湖南大学工商管理学院.docx

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湖南大学工商管理学院

湖南大学工商管理学院

篇一：

湖南大学工商管理专业价值链

　　一．工商管理专业简介

　　1.发展历程

　　工商管理学起源于美国。

随着当时市场经济的发展，企业的规模日益扩大，经营日趋复杂，迫切需要训练有素的经营管理人才，于是工商管理学科应运而生。

首先是宾夕法尼亚大学于1881年创办金融商业学院，设立商业管理学科。

19世纪末20世纪初，先进的管理理论的产生，推动了工商管理学科的发展。

我国工商管理教育始于20年代初，50年代我国实行高度集中的计划经济模式，企业管理体现了计划经济的特征。

随着经济体制改革的深入发展，特是由计划经济向社会主义市场经济的转变，企业成了社会经济的主体。

企业的发展，依赖于管理的科学化、现代化，迫切要求培养大量高层次的经营管理人才。

于是改革开放以来，我国工商管理人才的培养得到了重视和加强，并于80年代中期以后走上了快速、健康发展的道路。

　　2.培养现状

　　1998年由教育部颁布的新本科专业目录中把管理学从经济学中分列出来，在管理学门类下设置管理科学与工程类、工商管理类、公共管理类、农业经济管理类和图书管理类等五个一级学科，工商管理被作为一级学科对待。

在工商管理类一级学科下，设置了工商管理、市场营销、会计学、财务管理、人力资源管理和旅游管理等六个专业。

按照一级学科设置的本科专业，在培养上必然要求学生有较宽的知识面，导致了学生的知识不够深，对每个方向的知识只是一般的了解。

特别是随着企业管理工作分工越来越明确，以前企业通常设有综合性的企业管理部门，但现在大多数企业不再设有综合性的企业管理部门，而是分解为质量部、销售部、市场部、生产部、财务部和人力资源部等部门。

企业管理实践的这种变化，使得工商管理专业毕业的学生很难最终定位在哪个具体职能部门，这样势必增加了学生找工作的难度。

各所高校在具体修订工商管理类本科教学计划时也常常是苦思冥想，在课程体系设置方面绞尽了脑汁，在教学进度安排方面更是伤筋动骨，但由于对工商管理类本科人才培养目标和规格方面却关注较少，结果是收效甚微。

特别是面对世界经济一体化进程的加快以及信息技术的发展，企业的管理理念、模式、方法正发生重大变化，新的问题不断涌现，新的理论不断被提出，这一切都对工商管理学科的发展及人才培养提出了新的要求，传统的工商管理人才培养模式已越来越难以适应新形势的需要，甚至二者还发生错位。

现行的工商管理类本科人才培养模式的弊端主要存在于：

　　①培养目标定位偏高。

不少二本商科院校将其人才培养目标定位于：

培养基础扎实、综合素质高、实践能力强，具有市场意识和创新精神的应用型高级专门人才。

试想如果作为一般本科院校工商管理专业人才培养目标定位在“高级专门人才”，那么重点大学应该定位在哪里？

硕士和博士又该如何定位？

特别是随着我国高等教育从精英阶段到大众化阶段的转变，工商管理类专业人才供不应求的局面已得到有效缓解，毕业生的流向更多是在公司或企业的中层或基层部门，而非高层部门。

从生源的素质和用人单位的现实需求来看，我们也很难将培养目标定位于“高级专门人才”。

　　②在培养目标与层次定位方面。

不少高校制定的工商管理类本科人才培养目标时，从整体上看大致相同，甚至有些共性的培养目标和教育部颁布的专业介绍中的专业培养目标完全一样。

如果我们从十个不同学校中抽查其工商管理专业的培养目标，可能很难区分哪个专业是哪个学校办的。

不同院校的培养目标无差别化，表现为缺乏细分市场的意识，使人才培养出现同质化倾向。

这种模糊不清还表现为

（1）不同学历层次的培养目标界限不明确；

（2）应用型人才培养与研究型人才培养的界限不明确。

　　③课程体系设置方面存在不少问题。

主要表现在

（1）课程设置特色不鲜明。

由于培养目标的无差异化，进而导致课程体系僵化雷同，千篇一律，其结果是：

不能适应市场的需求是多元化的特性，专业特色无法体现，培养出的学生千人一面，知识结构单一，没有自己的特色和优势，进而导致人才市场上，工商管理人才需求呈现结构性失衡。

（2）课程设置缺乏柔性，不能随着市场需求的变化适时进行调整。

许多高等院校工商管理类课程教学内容陈旧、老化、更新慢，而刚性的课程体系设置又限制了课程调整的空间，致使课程体系、课程内容的调整大大滞后于市场需求的变化。

（3）课程体系过于追求理论的系统完整，偏离应用型人才的培养目标。

我们长期以来坚持的是一种以理论知识为中心的课程模式，而每门课程都力求很完整、很系统，课程之间存在很多重复内容，课时总量膨胀，教师和学生都被压在繁重的课堂教学中无法自拔。

（4）课程设置与学生的个性特点、志趣、需求相互脱节。

课程设置往往盲目向一些名牌院校、重点院校看齐，而没有充分地、实事求是地考虑不同类型、不同层次、不同志趣的学生的特点，难以因材施教，难以调动学生自主学习的积极性，导致相当部分学生厌学。

　　④在教学方法与手段方面，仍以“授人以鱼”式的知识灌注为主。

对学生自主学习能力、解决问题能力、适应市场能力的培养尚不够重视，难以激发学生的创新能力，不利于学生走出校门后在变动的社会经济环境中求生存能力的形成，影响到其竞争力的培育。

多项调查显示，社会对高校培养出来的毕业生满意度普遍偏低，在校大学生对高校现状满意度也不高，加之我国高等教育正面临国际化、市场化和普及化的挑战，亟待我们对工商管理专业教育进行系统改革，以培养出满足市场需要，具有独特技能和优势的应用型工商管理人才。

　　3.

　　工商管理学院坐落于苍翠拱卫的岳麓山畔，毗邻蕴藉千年学术灵气的岳麓书院，这所千年学府蕴育出了百年商科。

学院目前设有管理科学、工商管理、市场营销、电子商务、会计、信息管理、财务管理等7个系；拥有管理科学研究院、中科预测科学研究中心等15个跨学科研究机构；拥有1个国家自然科学基金创新群体、1个教育部“长江学者和创新团队发展计划”创新团队、1个国家级人才培养模式创新实验区、1个国家级教学团队、1个省级人文社科重点实验室，2个湖南省级研究基地，3个校级实验室；拥有国家级规划教材4本，国家级建设课程2门。

学院现有一级学科博士点2个，二级学科博士点4个，博士后科研流动站2个，二级学科硕士点7个以及工商管理硕士（MBA）、高级工商管理硕士（EMBA）、会计硕士（MPAcc）、资产评估硕士等4个专业硕士学位授予点，6个本科专业。

建成了完备的从学士到博士的三级人才培养体系。

　　学院教师队伍建设发展迅速，师资力量雄厚。

学院现有在职教职工200人，其中专任教师135人、在编行政人员34人、外聘工作人员31员，具有正高级职称教师28人，副高级职称教师57人。

其中博士生导师23人。

拥有一支包括国

　　家杰青、长江学者、芙蓉学者、新世纪百千万人才工程计划国家级人选在内的杰出人才队伍。

　　科研成绩显著。

目前，学院已形成了一些在国内外具有较大影响的专业和研究方向，生产了一批优秀的学术专著、论文和专利，获得了2项国家级重大科研项目、4项国家级重点科研项目，年均承担国家和省部级科研项目40余项，年均到账科研经费超1千万元。

培养了一批卓越的学术带头人，形成了9个高质量的学术科研团队。

　　优秀人才辈出，学院治学态度严谨、学习氛围良好。

每年都吸引了众多考生前来深造，同时也培养了一批批管理精英。

现在，在读本科生2034人、硕士研究生595人、博士研究生115人、在站博士后人员9人、MBA专业学位867人、EMBA专业学位358人、MPAcc专业学位230余人、资产评估硕士50余人。

各级校友近万人。

　　广泛开展国际学术交流与合作。

至今，我院与同学科领域中处于国际领先水平的美国纽约大学Stern商学院、荷兰Twente大学管理学院建立了合作指导博士生的关系；与加拿大、澳大利亚、英国、荷兰、德国、日本、韩国、新加坡、冰岛、香港、台湾等国家和地区的几十所著名大学的商学院开展了广泛的院际合作与交流并建立密切的战略伙伴关系，共建了多个国际合作研究中心和课程项目。

与中国科学院数学与系统科学研究院、香港城市大学、湘财证券公司联合开展研究工作或互派学者交流。

在MBA、EMBA和IMBA专业学位的教学方法、管理模式及学术交流等方面正积极寻求与美国知名大学的全面合作。

　　二．波特价值链分析模型

　　1.波特价值链分析模型简介

　　由美国哈佛商学院著名战略学家迈克尔·波特提出的"价值链分析法"（如下图），把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动，基本活动涉及企业生产、销售、进料后勤、发货后勤、售后服务。

支持性活动涉及人事、财务、计划、研究与开发、采购等，基本活动和支持性活动构成了企业的价值链。

不同的企业参与的价值活动中，并不是每个环节都创造价值，实际上只有某些特定的价值活动才真正创造价值，这些真正创造价值的经营活动，就是价值链上的"战略环节"。

企业要保持的竞争优势，实际上就是企业在价值链某些特定的战略环节上的优势。

运用价值链的分析方法来确定核心竞争力，就是要求企业密切关注组织的资源状态，要求企业特别关注和培养在价值链的关键环节上获得重要的核心竞争力，以形成和巩固企业在行业内的竞争优势。

企业的优势既可以于价值活动所涉及的市场范围的调整，也可于企业间协调或合用价值链所带来的最优化效益。

　　价值链列示了总价值、并且包括价值活动和利润。

价值活动是企业所从事的物质上和技术上的界限分明的各项活动，这些活动是企业创造对买方有价值的产品的基石。

利润是总价值与从事各种价值活动的总成本之差。

　　价值活动分为两大类：

基本活动和支持性活动。

基本活动是涉及产品的物质创造及其销售、转移买方和售后服务的各种活动。

支持性活动是辅助基本活动，并通过提供采购投入、技术、人力资源以及各种公司范围的职能支持基本活动。

　　2.基本活动的五种基本类型

　　①进料后勤：

与接收、存储和分配相关联的各种活动，如原材料搬运、仓储、库存控制、车辆调度和向供应商退货。

　　②生产作业：

与将投入转化为最终产品形式相关的各种活动，如机械加工、包装、组装、设备维护、检测等。

　　③发货后勤：

与集中、存储和将产品发送给买方有关的各种活动，如产成品库存管理、原材料搬运、送货车辆调度等。

　　④销售：

与提供买方购买产品的方式和引导它们进行购买相关的各种活动，如广告、促销、销售队伍、渠道建设等。

　　⑤服务：

与提供服务以增加或保持产品价值有关的各种活动，如安装、维修、培训、零部件供应等。

　　3.支持性活动的四种基本类型

　　①采购与物料管理：

指购买用于企业价值链各种投入的活动，采购既包括企业生产原料的采购，也包括支持性活动相关的购买行为，如研发设备的购买等；另外亦包含物料的的管理作业。

　　②研究与开发：

每项价值活动都包含着技术成分，无论是技术诀窍、程序，还是在工艺设备中所体现出来的技术。

　　③人力资源管理：

包括各种涉及所有类型人员的招聘、雇佣、培训、开发和报酬等各种活动。

人力资源管理不仅对基本和支持性活动起到辅助作用，而且支撑着整个价值链。

　　④企业基础制度：

企业基础制度支撑了企业的价值链条。

如：

会计制度、行政流程..等

　　对于企业价值链进行分析的目的在于分析公司运行的哪个环节可以提高客户价值或降低生产成本。

对于任意一个价值增加行为，关键问题在于：

　　是否可以在降低成本的同时维持价值（收入）不变；

　　是否可以在提高价值的同时保持成本不变；

　　是否可以降低工序投入的同时又保持成本收入不变；

　　更为重要的是，企业能否可以同时实现1、2、3条。

　　价值链的框架是将链条从基础材料到最终用户分解为独立工序，以理解成本行为和差异。

通过分析每道工序系统的成本、收入和价值，业务部门可以获得成本差异、累计优势。

　　三．基于价值链对的分析（与武汉大学和中南大学相比较）

　　1.辅助活动

　　①基础设施建设

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　　本文转自运城中公网。

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