人事行政经理级别以上岗位工作标准.docx
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人事行政经理级别以上岗位工作标准
工作名称
制度建设与推广
执行主体
人力资源经理
工作标准编号
BZ-RLZYJL-01
1、制定公司人力资源管理相关制度、政策和原则：
（1）制定人力资源管理相关政策和原则时，应根据集团要求，结合公司实际情况进行；
（2）制定公司人力资源管理各项制度时，应从专业的角度考虑，提出合理性意见；
2、对人力资源管理各项制度的草稿进行审核、修改后，交公司领导审批；
3、新的人力资源管理制度出台，应及时组织培训：
（1）应及时组织公司各单位相关人员进行制度培训，保证制度顺利传达到各单位；
（2）培训时，应对该人力资源管理制度中各项条款进行解释，保证各单位充分理解制度规定。
4、制度执行过程中，应及时跟踪制度执行效果，对存在的问题提出修改意见；
5、应定期对人力资源管理制度执行情况进行检查，对违反制度操作的单位给予纠正。
编制日期
2016年3月
批准日期
人力经理级别以上岗位工作标准
工作名称
人力资源规划
执行主体
人力资源经理
工作标准编号
BZ-RLZYJL-02
1、组织拟订并审核地区公司各单位年度定岗定编计划和储备应届毕业生需求计划：
（1）每年10月下旬，根据集团下发的定岗定编通知，根据定岗定编的要求，组织各单位拟订下一年度的定岗定编计划并组织汇总，并根据定岗定编的原则，初步审核各单位岗位设置是否合理、定编依据是否充分、整体的人力资源效能和配置效率是否有一定的提高性，并将审核意见与各单位进行沟通，对编制计划进行必要修改；初步审核后，交行政人事部经理进行复核，然后提交地区公司领导班子进行讨论、修改；地区公司领导班子通过后，加盖公章后，在规定时间内上报集团行政人力资源中心。
（2）每年10月下旬，根据集团下发的拟订应届毕业生招聘需求的通知，依照《应届毕业生管理规定》组织各单位进行应届毕业生专用编制定编工作，并根据企业发展目标、未来人才供应特点、人员流失率以及往年应届毕业生落编和流动情况，审核拟订下一年度应届毕业生招聘需求，并在规定时间内，加盖公章后报集团行政人力资源中心。
2、审核机构调整方案、编制调整计划
各单位在业务发展的基础上，填写增加编制的申请，包括增加编制岗位、编制数、职级、以及增编理由，人力资源经理根据岗位工作饱满度、业务发展实际状况，初步审核编制调整计划，然后报行政人力资源经理审核，主管领导最终审核，同意后，加盖公章报集团行政人力资源中心。
3、组织指导各单位制订员工职业发展规划
每年年初，组织各部门管理人员根据绩效考核结果以及平常的工作表现，与员工进行沟通，一道拟订或调整员工职业生涯规划，包括员工现阶段的个人评估、3年的职业发展目标、能力与素质发展计划，在此基础上拟订员工年度培训与培养计划。
编制日期
2016年3月
批准日期
人力资源经理岗位工作标准
工作名称
人员招聘
执行主体
人力资源经理
工作标准编号
BZ-RLZYJL-01
1、监督下属对各单位的招聘需求进行审核：
（1）根据岗位编制情况，对各单位的《员工增补申请表》进行审核，确定是否进行招聘；
（2）如超出定岗定编范围的，应根据编制调整的程序进行审批后确定是否进行招聘；
（3）如在定岗定编范围内的，应根据招聘需求，选择内部招聘或外部招聘方式。
2、监督招聘过程，内部招聘人员及外部招聘人员均应按照竞争上岗程序进行考核。
3、根据审批权限，对录用人员进行审核、审批。
4、根据规定审核录用员工是否达到基本要求，督促下属为录用员工办理相关的入职手续，
编制日期
2016年3月
批准日期
人力资源经理岗位工作标准
工作名称
员工培训
执行主体
人力资源经理
工作标准编号
BZ-RLZYJL-03
1、每年十二月，根据培训需求分析，指导下属制定下年度培训计划，对《年度培训计划》进行审核。
2、督促所属下级按时组织新员工入职培训，应当每季度一次（当季度无新员工入职情况除外）。
3、根据《年度培训计划》，督促公司各项培训工作的实施开展。
4、每项培训结束后，根据需要，监督受训人员进行考核，审核考核成绩；指导下属进行培训效果评估，提出反馈意见。
5、控制培训经费不超出预算：
（1）当各单位提出邀请公司外培训机构进行业务培训时，审核该项培训是否在培训计划内，费用是否超出预算；
（2）根据培训计划，需要邀请公司外培训机构进行课程培训时，应严格控制培训费用的支出。
6、发生外派培训时，督促所属下级按照规定与参训员工签订培训协议。
7、年终监督指导下属对年初制定的《培训计划》进行评价，看计划目标完成的情况如何，是否已达到培训目标，对下一年度的《培训计划制定》提出意见。
编制日期
2016年3月
批准日期
人力资源经理岗位工作标准
工作名称
绩效考核
执行主体
人力资源经理
工作标准编号
BZ-RLZYJL-04
1、对考核制度运行过程进行监控，发现不符合实际情况的地方，及时向领导提出修改意见；
2、每月对各部门考核成绩进行审核，报公司领导审批；
3、对所属下级的考核成绩进行审核，在成绩评估时能做到客观、公正。
4、监控各部门月度、年度考核过程，对存在异议的考核成绩进行审核；
5、在考核过程中，应指导下属工作，协调各单位关系。
6、协助、指导各单位有针对性地对员工进行绩效面谈：
（1）创造良好的面谈氛围，向接受面谈的员工说明目的，告知其考核结果；
（2）协助该员工所在部门与员工沟通，鼓励员工自述原因，听取意见；
（3）协助部门与员工对下一阶段工作目标达成一致意见；
（4）指导部门与员工共同制定详细的绩效改进计划，达成共识；
7、各单位或员工个人对考核结果有异议时，应配合考核小组对考核结果进行复审，在接到申诉后，10个工作日内给出复议意见。
8、定期对下属员工进行绩效面谈，并跟进绩效改进过程。
编制日期
2016年3月
批准日期
人力资源经理岗位工作标准
工作名称
薪酬管理
执行主体
人力资源经理
工作标准编号
BZ-RLZYJL-05
1、及时了解市场薪酬行情，掌握公司薪酬现状
2、参与制定完善薪酬制度时应考虑：
（1）员工所处级别及承担职务及不同员工的学识、经验、技能、工龄等因素；
（2）应考虑生活费用与物价水平、地区和行业工资水平、劳动力市场的供求状况；
（3）应考虑集团财务能力、预算控制、薪酬政策、企业规模、比较工作价值、竞争力等。
3、审核薪酬主管撰写的薪酬分析报告，提出修改意见；
4、监督薪酬制度执行过程，对执行过程中出现的问题予以解决，如无法解决应及时请示公司领导。
5、对任何奖励奖金、加班工资根据制度依据进行审核，对于违反薪酬管理规定滥发奖金的行为，提出处理意见，报公司领导审批；
6、监督审核月度、季度、年度奖金发放程序是否符合规定。
7、监督公司福利制度的执行，督促下级及时为员工办理社保手续。
编制日期
2016年3月
批准日期
人力资源经理岗位工作标准
工作名称
人员任用
执行主体
人力资源经理
工作标准编号
BZ-RLZYJL-06
1、对人员异动情况进行严格监控：
（1）监督公司员工转正工作，对于不符合员工转正流程的情况应及时提出意见，必要时应报公司领导审定。
（2）监督员工晋升工作，参照《员工晋升管理流程》予以审核，对于不符合流程的情况不予签署意见。
（3）监督员工入职、离职手续的办理，对照相应流程规定，对于不符合流程的情况不予签署意见。
（4）审核员工辞退、任免的程序是否符合相应流程规定，根据审核结果签署相关意见。
（5）根据员工调动流程规定，监督员工调动手续办理。
2、根据员工竞争上岗流程的规定，审核员工竞争上岗过程是否符合规定，对竞争上岗过程予以监督。
3、监督对劳动合同的管理工作：
（1）督促下级与新入职员工签订劳动合同；
（2）对劳动合同到期的员工，督促下属及时为员工办理续签手续。
编制日期
2016年3月
批准日期
人力资源经理岗位工作标准
工作名称
公文审核
执行主体
人力资源经理
工作标准编号
BZ-RLZYJL-07
1、审核重点：
（1）是否属于制度规定范围内；
（2）如制度无明确规定，查找相应依据；
（3）查看下级上报的报告、请示、通知、工作计划有无错误；
（4）依据是否齐全。
2、根据上级下发的通知，安排、指导相关人员完成任务；
3、紧急文件，审核后应马上送领导审批；领导下发的紧急文件，应马上执行；
4、在文件上报或下发过程中，做好沟通、协调工作。
编制日期
2016年3月
批准日期
人力资源经理岗位工作标准
工作名称
部门建设
执行主体
人力资源经理
工作标准编号
BZ-RLZYJL-08
1、每周组织召开一次人事组会议，听取下级工作计划，给予相关指导。
2、与下级建立良好的沟通渠道，使团队成员通过畅通的渠道交换信息，协助解决下级在工作中遇到的问题。
3、下级在工作当中，如与其他部门联系方面出现问题，应及时了解情况，与相关部门人员沟通，指导下级尽快解决问题。
4、能正常运用正式或非正式的方法指导、辅导、劝说和培养下属，紧密配合下属工作和其他管理人员活动，接受一般监督。
5、在部门中与下属建立相互信任：
（1）要善于沟通，通过向团队成员和其他下属解释有关决策和政策，使他们知晓；能够及时提供反馈；坦率地承认自己的缺点和不足；
（2）对团队成员和蔼可亲，平易近人，鼓励和支持他们的意见与建议。
（3）真正授权给团队成员，认真倾听他们的想法。
（4）恪守信用，应予以表扬就尽量表扬；
（5）处理日常事务应有一贯性，明确承诺能及时兑现；
（6）通过展示自己在工作重的各方面能力，培养下属对自己的尊敬。
编制日期
2016年3月
批准日期
人力资源经理岗位工作标准
工作名称
工作协调
执行主体
人力资源经理
工作标准编号
BZ-RLZYJL-09
1、当下级在工作中与其他部门联系时出现困难，应及时了解情况，与相应部门沟通解决问题，不影响工作进程。
2、对下级的工作进行合理分工，了解下级在工作中遇到的困难，指导下级予以解决。
3、对于上级委派的临时任务合理分工，协助下级在工作时与各单位进行沟通。
4、与各单位保持良好关系，利于人力资源管理工作的顺利开展。
编制日期
2016年3月
批准日期
人力资源经理岗位工作标准
工作名称
外联事务
执行主体
人力资源经理
工作标准编号
BZ-RLZYJL-10
1、待人接物态度应和蔼可亲，善于与各部门保持良好的工作关系。
2、应积极适应不断变化的环境，灵活处理与各部门之间的关系，与各单位业务相关人员保持良好的人际关系。
3、与上级或其他部门负责人保持密切联系，频繁沟通，工作中保持随时联系与沟通，保证工作的顺利进行；
4、与外界各管理顾问公司、招聘机构、培训机构、人事代理机构保持良好的合作关系。
编制日期
2016年3月
批准日期
人力资源经理岗位工作标准
工作名称
下属培养
执行主体
人力资源经理
工作标准编号
BZ-RLZYJL-11
1、每年初，在绩效考核结果基础上，通过绩效面谈，指导下属制订个人职业生涯规划，包括个人现阶段能力与素质评估、3年职业发展目标、下一阶段素质、能力等方面的提高方向。
2、根据下属职业生涯规划表，指导下属拟订个人培训与培养计划表。
3、落实、跟踪下属培训和培养计划，并在工作中给员工相应的工作锻炼和指导，为下属员工发展提供工作平台和发展空间。
编制日期
批准日期
人力资源经理岗位工作标准
工作名称
会议安排
执行主体
人力资源经理
工作标准编号
BZ-RLZYJL-12
1、根据集团及公司要求，协助人力资源总监组织安排会议；
2、会前准备：
（1）协助安排相关文员及时发出会议通知；
（2）协助安排布置好会场和准备相关设备；
3、指导和督促有人事组相关人员准备好会议资料；
4、必要电话通知应到会领导人员，以保证会议的顺利召开。
5、会议结束后，根据会议精神对会议指示对人力资源管理相关事项进行落实。
编制日期
2016年3月
批准日期
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