西南大学《体育产业学导论》复习题及答案.docx
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西南大学《体育产业学导论》复习题及答案
(0470)《体育产业学导论》复习思考题
一、名词解释
1、体育产业
2、复合型体育产业
3、职业体育
4、职业体育产业
5、健康体育产业
6、体育产业经营
7、体育服务
8、体育旅游
9、体育赞助
10、公益赞助
二、填空题
1、我国体育产业发展经历了:
萌芽、___________、__________、___________、第二次发展高峰,五大发展时期。
2、在我国体育产业的萌芽时期,体育产业大约可以概括为三种类型,即:
___________、__________、___________。
3、体育产业经营体系包括:
___________经营和__________经营两大部分。
4、我国的休闲体育包括:
_________型和___________型两类。
5、体育服务具有___________、__________、___________特征。
6、体育赞助包括:
___________赞助和__________赞助。
7、体育产业经营研究,可以分为___________研究和__________研究。
8、影响“观赏型”体育消费的因素主要有:
___________、__________、___________三个方面。
9、健康体育设施的基本服务包括:
___________服务、__________服务和___________服务三个方面。
10、体育产业的经营结构包括:
___________、经营目标、__________经营活动、___________和经营环境。
11、体育产业经营计划的构成包括:
___________、__________、___________、经营资源和经营成果。
12、经营分析、经营评价的方法,由___________、__________、___________三大基本要素构成。
13、根据人们参与体育活动的形态,可以将体育活动划分为___________和__________两大类型。
14、目前我国的社会体育指导员分为:
___________、__________、___________、___________四个等级。
15、吸引以休闲为目的旅游俱乐部的游客的主要因素是:
___________、__________和住宿设施及质量;吸引以教育为目的旅游俱乐部的游客的主要因素是:
___________、__________和风景。
三、解答题
1、简述复合型体育产业的主要类型?
2、请针对我国职业俱乐部的经营模式,提出相应的对策?
3、结合我国实际情况,对我国健康体育产业发展提出相应的对策与建议?
4、日常生活型的休闲体育产业经营有哪些模式?
5、体育吸引商业赞助的原因是什么?
6、健康体育设施包括哪些相关服务?
7、影响体育服务的主要因素有哪些?
8、体育产业中经营实体的评价标准设置,一般应考虑哪几个种类?
四、论述题
1、社会体育指导员应具备的基本素质有哪些?
2、一个优秀的体育产业经营计划,应具备哪些特征?
3、体育旅游服务应包括哪几个方面?
4、公益赞助有哪几种活动形式?
5、简述当前体育产业应用研究方面的有关研究成果。
6、结合体育产业化发展,对高校体育人才培养提出相关建议和对策。
7、根据我国体育经济发展现状,对未来我国的体育经济发展提出相应的对策建议。
8、根据对健康体育消费对象的特征,试述我国健康体育产业经营的划分形式?
(0470)《体育产业学导论》复习思考题答案
一、名词解释
1、体育产业:
是指以体育为支撑点形成的基本产业,和围绕推广体育的活动过程,推销企业产品或企业服务或企业知名度而形成的体育相关产业。
2、复合型体育产业:
主要是指体育服务产业与体育用品产业结合产生的“体育相关流通产业”,体育服务产业与体育空间设施产业结合产生的“体育空间设施经营管理产业”。
3、职业体育:
是指通过向体育消费者提供以娱乐为主的体育用品,获取并保证职业队拥有者和职业联赛组织经营者以及每一位职业运动员报酬的一种经济活动。
4、职业体育产业:
是以职业体育俱乐部为主要经营形式的体育产业。
5、健康体育产业:
是以社会物质基础为前提,以健康和体育两大产业的有机结合为条件,以广泛的社会关心和国民共同参与为支柱的一种特殊体育产业。
6、体育产业经营:
主要是指围绕体育发展和推广过程,形成的推销企业产品和服务的体育相关经营。
7、体育服务:
指导体育活动参与者提高活动效率的活动内容,就是体育服务。
8、体育旅游:
指将参加体育活动或参观体育活动为目的的人们,从暂时离开日常生活范围起,到返回日常生活范围止的这样一个活动。
9、体育赞助:
指在体育活动或比赛中,赞助商为了获得更多的经济效益,在相关行政或法律允许范围内进行的资金赞助。
10、公益赞助:
指个人、企业、社会团体等以有利于整个人类社会自身生存发展这样一个广泛的大目标,按照一般的社会公益行为标准,为社会所做的一切贡献活动。
二、填空题
1、我国体育产业发展经历了:
萌芽、___形成___、____全面发展__、__领域扩大、第二次发展高峰,五大发展时期。
2、在我国体育产业的萌芽时期,体育产业大约可以概括为三种类型,即:
_体育服务产业、__体育空间设施产业___、_体育用品产业____。
3、体育产业经营体系包括:
____体育产业____经营和__围绕体育的产业___经营两大部分。
4、我国的休闲体育包括:
___日常生活___型和__广阔地域_______型两类。
5、体育服务具有_无形性______、___同时性____、_一次性___特征。
6、体育赞助包括:
__公益_____赞助和__商业____赞助。
7、体育产业经营研究,可以分为___基础________研究和____应用______研究。
8、影响“观赏型”体育消费的因素主要有:
____个人____、___集团____、___信息___三个方面。
9、健康体育设施的基本服务包括:
____空间设施____服务、__计划处方____服务和___社交环境___服务三个方面。
10、体育产业的经营结构包括:
经营目标、__经营事业___、____经营资源_____、经营活动、__经营过程____和经营环境。
11、体育产业经营计划的构成包括:
___计划前提___、__计划主体__、_____计划内容__、经营资源和经营成果。
12、经营分析、经营评价的方法,由___设置标准___、_分析与评价___、___修正活动___三大基本要素构成。
13、根据人们参与体育活动的形态,可以将体育活动划分为____参与____和___观赏____两大类型。
14、目前我国的社会体育指导员分为:
国家级、____一级____、____二级____、__三级_____四个等级。
15、吸引以休闲为目的旅游俱乐部的游客的主要因素是:
___风景_____、___气候____和住宿设施及质量;吸引以教育为目的旅游俱乐部的游客的主要因素是:
__地域居民生活特征______、___名胜古迹___和风景。
三、解答题
1、简述复合型体育产业的主要类型?
随着复合型体育产业类型的产生,体育产业已经在过去的单一型“三大基本产业”基础上,增加了支撑产业发展的“职业、健康”两大产业,和“复合”的“相关流通、经营管理”两大产业,发展到了七个主要类型:
①体育用品产业。
②体育服务产业。
③体育空间设施产业。
④体育相关流通产业。
(体育服务产业+体育用品产业)
⑤体育空间设施经营管理产业。
(体育服务产业+体育空间设施产业)
⑥职业体育产业。
(支撑产业或基础产业)
⑦健康体育产业。
(支撑产业或基础产业、健康产业+体育产业)
2、请针对我国职业俱乐部的经营模式,提出相应的对策?
随着社会经济基础的提高,职业体育俱乐部发展,除了国家政治体制以外,还有是否符合市场经济发展规律的特殊要求和基本注意事项。
因此,应作为社会的一种经济运行实体和一种完全商业行为的职业体育俱乐部经营。
(1)必须考虑所选择的体育项目,是否具有较大的市场价值和较大的未来市场潜力,是否具有市场竞争能力。
(2)必须考虑目前已经拥有和通过努力能够拥有,以及可能拥有的人力资源状况。
(3)必须推选出既真正热爱体育运动,又具有经济实力的职业体育俱乐部主席。
经济发达国家许多职业体育俱乐部的成功,都有着这样坚强经济后盾的故事。
(4)必须建立起具有权威的统一领导机构。
只有这样,才可能保证职业体育俱乐部的正常运转,增强抗风险能力。
(5)必须设置高素质的专门财务管理部门。
职业体育俱乐部要求的财务管理部门,要能够为俱乐部总经理当好经济参谋,协助俱乐部总经理做好俱乐部的“理财”工作和“聚财”工作。
(6)人选或加盟该职业体育俱乐部的运动员和教练员,必须和该职业体育俱乐部签订有明确、细致的合同。
3、结合我国实际情况,对我国健康体育产业发展提出相应的对策与建议?
(1)尽快建立一支高素质德理论研究队伍,培养一支高层次的健康体育产业经营队伍,努力做到理论研究超前发展。
(2)必须深刻理解健康体育产业的价值和内涵,这对健康体育决策者或工作者提出了特殊要求。
(3)要制定具有中国特色的健康体育产业发展规划,这是一个必须解决的重大问题。
(4)必须具有强烈的使命感和紧迫感。
(5)要把握未来健康体育产业与健康体育事业的协调和发展。
(6)要改变目前的经营策略和经营指导思想。
(7)加强农村体育健康产业发展规模,从实际需要出发选择经营项目,加大政策扶持。
4、日常生活型的休闲体育产业经营有哪些模式?
日常生活型休闲体育俱乐部则有所不同,它主要的经营手段是创造更大的规模。
未来休闲体育运动人口的增加,将会以“乘积”的倍数提高。
日常生活型的休闲体育产业经营,提出了多种模式。
(1)国家休闲体育发展事业型经营
(2)社会休闲体育福利事业型经营
(3)事业型休闲体育的产业化经营
(4)政府主导的休闲体育产业经营
(5)商业化的休闲体育产业经营
这是在市场经济条件形成的休闲体育经营模式。
它的投人全部由经营者承担,追求的最高目标是企业获取的经济利益。
因而带有浓厚的商业色彩和“铜臭”味道。
5、体育吸引商业赞助的原因是什么?
(1)公平形象
(2)明星效应
(3)国际性
(4)社会性
在体育活动中,特别强调集体的团结协作精神,也特别强调队长的突出领导地位,还特别强调必须要遵守比赛规则。
这一切对小运动员和体育爱好者来说,都充满了神奇的魅力和强大的吸引力。
6、健康体育设施包括哪些相关服务?
健康体育设施的相关服务,主要包括两个方面内容。
(1)以健康体育为支撑,健康体育设施为依托,提供宣传企业产品,提高企业知名度等方面的服务。
(2)提高健康体育设施基本服务效率等方面的服务
这是健康体育设施经营中必不可少的组成部分之一,也是需要考虑一定先期资金投人的部分。
例如:
体育活动等方面的信息发布,散发各种健康体育宣传品,张贴健康体育活动海报等广告性的宣传活动。
借助各大报纸、电台、电视台、英特网等新闻媒体,组织网络会员,开设各种体育讲座、进行健康体育指导等新会员培养活动。
7、影响体育服务的主要因素有哪些?
影响体育服务质量的五个主要方面:
(1)可视性。
主要是指眼睛能够看到的体育空间设施、体育用品、体育器材、服务人员和工作人员的身材姿态等具体方面。
(2)信赖性。
主要是指俱乐部对消费者做出的许诺,必须要做到百分之百的兑现,必须百分之百的保证提供服务的质量,从而建立起消费者对俱乐部的信任感等具体内容。
(3)应答性。
主要是指服务或工作人员,一定要做到对消费者有求必应,尽可能保持良好的精神状态和积极主动的工作热情等具体内容。
(4)保证性。
主要是指服务员和工作人员以自己掌握的知识、经验,在消费者中间树立起威信,使消费者对提供服务者充满信心,而服务者本人自己也应该充满自信等具体内容。
(5)本位性。
简言之就是将顾客作为上帝等具体内容。
将影响体育服务质量的因素归类为上述五个主要方面,并不是说根据这个五个主要方面评价服务质量的好或坏,而是主要从这个五个方面去了解和掌握哪一个方面做得好、哪一个方面做得不好,从而明确以后经营的努力方向。
8、体育产业中经营实体的评价标准设置,一般应考虑哪几个种类?
在分析、评价实际经营状况正常或良好与否时,关键是以什么为评定基准,根据什么标准进行判断。
从什么样的观点出发或立足于什么样的出发点,以什么项目为根据选择什么样的具体内容,参照什么样的数据等等来设置预期实现的目标,在体育产业经营中类似这样的目标、尺度、基准的设置,实际上已经包括了标准的含义。
例如:
预算计划和各种各样的设施扩大计划,俱乐部的发展会员计划、每年每月每日的营业额计划、业务员的推销计划等等,都设置有明确的具体目标。
而这个目标就可以作为基本的评价标准。
当然,这个标准设置以后,还必须对照实际经营状况重新进行分析、评价,并根据分析、评价结果不断进行必要的修正和调整。
四、论述题
1、社会体育指导员应具备的基本素质有哪些?
现代体育的高速发展,改变了人们过去对体育的看法。
健康体育或者体育健康,成了人们关心体育的一个重要因素。
这对我国一直以竞技体育为主导建立的体育人才培养体系提出了质疑,也对我国现行的高等院校体育专业学生培养提出了挑战。
面向直接关系到人类未来自身生存发展质量的健康体育教育,社会体育指导者或新兴体育项目指导者,应该具备以下基本能力和基本素质:
(1)健全的人格、优美的容姿
这并不是指漂亮的外表和均衡的身姿,而是指通过强健的体魄,体现出来的积极向上的精神风貌。
作为一名社会体育指导员,以什么样的精神状态,如何树立起良好的健康形象,展示出自己的优美人格和自己的独特个性,是能否取得成功的第一步,也是非常关键的一步。
(2)共同的爱好、相互的信任
这是建立良好人际关系的基础。
作为一名社会体育指导员,首先要能够通过自己乐于助人的热情态度,体现出自己美好的心灵和广泛的兴趣爱好,才能够与被指导者迅速建立起彼此的信任。
从而为体育指导计划的贯彻实施和预期体育锻炼目标的实现奠定基础。
(3)运动处方能力
这是对社会体育指导人才的基本要求之一,也是社会体育指导员开展工作的必备能力。
一个好的运动处方实施,除了精湛的业务技术之外,还需要指导员的热心、爱心、耐心和关心。
因此,本文所说的运动处方能力,还包括了制定运动处方以外的、整个运动处方实施指导过程需要的各种能力。
(4)体能训练能力
这是参加社会健康体育活动者要求最多的指导之一,也是最能帮助锻炼者树立信心、培养兴趣的方法之一。
因此,作为社会体育指导员,只有书本上的知识还不够,还必须在实践中努力学习、不断总结,并将它们在具体实践中体现出来。
努力做到有针对性的灵活运用各种体能训练原则。
当然,做到这一点只有热情还远远不够。
(5)指导实践能力
所有的运动处方最终都要通过具体实践表现出来。
因此,指导实践在社会体育中摆到了一个特殊的位置。
从形式表面上看,指导体育实践只是对制定的处方执行,而且对体育实践指导员的要求也并不太高。
但作为一名社会体育实践指导员,如果对自己的要求停留在了这个层面上,不久就会被淘汰。
作为一名社会体育指导员,如果只能制定运动处方而不能指导运动实践。
那么,他就是一名不合格、起码也是不称职的社会体育指导员。
(6)人际沟通能力
这是社会体育工作特点对社会体育指导员提出的特殊要求。
即使最好的体育运动处方,最好的体育实践指导,如果缺乏人与人之间的沟通,缺乏人与人之间的信任,那也绝对不可能达到预期的理想效果。
人际沟通,应该是社会体育指导员必须具备的一种能力,必须掌握的一门技术。
(7)基础医学知识
这是针对社会体育指导对象对社会体育指导员提出的特殊要求。
因为社会体育指导,面对的很大一部份指导对象是高龄者,即60岁以上的老人。
而这个年龄层次的老人,岁月的沧桑不仅在他们的心理也在他们的生理上打下了深深的烙印。
所以,具备一定的医学知识,是对应付各种突发事故和处理各种应急情况能力的基本保证。
(8)运动生理学知识
这是对所有体育指导工作者的基本要求。
一个好的健康运动处方制定,一次好的体育实践指导,实现理想的体能训练效果等等,都是以运动生理学知识为基础的。
(9)创业能力
作为社会体育指导员,首先要树立敢于创业、敢于立业的思想观念。
具备“独立作战”的心理素质和工作能力,这样才能使自己掌握的知识得到更好的运用和发挥,才能更加充分地展示自己才能,才能夺取更大的成功。
我们不反对加盟其它大型企业工作,但我们更提倡大家能够拥有一片属于自己的蓝天。
(10)综合能力
这是对社会体育人才的高标准要求。
作为一个社会体育指导人才,不仅要有社会体育指导的专业技术,还要懂得社会体育指导相关的经营技术,二还要有社会体育指导相关的社会知识,还要有适应社会时代发展要求的各种能力素质。
2、一个优秀的体育产业经营计划,应具备哪些特征?
(1)以未来的准确预测为前提
体育产业经营计划,不只是局限于体育产业经营场所的具体执行计划,还包括产业的未来发展,未来市场开发,预期实现的长远目标的战略发展计划。
这就意味着必须在准确预测未来的基础上,制定出克服未来发展不可预见性的对策、措施,做到对经营中可能出现的各种变化心中有数,并因为早有准备而应付自如。
(2)以可能的实现目标为基础
切合组织能力实际的体育产业经营计划,符合运动者要求、符合本地区实际状况的体育产业经营计划,必须将准确把握人们参与体育活动需求的内容包括在内,才可能达到预期的目标,取得理想的效果。
(3)制定控制基准
可以将这个基准理解为是检验计划实际运行效果的参照体系或参照标准。
是否全部实现了可能或能够实现的目标,计划执行是否达到了应有的状态,对计划执行情况的评价是否合理,如果没有一个标准或没有一个参照体,就很难得出正确的结论。
另外还可以利用这些评定指标,作为激励员工努力向上,积极进取的一种手段。
(4)把握客观资料
能否客观的、尽量多的把握相关资料,能否在众多资料中挑选出最重要的资料,能否合理、准确、灵活的运用这些资料,是直接影响计划可行性的关键。
借鉴成功的经验,吸取失败的教训,才可能使计划制定更趋合理、更加可行,才可能达到事半功倍的理想效果,才可能找出解决问题的最佳途径,才可能提出经营发展的合理化建议。
(5)争取共同理解
必须明确树立依靠全体员工执行体育产业经营计划的思想观念,而不是依靠一个领导者,或一个管理者,或一个指导员。
计划的具体内容和计划的具体执行步骤?
计划的努力方向、目标,等方面的相关内容,不仅要使每一位员工了解,而且要使每一位员工能够充分理解。
只有全体员工真正共同参加到了计划中来,才可能促进共同管理努力的去工作。
3、体育旅游服务应包括哪几个方面?
满足体育旅游消费者需求和欲望的体育旅游服务,应该包括以下几个主要方面:
(1)市场调查
市场调查是了解顾客需求、欲望的主要手段和方法。
在经营中,无论如何重视对顾客需求和欲望的了解都不过分。
在旅游业的开发发展过程中,前期的基本设施建设、旅游项目开发、商品研制、宣传广告等,需要大量人、财、物的投人和保证,只有通过了这个阶段以后,才能转入正常经营或经营才能前进。
如果没有充分的市场调查,一旦错误的判断了顾客的需求和欲望,就难以实现产品开发、经营等预期目标了,可能会使整个企业陷入困境,甚至直接影响到企业的生存。
但是,体育旅游经营不需要开发商品等方面的大量前期资金投入,主要是宣传册制作等经营理念的开发。
体育旅游经营产生的商品主要是思想,是观念或理念。
那么,相对体育旅游经营而言,最好的、最需要的经营就是“创造型的经营”。
因而作为一个体育旅游企业的经营者,必须要能对年轻人急转直下、追随时髦的特点做出快速反应,必须要使企业策划顺应、领先时代发展潮流,组织形式必须生动活泼、灵活多样。
另外,必须根据体育旅游季节性特别强的特点,提前做好准备。
(2)商品开发
体育旅游业的商品开发,虽然是根据经营理念来决定的,但要在卓越的经营理念以外再发现其它方面有什么差别或不同却非常困难。
在众多的旅游公司中,大都采取了既省事又省力的相互模仿畅销商品经营的同一种经营模式。
因此,在企业销售的各种商品中,不管通过什么渠道,最重要的是如何保证作为商品在销售的“宾馆客房”入住率,这是所有销售活动的前提和基础。
根据体育旅游明显的季节性特征,各企业在商品销售旺季来临之前就必须做好相应的准备工作。
(3)价格设定
关于体育旅游的价格设定问题,因为业内都有共通的最低价格限定,因此只能在一定的幅度范围内进行竞争。
体育旅游的最低价格,国际旅游一般指包括国内外交通费(机票)在内的全套服务费用,国内旅游一般指包括飞机票以外的汽车、火车、轮船等这样的交通费在内的全套服务费用。
所以,控制交通费用成本,降低飞机票价格,成了各大旅游公司招揽游客、特别是国际游客的最常用手法。
另外,体育旅游的全套服务具有一定的时间性特征,体育旅游地的商品也具有一定的特殊要求。
例如:
家用电器产品,即使它的质量最好、价格最公道,也不可能在体育旅游地找到与其它旅游产品一样的卖点。
因此,为了弥补顾客这方面的缺憾,许多国家的旅行社在国际旅游竞争中采取了低价格战略,把一些不宜在旅游地销售的地方名牌产品作为促进销售的一种奖励赠送给旅客。
最常用的广告词即“参加某某旅游得大奖”,其本质仍然是一种价格竞争战略。
(4)流通
旅游公司,国外许多国家的“旅行行业法规”将其定义为“担负着消费者与旅游连接的中介“代理公司”,。
我们知道,一般有形产品的基本流通路线是:
生产者—批发商—零售商—消费者。
但在体育旅游中,与消费者交换的还有交通运输、宾馆饭店等方方面面的不同领域。
因此,国外许多经济学家根据旅游行业内的“代理公司”定位,将“旅游业从业人员”作为一种“斡旋业从业人员”进行研究。
另外,在进行滑雪、高尔夫球活动,或参与、参观体育比赛这类体育消费的时候,大都要求伴随有宾馆、餐饮、消费者直接交通等相关的配套服务。
而当体育旅游完全商品化的时候,消费者追求的重点往往就转移到了旅游地的活动。
因此,一边观看体育比赛,一边观看当地的风光美景、了解文化习俗、风土人情,一边与本地居民沟通交流等等,所有这些能够给消费者带来益处的活动,都应该考虑在旅游业者应该为消费者提供的整体配套服务内容之列。
(5)销售
关于采用哪种方法推销体育旅游全套服务最好(交通、食宿、游玩等全部在内)的问题研究,一直是人们最为关注的热点之一。
是“守株待兔”坐在店中静等顾客上门,还是“主动出击”走出店门推销?
是主攻团体旅游“大户”,还是主攻个人旅游“散户”?
是远涉重洋外销争取“美元”,还是稳扎稳打内销净挣“人民币”?
是通过电话、传真、英特网等现代化通信联络手段销售,厂还是发挥人情力量通过人与人面对面交流沟通销售?
或多种方法结合销售?
等等,都要求体育旅游企业决策者做出明智的选择。
(6)促销
旅游业的促销活动,一般只局限于宣传单、宣传册、电视、报纸等媒介广告的范围之内。
它的内容应该在尽可能突出“费用”的前提下,精练、准确的提供消费者最关心的信息内容,和必须想消费者提供的信息内容。
例如:
出发时间、场所、日程、价格等内容,必须准确无误的表达清楚。
这与宣传品是否豪华关系并不太大。
另外,关于“消费者权益保护法”规定的相关内容,最好也有明确说明。
综上所述,随着时间的推移,体育旅游虽然没有脱离大的旅游范畴,但已经开始有了自己独立的经营组织,并且正在不断扩大着自己的经营领域。
现在,民间体育俱