U9实施工具01调研问卷库U9需求计划2.docx
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U9实施工具01调研问卷库U9需求计划2
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U9实施调研问卷
需求计划
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文档控制2
计划部门调研问卷6
1.部门组织机构6
2.部门岗位描述及资源情况6
3.计划部门业务现状描述6
4.计划部门业务流程10
4.1MPS规划流程10
4.1.1业务描述10
4.1.2业务流程图10
5.相关单据与报表12
6.管理重点需求（必选）12
7.确认及签字12
首先感谢您在百忙中接受问卷的访问，感谢您一直以来对ERP项目的高度重视与大力支持！
目前，ERP项目的实施还未全面开展。
但相信，无论是XXX公司还是作为实施方的用友公司，都非常渴望项目工作的顺利进展。
这首先建立在良好沟通的平台上。
为此，希望能通过问卷了解：
1、 您部门的组织架构以及岗位的分工情况。
2、 您部门所涉及的业务流程以及关注点。
3、 你部门业务流程以及日常工作中所用的单据与报表。
4、您对ERP系统的需求，哪些是我们企业的核心问题。
5、您哪些管理想通过软件得到帮助与提升的。
因此，您对问卷中各项情况的了解、对XXX公司ERP的看法与经验体会，对当前情况的深刻理解，能给项目组本阶段的工作起到重要的指导、帮助和参考作用。
本问卷关系到未来企业的流程梳理过程以及EPR项目的成功实施，请慎重填写。
填写说明
1）请在文档本页注明填写人。
2）每个工作流程与流程描述需单独列出，不能合并填写。
3）文档回收时间：
200X-XX-XXXX:
00前
4）文档填写遇到问题，可电话咨询项目实施组有关人员，具体联系方式如下：
角色
姓名
手机
E-mail
项目经理
内部顾问
用友项目经理
方案顾问
咨询实施顾问
计划部门调研问卷
1.部门组织机构
请提供部门组织机构图。
2.部门岗位描述及资源情况
部门
资源配置
工作任务描述及工作量
岗位类别
岗位人数
硬件资源
计划科
科长
计划员
3.计划部门业务现状描述
业务分类
现状描述
提问
描述
计划模式
有几个层面的计划？
（经营计划、生产计划、采购计划）
计划的周期？
编制多长时间的计划：
月计划、周计划、日计划？
间隔多长时间编制一次？
是否存在多组织计划？
计划对象（成品、半成品、零件、采购、外协等）？
如何对计划进行细化？
计划组织
企业有哪些计划部门？
企业集团是否统一制定生产计划、采购计划？
计划制定
企业是否根据关键资源产能做初步的生产计划？
是否存在生产预测、销售预测？
如果在同一时间段同时存在客户订单和销售预测，计划时是如何考虑的？
（订单、预测、订单+预测、订单和预测的最大值）
计划制定时考虑多少天内的客户订单？
考虑未来多久的预测？
计划至何种明细程度？
（产品大类、产品、客户、生产线、生产厂）
目前企业如何制定生产计划、采购计划？
计划如何审批？
所有计划由统一部门制定还是分部门制定？
分别对应哪些部门？
如何保证采购计划满足生产计划？
下达生产计划、采购订单的方式和周期？
企业现在如何处理接单生产的生产计划与采购计划？
料件采购、生产前置时间如何估算？
是否有采购单位批量、最少采购数量限制？
生产时是否有生产单位批量、最少生产数量规定？
是否安全存量管理？
安全库存制定与落实情形？
是否做MPS计划（成品、关键件）
企业制定计划时需要考虑哪些供应？
1）请购单（已请购，未采购的数量）
2）采购合同量（已有合同，但未到货的数量）
3）采购订单（已采购但未交货的数量）
4）主生产计划（MPS运算的结果）
5）已入未检数（供应商已送货到厂，但尚未检验入库）
6）生产订单（已在生产，尚未完工的数量）
7）重复计划（已在生产，尚未完工的数量）
8）关系企业调拨单（关系企业已调拨出库，但尚未运输到本厂的调拨数量）
企业制定计划时需要考虑哪些需求？
1）主需求计划
2）销售合同
3）预测
4）报价单
5）销售订单
6）计划订单
7）生产计划
8）存货规划
9）关系企业订单
10）安全库存
现有系统中是否使用MRP？
MRP计划多长时间计算一次，计算一次MRP要多长时间？
现有MRP系统是否考虑部分替代、用完替代？
是否需要进行多个版本计划的对比分析？
当一个紧急订单发生时，在有其他的生产任务正在进行时，是如何安排紧急定单的生产计划？
处理流程是怎样的？
计划变更
计划的稳定性？
（保持多长时间的计划不变）在何种情况下，计划将不再进行调整？
计划调整是否频繁？
计划变更的形式和流程？
在什么情况下要调整生产计划与采购计划？
在何种情况下，计划将不再调整？
生产延期，如何对计划进行调整？
生产提前，对计划有怎样的影响？
生产计划的调整将如何影响采购计划？
采购提前与延期对计划有怎样的影响？
变更计划的难度如何？
计划的调整又如何下达到各分厂（车间）？
计划发放
计划订单（采购及生产）维护与发放方式？
频率？
计划报表
企业现有哪些计划报表？
包括主要内容、填写人员、审批人员、报送人员。
请详述各个报表的作用及管理意义？
提供计划日常单据样张，包括主要内容、填写人员、审批人员、报送人员。
4.计划部门业务流程
编号
流程名称
流程说明
001
MPS规划流程
002
MRP规划流程
003
生产计划发放流程
004
采购计划发放流程
005
计划变更流程
4.1MPS规划流程
4.1.1业务描述
4.1.2业务流程图
企业:
部门：
岗位：
编制人：
流程编号：
版本：
部门主管：
更新时间：
业务参与部门：
示意图
5.相关单据与报表
说明：
内嵌excel样表内包含样例数据，并提供清单。
序号
单据与报表名称
备注
1
2
3
4
5
6
6.管理重点需求（必选）
编号
现状及问题
改善及期望
7.确认及签字
业务部门签字栏
企业
部门
岗位
姓名
签字
日期
XXX公司项目经理
用友公司负责人
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