新开业酒店促销方案.docx
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新开业酒店促销方案
新开业酒店促销方案
【篇一：
关于新开张酒店营销策划方案】
关于新开张酒店营销策划方案
第一章、目标
一、明确目标市场及经营目标
1.目标市场〔销售对象〕
首先致力于本酒店所属地区附近，来回车程在十五分钟以内的。
a.散客，通过广告信息知道、了解本酒店或随机选择而前来入住的自来客，以及通过亲戚朋友介绍来的个人或家庭入住客人，因酒店规模和档次所限，该类型客户一般属于中下等收入人群；
b.商务散客，附近各企业、公司、工厂所接待或邀请的有生意洽谈、来往的需入住本酒店的客人；
c.商务会议、旅行团体，各企业、公司、工厂负责人或组织者，建议或组织安排职工或管理层前来入住、开会的客人，以及旅行社所带来的旅行住宿团体客人；
2.经营目标
a.走中端消费企业路线，让客人感到物美价廉；
b.通过做好品质，赢得口碑，形成自己的特色品牌；
c.成为远近闻名的商务酒店，让前来消费的人有一种身份的象征；d.向会员制消费方向经营，让公司有稳定客源；
e.发展成为酒店连锁店。
二、销售额目标〔2011本年度〕
1.
年度完成明细：
一月份￥__万元；七月份￥8万元；
二月份￥__万元；八月份￥9万元；
三月份￥__万元；九月份￥9.5万元；
四月份￥__万元；十月份￥11万元；
五月份￥5万元；十一月份￥12.5万元；
六月份￥6.5万元；十二月份￥14万元。
2.
3.
年度完成明细：
一月份￥__万元；七月份￥万元；
二月份￥__万元；八月份￥40万元；
三月份￥__万元；九月份￥48万元；
四月份￥__万元；十月份￥55万元；
五月份￥20万元；十一月份￥60万元；
六月份￥25万元；十二月份￥70万元。
4.开房率：
年均一月份__%；七月份；
二月份__%；八月份80%；
三月份__%；九月份86%；
四月份__%；十月份91%；
五月份60%；十一月份95%；
六月份65%；十二月份98%。
第二章、营销实施方案
一、广告宣传：
a.电视电台媒体
宝安电视台、福永电视台、公交电视、交通广播电台〔fm。
。
。
。
〕等，选择一至
两家效果较佳的媒体在开业前一个星期做3——5次15秒以内的广告宣传，播放时间
尽量选择早上08：
10——08：
30，中午12：
10——12：
30，晚上19：
30——20：
00。
b.报纸杂志媒体
初步选定《宝安日报》、《一纸便利》、《畅游天下》，每份在开业前三天做三期或
以上，新闻、软文、广告等同时刊登。
c.网络网站
申请公司网站域名，制作公司网站，需含预订、会员、论坛等系统，在酒店协
会、旅游协会、酒店预订、旅游预订等相关网站上做推广，可与其建立长期互利互
惠合作关系，开设网络群发、短信平台，并在开业前做第一次推广。
d.交通户外媒体
墙体广告，店牌安装，交通路牌、开业布置
店外的宣传〔开业用的拱门、氢气球、灯笼、条幅、pop等，衬托开张气氛〕
店内的布置〔灯笼、彩色气球、x展架、水牌、宣传单页等〕
人员的培训〔节日用语、服饰等〕
e.宣传单〔册〕
首批印制1——2万份，a4四折彩页，铜版纸印刷，组织人员于开业前一个星
期发放至方圆2公里之内的工业区、商户及游客，旅行社及订房网等。
f.口碑
做好消费客户的服务与宣传，让其跟亲朋好友、客户、同事等推荐。
二、新开张销售：
a.在进行广告宣传的同时，着重强调这是新兴的酒店，如新设备、新环境、新装修、
特色服务〔如液晶电视，五星级雅兰床垫等〕、设施完善、国际标准，及推出开业优
惠特价等，以此吸引新客户〔重点为散客、商务散客〕前来消费；
b.通过和网络等推广来开发商务团队客户，着重强调本酒店物美价廉的服务和收
费，可以采取薄利多销方式吸引客人；
c.组织全员销售，整合内部资源，让职工在做好本职工作的同时向其朋友或原来客户
做推广，并给于一定奖励；
d.消费赠送消费券、小礼品；
e.开张办理打折、积分会员卡。
三、季节销售：
a.利用元旦、春节、元宵、端午、劳动节、国庆等节日做优惠大酬宾等活动，吸引广
大客户并提升酒店知名度；
b.利用春夏秋冬不同季节搞营养、保健、美容套餐等活动。
四、会员销售：
a.在前来消费的客户群体中作个人会员推广；
b.给各大小公司推广公司会员；
c.通过老会员介绍新会员。
五、客户开发方法：
a.可与各大型超市、麦当劳、肯德基等合作，让他们和本酒店的会员卡可以互折，如
持有天虹商场的会员卡可以在本酒店消费享受折扣，同理我们的会员卡可以在天虹商
场购物打折等，主要为阶段促销和提高知名度；
b.收集重要客户资源〔如附近公司、工厂负责人，附近酒店会员客户等〕进行、
短信、上门拜访等推广，尤其是中小型公司，可发展为商务会议团体客，并与其建立
长期合作关系；
c.与相关大小协会〔如车友会、行业协会、台商会等〕合作，可邀请协会负责人前来
免费尝试本酒店项目，希望让该协会成员来消费，给予一定优惠，建立长期合作关系；
d.与旅游服务界合作，如旅行社、附近酒店、休闲按摩场所、桑拿、芒果网、捷程、
天下门票等，给予一定价格优势让他们在其客户群体中推广，到达互惠互利；e.对在消费或已消费人员进行好的客户维护，让他们再次前来并回去帮助口碑宣传，
扩大影响，增加客源。
六、了解竞争对手
a.与竞争对手优劣势比照，档次、规模、地理位置、人才、服务标准等；b.了解其硬件设施、房型、数量、价格体系、入住率、营销推广方式等；c.可与之合作互补、互相推荐。
七、维护客户
“真正的销售始于售后”，销售是一个连续的过程，成交既是本次销售活动的结束，又是下次销售活动的开始。
销售人员在成交之后继续关心客户，不仅能留住老客户，还能吸引新客户，使生意越做越大，客户越来越多。
第三章、架构职权
【篇二：
珀瑞雅致新开业酒店市场营销方案】
puretel酒店
2007年—2008年市场营销方案
pre-openingmarketingplan
〔机密〕
2、曼哈顿钻石会员卡价格3、曼哈顿会员卡价格4、自来散客价格5、商务协议客户价格6、网络客户价格
附：
南山酒店调查分析/数据表＆客房门市价及折扣一览表
5
19
2223
一、puretel酒店营销目标市场
puretel酒店坐落于深圳市南山商业文化中心区，文心五路海岸城大厦东座，临近靓丽的滨河大道,后侧为保利文化广场，东侧为亚热带风情的滨海公园、国际标准的f1快艇赛道以及著名的国际游艇会。
隔海远眺香港新界，西部大桥的全线贯穿奠定了南山文化中心区独特的经济发展前景。
酒店交通十分便利，未来地铁出口近在咫尺，距深港西部通道3分钟车程，距市区、会展中心仅10分钟车程，距宝安机场、罗湖火车站只需20分钟车程。
puretel酒店是一家按四星级标准雕琢的豪华型商务酒店。
由“新加坡曼哈顿酒店管理”荣誉管理。
酒店拥有各类现代装饰的豪华客房206套，所有客房均配备卫星电视、宽频上网、中央空调、冰箱、迷你吧、立式淋浴间。
同时配套有国际水准的“曼哈顿商务会所”、靓丽迷人的威尼斯西餐厅、多功能会议室、足浴中心、精品店、商务中心等设施一应俱全。
中餐多功能宴会厅装饰金碧辉煌、气势磅礴，跨层中空设计，装饰风格具有浓郁的中印文化色彩。
宴会厅配备有高级音响设备及超宽投影，可筵开四十多席大型宴会，并设有超五星豪华贵宾房二十多间，彰显尊贵。
出品由香港著名御厨精心主理，倡导健康、绿色、高品位的时尚饮食文化。
puretel酒店必将成为南山后海之滨的一颗绚丽明珠。
根据前期市场调查及酒店产品的市场地位，puretel酒店的营销目标市场为有能力在高星级酒店消费的客户。
这主要包括：
1、政务市场：
政务市场从区域上主要针对南山区政务市场。
南山区政务市场主要划分为中共南山区区委、南山区人民政府、南山区纪委、南山区人大、教育局、各街道办事处、村委股份公司、招商局、蛇口区域政务市场。
鉴于酒店优越的地理位置，营销工作将侧重于商务洽谈活动、区政府的来访接待和宴请等。
2、超大企业集团：
1〕从公司的性质可划分为三类：
*外资公司*民营企业*大型国企
2〕从公司的行业范围可划分为六类：
*电子、文化科技、通讯类产品公司*商业用品公司*房产建筑公司*日用消费品公司*医药化工类企业
*广告设计公司
3、社会精英及财富阶层：
随着深圳市场经济的高速发展和西部通道的开通，南山文化中心区已形成一批极具消费能力的群体。
他们一般是私营业主、合资企业高级管理人员、专业人士等。
他们追求顶级时尚消费，愿意以丰厚的财富换取高品质生活。
二、房价策略的制定
puretel酒店的客房门市价和折扣价的制定依据如下：
1.门市价：
〔tariffrate〕
a）根据南山区竞争对手的房价体系和房间类别制定门市价；b）根据市场调查，结合酒店经营目标制定门市价格〔见附后〕。
2.曼哈顿钻石会员卡：
（manhattondiamondmembershipcard）
曼哈顿钻石会员卡可享酒店最低折扣优惠，即为门市价格的约3.5折。
主要基于如下考虑:
a）曼哈顿钻石会员卡的持有人可享受优惠折扣房价，与其他同业竞争酒店商务合约价格具同等竞争力；
b）明确会员卡购买者为酒店的重要目标客源之一，有利于更好地利用目前较为有限的销售资源；
c）客人预付消费金额购买曼哈顿钻石会员卡可增加酒店的现金流量。
d）持卡客户除享有puretel酒店各营业部门的优惠外，同时享有新桃园酒店餐饮部、娱乐部、桑拿部的优惠折扣。
3.曼哈顿会员卡：
（manhattonmembershipcard）
曼哈顿会员卡可享酒店门市价格的约4折优惠，其优惠程度在曼哈顿钻石会员卡和商务协议客之后：
a）是针对常客、散客而发行的；
b）酒店考虑部分散客对酒店的忠诚度，给予客人免费曼哈顿会员卡；c）持卡客户除享有puretel酒店各营业部门的优惠外，同时享有新桃园酒店餐饮部、娱乐部、桑拿部的优惠折扣。
4.自来散客：
（walk-in）
自来散客价格体系分为三种；分为门市价的4.5—5折不等。
制定此价格的依据是给予自来散客初次入住酒店一个较为合理的价格，这个价格高于商
【篇三：
酒店开业以及营销策划书】
万利佳假日酒店
开
业
策
划
书
完成日期：
2014年3月18日
一、策划目的
通过此营销策划，使酒店以独特的区位优势、规模优势和集团实力优势，在快速发展的关岭及安顺地区市场竞争中挖掘市场份额。
同时联合当地旅游局、景区景点，在本地市场以高档度假的国际化形象夺取制高点，在外地市场各类促销方式，吸引外地商务客、旅游客、休闲度假客、会议会务客来次逗留消费，我们将以特色的餐饮为龙头，把客房做精致为依托，逐渐扩大市场占有额；
酒店开业初期，形象认知度不高，品牌欠缺等问题，可以通过精心包装，倾力打造酒店优势特点，`最终目是以开业前后的活动为载体，将酒店全方位的宣传出去，先声夺人、打造酒店品牌形象，到达目标市场认知最大程度，广泛吸引消费的关注，为开业后宾客盈门、经济效益提升打下扎实的基础。
二、营销环境分析
关岭县属于本地的贫困，城镇化人口比重低，经济发展偏重农业化，商业化程度不高，少数民族杂居，整体素质不高，近年来政府大力调整产业结构，加大服务力度，在旅游资源开发和招商引资方面卓有成效，2010年全县完成生产总值180466万元，同比增长12%，完成财政总收入20140万元，同比增长31.02%，全县金融机构年末存款余额194565万元，比年初增加46160万元，增幅31.1%；贷款余额216765万元，比年初增加1361万元，增幅6%。
swto分析
优势：
1、黄果树周边高档次酒店接待能力有限，整个安顺市地区仅四家三星级以上的酒店，包含三星级酒店总共不到4000个床位，其中天瀑、酒店将是我们最大的竞争对手；
2、是关岭最具规模、设施最完善、服务最具档次的酒店，地区竞争里强；
3、关岭目前经济发展程良性趋势，外来人员逐渐增加为酒店提供更多客源的可能性；
4、毗邻黄果树景区，旅游客源丰富；
劣势：
1、
2、
3、
4、酒店知名度不高；距黄果树不顺路，稍微优点远，且县城无法满足游客其他的需求；酒店产品传统单一，特色不明显，吸引力不够；前期市场开发难度大；
时机：
1、当地经济发展迅速，提高人们的消费欲望和对高档产品的消费兴趣；
2、
3、依托黄果树和花江大峡谷景区的发展，将会有更广阔的客源空间；本地由于发展落后，内需项目逐渐发展和外来投资人员也将会为酒店注入新的活力；
危机：
1、特别是黄果树景区附近的高档酒店发展，将更成为酒店的竞争对手；
2、酒店不是很方便景区游客，很可能导致与旅行社关系建立不畅；
三、目标客户分析
1、目标客户定位
a本地商贾成功人士；
b外来投资商
c政府及相关各部门人士；
d旅行社团队
f会议旅游
2、目标客户特征
a主要年龄在35-45岁之间；
b事业较成功，好面子，渴望被尊重和社会认可；
c消费比较理智，对服务要求高；
d向往健康的东西，有安全保证，较保守；
3、目标客户心里分析
马斯洛需求层次理论将人的需求分为生理需求、保障与安全需求、归属与承认需求、尊重需求、自我实现需求；对于酒店的消费者，他们并不是单纯为了生理上的需求，也超越了保障于安全的需求，他们来次消费是为了得到一种人性化、细微化、高品位的享受。
而在消费的过程中，可以凸显个人生活的优越性、成功满足感。
因此，目标客户的消费动机属于马斯洛需求层次的尊重需求、自我实现需求；
四、产品分析
万利佳假日是一家中高档酒店,酒店主营中餐类、客房等项目。
虽适合旅行家居、商务宴请、承办婚宴等，但主产品单一，特色性不强，对市场刺激度不高，所以我们在延续酒店传统模式经营之际，不仅要把主营产品做好做精，还要不断突出特色。
五、竞争对手分析
六、市场定位
1、客源地市场：
a团队：
本地市及贵阳市的旅行社；
b散客：
首先是本地市及贵阳市周边地区；然后可辐射到邻近的华东、华南地区；
c旅行社接待的全国各地行业、企业、行政等会议，政府各职能部门。
2、销售季节划分：
a旺季：
7、8、9、10
b平季：
3、4、5、6
c淡季：
11、12、1、2
七、促销方式〔广告策略和媒体选择〕
1、广告策略建议：
整个广告活动的宣传应贯穿于整个项目的前期、开业期及后期，前期的广告宣传主要是为市场造势，引起市场关注，提高影响力。
开业期主要以庆典活动和电视广告宣传为主要媒体，在该阶段，力将信息全面覆盖到主要目标和潜在客户所在区域。
后期的广告宣传主要为了增强受众的记忆度，提高酒店的品牌度，在整个活动的宣传中，应与贵阳市的主流宣传媒体保持良好的合作。
2、媒体分析及选择：
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