团队建设改进方案.docx

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团队建设改进方案

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没有一支好的团队，公司就会成为一盘散沙，更谈不上公司的发展与员工的进步；没有一支好的团队，公司所取得的成绩也是暂时和偶然的，公司团队建设如此，部门的团队建设同样如此。

xx-xx现有4个工序，合计12人。

在进行生产操作过程中，需要不同的工序、不同的个人共同来完成，因此不管从工序这个小团队还是到部门这样的大团队，加强团队建设具有不可替代性。

现结合xx-xx实际情况，制定xx-xx如下团队建设方案：

一、工序主管、部门经理树立核心形象与威信，注重自身素养的提高，做好团队的带头人。

把自己的工作经验分享给手下，尤其是新来到工作岗位的新手，在工作中承担更多的责任，树立自己的威信。

工序主管既是管理者，又是执行者；既是工作计划的制定者，又是实施计划的领头人，作为团队的“领袖”，其个人素质起着至关重要的作用。

要做好这支团队的领头羊，不仅要用平和之心客观公正地对待工序的每件事和每个人，更重要的是全面提高自身素质。

改变看问题的角度：

在日常工作中，工序主管应站在部门经理的高度考虑问题、部门经理应站在公司的整体高度上考虑问题，并且在看问题时应进行换位思考。

在搞好本部门团队建设的同时，要顾全大局，分清事情的轻重缓急，不要过分追求本部门的得失，而忽视了部门间的协调合作，从而影响了公司整个团队的建设。

二、确定目标，分解计划。

打造团队精神，首先要提出团队目标，抓好目标管理，没有目标，团队就失去了方向。

因此，建立一个明确的目标并对目标进行分解细化，同时通过组织讨论、学习，使每一个工序、每一个人都知道本工序或自己所应承担的责任、努力的方向，这是团队形成凝聚力的前提。

在团队建设管理中，每个成员的目标可能出现不一致的现象，部分成员可能会有打工者的心态，干一天算一天，学习业务的积极性不高，在团队中由于地位和看问题的角度不同，所以对工作的目标和期望值也会有很大的区别。

工序主管、部门经理应该善于捕捉成员间不同的心态，理解他们的需求，帮助他们树立共同

的奋斗目标，劲往一处使，使团队形成凝聚力。

目前，xx-xx各工序员工、工序主管只熟悉自己业务范围内的岗位知识及岗位操作，在公司提出“一人多岗”的操作要求下，xx-xx部门经理需加强部门人员的培训力度，使同一个人可以进行不同的岗位操作。

在部门运行过程中，接到生产任务后，首先部门经理召集工序主管进行任务的梳理及分解，再根据不同的人不同的优点进行工作的安排，工作中加强指导、检查，工作任务完成后及时进行工作的总结，找出工作中的不足并加强讨论、学习。

三、抓规范，抓执行。

衡量一个公司管理是否走上正轨的一个重要标志就是制度、流程是否被员工了解、熟悉、掌握和执行，是否有监督和保障措施。

让员工熟悉、掌握各类制度、流程、不但是保证工作质量的需要，也是满足公司长远发展和员工快速成长的需要。

事实证明，没有一套科学完整、切合实际的制度体系，管理工作和员工的行为就不能做到制度化、规范化、程序化，就会出现无序和混乱，就不会产生井然有序、纪律严明的团队。

为了建设好公司的大团队，要从我们的小团队做起，要运用各种形式，加大学习力度，抓执行力，抓落实兑现。

目前，xx-xx根据公司文件管理要求，制订了xx个操作规程，xx个管理规程，以及接收了公司各部门的程序文件、操作规程、管理文件。

整个生产操作有文件进行支持，并且不同批量、不同品种的产品在进行产品生产前，均由部门经理、工序主管对工序操作进行了梳理，制订了详细的岗位操作计划，生产前进行部门全员培训。

此前我们做的计划很充分，但在工作中缺少了检查，结果导致在实际工作中，安排的计划未能严格按计划执行（主要表现在安排主管指导员工操作，实际上部分工作由主管本人亲自完成）。

为了有效执行计划，部门经理、工序主管需要把计划划分几个时段去监督、控制，并将计划执行情况及时进行汇报。

今后生产过程中，xx-xx需严格按计划进行岗位操作，通过不断培训员工，使部门岗位员工的操作技能逐步得到提高。

另外在现场管理过程中，我们也制定了一些现场管理的要求，但在执行过程中未能严格遵守现场管理的一些要求（主要表现在记录填写的及时性、现场物品

摆放的整洁性），今后xx-xx需加大现场管理的力度，多检查，多整改，逐步提高现场管理的标准。

四、用有效的沟通激活团队建设，建立良好的工作氛围。

沟通是维护团队建设整体性的一项十分重要的工作，沟通可以使团队建设中上情下达、下情上达，促进彼此间了解；可以消除员工内心的紧张和隔阂，使大家心情舒畅，从而形成良好的工作氛围。

沟通的'力量，是不容置疑的。

有意见、有矛盾，不说出来会积怨；出现问题相互推诿，可能出现更大的问题，这些都是沟通不够的表现。

只要我们加强沟通，出现问题总会有解决的办法。

以往工作中，xx-xx人与人之间、工序与工序之间、xx-xx与公司其他部门之间沟通不足，结果导致出现问题后不能第一时间得到解决。

为了改变这种现状，今后生产运营过程中，xx-xx在召开班前会或周例会时，部门经理、工序主管需引导员工进行工作的汇报及问题的汇总；部门经理、工序主管根据员工的工作情况，和员工进行工作沟通、生活沟通，使彼此之间得到了解，从而增进彼此之间的感情。

因此，为了更好地进行xx-xx的团队建设，xx-xx内部需保持团队内部上下、左右各种沟通渠道的畅通，以利于提高团队内部的士气，为各项工作的开展创造“人和”的环境。

五、用好考核激励机制，不断激发员工进步。

在绩效考核过程中，要坚持公平公正的原则；做到年度考核和月考核结合起来。

考核结果要及时向员工进行反馈，帮助他们寻找自身不足和团队目标的差距，从而激发员工不断改进工作品质，提高工作效率。

无规矩不成方圆，制度的建设可以规范团队的工作开展，以形成一个共同的工作目标。

制度分为2类：

日常考勤制度、会议制度。

1、日常考勤制度：

目的是为了保证工作时间。

其内容包括当月应出勤天数、实际出勤天数、倒休天数、请假天数等，并将考核结果与下月初进行通报。

2、会议考勤制度：

目的是讨论解决工作中的问题和提供学习平台。

通过组织会议，发现优秀人才。

在今后生产运营过程中，xx-xx发现优秀人才时，应给他激励的考核以及培

训指导，同时向公司推荐人才。

一个优秀的团队应是个人与团队共同进步，个人在团队工作中，应把自己的职业规划跟团队业绩相结合。

企业不是老板的，而是一个团队的。

我们应该采取有效的措施，抓好团队建设，凝聚团队的力量，推动公司不断向前发展

以上是xx-xx就如何加强团队建设的几点方案。

xx-xx2015年的工作目标是争创公司先进集体、争创先进个人。

xx-xx

2015年8月6日

人力系统团队建设分析及改进方案2016-09-2320:

48|#2楼

BH公司及分子公司战略目标的实现需要公司人力资源管理团队提供人力资源管理专业支持，而人力资源管理工作成效的高低取决于人力资源管理者的自身的能力水平，因此公司人力资源管理团队的建设至关重要。

现对BH公司人力资源管理系统团队建设现状及存在问题进行分析，并制定团队建设改进方案。

第一部分人力系统团队建设现状及存在问题分析

一、人力系统人员现况盘点

人力系统人员编制41人，目前人员共40人，能够满足BH公司及分子公司人力工作的需要。

2015年至今，人力系统人员离职率为零，团队稳定性较好。

（一）年龄、司龄、工龄及岗位层级分布

1.人力系统人员平均年龄为29.13岁，主要集中在25（含）-30（含）岁年龄段，占比75%；

2.平均司龄为2.06岁，入职3年以内员工占总人数的75%，其中40%是因为新公司筹建或新项目开发而新招聘的员工；

3.工龄在3年以内的经验较为丰富员工占比40%；

4.管理人员与基层员工占比为1:

5，基层员工较多，占比83%。

通过以上数据可以看出，人力系统团队整体比较年轻、工作经验较少，专业技能、综合管理能力尚有待提高。

（二）学历方面

除项目或门店有部分人员是大专及以下学历，公司本部人员学历均在本科及以上，学历水平均能满足工作中的知识和综合素质需求。

二、制度建设方面

目前人力系统制度共65项，包含但不仅限于以下内容：

1.公司基础管理制度：

考勤管理办法、考核管理办法、高层管理人员考核管理办法、差旅费用管理办法、实习生管理办法、奖惩管理办法。

2.业务类管理制度：

招聘及配置管理办法、培训管理办法、档案管理办法、员工关系管理办法、行政管理中心与各分子公司综合事务部管理办法、分子公司与项目综合事务部归口管理办法。

人力系统自BH公司至各分子公司及项目，制度体系基本建立健全，并根据公司发展实际需要不断修订、创新、整合、完善，基本满足公司发展的需要，但部分公司仍存在人力制度体系设计及制度内容合理性不足、更新完善不及时、落地宣贯效果较差等问题。

三、培训方面

目前人力系统培训主要包括新员工入职培训、轮岗培训、系统培训3个方面，其中轮岗培训及系统培训力度较弱，专业技能培训有待加强。

另外，现有培训方式较为单一，主要以授课方式为主，且培训效果评估没有落实到位，没有发挥培训应有的作用。

四、绩效考核方面

虽然以往通过日常周、月报以及系统内季度检查的方式对分子公

司人力工作进行评价，但之前的考核结果并没有与薪资直接挂钩，激励性有所欠缺。

五、晋升及职业生涯发展方面

目前人力系统员工晋升发展通道顺畅，并不定期通过轮岗的方式给予员工丰富业务经验的机会，使得员工个人发展与公司发展同步。

第二部分人力系统团队建设改进方案

为提高人力系统人员工作能力，针对目前团队建设中存在的问题，使得人力团队能够根据公司的发展需要提供战略性人力资源管理专业支持，制定如下改进方案，具体阐述如下。

一、制度建设方面

人力系统各项制度是BH公司及分子公司人力工作有效开展及有序对接的基础，BH公司人力资源部将有针对性地给予指导和帮助，以提升分子公司综合事务部的制度建设水平。

（一）指导各公司以建立明确的组织架构和分工合理的职责体系为原则，建立多层次的制度体系文件，使企业管理基础制度、业务管理制度、必要的支持性和程序性文件成体系，保证公司管理各项工作有制可依。

（二）加强对制度内容的审核和指导，制度内容的设计需包含以下方面：

职责、权限、工作内容、工作流程、考核评价、奖惩内容、改进措施，并在制度制定过程中征求制度涉及部门及人员意见，以保证制度对实际工作的指导意义。

（三）BH人力资源部通过建立本系统制度体系台账、制度月报

方式来实际跟踪分子公司制度建设体系及进度，指导、协助分子公司及时根据公司发展需要更新、完善人力各项制度。

（四）要求各公司进一步加强制度的培训力度，增加制度检查考核环节，确保制度内容宣贯落实到位，并在季度检查中加强制度落地执行的考核力度。

（五）BH公司人力资源部将持续跟进分子公司绩效考核制度建设工作，解决各公司绩效考核指标与公司经营、经济指标挂钩较少，考核指标不具体、不量化的问题。

二、培训方面

针对人力系统团队年轻化、专业技能水平及综合管理能力尚有待提高的问题，人力系统将通过培训进行改善及提升。

（一）在以往传帮带基础上增加绩效改进环节，不断提高员工专业技能水平；

（二）根据工作需要，适当增加轮岗培训，丰富员工工作经验；

（三）系统培训中除BH公司对分子公司进行培训外，将加强分子公司之间的沟通交流，通过系统培训这一平台，对优秀分子公司人力工作经验进行分享，通过榜样标杆的树立所发挥的激励作用，促进人力团队整体工作水平的提升。

2015年度系统培训计划表

三、绩效考核方面

人力系统注重用绩效推动整体人力工作，具体措施如下：

（一）通过采取周、月报对分子公司人力工作进行日常监管；

（二）将季度检查考核与部门负责人绩效直接挂钩，以加强激励工作开展，从而推动年度工作计划的完成；

（三）细化、量化考核指标，采用平衡计分卡的考核方式，使考核真正成为评价、推动人力工作的有效工具。

四、沟通协作方面

人力系统继