天猫答题.docx

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天猫答题

2012天猫商城入驻考试参考答案

（2012-08-0122:

01:

21）

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标签：

杂谈

淘宝2012最新最全入驻申请淘宝商城天猫考试答案：

细节图中，衣服领标是授权的品牌，衣服上有知名品牌的品牌字样，属于哪类违规?

禁售商品-商标侵权

无违规

售假

非约定 

以下那种产品不符合天猫规则要求？

使用廉价材料代替高档材料，如弹力絮冒充蚕丝、鸭绒冒充鹅绒

强化地板称E0级别，实测达到该水平

家用电器产品上标记有3C认证标志

标称为90%的羽绒被实际检测达到97%

男女鞋类目下，请问以下哪一项是类目错放？

低帮鞋放在了女鞋类目下

男鞋放在了靴子类目下

帆布鞋放在了靴子类目下

拖鞋放在了女鞋类目下

下面哪类不属于天猫禁售商品？

开裆情趣内裤

原单服饰

丁字裤

外贸尾单服饰

卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗？

需要

不需要

这种说法没听说过

发票应该是商城开据给卖家的

以下数码产品哪个允许在天猫出售？

拆机配件、厂家赠品、非卖品

三无、散装配件

港版、欧版等非大陆行货、翻新机

原厂正品盒装行货

以下哪些行为属于侵犯他人知识产权？

商标侵权、盗版

店铺名、店铺公告、店铺装修等店铺内容中存在商标侵权、误导消费者的信息

图片、文字版权侵权、专利侵权

这三种情况都是

如何向淘宝索要商城发票？

打客服电话

不知道 

在“开票管理”系统中自助申请

打运营电话

什么是保健食品？

具有特定保健功能或者以补充维生素、矿物质为目的的食品。

适宜于特定人群食用，具有调节机体功能，不以治疗疾病为目的，并且对人体不产生任何急性亚急性或者慢性危害的食品。

且有卫生局或食品药品监督局的保健食品批文。

只要含有维生素的食品都是。

能治病的食品。

不清楚

商家开给淘宝的消费积分发票的抬头是？

淘宝（中国）软件有限公司

淘宝网

淘宝商城

浙江淘宝网络有限公司

商家给淘宝多开的消费积分发票可以下次抵用吗？

可以

不可以

不清楚

都不正确

发布商品时，饰品类目下哪种情况不属于属性错放？

人造水晶放在天然水晶属性下

镀银饰品放在925银属性下

99纯银放在99足银属性下

染色水晶放在天然水晶属性下

《淘宝规则》，天猫卖家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票的；每次扣六分。

是

否

是，但是相应税收需要买家承担

是，但是相应税收买卖双方各承担一半

以下哪种行为违反了《淘宝规则》？

未在评论中发布投诉、举报、申诉类内容

未公布用户信息、聊天记录等内容

发布求购信息、寻找代理、寻找友情链接、寻找好友等信息

未以任何方式收集会员邮箱地址或联系电话

违背天猫发票承诺，会被扣几分？

6分

12分

16分

24分

寄给淘宝消费积分的发票应为什么联？

记账联

发票联

存根联

三联都邮寄

天猫中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种行为？

违反《淘宝商城消费者保障协议》

违反商品如实描述服务行为

违反天猫商家销售服务行为

违反天猫商家店铺规范行为

以下哪种属于商家违背承诺？

卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务

商家按买卖双方阿里旺旺约定发货时间发货

商家提供发票服务

这三种情况均不是

下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现？

展现淘宝商城购物网站链接

展现商家在淘宝个人交易平台上的店铺链接

设置或展现商家外部购物网站链接

展现商家的银行帐号和其它支付方式

下列哪种情况，天猫有权终止和商家签订的《淘宝商城服务协议》？

向淘宝商城提供伪造、变造的卖家资质或商品资料

销售侵犯注册商标专用权的商品，或侵犯著作权的软件、出版物商品

未达到淘宝商城的试运营考核或季度考核标准的

都属于有权终止协议的范畴

以下哪些属于违禁商品？

身份证及身份证验证设备

特供酒、军需酒、自制酒

可能用于侵害他人信息的黑客软件、教程、书籍

以上都是

以下哪种行为属于严重违规？

泄露他人信息

描述不符

违背承诺

未依法公开或更新营业执照信息

买家要求开具商品发票时，卖家提出需额外支付钱款才可提供发票，属于下列哪类违规行为？

虚假交易

违背承诺

描述不符

这三种说法均不正确

天猫积分的有效期是多久？

当年有效

1个月

至少1年

1个季度

在天猫发布除二手、闲置外的商品（以下简称“全新商品”）信息并利用支付宝服务向买家出售全新商品时，应履行以下哪些义务：

商品如实描述

商品7天无理由退换货

正品保障

以上全是

天猫消费积分发票的要求是什么类型的?

服务类发票

餐饮发票

必须是增值税发票

销售发票（普通发票或增值税发票均可）

出现下列哪种情况，天猫有权立即删除商品并对商家进行相应处罚？

商家发布旧货、二手商品信息

商家展示商品的主图为原始实物图

商品如实描述

商品的价格或邮费遵守市场规律和所属行业标准的

天猫卖家出现“延迟发货”的，在被扣分的同时，还要承担什么样的责任？

商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金，且金额最高不超过五百元。

店铺被监管一周

全额赔偿买家实际支付的金额

双倍赔偿买家实际支付的金额

以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息？

宣传自己或他人店铺及在线销售的商品

公开自己联系方式、店铺链接、商品链接、图片上印有店铺水印等明显的广告成分

分享该商品的使用经验

利用发布使用心得或相关知识变相发布商品广告

以下关于天猫商城店铺支付宝余额支付功能的表述，正确的是？

天猫商家店铺的支付宝余额支付功能必须关闭

商家可自主选择开启或关闭

默认开启

都不正确

以下哪些行为不属于发布非约定商品？

运动类目商家发布女装类商品

某商家只有A和B两个品牌，在A和B品牌属性下发布C品牌商品

A品牌商家发布此品牌下系列的商品

这三种行为均属于发布非约定商品

产品标识标志必须包含哪些内容？

厂名、厂址、商品名称、合格证、说明书及其他国家要求标注的内容

品牌

无需标识

不清楚

以下哪种行为不属于严重违规？

发布违禁信息

盗用他人账户

骗取他人财物

延迟发货

天猫商家旺旺账户的子账户收费吗？

免费的

收费的

一般不收费，需要特殊功能的收费

账户个数超过6个开始收费

天猫可以发布哪类商品？

全国联保手机

枪支，弹药

未经许可发布的奥林匹克运动会、世界博览会、亚洲运动会等特许商品

军警制服、标志及军警专用制品

天猫交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉？

交易成功后15天内

交易成功后7天

交易成功后5天

交易成功后3天

以下哪种商品可以在天猫发布？

诺基亚N72

正品耐克出售-仅供参考

西湖龙井招商

世博会门票已售完勿拍

天猫违规处罚的计分周期是多久？

每一自然年

每周

每一自然季度

每一月

以上淘宝2012最新最全入驻申请淘宝商城天猫考试答案由淘宝商城一站式服务商——杭州太合麦田商标事务所有限公司（）（包含公司注册/商标注册/产品摄影/质检检查/淘宝商城考试/淘宝聚划算天天特价等活动策划运营。

）问题及答案不断更新中，如需帮助可联系加QQ群17768428进行咨询交流。

开具消费积分发票后应该怎么做？

直接邮寄给淘宝，其他什么都不做

开票当天在“开票管理”系统中作登记，然后邮寄给淘宝

放在身边，什么都不做

不清楚

7天无理由退换货规则的“7天”是如何计算的？

指买家签收货物（以物流签收单时间为准）后7天内（如有准确签收时间的，以该签收时间后的168小时为7天；如签收时间仅有日期的，以该日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）

买家拍下商品后的7天

买家付款后的7天

买家确认收货后的7天

当严重违规行为扣分达到什么样的程度时，会员会被永久封店？

当扣分达到或超过48分时

当扣分达到或超过24分时

当扣分达到或超过12分时

当扣分达到或超过64分时

以下说法正确的是？

完全相同以及重要属性完全相同的产品，只允许发布一次

可以发布完全相同以及重要属性完全相同的产品

服务类商品，以相同价格、相同服务的不同表现形式发布

发布假货、翻新货、水货信息

以下正确的行业图片标准是？

标题必须加上品牌

第一张主图允许加水印，边框

主图上不允许有品牌小LOGO

主图可以进行拼接

以下哪些行为属于违背承诺？

买家索取发票时，告知不提供

买家索取发票时，告知买家额外支付钱款才提供发票

销售公司为A公司，但买家拿到的发票开具人和公章显示B公司

这三种情况均违反

商城积分发票的要求是什么类型的？

服务类发票

餐饮发票

必须是增值税发票

销售发票（普通发票或增值税发票均可）

商城中可以发布哪类商品？

二手闲置商品

拍卖商品

全新外贸

正品行货

关于珠宝/钻石/翡翠/黄金类目商品的图片问题，以下说法哪一项是正确的？

这三种情况都正确

钻石的重量、净度、颜色不同，就不能用同一张图片发布

不能以钻石鉴定证书图片代替钻石图片

不能以钻石鉴定证书加钻石小图代替原图

商家因一般违规行为，每扣十二分会受到以下哪项处罚？

店铺屏蔽

限制发布商品

公示警告十二天

这三种情况均正确

以下哪种行为符合商城规定？

商家必须按照商家与淘宝商城签订的《淘宝商城服务协议》中约定的“经营范围”在淘宝商城发布商品

发布二手商品信息

发布翻新货

发布水货

服饰类商家展示的商品图片，必须包含以下哪种图片？

实物图

官网图

杂志图

彩色图

以上淘宝2012最新最全入驻申请淘宝商城天猫考试答案由淘宝商城一站式服务商——杭州太合麦田商标事务所有限公司（）（包含公司注册/商标注册/产品摄影/质检检查/淘宝商城考试/淘宝聚划算天天特价等活动策划运营。

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避免商品被下架的有效措施？

主图使用实物图

商品如实描述

关键属性填写正确

这三种表述均正确

商城中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种行为？

违反《淘宝商城消费者保障协议》

违反商品如实描述服务行为

违反商城商家销售服务行为

违反商城商家店铺规范行为

哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定？

出售管制刀具

出售假货拒绝履行假一赔三

拒绝开具发票

这三种情况均是

以下哪种商品不是非实际交易信息（广告商品）？

差价补拍

【赠品】准妈妈必备品　宝宝胎教ＣＤ

加一元换购拍这个换购哦！

【曼丝娜】2010新秋冬装韩版休闲套装女D6008

以下哪一项是符合《淘宝规则》？

散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的

侮辱、诽谤或攻击他人，侵害他人合法权益的

反对宪法等国家现有法律法规所确定的基本原则的

针对购买的商品特征进行评论的

一家公司多个店铺，是一起开发票给淘宝还是分开开？

按公司一起开具

按店铺分别开具

商家可自主选择开票方式

都不正确

以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》？

特步运动鞋

犀利哥推荐正品T恤

正品女鞋比ONLY更好

李宁/耐克/阿迪运动鞋

以下哪种行为，不是违规发布产品/商品的行为？

商品邮费过高，违背市场规律

发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品

发布代写论文、代考试类相关服务

发布法律咨询、心理咨询、金融咨询、医生在线咨询的服务

以下哪种属于一般违规行为？

扰乱市场秩序

发布制作毒品、易燃易爆品的方法、书籍；

盗用他人账户

商品与所发布的类目或属性不符

商城卖家出现“延迟发货”的，在被扣分的同时，还要承担什么样的责任？

向买家赔付实际支付金额的5%但不超过30元的违约金

店铺被监管一周

全额赔偿买家实际支付的金额

双倍赔偿买家实际支付的金额

如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票（根据《淘宝商城服务协议》），卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少，作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失？

10%

20%

30%

50%

将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传，属于以下哪项违规行为？

违反商城店铺规范

商城人气炒作

乱用关键字

发布违法信息

以下哪种商品是属于乱用关键字的？

李孝利最爱女靴

哥弟淑女韩版风衣

欧莎女式修身呢大衣

欧美流行歌莉娅女式卫衣

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）问题及答案不断更新中，如需帮助可联系加QQ群17768428进行咨询交流。

以下哪种行为属于”商品与所发布的类目或属性不符”?

袜子放T恤下

耐克运动鞋放阿迪下

300万像素的摄像头放500万下

这三种情况均正确

商城积分的有效期是多久？

当年有效

1个月

至少1年

1个季度

如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货，且并非商品质量问题引起的，退货的邮费如何分配？

买家只需承担退货运费

买家需要承担来回运费

买家只需承担商家发货运费

买家不需承担运费，全由商家承担

应开消费积分发票金额为100.5，以下开法正确的为？

100

100.5

105

B\C都对

可以从哪些地方进入商家品控页面查看品控信息？

卖家中心首页

商城规则频道首页

招商频道首页

这三项都可以

以下哪句回复买家的话语较为得体？

你到底还要问多少问题，还买不买

您好，很高兴为您服务，您刚咨询的那件宝贝我们还有很多货，亲喜欢的话可以直接拍下即可，我们当天就可以发货

这个问题在宝贝描述里面写着了，自己看一下吧

你脑子有问题吗，问这么白痴的问题

以下属于试运营淘汰指标的是？

成交额:

行业排名的末尾20%

DSR:

高于4.2 

“退款纠纷率:

高于3%，且小二介入纠纷笔数高于10笔

都不是

下面哪类情况不违规？

标题中写上与商品本身无关的热搜词

裙子发布在男装类目下

标题按照“品牌+商品名称”的形式进行发布

使用官网图作主图，缺少所售服饰本身的实物图片

商家给淘宝开消费积分发票的周期是？

一个季度

一个月

从2011年起可随意选择开票时间

一年

以下哪种形式属于正确的支付方式？

线上交易转为线下交易

拒绝使用支付宝

打款到银行账户，现金支付，支付宝支付均可

只接受支付宝交易方式

发布产品和商品时，某处信息填错了，能修改吗？

两者都能随时修改

这三种情况都正确

产品发布完成后，只有在24小时内可以操作修改。

商品可以随时修改

发布商品时不能修改，发布产品能随时修改

商家入驻天猫后，需参加试运营考核，考核周期是？

3个月

1个月

2个月

6个月

商家给淘宝开具什么发票？

佣金发票

商品销售发票

消费积分发票

返点积分发票

以下哪种行为不属于滥发信息?

某手机根据不同颜色发布多件

某手机发布一件

某手机搭配不同挂件发布多件

某手机根据不同价格发布多件

以下关于商家开给淘宝消费积分发票的盖章，描述正确的是？

可以盖合同专用章

可以盖公司公章

可以不盖章

必须是发票专用章或财务专用章，且盖章名称与在天猫登记的公司名称一致

出师表

两汉：

诸葛亮

　　先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。

然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。

诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。

　　宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。

若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。

　　侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：

愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。

　　将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：

愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。

　　亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。

先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。

侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也

。

　　臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。

先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。

后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。

　　先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。

受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。

今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。

此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。

至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。

　　愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。

若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。

臣不胜受恩感激。

　　今当远离，临表涕零，不知所言。