企业管理知识练习题4531.docx
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企业管理知识练习题4531
2019年企业管理知识练习题
多选题
1、下列各种风险管理方法中，属于风险识别的方法有（）。
A．风险调查法
B．风险列举法
C．风险中和法
D．财务报表分析法
多选题
2、有关物业服务企业职能机构及其职责的表述中，正确的有（）。
A．人力资源部的主要职责包括：
制定企业各项人力资源管理制度，编制人力资源发展和培训计划，优化人力资源结构和人力资源配置
B．财务部的主要职责包括：
执行财务规章制度；编制财务计划，做好财务核算、成本控制、预算和决算管理、财务分析和财务管理等工作
C．市场拓展部的主要职责包括：
物业管理市场调查研究，物业管理市场拓展，物业项目可行性研究分析，制作标书，投标管理等
D．品质管理部的主要职责包括：
制订和分解企业经营计划和经营目标，制定物业项目考核体系、考核指标和标准，组织对各物业项目进行目标考核等
E．环境管理部的主要职责包括：
负责清洁、绿化管理，保持环境卫生，实施企业对清洁和绿化分包方监管等
单选题
3、法约尔把企业组织中的管理职能分为计划、组织、指挥、协调和（）
A．整合
B．沟通
C．控制
D．指令
多选题
4、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有（）。
A．企业规模
B．市场
C．产品品质
D．商品房物业类型
E．物业管理
单选题
5、利润表是反映企业在一定会计期间______的财务报表。
A．现金流入总额
B．所有者权益变动总额
C．经营成果
D．现金和现金等价物数额
单选题
6、某食品企业提出要生产“对社会和消费者负责任的果冻食品”，在全国率先推出含有果粒和微量元素的“功能型果冻”。
近年来，又将其独家研制成功的“不含防腐剂”的果冻产品推向全国市场，倡导果冻食品实现真正意义上的“健康、营养”。
这家企业奉行的营销观念是（）。
A．产品导向观念
B．销售导向观念
C．市场营销导向观念
D．社会市场营销导向观念
多选题
7、银行制订公司信贷营销计划应该包括以下基本步骤（）。
A．分析市场机会
B．选择目标市场
C．设计营销策略组合
D．制订具体营销行动方案
E．组织、实施和控制营销活动
多选题
8、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有（）。
A．企业规模
B．市场
C．产品品质
D．商品房物业类型
E．物业管理
多选题
9、期货交易所章程中应当载明的事项包括（）。
A．设立目的和职责
B．名称、住所和营业场所
C．注册资本及其构成
D．对会员的纪律处分
多选题
10、证券公司的业务范围包括（）。
A．证券经纪、证券投资咨询
B．与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问
C．证券承销与保荐、证券自营
D．证券资产管理及其他证券业务
多选题
11、从职能视角研究和分析企业的能力，可以分为营销能力、财务能力、运营能力、人力资源能力、组织管理能力等。
以下选项属于人力资源能力内容的是（）。
A．平衡就业波动的能力
B．激励制度的有效性
C．组织结构和组织文化
D．高层管理者的技能、能力和兴趣
E．与行业内竞争者相比的员工关系成本
单选题
12、单位内部的会计工作管理由（）负责。
A．单位负责人
B．总会计师
C．财务处长
D．会计科长
单选题
13、（）是指要逐步建立完善的产品营销机构和网点，组织高素质的营销队伍，采用现代化的营销手段，适时的恰当的广告宣传策略等。
A．建立产品市场营销网络
B．组织产品售后服务
C．建立产品研发机构
D．确定产品市场营销策略
单选题
14、下面关于企业资源规划（ERP）的叙述，不正确的是
（39）
。
A．ERP为组织提供了升级和简化其所用的信息技术的机会
B．购买使用一个商业化的ERP软件，转化成本高，失败的风险也很大
C．除了制造和财务，ERP系统可以支持人力资源、销售和配送
D．ERP的关键足事后监控企业的各项业务功能，使得诸如质量、有效性、客户满意度、工作成果等可控
多选题
15、关于企业法律顾问在企业合同管理中的地位或作用，下列说法正确的是（）。
A．企业法律顾问在企业合同管理工作中居于重要的地位
B．企业合同的审查、合同纠纷的解决主要由企业法律顾问来承担
C．企业法律事务机构是企业合同管理的归口管理部门
D．企业法律顾问一般只起草、审查合同，不直接参与负责合同的管理
单选题
16、我国保险市场上的代理人类型主要包括（）。
A．综合保险代理机构、兼业保险代理机构和保险营销员
B．专业保险代理机构、兼业保险代理机构和保险营销员
C．一般保险代理机构、兼职保险代理人员和保险营销员
D．专业保险代理机构、个人保险代理人员和保险营销员
单选题
17、某啤酒生产企业在大型超市进行市场调查，了解家庭购买啤酒的品牌.购买量和购买者的信息，该企业市场调查的内容属于对（）的调查。
A．市场需求
B．市场环境
C．市场营销因素
D．消费者行为
单选题
18、商业银行经营的核心是（）。
A．业务营业
B．市场营销
C．现金管理
D．存款经营
单选题
19、计算机软件系统包括______。
A．程序、数据和相关文档
B．操作系统和办公软件
C．数据库管理系统和编译系统
D．系统软件和应用软件
单选题
20、Y公司系ABC会计师事务所常年的审计客户，2009年度在经营形势、内部管理等方面与2008年度比较未发生重大变化，未发生重大重组行为。
A注册会计师作为2009年度财务报表审计的审计负责人，在复核销售与收款审计工作底稿时注意到以下问题，请代为作出正确的专业判断。
Y公司2010年度营业收入明细账中有一笔红字记录系2010年1月15日冲销2009年12月28日记录的一笔大额收入，对此，A注册会计师应采取的措施最不恰当的是（）。
A．应检查相关的凭证确认退货的真实性
B．如果认为退货是真实的，应提请Y公司调整2009年度的收入
C．如果认为退货是真实的，可作为2010年度收入的抵减，无需调整
D．如果没有发现退货的原始凭证，应实施追加审计程序判断是否属于虚构收入
单选题
21、在全国范围内的市场上开展业务的银行，其营销组织应当采取（）。
A．职能型营销组织
B．产品型营销组织
C．市场型营销组织
D．区域型营销组织
单选题
22、财务报表分析是以（）为依据，采用专门的方法，计算、分析评价企业的财务状况、经营成果和现金流量及其变动，目的是了解过去、评价现在、预测未来，为有关各方提供决策有用的信息。
A．会计数据和其他经济资料
B．统计数据和其他经济资料
C．会计账簿和其他相关资料
D．财务报表和其他相关资料
单选题
23、建设项目资本金的管理不包括（）。
A．资本金的认缴
B．资本金的验收
C．资本金的保全
D．资本金出自违约的处理
单选题
24、我国人民检察院的书记员的主要职责为（）
A．从事行政文秘、财务、人事管理、通信、后勤等综合性或技术工作
B．送达法律文书，负责检察机关专门接待群众来访场所的秩序与安全
C．办理案件的记录工作和有关事项，协助检察官办案、整理案卷及承担检察官交办的其他辅助性工作
D．执行传唤，参与搜查，提押、看管犯罪嫌疑人、被告人和罪犯
单选题
25、下列软件中，属于系统软件的是（）。
A．C++编译程序
B．Excel2000
C．学籍管理系统
D．财务管理系统
单选题
26、允许年度出口收汇额在等值（）以上，且年度外汇支出额在等值（）以上，享有外汇进出口经营权，财务状况良好，两年内没有违反外汇管理规定的中资企业开立外汇结算账户。
A．1O0万美元；10万美元
B．200万美元；20万美元
C．300万美元；30万美元
D．500万美元；50万美元
单选题
27、国际标准化组织（ISO）制定了环型网的相关标准，包括故障管理、配置管理、账户管理、安全管理和性能监控。
以下的（）控制属于性能监控标准。
A．报告网络光纤线路故障
B．记录未授权的访问违例
C．编译应用软件使用次数的统计数据
D．向系统用户分摊网络成本
多选题
28、以下关于预计财务报表的论述中，正确的是（）。
A．预计财务报表属于财务预算
B．可以从总体上反映企业一定时期经营的全局情况
C．是控制企业资金、成本和利润总量的重要手段
D．其作用和历史实际的财务报表相同
多选题
29、甲公司董事会主要由7位董事组成（包括董事会主席），大多都是非独立董事，该董事会要求公司CEO负责任免和批准财务总监等职位人选，并报董事会备案。
企业的主要资本支出由CEO根据企业实际状况决定，但最终的财务报告必须经董事会批准。
根据以上信息可以判断，下列选项中描述较为合理的有（）。
A．公司CEO负责任免和批准财务总监等职位人选的做法错误
B．企业的主要资本支出由CEO根据企业实际状况决定的做法错误
C．最终的财务报告必须经董事会批准的要求正确
D．董事会大多都是非独立董事正确
单选题
30、根据《行政许可法》的规定，下列关于行政许可的特征表述中不正确的是（）。
A．行政许可是依申请的行政行为，无申请即无许可
B．有关行政机关对其直接管辖的事业单位的人事、财务、外事等事项的审批属于行政许可
C．实施行政许可的结果是使相对人获得了从事特定活动的权利或者资格
D．不具有行政管理特征的行为，即使冠以审批、登记的名称，也不属于行政许可
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1-答案：
A,B,D
[解析]风险调查法：
通过保险险种一览表，企业可以根据保险公司或者专门保险刊物的保险险种一览表，选择适合本企业需要的险种。
这种方法仅仅对可保风险进行识别，对不可保风险则无能为力。
2-答案：
A,B,C,E
暂无解析
3-答案：
C
[解析]法约尔将企业组织的全部活动分为六种：
技术职能、商业职能、财务职能、安全职能、会计职能和管理职能。
其中，管理职能又分为计划、组织、指挥、协调和控制五种。
4-答案：
A,B,E
[解析][大纲要求]熟悉
5-答案：
C
利润表是反映企业在一定会计期间的经营成果的财务报表。
利润表把一定期间的营业收入与其同一会计期间相关的营业费用进行配比，以计算出企业一定时期的净利润（或净亏损）。
6-答案：
D
[解析]考察市场营销观念的理解。
企业的市场营销观念可以归纳为五种:
即生产导向观念、产品导向观念、销售导向观念、营销导向观念和社会市场营销导向观念。
该食品企业提倡生产“对社会和消费者负责任的果冻食品”，符合社会市场营销导向观念。
7-答案：
A,B,C,D,E
[解析]银行制订公司信贷营销计划应该包括以下基本步骤：
分析市场机会、选择目标市场、设计营销策略组合、制订具体营销行动方案，以及组织、实施和控制营销活动。
8-答案：
A,B,E
[解析][大纲要求]熟悉
9-答案：
A,B,C
根据《期货交易所管理办法》第10条的规定，期货交易所章程应当载明下列事项：
①设立目的和职责；②名称、住所和营业场所；③注册资本及其构成；④营业期限；⑤组织机构的组成、职责、任期和议事规则；⑥管理人员的产生、任免及其职责；⑦基本业务制度；⑧风险准备金管理制度；⑨财务会计、内部控制制度；⑩变更、终止的条件、程序及清算办法；（11）章程修改程序；（12）需要在章程中规定的其他事项。
10-答案：
A,B,C,D
根据《证券法》的规定，我国证券公司的业务范围包括：
证券经纪，证券投资咨询，与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问，证券承销与保茬，证券自营，证券资产管理及其他证券业务。
11-答案：
A,B,E
[解析]本题考查企业资源人力资源能力内容的理解，依据题意，人力资源能力――人力资源部门①人事管理②员工技能和士气③与行业内竞争者相比的员工关系成本④人事政策的效率和效果⑤激励制度的有效性⑥平衡就业波动的能力。
12-答案：
A
[解析]单位内部的会计工作管理
13-答案：
A
暂无解析
14-答案：
D
[解析]企业资源规划（ERP）系统是一个整合的程序集合，能够管理公司各个节点，支持组织内制造和财务等业务功能。
灵活性和快速反应是企业开展商业竞争取胜的重要因素，而实施ERP能够使用户在第一时间获得信息，帮助企业更好地为客户服务，提高质量标准，评估市场状态，实施ERP会对整个组织带来巨大的冲击，其优缺点如下：
15-答案：
A,C
[考点]企业合同管理[解析]毋庸置疑，企业法律顾问在企业合同管理工作中居于重要的地位，但合同的审查、合同纠纷解决是企业内部分工合作的事宜，在不同的企业合同管理制度下，法定代表人、法律顾问、合伺管理员等职能部门都参与这一过程。
因此A项正确，B项错误。
在合同归口管理制度下，企业法律事务机构全面、统一管理企业合同，C项正确，D项错误。
16-答案：
B
暂无解析
17-答案：
D
暂无解析
18-答案：
B
[解析]商业银行的经营是对其所开展的各种业务活动的组织和营销，市场营销是经营的核心和灵魂。
19-答案：
D
[解析]计算机的软件分为系统软件和应用软件。
系统软件是为了计算机能正常、高效工作所配备的各种管理、监控和维护系统的程序及其有关资料。
系统软件主要包括如下几个方面：
1）操作系统软件，这是软件的核心；2）各种语言的解释程序和编译程序（如Basic语言解释程序等）；3）各种服务性程序（如机器的调试、故障检查和诊断程序等）；4）各种数据库管理系统（FoxPro等）系统软件的任务，一是更好地发挥计算机的效率，二是方便用户使用计算机。
应用软件是为解决各种实际问题而编制的计算机应用程序及其有关资料。
应用软件往往都是针对用户的需要，利用计算机来解决某方面的数学汁算软件包、统计软件包、有限元计算软件包。
事务管理方面的软件如工资系统、人事档案系统、财务系统等。
计算机的作用之所以如此强大，最根本的原因是计算机能够运行各种各样的程序，从而发挥强大的作用。
20-答案：
C
[解析]应作为期后事项调整2009年度的财务报表。
21-答案：
D
我国银行的营销组织职责与银行目前采用的总、分行制密不可分，不同级别的银行承担着不同的营销职责。
银行营销组织模式分为职能型营销组织，产品型营销组织，市场型营销组织，区域型营销组织。
在全国范围内的市场上开展业务的银行可采用区域型营销组织，即将业务人员按区域情况进行组织。
该结构包括一名负责全国业务的经理，若干名区域经理和地区经理。
本题最佳答案是D选项。
22-答案：
D
暂无解析
23-答案：
B
[考核内容]建设项目财务管理的基本职能
24-答案：
C
暂无解析
25-答案：
A
[解析]实际上，系统软件可以看作用户与计算机的接口，它为应用软件和用户提供了控制、访问硬件的手段，这些功能主要由操作系统完成。
此外，编译系统和各种工具软件也属此类，它们从另一方面辅助用户使用计算机。
26-答案：
B
本题考核银行结汇的有关规定。
允许年度出口收汇额在等值200万美元以上，且年度外汇支出额为等值20万美元以上，享有进出口经营权，财务状况良好，两年内没有违反外汇管理规定行为的巾资企业开立外汇结算账户，保留一定限额外汇收入。
27-答案：
C
记录软件的使用情况是一项性能管理控制。
选项（a）不正确，因为故障报告属于错误管理功能。
选项（b）不正确，因为访问违例属于安全管理功能。
选项（d）不正确，因为成本分摊属于财务管理职能。
28-答案：
A,B,C
[解析]本题考核的是对预计财务报表的理解。
预计财务报表居于财务预算，可以从总体上反映企业预算期经营的全局情况，具有营运控制的职能，是控制企业资金、成本和利润总量的重要手段。
但是预计财务报表的作用主要是为企业内部财务管理服务，而历史实际的财务报表的作用主要为企业外部利益相关者提供会计信息，二者作用不同。
29-答案：
A,B,C
[解析]董事会中大部分成员应当是独立董事，董事会的主要责任：
通常负责监督公司，包括企业控制和问责机制，任免首席执行官（或相应职位），批准任免财务总监（或相应职位），最终批准管理层关于企业发展战略和业绩目标，审查和批准风险管理系统以及内部遵循和控制，行为守则和法律的遵守情况，监测高管的业绩和战略的执行情况，并确保他们得到适当的资源，审批和监督主要资本支出，资本管理，并购及资产剥离的过程，审批和监督财务和其他报告。
30-答案：
B
行政许可有以下特征：
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