美景集团组织管理手册.doc

美景集团组织管理手册.doc

《美景集团组织管理手册.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《美景集团组织管理手册.doc（250页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

组织管理手册

编号：

MJ-ZZ-001

版号：

A/0

页码：

第250页共250页

美景集团

组织管理手册

（版本：

2011-A/0）

编制：

　　　　日期：

审核：

　　　　日期：

审批：

　　　　日期：

发布日期：

2011年X月XX日生效日期：

2011年X月XX日

目录

目录 2

第一部分组织管理手册说明 4

一、 手册的基本内容 4

二、 手册的发布、调整和修订 4

第二部分组织架构设置 6

一、 集团组织架构图 6

二、 组织管控设计的基本原则 6

第三部分高管岗位说明书 8

一、 总裁办成员 8

二、 职能中心总经理 20

三、 项目公司总经理 34

第四部分总部各部门职能、组织架构岗位说明书 36

一、 通用职责 36

二、 地产开发中心 36

三、 规划设计中心 45

四、 产品研发中心 64

五、 成本管理中心 80

六、 营销管理中心 96

七、 工程管理中心 115

八、 财务管理中心 129

九、 人力资源企管中心 150

十、 审计监察中心 181

第五部分项目公司各部门职能、组织架构岗位说明书 193

一、 项目公司总经办成员（不含总经理） 193

二、 项目公司职能部门 199

第一部分组织管理手册说明

本手册用以说明美景集团房地产开发部分的组织关系、权责关系，是集团房地产开发组织管理的基本文件。

一、手册的基本内容

组织管理手册主要包括两部分的内容：

1、组织架构概述：

本部分是集团组织结构图的概述，通过组织结构图阐述各部门之间的关系。

2、集团部门职能：

本部分分别阐述了集团和项目公司各部门的部门组织架构设置图和主要的职能。

注：

①集团关键权责的描述，见《权责手册》。

②集团各项业务的开展和具体操作，在《流程管理手册》中体现。

③角色定义：

动词

名词解释

审批

对下属提交的方案或成果做出最终确认并对工作结果最终负责

审核

督查、指导、修正工作成果及建议，并形成结论性意见，对结论性意见负责

会审

参加某一方案或成果的评审会，在自己负责的业务范围内提出意见或建议，并承担相应的责任

会签

参加某一方案或成果的流转签字确认，在自己负责的业务范围内提出意见或建议，并承担相应的责任

督查

对工作过程或工作结果进行核查，并确定其是否符合要求

督导

督促、提醒、指导下属是否按照有关标准和原则执行任务，并提供专业意见和支持，并督促其完成任务，并对工作是否按时完成负有督促、领导责任

主办

牵头经办某项工作，对工作结果负直接责任

协办

配合主办人完成某项工作，对协办事项承担责任

参与

提供信息及辅助办理

备案

保存相关工作的资料，知晓相应情况

二、手册的发布、调整和修订

1.本手册是集团组织管理的基本文件，是组织结构建设必须遵循的依据，也是组织发展的重要保障之一。

2.人力资源企管中心应根据集团发展要求及权责分配的调整或业务流程的变化，及时对集团组织结构提出调整修订方案，按《权责手册》报集团审批通过后下发执行。

人力资源企管中心根据批准的新组织管理手册完成相关岗位说明书的调整修订。

3.本手册的发布和更新由人力资源企管中心负责。

第二部分组织架构设置

一、集团组织架构图

二、组织管控设计的基本原则

1.战略导向：

1）组织设计的基本出发点是为了实现公司的战略目标，因此在集团组织管控设计应结合战略和组织发展的需要，差异化竞争的商业模式和迅速扩大的企业规模进行设计。

2.定位清晰：

1）集团总部做实：

打造集团总部管控平台，集团总部建设以专业管控为目标，项目公司主要负责执行。

集团总部、项目公司在价值链上的业务职能应避免重复，实现标准化基础上的快速复制和协同创造价值。

2）项目公司做精：

在集团总部指导下，通过相对规范一致的组织结构和开发流程，实现项目高品质、高效率、低成本的开发目标。

3.职责明确：

1）打造集团总部管控平台，强化集团总部资源获取能力、融资能力、产品研发能力、采购管理能力及强化人力资源管理。

2）集团总部是一个以市场、客户快速反应为核心管理理念的总部。

集团总部做到既靠近市场又能承担起总部管控能力，使管理决策更接近市场。

在集团内共享资源，协同创造价值，总部应建立起对项目公司的支持能力。

3）项目公司——项目开发主体：

强化产品实现能力。

4）项目公司只承担前线最基本的一些职能，以开工建设、销售为主。

实现项目公司的职能前移，简化项目公司的结构，提高快速响应能力。

5）职责明确——集团总部和项目公司在项目开发中具体职能和管控边界必须明确。

4.循序渐进：

1）根据做实总部，打造总部管理平台的需要，集团总部在集团组建初期定位于专业总部和管理总部，基于价值链分析有选择的对项目公司实行强管控。

2）未来伴随集团业务规模发展和集团总部及项目公司管理成熟后，集团总部逐渐下放权力到项目公司，集团总部开始向管理总部转变，对项目公司管理向战略管控和财务管控转变。

第三部分高管岗位说明书

一、总裁办成员

1.1总裁

总裁岗位说明书

职位名称

总裁

所在中心/项目

总裁办

直接上级

董事长

直接下级

各分管业务副总裁及项目公司总经理

所辖人员

总裁办

分析日期

2011年12月

职位使命：

作为集团经营管理最高负责人，根据集团董事会的要求，全面负责美景集团日常运营管理工作，确保各项经营指标的实现；直接督导项目公司的工作。

工作协作关系：

内部协调关系

1、向董事长进行工作汇报；

2、对各分管副总裁、项目公司进行工作指派和督导。

外部协调关系

1、政府相关部门重大接待与联络；

2、相关业务单位高层沟通和关系维护。

任职资格：

教育背景

1、大专以上学历，管理类、房地产开发类相关专业

2、具有企业发展战略、企业经营管理、工民建、财务、审计、法律等知识

工作经验

10年以上工作经验，5年以上房地产开发企业高层管理工作，在国内知名房地产企业从事相关职位5年以上者优先

岗位技能

1、熟悉国内房地产行业状况，对地产行业的业务发展趋势具有良好的整体把握能力、分析能力及敏锐的市场洞察与判断能力，具有清晰的地产项目开发管理思路，熟悉相关的成本控制系统；

2、具有先进的管理理念、战略眼光和决策能力，熟悉国内优秀的房地产企业的管控模式及管理思路，具备极强的全局掌控能力，熟悉地产项目的运作流程，擅长地产项目各环节的管理；

3、擅长战略投资、项目收购、资本运作、资源整合、集团内部管控与能效提升；

4、具有较强的领导和协调重大交易谈判与资本运作的能力；

5、具备很强的应变能力、逻辑分析能力、沟通表达能力、人际交往能力。

职责与工作任务：

职责概述

工作职责和工作内容

组织管控

1、审核公司组织机构和部门职责；

2、审批集团各种管理体系、流程及相关制度。

战略管理

1、组织制定公司战略规划及年度经营目标；

2、审批各部门的职能战略并督导实施战略目标。

投资拓展

1、主持土地获取及项目投资论证；

2、审批项目可研报告；

3、审核一级开发合作协议及拆迁安置赔偿方案和框架协议；

4、审批额外补偿标准及补偿协议；

5、审核土地出让合同

6、审核项目定位策划。

设计管理

1、审核项目修建性详细规划；

2、审核规划方案设计；

3、审核涉及产品外观效果的方案性材料的选型定板；

4、审批售楼处、样板间的选址规划方案、装修要求、装修设计方案。

招标采购

1、依据集团权限规定，行使合同审批权。

营销管理

1、审批项目开盘方案；

2、审核项目定价报告；

3、审批年度销售目标；

4、审核低于目标均价的销售价格调整方案；

5、审批重大客户投诉处理方案。

运营管理

1、制定公司运营指标，推动并确保公司计划指标的顺利完成；

2、审批集团年度工作计划、半年工作计划及月度工作计划；

3、审批项目开发建设二级计划节点的编制及调整；

4、审核年度工作总结；

5、主持研究、决定和解决重大经营事项。

成本管理

1、审批开发项目各阶段的目标成本；

2、审核结算金额大于500万或结算金额与合同价相差大于10%的工程、材料设备类合同结算。

财务管理

1、审核公司重大经营决策、资产重组方案和投融资计划；

2、确定融资机构并审核融资合同、抵押合同；

3、遵照公司权限的规定，行使费用与合同审批权。

人力资源管理

1、审核高管的招聘、任免、调配；

2、审核薪酬、绩效管理制度；

3、审批人力资源规划方案；

4、代表集团与各项目公司总经理签订目标绩效责任书，并对其业绩进行考核；

5、负责直接下属的绩效管理工作，帮助下属提高工作绩效。

其他

1、审批集团年度固定资产采购计划；

2、负责与董事会保持良好沟通，向董事会汇报企业经营发展和计划的执行情况，资金运用情况和盈亏情况；

3、负责处理对外政府相关部门、相关企业、相关媒体、相关团体的各种关系；

4、完成董事长安排的其他工作。

1.2常务副总裁

常务副总裁岗位说明书

职位名称

常务副总裁

所在中心/项目

总裁办

直接上级

总裁

直接下级

营销管理中心总经理

所辖人员

营销管理中心

分析日期

2011年12月

职位使命：

作为集团总裁办高层管理人员，协助总裁处理集团日常运营管理工作，参与集团经营管理重大事务决策，分管集团营销管理业务。

工作协作关系：

内部协调关系

1、向董事长进行工作汇报；

2、对营销管理中心进行工作指派和督导；

3、对项目公司进行工作指派和督导；

4、与其他副总裁进行工作衔接和沟通。

外部协调关系

1、政府相关部门重大接待与联络；

2、相关业务单位高层沟通和关系维护。

任职资格：

教育背景

1、大专以上学历，管理类、房地产开发类相关专业

工作经验

8年以上工作经验，3年以上房地产开发企业高层管理工作经验，5年以上大中型房地产公司营销管理经验（部门经理以上职位）

岗位技能

1、具有先进的管理理念、战略眼光和决策能力，熟悉地产项目的运作流程，擅长市场营销管理；

2、熟悉商业及住宅地产营销策划及房地产业有关法律法规；

3、精确的市场判断力，能够洞悉房地产行业发展趋势与单个房地产项目的市场潜力；

4、出色的创新能力，能够创新的解决项目策划中遇到的和即将遇到的问题；

5、必要的广告策划、建筑设计、工程建造和房地产相关法律知识；

6、高超的人事管理能力，能够挖掘人才、培养人才、使用人才；

6、具备很强的应变能力、逻辑分析能力、沟通表达能力、人际交往能力。

职责与工作任务：

职责概述

工作职责和工作内容

组织管控

1、审核公司组织机构和部门职责；

2、审核集团各种管理体系、流程及相关制度。

战略规划

1、参与制定公司战略规划及年度经营目标；

2、审核各部门的职能战略并督导实施战略目标。

企业文化

1、参与制定企业文化并监督推广实施；

2、审批集团年会的组织与策划（动员会、司庆、年度总结会、春晚等）。

投资拓展

6、参与项目可行性投资论证；

7、参与会审控制性规划、修建性详细规划；

8、审批项目初步定位建议，并审核项目定位策划。

设计管理

1、参与审核建筑方案设计、景观方案设计及室内装修设计方案；

2、审核涉及产品外观效果的方案性材料的选型定板；

3、审核售楼处、样板间的选址规划方案、装修要求、装修设计方案；

4、按照集团权限的规定，审批设计变更。

招标采购

1、按照