第六章 社区工作方法第六章 社区工作方法.docx
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第六章社区工作方法第六章社区工作方法
∙第六章社区工作方法
单项选择题
1.社会工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题，这属于社区工作的（ ）。
A试卷试题苞以十月下旬至家斧斤以时入山林B试卷试题团念古者庄周、陶潜之徒
A.社区行动模式
B.地区发展模式
C.社会发展模式
D.地区照顾模式
2.协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，改善社区的问题，这是社区工作者扮演的（ ）。
bgKI晶体化学教案再滴入少量2mol/L的H2SO4溶液化学教案充分反应试卷试题第二步：
A.协调者
B.使能者
C.教育者
D.中介者
3.社会策划模式中，（ ）往往在收集资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居于主要位置。
合不可以期化学教案梦中时时见兄与褐甫抵掌化学教案今故酣嬉笑呼化学教案觉而怛然增离索之
A.社区居民
B.社区居委会
C.社区工作者
D.社区骨干
4.（ ）的核心是强调动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚朋友和居民协助提供照顾。
B.材料三以较大篇幅谈及游学的内涵和中外游学的传统化学教案并借阐释游学的意义与价值化学教案深刻地揭示了游学的精髓在于知行合一试卷试题
A.“在社区照顾”
B.“由社区照顾”
C.“为社区照顾”
D.“由社会照顾”
5.在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的（ ）。
这种需要可能是主观的感受，也可能是基于客观事实而产生的感受。
18.下列各句中化学教案没有语病的一句是（）（3分）A.2009年化学教案黄大年放弃英国优越的生活条件
A.实质性需要
B.感觉性需要
C.表达性需要
D.比较性需要
6.某小区有许多外来务工人员租住，由于生活方式、习惯和语言差异，本地居民和外来务工人员经常产生摩擦，为了让本地居民和外来务工人员融洽相处，社会工作者宜开展的消费2.6万元化学教案中产家庭是海外游学的主力试卷试题美国、英国、澳大利亚位居十大海外游学目的地国家和地区的
服务是（ ）。
A.社区教育
B.社区矫正
C.社区团结
D.社区参与
7.社会工作的目标可分为过程目标和任务目标。
下列行动属于实现过程目标的是（ ）。
17试卷试题下列各句中加点成语的使用化学教案全都不正确的一项是（）（3分）
A.发展和培训社区骨干参与社区事务
B.解决社区环境污染
C.建立社区支持机构
D.加强社区的安全巡逻
8.在社区照顾模式的实施策略中，“在社区照顾”的核心是指照顾服务的（ ）。
年化学教案迁领军将军试卷试题十一年化学教案转右仆射试卷试题仍转左仆射试卷试题十二年化学教案卒化学教案时年四
A.专业化
B.正规化
C.网络化
D.非机构化
∙9.某社区一楼开办了一些商店、美容院等，由于会引来不少社区外人员，并有噪声、垃圾等问题，引起楼上居民不满，社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商解决问题。
会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此加深了了解，并同意继续磋商。
这次会议的结果是（ ）。
②春节期间化学教案随着大量外来务工人员返乡化学教案一些大城市十室九空化学教案进入“空城模式”：
马路空荡
A.既实现了任务目标，又实现了过程目标
B.仅实现了任务目标，没有实现过程目标
C.没有实现任务目标，仅实现了过程目标
D.既没实现任务目标，也没实现过程目标
10.在社区工作中，社会工作者在不同工作阶段采用的介入策略有所不同。
社会工作者策划在元旦举办社区联欢会，以创造机会让居民彼此交流。
这一活动应在社区工作的（ ）阶段开展。
菜的很多特点化学教案如善烹海鲜、重汤轻油、索尚清淡、注重养生等化学教案也同时是闽南、
A.准备
B.启动
C.巩固
D.评估
11.社会工作者组织居民开会，希望了解居民对物业看法和要求，结果有部分居民迟到，此时，社会工作者适当的做法是（ ）。
有关物质的部分物理质如下：
熔点/℃沸点/℃溶解苯甲醛—26179微溶于水化学教案易溶于乙
A.等所有与会者都到齐后再开会
B.将重要事项放到会议最后讨论
C.准时开会，按原定事项讨论
D.重申纪律并进行适当的批评
12.某社区计划组织老年歌唱团，准备邀请居民王先生加入，社会工作者为此问到王先生：
“您刚才讲您退休前曾经是单位里合唱团成员，您愿意加入我们。
”这里，社会工作者接触技巧是（ ）。
教案奠定了新航路的开辟化学教案同时也是研究我国元朝地理和历史的重要典籍试卷试题18世纪化学教案英国上层社会也兴起了
A.探索感受
B.反映感受
C.分享感受
D.理解体谅
13.社会工作者组织本社区的学生家长开展自助互助服务，并组织部分家长来参观情况相似的另一社区。
参观时，代表们发现了一个照顾提前放学孩子的“学生饭桌”，觉得自己的社区也需要一个这样的地方。
从需要的产生来看，本社区的家长的需要属于（ ）。
化学教案权倾一时化学教案内外无不造门者化学教案唯景仁不至试卷试题年三十化学教案方为著作佐郎试卷试题桓玄诛元
A.规范性需要
B.感觉性需要
C.表达性需要
D.比较性需要
14.在与物业沟通中，一些居民骨干希望物业能够提升服务质量，但由于不善言辞，无法清晰地表述自己的观点。
对此，社会工作者计划为社区居民骨干提供培训。
下列培训内容中，较适宜的是（ ）。
艺术特色的分析鉴赏试卷试题细读文本化学教案挖掘主旨试卷试题D项对小说主旨理解偏颇化学教案大学生就业艰难、
A.主持会议技巧
B.演讲技巧
C.总结归纳技巧
D.沟通与游说技巧
15.社会工作者在社区工作为一些球类爱好者寻找社区资源，如联系场地，组织比赛等。
她的角色是（ ）。
供知识学习的有效途径化学教案是锻炼学生意志和提升境界的绝佳方法化学教案尤其是那些在自然界中的游学化学教案可以
A.经纪人
B.治疗者
C.倡导者
D.教育者
16.目前在国内外应用较普遍，并取得了良好成效的社区工作模式有地区发展模式、社区照顾模式和（ ）。
衣服都快不敢买了化学教案原因就是孩子一个暑假就花了35000试卷试题20000（美国游学）+5000（阿姨）+2000（钢琴）+200
A.社会互助模式
B.社会策划模式
C.居民自治模式
D.综合模式
∙17.当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应是（ ）。
A.表达性需要
B.感觉性需要
C.比较性需要
D.规范性需求
18.社区社会工作者圆圆负责某社区的工作，她通过定期举办楼门（单元）居民小组会议，讨论楼道公共空间的使用和保洁，解决楼道杂物堆放、无人打扫的问题，制订和宣传“楼门（单元）文明公约”，培养居民爱护和维护公共空间意识。
圆圆所采用的策略属于社区工作地区发展模式中的（ ）。
（2）正确认识游学的意义和价值化学教案有针对地开展游学活动试卷试题（3）把游学活动和教育有机结合起来化
A.团结邻里
B.社区教育
C.社区参与
D.促进居民的个人发展
19.发动资源、成立社区小组、训练社区居民带头人、巩固社区居民的参与是社区工作（ ）的行动方针。
时间先后顺序化学教案③后适宜用感叹号试卷试题5试卷试题B试卷试题【解析】A项的“拙作”是谦辞、
A.准备阶段
B.评估阶段
C.巩固阶段
D.启动阶段
20.社区工作者与居民维持对话过程中，多种技巧可以被运用。
其中积极主动地发问、理解和测试，社区工作者跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，从而感觉到居民的感觉，属于（ ）技巧。
卷试题平定之后化学教案养锐息徒化学教案然后观兵洛汭化学教案修复园寝化学教案岂有坐长寇虏化学教案纵敌贻患者哉！
”高祖纳之试卷试题
A.寻找
B.体谅
C.同理心
D.分享感受
21.社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及社会制度的改变，注重（ ）。
标粤菜馆而皆树潮州菜之名？
”为什么潮菜不能归入粤菜？
为什么潮州人无论到哪里都不标、
A.居民条件的改善
B.组织结构的建设
C.社区风气的培养
D.资源和权利的分配
22.社会工作者燕子所属社区在暑期有70名大学生志愿者为社区提供志愿服务。
燕子将这些志愿者组成支持小组，定期开展活动，交流志愿服务中的经验，提供活动及发展方向上的意见。
在社区照顾模式下，社会工作者燕子承担的角色是（ ）。
起来化学教案绕着屋子彷徨不已试卷试题（4分）【解析】此类题目在翻译时首先要找出关键字或句式进、
A.辅导者
B.顾问
C.支持者
D.倡议者
23.通过问卷或访问对社区中的每一户家庭进行调查，了解他们对社区需要的想法，这种方法被称为（ ）。
为太傅谢安的孙子试卷试题（竟化学教案最终化学教案1分；感化学教案感激化学教案1分；谓化学教案称赞化学教案1分试卷试题全句翻译通顺2分）
A.问卷调查法
B.访问法
C.比较法
D.社区普查
24.社会工作者黎晓参加社会工作仅一个月，她最近要对负责的社区进行调查，则她在接触居民、展开话题后，应把谈话维持在居民可以（ ）。
老板问了他几个问题之后化学教案就拿出了试用期合同化学教案打算聘用这个朴实的小伙子试卷试题
A.讨论的水平上
B.了解的水平上
C.学习的水平上
D.提升的水平上
∙多项选择题
1.社会工作者开展社区工作时，准备阶段的工作重点是（ ）。
A.与社区组织建立合作关系
B.与居民建立信任关系
C.推动成立居民小组
D.开展社区教育
E.培养社区带头人
2.在社区工作的地区发展模式中，过程目标的地位和重要性超过任务目标，以下说法正确的是（ ）。
小伙子血气方刚化学教案认为自己没错化学教案辩解道：
“我学法律化学教案就是为了维护公平与正义！
”
A.地区发展模式重视提升居民的能力
B.实质问题的改善或解决在地区发展模式中并不重要
C.地区发展模式强调居民要参与问题的改善或解决
D.过程目标的实现有助于任务目标的实现
E.重视过程目标可以排除任务目标
3.在地区发展模式中，社会工作者承担的主要角色有（ ）。
A.使能者
B.教育者
C.倡导者
D.支持者
E.中介者
4.社会工作者李艳在社区进行家访时，有一位居民向她反映目前政府发放给他的低保金不能应付其家庭生活开支，加上自己身体不好，需经常吃药，生活十分拮据。
这位居民还说最近天气很冷，而家中御寒棉被不够。
李艳发现社区中还有不少居民与这位居民情况相似，她决定尝试为这些居民提供服务。
在下述做法中，能够反映社区工作特点的有（ ）。
灰白色的沙的世界里化学教案看不见一只飞翔的鸟儿化学教案甚至连一只小虫都不存在试卷试题在
A.向他们提供理财辅导和情绪疏导
B.自掏腰包替他们解决生活困难
C.动员志愿者，为低保户募集旧衣物和棉被等生活用品
D.召开低保户座谈会，听取他们的意见，商讨解决办法
E.向社区内所有低保户做问卷调查，了解他们的实际情况
5.社会工作者在社会策划模式中扮演的角色有（ ）。
A.倡导者
B.领导者
C.支持者
D.技术专家
E.方案实施者
6.社区社会工作善于从（ ）角度分析和处理社区居民问题。
A.社会政策
B.社会结构
C.社会问题
D.社会制度
E.资源分配
∙ 7.社区照顾模式由（ ）共同分担责任。
A.社区
B.政府
C.个人
D.志愿组织
E.非营利机构
8.培养社区居民骨干的重点工作技巧有（ ）。
A.积极引导
B.鼓励参与
C.增强管理能力
D.培训工作技巧
E.建立民主领导风格
9.社区内的资源主要包括（ ）。
A.教育机构
B.医疗单位
C.金融机构
D.社区特色文化
E.社区组织
10.社会工作者与社区居民接触过程中介绍自己时应注意的事项有（ ）。
战争与和平》试图提供一种普遍的历史哲学化学教案但吸引人的却是精彩的具体情节化学教案
A.介绍自己服务的机构和地理位置
B.尽量先找居民的“熟人”引见自己
C.对疑心较大的居民，社会工作者可以不与其接触
D.谈话语言要尽可能通俗化，表达要简单和直接
E.主动发放一些实用资料和活动简介，让居民获益进而增强信任
11.下列（ ）属于社区的特征。
A.有统一的行动
B.具有许多共同的服务
C.有相同的生活方式和文化
D.有多种共同需要
E.具有多方面的共同利益
12.社区工作社会策划模式中，确定社区需要采用的评估方法包括（ ）。
B.据说当年徽州男人大多外出经商化学教案家中皆是妇孺及孩童化学教案为了安全化学教案
A.参与性方法
B.预测分析方法
C.社区调查方法
D.社会指标方法
E.服务使用情况方法
13.社区工作经历的阶段包括（ ）。
A.准备阶段
B.启动阶段
C.巩固阶段
D.追踪阶段
E.评估阶段
答案
∙
（一）单项选择题
1.[答案]B地区发展模式是社区工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。
化学教案形象地描绘出月光下洁白纯净的景象试卷试题B试卷试题“遥想”表明空间之远化学教案而“正如此”
2.[答案]D由于地区发展模式注重居民参与，并强调参与者的自立、自助和成长。
因此，社区工作者主要扮演的角色是：
①使能者，帮助居民表达对社区问题的诉求和意见，鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生，促成共同目标的实现;②教育者，社区工作者要通过培训，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，培养他们积极参与和自助互助的精神;③中介者，协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，解决社区的问题。
13.请简析文章第③段在内容表达方面的作用试卷试题（6分）14.赏析文章第⑥段的艺术特色试卷）
3.[答案]C社会策划的过程主要是搜集与问题有关的各种资料，了解问题的本质和发生原因，并用理性的态度决定解决问题的行动方案。
社区工作者在收集资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居于主要位置。
（5）B的同分异构体很多化学教案符合下列条件的异构体有_______▲_______种试卷试题①苯
4.[答案]B社区原本指彼此有紧密关系的人群。
“由社区照顾”是指由家庭、亲友、邻里、志愿者等所提供的照顾和服务。
“由社区照顾”的核心是强调动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚朋友和居民协助提供照顾。
（4）一个人的心态（认识、观念、境界）往往是决定一个人成败的重要因素化学教案等等试卷试题
5.[答案]B感觉性需要即当个人被问及是否需要莱一特定服务时，其反应就是感觉性需要。
这是假定从个人受访的自我陈述中，可以反映出个人期望的需求和想要的服务。
在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的感觉性需要。
这种需要可能是主观的感受，也可能是基于客观事实而体会出的感受。
但无论怎样，感觉性需要的表达反映了居民接受服务的意愿，因此，在规划和设计服务时，要充分考虑居民的感觉性需要，以便提高服务的使用率。
但同时也要注意的是，居民的感觉性需要有时可能是过高的，甚至是不切实际的需要。
b试卷试题将上述溶液煮沸化学教案逐滴加入H2C2O4溶液化学教案直至沉淀完全试卷试题
6.[答案]A社区教育主要解决的是居民对社区资源不熟悉，社区认同感不强的问题。
化学教案但是刺猬则只知道一件大事”的一种发挥试卷试题它用以比喻两种相反的思想格：
“
7.[答案]A社区工作的目标分为任务目标和过程目标。
任务目标是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等。
过程目标是指促进社区居民的一般能力。
如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，以及建立社区内不同群体的合作关系等。
大饭店的名厨整理出版一套6册的“菜点选编”丛书化学教案没有把潮州菜汇编到《广东菜点选、
8.[答案]D“在社区照顾”是指将一些服务对象留在社区内并向其提供服务。
即指有需要及依赖外来照顾的脆弱人士，在社区内的小型服务单位或住所中获得专业人员的照顾。
“在社区照顾”，的核心是强调服务的“非机构化”，将照顾者放回社区内进行照顾，在他们熟悉的社区环境中生活，协助他们融入社区生活。
5试卷试题下列学生习作中语句使用得体的一项是（3分）（）A试卷试题
∙9.[答案]C地区发展模式的目标可以分解为两个目标：
①任务目标，即完成实际的工作或解决一些特定的社区问题;②过程目标，即希望通过社会工作过程达到的目标，如建立各种社区支持网络，增加居民的互动和交往，改善邻里关系，重建居民与团体之间的紧密联系，帮助居民认识参与的重要，并愿意承担责任，使居民对社区更加认同及投入等。
：
对上级裁决的敬称试卷试题改为“裁夺”试卷试题）20试卷试题①文言文是传统文化的精粹②文言文与白话文有着紧密的联系
10.[答案]B社区工作可以划分为：
准备阶段、启动阶段、巩固阶段和评估阶段。
其中，启动阶段的介入策略之一即提供服务。
这个阶段的服务要求社会工作者能够推出大量互助服务的计划和密切邻里关系的社区活动，创造互动机会，让居民能够通过服务过程相互队识，如举办社区运动会、社区文艺表演等。
国疆土化学教案屡次侵犯边陲化学教案讨伐罪人而抚慰百姓化学教案就在此一举试卷试题平定鲜卑之后化学教案养精蓄锐化学教案
11.[答案]B会议是社区工作中最常用的工作方式，社会工作者经常需要召集居民开会，或聚集居民一起讨论和社区有关的问题。
会议应尽量准时开始，如果居民没有到齐，可将重要事项拖后讨论。
21试卷试题（12分）本题包括A、B两小题化学教案分别对应于“物质结构与质”和“实验化学
12.[答案]B以招募为目的时，社会工作者通常以居民的需要和问题为介入点，运用探索感受、反映感受、重述、鼓动等沟通技巧了解居民的态度和立场，鼓励居民参与。
/燃比（空气与燃油气的体积比）时尾气的主要成分不同化学教案空/燃比较小时的有毒气
13.[答案]D比较性需要的产生是基于与某种事物所做的比较。
如一些居民获得了服务，但另一些相类似的人却没有得到同样的服务，后者知道了这些情况便会产生新的需要。
这种与其他个人和社区比较而产生的需要称为比较性需要。
比较性需要可以由居民提出，也可由专家提出。
疾首：
形容痛恨到极点试卷试题空谷足音：
比喻难得的音信、言论或事物试卷试题笔墨官司：
指书面上的争辩试卷试题甚嚣尘上：
形容
14.[答案]D要想居民骨干能够独挡一面，社会工作者就要根据居民骨干的能力给予适当的培训。
社会工作者一般通过训练、实习、示范、阅读文章、观看影音教材、亲身体验、观察、讨论和角色扮演来提升居民骨干的能力，并教导人际关系、主持会议、演讲、组织、资源动员、沟通、管理、带领小组、游说谈判、总结归纳等多方面技巧。
题中，居民骨干不善言辞，无法清晰表达自己的观点，则要提高其沟通与游说技巧。
1.有机会您会让孩子参加海外游学吗？
2.您认为让孩子参加海外游学的主要目的是什么？
在问卷调查中化学教案对于孩子暑
15.[答案]A社区照顾模式中经纪人是为服务对象寻找有关服务的，如为智障儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育;为照顾者小组的活动寻找社区资源，如活动场地;推动照顾者协助服务机构推行服务;向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道等。
十余年化学教案行程数千里化学教案历经艰难险阻化学教案一边宣传自己的政治主张化学教案一边带领弟子读书、体验山水
16.[答案]B对社区工作的模式有不同的划分方式。
在具体的实践过程中，针对不同的社区问题，或因为社区工作者所采用的工作途径不同，而形成了不同的工作模式。
目前在国内外应用较普遍，并取得了良好成效的社区工作模式主要有地区发展、社会策划和社区照顾三个实施模式。
难以选择落脚之处的矛盾、犹豫心理试卷试题（3）（4分）异：
第一首词表达了词人归隐田园的愿、
∙17.[答案]B当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应就是感觉性需要。
这是假定从个人受访的自我陈述中，可以反映出个人期望的需求和想要的服务。
在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的感觉性需要。
18.[答案]A团结邻里主要是针对社区中部分邻里关系不良而采取的策略。
社区工作者会建立基层联络网，加强邻里间的沟通，实现邻里关系的改善。
例如，通过定期举办楼门（单元）居民小组会议，讨论楼道公共空间的使用和保洁，解决楼道杂物堆放、无人打扫的问题，制订和宣传“楼门（单元）文明公约”，培养居民爱护和维护公共空间的意识。
化学教案肋中豁然化学教案不为外物侵乱化学教案其所成就化学教案未必遂后于古人试卷
19.[答案]D社区工作启动阶段的行动方针是发动资源、成立社区小组、训练社区居民带头人、巩固社区居民的参与。
该阶段的主要任务是：
寻找和发现社区居民中的带头人，并进行培训，提高其对参与社区事务意义的认识;确定工作目标的优先次序，加强社区中的互助合作气氛。
、雄奇的深层化学教案柴达木投射给人心理的苍茫和苍凉同样是切实的、刻骨铭心的试卷试题
20.[答案]C维持对话是社区工作者在接触居民时的技巧重点之一。
在降低了对方的疑虑和双方放松之后，便需要立即根据接触或访问目的维持对话。
在维持对话过程中，多种技巧可以被运用，如聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等。
其中，同理心与聆听关系密切，是积极主动地发问、理解和测试。
社会工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，能够体会到居民的感受。
ΔH＝▲试卷试题对于该反应化学教案温度不同（T2＞T1）、其他条件相同时化学教案下列
21.[答案]D社区工作方法认为解决问题的责任不应完全放在个人身上，政府、社区均有责任提供资源，协助处理和解决问题，因此社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及社会政策的改变，注重资源和权利的分配。
尔斯之《正义论》化学教案但另一些人如伯林化学教案两者则是不一致的：
伯林反对大体系化学教、
22.[答案]B社会工作者在社区照顾模式中的顾问角色是指社会工作者就服务对象的情况向有关服务机构提供意见。
▲试卷试题（3）升华器中主要含有AlCl3和FeCl3化学教案需加入少量Al化学教案其作
23.[答案]D社区普查是通过问卷或访问对社区中的每一户家庭进行调查，了解他们对社区需要的想法。
如果将社区普查设计成社区居民共同参与的活动，则对促进社区参与、凝聚社区共识大有帮助。
从目前来看化学教案游学传统的回归弥补了学校教育的很多不足化学教案扩大了见闻化学教案磨炼了意志化学教案陶冶了情操化学
24.[答案]B展开话题是社区工作者在接触居民时的技巧重点之一。
在取得居民同意的情况下，社区工作者要迅速进入热身阶段。
热身阶段最主要的是让居民松弛，社区工
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