完整版化工行业工程塑料ERP实施与研究硕士毕业设计.docx

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完整版化工行业工程塑料ERP实施与研究硕士毕业设计

化工行业工程塑料ERP实施与研究

摘要

论文阐述了本人对化工行业工程塑料ERP实施的过程及对其的学习研究。

首先分析了工程塑料行业情况。

然后以山东道恩集团的ERP实施为例，调研分析了其现状，得出了ERP（EnterpriseResourcePlanning）实施的实际需求。

重点制定了ERP实施解决方案。

同时描述了ERP实施的项目管理，以及归纳了ERP实施完成的价值体现。

最后总结了本次论文工作，展望了自己未来的工作蓝图。

本次实施所用的ERP是Oracle的主打产品之一JDE。

我在项目中主要负责采购、销售、库存、财务等模块的协调实施工作，并培训关键用户上机操作，协助项目经理做项目管理控制工作。

推动项目进行，促使ERP自上而下整合到集团工作中，增进了客户对信息化建设的理解，提高了客户工作效率，解决了许多传统管理无法解决的问题。

该论文是本人经过反复实践研究得出的成果，具有比较强的实践性，但不可避免有不足或错误之处，希望大家给予指导和纠正。

关键词：

　实施，管理，ERP，信息化

Abstract

Paperdescribesmyimplementationofthechemicalprocessindustry,engineeringplasticsandtheirERP（EnterpriseResourcePlanning）studyandresearch.Firstitanalyzedthesituationofengineeringplasticsindustry.ShandongDawnGroup,thentheERPimplementationasanexample,thespecificinvestigationandanalysisofthesituation,itcomestotheactualneedsoftheERPimplementation.FocusonthedevelopmentoftheERPimplementationsolutions.AlsodescribestheERPimplementationprojectmanagement,andsummarizestheimplementationofthecompletionoftheValueoftheERP.Finally,thispapersummarizestheworkandlooksforwardtomyblueprintforfuturework.

TheimplementationoftheERPisusedinoneofOracle'sflagshipproduct,JDE.Iamresponsibleforprocurementintheproject,sales,inventory,financialandothermodulesoftheco-ordinationofimplementation,andhands-ontrainingofkeyusers,toassisttheprojectmanagertodoprojectmanagementcontrol.Topromotetheprojecttopromotetop-downintegratedintotheERPgroupwork,enhancingthecustomer'sunderstandingofinformationtechnologytoimprovetheefficiencyofourcustomers,manyofthetraditionalmanagementwhichcan'tsolvetheproblems.

ThepaperisastudyIobtainedthroughrepeatedpracticeresults,arelativelystrongpractical,butinevitablytherearedeficienciesormistakes,wanteverybodytogiveguidanceandcorrection.

KeyWords：

Implementation,management,ERP,informationtechnology

图目录

图3.1解决方案管理流程图9

图3.2业务双向数据流流程图10

图3.3业务系统总体结构图11

图3.4业务系统功能结构图12

图3.5采购管理流程图13

图3.6销售管理流程图16

图3.7退货流程图17

图3.8应收帐款管理流程图19

图3.9应付帐款管理流程图20

图3.10冲应收处理流程图21

图3.11冲应付处理流程图22

图3.12发票管理流程图23

图3.13质量管理流程图24

图3.14计划管理流程图26

图3.15费用管理流程图27

图4.1系统网络连接图32

图4.2硬件环境图33

图4.3四层开发架构图36

图5.1项目组织图39

表目录

表3.1任务提示器表27

第1章绪论

1.1课题背景

化工行业作为一个古老而特殊的行业，对每一个国家的国计民生、社会稳定起着至关重要的作用，在人口众多的中国，其重要性更为突出。

中国的化工行业随着国家经济的飞速增长和改革的日益深入，化工行业在蓬勃发展的同时，也在体制、经营管理模式、竞争格局等各个方面产生了深刻的变化。

今天中国的化工体制改革引发的企业市场竞争地位的重新审视，传统的化工经营模式和管理模式如何适应发展中的、日趋国际化化工行业的管理和竞争需求已迫在眉睫。

中国的化工行业，根据企业的发展和经营模式可分为：

化工生产和化工流通，他们的经营方式和规则大相径庭。

相对来说，化工生产行业脱胎于传统化工行业，有坚实的产品研发基础，覆盖广泛的销售渠道、市场运作体系及良好的品牌知名度，稳定的供应链和销售链等价值链体系，同时带来的问题是传统的经营模式：

国有国营转型到市场化的双轨痕迹，经营管理水平落后，效率和效益的双弱，生产和经营规模、人均产出比率远比国际同类行业低，满足于眼前依然供不应求的化工市场需求，运用信息技术提升企业效率和竞争力停留在初级的内部运营管理阶段，远远不能满足企业整体经营管理水平提升的要求。

中国化工行业的增长大部分仅是规模的扩大而不是效率的增加和效益的增长，存在有扩大而无发展的尴尬艰难局面。

2001年，中国正式成为WTO成员，迎来国际化市场和竞争，逐步向世界开放中国化工市场的现实，对中国化工生产行业提出了严峻的挑战，传统经营管理模式下的内部机制亟待调整，国际规则所提供给中国化工行业的调整毕竟是有期限的，中国的化工行业如何应对，无疑成为企业发展最为迫切的核心大事。

在此，我将围绕化工行业以工程塑料为实例来讨论ERP实施与研究[1]。

1.1.1化工行业问题分析

1.1.1.1化工行业SWOT分布

如下图1.1化工行业SWOT分布所示：

图1.1化工行业SWOT分布图

从产品导向型转向市场和客户导向型的管理革新：

化工行业的经营管理从关注内部资源生产流程管理、成本控制，扩展和延伸到外部资源：

渠道、客户和合作伙伴的管理上来，而对外部资源的管理从范围、深度、影响力等方面来看，企业管理和控制存在很大的难度。

销售渠道多层次复杂化的管理难度：

包括分子公司、办事处、批发零售机构、总经销和区域代理、公司内部承包等各种交叉组合，优势是能将企业的化工产品销售传递到足够广泛和深入，但同时带来相应的管理难题，在日益激烈的竞争中如何同步提升渠道分支的管理水平，及时了解瞬息万变的市场信息，如何进行有效的费用控制，渠道和客户的信用认证管理，及时的进行销售绩效的评估和激励等等[2]。

1.1.1.2化工行业竞争现状

其中外部因素有来自国内市场的化工行业价格下调，竞争激烈。

随着化工产品制度的改革，国家出台了一系列相关政策，其直接结果就是化工行业的商品价格明显下降，企业的盈利空间缩小，竞争日趋激烈。

迫使企业必须从内部挖潜，提高响应市场的能力；来自国际市场：

2003年1月1日，中国对WTO的承诺，向世界开放化工分销行业化工分销向世界开放，意味着国际化竞争的加入，市场的激烈程度愈加剧烈，如何在大兵压阵之际尽快强化化工企业的分销管理能力，在未来的竞争中赢得一席之地，至关重要；来自政策层面：

化工行业规范，批号管理等政策法规的推广和贯彻。

实行批号的管理无疑加大了化工生产和流通企业的信息处理量，传统的信息处理方式已经再也无法承担如此重荷，只有采用计算机管理的信息处理方式，才能满足对信息处理量不断增长的需求。

其中内部因素有化工企业业务快速拓展，经营规模迅速扩大，面临庞大复杂的渠道管理。

化工企业通过多年的发展，逐渐转向跨行业、跨地区的集团型企业。

一般都拥有数量庞大、层次繁多的分支机构和渠道，如全国性的分子公司、办事处、代理经销商、连锁店等。

异地信息的传递汇总，及时处理不通畅问题，已经成为实现化工集团企业统一集中管理的当务之急；增量的数据和信息，传统方式不再匹配，异地商务的集中管理急需IT技术的辅助。

化工生产企业的信息处理方式还处在较为初级的传统阶段，管理方式还是手工为主，导致处理效率低，出错率高。

与企业快速发展的业务规模、管理要求严重不匹配。

决策做出需要数据，计划制定需数据，问题发现需要数据，却要求这些数据完整、准确、及时。

决策层要对市场趋势具有准确地判断和把握，缺乏完整和及时的销售数据；化工企业的改革积极推行，组织机构的管理和构建初具规模，为信息化管理的实施和推行建立了良好的基础。

化工生产企业随着国家化工政策的改革和推进，也对企业自身的管理，组织和战略等进行相应的改革，符合现代企业制度的权责分工，对导入现代管理理念，实施信息化系统来提升企业的竞争力，均奠定了良好的组织和架构基础，尤其是主管和推广企业信息化的信息管理部门经过长期的培育和发展，其信息化系统的运作已经具有较强的实力和经验，并具备相应的人才队伍。

1.2论文研究目标与意义

论文研究目标是以山东道恩集团工程塑料产业实施ERP为实例，展现ERP实施的整个过程，这个过程的大致思路是分析化工行业工程塑料问题，针对问题提出需求，根据需求制定详细解决方案，理论指导实践，实践证明理论，通过ERP的实施，解决了企业各种问题。

论文研究意义是通过ERP实施，证明企业管理与效益得到了提升，说明ERP实施的必要性。

1.3论文研究内容

论文阐述了山东道恩集团实施的整个过程。

首先对比分析化工行业问题，具体以工程塑料为切入点，调研分析现状与企业结构，设定目标，得出详细目标企业需求点。

根据需求，制定详细解决方案。

从解决方案的目标点、架构、功能与流程等方面来写，还简单描述了ERP实施环境与路线。

最后说明通过ERP的实施给企业带来了效率与效益，体现ERP实施的价值。

1.4论文组织结构

论文分为以下部分：

第一章是绪纶，介绍课题背景，化工行业问题分析，论文研究目的与意义及论文内容与组织架构。

第二章写化工行业现状与ERP实施的实际需求和目标。

第三章写ERP的详细解决方案。

第四章写ERP系统实施环境与方法。

第五章写ERP的项目管理。

第六章写实施ERP的价值体现。

第七章为总结和展望。

一是总结我的论文工作，二是展望今后的工作，其中有一些对于行业ERP应用的思考。

1.5本章小结

本