epark软件使用说明书V20.docx

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epark软件使用说明书V20

epark使用说明书

V2.0

版本

更新时间

备注

V2.0

2012/6/6

新增车牌识别功能说明

V1.1

2011/12/19

根据epark标准版（20111214）调整安装说明

V1.0

2011/7/01

创建文档。

编写人员：

魏理

目录

前言1

epark简介2

一.epark软件安装2

1.1软件安装2

1.2视频卡驱动安装7

1.3电脑时间设置8

二.配置车场参数9

2.1车场规则9

2.2停车库管理10

2.3通道管理11

2.4特殊事件管理12

2.5条屏信息管理13

2.6费率设定14

2.7车型管理17

2.8抵扣登记18

2.9数据下载18

三.发卡授权19

3.1用户组管理19

3.2发卡授权19

3.2.1临卡授权20

3.2.2月卡授权20

3.2.3月卡缴费延期21

四.进、出场流程22

4.1联机进场和出场22

4.1.1无车牌识别临卡、月卡进场22

4.1.2无车牌识别临卡、月卡出场24

4.1.3车牌识别临卡、月卡进场25

4.1.4车牌识别临卡、月卡出场26

4.1.5出场缴费27

4.1.6手动开闸进、出场27

4.2脱机入、出场28

五.报表查询28

5.1车辆信息查询28

5.1.1在场车辆查询28

5.1.2车辆进出历史记录查询29

5.2缴费查询31

5.2.1出场缴费查询31

5.2.2月卡缴费查询31

5.3其它查询32

5.3.1手动开闸事件查询32

5.3.2管理日志查询33

六.操作员管理33

七.其它功能参数34

7.1系统注册34

7.2修改登录密码35

7.3交班35

7.4丢卡出场管理35

7.5手动出票36

八.常见故障处理36

前言

欢迎使用epark停车场管理系统软件，本软件是用于停车场智能管理，实现通道管理、不同车型管理、多种费率自动计费、信息存储与查询等多种功能。

本说明书将向您全面介绍软件的使用方法与功能，旨在为使用本公司产品的工程商、系统集成商和最终用户提供一套详尽、实用的软件使用说明手册。

epark简介

epark停车场管理软件（以下简称epark）是基于WindowsXP及以上系统运行，其具有简洁友好的图形界面，功能强大而又不失方便易用，数据库采用SQLServer2000及以上。

该系统支持基于TCP/IP通信协议的MB-01-T、基于RS232/RS485通信协议的MB-01-R，通过对多种不同类型的停车场控制器的管理，实现了停车场系统的多样化选择和配置，同时集成了视频监控功能。

本系统适用于任何需要控制车辆出入的停车场、地下停车库、及通道和智能小区。

系统由一套控制软件和多台控制器及通信硬件组成，软件操作方便，硬件连接安装简洁，整个系统稳定可靠。

主要功能包括：

通行管制、多种费率计算和停车费收取、财务统计、数据存储等多种功能。

epark正常使用之前需要进行多方面的配置，主要包括：

软件安装参数配置、车场参数配置、发卡、出入厂流程等。

下面我们将依次做详细介绍。

一.epark软件安装

1.1软件安装

软件安装具体步骤如下：

→运行epark安装包“ePark_setup.exe”，进入如图1-1所示界面；

图1-1

→点击“下一步”，进入如图1-2所示界面，点击“浏览”选择软件的安装位置；

图1-2

→点击“下一步”，进入如图1-3所示界面。

设置“数据库服务器名”，默认为本地；“数据库用户名”根据实际输入，默认为“sa”；“密码”数据库如果有密码则输入没有则保持为空；“端口”不用修改保持为默认1433；“安装时创建数据库”，如果首次安装epark且没有创建过数据库则勾选；

图1-3

→点击“下一步”，进入如图1-4所示界面。

图1-4

→点击“安装”；

→等待安装结束后，进入BDE数据库引擎安装，如图1-5所示界面；

图1-5

→点击“下一步”，进入如图1-6所示界面，选择程序图标安装目录；默认为空即可

图1-6

→点击“下一步”；

→选择BDE驱动安装目录，如图1-7所示；

图1-7

→弹出如图1-8所示界面，等待BDE安装结束

图1-8

→点击“完成”，BDE驱动安装结束。

图1-9

→注册MB01驱动，如图1-10所示

图1-10

→点击“完成”，结束ePark安装。

如图1-11所示。

图1-11

1.2视频卡驱动安装

软件在安装后请正确安装VC4000视频卡硬件和驱动。

驱动安装具体步骤如下所示：

→在epark安装目录下C:

\ProgramFiles\ChieFan\ePark\driver\Driver_VC_最新版，运行DriverInstall.exe。

进入如图1-12所示界面；

图1-12

自动安装完成

1.3电脑时间设置

时间设置是指选择电脑时间的显示格式，时间的显示格式将会影响到软件查询功能的正常使用。

时间设置如下所示：

→选择“控制面板”；

→选择“区域和语言选项”；

→选择标准和格式下的“自定义”；

→选择“时间”将“时间格式”设置为“H:

mm:

ss”如图1-15所示；

图1-15

→选择“日期”将“短日期格式”设置为“yyyy-M-d”，如图1-5所示。

图1-16

二.配置车场参数

车场参数主要包括：

车场规则、停车库管理、通道管理、特殊事件管理、条屏信息管理、费率设定、车型管理和抵扣登记。

正常开启软件弹出如图3的登陆窗，第一次使用输入操作员名“sys”，密码为空，点击“确认”登陆软件。

图3

在配置了车牌识别后，再次登录，如果在电脑上没有插入加密狗，会弹出提示对话框，如下图：

注：

选择是否进退出系统，此时进入系统，无法进行车牌识别。

2.1车场规则

数据管理→车场规则，进入车场规则管理界面，如图3-1所示。

车场规则设置：

→1图像文件路径选择，设置抓拍图像的存储位置。

→2月卡车出口命令开闸，设置用软件去命令控制器开闸。

如果2.2的第三步选择了“联机”，则此项必须选择！

否则不能开闸动作。

→3月卡到期提示，月卡到期提前提示的时间。

→4历史记录保存天数，包括通行记录、缴费记录等的保存时限。

→5信息屏跟新秒数，条屏与机箱屏信息跟新时间（此功能暂时未启用，保持默认情况即可）。

→6缺省车型，默认停车的类型

→7出口命令开闸，月卡出口自动开闸

→8是否开启车牌识别，开启后，车辆进出，会进行车牌识别

→9是否模糊匹配，车牌识别出来只有一位不同，默认为相同

→10默认省份，识别不到省份时，以默认的省份显示

图3-1

2.2停车库管理

数据管理→停车库管理，进入停车库管理界面，如图3-2a所示。

图3-2a

添加停车库：

→点击“添加”进入添加新的停车库界面，如图3-2b所示。

→1车库名称,车库名称不要重复。

→2车位数量，根据实际输入车位数量。

→3确认模式，选择“联机”模式。

→4入场确认，选择“不确认”。

→5用于重复入场，对于同一个授权卡是否允许重复刷卡入场，如果允许则勾选，建议不勾选。

→6允许临时停车，是否允许临卡入场，允许则勾选。

→7费率权重，即出场收费以费率权重最高的来算，数字越大费率权重越高，适用于嵌套车库。

→8确认，成功添加后会弹出如图3-2c的窗体。

在停车库管理界面会显示新添加的停车库，点击“OK”，添加停车库结束。

退出系统并重新启动系统。

图3-2b图3-2c

2.3通道管理

数据管理→通道管理，进入通道管理界面，如图3-3a所示。

点击“添加”进入如图3-3b所示“停车场通道配置”界面。

图3-3a

添加通道：

→1通道名，输入通道名，通道名不可重复。

→2类型，根据实际使用情况选择控制器类型。

→3工作站，选择工作站，工作站可从配置工具里添加或是运行epark软件后自动添加。

→4地址，只在采用485通讯时填入地址。

→5是否配置出票机，根据使用情况来选择是否配置出票机，如果有配置则勾选。

→6读卡器编号，（入口选择1，出口选择2）。

→7通讯参数，根据控制器类型配置通讯参数。

→8通道性质，选择通道类型。

→9车辆通过该通道后，将进入，哪个停车场，如果是出场则无需选择。

→10通道是否确认，如果勾选则临卡和月卡在通过此通道时都需要人工确认，不勾选两者都不确认。

→11视频通道，如果有安装视频，则根据使用情况选择视频通道，视频通道不可重复。

→12车牌不匹配是否确认，勾选后，车牌不匹配的时候弹出对话框，让管理人员确认出入。

→13视频人面，配置人面抓拍，在车主刷卡的时候进行人面抓拍

→14点击“确认”，如果添加成功会弹出“操作成功！

”的窗体，在通道管理界面点击“刷新”在显示栏中有新的通道；如果添加有误会弹出窗体“操作出错，请检查填写是否正确！

”，添加失败需要重新添加。

图3-3b

2.4特殊事件管理

数据管理→特殊事件管理，进入特殊事件管理界面，如图3-4a所示。

特殊事件是指一些特殊车辆可免费通行的事件。

图3-4a

添加特殊事件：

→点击“添加”进入添加特殊事件窗体，如图3-4b所示。

→在“特殊事件名称”中输入特殊事件名。

→点击“确认”，在特殊事件管理窗体中有新的特殊事件生成。

图3-4b

2.5条屏信息管理

数据管理→条屏信息管理，进入条屏信息管理界面，如图3-5a所示。

条屏信息管理是指满位屏信息管理。

图3-5a

添加条屏信息：

→点击“添加”，进入条屏信息添加窗体，如图3-5b所示。

→在“条屏信息”中输入需要显示的条屏信息。

→点击“确认”，在条屏信息管理界面显示新的条屏信息。

条屏信息跟新时间在“3.1车场规则”中设置,或是以直接写入的方式控制。

图3-5b

2.6费率设定

数据管理→费率设定，进入费率设定界面，如图3-6a所示。

费率设定主要包括简单费率和高级费率两种，以及其他费率参数设置、费率绑定。

图3-6a

2.6.1简易费率设置

点击“简易费率设置”→“添加”，进入简易费率设置窗体，如图3-6b所示。

图3-6b

添加新费率：

费率名称→费率设置。

费率的具体设定举例说明。

例1：

某车场收费规则为免费时间0.5小时，基本停车时间2小时，6元/每小时，以后按4元/小时计算，停车不足一小时按一小时计算。

一辆小车停留了6小时应收费用为：

6*2+4*4=28元。

费率设定如图3-6c所示。

图3-6c

2.6.2高级费率设置

点击“高级费率设置”→“添加”，进入高级费率设置窗体，如图3-6d所示。

图3-6d

添加新费率：

费率名称→费率设置。

费率的具体设定举例说明。

例2:

收费规则：

白天（8：

00～20：

00），免费20分钟，白天2元/60分钟。

夜晚5元/次。

一天（24小时）最高收费20。

一辆小车进场时间为凌晨1:

00，出场时间次日1:

00，总共停车24小时，收费金额20元。

如果出场时间变为1:

05那么收费应为25元。

具体设置如图3-6e所示。

图3-6e

2.6.3其他费率参数设置

对于有费率设定的停车场，此步必须操作！

手动点击“设置”。

点击“其他费率参数设置”进入其他费率参数设置窗体，如图3-6f所示。

这里所设置的费率参数为全局费率，不可以分开进行设置。

费率参数根据实际所需进行设置，设置完毕后点击“设置”显示“设置成功”。

图3-6f

2.6.4子车场与费率绑定

点击“子车场与费率绑定”，进入费率绑定界面，如图3-6g所示。

子车场与费率绑定即哪个车场的哪种车型执行哪个费率，每个车型只能绑定一种费率。

图3-6g

子车场与费率绑定：

→1选择子车场。

→2选择车型。

→3选择费率。

→4点击“绑定”。

绑定成功会在右侧显示车场与费率的绑定信息。

2.7车型管理

数据管理→车型管理，进入车型管理界面，如图3-7a所示。

车型管理中会有默认的大、中、小三种车型。

图3-7a

添加车型：

→点击“添加”进入添加新车型界面，如图3-7b所示。

→在“新车型名称”中输入车型名，点击“确认”，会在车型管理中显示新的车型名称。

图3-7b

2.8抵扣登记

数据管理→抵扣登记，进入抵扣登记界面，如图3-8a所示。

抵扣登记为时间抵扣，即推迟车辆的入场时间。

图3-8a

添加抵扣：

→点击“添加”进入添加抵扣界面，如图3-8b所示。

→在“新抵扣名称”中输入抵扣名称。

→在“抵扣分钟数”中输入抵扣时间。

→点击“确认”，在抵扣管理界面中生成新的抵扣信息。

备注：

抵扣时间根据当前使用费率的最高产生费用换算成金额进行抵扣，抵扣有效时间停车时间，免费时间不作为有效抵扣时间。

图3-8b

2.9数据下载

数据管理→数据下载，数据下载即将授权的月卡下载到控制器，在脱机情况下月卡能够刷卡进、出场。

三.发卡授权

发卡授权主要包括是对临卡与月卡进行发卡和授权。

3.1用户组管理

数据管理→用户组管理，进入用户组管理界面，如图4-1a所示。

用户组管理主要用于规范用户信息，实现差别化授权，方便查询等。

添加用户组：

→点击“添加”进入添加用户组界面，如图4-1b所示。

→1上级用户组，选择上级用户组，第一次添加上级用户组为注册软件的公司名称。

→2用户组名称，输入用户组名称。

→3确认，点击确认后成功添加新的用户组，在“用户组管理”界面点击“刷新”可查看添加的新的用户组。

图4-1a图4-1b

3.2发卡授权

数据管理→卡号管理，进入卡号管理界面，如图4-2a所示。

卡号管理主要用户添加新的授权卡，包括临卡、月卡、月卡缴费延期、授权卡延期等功能。

图4-2a

3.2.1临卡授权

数据管理→卡号管理，点击“发卡”，进入添加授权卡界面，如图4-2b所示。

图4-2b

添加授权卡：

→1隶属组，选择授权卡所在的隶属组

→2卡信息，输入卡的生效日，选择卡类型为临停卡

→3用户信息，临卡建议填写编号，剩下的用户信息可以不用填写

→4卡号，输入授权卡号，卡号不区分大小写

→5车库准入，授权卡允许能够进入的车库前打钩

→6到期日，卡能使用的期限

→7缴费金额，如果卡在授权时有缴费金额可在此注明，缴费信息可在“查看/打印→月卡缴费记录查询”中查询

→8车图像，如果需要对授权卡信息加入图像则可在此输入

→9添加，点击“添加”，添加授权卡结束，回到卡号管理界面。

点击“刷新”可查看新添加的卡。

3.2.2月卡授权

数据管理→卡号管理，点击“添加”，进入添加授权卡界面，如图4-2b所示。

添加授权卡：

→1隶属组，选择授权卡所在的隶属组。

→2卡信息，输入卡的生效日，卡类型选择为月卡会，弹出“时段费率”，根据实际使用情况选用时段，默认为“非时段月卡”。

→3用户信息，根据情况填写信息。

→4卡号，输入授权卡号，卡号不区分大小写。

→5车库准入，授权卡允许能够进入的车库前打钩。

→6到期日，卡能使用的期限。

→7缴费金额，如果对月卡有收取费用可在此处写入收费金额，缴费信息可在“查看/打印→月卡缴费记录查询”中查询，可参考“6.2.2月卡缴费查询”。

→8车图像，如果需要对授权卡信息加入图像则可在此输入。

→9添加，点击“添加”，添加授权卡结束，回到卡号管理界面。

点击“刷新”可查看新添加的卡。

3.2.3月卡缴费延期

数据管理→卡号管理，如图4-3a所示选中“显示启用中的卡片”，选中需要缴费延期的卡，点击“修改”，进入如图4-3b所示界面。

图4-3a

月卡缴费延期：

→1在“缴费金额”中输入缴费费用

→2在“到期日”中输入到期时间。

缴费信息可在“查看/打印→月卡缴费记录查询”中查询，可参考“6.2.2月卡缴费查询”。

图4-3b

四.进、出场流程

出入场流程包括临卡和月卡在联机情况下的入场与出场流程，以及月卡在脱机情况下的入场与出场流程。

出入场流程是在保证硬件连接正确，车场参数配置完毕的情况下进行。

4.1联机进场和出场

临卡与取票入场只能在联机情况下使用，月卡可联机也可脱机使用，我们以以下车场规则作为示例：

操作员为sys；停车场“示例，车位数总共100”；入场与出场通道都需确认，入场配备出票机，入场与出场通道配有视频；费率为3.6.1中的简单费率；授权卡为“临卡1（00F4CDD1），月卡1（001B85B1）”。

4.1.1无车牌识别临卡、月卡进场

压地感读卡（取票）后软件弹出如图5-1a所示窗体，可根据情况填写车辆信息和车牌号，点击“入场确认”（如果在3.3通道配置中，对入场通道“通道是否确认”没有勾选则不用确认即可入场），继电器动作，车辆入场，软件上有显示车辆入场事件，如图5-1b所示。

图5-1a

在1“最近入场记录”中会有入场卡（票）的ID号，车辆入场时间等显示，在2有车辆入场通道和入场时间的显示，在3有车位总数变化的显示。

需要查看最近几条入场信息可在“最近入场记录”两旁的箭头处点击查看，如果需要查询进场时间较长的进场数据可在“查看/打印→车辆进出历史记录查询”中查询，可参考“6.1.2车辆进出历史记录查询”。

图5-1b

4.1.2无车牌识别临卡、月卡出场

压地感读卡（扫票）后软件弹出如图5-2a所示窗体，可查看车辆入场信息，车辆停车时间，停车费用；选择抵扣时间和特殊事件，在实收金额中输入收取的停车费，如果没有停车费则不用填写。

点击“确认”（如果在3.3通道配置中，对出场通道“通道是否确认”没有勾选则月卡车不用确认即可离场，临卡车需要确认），继电器动作，车辆出场，软件上有显示车辆出场事件，如图5-2b所示。

图5-2a

在4“最近出场记录”中会有出场卡（票）的ID号，车辆出场时间等显示，在2有车辆出场通道和出场时间的显示，在3有车位总数变化的显示。

需要查看最近几条入场信息可在“最近出场记录”两旁的箭头处点击查看，如果需要查询出场时间较长的出场数据可在“查看/打印→车辆进出历史记录查询”中查询；出场收费、抵扣和特殊事件可在“查看/打印→车辆进出历史记录查询”中查询，可参考“6.1.2车辆进出历史记录查询”。

图5-2b

4.1.3车牌识别临卡、月卡进场

在开启车牌识别，并且通道管理中，开启了车牌不匹配确认功能后，在月卡入场，压地感后抓拍车牌，并与登记的车牌进行对比，如果不相同则谈出对话框，由停车场管理系统判断识别信息是否与录入信息相符，通过点击“确认”（人工判定内容相符，不予修改，允许车辆通行）；点击“修改后确认”（人工判定不相符，系统修改车牌后再允许车辆通行）；点击“取消”（人工判断不相符，拒绝车辆通行）；

如下图：

根据实际情况选择，修改入场的车牌

4.1.4车牌识别临卡、月卡出场

使用车牌识别出场，车辆出场，压地感抓拍车牌号，并与在场库车牌对比，如果不相同，则在弹出对话框里用特殊颜色标注提醒，由停车场管理系统判断识别信息是否与在场实际信息相符，通过点击“确认”（人工判定内容相符，不予修改，允许车辆通行）；点击“修改后确认”（人工判定不相符，系统修改车牌后再允许车辆通行）；点击“取消”（人工判断不相符，拒绝车辆通行）；如下图：

临时车车牌在出场识别后，与入场车牌信息进行比对，如果比对内容不相符，给出“入场车牌与出场车牌不相符”的提示信息，提示信息需要特殊颜色标注起到醒目提示的作用，收费出场后，系统将入场出场车牌记录入历史记录中；如下图：

4.1.5出场缴费

出场缴费只能在联机情况下使用，针对临停卡和时段月卡车辆。

在出口通道配置中，取消“通道是否确认”只针对全时段免费月卡，临停卡和时段月卡车辆在产生停车费用后均会弹出缴费窗体，如图5-2a所示。

选择抵扣时间和特殊事件，在实收金额中输入收取的停车费，如果没有停车费则不用填写，点击“确认”车辆出场。

出场收费、抵扣和特殊事件可在“查看/打印→车辆进出历史记录查询”中查询，可参考“6.1.2车辆进出历史记录查询”。

4.1.6手动开闸进、出场

手动开闸只能在联机情况下使用，手动开闸不需要有压地感、刷卡或是取票便能开启道闸，在特殊情况下需要开启道闸时使用。

点击软件主界面上车位统计条形图上方的“V”，如图5-3a所示，打开道闸手动控制界面，如图5-3b所示。

在道闸手动控制界面点击空白处弹出道闸控制选项，如图5-3b所示。

选择“打开道闸”或“关闭道闸”，道闸开启或是关闭，在事件显示框中会显示相应的信息。

手动开闸事件在“查看/打印→手动开闸事件查询”中查询，可参考“6.3.1手动开闸事件查询”。

4.2脱机入、出场

脱机工作只支持非时段月卡。

在授权月卡后（月卡授权参照4.2.2），点击“数据管理→数据下载”或是点击主界面上的

，将授权的月卡下载到控制器，以实现脱机操作。

脱机操作时刷月卡即开，可以重复刷卡出入场。

五.报表查询

报表查询包括相关信息的查询和报表打印，信息包括：

在场车辆查询、车辆进出历史记录查询、月卡缴费记录查询、特殊事件查询、管理日志查询。

这几项查询均在“查看/打印”下拉菜单中找到，并且会根据“3.1车场规则”中配置的“历史记录保存天数”进行定期的清除。

5.1车辆信息查询

车辆信息查询主要包括：

在场车辆查询和车辆进出历史记录查询。

5.1.1在场车辆查询

查看/打印→在场车辆查询或点击软件主界面

，进入在场车辆查询窗口，如图6-1a所示。

图6-1a

在场车辆查询：

→1在查询条件a中勾选需要限制的条件，在b中勾选后的查询条件中输入查询信息。

如果未勾选查询条件直接输入查询信息，则默认条件为不限制。

→2点击“查询”。

→3在“查询结果”中可查看在场车辆的相关在场信息，包括：

子车场、入场通道、ID号、编号、用户信息、车牌号（针对有写入车牌信息的车辆）、入场时间、停车时间。

在场车辆信息会根据“3.1车场规则”中配置的“历史记录保存天数”进行定期的清除。

5.1.2车辆进出历史记录查询

查看/打印→车辆进出历史记录查询或点击软件主界面图标

，进入车辆进出历史记录查询窗口，如图6-1b所示。

图6-1b

车辆进出历史记录查询：

→1车库号，根据需要查看的对应车库的车辆进出历史记录进行选择，默认为所有车库，车库号可在“3.2停车库管理”中查询。

→2收银员，可选择谁在当班时车辆进出临时记录查询，默认为所有收银员。

→3特殊事件，可查看特殊事件的进出历史记录，默认为无。

→4起止日期时间，选择车辆进出历史记录的时间段，车辆进出历史记录保存时间由“3.1车场规则→历史记录保存天数”确定。

→5编号/ID号，选择卡号的范围，一般选择为默认信息。

→6查询内容，需要查看的信息前点选。

→7车牌，选择需要查看的地区车牌，不输入则默认为全部。

→8不显示图像，如果不需要显示车辆图像则勾选。

→9显示自定义字段，勾选“显示自定字段”弹出自定义字段选项窗体，如图6-1c所示。

根据需要查看车辆进出历史记录需要显示的信息进行勾选，不需要显示则取消勾选，默认为全选。

图6-1c

→10查询，点击“查询”在车辆进出历史记录主界面中