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旅游法复习题
旅游法复习题
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旅游法复习题（师大成教）
一．单项选择题
1．以下不适用《合同法》调整的关系是
A．旅游商品买卖关系；B．旅客运输关系；C．财产保管关系；D．婚姻关系；
2．如果一旅游合同中既有违约金条款又有定金条款，一旦发生违约时，该如何追究违约责任？
以下说法中正确的是。
A．可以同时适用违约金条款和定金条款；
B．只能或者适用违约金条款或者适用定金条款；
C．违约金条款和定金条款都是无效约定；
D．由旅游行政管理机关决定适用哪一条款；
3．旅游者和旅行社就旅游合同的履行发生争议时，如果旅游者想通过诉讼的途径解决争议，应当在内向法院提起诉讼。
A．1年；B.2年；C.3年；D.4年
4．按《合同法》的规定，当格式条款和非格式条款不一致时，应当采用 。
A．格式条款 B．主要条款
C．普通条款 D．非格式条款
5．下面关于要约主要构成要件的表述正确的是。
A.要约是由具有订约能力的特定当事人作出的意思表示
B.要约并不一定具有订立合同的意图
C.法律严格禁止要约人向不特定的人发出要约
D.要约的内容不必具体确定
6．刘林于1998年4月4日向沈清发出要约，要约中规定本要约于1998年4月15日之前有效，要约于4月6日中午12：
00到达沈清，那么。
A．刘林可以在1998年4月15日之前撤回要约
B．沈清若在1998年4月17日作出的承诺也有效
C．刘林可以在4月6日中午12：
00之前撤回要约
D．刘林可以在1998年4月17日之前撤销要约
7．下列不属于要约失效的情况是。
A．拒绝要约的通知到达要约人
B．要约人依法撤销要约
C．承诺期限届满，受要约人未作出承诺
D．受要约人对要约的内容作出非实质性变更
8．我国《合同法》规定,“当事人订立合同,有书面形式、口头形式和其他形式。
法律、行政法规规定采用书面形式的”。
A.应当采用书面形式B.必须采用书面形式
C.可以采用书面形式D.既可以采用书面形式,也可以采用其他形式
9.《合同法》将因欺诈、胁迫而订立的合同作为可撤销的合同,有权撤销合同。
A.行为人B.当事人C.受损害人D.第三人
10.合同被撤销后,该合同。
A.撤销前有效B.作出决定时无效C.可能无效,也可能有效D.自始无效
11.我国《合同法》第66条规定：
“当事人互负债务，没有先后履行顺序的，应当同时履行”。
这一条体现的是。
A．不安抗辩权B．先诉抗辩权C．异时抗辩权D．同时履行抗辩权
12．承担违约责任的前提是。
A．当事人签订的一切合同B．合同的有效成立
C．成立后的合同D．有纠纷的合同
13．我国《合同法》关于违约责任的归责原则是。
A．过错责任原则B．严格责任原则
C．公平责任原则D．法定责任原则
14．保证方式包括。
A．一般担保B．连带责任担保C．一般担保和连带责任担保D．保证责任
15．国际旅行社和国内旅行社的注册资本分别不得少于。
A．300万元和150万元；B．150万元和60万元；
C．100万元和60万元；D．150万元和30万元；
16．国际、国内旅行社每设立一个分社，应分别增加注册资本是 元人民币。
A．75万、10万 B．75万、15万
C．65万、10万 D．65万、15万
17．我国旅行社分为国际旅行社和国内旅行社，它们以 为分类的依据。
A．接待对象不同 B．注册资本和缴纳质量保证金的数量
C．经营业务范围 D．经营管理人员的资历要求
18．某国内旅行社准备建立一个分社，需要增加的质量保证金是 。
A．5万元 B．10万元 C．15万元 D．20万元
19．旅行社责任保险合同的客体是 。
A．保险公司 B.旅游者
C．旅行社 D.旅行社的责任
20．李某参加旅行社组织的“苏州二日游”，原约定住四星级饭店，但旅行社实
际提供的是三星级饭店。
根据有关旅行社质量保证金的规定，该旅行社除了退
还房费的差额外，还得赔偿差额 的违约金。
A.10% B.20% C．30% D.2倍
21．旅行社为接待旅游者聘用的导游和为组织旅游者出境旅游聘用的领队，应
当持有由省、自治区、直辖市以上人民政府旅游行政管理部门颁发的导游证领
队证。
违反以上规定，旅行社将受到处罚，但其处罚方式中不包括以下。
A．警告；B.责令限期改正；
C.停业整顿和罚款；D.吊销经营许可证和营业执照
22．根据我国发展旅游的政策，发展中国公民出国旅游目前采取的方针是。
A．大力发展；B.适度发展；C.统一指导，逐步发展；
D.有计划、有组织、有控制；
23．按照《中国公民出国旅游管理办法》规定， 应当为旅游者办理签证等出境手续。
A.旅游行政管理部门 B.公安行政管理部门
C.组团社 D.境外接待社
24．根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》，对以下的情形，旅行社应当承担责任，因而保险公司负有相应赔付责任。
A．旅游者因自身疾病引起的各种损失或损害；
B．由于旅游者个人过错导游人身伤亡和财产损失；
C．由于导游人员的过错导致的旅游者的人身伤亡或财产损失；
D．旅游者在不参加双方约定的活动而自行活动期间发生的人身、财产损害；
25．导游资格证书标志着某人具备从事导游职业的。
A．意愿；B.条件；C.许可；D.强制
26．无导游证进行导游活动应当受到的处罚不包括以下的处罚。
A.吊销导游资格证书；B.责令改正并予以公告；C.没收违法所得
D．罚款
27．导游员小王在带团讲解时，为迎合部分游客的低级趣味，经常会讲一些“荤
段子”。
小王的行为按《导游人员管理实施办法》应扣除。
A．10分；B.8分；C.6分；D.4分
28．导游人员小李被游客投诉在讲解时经常边吸烟边讲解。
根据《导游人员管理实施办法》规定，小李的行为将被扣分。
A．2；B．4；C．6；D．8
29．中止导游活动的构成要件中不包括以下的内容。
A.擅自中止；B.暂时中止；C.在导游活动开始之后结束之前；D.彻底中止
30．导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，对可能发生危及旅游者人身、
财物安全的情况，应当。
A．向旅游者隐瞒，避免引起其不安；B．让旅游者自己负责；
C．向旅游者作出真实说明和明确警示；
D．向旅游者作出真实说明和明确警示，并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施。
31．申请领取导游证应当具备的条件之一是。
A．通过导游人员资格考试；B.通过旅行社的面试；
C.实习期满；D.有带团的经验
32．《导游人员管理条例》规定：
导游证的有效期限为 年。
A．2年 B.3年 C.4年 D.5年
33．漂流旅游安全管理工作以保障旅游者人身及财产的安全为原则，实行的方针。
A．统一指导，分级管理；B.安全第一，以基层为主；
C.统一指导，以基层为主；D.安全第一，预防为主
34．根据旅馆治安管理制度规定，旅馆接受境外客人住宿的，应当在内向当地公安机关报送住宿登记表。
A．12小时；B.24小时；C.36小时；D.72小时
35．根据《娱乐场所管理条例》的有关规定，以下符合规定的是。
A．在娱乐场所宣扬迷信或者渲染暴力；B．歌舞娱乐场所接纳未成年人；
C．未经有关部门审核并领取营业执照，不得从事娱乐场所活动；
D．游艺娱乐场所设置使用具有赌博功能的电子游戏机；
36．以下不符合《食品卫生法》对食品卫生基本要求的是。
A．食品中可以适量加入药物；B．食品必须无毒、无害；C．食品应当符合各自的营养要求；D．食品应当具有相应的色、香、味等感官性状；
37．某旅行社经理跳槽后，将原单位的业务秘密直接用于新单位的业务拓展。
这显然是《反不正当竞争法》以及《旅行社管理条例》所禁止的侵犯商业秘密的行为。
所谓商业秘密是指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有 ，并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。
A．经济性 B．实用性
C．秘密性 D．利益性
38．某游客在旅行社报名旅游时，工作人员拒不向该游客说明所提供服务的内容，这种行为侵犯了消费者的 。
A.维护尊严权 B.知识获取权
C.知悉真情权 D.公平交易权
39．在一次事故中造成旅游者重伤的属于旅游安全事故等级中的 。
A．轻微事故 B．一般事故
C．重大事故 D．特大事故
40．旅行社对旅游投诉管理机关作出的处理决定不服的，可以在接到处理决定通知书之日起15日内，向 申请复议，也可以直接向人民法院起诉。
A．处理机关的上一级旅游投诉管理机关
B．作出处理决定的旅游投诉管理机关
C．处理机关的上级人民政府
D．处理机关的同级人民政府
二．多项选择题
1．甲、乙二人是好友，现年均为17岁，甲已经参加工作，乙还在高中读书。
乙继承了巨额遗产，欲委托甲投资，遂与甲订立合同，约定乙出资5万元，委托甲投资，投资所得收益甲可取得20%。
关于此合同的效力，正确的说法是：
。
BDE
A．甲、乙的父母均追认时，合同才有效
B．乙的父母追认时，合同有效
C．甲的父母追认时，合同有效
D．在乙的父母追认之前，甲有权撤销合同
E．甲可催告乙的父母在一个月内追认合同，如到期乙的父母未作表示，则合同无效
2．合同权利、义务终止的方式有。
ABCDE
A.清偿B.抵销C.提存D.免除E.混同
3．违约赔偿责任的构成要件包括。
ACD
A.违约行为B.当事人有过错C.损害事实与违约行为间有因果关系
D.损害事实与违约行为间有因果关系E.非违约方无过错
4．下列违约责任的补救方式可以并用的是。
ABE
A.违约金与解除合同B.损害赔偿与修理、重作、更换
C.定金与支付违约金D.继续履行与解除合同
E.损害赔偿与继续履行
5．下列合同中，属于无效合同的有。
BCDE
A．一方以欺诈、胁迫手段订立的合同
B．恶意串通、损害国家、集体或者第三人利益的合同
C．以合法形式掩盖非法目的的合同
D．损害社会公共利益的合同
E．违反法律、行政法规强制性规定的合同
6．我国政府明令禁止进口国外垃圾，但是宏达公司为了获取国外乙公司的10万美元垃圾处理费，遂与该乙公司签订了一份所谓的进口废旧纺织品的合同，帮助乙公司处理垃圾，以达到获取外汇的目的。
根据合同法的规定。
AC
A．该合同以合法的形式掩盖非法的目的，应当认定为无效合同
B．该合同虽然违反国家的有关规定，但情节轻微且增加我国的外汇储备，因而应认定为有效
C．如果乙公司已经开始履行合同，应当立即终止履行
D．合同签订后，宏达公司更换了董事长，新的董事长接到乙公司准备履行合同的通知后，立即电告乙公司终止履行，那么宏达公司的行为构成违约
E．该合同属于可撤销合同
7．在何种情形下，要约失效。
ABCD
A．拒绝要约的通知到达要约人B．要约人依法撤销要约
C．承诺期限届满，受要约人未作出承诺D．受要约人对要约的内容作出实质性变更E．要约到达受要约人
8．债的担保方式有。
ABCDE
A．保证B．抵押C．质押D．留置E．定金
9．《合同法》规定，合同的变更必须符合下列条件。
A．经过双方上级单位的批准；B.经过合同管理机关的批准；
C.经双方协商一致；D.在公证机关公证；E.必须依法进行
10．旅行社不得向游客提供和介绍包括以下内容的旅游项目。
ABCD
A．含有损害国家利益内容的；B.含有损害民族尊严内容的；
C.含有民族、种族、宗教、性别歧视内容的；D.含有淫秽、迷信、赌博内容的；E.含有民族风俗和宗教信仰内容的；
11．根据《旅行社质量保证金暂行规定》，导游人员擅自改变活动日程，减少或变更参观项目的，旅行社应承担以下责任。
A．退还景点门票；B.退还导游服务费；C.退还全部团费；
D.赔偿同额违约金；E.赔偿一倍团费
12．设立旅行社必须具备的条件是。
A．固定的营业场所；B．必要的营业设施；C．一定数量的经营人员；
D．有规定的注册资本；E．有规定的质量保证金；
13．《旅行社管理条例》规定：
旅行社组织旅游者旅游，应当与旅游者签订合同，
并对合同内容作了明确规定：
。
A．旅游行程（包括乘坐交通工具、住宿标准、餐饮标准、娱乐标准、购物次数等）安排；B．旅游价格； C．赔偿时限
D．违约责任 E．游览景点安排
14．根据2002年1月1日起施行的《导游人员管理实施办法》，导游人员在导游活动中有 情形的，扣除8分。
A．无故不随团活动； B．擅自终止导游活动；C．擅自增减旅游项目 D．欺骗旅游者消费；E．索要小费
15．根据《导游人员管理条例》规定，导游人员做出 的行为时，旅游行政管理部门不仅要处罚导游人员本人，而且将对委派该导游的旅行社给予处罚。
A．进行导游活动时未佩带导游证； B．擅自中止导游活动；
C．擅自增减旅游项目； D．欺骗旅游者消费；E．索要小费；
16．根据《导游人员管理实施办法》关于计分管理的规定，导游人员在导游活动中有以下行为的，扣除10分。
A．诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的；
B．以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的；
C．有殴打或谩骂旅游者行为的；D.未通过年审继续从事导游业务的；
E.欺骗、胁迫旅游者消费的
17．特大旅游安全事故是指一次事故造成以下任何结果之一的事故。
A．旅游者死亡多名；B.旅游者重伤致残；C.经济损失50万元以上；
D.经济损失100万元以上；E.性质特别严重，产生重大影响
18．制定《旅游投诉暂行规定》的目的是。
A．保护旅游者合法权益；B．保护旅游经营者合法权益；
C．保护旅游从业人员的合法权益；D．及时地处理旅游投诉；
E．公正地处理旅游投诉；
19．消费者依法享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或接受服务时，有权获得 等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
A．计量正确 B．人格尊严 C．安全保障
D．价格合理 E．质量保障
20．旅游饭店星级评定要求星级饭店的必备条件是指饭店的 的检查评分。
A．服务质量 B．宾客满意程度 C．建筑设施设备
D．维修保养 E．清洁卫生
三．案例分析
1．甲某等19名游客参加杭州、千岛湖、黄山、、南京、上海双飞一卧6天游，
抵达机场才发现该团游客来自广州、湛江四家旅行社，每人交纳团费不等。
因四家旅行社均没派全陪，行程交由上海某旅行社驻广州办事处负责，致使该团行程多次改动，客人疲于奔命。
原定早上8：
30从千岛湖乘船到黄山，因地陪准备不足，春节放假无人盖章出航，客人在码头白等了三个小时；由黄山到南京原安排坐硬卧火车，后又临时改乘汽车，客人坐了8小时汽车抵南京后又被告知是19：
30由常州飞广州的航班。
地陪于15：
30送客人到达常州机场后，便失去踪影。
因天气原因，航班延误至24：
50才起飞，客人在无导游、挨饿受冻的情况下滞留常州机场达9个小时。
此外，该团黄山的地陪向客人以30元／双的高价兜售防滑鞋和无理加收90元／人的房费。
根据有关法律法规的规定，回答以下问题：
（1）本案中的旅行社有哪些行为是违反规定的？
依据是什么？
（2）本案中的地陪有哪些行为是违反规定的？
依据是什么？
（3）本案中的地陪应当受到何种处罚？
为什么？
2．1997年4月，某国际旅行社负责人到旅游行政管理部门投诉称，今年2月
该国际旅行社与香港某旅行社驻北京办事处签订合作协议，商定由该国际旅行社招徕组团赴新马泰和香港旅游。
该办事处负责办理有关手续及境外接待。
合作协议签订后，该国际旅行社积极招徕客人，先后组团40余人赴新马泰旅游，双方合作情况良好。
4月，该旅行社又组团23人由该旅行社办理出境旅游有关手续。
但是，该办事处因故未能办妥，致使该国际旅行社退还并赔偿客人旅游费用而蒙受经济损失。
为此，旅行社认为由于该办事处违约，应承担责任，予以经济赔偿。
经旅游行政管理部门调查核实，该国际旅行社经营范围内无出境旅游业务。
请分析以下问题：
（1）该国际旅行社与该办事处之间的协议是否有效？
为什么？
（2）旅游行政管理部门对该国际旅行社应否进行处罚？
为什么？
（3）旅游行政管理部门对该办事处应否进行处罚？
为什么？
3．某高校外语系学生李某先后两次报名参加导游资格考试，均未合格。
他急于
从事导游工作，遂与某国际旅行社多次联系，希望能给予带团导游实习机会。
次年7月，正值旅游旺季，该国际旅行社导游不足，遂聘用李某充任导游人员，被旅游行政管理部门查获，以其未经导游资格考试合格，擅自进行导游活动给予了罚款处罚。
李对处罚不服，认为自己并非擅自进行导游活动，而是受旅行社聘用从事导游工作的，旅游行政管理部门处罚不当，遂向上一级旅游行政管理部门申请复议。
请分析以下问题：
（1）李的看法是否成立？
有何依据？
（2）旅行社能否聘用李某从事导游工作？
有何依据？
4．小陆是刚参加领队资格考试未能合格尚未取得领队证的人员。
由于“十·一”黄金周期间，出国旅游人数剧增。
在领队人员不够的情况下，甲旅行社考虑到小陆虽然没有通过考试，但经过学习培训，对领队的一些业务还是了解的，遂决定让小陆带领一个去新、马、泰的旅游团共22人。
在到达泰国以后，小陆由于缺乏经验，又不老练，遂听任当地导游取消原定的两个景点，并频频去商店购物。
导游还以见见世面为由，向游客推荐赌场和色情场所。
广大游客对此非常反感，回国后联名向旅游行政管理部门投诉。
经了解情况属实。
请根据以上情况，回答下列问题：
（1）本案中小陆应该怎样做才是正确的？
（2）在这种事情上，旅行社是否有责任？
为什么？
（3）旅行社是否要对客人赔偿？
为什么？
（4）旅行社是否要受到处罚？
如果受处罚，应该受到何种处罚？
5．某国际旅行社获得出境旅游经营资格后，为增加利润，开办了国内居民赴荷兰、意大利、法国、瑞士和奥地利五国游。
在接受组团报名中，有旅游者张先生问及出国旅游兑换外汇额度的问题，旅行社接待人员虽然知道但却拒绝告诉。
出团时，由于正值春节旺季，旅行社领队不够，于是聘用了没有领队证的马某担任该团临时领队。
由于马某不熟悉领队业务，旅游者对其非常不满。
当旅游团到达荷兰时，有两位旅游者要求分团并离团而去。
在意大利，游客王某受领队马某和当地接待人员的欺骗，在一家由接待人员带去的纪念品商店买下据经营者说是天然的红宝石一枚，回国后才发现说明书上写着是天然培育红宝石。
并向旅游行政主管部门投诉。
经查，上述情况属实。
请根据有关法律法规的规定，回答以下问题：
（1）该国际旅行社在本次出境游中有哪些违规行为？
分别违反了哪些法律法规的规定？
（2）该旅行社对王某购到假的红宝石是否应当承担责任？
为什么？
（3）该旅行社聘用马某为领队，应当受到什么处罚？
6．2001年6月，某旅游饭店与某电器公司签订了一份买卖合同，合同约定：
由电器公司供给旅游饭店某种型号的电视机240台，单价为2100元，总计价款50.4万元。
同年8月底前饭店将货款汇入该电器公司帐户，款到后10日内由电器公司将货送到；到期不履行合同者，承担货款4%的违约金。
三天后，饭店依照合同约定向电器公司交付了10万元定金。
同年8月25日，该电器公司向旅游饭店发去传真，要求付款。
旅游饭店复函声称，因资金短缺，希望先发货再付款。
对此，电器公司予以拒绝。
后来电器公司多次催促均无结果，遂于同年12月底依据双方合同中约定的条款向某仲裁委员会提起仲裁申请，要求旅游饭店支付违约金，并赔偿其一切损失。
而旅游饭店则辩称，自己只是资金一时短缺请求对方先发货，是对方不履行义务，所以要求电器公司返还10万元定金,自己并不该承担赔偿责任。
请根据有关法律法规的规定，回答以下问题：
（1）电器公司未交付电视机的行为是否构成违约？
为什么？
（2）何谓定金？
旅游饭店请求返还定金是否合法？
为什么？
（3）如果电器公司不返还定金，并要求旅游饭店支付4%的违约金和赔偿损失。
仲裁委对该请求能否支持？
为什么？
7．2000年8月20日，王某在某市H大酒店登记住宿。
当晚11时许，王某从外面返回H大酒店，在该酒店四楼走廊里遇到3名不明身份的男子，对其进行侮辱、殴打，致使其人身受到伤害。
在王某遭受殴打的过程中，有数人进行围观，其中有该酒店的保安人员和服务人员。
尽管王某大声呼救，却无人前来制止，3名男子打人后扬长而去。
王某认为在住店期间，酒店有义务保障他的人身安全，应对此事负责。
而酒店拒绝承担责任。
王某于是诉至法院。
请根据有关法律法规的规定，回答以下问题：
（1）酒店是否应当对王某承担赔偿责任？
为什么？
（2）王某可以提出哪些赔偿项目？
依据是什么？
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