沈阳出租车考试真题带答案.docx
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沈阳出租车考试真题带答案
判断题：
1.出租汽车是一种遵照乘客意愿出车服务，不定线路、不定车站，以里程计费方式营业的，为乘用者提供门到门服务的较高层次的公共交通工具。
错
2.职业道德是指从事一定职业的人们在特定的职业生活中所应遵守的行为规范和准则的总和。
对
3.世界上第一辆出租汽车于1896年诞生于美国。
对
4.安全行车主要是指确保把乘客安全地送到目的地及自身和车辆的安全。
对
5.全国出租汽车行业第一家股份制企业——“上海浦东大众出租汽车股份有限公司”是在1991年11月24日正式挂牌成立的。
对
6.坚持“乘客至上，信誉第一”的宗旨，是驾驶员优质服务的唯一内容。
错
7.“沈阳市安运出租汽车公司”是沈阳市第一家出租汽车企业。
错
8.出租行业发展的状况，与城市的发展状况、生活水平、城市公共交通的而已及国家有关政策无关。
错
9.安全是乘客对出租汽车服务唯一的要求。
错
10.职业道德修养，就是从业人员在道德意识和道德行为方面的自我锻炼及自我改选中所形成的职业道德品质以及达到的职业道德境界。
对
11.出租汽车经营人员是出租汽车行业的主体从业人员。
错
12.出租汽车驾驶员是出租汽车社会服务功能的直接体现者。
对
13.上海浦东大众出租汽车股份有限公司是全国出租汽车行业唯一的股份制企业。
错
14.在道路上发生交通事故，未造成要身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜。
对
15.出租汽车驾驶员服务工作的优劣与其自身职业道德水平的高低有着密切的关系。
对
16.职业道德是实现优质服务的唯一保证。
错
17.法律不具有强制性而道德具有强制性。
错
18.社会道德是指从事一定职业的人们，在特定的职业生活中所应遵守的行为规范和准则的总和。
错
19.职业道德的内容有较强的稳定性和连续性。
对
20.职业道德的水平越高，企业利益和职工个人的利益也越能得到保证。
对
21.出租汽车驾驶员只要不违背法律规定，不遵守职业道德也是可以的。
错
22.车身两侧无门标、门标不符或残缺的，扣1分。
对
23.出租汽车驾驶员最重要的是如何获得经济效益。
错
24.机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故的，由机动车一方承担责任，交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意造成的，机动车一方承担责任。
错
25.交通信号包括交通信号灯、交通标志、交通标线和交通警察的指挥。
对
26.遵章守法、安全行车是出租汽车驾驶员职业道德的重要内容。
对
27.当乘客需求与运输安全有矛盾时，应以满足乘客需求为主。
错
28.出租汽车驾驶员要练就“平衡、轻快、安全、舒适”的过硬驾驶操作本领。
对
29.机动车遇有前言车辆停车排队等候或者缓慢行驶时，不得借道超车或者占用对面车道，但可以穿插等候的车辆。
错
30.出租汽车驾驶员只要确保乘客乘车期间人身安全即可。
错
31.当场收取罚款不开具罚款收据或者不如实填写罚款额的，交通警察有上述行为的，依法给予行政处分。
对
32.见义勇为是指对于损害人民群众利益的行为能够挺身而出，敢于伸张正义，勇于同坏人坏事作斗争，甚至牺牲自己的生命。
对
33.任何单位、个人不得在高速公路上拦截检查行驶的车辆，公安机关的人民警察依法执行紧急公务除外。
对
34.省道条规定：
营业性道路运输，是指为社会提供劳务、发生各种方式费用结算的道路运输。
对
35.道路交通违法行为人到期不缴纳罚款的，每日按罚款数额的5%加处罚款。
错
36.省道条规定：
道路运输管理人员应当依法办事、忠于职守、礼貌待人。
在进行监督检查时，必须持有国家或者省规定的统一标志和执法证件。
对
37.道“非机动车”，是指以动力装置驱动或者牵引，上道路行驶的供人员乘用或者用于运送物品以及进行工程专项作业的轮式车辆。
错
38.出租车诚信考核办法规定：
重犯同一违章经营行为的自第三次起，加倍扣分。
错
39.机动车行驶中，遇前车正在左转弯、调头、超车的，不得超车。
对
40.机动车行驶中，遇前车为执行紧急任务的警车、消防车、救护车、工程抢险车，不得超车。
对
41.人机动车上道路前，应当对机动车的安全技术性能进行认真检查。
对
42.机动车驾驶人不得驾驶安全设施不全或者机件不符合技术余款新旧体制有安全隐患的机动车。
对
43.饮酒后驾驶营运机动车的，处暂扣一个月以上三个月以下机动车驾驶证，并处五百元罚款。
错
44.道路运输包括营业性道路货物运输、旅客运输、车辆维修和运输服务。
对
45.出租汽车驾驶员诚信考核办法规定：
未按规定放置《客运准驾证》的，扣2分错
46.雨雪天气，路面条件恶劣，允许出租车并客。
错
47.交接班时，为了不影响约定交接时间，出租汽车司机可以选择拉客。
错
48.出租汽车男驾驶员不得留盖耳长发、不剪光头、不留胡须；女驾驶员不化浓妆.对
49.发前轮定位及轴位失准，轮盘和轮辋失准等行驶系技术状况不良，使轮胎磨损增加。
对
50.以天然气和液化石油气取代燃油的新技术、新工艺发展很快，将成为运输工具的主要燃料之一。
对
51.出租汽车客运固定线路经营、空车待租拒载或者强行并客的，由县以上道路运输管理机构责令改正，并处1000元以上2000元以下的罚款。
错
52.使用不符合国家标准和行业标准的车辆、未经检测或者检测不合格的车辆从事道路运输的，责令改正，处3000元以上5000元以下的罚款。
错
53.违法当事人应当在车辆、设备、工具被暂扣之日起3日内到指定地点接受处理。
错
54.道路运输管理机构及其管理人员违反规定暂扣车辆、设备、工具造成当事人经济损失的，可以不赔偿。
错
55.客运车辆驾驶员须具备五年以上驾龄，熟悉客运业务知识。
错
56.东方民族礼仪表现为含蓄、深沉。
对
57.Whereareyougoing?
您要去哪里？
对
58.出租汽车应在指定位置安装经检验合格的计价器，并按规定使用、检修。
对
59.仪表仪容、仪态、语言是现代礼仪构成的三要素，也是现代礼仪的基本表现形式。
对
60.恰当的运用仪态表现，能缩短双方的距离，促进交往的成功。
对
61.Thankyou.Butwedonotreceivetip.谢谢，我们不收小费。
对
62.沈阳是一个多民族散杂居城市，有满、朝鲜、蒙古、回、锡伯等43个少数民族。
对
63.沈阳是一座历史悠久的文化名城，已有2200余年的历史。
错
64.无论乘客说出来的话是误解或无知可笑，说话的证据多么严厉或不近人情，甚至粗暴，都应耐心、友善、认真地听取，以表示对乘客的诚意和尊重。
对
65.汽油着火时，驾驶员可以用水来扑救火灾。
错
66.凡是长在500米以上、宽在6米以上的街道，都称为街或路，街或路是同等级别。
错
67.用“经”、“纬”字加序数命名的街路分布在和平区与沈河区交接地带。
对
68.沈阳北站---东北大学，总路程约10公里。
错
69.WhatcanIdoforyou?
您有什么事？
错
60.礼仪是中华民族文化的重要组成部分。
对
61.数字巷与文字巷，都是按单、双号排列的，路的南侧和街的东侧为单号，路的北侧和街的西侧为双号。
对
62.暴力抢劫出租汽车案件中通常是当地犯罪人员占主体。
错
63.色情引诱是暴力抢劫出租汽车的唯一形式。
错
66.铁西区的路名带“马”字，和平区的路名不带“马”字。
错
67.用“工”字、“业”字和带“艳”字的街路在铁西区北部。
错
68.“沈阳”这一名称正式出现在史料上，距今已有八百余年的历史。
错
69.东方人见面习惯于拱手、鞠躬。
对
70.交通执法支队是对出租汽车行业实行治安管理的主体，有权对出租汽车行业实行各类治安管理行为。
错
71.恐怖活动的方式主要包括袭击、劫持、破坏等。
对
72.色情引诱是暴力推动出租汽车的唯一形式。
错
73.反爆炸检查手段主要有人工直观检查法、动（生）物嗅识法、仪器探测法和化学分析法四种。
对
74.被劫中身体受到伤害的，首先要采取必要的自我救治。
对
75.缓和对抗，是指在人命关天的抢劫与反抢劫的生死对抗的过程中，弱者采取的先退让一步的缓冲策略。
对
76.治安管理是国家行政管理的重要组成部分，是公安工作的重要内容。
对
77.TouristhepurposelrmycomingtoChina.我是来中国做生意的。
错
78.包扎止血是用绷带、三角巾、止血带物品，敷在伤口或结扎英雄模范一部位的处理措施。
对
79.头部操作伤病员在救护转移时，护送人员应扶置伤者呈半侧卧状，头部用衣物垫好，略加固定，再转移。
对
80.旅客发生事件时，要积极承担应尽的义务，为其提供服务。
对
81.不遵守客运服务堆积的，处以50元以下罚款。
对
82.星级驾驶员应具备较高的职业道德水准，具有良好的服务形象，具有过硬的驾驶技能和服务本领。
对
83.申报星级驾驶员的，可随时向企业提出申请，由企业报所在区交通分局，其中三星级驾驶员经区分局初审后上报市出租办。
对
84.真诚的微笑，使人风度翩翩、富有魅力，也能增进友谊、促进沟通交流。
对
85.模范出租汽车年度内出现索要高价等严重违章行为一次以上的，取消“模范出租汽车”称号。
对
86.星级驾驶员年度出现违章行为被实施扣分两次以上的，取消星级驾驶员资格。
错
87.出租汽车驾驶员诚信考核实行记分考核。
对
88.同一事迹被各级新闻媒体重复报道，按最高加分标准予以认定，可重复加分。
错
89.出租汽车驾驶员一次两种以上违规行为的，应当分别记分。
错
90.出租汽车驾驶员受到新闻媒体公开曝光、税额投诉、情节恶劣或者社会影响极坏，经查证属实，加倍扣分。
对
91.出租汽车驾驶员服务质量信誉考核记分累计分值大于0分且小于或者等于6分时，执法部门暂扣其《客运准驾证》三个月，并重新参加岗位培训。
错
92.年度考核“不合格”的驾驶员，在《从业资格证》“考核结果”栏填写“不合格”字样，并缴销其《从业资格证》。
对
93.星级驾驶员可免予招标，直接进入“两站一场”营运。
错
94.2009年底，全市共有出租汽车17300辆左右。
对
95.出租车营运过程中，驾驶员可在车内吸烟。
错
96.在营运服务中，服务语言可讲普通话，也可讲地方话。
错
97.出租汽车驾驶员利用计价器作弊或故意绕行等索取高价扣12分。
错
98.出租驾驶员在收费时要做到有零主动找零、无零主动让零。
对
99.用我国湖泊、大海命名的街路主要集中在大东区。
错
100.沈阳北站----东北大学，总路程约10公里。
错
选择题
1.出租汽车是一种遵照乘客意愿出车服务，不定线路、不定车站，以（）计费方式营业的，为乘用者提供门到门服务的较高层次的公共交通工具。
A.里程B.时间C.时间和里程答案：
C
2.截至2009年底，沈阳市城区共有出租汽车约（）万辆，从业人员约4万余人。
A.2.3B.1.9C.1.73答案：
C
3.（）年，沈阳市交通局成立了出租汽车市场管理办公室，专门管理出租汽车行业。
A.1979B.1995C.2001答案：
B
4.出租汽车驾驶员的工作特点是流动性和（）。
A.分散性 B.稳定性 C.集中性 答案：
A
5.遵章守法、（）是出租汽车驾驶员的职业道德规范之一。
A.多拉快跑B.安全行车C.分秒必争答案：
B
6.出租汽车行业（）是指公安机关依照国家法律和法规，依靠群众，运用行政手段维护社会秩序，保障社会生活正常进行的行政管理活动。
A.治安管理B.行政管理C.交通管理答案：
A
7.道德对于调整人际关系，维护正常的社会秩序具有（）作用。
A.一定B.重要C.根本答案：
B
8.机动车在高速公路上发生故障时，警告标志应设置在故障车来车方向（）米以外。
A.100B.150C.200答案：
B
9.（）租车的形式可以多种多样，乘客按自己的需求，可以临时用车、连续用车、预约用车、电话租车及包车服务。
A.公共汽车B.出租汽车C.城际班车答案：
B
10.出租汽车的收费中含有（）。
A.小费B.加班费C.乘客意外人身伤害保险答案：
C
11.在运输成本中，燃料的费用约占汽车运输总成本的（）。
因此，对提高燃料的经济行应给予足够的重视。
A.五分之一B.三分之一C.二分之一答案：
B
12.交通法规定：
将机动车交由未取得机动车驾驶证或者机动车驾驶证被吊销、暂扣的人驾驶的，处（）罚款。
A.500B.200--2000C.500--2000答案：
B
13.驾驶员连续驾驶时间过长，驾驶机能降低的幅度和速率（）。
A.越大B.越小C.趋缓答案：
A
14对道路交通违法行为予以警告，（）罚款，交通警察可以当场作出行政处罚决定，并出具行政处罚决定书。
A.100元以下B.150元以下C.200元以下答案：
C
15机动车行驶超过规定时速（）的，处200元以上2000元以下罚款。
A.30%B.50%C.80%答案：
B
16机动车应当在规定地点存放。
禁止在（）停放机动车。
A.人行道上B.停车泊位上C.道路上答案：
A
17在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当（）再经行协商处理。
A.先撤离现场B.先报告执勤的交通警察C.先分清责任答案：
A
18.交通信号包括交通信号灯、交通标志、交通标线和（）的指挥。
A.交通协勤B.交通警察C.交通设施答案：
B
19.当汽车发生侧翻时，跳车的方向应选（）或运行的后方。
A.翻车的同一方向B.翻车的相反方向C.随意答案：
B
20.驾驶拼装的机动车或者已达到报废标准的机动车上道路行驶的，处（）罚款，并吊销机动车驾驶证。
A.500B.200--2000C.500--2000答案：
B
21.将机动车交由由未取得机动车驾驶证或者机动车驾驶证被吊销、暂扣的人驾驶的，处（）罚款，可以并处吊销机动车驾驶证。
A.200元B.200元以上2000元以下C.2000元以上答案：
B
22.醉酒后驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处15日以下拘留和暂扣（）个月机动车驾驶证，并处五百元以上两千元以下罚款。
A.1-3B.3-6C.6答案：
B
23.机动车驾驶人饮酒、服用国家管制的精神药品或者（），不得驾驶机动车。
A.麻醉药品B.碳酸饮料C.退热药品答案：
A
24.非法安装警报器、标志灯具的，由公安机关交通管理部门强制拆除，予以收缴，并处（）元罚款。
A.500B.200-2000C.500-2000答案：
B
25.驾驶拼装的或者已达到报废标准的机动车上道路行驶的，公安机关交通管理部门应当予以收缴，强制报废。
对驾驶人处（）罚款，并吊销机动车驾驶证。
A.200元以下B,200元以上2000元以下C,2000元以上答案:
B
26.道路交通违法行为人到期不缴纳罚款的，每日按罚款数额的（）加处罚款。
A、1%B、3%C,5%答案:
B
27.在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，（）处理损害赔偿事宜。
A.自行协商B、由交通郭察C.由交通管理部门答案：
A
28:
不论从事何种工作的人，有了（）才能神热爱自己的工作。
A.职业良心B.职业作风C.职业荣誉答案:
C
29.出租汽车驾驶员在行车中应做到时间紧不开（）。
A.麻痹车B.风险车C.急躁车答案：
C
30.对提供机动车（）和机动车第三者责任强制保险单的，机动车安全技术检验机构应当予以检验，任何单位不得附加其他条件。
A、驾驶证B.号牌C、行驶证答案:
C
31.机动车驾驶人不得驾驶（）或者机件不符合技术标准等具有安全隐患的机动车。
A.安全设施不全B.尾气超标C,燃油超标答案:
A
32.机动车驾驶人（）的，不得驾驶机动车。
A.患有疾病B、过度疲劳影响安全驾驶C、服用药品答案:
B
33.县级似上交通行政主管部门应当加强运输市场管理，引导道路运输（）方向发展。
A,现代化、市场化B、规模化、市场化C,规模化、集约化答案:
C
34。
（）是一切服务业树立信誉的基础。
A，文明经营B.烙守信誉C.公平竞争答案:
A
35，省道条规定:
中途无故更换车辆、甩客、绕行揽客或者将旅客移交他人运送的，责令改正，处（）以下的罚款。
A、200元以上500元以下B.1000元以上3000元以下C、500元以上2000元以下答案:
B
36.省道条规定:
空车待租拒载的，处（）元罚款。
A、500~2000B、1000~2000C、1000~3000答案：
C
37.省道条规定:
强行并客的，处（）元罚款。
A、500-2000B、1ooo-2000C、1.000-3000答案:
C
38.t出租汽车客运固定线路经营，由县以上运输管理机构责令改正，并处（）的罚款。
A.1000元以上2000元以下B,1000元以上3000元以下C.2000元以上3000元以下答案：
B
39.故意绕行、索取高价的，处以（）元罚款。
A、500-2000B、1ooo~2000c、1ooo-3000答案：
B
40.不使用计价器的，处（）元罚款。
A、500~2oooB、1ooo~2000C、1000-3000答案：
B
41.利用计价器作弊的，处（）元罚款。
A、500~2000B、1ooo~2000C、1000-3000答案:
B
42.不按规定设置营运标志的，处（）元罚款。
A、500B、1000C、2000答案：
A
43.不按规定保养车辆、车辆带病营运，处（）元罚款。
A、1oooB、2000C.3000答案:
A
44.未参加培训或培训不合格从业的，处以（）罚款。
A、200元B、300元C、500答案:
.B
45.拒绝或逃避检的，处（）元罚款。
A、200B.300C、500答案:
B
46.对未经批准或夔滩车辆从事出租经营活动的，滞留其车辆，并处以（）罚款。
A.1000以上5000元以下B,1000元以上3000元以下C.5000元以上30000以下答案:
A
47．未经拍卖，擅自转让中标凭证的，对双方当事人分别处以（ ）罚款;情节严重的，取消其经营资格。
A．500元以上2000元以下B,1000元以上2000元以下 Ｃ．3000元以下 答案：
C
48.当事人对处罚决定不服的，可以在接到处罚通知书之日起（ ）日内，向作出处罚决定的机关的上一级机关申请复议，也可以直接向人民法院起诉。
A、十 B、十五 Ｃ．三十答案:
B
49.出租汽车驾驶员诚信考核每个考核周期为1年，出租汽车驾驶员应在诚信考核有效期届满前（ ）日内向出租汽车管理机构提出年度诚信考核中请。
A、15 B、30 C、180 答案:
B
50.申报星级驾驶员的，可随时向企业提出中一清，由企业报所在区交通分局，其中（）星级驾驶员经区分局初审后上报市出租办。
A.一B、二C、三答案:
C
51.为确保驾驶员和车主双方从业关系相对固定，驾驶员自办理从业登记之日起，原则上（）个月内不予办理变更从业登记。
A、一B、二C、六答案:
C
52.出租汽车驾驶员服务质量信誉考核记分累计分值大于（）分且小于或者等于（）分时，执法支队暂扣其《客运准驾证》三个月，并重新参加岗位培训。
A、36B、0，3C、3,9答案:
B
53.获市级荣誉称号或优秀事迹在市级新闻媒体宣传，加（）分。
A、3B、5C、7答案:
A
54.有见义勇为、拾金不昧、助人为乐等先进事迹的，加（）分。
A、1B、3C.5答案:
A
55.驾驶非法营运车辆从事营运的，扣（）分。
A、3B、5C、10答案：
C
56.未经审验的营运证照从事营运的，:
扣（）分
A、3B、5C.12答案:
A
57.殴打乘客或恐吓、威胁安全的，扣（）分。
A、3B、5C.10答案：
C
58.拒绝给付票据的，扣（）分。
A、1B.2C、3答案：
C
59.进入机场、火车站等公共场所，不按序营运的，扣（）分。
A、1B.2C,3答案：
B
60.采取欺骗手段招揽乘客的，扣（）分。
A.1B.5C、12答案：
B
61.出租汽车的（），是指社会对出租汽车需求量。
需求时间、需求车型具体情况资料。
A、市场信息B.现代信息C、市场情况答案:
A
62.伤员急救时，在可能的条件下使用呼吸面罩或呼吸膜实施（），同时还应戴上医用手套、眼罩、口罩等其他防护用品。
A、人工呼吸B、手术抢救C、马上止血答案:
A
63.伤员急救时，如呼吸中断，在抢救时应抬起（）使呼吸道畅通，这种措施在很多场合下对恢复呼吸起很大作用。
A、胸腹部B、下额角C、腰臀部答案.:
B
64，从业资格证有效期为（）年。
出租汽车驾驶员应当在证件有效期届满前（）日内到原发证机关办理证件换发手续。
A、6，180B、2，180C、6，30答案:
C
65.伤员急救时，如伤员腹部肌肉紧张疼痛，可采用将（）下垫高的处理方法进行缓解。
A、膝盖B,腰部C、臀部答案;A
66.（）是指乘客在一定时间内，利用某种交通工具向某一方向位移所形成的流动。
A、客流B、客群C、流动答案：
A
67，警车、消防车、救护车、工程救险车非执行紧急任务时，（）使用报警器、标志灯具。
A.可以B、不可以C.视情况答案：
B
68.烧伤伤病员在抢救时，为防止（），可饮盐水（1杯水中放一匙食盐）
A、日渴B、热损耗C、休克答案B
69.烧伤伤病员在抢救时，）粉剂、油剂、油膏或油等敷料。
A、可以使用B.马上使用C、不可使用答案：
C
70.驾驶员必须熟悉（）和掌握城市道路及客运市场的信息，把握客源点才能迅速.及时、准点、安全地满足社会需求。
A.客流规律B、市场规律C.客流动向答案A
71.建立（）服务理念，研究乘客消费心理，改善经营环境，己成为出租汽车行业培训的重要内容之一。
A、以物为重B.以钱为主C、以人为本答案:
C
72.按乘客的服务种类分类有即时服务和（）服务两种。
A、定期B.约时C.约会答案：
B
73.针对残障人乘客行动上不便的困难，做到（），尽力为病残人提供各种方便为他们排忧解难。
A、上挤下压B、上搀下扶C、不理不睬答案：
B
74.伤员急救时，当伤员骨折处有出血时应先止血和消毒包扎伤口，然后固定，对于夭腿、小腿和脊柱骨折，一般应该就地固定，（）随便移动伤者。
A、可以B、不要C、视情况答案：
A.
75.只有充分依靠群众（），出租汽车行业的治安管理才会达
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