行李题2.docx

行李题2.docx

《行李题2.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《行李题2.docx（11页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

行李题2

行李查询练习题

（2）

单选题：

1.逾期无人认领的托运行李处置的时限规定：

可以联系到旅客时，应尽快以电话方式通知旅客，但电话通知一般不超过（）次。

A.5B.3C.2D.4（答：

B）

2.无法交付的行李，自行李到达的次日起，超过（）天仍无人领取，承运人可按照无法交付行李的有关规定处理。

A.30B.90C.60D.45（答：

B）

3.逾期无人认领的拾到或寄存行李处置的时限规定：

旅客放弃领取或无法联络到旅客时，保存期限为（）天，自拾到或寄存的次日起算。

A.40B.90C.30D.60（答：

C）

4.活鲜、易腐物品的处理规定：

应在报经上一级主管领导同意后，保存时间满（）小时后立即处理，并做好记录。

A.24B.48C.72D.12（答：

A）

5.发放行李时要将行李牌提取联收回妥善保管，发放完毕无误后保存（）小时才可销毁。

A.48B.24C.72D.12（答：

B）

6.客票的有效期：

客票自旅行开始之日起，

A.一年内有效B.半年内有效C.三个月内有效（答：

A）

7.乘运人对托运行李内夹带贵重物品的遗失或损坏按（）承担赔偿责任。

A.实际价值B.协商价值C.一般行李（答：

C）

8.托运行李是指（）

A.旅客交由承运人负责照管和运输并填开行李票的行李。

B.旅客在办理承机手续的行李。

C.非自理行李。

（答：

A）

9.不可作为托运行李的物品为（）

A.易腐物品。

B.含酒精的饮料。

C.旅客途中需要的药品。

（答：

A）

15.外交信贷占用每一座位的重量限额不得超过（）。

A.50公斤B.80公斤C.75公斤D.60公斤（答：

C）

10.关于管制刀具以外的利器，下列说法正确的是（）

A.管制刀具以外的利器或钝器不得托运。

B.管制刀具以外的利器或钝器应随托运行李托运，不能随身携带。

C.管制刀具以外的利器或钝器应随自理行李随身携带。

（答：

B）

11、桂林机场的名称是（D）

A.汉口B.天河C.双流D.两江

12.三亚凤凰机场国内行李查询的电报地址是（）

A.SYXLLCA;B.SYXLN8X;C.SYXLNCZ;D.SYXLNHU（答:

B）

13.免费行李额包括（）的总重。

A.交运行李和自理行李。

B.交运行李和随身携带行李。

C.随身携带行李和自理行李。

D.交运行李。

（答:

A）

14.逾重行李费以每公斤按经济舱票价的（）计算。

A.2.5%B.2%C.1.5%D.1%（答:

C）

15.BN22WCH表示该行李为（）

A.蓝色有轮、有锁、有拉杆的行李箱。

B.绿色有轮、有锁、有拉杆的行李箱。

B.黄色有轮、有锁、有拉杆的行李箱。

D.棕色有轮、有锁、有拉杆的行李箱。

（答:

D）

16.无人认领行李应向始发站和有关航站拍发多收报查询，多收报应在航班到达后（）小时内拍发。

A.2B.4C.8D.24（答:

B）

23.旅客的自理行李的重量不应超过（）公斤。

A.5B.10C.15D.20（答:

B）

24.旅客的随身携带行李的重量不应超过（）公斤。

A.5B.10C.15D.20（答:

A）

25.头等舱的旅客，每人可随身携带（）件物品。

A.1B.不限C.3D.2（答:

D）

26.持婴儿票的旅客的免费行李额为（）公斤。

A.5B.10C.15D.0（答:

D）

27.一旅客持Y舱客票，托运行李32.3公斤，由于Y舱超售，升为C舱，则逾重行李为（）公斤。

A20B.13C.12D.2（答:

C）

28.对于行李的损坏，应当在交付行李时立即向乘运人提出索赔，最迟不得超过收到行李之日起（）天内提出。

A.8B.7C.14D.21（答:

B）

29.广州机场当局国内行李查询的电报地址是（）。

A.CANLLCAB.CANLNCZC.CANLNCAD.CANLN8X（答:

D）

30.某航班的F舱超售，一旅客被降为Y舱，该旅客交运的行李为36公斤，则逾重行李为（）公斤。

A.0B.13C.16D.20（答:

A）

31.行李遗失索赔，最迟不得超过从行李应交付给旅客之日起（）天内提出。

A.21B.30C.14D.7（答:

A）

32.如行李少收找到后，应给对方航站拍发（）报。

A.O/LB.OHDC.DFLDD.CFI（答:

D）

33.如到达行李多收后，应给对方航站拍发（）报。

A.O/LB.OHDC.DFLDD.CFI（答:

B）

34.发生在上下航空器期间或航空器上发生的事件造成旅客的自理行李或随身携带物品的灭失（国内航班），乘运人承担的最高赔偿限额每位旅客不超过人民币（）元。

A.1000B.2000C.8000D.不限（答:

B）

35.电报简语“MSCN”表示（）。

A.衔接错失B.错运C.错装D.错卸（答:

A）

36.电报简语“FWD”表示（）。

A.确已装机B.漏装C.破损D.运送（答:

D）

37.“尽快查找”的电报简语用（）表示。

A.RUSHFWDB.RUSHADVC.RUSHD.RUSHCHK（答:

D）

38.昆明机场的名称为（）。

A巫家坝机场B.两江机场C.三灶机场D.二台子机场（答:

A）

39.ZUH是（）的三字代码。

A.新郑机场B.太平机场C.三灶机场D.海浪机场（答:

C）

40.“MF”是（）的二字代码。

A.山东航空B厦门航空C.武航航空D.深圳航空（答:

B）

41.长城航空公司的二字代码是（）

A.WUB.SCC.3UD.G8（答:

D）

42.《民航法》规定，公共航空运输企业应优先运输（）

A.邮件B.行李C.旅客D.货物（答:

A）

43.出港少收行李，应在收到外站少收电报后（）小时内回复

A.2B.1C.4D.8（答:

A）

44.无人认领行李应在（）小时内向始发站或有关航站拍发多收报。

A.2B.1C.4D.8（答:

C）

45.国内航线旅客交运的行李，每公斤超过人民币（）元，可以自愿办理行李申明价值。

A.20B.50C.100D.80（答:

B）

46.托运行李申明价值附加费的费率为（）

A.5‰B.5%C.0.5‰D.1.5%（答:

A）

47.一旅客托运行李15公斤，并为其办理申明价值3000元，应收取（）元申明价值附加费。

A.15B.11.25C.112.5D.150（答:

B）

48.到达少收电报首次应在2小时以内拍发，第二次应在（）小时以内拍发。

A.2B.1C.4D.8（答:

C）

49.下列省份属于中南管理局管辖的是（）。

A.云南B.贵州C.四川D.湖北（答:

D）

50.在为旅客办理行李赔偿时，如行李的价值每公斤低于（）元时，按实际价值赔偿。

A.15B.50C.20D.30（答:

B）

51.在国际运输中，旅客的行李全部或部分损坏，遗失或延误运输时，无论旅客持何种客票，均按损失行李的实际价值赔偿，但每公斤以（）金法郎为限。

A.150B.200C.250D.300（答:

C）

52.每一旅客的行李申明价值最高限额为（）。

A.8000B.5000C.1000D.2000（答:

A）

54.“PIR”单上的“FD”表示（）

A.行李牌号B.航线C.航程

D.航班号/日期（答:

D）

55.在WORLDTRACER中，破损行李文档用（）表示。

A.DPRB.DMGC.FWDD.BOH（答:

A）

56.重庆机场的名称是（）。

A.江北B.双流C.白塔D.黄花（答:

A）

57.桂林机场的三字代码是（）。

A.CGOB.KOWC.KWLD.KWE（答:

C）

58.航空运输的诉讼时效期为（）。

A.一年；B.两年；C.21天；D.180天（答:

B）

59.《民航法》规定：

对托运行李或者货物的赔偿责任限额，每公斤为（）。

A.17元；B.50元；C.332计算单；D.17计算单位（答:

D）

60.“NEG”在电报缩语中表示（）。

A.否定B.结案C.运送D.检查（答:

A）

61.如外站发来O/L报，经查找不在我方，应给对方拍发（）报。

A.CFI；B.NEG；C.DMG；D.AHL（答:

B）

多选题：

4.托运行李声明价值的规定有（）（答：

A.B）

A.每公斤价值超过人民币50元时，可办理行李的声明价值。

B.每一旅客的行李声明价值最高限额为人民币8000元。

C.每公斤价值超过50美元时。

5．下列那些行为承运人可拒绝承运旅客及行李。

（答：

A.B.C.D）

A.旅客不遵守承运人的规定。

B.旅客拒绝接受安全检查。

C.旅客未出示本人有效身份证件。

D.旅客持有过期客票。

6.下列属于小动物的有（）（答：

A.B.C）

A.宠物猫；B.宠物狗；C.小鸟；D.宠物蛇；

7．下列不能带入客舱的有:

A.宠物猫；B.鸽子；C少量观赏鱼；.D.宠物猫；

8．关于运送小动物的容器，下列说法错误的是（）（答：

A.B.D）

A.容器体积为20×40×55厘米以内；

B.容器体积为40×60×100厘米以内；

C.为不超过货舱们的高度和宽度；

D.容器体积三边之和不得超过158厘米；

9．小动物运费收取正确的是（）（答：

A.B.C）

A.小动物及其容器的重量和食物的重量，不得计算在旅客免费行李额内；

B.收运小动物时应单独填开“逾重行李费收据”；

C.小动物的运费率同逾重行李费率相同；

D.小动物的运费率应为5%。

10.小动物的运送下列说法正确的是（）（答：

A.D）

A.小动物收运时应拴挂免除行李责任牌；

B.运送小动物时要拍发电报通知有关航站；

C.小动物收运承运人应提供包装

D.在运输过程的差错事故，承运人只承担一般行李运输责任

11.托运行李包装不坚固或内装物品易碎需拴挂（）（答：

B.D）

A．普通行李牌B．免除责任行李

C．自理行李牌D．易碎行李牌

12、免除责任行李牌中，行李超重或超大是指（）（答：

B.C）

A．行李体积超过20*40*55厘米

B．行李体积超过40*60*100厘米

C．行李重要超过50公斤

D．行李重量超过75公斤

13、关于自理行李包装不合格或易碎，下列说法错误的是（）（答：

B.C.D）

A．应拴挂自理行李牌B．应拴挂免责行李牌

C．应拴挂易碎行李牌D．应拴挂行李标志牌

14、关于自理行李下列说法正确的是（）（答：

A.B）

A．重量不能超过10公斤B．体积每件不能超过20×40×55

C．不计为免费行李额

15.“行李赔偿收据”包括（）（答：

A.B.C.D）

A.旅客联;B.存根联;C.存档联;D.报销联.

16.在赔付破损行李时应查看（）（答：

A.B.C.）

A.破损痕迹新旧B.包装是否符合规定C.是否栓有“负责行李牌”D.其它

17．HU7325航班TYN/SXZ/SYX少收一件行李，应向（）拍发AHL报。

答（A.B）

A.TYNLN8XB.SXZLN8XC.TYNLLCRD.SXZLLCR

18．武汉的两个机场名称是（）（答：

A.C.）

A.汉口机场B.禄口机场C.天河机场D.白云机场

19.每位旅客的免费行李，应包括（）（答：

A.C）

A.托运行李B.随身携带行李C.自理行李

20.未能按预约的时间、地点交付旅客、下落不明，尚待查找的托运行李属（）

（答：

A..D）

A.到达少收B.到达多收C.出发多收D.出发少收

21.下列哪些行李可栓挂“免责行李牌”：

A.易碎、易腐B.包装不符合要求C.迟交运；D.无锁或锁已失效；E.托运前已破损。

（答：

A.B..C.D.E）

22.常见的行李破损部位有（）A.拉杆B.侧面C.轮子D.把手（答:

A.B.C.D）

23.行李运输事故记录在（）时填写。

A.DMG；B.AHL；C.P/LOST；D.OHD（答:

B.C.D）

24.多收行李时应查看（）。

A.行李牌目的站B.行李牌始发站C.外站发来电报D.其他（答:

A.B.C.）

25.电报格式分为（）。

A.标准格式；B.自由格式；C.规范格式D.其他（答:

A.B.）

26.受理旅客行李赔偿的地点有（）（答：

A.B.C.）

A.始发地;B.目的地;C.事故发生的航站;D.其它

27.CZ6762航班HRB/SHE/NGB/SYX破损一件行李，应向（）拍发报DMG。

A.HRBLNCZB.SHELNCZC.NGBLNMUD.SHELLCZ（答：

A.B.C）

28.多收行李指（）A.错运行李；B.无人认领行李；C无牌行李；D.迟运行李

E.免责行李。

（答:

A.B.C.D）

29.下列机场属同一城市的有（）。

A.SHE；B.SHA；C.PVG；D.ZHA（答：

B.C）

30.造成少收的原因有（）。

A.行李掉牌；B因飞机运力临时拉下；C中途站错卸；D.迟交运。

（答:

A.B.C.D）

31.造成多收的原因有（）。

A.其他站错运本站；B.行李牌在运输中脱落；C中途站错卸.；D.迟交运。

（答:

A.B.C）

32.行李查询的报类主要有（）A.LDM；B.AHL；C.O/L；D.DMG；E.CFI；F.ATTN（答：

B.C.D.E.F）

33.运输活体小动物的条件有（）A.提供动物检疫证明；B.乘机当日，按承运人指定的时间将动物运至机场办理托运手续；C.其容器应符合承运人的要求；D.活体小动物及其容器的重量按逾重行李的标准收运费；（答：

A.B.C.D.）

判断题（以∨或×表示，）

1.在始发地发现违章行李，旅客交付一定费用，就可收运。

（）（答×）

2.行李中夹带的国家规定的禁运物品、危险物品，应交有关部门处理。

（）（答∨）

3.承运人凭行李牌的识别联交付行李，对于领取行李的人是否确系旅客本人，以及造成的损失及费用，不承担任何责任。

（）（答∨）

4.从事航空运输旅客服务的人员应当经过相应的培训，取得上岗合格证书。

（）（答∨）

5.环球查询系统的英文是WORLDTRACER。

（）（答∨）

6.旅客托运行李拴挂免除责任行李牌，当行李发生丢失时，承运人不承担赔偿责任。

（）（答×）

7.旅客无提取行李凭证，我们应协助查找，但承运人不负赔偿责任。

（）（答∨）

8.在WORLDTRACER系统中，BAH为少收行李文档。

（）（答∨）

9.小动物大多可以放入客舱内运输。

（）（答×）

10.一位持经济舱客票的旅客，其托运行李为15公斤，自理行李为5公斤，随身携带物品为5公斤，该旅客应缴纳逾重行李费。

（）（答×）

11.民用航空运输是指在国内和国际航线上使用航空器以盈利为目的的从事定期和不定期飞行，运送旅客、行李、货物和邮件的运输。

（）（答∨）

12.托运行李的重量每件不能超过50公斤，体积不能超过20×40×55。

（）（答∨）

13.活体小动物运输可以办理申明价值。

（）（答×）

14.旅客在领取行李时，如果没有提出异议，即为托运行李已经完好交付。

（）（答∨）

15.旅客的丢失行李如已办理行李声明价值，应按声明的价值赔偿，声明价值附加费退还。

（）（答×）

16.团体旅客指统一组织的人数在10人以上（含10人），航程、乘机日期和航班相同的旅客。

（）（答∨）

17.旅客的托运行李全部或部分损坏、丢失，赔偿金额每公斤不超过人民币50元。

如行李的价值公斤低于人民币50元时，按照实际价值赔偿。

（）（答∨）

18.小动物及其容器的重量不应按逾重行李费的标准单独收费。

（）（答×）

19.外交信贷运输需要占用座位时，必须在定座时提出，并经乘运人同意。

（）（答∨）

20.野生动物具有形体怪异和易于伤人等特征,所以不得作为托运行李或自理行李运输。

（）（答∨）

21．旅客要求携带的小动物的重量计入到免费行李额内。

（）（答×）

应为：

旅客要求携带的小动物的重量不计入到免费行李额内。

22.收运小动物应单独开超重行李票。

（）（答∨）

23．外交信袋作为托运行李运输，按照托运行李一般规定收运。

（）（答∨）

24．对小动物在运输过程中的差错事故，承运人只承担一般行李运输责任。

（）（答∨）

25．栓有免责行李牌的托运行李损坏承运人不承担责任。

（）（答×）

应为：

栓有免责行李牌的托运行李损坏承运人负有相应责任。

26．栓有免责行李牌的托运行李损坏，承运人承担相应责任。

（）（答∨）

27．在交付行李时，如旅客未提出异议即认为行李完好交付。

（）（答∨）

28．行李在挂失前已被冒领，承运人承担责任。

（）（答×）

应为：

行李在挂失前已被冒领，承运人不承担责任。

29．承运人发现行李中装有不得作为行李交运的物品，可拒绝收运或终止运输。

（）（答∨）

30．小动物扩其容器、食物和水不计入到免费行李额内。

（）（答∨）

31．小动物收运应拴挂正常行李牌。

（）（答×）

应为：

小动物收运应拴挂免责行李牌。

32.发现旅客有明显欺诈行为，承运人有权追回全部赔偿。

（）（答∨）

33.自然灾害和其它无法控制的原因，承运人不负责赔偿。

（）（答∨）

34.行李本身的自然属性、质量或者缺陷承运人不负责赔偿。

（）（答∨）

35.行李内装有易碎、易腐、贵重物品等，无论承运人是否了解都不负赔偿责任。

（）（答∨）

36.由行李损失而引起的间接损失不负责赔偿。

（）（答∨）

37.旅客的行李本身缺陷造成承运人或其它旅客行李破损，由该旅客承担赔偿责任。

（）（答∨）

38.收运小动物应检查小动物包装是否符合要求。

（）（答∨）

39．重要的文件、资料可作为托运行李或夹带在行李中托运。

（）（答×）

应为：

重要的文件、资料不可作为托运行李或夹带在行李中托运。

40.行李外部插附件物品，承运人也负有赔偿责任。

（）（答×）

应为：

行李外部插附件物品，承运人不负有赔偿责任。

41．在赔付旅客时，无须考虑有无行李保险。

（）（答×）

应为：

在赔付旅客时，应考虑有无行李保险。

42.在WORLDTRACER系统中，有BAH、BOH、QOH、DPR、FWD、GPR、RFP等七种行李文档。

（）（答∨）

43“.NEG”的电报简语为否定。

（）（答∨）

44.“延误”，是指承运人未能按运输合同约定的时间将旅客、行李运抵目的地。

（）（答∨）

45.未能按预约的时间、地点交付旅客、下落不明，尚待查找的托运行李属代查少收。

（）（答×）

46.自然灾害或无法抗拒的原因造成的旅客托运行李的损失，承运人应承担赔偿责任。

（）（答×）

47

问答题：

（实操）

1.2005年4月11日，旅客吴莉乘CZ6732由广州至三亚，到机场时发现行李未同机抵达。

旅客行李为红色帆布拉杆箱，行李箱为POLO牌，行李牌号为CZ000583，行李内物为衣服，请据此向广州发少收报。

（答：

QDCANLNCZ

·SYXLN8X112230

AHL

FRSYXLN04001

NMWULI

TNCZ000583

TCRD22WCH

RTCAN/SYX

FDCZ6732/11APR

BIPOLO

CNCLOTHES

FIFWDSYXLN8XT/DSYXL/SCAN

=

NNNN