人力三级理论知识部分模拟试题及答案.docx
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人力三级理论知识部分模拟试题及答案
一、单项选择(60题,每题1分,共60分)
1、当每个人的非劳动收入增加时________。
A、劳动者的效用水平提高了
B、劳动者的效用水平下降了
C、劳动者的预算约束线向左下方移动
D、无差异曲线向左下方移动
2、如果市场工资率是每小时4元,产品的市场价格是每单位0.8元,则当劳动力的边际产量超过________时,企业愿意增雇工人。
A、10
B、5
C、8
D、4
3、如果社会经济衰退来临,则________。
A、上大学的人数减少
B、上大学的人数增加
C、会降低上大学的净现值
D、上大学学生的数量无法确定
4、将未来的货币折算为现在为价值的过程是________的过程。
A、货币贬值
B、投资回报计算
C、利息生成
D、贴现
5、所谓功能性收入分配是指国民收入在________之间进行的分配。
A、共同生产国民收入的各种生产要素
B、资本所有者和土地所有者
C、工资所有者内部
D、资本所有者内部
6、下列因素不影响均衡的实际工资水平的是________。
A、货币因素
B、资本因素
C、劳动生产率
D、人口规模
7、往往就某一问题或事宜发表意见时,有时人长时间处于集体沉默状态,而后人们又会一致通过,组织行为学中将这种现象称为________。
A、群体思维
B、极化倾向
C、投入的升级
D、头脑风暴
8、传统的特质理论________。
A、忽视了下属的需要
B、指明了各种特质之间的相对重要性
C、重视情境因素
D、在解释领导行为方面十分成功
9、员工对一旦完成任务就可获得报酬的信念称为________。
A、工具
B、期望
C、效价
D、动机
E、态度
10、一般说来,成就需要较高的人倾向于选择________的风险。
A、较大
B、较小
C、适度
D、最小
11、杰弗里·桑南菲尔德的标签理论认为组织文化分为________种类型。
A、2
B、3
C、4
D、6
12、组织结构设计的参数包括特征因素和________两个类别。
A、相关因素
B、局部因素
C、权变因素
D、整体因素
13、詹姆斯·拜伦和大卫·克雷普斯将工作划分为________类。
A、五
B、四
C、三
D、六
14、人力资源战略是一种重要的________。
A、总体战略
B、职能战略
C、成本战略
D、目标战略
15、社会知觉是指在社会情境中以________为对象的知觉。
A、客体
B、参照物
C、自然事物
D、人
16、知觉者把知觉对象假想成和自己一样,认为自己有的特质别人也有,这种现象叫________。
A、投射作用
B、月晕效应
C、行为归因
D、首因效应
17、下面选项中,属于不需要工作分析确定的工作说明书的内容是________。
A、技能
B、学历
C、知识
D、责任
18、一般说来,在企业组织的人才选拔录用程序中,________是作为应试者的初次竞争。
A、面试
B、口试
C、笔试
D、心理考查
19、基于对人员为什么留在公司的原因而制定的计划称为________。
A、灵活性计划
B、人员保留计划
C、培训计划
D、人力资源发展计划
20、内部招聘的最大弊端在于________。
A、员工缺乏创新性
B、合格员工数量不足
C、对员工缺乏深入的了解
D、近亲繁殖的问题
21、对关键事件进行判定,目的是判定其能否________。
A、精确计量工作绩效
B、有效地代表某一工作绩效要素所要
求的绩效水平
C、明确工作绩效评价标准
D、及时的反馈
22、能够避免趋中趋势的评价方法是________。
A、评价尺度表法
B、强制分布法
C、交替排序法
D、关键事件法
23、每个薪资等级都有一个薪资变化的范围,通常________。
A、每级范围相等
B、薪资范围随等级上升而呈累退式的
缩小
C、薪资范围随等级上升而呈进式的扩
大
D、薪资范围与薪资等级数无关
24、关于________的统计资料能够显示出外部公平的程度。
A、薪酬调查
B、招聘录用
C、业绩考查
D、培训和发展
25、当企业处于技术和经济快速变化的时期或萧条期时,企业的培训开发应该________。
A、制定阶段性的培训计划
B、实施长期计划
C、长期不变
D、根据过去的经验制定
26、只有当培训给雇主带来的毛利润________培训的支出与雇员由于该培训而得到的加薪之和时,组织才会给员工提供培训。
A、小于
B、大于
C、等于
D、不确定
27、管理技能培训的重点总是指向________。
A、在职培训
B、工作轮换
C、岗外培训
D、管理技能
28、一般而言,有下列情形可对员工进行降职处理,但不包括________在内。
A、由于组织机构调整而精简工作人员
B、不能胜任本职工作,调任其他工作
又没有空缺
C、应员工要求,如身体健康状欠佳,不能承担繁重工作
D、员工有强烈的升职野心
29、退休是指员工在达到________的基础上,按照国家有关法规和员工与企业的劳动合同而离开企业的行为。
A、一定年龄
B、为企业服务一定年限
C、一定职业
D、A和B
30、法律事实分为法律行为和________。
A、法律关系
B、法律义务
C、法律事件
D、法律权利
31、工作日志法,是进行工作信息分析的主要方法之一,是指按()详细记录工作内容与工作过程,然后经过归纳提炼,取得所需工作信息的一种信息提取方法。
A、岗位分类
B、时间顺序
C、工作内容
D、职务描述
32、在招聘工作的实施过程中,内部招募是主要的方法之一,推荐法、布告法、()等是主要的方法。
A、竞聘法
B、评估法
C、档案法
D、提拔法
33、在招聘人员选择中,我们经常用到能力测试这种方法,它主要体现在三个方面,即普通能力倾向测试、特殊职业能力测试和():
A、测试方法
B、兴趣测试方法
C、心理测试
D、心理运动机能测试
34、在劳务外派工作中,我们必须对劳务外派人员进行培训,这项培训工作时由()负责进行的。
A、人员原单位
B、劳务输出单位
C、外方单位
D、第三方培训机构
35、劳务外派与引进工作中,《预防接种证书》是办理手续中必不可少的证件,它指的是():
A、《健康证明书》
B、不携带常见传染疾病的证明
C、能够胜任工作的证明
D、不携带常见病毒的证明
36、开放式提问的方式,经常被用于应聘人员的面世,它的目的在于():
A、获取更多的信息
B、尽快了解情况
C、把握应聘者的心态
D、了解应聘者的能力
以上30-36题共七分为招聘与配置内容
37、员工培训是企业的一种投资行为,和其他投资一样,也要从投入产出的角度来考虑效益大小及远期受益,近期效益问题,我们称之为():
A、投入原则
B、投资效益原则
C、产出原则
D、战略原则
38、一个完善的培训计划在拟定阶段,必然会涉及到在培训实施中将发生的事情,包括学员、讲师的选择、培训时间、培训场地安排、培训经费、()等。
A、培训档案
B、培训评估方法
C、培训顾问
D、培训学院
39、影响员工的职业生涯发展的因素有很多,除了个人因素、组织因素以外,还有():
A、组织的培训制度因素
B、个人的培训经历因素
C、成长环境因素
D、环境因素
以上37-39题共三分为培训与开发内容
40、绩效管理运用科学的考评标准和方法,对员工的绩效、能力、()等进行全面考评的过程。
A、工作创新能力
B、岗位适应度
C、思维敏捷度
D、员工工作表现
41、绩效管理不同于绩效考评,它是以绩效考评制度为基础的人力资源管理子系统,表现为一个()、复杂的管理活动过程。
A、系统的
B、有序的
C、长期的
D、有目标的
42、一项工作往往由许多活动组成,但是考评不可能针对每一项工作活动进行,所以,一个岗位的()就成为核心。
A、岗位任职要求
B、岗位工作核心
C、岗位工作要项
D、岗位工作目标
43、绩效管理的考评类型一般有品质主导型、行为主导型和()。
A、业绩主导型
B、效果主导型
C、创新主导型
D、效益主导型
44、目标管理是一种管理哲学,是领导者与下属之间()的过程,是用目标管理法可以克服结果法的某些缺陷。
A、科学管理
B、目标协调
C、双向互动
D、持续沟通
以上40-44题共五分为考核与评价内容
45、薪酬管理的主要内容一般包括()管理、企业内部各类员工的薪酬水平管理、确定企业薪酬管理的制度以及日常薪酬管理工作。
A、薪酬标准
B、薪酬总额
C、福利标准
D、薪酬制度的制定
46、平均薪酬利润率,是企业员工实际年度薪酬总额和计划完成的年度利润总额之间的比率,平均薪酬利润率越高,说明企业的经营效益()
A、越差
B、越好
C、没有变化
D、两者之间没有关系
47、薪酬幅度是指同一()内不同职级薪酬的最高值与最低值之间的差距。
A、企业
B、职组
C、部门
D、经济区域
48、一个员工在5月3日上班工作,根据国家法律,当天企业应该付给他的工资是其标准工资的()。
A、100%
B、150%
C、200%
D、300%
49、在薪酬管理中,薪酬等级是非常重要的内容,它一般有两种类型,它们分别是分层式薪酬等级类型和()。
A、等级式薪酬等级类型
B、宽泛式薪酬等级类型
C、标准式薪酬等级类型
D、叠加式薪酬等级类型
50、如果用人单位违约解除劳动合同的,根据国家法律规定,用人单位要给与劳动者以补偿金,标准为:
根据劳动者在本单位的工作年限,每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿金,但是最多不超过()。
A、6个月
B、9个月
C、12个月
D、18个月
51、国家规定,员工和工作单位住房公积金的交存比例均不得低于员工上一年度月平均工资的()。
A、3%
B、4%
C、5%
D、6%
以上45-51题共七分为薪酬与福利内容
52、劳动关系管理制度的制定,必须在由职工参与的情况下,还必须():
A、由企业法人进行签署
B、盖企业公章
C、以合法有效的形势正式公布
D、全体员工一致通过
53、专项协议,是劳动关系当事人的部分权利义务可以专项协议的形式规定,并在()的基础上所达成的契约。
A、平等自愿,互惠互利
B、互惠互利,协商一致
C、平等自愿,协商一致
D、公平合理,协商一致
54、集体合同的期限,根据我国劳动立法的规定为()。
A、1到2年
B、1到3年
C、2到3年
D、2到4年
55、如果劳动行政部门在收到集体合同的()日内未提出异议的,自()日期,集体合同自行生效。
A、10,11
B、15,16
C、20,21
D、30,31
56、有固定期限的劳动合同期限届满既未终止又未续订,劳动者与用人单位仍存在劳动关系的,是为()。
A、无效劳动合同
B、延续劳动合同
C、非法劳动关系
D、不受法律保护的劳动关系
57、在进行员工满意度调查工作中,我们经常使用目标型调查法,他的具体方式一般有选择法、()、叙述表示法等。
A、辨别法
B、正误法
C、面谈法
D、典型事例法
58、员工沟通,是企业劳动关系信息管理的核心内容,以下的各种沟通方式中,不属于员工沟通的现象是():
A、企业工会
B、业余兴趣小组
C、攻关小组
D、管理团队
59、国家为了保护劳动者在劳动城中的安全健康,规定了9类企业必须执行的安全生产管理制度,下面的选择是不属于这9类的是():
A、安全生产检查制度
B、安全生产教育制度
C、劳动者健康检查制度
D、劳动能力培训制度
60、根据《工伤与职业病致残程度鉴定标准》,我国将因工伤残划分为()个等级。
A、8
B、9
C、10
D、11
以上52-60题共九分为劳动关系管理内容
二、多项选择(每题1分,30分)
请您认真阅读题目,并根据题目中的要求,从备选答案中选择所有正确的答案,并将答案前面的字母填写在括号当中。
1、下面的职业守则中,正确的是():
A、诚实公正、严谨求是
B、人尽其才、能置其位
C、有效激励、促进和谐
D、勤勉好学、追求卓越
E、科学管理、合理配置
2、作为职业守则,遵章守法,格尽职守的意思是():
A、人力资源管理工作,必须在《劳动法》的规范中进行
B、人力资源管理工作的开展,必须尽力符合国家劳动方面的规定
C、人力资源管理工作人员,必须尽职尽责,在国家相关的法律法规范围内,有效地开展相关的工作
D、人力资源管理工作人员的工作,必须服务与企业的发展
E、人力资源管理工作人员必须尽职尽责
3、人力资源管理人员的工作,很大程度上会对企业的管理效益产生很大的影响,因此,人力资源管理工作人员必须要遵守():
A、职业守则
B、国家法律
C、地方法律法规
D、劳动法
E、企业的规章制度
4、地方劳动法律法规,是国家劳动法律法规的有效补充和延伸,因此,在进行人力资源管理工作时,法律法规的参考顺序为():
A、企业规章制度
B、地方法律法规
C、劳动法
D、职业守则
以上1-4位职业道德题目
5、我国企业内部劳动规则的效力具体体现为():
A、内部劳动规则必须在本单位内部全面实施,劳动过程中的各种劳动行为和用工行为都必须受劳动规则的约束。
B、职工与用人单位因执行内部劳动规则发生争议,应当依法定的劳动争议处理程序予以处理。
C、内部劳动规则不可以作为劳动合同的附件。
D、劳动合同可以作为劳动合同的附件,前提是劳动规则的效力必须合法。
6、企业管理过程的每一步都离不开信息,要做出正确有效的决策,必然会对信息提出一系列严格的要求,这些要求可以归结为()。
A、及时性
B、准确性
C、适用性
D、经济性
E、有效性
7、为了使的岗位设计能够满足企业的需求,扩大工作范围、丰富工作内容、合理安排工作内容是对工作岗位进行设计与在设计的方法之一,它包括以下两个方面的内容():
A、工作内容丰富化
B、工作扩大化
C、纵向扩大法
D、工作多样化
E、工作满负荷
8、自然减员,是企业人力资源规划管理中的主要现象,下面的各种现象中,那些属于自然减员():
A、退休
B、退职
C、离休
D、辞职
E、解聘
9、在人力资源管理成本核算中,人力资源的()是两个最为基本的概念。
A、原始成本
B、重置成本
C、实际成本
D、标准成本
E、直接成本
以上5-9题共五分,为人力资源规划内容
10、招聘工作主要分为四个步骤,它们是():
A、招募
B、面试
C、选择
D、录用
E、评估
11、一个单位的组织工作,一般可以分为四个级别,即(ABCE):
A、决策层
B、管理层
C、执行层
D、领导层
E、执行层
12、工作信息分析方法中,工作分析者通过实际参与工作已掌握有关工作要求的第一手材料的方法叫做():
A、工作日志法
B、工作实践法
C、典型事例法
D、直接观察法
E、工作表演法
13、招聘申请表的内容,主要根据()来确定,并考虑本企业的()以及招聘职位、按不同职位要求、不同应聘人员的层次分别进行设计。
A、工作说明书
B、职务分类
C、招聘目的
D、招聘计划
E、部门设置
14、下面的招聘办法中,对于招聘高级人才不是很适用的方法有():
A、人才交流中心
B、上门招聘
C、猎头公司
D、招聘洽谈会
E、熟人推荐
15、人力资源核心能力开发主要包括():
A、招聘与配置
B、培训与开发
C、职业生涯设计
D、薪酬计划
E、绩效管理
16、能力测试适用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力的一种心理测试,其测试的内容一般有():
A、普通能力倾向测试
B、特殊职业能力测试
C、管理能力发展测试
D、心理运动机能测试
E、销售能力测试
17、应聘人员录用标准,是进行人力资源招聘与配置的核心工作之一,一般有以下三个标准():
A、以人为标准
B、以职位为标准
C、以双向选择为标准
D、以企业需要为标准
E、以发展潜力为标准
以上10-17题共八分为招聘与配置内容
18、企业各个方面的培训制度虽然内容有所不同,但是一般情况下应该包括制定制度的依据、培训的目的或宗旨、培训制度的实施办法、()等。
A、培训的方法与途径
B、培训制度的核准与执行
C、培训制度的解释
D、培训制度的修订
E、培训合同的条款
19、在培训对象中,挑选一批首席问题的员工作为代表参加讨论以调查培训需求信息,我们称这种培训需求信息收集方法为():
A、面谈法
B、重点团队分析法
C、观察法
D、头脑风暴法
E、工作任务分析法
20、合理制定员工职业生涯能够激励员工充分发挥自己的能力,一般情况下,员工职业生涯发展的途径有():
A、纵向发展
B、横向发展
C、综合发展
D、单向发展
E、纵向-横向发展
21、企业的培训成本一般可以分为():
A、直接资本费用
B、间接资本费用
C、培训表象成本
D、培训成本
E、会计核算成本
以上18-21题共四分为培训与开发内容
22、制定绩效管理制度必须遵循一定的原则,它们一般是公开与开放原则、反馈与修改原则、()等。
A、定期化与制度化原则
B、可靠性与正确性原则
C、可行性与实用性原则
D、定量化与定性化原则
E、全面考虑与重点照顾原则
以上22题共一分为考核与评价内容
23、在我们进行薪酬管理工作中,了解企业的发展战略十分重要,为此我们需要了解企业的发展战略目标、企业应具备和已具备的成功因素、实现战略的计划与措施、()等。
A、明确企业实现战略所需的核心竞争力
B、激励员工产生最大绩效的方法论
C、企业经营的理念
D、企业文化
E、企业的组织机构特点
24、作为企业人力资源管理人员,在进行薪酬管理时,必须要遵循的原则是():
A、对外具有竞争力的原则
B、对内具有公正性的原则
C、对员工具有激励性的原则
D、薪酬总额管理原则
E、薪酬成本控制原则
25、我国劳动法中规定的劳动者每天的工作时间为()。
A、每日不超过8个小时
B、每日工作时间不超过7个小时
C、每周工作时间不超过40个小时
D、每周工作时间不超过44个小时
E、每月的工作时间不超过160个小时
26、对每个岗位进行科学的评价,是进行薪酬管理的基础,我们进行岗位评价时,经常使用的方法可以有():
A、岗位排列法
B、岗位分类法
C、要素比较法
D、要素计点法
E、岗位描述法
27、如下岗位评价与薪酬比例图所示,曲线X与曲线Y的关系为():
薪酬
A
B
岗位评价分数点
A、X比Y的岗位之间薪酬差距小
B、X比Y的岗位之间薪酬差距大
C、X的激励作用小
D、Y的激励作用小
E、无法确定
28、我国的社会保障体系包括():
A、社会保险
B、社会救济
C、社会福利
D、社会保障
E、社会优抚
以上23-28题共六分为薪酬与福利内容
29、我国劳动关系的调节形式,一举调节手段的不同主要分为六种,即劳动法律法规对劳动关系的调节,劳动合同规范的调节,()等。
A、集体合同规范的调节
B、职工代表大会的调节
C、工会的调节
D、企业内部劳动关系管理规则的调节
E、劳动争议处理制度的调节
30、集体劳动合同和劳动合同的区别主要体现在():
A、主体不同
B、内容不同
C、功能不同
D、法律效力不同
E、合同履行时间不同
以上29-30题共二分为劳动关系管理内容
31、参谋具有________。
A、建议权
B、控制权
C、监督权
D、咨询权
E、命令权
32、下列说法正确的是________。
A、对于明星型工作,应采用对失误进
行轻微的惩罚,对成功进行高奖励的
措施
B、对步兵型工作,组织奖酬系统应关
注于成果分布的两端
C、对于护卫型工作,组织可以对任何
失误都进行严厉的处罚
D、对于护卫型工作,组织应该对失误
进行轻微的处罚或不处罚
33、直接监控一般是指监控者对被监控者面对面地进行监控,这种监控方式受到如下因素的制约________。
A、员工的空间接近程度
B、对员工行为观察的难易程度
C、员工的素质结构
D、员工的隐私权
E、员工的结构
34、为什么长期雇佣能够增强雇员对雇主的忠诚感________。
A、雇主可以对长期雇员承诺更高的收
益,从而鼓励忠诚感
B、果在长期雇佣关系中雇员获得的待
遇是优厚的,从而增强了对雇主的
信任感,使得其能与雇主很好的进
行合作,实现利益的互惠
C、在长期雇佣关系中,某些心理过程
能够促使雇员提高对雇主的忠诚
感
D、在长期雇佣关系中,雇主对雇员行
为很少加以控制
E、雇主会由于人情面子而不去惩罚违
反工作规章的雇员
35、常见的激发外部动机的激励方式包括________。
A、物质奖励
B、福利
C、晋升
D、表扬或批评
E、惩罚
36、下列说法正确的是________。
A、绩效评价应根据员工完成工作说明书
中规定的职责的效果进行,从而在很大
程度上避免评价的不公平性
B、在报酬方面,在用货币体现某项工作
的价值前,必须了解其对组织的相对价
值
C、工作分析信息对员工和劳动关系也很
重要
D、完整的工作分析对支持管理实践中的
合理性尤其重要
37、泰勒主张用科学方法确定工作中的每一个要素,减少动作和时间上的浪费。
这种工作设计的方法________。
A、从经济的角度看,效率较高
B、把工作更加机械化
C、重视人在工作中的地位
D、使人更加厌倦工作,导致怠工、旷
工离职甚至罢工等恶性事件
38、人力资源规划的目标包括________。
A、改善组织内部薪酬福利制度
B、建立更合理的激励和约束机制
C、充分利用现有人力资源
D、预测组织中潜在的人员过剩或人力
不足
39、人员招聘的原则有________。
A、效率优先兼顾公平
B、计划性原则
C、程序科学化原则
D、任人唯贤,择优录