾客之所做
(二)公司组织结构
1.前期
在公司的发展初期,由于是刚进入该行业,所以业务不太成熟,相关的要求还未达到,故此时期,为了促进公司的起步,提高组织机构的行政效率,组织机构设计比较简单。
由总经理全权负责公司的日常经营活动,在总经理之下,设秘书处,协助总经理负责公司的运作。
总经理以下分设四个部门,分别是人事部、财务部、市场部、服务部。
其中,人事部负责公司的人事考核和任免,为公司探寻优秀的人才,从而为公司发展注入活力。
财务部负责公司财务方面的工作,为公司寻找融资渠道、做好财务预算等。
市场部负责公司市场方面的工作,开拓市场,为公司寻找顾客源。
服务部主导消费者服务这一块,主要是进行售后服务反馈、处理顾客的意见等。
组织结构具体示意如下:
2.中后期
当公司发展初具规模之后,各项设施也趋于完善,业务相当成熟,公司的品牌已经打响,因此,在达到上市的基础之上可以逐步上市。
由于业务的拓展,公司重视技术的研发和交流,尤其是新潮的形象设计理念。
为此,在原有的基础之上,我们成立了技术部,主管新技术产品的研发,以提高公司核心竞争力,同时达到为顾客提供更优质的服务的目的。
在这个阶段,我们公司借助品牌的力量,逐步向外扩展我们的市场,在不同的地域,建立连锁分公司,在稳步发展的基础之上壮大本公司的实力。
公司组织结构具体示意如下:
(三)公司战略
萌芽期(1~3年):
我们公司在初期主要服务目标是武汉市在校大学生,主要业务是为在校大学生提供优质廉价的形象设计服务,同时兼营美容护肤服务以及中低档护肤品的销售,在武汉市各大高校中建立良好的公司信誉,迅速占领武汉市市场,收回成本以图继续扩大服务范围,同时力图打造公司的品牌。
第一年:
1.首先在湖北经济学院附近建立第一家店,迅速占领市场,打出公司的品牌;
2.利用公司剩余资金和头几个月迅速收回的一部分资金,在第一年迅速在其他学校再开两家分店;
3.努力打出公司品牌,在消费者心中扩大影响力,第一年努力实现营业额达60万,亏损1.1万左右;
4.销售中低档化妆品,作为公司的附加经营项目。
第二年:
1.迅速扩大本公司在消费者心中的影响力,营造本公司的良好形象;
2.充分利用剩余流动资金,在武汉市高校集中地带或未来潜力地带,如广埠屯、光谷等,迅速新开5家左右新店,努力经营好每一家新店,加强每家店的管理,努力打开市场;
3.公司营业额第二年力图达到70万,净利润达到6.54万:
第三年:
1.注重品牌建设,提升服务质量,努力提升公司形象;
2.重视人才,努力留住公司人才,在市场竞争中始终坚持不动摇,同时迅速占领其他主要地带,新开5家左右新店,经营好每一家店,努力运用各种策略应对好市场竞争;
3.公司营业额达到95万,净利润达到17.59万。
成长期(3~10年):
1.这个阶段公司在武汉市内已经形成了良好的信誉,形成了公司的品牌,公司已经具备了一定的规模,形成了一定的固定客户群,此时武汉市市场竞争十分激烈;
2.公司此时将会把业务扩展到都市年轻男性女性,为工作中压力大的年轻男性女性提供形象设计及美容服务,同时业务将扩展到日常生活中的方方面面,例如出席大型晚会的形象设计等,同时承办一些大型活动形象设计,努力提升公司形象;
3.店面数量总共50家左右,尽量覆盖武汉市各大主要高校,同时大力开拓省内其他城市的市场,其他城市店面数量在20家以内;
4.建立科研团队适当开始进行化妆品研发工作,加强科技研发工作,同时关注时尚潮流,创造新的形象设计