3000字药店实习报告.docx
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3000字药店实习报告
3000字药店实习报告
篇一：
在药店实习的心得体会
在药店实习的心得体会
去年去了医院见习了，所以这次放假去药店学习十来天。
我先熟悉了一下药店的环境，虽然这是一家不大的药店，但药品的种类还是挺齐全的。
由于我还是一名大二的学生，专业知识甚少，还没有资格出售药品，所以在药店里我只做一些简单地工作。
经过两三天的摸索，药柜上的药品我已经差不多都认识了，对每种摇所对应的疗效也有了一些了解。
药品大致分为Rx〔非处方药〕OTC〔处方药〕保健品、特殊管理药品。
而常被购置的药品，如感冒药、消炎药、胃药等那么放在方便拿取且显眼的位置上，所有药品都是标明价码，按区域内商品摆放及分区分类。
随着时间的推移，我对药店的流程已经滚瓜烂熟了。
每当店里的销售员忙不过来时，我也可以上前向顾客推荐介绍一些顾客想要的药。
每次我都是很小心翼翼的，深怕出一丝纰漏，每当我拿不准主意的时候，我都会问问店长，以确保万无一失。
虽然每天回到家全身都像散架似的，很累很累，但是我的勤奋得到了店里各位阿姨的赞赏和老板的肯定，我的心里是充实又快乐的。
慢慢地，在药房里，让我感触最深的便要数每天匆匆的过客们。
他们大多面带焦虑，或面带病容。
总之，形形色色的面孔每天不断地变换着，药店仿佛是人生的大看台，上演着各种喜怒哀乐的剧情。
虽然每天早九到晚五的工作，时间很漫长，甚至有时站到腿一阵一阵的酸痛，但是只要听到顾客不经意间对我态度的赞扬，一切的隐忍都烟消云散。
在药店真是学了许多东西，至少能应对经常发生的感冒，知道什么样的病症吃什么药比拟好，而不是不管三七二十一，一旦感冒了，拿到一个感冒药就吃，常常不能对症下药，浪费钱。
我还知道了拉肚子的轻重程度，该吃什么药跌打碰伤该怎么办。
都是与日常生活相关的重要知识。
一个月的社会实践很快就过去了，在药店实践的经验让我懂得了，在残酷的现实竞争中，保持一种平和的心态是如此难能可贵。
而这些将是我在踏入社会后需永远铭记的，耐心，宽容，关心，责任，友善。
同时更让我懂得什么是尊重劳动！
虽然是不要任何报酬的实践，但我从心里明白钱的来之不易和珍贵，所以经历打工和想象打工是不一样的。
这一个月的经历让我受益匪浅，对我以后的人生
都将是一笔不小的财富。
门店实习的收获是丰富的。
因为是在药房，穿着貌似护士的工作服，白衣天使的使命感便油然而生。
很多重要的用药常识，也是去到门店才学习到的，也认识到处方药与非处方药的不同与禁忌以及准确用药的重要性。
同时，通过最近最热卖的药物可以得知最近流行的什么病毒，以提高顾客的预防意识，真正做到时时为顾客着想。
对于经济条件不大好又常来光临的老人，我们会努力向其推荐效果好又价格偏低的药物，并且以会员价把价格算到最实惠，赢得好的口碑以吸引更多的回头客。
对于要求较多较苛刻的顾客，我认识到极大的耐心和谦逊的态度是极其重要的，这就需要尽最大努力满足其特殊的要求。
尽管顾客购置的额度不大，我们的效劳态度都不能有所差异，不能因此而降低我们的效劳质量。
对于病情比拟严重的顾客，我们要慎重推荐药物，并建议其到医院或门诊就诊。
而对于购置额度大，购置名贵药材的顾客，就尽量向其推荐令其满意的药品，并且给予最大的优惠以留住大的顾客。
总之，对待顾客要一视同仁，不能戴着有色眼镜看待不同的客人。
同时，我体会最深的就是，在社会上和在学校可不一样，想打造自己的一片天地就必须要有手段。
在学校里似乎都有个度来衡量，像英语等级有没有过“级〞，考试有没有被“关〞，但在公司里，那根明线没有了，取而代之的是那件事你有没有办成，有没有做好。
而且，学也绕着“用〞这一轴心，维系起过去之所学，以及尚未但是需要之所学。
就中药来说，没有人来考核这味中药的性味成效，但是要看懂一叠叠专业资料，才能在顾客对这味中药有疑问的时候进行解答。
“学以致用〞，很浅显的道理现在才有些体会。
2022级药学本科1221095张同学
篇二：
药店实习社会实践报告
社会实践报告——药店营业员岗位体验
今年寒假，我通过一位在药店工作的阿姨联系了惠好医药连锁福州福光南路分店的负责人魏宏辉，并征得他的同意在该药店进行为期十天的社会实践。
希望通过此次社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所成认。
想通过社会实践，找出自己的缺乏和差距所在。
惠好医药集团是2022年成立，以敏锐的市场反响能力和灵活多变的商业运作方式，在短时间内通过了一连串的社会轰动效应，快速地树立起了“平价而专业〞的惠好品牌。
惠好医药集团现在是致力于中国健康产业开展的大型综合性集团公司，集药品与医疗器械的零售、物流、科研及生产为一体，下辖福建惠好药业、福建惠好四海医药连锁有限责任公司等六家子公司。
而惠好医药连锁福州福光南路分店是隶属于福建惠好四海医药连锁有限责任公司的一家占地二百多平米的药店。
第一天到药店，先跟店里的工作人员认识了一下。
然后是熟悉环境，了解药品的分区和摆放位置。
药品主要分为四个区域：
非处方药区，处方药区，非药品区和中草药区。
非处方药，即OTC，是指病人在没有医生处方，没有药师指导下，可以自行到药店药房购置，并且可以自行服用的平安范围广，有效，见效快，副作用比拟少，适用于比拟轻的病症的一类药物；处方药，即rx，是为了保证用药平安，由国家卫生行政部门规定或审定的，需凭医师或其它有处方权的医疗专业人员开写处方出售，并在医师、药师或其它医疗专业人员监督或指导下方可使用的药品；非药品区，主要包括医疗器械，保健食品，化装品，日用品，食品等，是药店里出售的除批准文号为国药准字以外的商品；中草药区，类似古代的药房，摆放各色中药材，根据顾客需要和店内药师指导抓取。
该区配有切片机，粉碎机等中药材加工机器。
店内药品除分成四个大区外，还根据药品的性质成效分成多个小区，如感冒药区，咳嗽药，消炎药，外用药，妇科药等等。
第一天根本是在记这些药品分区和药品摆放位置，只有记住这些才能最根本的做到将顾客领到指定位置。
而关于药品导购，我那么一脸无措，对于顾客的询问实在说不出个所以然来，只好求助其他营业员。
看着营业员们熟练地询问顾客病症和介绍药品，我这个正牌大学的药学生汗颜了，对于这样一个行业，经验才是王道吧。
不懂就要学，不会就什么也做不了，于是去问药店的阿姨也就是老板娘我可以做些什么。
阿姨说“药不同于其它商品，你可以多看，多想，了解一下营业员们是怎么工作的。
〞然后介绍了一位有经验的营业员来带我。
这位营业员阿姨首先给我介绍了药店的效劳标准，可以简单概括为以下几点：
四声：
顾客进门有迎声，顾客离店有送声，顾客咨询有答声，顾客留言有回声；四心：
接待顾客热心，解答问题耐心，排忧解困诚心，接受意见虚心；
四效劳：
微笑效劳，站立效劳，主动效劳，灵活效劳。
其次，是一个称为CARE的促销技巧。
C：
吸引注意（CaptureAttention），向顾客展示货品/介绍小册子，让顾客触摸货品，让顾客作配搭。
A：
提快乐趣（ArouseInterest），简略介绍货品的特性，优点及好处和列举其他顾客购置的例子。
R：
加强欲望（ReinforceDesire），强调货品如何配合顾客独特需要，强调货品的畅销程度，强调牌子著名或因畅销而随时售完。
E：
确定行动（EnsureAction），主动询问顾客要哪种货品，主动介绍其他配衬产品。
这些都是很理论的东西，理论只有与实际相结合才能发挥作用，而这中间还有很长一段路要走。
我观察到营业员导购的根本步骤是：
微笑迎接---询问需要---领到药品所在区域---询问具体病症---介绍几种适用的药品---分别介绍各个药品的特点，并根据顾客的意愿作比拟
---帮助顾客选出适合的药品---叮嘱用药考前须知---推荐一些可以增强效果的配伍药。
看着她们如此熟练地为顾客导购，我就想，一类药里面就有无数种功能类似，或因产家不同，或因价格不同，或是作用里面有细微差异而区分开来的药物，她们是如何区分和为顾客做选择的？
原来除了根据顾客描述病症做选择外，还另有一些学问。
药店，既是药也是店。
它作为店的特殊性是因为它的特殊商品——药。
所以它不能随便卖，需要专业的导购员，需要有执业药师作指导。
但更主要的，它是一家店，是店就要盈利。
原来药店里的一局部品牌药〔必须有〕，因国家限价，根本没有利润，假设光卖这局部药，药店难以经营下去。
那么怎么办？
就要我们一线的营业员用自己的专业知识搭配销售，力争不赔钱！
可以：
1、品牌+非品牌+保健品；2、品牌+高毛利润药；3、西药+中成药+维生素。
既提高了客单量，也提高了利润和用药效果。
比方：
有一个顾客点名要“葵花牌护肝片〞。
可以推荐他搭配使用VC咀嚼片〔哈药集团总厂〕和B族维生素含片。
理由：
VC参与机体内抗体及胶原形成，能够提高人体免疫力，可用于各种急慢性传染疾病，它能提高保肝护肝药的疗效，所以，你需要同时搭配服用VC咀嚼片。
但VC你不能长期服用（乙肝病人要长期用），一瓶就够了。
B族维生素含片（麦金利〕，俗称肝脏保护神，这是一个纯天然的保健食品，能够维持神经系统的正常功能；可以帮助酒精的代谢。
消化系统差着、经常吸烟、饮酒、熬夜和精神压力大者、长期服用药物的人群都要经常服用。
另外，有些顾客通过广告或其他途径认定了某一种品牌药，经验丰富的营业员也是可以进行合理的引导和搭配，从而使药店盈利。
如非要“感康〞的顾客：
先问：
给谁买的？
病症？
多长时间了？
用过啥药？
以前感冒用啥药？
疗效如何？
家里还有啥药没？
有没有消炎药？
假设长期感冒〔放到最后推荐药品时问〕再问一问家里有没有治疗鼻炎、肺炎的药。
总之，问要灵活，要问彻底，问的明明白白的，问的越详细越好，顾客会言多必失！
这才是我们要抓的关键东西。
然后抓住这个线索给予引导：
你这是典型的风热感冒并伴有上呼吸道感染，感康不是太对你的病症，另外感康中没有消炎成分，你必须得用专门治疗风热感冒的药物，再配一些抗菌消炎的药，这样才能好的更快更彻底，不再复发。
你家都有啥消炎药?
你家那几种消炎药都不好使，不对症！
你拿2盒风热感冒颗粒，再加1盒罗红霉素，最好再搭配2盒众生丸，然后再拉回一点：
你吃三天就可以了，不用买太多。
营业员要做好帮顾客解决病痛，为企业创造利润，专业知识是制胜的法宝，还要做到心中时刻装着顾客，心中时刻装着效益，心中时刻装着处方。
每一类病症，每一个营业员心中必须装着3个以上处方。
每一类病症用药，每一个营业员心中必须有5种用药排名，哪个药是首推的，哪个药是次之的，心中必须有底。
中西结合，联合用药，客单价时刻在心中。
十天的时间，要学会灵活应用以上各种技巧，根本不可能。
但是我可以从一类药入手，先学会卖最简单的药，再学会卖难一点的。
我选择入手的药物是止咳药。
有一整个货架都是这个药，成人用的，儿童用的，枇杷止咳，百部止咳，川贝止咳，葵花牌的，三九牌的······哪一种才是最适合顾客的？
对症给药：
咳嗽带痰的，要先化痰后止咳，吐痰白粘或黄粘的外感风热型咳嗽，可用川贝止咳露。
根本是根据药品的功能主治来，还需要一些经验和技巧。
同一种功能主治的也有由不同产家生产的，哪一种好，哪一种利润高就要由营业员来拿捏了。
药店里卖的最多的其实是感冒药。
我也学习了卖感冒药。
感冒药分两大类：
风热感冒和风寒感冒。
风热感冒病症表现为发热重，头胀痛，有汗，咽喉红肿疼痛，咳嗽，鼻塞黄涕，应以辛凉解表为主。
风寒感冒病症表现为恶寒重，发热轻，无汗，头痛身痛，鼻塞流清涕，咳嗽吐白痰，应以辛温解表为主。
有分别治疗风热感冒和风寒感冒的药，主要是帮顾客区分。
感冒药区有一味药叫小柴胡颗粒，记得生药课上学过柴胡具有疏散退热的作用，用于寒热往来，感冒发热等病症。
有一个顾客是感冒引起的发烧头痛，咳嗽咽痛，我就给他介绍了这个药。
后来阿姨很肯定我的做法，依顾客介绍的病症，用这个药刚刚好。
很快乐，我终于学有所用
了。
短短十天，对于一个合格的药店营业员来说，我学到的只是皮毛，但是对我而言已是很多。
任何一个看似简单的职务，对于不了解它的人来说都有很多东西需要学习。
一个合格的药店营业员需要掌握医药知识，推销技巧，效劳标准等各方面知识，并且都要驾轻就熟。
从理论到实际，从大学到社会其实还有很长的路要走。
今后仍要好好学习理论知识，更要注重理论联系实际，不要看轻任何一件可以实践的小事。
最后感谢惠好医药连锁店所有的工作人员对我的帮助和照顾！
篇三：
药店的实习报告
社会实践报告——药店营业员岗位体验
今年寒假，我通过一位在药店工作的阿姨联系了惠好医药连锁福州福光南路分店的负责人魏宏辉，并征得他的同意在该药店进行为期十天的社会实践。
希望通过此次社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所成认。
想通过社会实践，找出自己的缺乏和差距所在。
惠好医药集团是2022年成立，以敏锐的市场反响能力和灵活多变的商业运作方式，在短时间内通过了一连串的社会轰动效应，快速地树立起了“平价而专业〞的惠好品牌。
惠好医药集团现在是致力于中国健康产业开展的大型综合性集团公司，集药品与医疗器械的零售、物流、科研及生产为一体，下辖福建惠好药业、福建惠好四海医药连锁有限责任公司等六家子公司。
而惠好医药连锁福州福光南路分店是隶属于福建惠好四海医药连锁有限责任公司的一家占地二百多平米的药店。
第一天到药店，先跟店里的工作人员认识了一下。
然后是熟悉环境，了解药品的分区和摆放位置。
药品主要分为四个区域：
非处方药区，处方药区，非药品区和中草药区。
非处方药，即otc，是指病人在没有医生处方，没有药师指导下，可以自行到药店药房购置，并且可以自行服用的平安范围广，有效，见效快，副作用比拟少，适用于比拟轻的病症的一类药物；处方药，即rx，是为了保证用药平安，由国家卫生行政部门规定或审定的，需凭医师或其它有处方权的医疗专业人员开写处方出售，并在医师、药师或其它医疗专业人员监督或指导下方可使用的药品；非药品区，主要包括医疗器械，保健食品，化装品，日用品，食品等，是药店里出售的除批准文号为国药准字以外的商品；中草药区，类似古代的药房，摆放各色中药材，根据顾客需要和店内药师指导抓取。
该区配有切片机，粉碎机等中药材加工机器。
店内药品除分成四个大区外，还根据药品的性质成效分成多个小区，如感冒药区，咳嗽药，消炎药，外用药，妇科药等等。
第一天根本是在记这些药品分区和药品摆放位置，只有记住这些才能最根本的做到将顾客领到指定位置。
而关于药品导购，我那么一脸无措，对于顾客的询问实在说不出个所以然来，只好求助其他营业员。
看着营业员们熟练地询问顾客病症和介绍药品，我这个正牌大学的药学生汗颜了，对于这样一个行业，经验才是王道吧。
不懂就要学，不会就什么也做不了，于是去问药店的阿姨也就是老板娘我可以做些什么。
阿姨说“药不同于其它商品，你可以多看，多想，了解一下营业员们是怎么工作的。
〞然后介绍了一位有经验的营业员来带我。
这位营业员阿姨首先给我介绍了药店的效劳标准，可以简单概括为以下几点：
四声：
顾客进门有迎声，顾客离店有送声，顾客咨询有答声，顾客留言有回声；四心：
接待顾客热心，解答问题耐心，排忧解困诚心，接受意见虚心；
四效劳：
微笑效劳，站立效劳，主动效劳，灵活效劳。
其次，是一个称为care的促销技巧。
c：
吸引注意（captureattention），向顾客展示货品/介绍小册子，让顾客触摸货品，让顾客作配搭。
a：
提快乐趣（arouseinterest），简略介绍货品的特性，优点及好处和列举其他顾客购置的例子。
r：
加强欲望（reinforcedesire），强调货品如何配合顾客独特需要，强调货品的畅销程度，强调牌子著名或因畅销而随时售完。
e：
确定行动（ensureaction），主动询问顾客要哪种货品，主动介绍其他配衬产品。
这些都是很理论的东西，理论只有与实际相结合才能发挥作用，而这中间还有很长一段路要走。
我观察到营业员导购的根本步骤是：
微笑迎接---询问需要---领到药品所在区域---询问具体病症---介绍几种适用的药品---分别介绍各个药品的特点，并根据顾客的意愿作比拟
---帮助顾客选出适合的药品---叮嘱用药考前须知---推荐一些可以增强效果的配伍药。
看着她们如此熟练地为顾客导购，我就想，一类药里面就有无数种功能类似，或因产家不同，或因价格不同，或是作用里面有细微差异而区分开来的药物，她们是如何区分和为顾客做选
择的？
原来除了根据顾客描述病症做选择外，还另有一些学问。
药店，既是药也是店。
它作为店的特殊性是因为它的特殊商品——药。
所以它不能随便卖，需要专业的导购员，需要有执业药师作指导。
但更主要的，它是一家店，是店就要盈利。
原来药店里的一局部品牌药〔必须有〕，因国家限价，根本没有利润，假设光卖这局部药，药店难以经营下去。
那么怎么办？
就要我们一线的营业员用自己的专业知识搭配销售，力争不赔钱！
可以：
1、品牌+非品牌+保健品；2、品牌+高毛利润药；3、西药+中成药+维生素。
既提高了客单量，也提高了利润和用药效果。
比方：
有一个顾客点名要“葵花牌护肝片〞。
可以推荐他搭配使用vc咀嚼片〔哈药集团总厂〕和b族维生素含片。
理由：
vc参与机体内抗体及胶原形成，能够提高人体免疫力，可用于各种急慢性传染疾病，它能提高保肝护肝药的疗效，所以，你需要同时搭配服用vc咀嚼片。
但vc你不能长期服用（乙肝病人要长期用），一瓶就够了。
b族维生素含片（麦金利〕，俗称肝脏保护神，这是一个纯天然的保健食品，能够维持神经系统的正常功能；可以帮助酒精的代谢。
消化系统差着、经常吸烟、饮酒、熬夜和精神压力大者、长期服用药物的人群都要经常服用。
另外，有些顾客通过广告或其他途径认定了某一种品牌药，经验丰富的营业员也是可以进行合理的引导和搭配，从而使药店盈利。
如非要“感康〞的顾客：
先问：
给谁买的？
病症？
多长时间了？
用过啥药？
以前感冒用啥药？
疗效如何？
家里还有啥药没？
有没有消炎药？
假设长期感冒〔放到最后推荐药品时问〕再问一问家里有没有治疗鼻炎、肺炎的药。
总之，问要灵活，要问彻底，问的明明白白的，问的越详细越好，顾客会言多必失！
这才是我们要抓的关键东西。
然后抓住这个线索给予引导：
你这是典型的风热感冒并伴有上呼吸道感染，感康不是太对你的病症，另外感康中没有消炎成分，你必须得用专门治疗风热感冒的药物，再配一些抗菌消炎的药，这样才能好的更快更彻底，不再复发。
你家都有啥消炎药?
你家那几种消炎药都不好使，不对症！
你拿2盒风热感冒颗粒，再加1盒罗红霉素，最好再搭配2盒众生丸，然后再拉回一点：
你吃三天就可以了，不用买太多。
营业员要做好帮顾客解决病痛，为企业创造利润，专业知识是制胜的法宝，还要做到心中时刻装着顾客，心中时刻装着效益，心中时刻装着处方。
每一类病症，每一个营业员心中必须装着3个以上处方。
每一类病症用药，每一个营业员心中必须有5种用药排名，哪个药是首推的，哪个药是次之的，心中必须有底。
中西结合，联合用药，客单价时刻在心中。
十天的时间，要学会灵活应用以上各种技巧，根本不可能。
但是我可以从一类药入手，先学会卖最简单的药，再学会卖难一点的。
我选择入手的药物是止咳药。
有一整个货架都是这个药，成人用的，儿童用的，枇杷止咳，百部止咳，川贝止咳，葵花牌的，三九牌的······哪一种才是最适合顾客的？
对症给药：
咳嗽带痰的，要先化痰后止咳，吐痰白粘或黄粘的外感风热型咳嗽，可用川贝止咳露。
根本是根据药品的功能主治来，还需要一些经验和技巧。
同一种功能主治的也有由不同产家生产的，哪一种好，哪一种利润高就要由营业员来拿捏了。
药店里卖的最多的其实是感冒药。
我也学习了卖感冒药。
感冒药分两大类：
风热感冒和风寒感冒。
风热感冒病症表现为发热重，头胀痛，有汗，咽喉红肿疼痛，咳嗽，鼻塞黄涕，应以辛凉解表为主。
风寒感冒病症表现为恶寒重，发热轻，无汗，头痛身痛，鼻塞流清涕，咳嗽吐白痰，应以辛温解表为主。
有分别治疗风热感冒和风寒感冒的药，主要是帮顾客区分。
感冒药区有一味药叫小柴胡颗粒，记得生药课上学过柴胡具有疏散退热的作用，用于寒热往来，感冒发热等病症。
有一个顾客是感冒引起的发烧头痛，咳嗽咽痛，我就给他介绍了这个药。
后来阿姨很肯定我的做法，依顾客介绍的病症，用这个药刚刚好。
很快乐，我终于学有所用了。
短短十天，对于一个合格的药店营业员来说，我学到的只是皮毛，但是对我而言已是很多。
任何一个看似简单的职务，对于不了解它的人来说都有很多东西需要学习。
一个合格的
药店营业员需要掌握医药知识，推销技巧，效劳标准等各方面知识，并且都要驾轻就熟。
从理论到实际，从大学到社会其实还有很长的路要走。
今后仍要好好学习理论知识，更要注重理论联系实际，不要看轻任何一件可以实践的小事。
最后感谢惠好医药连锁店所有的工作人员对我的帮助和照顾！
篇二：
药店实习报告
药店实习报告
实习目的：
认识药品并掌握其销售方法。
实习意义：
实践及锻炼与人接触、与人交往的能力。
二、实习内容
1、认识柜架上的药物品种
大致有rx〔处方药〕、otc〔非处方药〕、保健品、特殊管理药品。
常被购置的药品如感冒药、消炎药、胃药等放在方便拿取显眼的位置，标明价码，熟悉管理区域内商品摆放及分区分类。
2、常见疾病病症及对症下药
㈠感冒
a、流行性感冒
b、普通感冒分为风寒型、风热型、暑湿型、气虚感冒型及表里双感
c、常用感冒药的价格
感康片〔10元／盒〕、白加黑片／盒〕、板蓝根冲剂〔7.50元／袋〕、日夜百服咛〔12.80元／盒〕和泰诺〔10.5元／盒〕。
㈡胃病
胃病分为饮食停滞型、胃阴亏虚型、脾胃虚寒型、寒邪客胃型、肝气犯胃型、肝胃郁热型、瘀血停滞型。
药品有斯达舒、吗丁啉、丽珠得乐、三九胃泰、健胃消食片、温胃舒、三精胃必治等等。
㈢五官科
常见的眼病有红眼、角膜炎、沙眼、近视、中耳炎、鼻炎、咽炎
三、实习结果
认识了药店里面的大局部药品，了解药品的根本性能，收获颇丰。
四、实习总结
《中华人民共各国药品管理法》第八十条规定：
销售药品要严格遵守有关法律、法规和制度，正确介绍药品的性能、用途、禁忌及考前须知。
⑴对一些常见疾病进行了深入的了解
春天是个美好的季节，到外一片和谐的气象，但是温暖的春天也是细菌、病毒生长繁殖的季节。
比方说感冒、胃病、红眼病。
①感冒
感冒一年四季皆可发病，但多发季节当属春天，其发病特点及临床表现亦各不相同当然治疗也就不一样了。
a对流行性感冒〔流感〕用m2离子通道阻滞剂，如金刚烷胺、金刚乙胺〔甲型〕；神经氨酸酶抑制剂，如奥司他韦、扎那米韦〔甲、乙型〕治疗。
除药物治疗外，平常要多洗手，多喝水，多锻炼，注意营养，保证睡眠，保持室内空气清新，严重时带口罩，少在人多的地方聚集。
b对普通感冒〔伤风〕根据发病特点给药。
1、风寒型：
表现为恶寒生，发热轻，无汗，头痛，肢节酸痛，鼻塞声重，咳嗽，流清涕等，应用辛温解表药治疗，中药如麻黄、细辛、防风；西药如通宣理肺片、九味羌活、参苏
理肺丸、风寒表实感冒冲剂、风寒表虚感冒冲剂、柴麻解表丸、桂枝合剂、柴胡饮冲剂。
多休息和饮水，食用易消化的食物，
2、风热型：
表现为身热较重，微恶风，头胀痛，咳嗽，痰黏黄，咽噪红肿疼痛，鼻塞等，应用辛凉解表药来治疗，中药如薄荷、菊花、桑叶；西药如羚羊感冒片、银翘
解素片、羚翘解毒丸、板蓝根冲剂。
3、暑湿型：
表现为身热，微恶风、汗少、肢体酸痛或疼痛，头昏胀痛，咳嗽黏痰，浊涕，口渴，小便短赤等，应用清暑祛湿解表药来治疗，最常用的是藿香正气液〔丸〕。
4、气虚感冒型：
表现为发热，恶寒较重，无汗，咳嗽，咯痰无力等，应用益气解表药进行治疗。
5、表里双感：
表现为口苦口干，头痛目眩，壮热增寒，咽喉肿痛，大便便结小便赤涩。
应用表里双解解表理清药进行治疗。
如防风通圣丸。
②胃病
1、饮食停滞型：
表现为胃痛，脘腹胀满或吐不消化，大便便结等，应用消食导滞药治疗，如健胃消食片。
2、胃阴亏虚型：
表现为胃隐隐作痛，口噪咽干，大便干结等，应用养阴
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