旅游区视频监控系统技术方案.docx
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旅游区视频监控系统技术方案
目录
目录1
第一章技术方案3
1.1前言3
1.2项目概述与需求3
1.2.1项目概述3
1.2.2项目需求3
1.2.3设计原则4
1.3设计依据6
1.4系统总体设计方案6
1.4.1整体系统结构图6
1.4.2整体系统结构描述7
1.4.3前端设备8
1.4.4传输部分9
1.4.5中心机房10
1.4.6主控中心机房设计11
1.4.7系统安全设计12
第二章售后服务体系14
2.1方针策略14
2.2售前服务保证14
2.3售后服务保证14
2.4保修期内的服务条款15
2.4.1保修期起始的定义15
2.4.2保修期的期限15
2.4.3服务响应时间的限定15
2.4.4服务费用15
2.5保修期外服务条款15
2.5.1系统调整15
2.5.2系统升级15
2.5.3应用软件的再开发15
2.5.4系统测试16
2.5.5备品备件供应16
2.5.6维修投诉16
2.5.7工程回访16
2.6人员培训16
2.6.1现场培训16
2.6.2课程培训16
第三章监控设备参数介绍17
3.1红外摄像机BL-702MC17
3.2红外智能高速球BL-530PCB-HIR18
3.3日夜型半球摄像机（BL-CB600）20
3.4视频分配器（BL-D1632V）21
3.5硬盘录像机（BL-DVR416E）22
3.6视频矩阵BL-D215023
3.7控制键盘（BL-D2078X）25
3.8（22寸）彩色纯平监视器（BL-CM22ACC）26
3.9（42寸）彩色液晶监视器（BL-CM42ACC）28
3.10视频光端机（BL-FD4V1RD-20K）29
第四章设备清单与报价31
第一章技术方案
一.1前言
随着科技的日新月异，视频监控市场得到了飞速发展。
视频监控以其直观、方便、信息内容丰富而广泛应用于许多场合。
近年来，随着互联网的大范围普及，以及计算机、网络以及图像处理、传输技术的飞速发展，视频监控技术也有长足的发展。
视频监控已经渗透到教育、政府、娱乐场所、旅游区、医院、酒店、运动场馆、城市治安等多种领域，为了保障旅游观光场所的正常运转和顾客、工作人员的人身、财产安全，现要求设计闭路监控系统，主要在旅游区内等重要安防人员观光的地方设置监控点，通过各个监控点的摄像机，可以看到整个旅游区各条道路和景点的人员活动情况，提高了娱乐场的管理效率，同时可以及时发现紧急情况，并可应用录像机进行录像，为事件调查提供帮助及依据，并且对那些有不良企图的人也起到一定的威慑作用。
一.2项目概述与需求
一.2.1项目概述
本项目的特点是：
系统运行环境恶劣，前端设备（摄像机）全部是安装在海域边，环境温度变化大、以及光线强度多变、湿度大、易受雷击。
该旅游区大多为分散、开放式的建筑布局，公共区域面积较大，安全防范工作需要更周密细致。
旅游区为吸引旅客，提供了许多活动场所和丰富的活动项目，设施种类繁多、数量庞大、分布零散，使用频率较高而又缺乏适当的维修保养，导致事故频频发生。
需要掌握和监控设备设施的实时运行情况，消除安全隐患。
一.2.2项目需求
近年来，随着旅游产业的发展，各旅游场所不断提高创新性，安全性，对外性，在行业不断发展的与此同时，使旅游区的人、财、物流动量越来越大，对旅游区的安全产生了重大的影响，这同时也对旅游区的安全防范提出了更高的要求。
闭路监控系统是集CCD技术、视频技术、计算机技术、通讯技术为一体的综合系统。
其能使保安人员在控制中心便可以实时监视各重要部位的安全状况，并能进行实时录像。
因此监控系统已成为旅游区管理必不可少的一部分。
充分利用数字网络的优势，形成控制便捷的新一代网络视频系统。
可实现下列要求：
视/音频的数字化：
在监控中心，可实现活动多画面视窗，完成任意分割、静态存盘及视频捕捉；可实现长时间大容量多通道硬盘录像，完成单路/多路回放及检索；实现多路视频报警、动态跟踪、图像识别，并能适应各种条件；视频压缩算法可满足各种应用需要；能充分利用好计算机资源，合理地处理好多种视频数据字流，提高系统稳定性，避免造成程序出错、系统崩溃乃至死机等现象；
系统的网络化：
能实现基于LAN基础上的视频监控；能实现任意网络监控组合；
应用的多媒体化：
具备拟人化设计，良好的图形界面，方便快捷的人机对话功能，操作简单、灵活。
管理的智能化：
系统软硬件设计符合国际标准，模块化强，便于扩展，方便维护；系统能自动跟踪记录在监控中发生的一切信息，完成信息存储、统计分类，可定时完成输出打印工作，实现自动化管理；系统应具备极高的稳定性，抗干扰、防破坏能力强，和具备灾难性恢复功能。
一.2.3设计原则
在系统设计和设备选型方面，遵循以下原则：
（1）先进性
应充分考虑信息化社会迅速发展的趋势和视频监控的本身特性、管理要求，在技术上适当超前，所采用的技术和设备应能保证满足信息化发展的需要，保证本系统图像建设的需要。
并考虑发展的需要，使系统与未来扩展的设备有互联性与互操作性。
系统建成后，其系统整体技术性能完全可以达到世界先进水平，并能在一定时期内保持技术领先的地位。
（2）可靠性
系统必须具有高度的安全性、可靠性和稳定性。
在设计弱电各子系统时，从系统配置、软件结构、设备选择、技术服务等诸方面进行综合考虑，选用技术上成熟的、具有发展前景的国内知名品牌产品。
设计的系统和选用的产品能够确保在24小时连续工作模式下无故障运行。
系统管理平台上也采用授权、密码、口令、验证、确认等手段，能确保系统设备可靠、无误的工作，确保应用可靠。
（3）实用性
一个系统是否实用、适用，是否符合实际应用是最主要的。
我们在考虑系统的设计方案时，充分考虑管理的需要，又要考虑到具体职能部门的机构设置、管理模式、岗位分配、岗位职能等。
使本系统适应于现代化管理的需要。
（4）可用性
弱电系统工程对营造现代化的管理、休闲环境和气氛起到很重要的作用，因此我们提供的“各弱电子系统”持续可用，所选用的产品均具有很高的质量标准和制造水平，其平均无故障工作时间长，即使发生临时性故障，产品维修维护方便，故障后需恢复正常工作的时间极短。
即使在出现重大的故障时，如黑客攻击、网络瘫痪等，各子系统仍备有本地数据存储系统，并备有人工输入信息的操作截面，使授权的操作员能及时处理各类问题，确保系统仍能正常工作和操作。
（5）可维护性和可扩展性
本系统全部采用模块化积木式结构设计，应用软件中具有一定的开放性，设置扩展接口，以满足今后系统的扩展、升级要求，充分保护用户投资。
（6）集成性
充分考虑本系统各子系统及以后系统的扩展，以便实现集中管理、监测和分散控制，达到信息共享。
（7）安全性
安全性和可靠性是密不可分的。
本系统的设计具有高度的安全性和保密性，通过对系统分级保护、数据存储权限的控制等手段，并具有病毒探测、薄弱环节分析、密码管理功能，可以有效的防止各种形式的对系统的非法侵入和攻击。
系统的所有终端用户在对系统进行操作和访问之前都必须进行注册登记。
系统将根据注册所得的用户唯一标识和密码来控制此用户的访问权限，以防止非法操作。
不同级别的授权才具有相应的操作权限。
系统的安全操作除采用软/硬件保护性措施外，还与操作人员的素质和管理制度密不可分。
管理部门应建立严格的“安全操作规程”，由操作者执行并“按章操作”。
依据以上设计原则，进行系统设计时，应充分考虑当前技术发展的潮流，并紧密结合我国的实际情况，在本系统设计中一切以先进、实用、可靠、追求高性能价格比，满足本项目视频监控需求为本。
一.3设计依据
1.国内外现有的技术水平和发展趋势
2.《安全防范系统通用图形符号》GA/T74—2000
3.《民用闭路电视系统工程技术规范》GB/50198---98
4.《民用建筑电气设计规范》JGJ/T16-92
5.《电气装置安装工程工程电气设备交接试验标准》GB50150-90
6.《电气装置安装工程电缆线路施工验收规范》GB50168-92
7.《安全防范工程程序与要求》GA/T75-94
8.《安全防范工程行业标准》GA/T70-94
9.《建筑电气安装工程施工质量验收规范》GB50303-2002
10.《安全防范工程技术规范》（GB50348-2004）
11.《视频安防监控系统工程设计规范》（GB50395-2007）
12.《安全防范系统验收规则》（GA308-2001）
一.4系统总体设计方案
一.4.1整体系统结构图
一.4.2整体系统结构描述
（1）监控中心主体设计思想描述：
由上图可知，前端摄像机将采集的视频信号，通过同轴视频电缆或光纤传输到视频分配器，将视频信号一分为二，一路分配给视频矩阵切换器，通控制键盘控制矩阵视频切换，将重点监控点或有疑情监控点切换上电视墙屏幕显示；一路分配给数字硬盘录像机，通过嵌入式硬盘录像机对前端图像进行编码，实时录像、集中显示监看。
操作台配置1台19寸液晶显示器和监控图像工作站，通过交换机联网集中对4台硬盘录像机进行录像查询或设置信息；通过硬盘录像机主控键盘对前端动态监控点进行控制；通过矩阵控制键盘对前端动态监控点进行控制，对所有监控图像进行切换上电视墙。
（2）监控中心功能描述：
✧系统可以进行24小时录像，可以提供的监控资料，以便今后每天查询；
✧通过键盘、鼠标操作键来操作监控软件可以控制前端摄像机的云台、可以对镜头拉近、拉远；
✧硬盘录机可以组成小型网络接入局域网，监控画面可以通过网络，在授予相应用户权限后可分控，即网络监看、远程监控。
一.4.3前端设备
视频监控系统设计中前端点位的布置是否合理，以及所采用的设备是否恰当都是整个系统的关键所在。
因此本次设计中，前端点位全部部采用红外一体化摄像机、红外智能高速球机、数字半球摄像机，整个工程设计监控摄像点51个。
旅游区外围：
外围需要设计远距离监看，范围略窄，该地方安装的稳固和图像的清晰度，满足对远范围场景的观测监控范围也较大，所以需采室外高速球摄像机红外一体化摄像机（BL-702MC-25）。
该产品的基本参数为：
1/3″SONYSuperHADⅡCCD，清晰度彩色480TVL转黑白600TVL，最低照度彩色0.1Lux转黑白0Lux/IR，自动白平衡，逆光补偿功能，内置标准25mm镜头，红外线距离50-80米，电源DC12V/2A防水、防雷设计，标配内出线壁装支架。
吊装需选配延长杆。
游客活动区域：
该地方这些地方人员活动较多，存在较大的不安全因素，需要全面监控，范围也较广，日常有可能需要巡视监控，同时若有异常情况时，需快速反应及追踪察看细节，安装的同时亦需考虑美观大方并周围环境协调，所以本方案设计采用红外智能高速球摄像机（BL-530PCB-HIR-N33）。
该产品的基本参数为：
1/4″SONYEXviewHADCCD，清晰度彩色560TVL转黑白680TVL，最低照度彩色为0.2Lux/F1.6转黑白0Lux/F1.6内置33倍光学变焦镜头（3.5-80.5mm），16倍电子放大功能，自动光圈，自动聚焦，水平0.05°-350°/秒，垂直0.05°-90°/秒，360°连续旋转，256个预置点，内置解码器，RS-485通信，OSD菜单软地址设置功能、支持3D定位（点击放大）功能，时钟功能（定时启动巡航、扫描、预置位等功能）、红外距离120米，防水、防雷设计，支持双电源AC24V3A/DC15V5A。
可选配报警模块。
旅游区购物区：
该场所主要监看游客购物的大体情况，需选用低照度彩色半球摄像机，所以本方案设计采用彩色半球摄像机（BL-CB600）。
该产品的基本参数为：
1/3″SONYSuperHADⅡCCD，3D数码降噪功能，清晰度彩色600TVL转黑白650TVL，最低照度彩色0.1LuxF1.2转黑白0.001LuxF1.2，2D数码降噪功能，超级逆光补偿功能，具有超级数字宽动态、超强光抑制功能，日夜自动转换延时间可调，图像移动侦测与隐私遮避功能，图像镜像功能，特殊电子快门功能，带多语言OSD菜单设置，防雷设计，电源DC12V1A内置大镜头标配8mm。
前端设备统计：
红外智能高速球摄像机
BL-530PCB-HIR-N33
AEBELL
台
17
一体化红外摄像机
BL-702MC-25
AEBELL
台
32
彩色转黑半球摄像机
BL-CB600
AEBELL
个
2
摄像机电源
DC12V2A
AEBELL
个
34
一.4.4传输部分
安全防范系统传输概述
传输系统包括视频信号、电源、控制信号、报警信息的传输。
在安防系统中，监控图像的传输是整个系统的一个至关重要的环节，选择何种介质和设备传送图像和其它控制信号将直接关系到监控系统的质量和可靠性。
目前，在监控系统中用来传输图像信号的介质主要有同轴电缆、双绞线和光纤，对应的传输设备分别是同轴视频放大器、双绞线视频传输设备和光端机。
要组建一个高质量的监控网络，就必须搞清楚这三种主要传输方式的特点和使用环境，以便针对实际工程需要采取合适的传输介质和设备。
视频信号传输：
视频监控系统中得到较高质量的视频是至关重要的，也是每个客户所期望的，但也要兼顾工程的成本问题。
在距离少于300米的短距离中，选择成本较低的同轴电缆是比较理想的，他的视频保真度好，成本低，各前端摄像机由同轴电缆集中到汇集点的距离都在同轴电缆的有效范围内所以采用75-5128网的同轴电缆进行传输。
对于汇集点到中心控制机房距离较远，不管是同轴电缆还是双绞线都已经不能满足要求了，我们采用光纤作为传输介质，光纤在长距离传输有着信号衰减极少，抗干扰能力强的优点，图像质量非常好，所以此处我们选用单模光纤进行传输，非常合适此酒店的安防系统使用。
摄像机电源传输：
采用就近取电的原则，在附近的配电箱引出220V电源一条至该区域各监控点，采用三芯绝缘线，从线槽引到各监控点，在监控点建立一个接线箱，从接线箱再引出RVV2×1.5摄像机电源线各一条，分别引至相应信息点．预留所用线2米，并扎捆好。
控制信号的传输：
该信号采用2*0.75的纯铜线缆进行传输即可。
一.4.5中心机房
监控中心是要实现视频信号的记录，同时也要实现视频监看，因此需给此中心配置以下设备。
控制设备：
监控中心需对前端各个监控点进行快速、操作简易的实时监视，考滤到监控点数目较多情况，本方案设备采用视频矩阵切换器BL-D2150-56-10，通过控制键盘（BL-2078X）来对所有监控点的控制切换上电视墙。
录像设备：
（1）监控中心需对前端各个监控点进行实时视频录像。
考虑到其监视的效果要求比效高，回放质量比较好，我们建议没监控中心采用4台16路全实时（回放、监视都是25帧/秒）的嵌入式数字硬盘录像机（BL-DVR416E）进行实时显示、录像，该类型硬盘录像机；
（2）硬盘占用空间按300M/小时/路来计算，每台硬盘录像建议配置2块2TB的硬盘，可保存30天的录像时间，如需延长录像时间，需加硬盘。
显示设备：
监控中心采用的电视墙采用8台22寸液晶监视器（BL-CM22ACC）和1台42寸液晶大屏幕监视器（BL-CM42ACC）进行显示。
控制台：
采用三联设计，放置1台19寸液晶显示器、一台监控图像工作站、1台矩阵控制键盘，用于切换管理硬盘录像主机的终端的录像、显示、操作（查询录像、控制云台、视频切换上电视墙等操作）。
监控中心设备如下表：
视频矩阵主机
BL-D2150-56-10
AEBELL
台
1
矩阵控制键盘
BL-D2078X
AEBELL
台
1
系统协议合并器
BL-D331C
AEBELL
台
1
视频分配器
BL-D1632V
AEBELL
台
4
42寸超平液晶监视器
BL-CM42ACC
AEBELL
台
1
22寸液晶监视器
BL-CM22ACC
AEBELL
台
8
16路嵌入式网络数字硬盘录像机
BL-DVR416E
AEBELL
台
4
录像硬盘
SATAII接口，32M缓存，7200转，容量2000G
西数
块
8
监控工作站
CPU：
IntelCore22.0以上内存：
2GDDR显卡：
具512MB缓存显示器：
19寸液晶硬盘：
320G
联想
台
1
交换机
TL-SF108L
TP-link
台
1
UPS电源
3KVAW
山特
套
1
操作控制台
定做3位
套
1
电视墙
定做
套
1
一.4.6主控中心机房设计
机房设计须本着“实用、大方、美观”的原则和“合理分布工作空间，缩短工艺流程，降低劳动强度，提高工作效率，确保机房内设备及工作人员安全”的指导思想。
在有效的机房区合理地放置设备，缩短设备之间的连线，减少相互之间的干扰，降低信号的衰减，为中心机房中枢设备可靠运行提供保障。
缩短工作人员流动路线，提高机房工作人员的工作效率，扩大工作人员的视野，使人机对话更加便捷，更加符合21世纪信息时代的工作环境和节奏，更能体现出现代智能化机房的优势和特点。
为保证在紧急情况及突发事件下能进行有效的管理和控制，监控中心的机房应配置紧急广播呼叫话筒和直线电话，以便能即刻通过广播系统和电话与外界进行联络。
在机房需配有接地端子，标准机房面积>55平方米，地面光滑、平整。
门宽≥0.9M，门高≥2.1M，且环境噪声较小。
机房内宜敷设防静电活动地板，并使地板保持光滑、平整、不起尘、室内温度应控制在24±2oC，相对湿度宜为30～75%。
线缆在室内宜置在活动地板下的地槽或槽板内，室内设备的排列应便于维护和操作。
控制台正面与墙净距1.2M，侧面与墙或其它设备的净距，在主要走道上1.5M，次要走道上0.8M，并满足安全和消防的规定要求。
室内宜均匀布置照明灯具，灯光频闪效应不得直接影响观察显示屏。
使观察显示屏光线柔和，平均照度150Lux。
控制台装机容量应根据工程需要留扩展余地。
摄像机的供电采用主控中心集中供电方式。
另外设计放置显示器和设备操作控制台，留有充足的设备安装和系统维护空间，满足使用要求。
机房吊顶上的空间可敷设监控的各类管线；可安装固定各类设备如照明设备、监控安防设备等；增强机房内的装饰效果、洁净度的要求。
机房地面防静电活动地板是一个很重要的组成部分，已成为现代化机房内必不可少的设施之一，利用它可在机房内组成一个地下空间，地板上可安装设备，地板下的空间可用来敷设联接设备的各种电源和信号管线。
另外将设备之间的连线均设在活动地板下,这样既增加了机房内的整齐、美观，又便于工作人员的通行，给人以舒适的感觉。
机房配电部分是一个综合性配电系统，这个系统不仅要解决前端摄像机的用电问题，还要解决主机系统的设备用电问题。
由于监控系统的设备种类与型号不同，对于供配电系统的要求也不同。
同时机房中配用的空调、照明、应急照明的用电问题也是应考虑的问题。
机房供配电系统按照国家标准《计算站场地技术条件》GB2887-89中关于机房供配电要求如下：
频率：
50Hz；电压380V/220V；相数三相五线制/单相三线制；电压变动：
±5%；周波变动：
±2%；供电方式：
为带备用的供电系统。
一.4.7系统安全设计
1、设备安全
本安防系统使用电气设备和主机的电气安全和防雷安全指标符合国家和行业的相关标准，为确保使用人员和设备的安全可选用先进的防雷设备（可选），整体防雷设施建议采用三级防雷方式，即：
前端设备防雷、大楼电源防雷、机房电源与设备防雷。
2、数据安全
建立完善的数据备份与恢复机制。
保证数据不因物理介质的损坏丢失。
数据采取有效的加密保护措施，确保数据的安全。
3、系统安全
监控系统软件和存放监控系统信息的所有主机和系统应的严格的身分认证机制，防止对系统的非法侵入。
监控主机的操作系统和软件系统建立完善的备份和灾难恢复机制，确保系统被损坏后的快速恢复。
由系统需要采用远程监控,建议采用防病毒措施，安装杀毒功能强大的正版杀毒软件，并及时升级。
第二章售后服务体系
二.1方针策略
项目验收并投入运行，对于一个工程项目来说，只是万里长征走完的第一步，更漫长和艰苦的任务是售后技术支持及服务。
要使用户在资金投入后，用的放心、顺心，就必须给用户提供一个良好的售后服务政策和措施，而且这种政策和措施必须落实到行动上，这就是我们的一贯宗旨，是一切以用户为中心的指导方针的体现，我们要求公司员工在售后服务工作中一定要做到：
反映迅速、技术一流、解决问题、用户满意。
1、美电贝尔服务品牌：
阳光服务。
2、服务理念：
用感恩的心服务客户。
3、指导思想：
因需而变。
4、服务目标：
全面满足，不断超越，永创新高，打造安防行业服务领跑者形象。
5、服务宗旨：
客户永远是对的。
6、服务模式：
专业化主动式阳光服务（3+2），即：
专业化、规范化、全程化、主动式、增值式。
二.2售前服务保证
1）公司技术人员帮助用户进行需求分析，遵循"实事求是"原则,为用户推荐产品。
2）为用户推荐合理的配置方案，并且提供义务的咨询。
协助客户现场勘测、实物演示、方案制作、投标答标。
3）对现场进行勘察，为用户提供推荐具体实施方案。
4）我们将遵循"实用"、"够用"、"好用"的原则,为用户提供的整套解决方案并设计平面图。
二.3售后服务保证
我公司设有管理严格的售后服务机构，拥有一支经验丰富、技术精良的售后服务人员和组织。
售后服务部的工程技术人员都分别接受过各种正规的技术培训，因此是一支训练有素的队伍。
二.4保修期内的服务条款
二.4.1保修期起始的定义
该工程保修期从其通过验收之日起计算。
二.4.2保修期的期限
提供工程、设备质保（具体时间遵循甲方系统建设原则）。
二.4.3服务响应时间的限定
我公司提供2小时内的服务响应时间，即在接到用户要求服务的通知后，一定会以电话或传真方式在2小时内将此次服务计划及行动安排通知给用户，并在规定的时间内到达现场。
二.4.4服务费用
在保修期内由非人为因素（地震、战争、火灾、洪水、雷击等不可抗力除外）造成的设备故障，给予免费更换。
因用户使用不当造成的故障，用户只需承担设备的成本费和我方人员的差旅费。
二.5保修期外服务条款
二.5.1系统调整
我司将不定期地为建设单位进行系统的维护、保养，并对应用软件在使用中发现的问题或因管理模式的变化所带来的应用软件的参数的调整、业务流程的变更进行系统的调整，以使软件的应用更贴近建设单位的需求。
二.5.2系统升级
因技术的升级或新一代产品的面世，对原应用软件功能或性能有极大的提高，我司会根据建设单位的需要，对建设单位的应用软件、系统或所开发的其它软件的更新，同时也满足建设单位对硬件设备的升级。
二.5.3应用软件的再开发
针对建设单位在使用过程中因业务扩展、变更或延伸所带来的对应软件功能的不满足而进行的软件功能的再开发，以使软件的功能始终满足建设单位的业务不断发展的需要，同时也让建设单位早期投资得以保护。
二.5.4系统测试
我司需安将安排专业工程师每三个月对系统进行一次全面的检测，及时排除系统隐患，为建设单位解除后顾之忧，同时做好工程交付使用后的一切质量信息记录，并建立档案。
二.5.5备品备件供应
该系统所需要的所有配件，我司会常年备货。
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