微信公众平台后台操作手册.docx

微信公众平台后台操作手册.docx

《微信公众平台后台操作手册.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《微信公众平台后台操作手册.docx（17页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

微信公众平台后台操作手册

微信公众平台后台操作手册

1、群发消息

订阅号每天可以发布一条消息，服务号每月可群发4条消息

群发消息分为五种模式：

1）图文信息

一般情况下我们看到的图文信息有两种展示模式：

单图文模式、多图文模式

单图文模式，顾名思义就是单条图文信息的模式，展示为：

多图文模式，也就是多条图文信息同时展示的模式，最多可以发布（1+7条），展示的样式如图：

如何群发？

登陆微信公众平台之后，点击：

群发功能--新建图文消息--输入标题、摘要、正文，输入正文，带上原文链接

【注】

1）认证服务号在正文部分可以带上超级链接

2）认证订阅号不可以在正文部分可以带上超级链接

3）未认证服务号不可以在正文部分可以带上超级链接

4）未认证订阅号不可以在正文部分可以

带上超级链接

【注】

图文消息的发布可以：

带上视频、图片、语音、音乐、发起投票、引用已发布的信息等

2）文字信息

文本内容输入600字以内的信息

3）图片信息

只能上传一张图片信息

可从图片库选择，也可以从本地上传，大小不能超过5M，且只能上传一张图片

4）语音信息

需先上传到素材库，且只能上传1条

格式支持mp3、wma、wav、amr，文件大小不超过30M，语音时长不超过30分钟

5）视频信息

需先上传到素材库，之后从素材库中进行选择，只能上传一条

大小:

不超过20M,    格式:

rm,rmvb,wmv,avi,mpg,mpeg,mp4

综合上述，可以看出图文消息的模式是非常强大的，建议大家在发布时选择图文消息

2、添加功能插件

以下为认证服务号可以添加的功能插件

多客服：

申请条件：

●必须开通微信认证

功能介绍：

●多客服为公众号提供客服功能，支持多人同时为一个公众号提供客服服务。

●开通后，可在功能中进行相应的配置。

声明：

●请根据下述要求使用多客服，否则将会受到惩罚。

●多客服功能仅供公众号回答客户咨询并进行相应服务。

●请勿使用多客服功能发送垃圾广告或造成骚扰。

●请勿使用多客服功能发送营销类消息。

摇一摇周边：

（参考：

摇一摇周边是微信在线下的全新功能，为线下商户提供近距离连接用户的能力，并支持线下商户向周边用户提供个性化营销、互动及信息推荐等服务。

如何接入？

1）你需要有硬件设备

新用户更有免费获得设备的机会

2）在当前后台配置摇出的页面

你也可以使用现有模板轻松完成配置

3）将设备放置在你期望的位置

当顾客靠近设备约20米内,即可通过微信摇一摇,精准获取你配置的信息

开通流程：

第一步：

需要有一个已认证的公众号

注册公众号

申请微信认证

【注】

公众号认证后才可申请微信支付，申请审核服务费：

300元/次

微信认证审核时间在7个工作日左右

第二步：

需要申请入驻摇一摇周边

使用微信公众号授权登录

3、微信支付

申请条件/资格

 申请成为公众账号支付商户需要满足以下条件：

1、拥有公众帐号，且为服务号、企业号；

2、公众帐号须通过微信认证；（未认证用户，可先申请微信认证）

3、政府、媒体两大类型的订阅号支持申请微信支付。

4、企业号也支持申请微信支付，请在企业号管理平台发起申请。

接入步骤流程图：

公众号支付申请方法：

1、登录公众平台，选择"微信支付"=》点击“开通”=》按照页面提示填写资料；企业号请登录企业号管理平台（），选择“服务中心”=》点击“微信支付”进行开通。

2、收到审核通过的邮件后就可以开始开发工作。

需要登录商户平台（），在页面填写打款收到的金额，并在线签署协议，完成支付申请。

APP支付申请方法：

登陆开放平台（），选择"管理中心"=》"移动应用"，选择需要申请支付的应用，点击"查看"=》"微信支付"=》"申请开通"，申请流程与公众号支付申请流程一致。

4、流量主

要求：

1.开通原创功能的公众号达到1万粉丝才能申请开通

2.未开通原创功能的公众号达到5万粉丝才能申请开通

5、广告主

条件：

认证了的公众号

开通之后新建广告步骤：

广告主的投放需要设置好：

投放时间、投放定向、投放出价

6、公众号设置

【注】

1）一个月头像只能申请修改5次

2）一个月内功能介绍只能申请修改5次

3）登录邮箱一个月内只能申请修改一次

4）微信认证审核费用300元/次，1年需审核1次

5）已认证订阅号可以申请升级成为服务号

6）在这里可以查看公公众号原始ID

7）认证订阅号有1次升级为服务号的机会

在这里可以设置好微信号，可以更改头像，进而更换二维码，还可以设置好对应的客服电话、地址、以及更换登陆的邮箱号

7、微信认证

微信认证简单介绍

∙1.全新的认证体系提供更安全、更严格的真实性认证，也能够更好地保护企业及用户的合法权益。

∙2.微信认证全过程完成后，用户将在微信中看到认证公众号特有的标识。

∙3.支持所有组织类型的公众帐号申请全新的微信认证。

∙4.帐号资质审核认证通过后，订阅号将获得自定义菜单接口权限；服务号将获得高级功能接口中所有接口权限、多客服接口，以及可申请微信支付。

∙5.审核服务费用：

300元/次

∙微信认证需要准备的资料：

∙营业执照

∙组织机构代码证

∙对公账户

∙申请公函

∙运营者联系方式（座机、手机、邮箱）

∙运营者身份证正反面

∙运营者微信扫码验证运营者信息（二维码有时效）

∙运营者手机号、手机验证码（验证码有时效）

∙微信支付300元

∙

∙8、安全中心

∙

∙

∙管理员微信号：

∙【注】每个微信公众号可以绑定4个运营者

∙

∙违规记录：

∙违规记录里记录了公众号的违规情况，运营者可随时进行查看，以更清晰了解帐号违规情况及相关规则。

如对违规记录存在异议，可通过站内信处罚通知的申诉入口进行申诉。

∙

∙9、开发者中心

∙1）在这里可以看到AppID以及AppSecret

∙2）在这里可以配置连接上其他的微商城平台

∙