智慧家庭工程师认证考试四 试题及答案.docx
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智慧家庭工程师认证考试四试题及答案
智慧家庭工程师认证考试（四）试题及答案
1.安全电子邮件使用的（）协议[单选题]
PGP（正确答案）
HTTPS
MIME
DES
答案解析：
A
2.将域名转换为IP地址是由（）服务器完成的[单选题]
WINS
DHCP
DNS（正确答案）
IIS
答案解析：
C
3.各种联网设备的功能不同，路由器的主要功能是（）[单选题]
根据路由表进行分组转发
负责网络访问层的安全（正确答案）
分配VLAN成员
扩大局域网覆盖范围
答案解析：
B
4.光缆分纤箱应提供光缆固定、（）、分纤功能[单选题]
光纤连接（正确答案）
分配
接电
跳线
答案解析：
A
5.所有站点内传输设备使用的尾纤两端都要有（），必须标明用途以及本端、对端信息[单选题]
贴纸
标签（正确答案）
封条
以上都是
答案解析：
B
6.在局域网中划分VLAN，不同VLAN之间必须通过（）连接才能互相通信。
[单选题]
中继端口（正确答案）
动态端口
接入端口
静态端口
答案解析：
A
7.SMTP协议用于（）电子邮件[单选题]
接受
发送（正确答案）
丢弃
阻挡
答案解析：
B
8.ONU的PON口尾纤类型为[单选题]
FC
LC
SC（正确答案）
ST
答案解析：
C
9.光纤分配箱是用户配线光缆的终端设备，用于配线光缆与（）的连接（熔接）、存储、分配和调度[单选题]
主干光缆
配线光缆
用户引入光缆（正确答案）
馈线光缆
答案解析：
C
10.PON技术下行信号OLT选择使用广播方式进行发送，ONU选择性接收，上行采用（）方式发送[单选题]
WDM
TDMA（正确答案）
WCDMA
FDMA
答案解析：
B
11.如何解决同一OLT下，同一vlan内，不同ONU下同网段业务互通问题?
[单选题]
使用standard类型vlan
使用ARP代理功能（正确答案）
使用supervlan做三层接口
关闭二层隔离开关
答案解析：
B
12.Windows系统中，如何系统查看PC机的MAC地址与IP地址的映射？
[单选题]
showmac（正确答案）
showarp
arp–c
arp–a
答案解析：
A
13.以太网协议中使用物理地址的作用是什么[单选题]
用于不同子网中的主机进行通信
作为第二层设备的唯一标识（正确答案）
作用于区别第二层和第三层的协议数据单元
使得主机可以检测到未知的远程设备
答案解析：
B
14.判断局域网内（动态分配IP地址）的计算机无法上网故障的正确步骤是：
（1）查看计算机能否获得局域网内的IP地址
（2）检查TCP/IP是否设置了固定IP地址（3）查看计算机网卡是否工作正常（4）检查网线的水晶头是否损坏[单选题]
4213
1234（正确答案）
2341
1432
答案解析：
B
15.ONU发生频繁UP/DOWN不可能的原因为[单选题]
OLT与ONU之间的RTT值为0
ONU和OLT之间的光路衰减值为-6dB
ONU和OLT之间的光路衰减值为-28dB
MAX_RTT值太小（正确答案）
答案解析：
D
16.VLAN技术可以帮助组建不受地理、物理限制的局域网，下列关于VLAN作用错误的是[单选题]
有效控制网络广播
有效的网络监控
实现不同地域部门内的局域网通信
对网络中的计算机相互访问权限不作限制（正确答案）
答案解析：
D
17.当一个主机要获取通信目标的MAC地址时，（）[单选题]
单播ARP请求到默认网关
广播发送ARP请求（正确答案）
与对方主机建立TCP连接
转发IP数据报到邻居结点
答案解析：
B
18.在交换网络中，VTP协议的作用是什么（）[单选题]
选举根网桥
将VLAN信息传播到整个网络（正确答案）
建立端到端连接
选择最佳路由
答案解析：
B
19.因客户终端设备引起的单个故障，装维人员应首先向客户证明（）正常[单选题]
网关终端
电脑
宽带网络（正确答案）
路由器
答案解析：
C
20.不属于施工现场“三不动”原则的是（）[单选题]
对设备性能状况不清楚不动（正确答案）
对设备未联系登记好不动性能状况不清楚不动
正在使用中的设备不动
天气不好不动
答案解析：
A
21.以下属于上门服务规范的是（）
身穿干净、统一、整齐的标准工作服，佩戴统一格式的工作牌，注意仪容仪表（正确答案）
主动自我介绍并出示工作牌，与用户效谈时态度亲切，注意言行举止。
（正确答案）
经用户同意后进门，需换上鞋套，注意进门后不要东张西望。
（正确答案）
如上门时用户不在家，下次直接上门。
答案解析：
ABC
22.布、跳线施工中，根据客户端实际情况可选择（）
暗管暗线（正确答案）
明管暗线（正确答案）
钉固式明线（正确答案）
暗管明线
答案解析：
ABC
23.下列关于5GHz无线信号的优缺点说法正确的是（）
穿墙效果好
传输距离近（正确答案）
传输速率快（正确答案）
信道干拢严重
答案解析：
BC
24.千兆无线路由器应具备以下哪些属性
具备千兆WAN口（正确答案）
具备千兆LAN口（正确答案）
支持802.1ac协议（正确答案）
具备WPS功能
答案解析：
ABC
25.下列关于信号放大器的优缺点说法正确的是（）
信号放大器可在不用布线的情况下扩大无线路由器的覆盖范围（正确答案）
信号放大器扩展成功后所发射的无线网络的信道与被扩展路由器一致（正确答案）
信号放大器可选择在任意位置部署
信号放大器会导致无线网络的速率下降（正确答案）
答案解析：
ABD
26.以下选项中关于MAC地址表示正确的是
00-12-32-A8-34-3E（正确答案）
0012-32A8-343E（正确答案）
0012:
32A8-343E
00-12:
32-A8:
34-3E
答案解析：
AB
27.在智能组网施工流程的组网施工阶段，需要完成的工作包含以下那些项（）
组缆布放（正确答案）
信息点安装（正确答案）
设备线缆选型（正确答案）
设备安装调测（正确答案）
答案解析：
ABCD
28.下列关于2．4GHz无线信号的优缺点说法正确的是（）。
信道干扰严重（正确答案）
穿墙效果好（正确答案）
传输距离远（正确答案）
传输速率快
答案解析：
ABC
29.电力猫组网后，信号时好时坏，网速不稳定可能影响的原因包含哪些（）
电力猫故障
检查组网环境电压是否稳定，电力线传输受电流影响较大（正确答案）
电力线适配器传输距离超过300米以上（正确答案）
存在邻近家电产品干扰（正确答案）
答案解析：
BCD
30.选出正确的移动家宽DNS
211.139.5.29（正确答案）
61.234.254.6
211.139.5.30（正确答案）
61.234.254.5
答案解析：
AC
31.智能组网的服务流程主要包含以下哪些环节（）
组网需求分析（正确答案）
网络现状测评（正确答案）
户型及综合布线勘察（正确答案）
组网方案设计（正确答案）
答案解析：
ABCD
32.以下哪些动作，是我们在组网施工调测环节中必须要做的（）
实现全屋同SSID（正确答案）
手动配置最优的信道、频宽（正确答案）
施工后要进行网络评测（正确答案）
重要信息的留痕及告知（正确答案）
答案解析：
ABCD
33.下列关于电力猫说法正确的是（）
电力猫主猫集成了路由器和电力猫的功能（正确答案）
电力猫从猫集成了无线和电力猫的功能（正确答案）
电力猫从猫可以单独使用
电力猫主猫与从猫配对成功后，从猫发射的SSID与主猫一致（正确答案）
答案解析：
ABD
34.常见的双绞线有哪几类
3类线（正确答案）
5类线（正确答案）
超5类线（正确答案）
6类线（正确答案）
答案解析：
ABCD
35.安全施工原则包括
设备安全（正确答案）
用电安全（正确答案）
财产安全（正确答案）
防火安全（正确答案）
答案解析：
ABCD
36.光缆通信线路的“三防”保护是（）
防破损
防强电（正确答案）
防雷（正确答案）
防电化学腐蚀（正确答案）
答案解析：
BCD
37.常用的网络测试命令有（）
ping（正确答案）
tracert（正确答案）
netstat（正确答案）
ipconfig（正确答案）
答案解析：
ABCD
38.导致注册/LOS灯亮红灯发生的可能原因有？
光纤断（正确答案）
光信号弱（正确答案）
小区断电
线路故障（正确答案）
答案解析：
ABD
39.PON网络中光纤工作波长有（）
850nm
1310nm（正确答案）
1490nm（正确答案）
1450nm
答案解析：
BC
40.一般光分路器可以分出的光路有（）
1：
2（正确答案）
1：
4（正确答案）
1：
6
1：
8（正确答案）
答案解析：
ABD
41.1：
8的光分器光功率损耗在（），1:
16的光分路器光功率损耗在（）
10db左右（正确答案）
7db左右
13db左右（正确答案）
17db左右
答案解析：
AC
42.协议转换器AIS灯长亮，以下那个描述是正确的（）
本地E1RX口没有收到信号
本地E1RX口收到全1码（正确答案）
远端E1RX口没有收到信号（正确答案）
远端E1RX口收到全1码
答案解析：
BC
43.那列那些工具可以用来测试光纤收光功率？
OTDR（正确答案）
光功率计（正确答案）
红光笔
万用表
答案解析：
AB
44.宽带用户账号通过认证，但所有网页无法打开，其他业务均可使用，可能的原因有？
宽带用户终端防火墙或上网助手设置错误（正确答案）
网站服务器出现问题
宽带用户的IE浏览器设置错误（正确答案）
上层设备数据制作错误
答案解析：
AC
45.用来检测到一台主机的网络层是否连通的命令是
PING（正确答案）
TELNET（正确答案）
IPCONFIG
TRACERT（正确答案）
答案解析：
ABD
46.TCP/IP协议栈包括以下哪些层次
会话层
网络层（正确答案）
网络接口层（正确答案）
传输层（正确答案）
答案解析：
BCDE
47.有线宽带接入网，驻地网巡检工作的设备主要包括
OLT（正确答案）
ONU（正确答案）
客户接入信息点（正确答案）
BRAS
答案解析：
ABC
48.在家庭宽带用户投诉处理中，属于网络侧的故障的有哪些？
无线路由器故障
ONU设备故障（正确答案）
接入光缆尾纤故障（正确答案）
OLT设备故障（正确答案）
答案解析：
BCD
49.光猫注册有那几种方式？
LOID（正确答案）
PASSWORD（正确答案）
SN（正确答案）
SIP
答案解析：
ABC
50.PON是以点到多点为特征的单纤双向无源光网络，它包括那几个部分组成（）
OLT（正确答案）
ONU（正确答案）
ODN（正确答案）
BAM（正确答案）
答案解析：
ABCD
51.GPON网络可以承载下列哪些业务（）
T1/E1TDM业务（2M）（正确答案）
语音业务（正确答案）
数据业务（正确答案）
视频业务
答案解析：
ABC
52.光分配点、用户接入点设施包括
室外光缆交接箱（正确答案）
光分线箱（正确答案）
光缆接头盒（正确答案）
光分路器（正确答案）
答案解析：
ABCD
53.下列华为产品中，适合FTTH组网的ONT有？
MA5616
HG8245（正确答案）
HG850A（正确答案）
MA5620G
答案解析：
BC
54.如果出现主干光纤断或OLT检测不到预期的光信号（LOS）告警，可能原因是什么？
（）
主干光纤断纤或脱落（正确答案）
OLTPON口光模块故障或光模块（正确答案）
分光器故障
光纤距离过长
答案解析：
AB
55.网络拓扑设计对网络的影响主要表现在（）
网络性能（正确答案）
系统可靠性（正确答案）
出口带宽
网络协议（正确答案）
答案解析：
ABD
56.下列关于中继器的描述正确的是
扩展局域网传输距离（正确答案）
放大输入信号（正确答案）
检测到冲突，停止传输数据到发生冲突的网段
增加中继器后，每个网段上的节点数可以大大增加（正确答案）
答案解析：
ABD
57.分纤箱巡检工作内容
检查分纤盒出盒光缆是否吊牌齐全（正确答案）
检查尾纤和皮线光缆是否严格按照光分配箱规定的走向布放（正确答案）
冷接子、多余的尾纤和皮线光缆是否有序固定在熔接盘中（正确答案）
检查分纤盒内皮线光缆上是否做好用户标签（正确答案）
答案解析：
ABCD
58.在房间中进行网络布线规、划时,需要考虑哪些问题?
布线的长度要求（正确答案）
确定双绞线的走线方式（正确答案）
计算每个房间所需的双绞线长度（正确答案）
确定所需双绞线的总长度（正确答案）
答案解析：
ABCD
59.装维过程中的布线方式分为哪几类
室内布线（正确答案）
室外布线（正确答案）
户内水平布线
户外水平布线
答案解析：
AB
60.入户光缆的特性有哪些（）
抗拉伸（正确答案）
抗弯曲（正确答案）
抗侧压（正确答案）
阻燃（正确答案）
答案解析：
ABCD
61.在接地时应该注意哪些（）
保护接地良好可靠（正确答案）
保护地线应用整段线料，多余长度应裁剪，不得盘绕（正确答案）
机架间保护地线不得串接（正确答案）
不得有接地端悬浮（正确答案）
答案解析：
ABCD
62.网络地址由哪几部分组成（）
介质类型
网络部分（正确答案）
主机部分（正确答案）
区域号
答案解析：
BC
63.光缆的敷设方式有哪几种
在暗管中敷设（正确答案）
钉固式敷设（正确答案）
室内线槽敷设（正确答案）
架空敷设（正确答案）
答案解析：
ABCD
64.以下哪些原因可能导致ONU注册异常
同一端口下ONU的距离差超过20KM（正确答案）
光功率为-30dB左右（正确答案）
采用二级分光
同一端口下光功率相差15dB（正确答案）
答案解析：
ABD
65.自动协商的内容主要包括（）
双面胶粘帖方式
双工模式（正确答案）
运行速率（正确答案）
流量控制（正确答案）
答案解析：
BCD
66.下面华为和中兴设备中哪些是FTTH的设备（）
华为5626
华为8546M（正确答案）
中兴F612（正确答案）
中兴F822
答案解析：
BC
67.贝尔7342OLTGPON支持哪两种NT板
EXNT-A（正确答案）
EHNT-B（正确答案）
OANT-A
EXNT-B
答案解析：
AB
68.以下光纤接头各型号的含义正确的是（）
FC：
常见的圆形，带螺纹光纤接头（正确答案）
LC：
卡接式园形光纤接头（正确答案）
SC：
特殊的圆型光纤接头（正确答案）
PC：
微凸球面研磨抛光
答案解析：
ABC
69.在GPON设备中，在同一根光纤中，为了分离多个用户的来去方向的信号，一般都采用了那些技术
下行数据流采用广播技术
上行数据流采用TDMA技术（正确答案）
上行数据流采用广播技术（正确答案）
下行数据流采用TDMA技术（正确答案）
答案解析：
BCD
70.使用VLAN具有以下优点有哪些
控制广播风暴（正确答案）
提高网络整体的安全性（正确答案）
网络管理简单（正确答案）
易于维护（正确答案）
答案解析：
ABCD
71.IMS固话号码被叫时提示尚未登录最有可能是什么原因[单选题]
号码未成功注册（正确答案）
号码未开户
未接电话机
设备端口毁坏
答案解析：
A
72.IMS固话光猫设备中数图的作用是[单选题]
提高语音质量
增加端口增益
快速拨号（正确答案）
减少端口增益
答案解析：
C
73.家宽IMS固话ONU数据配置过程中，配置鉴权名称格式是[单选题]
86+区号+固话号码（正确答案）
区号+固话号码
区号+86+固话号码
86+0+区号+固话号码
答案解析：
A
74.小区ONU至用户侧户线布放采用沿墙钉固布放时，要求卡钉间距相同，网线每隔（）应当用扎带或扎线进行绑扎，在转弯处应增大绑扎密度，且转角处需有保护防磨措施。
[单选题]
50厘米
80厘米（正确答案）
100厘米
150厘米
答案解析：
B
75.ONU的注册过程说法错误的是[单选题]
ONU的执行动作：
在上电启动或复位时，ONU进入Discovery状态。
等待来自OLT的“DiscoveryGate”消息
ONU的执行动作：
如果所收到的消息类型为Discovery，就对此消息做出应答（正确答案）
OLT的执行动作：
OLT以广播方式周期性的发送Discovery检测帧
响应ONU的注册请求并分配LLID
答案解析：
B
76.IMS固话的WAN配置，连接模式应选择[单选题]
桥接
路由（正确答案）
固定IP
其他
答案解析：
B
77.在IP网络上，对语音质量影响最大的是[单选题]
延迟（正确答案）
抖动
丢包
漂移
答案解析：
A
78.固话无来电显示的原因不需要检查[单选题]
检查BOSS是否开通来电显示
区分用户是否多部电话串联
话机是否添加电池（正确答案）
答案解析：
C
79.IMS号码被叫时提示尚未登录最可能的原因[单选题]
号码未成功注册（正确答案）
号码未开户
未接电话机
设备端口毁坏
答案解析：
A
80.通话过程中语音质量差不可能是[单选题]
电话线环路不稳定，布线质量差
网络丢包严重或者语音编码问题
语音业务与数据业务未作VLAN隔离或QoS设置
号码未注册（正确答案）
答案解析：
D
81.PSTN是哪个网络[单选题]
传统固话网（正确答案）
传统移动网
IMS固话网
IMS移动网
答案解析：
A
82.SIP协议工作在OSI模型中的那一层[单选题]
网络层
会话层（正确答案）
传输层
控制层
答案解析：
B
83.IMS平台帐号的认证ID的格式为[单选题]
+86755********@
+86755********@（正确答案）
+86755********#
+86755********&
答案解析：
B
84.以下那些原因与帐号注册中无关[单选题]
账号密码错
帐号没开户
电话机故障
网络故障（正确答案）
答案解析：
D
85.以下那些原因与注册失败无关[单选题]
账号密码错
帐号没开户
电话机故障（正确答案）
网络故障
答案解析：
C
86.宽带电话设置中，认证用户名填写格式正确的是[单选题]
A、+8620XXXXXXXX
B、8620XXXXXXXX
C、+8620XXXXXXXX@
D、8620XXXXXXXX@（正确答案）
答案解析：
D
87.我司宽带电话采用的主要协议是[单选题]
SS7
SIP（正确答案）
SPX
MGCP
答案解析：
B
88.ONU设置中，宽带电话WAN连接采用的连接类型是（），VLANID是（）[单选题]
桥接，45
路由，45（正确答案）
桥接，46
路由，46
答案解析：
B
89.宽带电话数图配置模式设置为非最大匹配时，会出现什么故障现象（）[单选题]
只可以打进，不能打出（正确答案）
只可以打出，不能打进
不能打出或打进
提示忙音
答案解析：
A
90.当我司宽带电话无法拨通其他运营商号码，可能性最大的原因是（）[单选题]
局数据或拨号规则设置不正确（正确答案）
用户号码注册失败
ONU光纤中断
电话机坏
答案解析：
A
91.客户号码已注册成功，但使用过程中发现不能拨打手机号码，可能原因是：
（）[单选题]
没有打开国内长途的功能（正确答案）
配置参数错误
号码权限问题
注册服务器错误
答案解析：
A
92.客户号码已注册成功，但使用过程中发现不能拨打国际长途，可能原因是：
（）[单选题]
配置参数错误
没有打开国内长途的功能（正确答案）
无缴费
注册服务器错误
答案解析：
B
93.装维已上门替客户完成固话安装，但客户仍无法拨打电话，可能原因是（）[单选题]
工单无归档到NGBOSS（正确答案）
号码分配错误
注册失败
填写的服务器错误
答案解析：
A
94.客户拨打电话后，经移动系统核查发现号码无法扣费，可能原因是（）[单选题]
NGBOSS的CRM没有把订购关系同步给省中心或者融合计费（正确答案）
工单无归档到NGBOSS
NGBOSS异常
NGBOSS升级
答案解析：
A
95.客户拨打电话后，经移动系统核查发现固话套餐内免费分钟数没有减少，可能原因是（）[单选题]
NGBOSS的CRM没有把订购关系同步给省中心或者融合计费（正确答案）
NGBOSS中无此号码
工单无归档到NGBOSS
NGBOSS升级
答案解析：
A
96.IMS号码被叫时提示尚未登录最有可能是什么原因（）[单选题]
号码未成功注册（正确答案）
号码未开户
未接电话机
设备端口毁坏
答案解析：
A
97.IMS账号注册失败时，以下原因哪个无关（）[单选题]
账号密码错误
账号未开户
电话机问题
网络问题（正确答案）
答案解析：
D
98.通话过程中语音质量差不可能是（）原因[单选题]
电话线环路不稳定，布线质量差
网络丢包严重或语音编码问题
语音业务与数据业务未作VLAN隔离或QoS设置
号码未注册（正确答案）
答案解析：
D
99.电话呼出总听到催挂提示音不可能是一下哪些原因导致（）[单选题]
客户端断电（正确答案）
注册服务器地址，端口设置错误，注册账号密码错误
号码为开户
话机本身故障
答案解析：
A
100.被叫正常，主叫时提示音为“你无权呼叫此号码”的故障原因为（）[单选题]
号码白名单（正确答案）
号码黑名单
网络中断
设备故障
答案解析：
A
101.IMS固话故障，光猫pon指示灯常亮，tel灯不亮，可能是（）原因[单选题]
onu弱光
入户光纤中断
电话线缆中断（正确答案）
光交箱尾纤中断
答案解析：
C
102.客户要求将IMS固话的来电转接到他的本地手机号码，在话机上的操作是（）[单选题]
*47手机号码#
*47*手机号码#
*57*手机号码#（正确答
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