优质文档旅游团队合作协议范文模板 10页.docx
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优质文档旅游团队合作协议范文模板10页
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旅游团队合作协议
篇一：
国内旅游团队委托接待合同
LOGO合同编号：
国内旅游团队
委托接待合同
XXXXXX有限公司
甲方：
地址：
联系电话：
传真：
联系人：
乙方：
地址：
联系电话：
传真：
联系人：
甲乙双方本着平等互利的原则，经友好协商，就甲方组织旅游团队委托乙方接待的有关事项，自愿达成如下合作协议：
一、甲方权利和义务
1.甲方有权根据团队实际要求和乙方具体情况决定是否将旅游团队交由乙方接待。
2.甲方应在发团前个工作日（特殊团队特殊对待）向乙方提供团队
的具体情况（包括具体发团日期、团队人数和名单、航班或车次、酒店要求、用餐用车要求、景点路线要求等）。
3.甲方工作人员可通过电话、传真、EMAIL、MSN等方式与乙方工作人员洽谈团队接待事宜，在此过程中形成的有效承诺或书面协议均具有同样的法律效力，双方均应遵守。
4.甲方为保证团队接待服务质量，有权制订《XXX公司国内旅游团队委
托接待工作规范》及相关的工作规定，并依据以上文件的规定对乙方服务质量做出评价，对不合规范情况予以相应处理。
5.甲方有权知悉乙方全程接待的房、车、餐、导游、景点线路等具体情
况，以便向旅行游客介绍详情。
6.如因乙方随意更改路线，或因乙方在接待过程中的疏忽大意、态度等
自身问题导致的游客投诉，甲方有权向乙方追究其法律责任。
7.甲方有义务充分配合乙方共同解决旅游行程中有可能遇见的突发情
况，甲方全陪导游有义务进行全程监督，避免造成负面影响。
8.甲方不得将与乙方之间的合作报价等保密事项泄露给任意第三方。
如因泄露造成的经济损失，乙方有权向甲方追究法律责任。
9.甲方应按合同约定的期限结算团款。
二、乙方权利和义务
1.乙方有权对甲方制定的《XXXX公司国内旅游团队委托接待工作规范》及其他相关规定提出修改意见，若甲方不同意其修改，则仍按照甲方指定的规范执行。
2.乙方应向甲方提交旅行社情况登记表、旅行社业务经营许可证、企业营业执照、合同期内投保旅行社责任保险保单、旅行社突发事件处理预案等文书复印件并加盖公章。
3.接到甲方相关委托后，乙方应在个工作日内向甲方提供具体的接待事项和接待状况（包括旅游线路及相应服务、评价、注意事项等）。
4.未经甲方允许，乙方不得将接待任务转交给任何第三方。
5.乙方作为甲方的直接代理商，应对旅游活动负直接责任，不得以任何理由推卸活动中的责任。
6.乙方有义务向甲方提供完整的报价及操作成本，并以书面形式交由甲方，报价中应包括：
门票、车费、住宿费、餐费、导游费以及其他所必须的服务费用。
，且所有报价均应是低于市场价的最低价。
7.乙方不得将与甲方之间的合作报价等保密事项泄露给任意第三方。
如因费用泄露造成甲方的经济损失，甲方有权向乙方追究法律责任。
8.乙方不得向甲方提供虚假信息。
9.乙方在接待甲方旅游团队时，必须派遣签约导游，以保证接待质量。
三、费用结算
1.甲乙双方确认后，乙方每月日向甲方提供上月团款及结算金额，甲方在收到确认无误后于次月日向乙方支付全部款项。
2.账务结算以旅游者意见反馈书、旅游行程表、团队结算单、税务局监制发票及其他相关凭证为准。
3.旅行团款以□人民币□支票的形式结算
4.如遇大型活动需提前支付团款，经双方协商决定。
四、违约责任
1.乙方违反本协议有关规定的，或未遵守《XXXX公司国内旅游团队委托
接待工作规范》造成甲方的损失，应承担相关违约责任。
2．因乙方服务质量问题导致团队游客提出投诉（包括但不限于向XXXX公司有关旅游行政主管部门、消协等组织）提出投诉的，乙方应协助甲方处理，并依据《XXXX公司国内旅游团队委托接待工作规范》的有关规定承担责任。
给甲方造成其他损失的，乙方应承担赔偿责任。
3．乙方贿赂甲方员工的，甲方有权终止本合同。
4．乙方未尽保密义务的，甲方有权要求赔偿相应损失并终止本合同。
5．乙方有任何重大违约行为，甲方有权单方面解除本合同。
五、不可抗力
1.因不可抗力（包括但不限于因自然原因和社会原因引起的，如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、政府行为）等不可归责于旅游经营者、旅游辅助服务者的客观原因导致合同不能履行，且双方又未能变更协议的，双方均可解除合同，旅游团款应扣除实际发生的费用后返还，解约方无须承担违约责任。
2.发生不可抗力后，乙方应尽人道主义原则迅速、准确处理，防止进一步扩大损失。
乙方应及时向当地有关部门报告并第一时间通知甲方。
如发生费用或者需代付费用，原则上由乙方先行支付或垫付，保留相关证据。
3.因不可抗力导致的损失（包括增加的旅游费用），如无法从旅游者处收取的，由甲乙双方共同协商分担。
六、争议解决
甲乙双方因履行本协议引发的争议，应协商处理，协商不成的，可将争议提交甲方所在地人民法院提起诉讼。
七、本协议自双方签字之日起生效，有效期至年月日止，未尽事宜双方可补签协议，并与本协议有相同效力。
八、本合同一式两份，双方各执一份。
本合同所含附件包括：
附件一：
《XXXX公司国内旅游团队委托接待工作规范》
附件二：
其他由本合同产生的补充协议
甲方：
甲方：
负责人签字（盖章）:
负责人签字（盖章）:
日期：
日期：
（下附）《XXXX公司国内旅游团队委托接待工作规范》
篇二：
旅游合作协议书
旅游合作协议书
甲方：
北海天隆三千海酒店管理有限公司
乙方：
北海风情国际旅行社有限公司经营许可证号：
L-GX-GJ00023
为共同拓展旅游市场，开拓旅游资源，甲乙双方结合各自资源优势，本着互
惠互利的原则，经友好协商，就有关甲方客户组团旅游事宜达成如下协议：
一、合作内容
1、甲方根据客户需要向乙方提供旅游客源，乙方负责甲方客户在北海市涠
洲岛的地接旅游活动。
2、乙方应及时向甲方提供本地区域的最新旅游价格信息，以便于甲方为客
户安排行程。
乙方为甲方提供独立成团的4人（含4人）以上的北海涠
洲岛一日游优惠价格（服务及价格标准详见附件《中国最年轻火山岛—
—涠洲岛一日游》），如不足4人，则由甲方向乙方补足差价。
因客观
因素造成价格变动，乙方应及时书面通知甲方，以免造成失误。
3、甲方客户在旅游行程中，自费项目及增加景点产生的费用由客户现付。
4、旅游全程不含餐，如客户需安排团队餐。
乙方按以下标准提供餐饮：
团
队餐不低于20元/人/餐；围餐按10人一桌，最低按200元/桌起，如
人数不够，按比例上菜。
旅游行程中，产生餐费由客户现付。
5、甲方客户如有需求去斜阳岛或出海打渔等项目，需提前与乙方确认，乙
方提供具体行程安排协。
此自费项目不含在优惠价格内，亦与乙方无关，
所产生的费用由客户与第三方自行结算。
6、特殊团队实行一团一议，如老年团，外宾团。
二、付款方式
1、甲方以月结方式向乙方支付费用。
2、乙方每月10日前向甲方提交上月的费用结算函，甲方收到乙方结算函后
于当月15日前以转账方式向乙方支付费用。
三、其它约定
1、甲乙双方在执行交接过程中，以双方盖章传真方式的确认函为依据，本
确认函作为本合同附件。
2、乙方应当按照甲方与每个团队或散客确认函上约定的服务标准为甲方客
户提供服务，并承担相应的责任。
如因乙方原因造成甲方损失的，乙方应予赔偿
给甲方。
因不可抗拒因素和不可控制因素（如遇到台风，海浪，不能开船，导致
客人留宿岛上，景区接待能力不足等第三方因素）导致乙方不能完全履行约定的
情况下，乙方不承担违约责任。
3、如甲方出团后人数、房间数、景点等确认函数量和项目发生变化，甲方
应及时和乙方取得联系，乙方则及时进行修正及调整，如产生费用增减或产生损
失，由甲方弥补给乙方。
4、为了保障旅游者和旅行社的合法权益，乙方必须为甲方客户投保旅行社
责任险并建议游客自行购买旅游意外险。
一旦发生质量问题及安全责任问题，双
方应参照国家旅游局颁发的【旅行社质量保证金赔偿试行标准】或【合同法】等
法律来执行，依法解决。
5、如遇国家法定节假日和旅游旺季，甲方必须付给乙方定金。
四、甲乙双方如不能按以上条款履行协议，任何一方有权终止合同，以书面形式
相互告知。
如履行协议时发生争议，协商不成诉讼管辖地为协议发生地。
五、本协议从年月日至年月日止。
六、本协议一式贰份，双方各执壹份，签字盖章后生效，具有同等法律效力。
如
有未尽事宜，双方协商解决或补签协议，其法律效力与本协议等同。
附件：
《中国最年轻火山岛——涠洲岛一日游》
甲方:
北海天隆三千海酒店管理有限公司乙方：
北海风情国际旅行社有限公司
（盖章）（盖章）
授权代表：
授权代表：
联系电话：
联系电话：
中国最年轻火山岛——涠洲岛一日游
篇三：
旅行社合作协议书
旅行社合作协议书
甲方：
佛山国旅国际旅行社有限公司（以下简称甲方）
乙方：
（以下简称乙方）
《旅行社条例》于201X年5月1日起实施，为进一步提高旅游团队的接待质
量，甲、乙双方秉承合作精神，达致共赢的宗旨，就旅游业务的接待达成以下约定：
一、甲方同意选择乙方为团队旅游目的地的接待社，并委托乙方的团队在到达旅游目的地后，安排游客在交通、餐饮、住宿、景点游览、导游服务、娱乐休闲等方面的接待工作。
二、乙方为甲方确认行程计划时，必须将安排的游览项目的游览时间、购物场所的名称及停留时间、需要旅游者另行付费的游览项目及价格、自由活动的时间和次数列明，并确认。
三、乙方在接待期间，必须严格按照《旅行社条例》执行，并根据甲方的接待要求，适时适当地安排交通工具，餐饮服务，住宿安排，行程景点游览，提供优质的导游服务。
接待要求，由甲方以传真，电子邮件等方式在团队抵达前通知乙方，由乙方确认并逐项落实。
乙方所安排的交通工具、司乘人员、餐厅、住宿、景点、导游等，必须持有或拥有合法的资格证件，符合国家旅游法规和交通法规的相关规定。
四、接待期间，乙方必须保障客人的人身安全和财产安全，并为之做好防范工作。
乙方必须依法购买旅行社责任险。
五、接待期间，接待内容（包括交通工具、餐饮标准、住宿地点、住宿标准、景点增减、购物点增减、导游、司乘人员更换等）不能随意改动，如遇不可抗力因素需变更接待内容的，应征得全体游客的同意，并签名确认，乙方知会甲方。
客人擅自离团或主动离团的，乙方应立即知会甲方，未发生的费用应从团赞中扣除，已收取团费的，应退还给甲方。
六、团队购物的次数，地点不得超过双方确认的安排。
不得强行带客人购物或强制性另外加项收费。
七、发生投诉时，应视不同阶段，不同性质分别处理如下：
1、在接待期间，客人就接待内容提出投诉，乙方应及时作出调整、处理，涉及团费的增减等费用收支的，乙方应先征得甲方的同意，方可作出调整，期间乙方必须安抚游客的情绪，防止事件进一步恶化。
2、行程结束后产生投诉的，由甲方先行调解处理，乙方应按甲方的通知，于两天内提供乙方在接待期间就接待内容及质量方面的书证、票据及其他材料。
3、经甲方或有关部门调查，投诉属双方共同接待质量问题造成的，应根据调查结果或双方协商，明确双方的责任承担范围，其中乙方应承担部分，甲方可从团款中扣除。
4、经调查，确认投诉属乙方的接待质量问题造成的，乙方应承担全部赔偿责任。
甲方先行垫付赔偿的，甲方有权从团款中扣除。
5、因乙方不按《旅行社条例》要求进行操作而导致客人投诉的，一切赔偿费用按《旅行社条例》规定执行。
八、甲、乙双方按商定的期限、方式、帐户结清团款，结算方式、期限，根据各团队不同情况，由甲方以传真或网络通讯等方式知会乙方，并于乙方对帐确认团款金额后，以银行结算方式支付团款。
团队结算，乙方需提供《费用结算通知书》．并加盖财务专用章，团款发票至甲
方，经甲方确认后，财务人员三个月内结清综费。
九、甲方委托乙方代订长途交通票款的，甲方按双方指定的帐户支付票款。
乙方需另行指定收款帐户的，须提供乙方法定代表人签章并加盖财务章的委托书原件，不具上述的，甲方有权拒绝另行指定的帐户。
乙方代订交通票据的费用，在乙方交付相应票据时，由甲方一次性结清给乙方。
十、违约责任
l、乙方未按甲方接待标准为游客提供服务时，甲方有权要求乙方更正；造成甲方损失的，由乙方赔偿；情节严重的，甲方有权随时解除本协议。
2、乙方擅自提供不符合国家法律法规规定的接待人员、交通工具及游览接待项目的,甲方有权提出纠正，并可要求乙方支付违约金，造成甲方损失的，由乙方赔偿。
3、乙方擅自变更接待内容的，甲方有权提出纠正，造成甲方损失的，乙方承担赔偿责任；情节严重的或引起投诉且责任确认归于乙方的，甲方有权解除本协议。
4、游客擅自离团，乙方未知会甲方，造成甲方损失的，乙方应承担赔偿责任。
5、在本协议执行期间，因乙方的接待质量问题引起投诉两宗或以上的，甲方有权解除本协议，由此造成甲方损失的，由乙方承担赔偿责任。
6、本协议中说明的赔偿款项，甲方均有权从团款中予以扣除。
本协议的解除不影响甲乙双方就责任及赔偿等方面的追索权。
十一、本协议执行期间，甲方向乙方发送的接待计划、接待人员名单、财务单证等，均是本协议的重要组成部分，与本协议具有同等法律效力。
十二、本协议未尽事宜，由甲乙双方另行协商，再签订书面补充协议确定。
十三、本协议有效期为两年，自201X年03月01日起到201X年03月31日止。
甲乙双方需提前解除协议或变更协议条款的，应提前三十天以书面形式通知对
方，经双方协商同意，另行签订补充协议确认。
协议期限届满前，甲乙双方经协商同意延长合作期限的，应另行签订合作协议。
十（来自:
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旅游团队合作协议）四、本协议在签订、执行过程中发生争议的，由甲乙双方协商解决，协商不成的，由甲方所在地人民法院裁决。
十五、本协议一式三份，由甲乙双方签章后生效，生效日期依本协议第十三条约定。
甲方执两份，乙方执一份，协议正件和传真件（含提到的所有往来文书、资料）同具有同等法律效力。
甲乙双方依法登记的工商营业执照、税务登记证、经营许可证及购买的旅行社责任保险复印件，应作为本协议的附件提供。
甲方：
佛山国旅国际旅行社有限公司乙方：
（公章）（公章）
代表（签名）：
代表（签名）
201X年05月01日年月日
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