政风行风工作总结.docx

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政风行风工作总结

忻府区劳动和社会保障局

民主评议政风行风工作总结

按照上级部门对政风行风评议工作的安排意见，劳动保障系统今年继续进行政风行风评议工作，我局高度重视，认

真组织，努力开展工作，取得一定实效，现将工作情况总结汇报如下：

一、加强组织领导，深入征求意见

今年七月二十二日，我局召开了局务扩大会，对全系统

的政风行风建设工作进行了了认真研究，调整充实了领导组，设立了专门的组织机构，制定了周密的实施方案，并召开了全系统全体职工动员大会，精心组织，周密安排，切实使政风行风建设工作不走过场，收到实效。

会后，我们首先组织开展了调查，通过发放征求意见表600余份，走访谈话服务对象中的单位复杂人、单位职工、离退休人员代表30余人召开座谈会等形式，多渠道征求社会各界对我局政风行风民主评议工作等情况的意见、建议。

九月六日，我局又邀请政风行风监督员代表和服务对象代表举行了政风行风听证对话会，进一步征求意见。

梳理、汇总征求到的意见、建议表明，社会各界对我局的干部队伍建设是基本认可的，对我局的勤政、廉政、主政、公政是基本满意的，对我局各项工作取得的成绩也是肯定的。

同时，也提出了许多中肯的意见和合理化建议。

1、理论学习有待进一步提高

主要整改不能坚持政治学习；在学习上学而不精、学而不深、学而不用；思想不够解放、观念滞后与形势发展不相适应等问题。

2、进取精神有待进一步树立

主要整改无私奉献和奋斗意识淡化，缺乏进取精神和敬业精神；工作标准不高，只求过得去，不求过的硬，缺乏紧迫感和压力感等问题。

3、宗旨意见有待进一步端正

主要整改接待服务对象不热情、不主动，服务意识不强；深入基层少，调查研究不够，群众工作方法简单；政策宣传力度不够，群众获得劳动保障政策的渠道有限等问题。

4、责任观念有待进一步增强

主要整改责任观不强、纪律松散，工作效率不高；办事环节较多，程序公开不够；劳动保障执法力度不足，方法简单，执法与服务结合不牢等问题。

5、职能履行有待进一步到位

主要整改部分职责履行不到位，缺乏必要的解决措施；部分工作开展不力；与有关部门相关的工作协调不够，给群众造成不便等问题。

二、制定整改方案、落实整改措施

1、加强理论学习，坚持理论联系实际，不断提高思想

政治素质。

（1）完善学习制度。

继续坚持每天早班前半小时集中学习，鼓励职工挤时间参加自学、函授以及具有实际意义的培训班。

（2）修订学习计划。

把学习“三个代表”重要思想、落实科学发展观、全面贯彻十七大精神做为一项长期的学习任务常抓不懈。

同时，学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，学习社会主义市场经济知识，学习相关法律、法规、政策，学习劳动保障业务知识。

（3）丰富学习方式。

采取集中学习与自学相结合，读范文与听辅导、看录像相结合，坐下来与出去参加培训相结合等方式，坚持理论联系实际的学风，并注重讨论，相互交流，相互启发，相互带动。

（4）检验学习效果。

建立学习考核制度，按照学习计划，定期进行集中考核。

同时，通过考核实际工作检验学习效果。

着重检验其在实际工作中政治立场、思想信念是否牢固；世界观、人生观、价值观是否正确；观念是否更新；思想是否解放；分析问题的敏锐性和鉴别力是否提高；工作实绩是否优异。

2、加强思想政治工作，坚持高标准、严要发，进一步真抓实干，开拓创新。

（1）经常开展谈心活动，每季组织召开一次生活会和民主生活会、积极进行批评与自我批评，及时发现职工在思想、作风、工作等方面存在的问题，找准产生问题的根源，认真加以解决。

（2）加强党组织建设，坚持“一课三会”制度，过好生活，时刻用党员先进性标准衡量，自学接受社会各界和人民群众的监督。

每年至少召开一次廉政建设民主生活会，定期对领导干部和职工进行党风廉政建设检查。

（3）进一步完善岗位目标责任制。

修订、完善岗位目标责任制，在目标上体现一个“高”字，在任务分配上体现一个“细”字，在实施过程中体现一个“实”字，在考核奖惩一个“严”字，把目标任务落实到每个岗位，明确职责，各负其责，严格考核，奖优罚劣，增强职工恪尽职守、精益求精做好工作的使命感和紧迫感。

（4）大力开展劳动竞赛活动。

积极组织开展以比思想、比作风、比工作为主要内容的竞赛活动，培养典型，树立榜样，在全系统掀起“比、学、赶、帮、超”的热情，形成良好的工作扭转，激发职工高昂的工作激情。

3、强化宗旨意识教育，坚持服务第一，全心全意为人民服务。

（1）进一步完善“导服”制度。

导服员是服务是的第一责任人。

各单位一把手高度重视，做好导服员的选派、管理工作。

进一步推行“首问责任制”。

抓好“三项工程”建设，即以衽领导干部自律制、行政机关公示制、事业单位承诺制为内容的“阳光工程”；以落实服务对象知情权、参与权、监督权为内容的“便民工程”；以推行微笑服务、热情服务、真心实意服务为内容的“暖民心工程”。

（2）进一步完善亮牌办公制，推行挂牌上岗制。

使用规范的文明用语，杜绝服务忌语，加大文明窗口建设力度。

（3）进一步实行调查研究制度。

要求每位工作人员每月至少用三分之一的时间深入基层，调查研究，倾听群众呼声，指导帮助解决实际问题，建立调查研究跟踪反馈制度，对工作人员深入基层情况进行督查。

监督职工练好学习群众、依靠群众、深入群众、关心群众“四大硬功”，真正保持血肉联系。

（4）加大劳动保障工作的宣传力度，组织全系统职工开展形式多样的宣传活动，坚持日常宣传和重点宣传相结合，把宣传工作贯穿于劳动保障工作的各个环节，努力使劳动保障政策家喻户晓，人人皆知。

4、加强责任意识，改选责任承诺，提高工作效率。

（1）重申请销假制度，坚持考勤签到制度，建立领导干部查岗制度，严明纪律，对长期纪律涣散、屡教不改人员按制度规定严肃处理。

（2）各股室、各单位对现有工作环节进行一次清理、取消不必要环节，本着简便易行、方便群众的原则。

理顺办事程序采取多种形式进行公开。

（3）建立限时办结制、责任追究制和接待群众来信来访制等制度。

对与人民群众密切相关的各项工作，各股室、各单位必须本着高效、便捷的原则，重新明确办理时限，并向社会承诺，违诺必究。

（4）进一步加大劳动保障监察力度，加强职工队伍自身建设，大力提高职工执行劳动保障政策的能力，坚持日常检查、举报专查、重点监察相结合，将服务贯穿于劳动保障监察的全过程，切实维护用人单位和劳动者的合法权益。

5、抓重点，攻难点，尽职尽责，搞好劳动保障工作

（1）进一步加快下岗职工出中心再就业工作，按照“因地制宜、分类决策”的原则，妥善处理劳动关系，与失业保障。

尽快研究出台解决下岗职工解除劳动关系时债权债务关系，“4555”（即女45岁、男55岁）“4050”（即女40岁、男50岁）人员基本生活费确保及社会保险费代缴，公益性岗位开发，加大就业服务力度、完善再就业扶持政策等有关问题的实施办法，着力搞好就业再就业工作。

（2）进一步完善养老保险工作。

企业养老保险要在扩大覆盖面上做文章，积极向上级汇报，解决好企业过去的计划内、计划外、征地工等人员的参保问题，解决好民营企业职工的参保问题，妥善解决好企业欠缴养老保险费加收滞纳金的问题；机关事业单位养老保险工作要加大改革力度，重点解决好退休人员审批、参保单位一体化、养老金按时等问题；农村养老保险工作要加大宣传力度，重点解决好乡镇企业人员按“一厂两制”办法参加养老保险以及失地农民、计划生育户人员参加养老保险等问题。

（3）加快完善医疗保险制度步伐。

采取多种形式，对现行医疗保险的各项规定进行大力宣传，对现有参保人员情况进行查、研究措施、筹集资金，最大限度地解决好乡镇参保人员的门诊、购药问题，解决好特困企业职工、在职人员较少单位参保以及政策划分遗漏人员参何等问题。

（4）积极主动解决好与有关部门配合过程中产生的相关问题。

要与银行座谈沟通，明确责任，解决离退休人员养老金领取拖时及服务态度不好的问题，建立协作制度，探索用经济手段以及取消受理资格解决问题的路子；要与民政部门协商，建议为符合享受低保条件的下岗职工领取低保开通“绿色通道”；要向上级和政府汇报，尽可能开展一次大检查，确保国家扶持下岗职工再就业的优惠政策真正落到实处。

三、开展系列活动、引深政风行风评议工作

1、打造三个体系，所谓“三个体系”就是要打造上下联运的责任体系；打造方便群众的服务体系；技术先进内外互动的宣传体系。

（1）上下联运的责任体系

劳动保障部门是面向社会的窗口单位，工作特殊，责任重大，为确保全年工作任务的顺利完成，全局上下要严格执行谁主管谁负责，一把手总负责、负总责的原则，并且要将目标任务层层分解，真正把工作量化、细化到各部门、各科室以至每一位工作人员，使其分工明确，责任到人，真正做到各司其职、各负其责、协调配合、层层把关。

严格执行“首问责任制”和“限时办结制”，建立健全机关各项规章制度。

（2）方便群众的服务体系

以推行政务公开、转变行政职能、改进工作作风为目标，以实施“一岗双责”构建勤政廉政“六大机制”为重点，深入政务公开的形式和内容。

社保中心实行“首问岗导服制”，医保中心实行“一来一往”办事制，劳动保障监察执法队瞄准“十清楚”，想方设法为群众排忧解难。

全局实行挂牌上岗制，自学接受群众监督，坚决杜绝“门难进、验难看、事难办”现象，树立良好的社会形象，实实在在为群众提供优质、高效、便捷的服务。

（3）内外互动的宣传体系

为进一步树立我局的窗口服务形象，加强对外宣传和观内交流的力度，局机关成立宣教中心，创办《劳动保障简报》。

对局系统短期工作动态、好人好事、工作业绩要及时予以报道，并建立区劳动信息网站，把简报和网站办成劳动保障系统面向社会、服务社会、沟通信息，接受社会监督的桥梁和平台，达到弘扬正气，遏制邪气的社会效应。

同时，制定信息工作奖励制度，采用稿件报刊、杂志的级别及稿件篇幅的长短给予适当的物质奖励，年底对宣传情况予以总结，真正做到“以典型带动人、以事例打动人、以知识培养人”，把职工的思想教育落到实处。

2、广泛开展“三种意识”教育

要深入在全系统干部职工中开展“党的宗旨意识，人民公仆和岗位责任意识”为主要内容的“三种意识”教育，进一步提高每个工作人员的大局观、责任感，加强自学性，牢固树立全心全意为人民服务的思想，把“三个代表”重要思想真正落实到具体工作中，实实在在为群众提供方便、快捷、优质、高效服务。

3、努力抓好“三项工程”

“三项工程”即“阳光工程”、“便民工程”、“暖民心工程”。

“阳光工程”就是实行领导干部自律制，行政机关公示制，事业单位制；

“便民工程”就是以落实广大服务对象的“知情权、参与权、监督权”为主要内容；

“暖民心工程”就是推行“微笑服务、热情服务、真心实意服务”实现“一进门找到方位、一句话问出结果”目标，树立行业新风，塑公仆形象。

4、完善健全“三类制度”

一是学习制度。

制定学习计划、严格学习纪律，坚持定时、定期学习、把学习贯穿始终；二是与“三建两评”活动紧密结合，建立健全“三建”要求的六项制度；三是与“一岗双责、六大机制”紧密结合，健全以岗位责任制为主的各项日常工作制度。

5、积极开展“创三优”活动

积极开展“优质服务、优良传统、做主环境”的“三优”文明单位创建活动，制定工作人员服务行为规范，实施，落到实处。

6、深入落实“三个监督”

一是落实内部监督，加强对各岗位各项工作的监督检查；二是落实社会监督，广泛接受人大、政协、新闻媒体及社会各界的监督；三是举报监督，充分发挥举报电话、意见箱作用。

四、整改见实效，各项工作有了新进展

1、近期目标实现

在整改过程中，我们努力搞好对14个突出问题的整改，通过整改，已有11个问题得到了整改，近期目标已经实现。

（1）理论学习得到加强。

思想政治素质不断提高。

通过完善学习制度、修订学习计划，丰富学习方式、检验学习效果，全局上下掀起学理论、学业务的学习高潮，彻底解决了政治政府学习不能坚持、理论学习学而不精、学而不深、学而不用等问题。

全体党员思想解放、观念更新，理想政治素质得到了提高。

（2）进取精神增强。

通过开展经常性的谈心活动，开展批评与自我批评，坚持“一课三会”制度，加强廉政建设，进一步完善岗位目标责任制，大力开展劳动竞赛活动，全局思想政治工作有声有色，并坚持高标准、严要求，全局上下无私奉献和艰苦奋斗意识淡薄，进取精神和敬业精神缺乏、工作紧迫感和压力感谢不够等问题得以整改，大家在工作中“比、学、赶、帮、超”，真抓实干，开拓创新。

（3）宗旨意识端正。

通过进一步完善“导服制度”推行“首问责任制”，完善挂牌办公，大兴调查研究之风，加大劳动保障政策宣传力度，全局存在的服务意识不强、深入基层少、政策宣传力度不够问题得到了有效整改。

全局上下坚持服务第一，全心全意为人民服务。

（4）通过观念树立。

通过重申有关制度，规范办事环节及工作程序，建立责任追究体系，加大劳动保障监察力度，彻底解决了纪律松散、程序不够公开、劳动执法力度不足等问题，全体人员责任意识加强，工作效率大大提高。

2、长效机制建立

突出问题的解决，重在持之以恒。

为此，我们注重了长效机制的建立，重申了请销假、签到、值班、首问责任等六项制度；完善了学习、岗位责任、干部自律、调查研究等五项制度；制定了学习考查、责任追究、过错追偿等五项制度，这些制度的重申、完善和建立，使全体职工在思想、作风和工作上有了行动准则，为整改效果长期贯彻始终奠定了基础。

3、各项工作有了新进展

政风行风评议活动中，我们将“两不误、两促进”原则贯穿于每个环节，特别是在整改过程中，坚持把实际工作中群众最急、最盼、最怨的事情改起，收到了良好的效果，促进了各项工作中开展。

国有企业下岗职工基本生活费确保率达到了100％，特困职工社会保险补贴已经落实，促进再就业工作的各项政策大部分得以落实，推动了全区80％的下岗人员通过多种灵活就业。

企业养老保险得突破性进展，离退休人员养老金发放率达到了100％，养老保险基金提前四个月完成了征缴任务。

医疗保险工作进展顺利。

统筹报销比例全面提高，农民工医疗保险政策出台并得以落实，工伤保险、生育保险全面启动，劳动用工备案制度落到实处，劳动保障监察工作力度加大，今年把群众最关心的农民工工资拖欠问题作为重中之重，制定了专项治理方便，认真落实，着力查处，维护了劳动者的合法权益。

通过上述工作，使人们对政风行风建设工作有了进一步的认识，找到了不足，增强了全系统职工对政风行风建设工作的紧迫感和责任心。

我局一定要在区行评办的领导下，在社会各界的监督下，扎实有效地开展政风行风建设工作，为实现建设行为规范，运转协调、公正透明、廉洁高效，朝气蓬勃、奋发有为的劳动保障部门而奋斗。

二Ｏ一Ｏ年十一月十八日