地面生产单位安全质量标准化工作汇报.docx
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地面生产单位安全质量标准化工作汇报
地面生产单位安全质量标准化工作汇报
地面生产单位安全质量标准化工作汇报
地面生产单位安全质量标准化工作汇报根据79号《关于印发“地面生产单位安全质量标准化考核办法”的通知》要求，结合“双基”建设和平安矿区建设活动的开展，我们在上半年工作的基础上，进一步制定完善了相应的安全、质量管理及考核制度，强化监督检查，各地面生产单位安全质量标准化工作取得了较好效果。
截止目前，我矿地面生产单位杜绝了轻伤以上人身事故和重大机械、重大火灾事故的发生；产品和工程质量合格率达到100，为创建平安矿区活动，实现安全生产奠定了坚实的基础。
按照79号《关于印发“地面生产单位安全质量标准化考核办法”的通知》标准要求，我矿组织有关单位人员，对地面生产单位的安全质量标准化工作进行了自检验收。
自检得分为90分。
其中：
安全质量管理得分35分，岗位标准化得分19分，安全技术培训得分10分，文明生产管理得分8分，设备管理得分18分。
现将我矿地面生产单位安全质量标准化活动开展情况汇报如下：
一、坚持与平安矿区建设及深化“双基”建设活动相结合，加强组织领导，掀起安全质量标准化活动新高潮。
为确保地面单位安全质量标准化工作进一步取得成效，我们坚持把质量标准化工作与建设平安矿区及深化“双基”建设活动结合起来。
一方面，以强化职工自主保安和群体保安意识为重点，以规范职工安全生产行为为手段，以提升职工安全素质，实现“三不伤害”为目的，积极在地面各生产单位开展建设“平安岗位”活动；另一方面，结合矿深化“双基”建设及准军事化管理工作的推行，进一步规范各地面单位职工的言行，上标准岗，干标准活，严格正规操作，掀起了安全质量标准化活动的新高潮。
同时，为切实加强对地面生产单位安全质量标准化工作的组织领导，根据集团公司文件精神，我矿成立了地面单位安全质量标准化领导小组，由矿长、书记任组长，各分管副矿长任副组长，地面生产单位维修中心、修理厂、制修厂等单位主要负责人（经营者）为成员，下设考核办公室，办公室设在非煤办，具体负责本项工作的落实情况，及时平衡解决工作中出现的各类问题，明确分工，逐级负责，责任到人，落实到位。
矿安监处及有关部门协助非煤办开展地面单位安全质量标准化工作。
二、完善制度，落实责任，进一步健全安全质量标准化活动网络一是明确目标和工作重点。
根据79号文件要求，我们制定下发了《关于优化非煤发展环境建设平安矿区的决定》，决定在地面生产单位积极开展质量标准化达标活动，并明确了活动目标，即：
通过开展安全质量达标活动，确保全年非煤总产值完成**亿元，实现利润**万元。
杜绝轻伤以上人身事故和重大非人身事故，杜绝火灾事故。
同时，明确活动重点，突出安全管理。
按照矿“关于深化‘2S安全管理模式’学习的实施意见”要求，大力倡导“健康优先、生命无价”理念，深入开展正向引导教育、联责联保活动，进一步增强职工的自主保安和群体保安意识。
二是进一步完善内部管理制度，健全质量标准化活动网络。
针对一季度安全质量标准化检查中存在的问题，我们加强了对79号文件的学习，并根据矿统一安排，组织各地面单位负责人到枣庄局田陈煤矿进行了参观学习，进一步深化了对安全质量标准的理解和认识，提高了思想境界。
在此基础上，要求各厂点结合各自实际，重新制定完善本厂的岗位责任制、岗位操作规程、岗位工作标准以及相应的内部规章制度和考核办法。
目前，各厂管理制度已全部装订成册。
三是积极实施“走动式”管理。
制定下发了61号文件，决定在非煤产业实施走动式管理，并将各厂点及单位的安全状况特别是质量标准化活动开展情况作为走动式管理的一项重要内容。
实行了“走动式”管理信息卡制度。
“走动式”管理信息卡包括检查的时间、地点、单位、人员、检查内容、整改措施、责任人等内容。
各级管理人员到基层单位实施“走动式”管理时，必须随身携带信息卡，现场填写，并由现场负责人签字。
信息卡由各单位进行整理，每周五下午报非煤办公室，由非煤办公室进行汇总，将本周“走动式”管理工作实施情况报矿非煤产业发展委员会。
四是积极开展环境综合整治活动，彻底改善现场面貌。
各厂对生产车间进行了全部粉刷，更换了损坏的门窗，清理了卫生死角。
维修中心、煤炭加工厂、修理厂和永祥制修厂，克服了工作量大和现场条件较差的实际困难，全厂实行了定置化管理，厂区成为无烟化场所。
维修中心、煤炭加工厂还实行了内部封闭化管理，所有外来人员一律登记，取得了较好效果。
修理厂针对车间地面损坏严重的实际情况，投入资金，对车间地面重新进行了整修，厂区面貌焕然一新。
3、严格考核，加大奖惩，确保活动取得实效为进一步加强对地面单位安全质量标准化工作的考核，我们在落实69号文《关于优化非煤发展环境建设平安矿区的决定》的基础上，又制定下发了97号《地面生产单位安全质量标准化考核办法》，进一步明确了考核范围、达标条件、达标标准、检查评分办法及奖罚措施。
规定矿每季度开展一次安全质量检查评定考核工作。
按照《地面单位安全质量标准化标准及
检查评分办法》进行检查验收。
得分在85分及以上为达标单位，在85分以下为不达标单位；达标检查评定以单位自查为主，矿检查为辅，由非煤办具体负责地面单位质量标准化工作的监督检查，负责组织人员，根据文件规定标准，对各厂点进行现场监督检查。
其中，对实施资产经营的维修中心、修理厂、煤炭加工厂、制网厂、电器材料厂及印刷被服厂、制修厂等单位，按照《地面生产单位安全质量标准化考核办法》规定，由非煤办组织人员，实行旬检查，月验收，并建立记录备查。
对其他民营及个体私营厂点，由非煤办负责，每月全部检查一次，建立检查记录，并将检查情况汇总后报矿非煤发展委员会。
对实施资产经营的单位，根据月度检查情况，非煤办每月评出最佳单位一个，对最佳单位的经营者奖励**元。
同时，上述单位如在集团公司季度达标检查中受到奖励，矿将奖励单位经营者**元，并对非煤办给予适当奖励；出现不达标单位，对非煤办和单位经营者各罚款**元。
对各民营及个体私营厂点，每月由非煤办根据检查情况评选一个最佳非煤厂点，作为非煤发展之星，同时评出一个最差非煤厂点，年底由非煤办负责汇总检查结果，报矿非煤发展委员会，作为今后是否给予重点扶持或终止租赁资格的依据。
总之，由于地面生产单位开展安全质量标准化活动时间较短，虽然我们以前也做了大量工作，但对照公司文件要求，还有一定差距，特别是对标准的执行和规范方面还需进一步加大工作力度。
我们将以集团公司本次检查为动力，对检查出的问题积极做好整改，并在今后的工作中，结合建设平安矿区活动的开展，进一步完善安全质量管理制度，提高管理水平，确保实现地面单位的安全生产。
对我市近两年来宣传思想工作的回顾与思索
切实加强宣传思想工作全面促进执政能力建设—对##市近两年来宣传思想工作的回顾与思索“宣传思想工作是党和国家工作大局的重要组成部分，也从来都是为党和国家事业发展服务的。
”十六届四中全会又明确提出建设社会主义先进文化的能力是五个方面执政能力之一。
建设先进文化的能力，“实质上就是发展社会主义意识形态，不断巩固马克思主义的指导地位，不断巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础，为激励人民奋勇前进提供强大的精神动力和智力支持”的能力。
简言之，提高建设社会主义先进文化的能力，就是加强宣传思想工作，提高宣传思想工作水平。
近年来##市宣传思想工作围绕中心服务大局，进行了艰苦的探索和大胆的创新，成果颇丰，成绩喜人。
当前，如何围绕执政能力这个核心，以加强执政能力建设提高全市宣传思想工作水平，以提高宣传思想工作水平来体现和促进执政能力建设的加强，这是当前亟待破解的难题。
结合本市近两年来宣传思想工作所取得的成就，我们认为可以从四个方面着手。
一、提高“以科学的理论武装人”的战斗力理论工作在宣传思想工作中起着基础性作用，对统一思想，凝聚力量，具有重要意义。
一是强化理论教育，理论教育务求实效。
理论教育要联系实际，学以致用，区别对象，分层施教，形式多样，生动活泼，多渠道多方式进行。
充分发挥党校的阵地作用，分期分批大规模对全市领导干部、中青年后备干部进行了理论轮回培训；创造性推行了“课题研讨”学习方式，抓好中心组对重大理论的集中专题学习；成立了理论宣讲团，集中开展“三个代表”重要思想和宪法进村社宣讲活动，深入镇街部分村社宣讲85场，回答群众提问近400个，接受教育群众近20万人次，形成了互动式交流探讨，零距离解疑释惑的学习氛围；举行了重庆市宣讲团和重庆市政协副主席尹明善来津作“三个代表”重要思想学习辅导报告以及重庆市学习贯彻“三个代表”重要思想先进事迹报告会##专场，我市农村致富带头人吴善芝参加了重庆市学习贯彻“三个代表”重要思想先进事迹报告团；开展了“一路三化”、“大兴求真务实之风、加强党风廉政建设”、“牢记两个务必”等10多个专题研讨；严格“一票否决制”的理论学习考核制度，组成考核组对全市中心组、1100多名领导干部进行理论学习考核。
真正让理论教育入脑入心，理论学习耳熟能详。
对全市干部进行彻底的“洗脑”“、换心”。
二是深化理论研究，理论研究务求深度。
既要有基础性研究，又要有应用性研究，特别是概括总结实践中创造的新经验，研究和回答干部群众提出的热点难点疑点问题。
以研讨会、座谈会、研究会等到形式进行。
成立了“三个代表”重要思想理论研究会，召开了##市“三个代表”重要思想理论研讨会暨贯彻落实党的十六大精神成果汇报会；汇编了《市委中心组学习“三个代表”重要思想研讨会成果集》、《市委中心组课题研讨成果集》《专题研讨交流材料》等10部专箸；市领导在重庆市以上媒体上发表理论探讨文章40余篇；研究新情况解决新问题，在实际中创新研究方式，总结新的理论，巩固了马列主义在意识形态的领导地位，促进了我市学习型社会的打造。
三是拓宽理论宣传，理论宣传务求广度。
充分利用《##报》、《##之窗》、新闻网站、广播电视台等媒体广泛进行理论宣传。
注重理论的深刻性、表述的科学性、文风的生动性。
开避“中心组学习十二天”、“中心组学习实录”专栏，宣传各镇街理论学习情况；开辟“改革与发展论坛”专栏，刊载各级干部的论文和调研报告；开展“深入贯彻十六大解放思想求发展”新一轮解放思想大讨论活动，各级干部撰写理论调研文章近200多篇。
理论宣传通俗化、形象化、深入浅出、具有可读性、可视性、可听性。
形成了人人学理论、人人懂理论、人人用理论的可喜局面。
二、提高“以正确的舆论引导人“的凝聚力新闻工作在思想战线处于重要地位，作为宣传、教育、动员人民群众的一种舆论形式，政治性强。
一是整合资源形成合力打好主动战。
市内宣传定向把关，坚持”三贴”，正面宣传为主，刊发1000多篇稿件，增强新闻宣传的准确性、鲜明性、生动性，引导市内舆论。
外宣工作树形象，工作水平上台阶。
邀请中央重庆媒体来我市采访达50多次300多人次，在重庆市以上媒体发表宣传##的稿件达6000多条（次），在《重庆日报》、重庆电视台的发稿量居重庆市各区（县、市）前列，97集系列片《拥抱##》完成摄制和播放，反响强烈；宣传工作频繁获大奖，##电视台摄制的《名城##》获中央电视台西部频道最佳创意奖，施祟伟、张灿彬合写的论文获重庆市移民精神研讨会论文一等奖，施祟伟同志被《重庆日报》评为“十佳通讯员”；打好主动战，抓好典型宣传。
多角度多形式推出了龚政、吴善芝、付本钦、刘会胜等可敬可亲可信的先进典型，发挥了这引起典型示范、激励、引导作用。
整合市内媒体优势形成合力在《重庆日报》推出《众志成城抗非典》、《##市建设百万城镇大城市》等七个专版，展示了我市新闻宣传工作的气魄和胆识。
“民
工包机返乡”、“春季房交会”、“四面山旅游”、“##书城建设”、“农民工培训”、“党建设风景区线”等重大活动的宣传都形成一定声势并产生良好影响，“感受重庆——全国电视台易地采访”活动中有五家电视台拍摄了我市中山古镇、楹联文化，并在中央电视台、重庆电视台播出，在重庆市宣传部组织的“求真务实谋发展、走进区县“大型采访活动中，重庆市各大媒体采访报道了我市工业强市战略和石门镇的“一线工作法”，充分发挥了新闻的引导作用。
二是积极引导社会热点。
新闻宣传对社会热点不回避，积极参与引导，达到解疑释惑提高认识的目的。
自去年以来，上级新闻工作媒体对我市的舆论监督采访报道达100余起300多人次，如协警员“上路”执法，出租车不正当竟争、明珠津粮酒店食物中毒等重大突发事件认真搞好接待、努力进行沟通、全面进行协调、切实做好舆论引导，维护了##对外良好形象。
三是打造新闻品牌。
新闻品牌是本地新闻宣传工作的亮点.近六年来，我市树立精品意识，实施精品战略，集中优势打造“记者行动”新闻品牌。
深入镇街、学校、企业、广大农村、集中采访报道宣传各行各业的典型经验和先进事迹，成为我市新闻战线上的拳头。
三、提高“以高尚的精神塑造人“的感召力群众性精神文明创建活动源于群众，根其在群众，主体在群众，实行自我服务、自我管理、自我教育。
目的是为了移风易俗，提高城乡文明程度，促进三个文明协调发展，通过丰富多彩的活动，在潜意默化中对群众进行道德、审美、文化等方面的教育。
一是创新发展农民道德评议活动。
国民素质的提高，关键在于农民和农村。
针对农村的热点难点，从道德文化等22个方面深入开展。
加大对评议员的培训力度，实行动态选聘，在评议中做到“六个结合”。
促进了农村精神文明创建的发展和农民道德素质的提高。
中央电视台等多家媒体对此创建进行了系列采访报道。
二是延伸《公民道德建设实施纲要》、拓展三大创建活动，创新发展非公有制经济组织精神文明建设。
着眼于未来，科学规划。
把非公有制精神文明建设作为全市精神文明建设的突破点，在非公有制经济组织中注入以人为本的理念，诚信建设理念，构建企业文化，培训四有员工。
三是创新发展未成年人思想道德建设工作。
创建了“以学校为主体，家庭为基础，社区为依托”的三结合网络，在中小学校开展“孝育、孝道、孝行”教育活动。
引导学生在校做“三好学生”，在家做“三孝”子女，在社会做“五好公民”。
此活动得到重庆市文明办的肯定，并作为创新工作上办中央文明办。
四、提高“以优秀的作品鼓舞人”的感染力群众性文化活动和文艺作品创作的繁荣为人民群众营造健康的社会文化环境。
一是“四大文化品牌”增辉添彩。
农村电影工作与市场接轨，以“影企联姻”、“电影宣传”等活动形式实现农村电影“2131”工程目标，自去年来全市的70支电影队共放映10350场，观众达到25万人次；十里长街花常开十里风景迷人眼，“滨江之夏”年年办年年新，每年一个主题，在“突出思想性、提高艺术性、扩大广泛性”上翻陈出新，力求多层次的文化同台竟技交流汇融，达到雅俗共赏的高度；国策文艺宣传深入千家万户，宣传队足迹踏遍全市镇村、企业、学校。
并“走出##走进毗邻”作纵伸式发展，先后到四川合江、贵州习水、重庆綦江演出；“三下乡”送政策送文化经常化，变为“常下乡”“、常驻乡”，平均每年开展活动近200多场（条），发放资料80万份，受众达90万人次。
四大文化教育品牌力求文化普及和提高相得益彰，满足群众多样化的文化口味，并注重对热点难点进行潜意默化的疏导。
二是群众性文化活动丰富多彩。
春节团拜会、东和之春、山奇之夜、情系万家、四大片巡回演出、腰鼓比赛、川剧座唱、楹联对接等文化活动此起彼伏，互动城乡。
并引导群众文化突出时代性、地域性、大众性。
社区文化、村镇文化、企业文化、校园文化、广场文化等陶冶情操，鼓舞斗志，丰富和活跃了城乡文化。
三是文艺作品创作势头强劲。
召开了第三届文联代表大会，并完成了各艺术家协会换届选举工作；青年作家欢镜听著长篇小说七部，在全国引起强烈反响；青年书法家林健获全国第12届“群星奖”和“薄公英奖”银奖；编辑出版了《历史不会忘记》通讯文学集，修改了《中共##地方党史大事记》，迎来了##市文学创作上的一个高峰。
对宣传系统而言，在十六届四中全会所提出的五个方面的执政能力中，最重要的是建设社会主义先进文化的能力，我们要以此为指导，全面提高宣传思想工作水平。
这就要在思想上高度重视这种能力的落实和加强，在制度上保证这种能力付诸实际，在行动上使这种能力得到锻炼和提高。
##市近两年来高举“三个代表”重要思想的大旗，牢牢记住“中国共产党始终代表着先进历史文化的前进方向”，围绕中心服务大局，高唱主旋律打好主动战，在理论武装、舆论导向、文明创建、文化创作等方面进行了艰苦卓绝的探索，大胆务实的创新。
理论学习和研究卓有成效，新闻宣传富有成效，群众文化活动蓬勃开展，精神文明建设富于创造。
全面做好了宣传思想工作四个方面的内容，自觉切实提高了“武装人、引导人、塑造人、鼓舞人”四个方面的能力，使建设社会主义先进文化的能力得到了切实的落实和加强，得到了深刻的检验和考验。
过去的工作虽然自觉朝这个方向努力，但定位上不够战略高度，认识上不够理论深度，行动上不够制度力度，工作上还有很大的发展空间。
思想宣传工作要再上台阶，就必须围绕“提高建设社会主义先进文化能力”这个核心，结合本市实际，以加强宣传队伍自身建设为重点，努力打造“政治硬、业务精、纪律严、作风正”的宣传队伍。
围绕市委市府的“一路三化”这个中心，服务于“打造山水园林城市”这个大局，制定科学可行的制度，采取切实有效的措施，提高宣传思想工作的战斗力，凝聚力，感召力、感染力，全面实现“以科学的理论武装人、以正确的舆论引导人、以高尚的精神塑造人、以优秀的作品鼓舞人”的目标。
为了全面实现这个战略意图，下阶段工作将从下列几个方面入手：
进一步完善理论学习制度，创新理论教育方式，创建理论研究机制；提高新闻宣传的舆论监督力，整合媒体力量打造新闻品牌，实施“走出##”精品战略，健全通讯员网络；引导群众文化活动向高层次多层次发展，提高群众文品位，并逐步走向市场化商业化；精神文明创建加大创新，实行目标化制度化，完善创建机制，提高影响。
（4561）
班级工作中应该处理好的关系
班级工作中应该处理好的关系 一、实与虚 班主任工作是多方面的。
它既要求班主任立足现实，努力搞好实际工作，又要求班主任着眼长远，加强学习、研究与探索。
所以，班主任要做到既务实又务虚。
班主任工作的务实，要求班主任必须从当前做起，从具体的事务做起，扎扎实实搞好班级管理。
班主任必须深入学生中去，认真了解、研究学生，掌握班级的具体情况，有针对性地开展工作。
班主任既要做学生的导师，又要做学生的朋友与助手。
学生情绪波动，班主任要找他谈心；学生参加义务劳动，班主任要率先垂范；学生生病住院，班主任要照前料后……班主任的工作是如此具体而细微。
只有具有务实精神，班主任才能在学生中树立威信，才能具有很强的感召力和凝聚力，班级管理工作才能取得实效。
在务实的同时，班主任还要务虚。
班级工作需要理论的指导，需要不断地总结经验、吸取教训，以不断地提高管理水平。
班主任要善于从繁杂、琐碎的工作中解脱出来，树立班级管理的整体观、发展观、理论指导观。
班主任自身也需要加强学习，参与教育管理理论的研究与探讨，努力提高自身修养与素质，以适应教育发展的需要。
班主任务虚的更高要求在于班主任要有开阔的眼界，长远的光，广泛关注国内外教育发展动态，大胆创新，用自身的实践丰富和发展教育理论，推动教育的改革与发展。
只务虚不务实的班主任，工作难见实效；只务实不务虚的班主任，很难成为一个优秀的班主任。
二、管与放 班级管理工作的对象是活生生的成长发展中的学生。
实际工作中，班主任要“管”的方面很多，小到学生的坐立行走、穿着打扮，大到学生的思想动态、前途命运，以及班级的建设与发展。
许多班主任满腔热情，事必躬亲，早晚跟班，无所不管，甚至充当着“管家”、“警察”或“保姆”的角色。
这种管理的其利，但弊大于利。
管得过多过死，容易造成学生依赖性强，创造性、独立性差，缺乏自我教育与自我管理能力，也容易使班主任陷于杂务，疲惫不堪，不利其自身的完善与发展。
陶行知说“教是为了不教”。
魏书生认为“管是为了不管”。
其思想从根本上说，是要充分挥学生在教育管理中的主体作用，做到“管放结合”。
具体而言，班主任要管的方面主要包括：
制定班级的长期目标，把握班级工作的整体思路；培养一支强而得力的干部队伍，并加以指导监督；做好个别学生及全体学生的思想工作，增强班级凝聚力、向心力；协调多方面关系，形成教育合力。
学生能干的，班主任坚决不要干。
在做好以上工作的同时，班主任要大胆放手，把一些具体事务派下去，建立层次分明的立体型管理体系，如公物维修、书刊保管、活动组织、班干部选换、班规制定等等。
班主任要充分调动学生积极主动性，分工授权，引导学生参与管理，逐步锻炼和培养学生的自我教育和自我管理能力。
管大放小，管主放次，授权负责，分层管理，既有利于班级的建设与发展，又有利于学生个性完善、能力的提高。
三、严与宽 在教育过程中，班主任必须对学生严格管理，严格要求。
但“严”不是严厉、严酷。
管理过严，容易造成学生个性压抑、自卑感重、自制力差、胆小怕事，甚至会造成学生的逆反心理，导致师生关系僵化。
这既不利于学生身心的健康发展，也不利于班级工作的进一步开展。
因此，班主任要正确把握严格管理的尺度、严中有宽。
严格管理班级，我认为应从以下方面做起。
一是要引导学生制定合理的规章制度，做到纪律严明，“以法治班”。
二是要公正公平，不要感情用事。
对违纪违规者，无论是干部还是普通学生，无论是优秀生还是后进生，都要一视同仁三是要注重“首因效应”，要认真对待、正确处理“第一次”之类的事情。
四是要持之以恒，避免犯“冷热病”，时紧时松。
同时要狠抓养成教育，使学生养成良好的行为习惯。
严还必须与宽有效结合起来，灵活处理。
班主任要私下做好被处罚学生的思想工作，使其正确认识错误，并努力改正。
同时，对学生违纪处罚的方式要多样化，要寓教育于处罚之中。
魏书生同志对学生犯错误的处罚是：
唱一支歌，做一件好事，写一份关于错误的说明。
他把处罚变为生动的自我教育的做法，对我们是一个很好的启迪。
工作实践中，严和宽是对立统一的。
严不是冷面铁心，宽也不是迁就纵容。
只有做到“严中有宽，宽中有爱，爱中有教”才能达到预期的教育效果。
四、堵与导 在实际管理工作中，由于受多种因素的影响，一些班主任采取“堵”的方式较多，如实行“全封闭管理”以避免学生受校外不良影响，制定严厉的惩罚措施以控制学生越轨行为等等。
采取“堵”的方式，减小学生犯各种错误的可能性，在一定的环境和条件下是必要的、有利的。
它有助于形成良好的“小气侯”，从而有利于学生的成长。
但仅仅靠“堵”是不行的。
过多地应用“堵”的方式，有两点不利：
一是容易使学生成为工作的“对立面”，增加教育阻力；二是从长远来看，不利于增强学生的抵抗力与社会适应能力。
少数的班主任以“不出乱子”、“不出事”为目标，采用“盯、吓、压、罚
”等方式管理班级，表面上班级“平安无事”，实际上引发的问题却不少。
因此，“堵”必须与“导”结合起来，以“导”为主，以“导”为前提。
通过引导，要让学生增明辨是非与自我教育的能力。
做好“导”的工作，需要做到“四多四少”：
多民主，少强制；多激励，少批评；多引导，少说教；多用情，少用气。
“多民主，少强制”要求我们要充分调动学生的积极性和主动性，引导学生制定规章制度、进行民主评议、换选班干部和处理班级事件，而不是单从班主任的主观愿望出发，强行这样做或那样做。
“多激励，少批评”要求我们要善于发现学生自身优点、长处，培养学生的自尊心、自信心、上进心，通过发扬优点来克服缺点；要善于用英雄模范、先进人物的事迹来激励学生积极向上，而不是一味地批评和处罚。
“多引导，少说教”要求我们不单要告诉学生什么是对什么是错，还要告诉学生为什么，并具体指导学生去做。
有时还需要班主任亲自示范，手把手地教。
“多用情，少用气”要求我们对待犯错误的学生，要以情感人，亲切和蔼，心平气和，而不应怒气冲天，训斥指责，或者有意冷淡疏远。
一句话能说得人笑，也可以说得人跳。
方式有别，其效果截然不同。
班级工作中，“堵”与“导”都只是手段，我们要以“导”为主，辅之以“堵”，追求最佳的教育效果。
班主任正确处理好上述几种重要关系，班级管理工作则可收到事半功倍之效。
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