17春西交《绩效管理高起专》在线作业满分答案.docx

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17春西交《绩效管理高起专》在线作业满分答案

西交《绩效管理（高起专）》在线作业

试卷总分:

100得分:

100

一、单选题（共30道试题,共60分）

1.胜任力识别通常使用（）

A.面谈法

B.观察法

C.行为事件访谈法

D.行为错位法

满分：

2分

正确答案:

C

2.一般而言，高层的固定薪资约占报酬的（）

A.70％～80％

B.50％～60％

C.30％～50％

D.20％～30％

满分：

2分

正确答案:

C

3.仅按照岗位的专业内容开展工作，其结果必然发生的现象是（）

A.似我效应

B.感情效应

C.战略稀释

D.刻板印象

满分：

2分

正确答案:

C

4.性格内向的人在沟通时的风格是（）

A.感觉交谈舒适

B.大多时沉默

C.喜欢讲出问题

D.好滔滔不绝

满分：

2分

正确答案:

B

5.讲座法的阐述阶段是（）

A.举例印证主旨

B.阐明培训内容

C.归纳课程内容

D.强调课程要点

满分：

2分

正确答案:

A

6.由具体的、硬的、可行动的，现实的，计划五个音节构成的目标是（）

A.软的

B.模糊的

C.犀利的

D.宽泛的

满分：

2分

正确答案:

C

7.“解决问题公式”是一种（）

A.单向沟通

B.双向沟通

C.封闭沟通

D.开放沟通

满分：

2分

正确答案:

B

8.在影响人员工作绩效的因素中，涉及员工精神面貌的是（）

A.工作条件

B.工作文化氛围

C.工作计划

D.工作态度

满分：

2分

正确答案:

B

9.在绩效管理系统中，通常担任考评者和决策人角色的分别是（）

A.高层管理者与员工

B.人力资源管理专业人员

C.直线管理者与高层管理者

D.人力资源管理者专业人员与高层管理者

满分：

2分

正确答案:

C

10.企业绩效的根基是（）

A.员工个体绩效

B.部门绩效