最实用的职场常用英语口语.docx
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最实用的职场常用英语口语
最实用的职场常用英语口语
问候语
在商务场合的问候中，正确运用礼仪非常重要。
务必使用礼貌用语，比如“请”、“谢谢”等。
另外还要注意使用正确的头衔和手势。
在绝大多数英语国家，握手是非常普遍的动作。
最后微笑也是很重要的。
Tips
Introduceyourselfwithnameandtitle。
介绍自己的姓名和头衔。
Shakehands。
握手。
Expresshappinesstomeettheotherperson。
表示很高兴见到对方。
Giveoracceptdirections。
告诉对方接下来做什么或者接受对方的提议。
Pleasehaveaseat。
请坐。
Thanksforagreeingtomeetwithme。
谢谢您同意与我会面。
He'llberightwithyou。
他马上就过来。
CanIofferyousomethingtodrink?
您想喝点什么吗？
Mypleasure。
这是我应该做的。
PairPractice
A:
Hello.I'mMiaConners。
A:
您好，我是MiaConners。
B:
HiMia.I'mDavidSinclair,andthisismypartnerGinaEvans.（holdouthandtoshake）
B:
您好，Mia。
我是DavidSinclair，这是我的搭档GinaEvans。
（握手）
A:
NicetomeetyouMr.SinclairandMsEvans.Thankyoufortakingthetimetomeetwithmetoday。
A:
您好，Sinclair先生。
您好，Evans女士。
谢谢你们今天抽出时间与我会面。
B:
It'sourpleasure.Andplease,callusDavidandGina.CanItakeyourcoat?
B:
这是我们应该做的。
另外，叫我们David和Gina就可以了。
需要我帮您拿外套吗？
A:
Thankyou。
A:
谢谢。
B:
Noproblem.Pleasetakeaseatandwe'llberightwithyou。
B:
没事。
请稍坐片刻，我们马上就过来。
自我介绍
职场新人如何做自我介绍：
W:
Hello,Letmeintroducemyself.MynameisWangJufeng.你好，让我自我介绍一下。
我叫王巨峰。
S:
Pleasedtomeetyou.I'mGeoffSnowdon.Ihaven'tseenyouaroundbefore.很高兴认识你，我叫吉奥夫.斯诺登。
我过去没有见过你呀。
W:
No.I'vejuststartedworkforIBM.I'mintheSalesDepartment.
对。
我刚来IBM工作，在销售部。
S:
Whatdoyoudothere?
你在那做什么工作？
W:
Oh,I'monthemarketresearchside.Andyou?
哦，我是搞市场调研的。
你呢？
S:
Well,I'vebeenwithIBMforyears.I'mMr.Field'sPersonalAssistant.HeistheAfterSaleServiceDirector.
哦，我已经在IBM工作好几年了。
我是菲尔德先生的个人助理。
他是售后服务部主任。
W:
Ah,Ihaven'tmethim.Isheatthepartyhere?
啊，我还不认识他。
他来参加这次聚会了吗？
S:
Yes,that'shim.Letmeintroduceyou.
来了，他就在那，让我为你介绍一下。
主持会议
宣布会议开始
1.Let'scallthemeetingtoorder.
2.Let'sgetthingsunderway.
3.Let'sgetthingsstarted.
4.Shallwebegin?
Order在此是指"会议的程序与规则"；call有"宣布"的含意，call（ameeting）toorder是开会时的惯用语，是"会议开始"的意思。
此句型适用于主席宣布讨论要开始时，示意与会者安静，遵守会场的秩序。
这里"call"亦可以"bring"代替。
这个句型适用于正式的场合中。
如果与会者中有公司以外的人，可以这样说：
Well,ladiesandgentlemen,Ithinkweshouldbegin.
也可以采用半正式的说法：
Perhapswe'dbettergetstarted/downtobusiness.
Allright,Ithinkit'sabouttimewegetstarted/going.
Rightthen,Ithinkweshouldbegin.
较口语的说法有：
Let'sbegin/getgoing,shallwe?
Shallwestart?
● 揭示讨论要点
1.Letmebringyourattentionto（whatIseeas）themainissues.
2.Let'sfocusonthemainissues.
3.LetmetellyouwhatIbelievetobethemainissues.
4.Allowmetosetoutthemainissuesforyou.
bringone'sattentionto...的意思是"让某人注意（听、看）……"。
此句中的bring可用call代替；main为"主要的"；issue是"争论点；关键；议论"。
这句话是表示自己要宣布几个重要事项，请与会者注意所要说明及提示的要点；这是正式的表达用语，语气中带有权威感。
● 请专人发言
1.Toaddressthisissue,I'dliketocallon...
2.Todiscussthismatter,I'dliketocallon...
3.Toshedsomelightonthis,I'dliketocallon...
4.Toprovideuswithmoredetail,I'dliketocallon...
Address为"提及；陈述"；callonsomeone这个词组的意思是"要求某人（做某事）"，on之后的宾语为被要求的人。
此句型是在正式的场合中用以介绍下一位发言人。
由于句首使用Toaddressthisissue"谈起这个问题"，显示特别强调这位发言者的意见值得采纳、尊重或听取；有时亦暗示主席或高阶人士也同样支持此人的意见。
重点提示
A.开会时尽量选择靠老板的位置坐
开会时除非座位已事先安排好，否则宜选择靠近老板或有实权者的座位。
此举并不是势力眼的表现，而是您若故意保持距离，在他人眼中看来，是有欠团队精神的表现。
这种不愿参与（成为一份子）的姿态，尤令高层主管不悦。
B.开会时避免选择靠门的座位
除了尽量靠近老板坐之外，不要忘了要远离门边的座位。
因为门口是出入必经之地，人来人往难免会干扰到您的发言，并会转移他人对您的注意。
况且会议上的一般习惯是：
权力愈高者说话，他人愈会注意听。
因此，发言时愈易遭到他人打断者，愈是人微言轻的人。
为避免造成这种没有份量的尴尬场面，应避免选择靠门的座位。
C.开会时避免选择靠窗的座位
同样地，美景如画的窗口、名画或令人感兴趣的物品旁边，皆不是好位子，宜避而远之；否则发言时自己将容易成为红花旁的绿叶，他人关爱的眼神也亦将投射在您身旁的物体上。
Relevance是"关联；适切"，词组用法为"haverelevanceto..."（与…有关）。
这句话适用于正式场合，表示对方所言与议题并无关系。
开头语由于是I'mnotsure而不是Idon'tthink，因此可避免直接对峙的场面。
不过这句话易造成不是对就是错的局面，因此如果对方辩得有理，自己会有全盘皆输的危险。
● 暂不回答
1.Ican'treallyrecall;I'llhavetogetbacktoyouonthat.
2.Ican'tquiteremember;I'llneedtodoalittlecheckingandgetbacktoyou.
3.Ican'tfullyremember;I'llhavetocheckuponit.
4.Ican'trecallallthefacts;I'llhavetogetbacktoyou.
Recall是"想起"；getbacktosomeoneonsomething的意思是"下次再和某人谈某事"。
这个句型适用于想避而不答、以免不慎的回答落人口实之时。
它能让对方不再把矛头指向你，使你有机会脱身，找时间准备数据。
● 询问意见
1.Wouldanyoneliketoaddanythingto（whatI'vesaid）?
2.Wouldanyonecaretocomment?
3.Wouldanyoneliketogivetheirideasonthis?
4.Wouldanyonecaretoaddtheirthoughts（tothediscussion）?
这类句型是请他人发表意见，来补充自己的看法。
由于用的是add（补充）而非comment（批评），暗示请发言者站在自己的角度，再作补充，而非给予大家较大的空间，任由批评。
这也是add一词所藏的玄机。
● More邀请发表意见
在会议桌上，身为主持会议者，通常都需要主动且积极地征询各路英雄的想法及提案；在集思广益下决定出最适当的方案。
适合对个人的邀请
Whatareyourviewson...?
Whatareyourfeelingsabout...?
Whatareyourfeelingsonthis?
Whatdoyouthinkabout...?
What'syouropinionaboutthat?
适合对全体的邀请
Anyreactiontothat?
Hasanybodyanystrongfeelingsabout/viewsonthat?
What'sthegeneralviewon/feelingaboutthat?
Hasanybodyanycommentstomake?
重点提示
A.座前有桌子时，把手放在桌下是不礼貌的。
小时候长辈教训的"站有站相，坐有坐相"，不无道理。
挺胸而坐不但有精神，也是尊重他人的表现。
瘫坐在椅子上，会让对方觉得不正式、缺乏诚意，甚至不尊重。
如果您是坐在桌前，就将手肘轻放在桌上，让人看到，以表示无所隐藏；此时，手掌可交握，或手指相碰，不慌不乱，这种姿态代表专注与尊重。
B.说话时，不自觉地摸鼻子，表示对对方有所保留，不愿坦诚。
如果对方有摸鼻子的习惯，或不经意地触摸脸部，从潜意识的观点来看，这表示对方正筑一道墙，隐藏真心，不赞同你的意见。
而搔头，除了表示头皮痒，还有不懂的含意。
此时，不妨轻描淡写地把话再说一次，避免直接问对方是否不懂。
C.如何利用姿势强调说话的语气?
过去生意人所采取最强势的身体姿态，即是将双手搁在腰际，一副随时要拔枪的样子；除此之外，双腿还要分立，相隔一尺半。
不过时代变了，现在所强调的是合作与协调，新的强势姿势是用手握住另一只手，将手靠在身体一侧，这表示坦诚、弹性。
此外，利用姿势可以强调说话的语气，如双腿分立，右脚微微向前，强调重点时前倾；而放松时则可后倾将重心放在左脚。
介绍他人
1.你认识马克么？
DoyouknowMark?
2.我想你不认识大卫，是么？
Idon'tthinkyoumetDavid,haveyou?
3.顺便问一下，你们彼此认识么？
BTW,doyouknoweachother?
4.我把你介绍给全体员工，好么？
MayIintroduceyoutothestaff?
5.我想让你见一下公司的首席执行官，安德森先生。
I‘dlikeyoutomeetMr.AndersonCEOofthecompany.
6.请允许我把我的同事张教授介绍给你。
PleaseletmetointroducemycolleagueprofessiorZhangtoyou.
7.这位是尼古拉斯.李公司经理。
ThisisNicolasLeemanagerofourcompany.
8.我可以介绍一下中美友好协会主席约翰格兰特先生么？
MayIpresentMr.JohnGrantpresidentofSino-AmericanFriendshipAssociation?
回应介绍
见到你很高兴。
Hownicetomeetyou.
能与您结识我真的很高兴。
Iamverypleasedtomakeyouraccquitance.
久仰大名。
Ihaveheardsomuchaboutyou.
玛丽跟我讲过很多您的情况。
Marryhastoldmesomuchaboutyou.
很高兴能有机会同您见面。
Iamveryhappytohaveanopportunitytomeetyou.
对不起，再告诉我一下您的名字好吗?
Iamsorrywhatwasyournameagain?
我一直很想见您。
Ihavebeenwantingtomeetyouforsometime.
认识你我深感荣幸。
It'sapleasuretomeetyou.
提出邀请
1你想加入我们吗？
Wouldyouliketojoinus?
2你有时间吗？
Doyouhavetime?
3去参加聚会好吗？
Whataboutgoingtoaparty?
4不知你本周日是否想和我们一起去野餐？
Iwaswonderingifyou'dliketogoonapicnicwithusthissunday.
5我想请你周五参加我的生日聚会IwanttoinviteyoutomybirthdaypartythisFriday.
6你想跳个舞吗？
Caretodance?
7咱们喝杯咖啡去。
Let'sgogetcoffee.
接电话
1、ABCCorporation.MayIhelpyou?
这里是ABC公司，我能帮你什么吗？
2、Andyouare?
请问您是？
3、I'llputheronthephone.Justasecond。
我会请她听电话，请等一下。
4、Wouldyoumindholdingforoneminute?
你介不介意稍微等一分钟啊？
5、He'soutforlunch.Wouldyouliketotryagaininanhour?
他出去吃午餐了，你要不要一小时后再打来？
6、Sheisnotherebutyoucancallhermachine。
她不在这里，但是你可以打她的电话答录机。
7、I'minterestedinyourCRMsoftware.Canyougivemeaquote?
我对你们的客户关系管理软体有兴趣，能跟我报个价吗？
8、I'dliketoplaceanorderforaDL-1100colorprinter。
我想要下一份DL-1100彩色印表机的订单。
9、I'mcallingtocheckmyorderstatus。
我打电话来查看我订单的状况。
10、IwasreferredtoyoubyMr.Gordon。
是Gordon先生介绍我来的。
提醒他人
在签订合同和商务谈判中，遇到重要的问题，一定要向对方再三强调和提醒，以保证双方贸易的顺利进行。
ImuststressthatourproductsshouldarrivedbeforeJuly1st.我必须强调，货物一定要在7月1日之前到达。
Ican’tstressenoughbothsidesshouldabidebythecontract.我不得不强调双方都应当遵守合同的约定。
Imustcallyourattentiontothedeadlineofthisdeal.我一定要提醒您注意这笔交易的最终期限。
Letmeemphasizetheessentialityofthisorderwemade.让我强调一下我们做的这笔订单的重要性。
拒绝上司
很多人都不懂得如何拒绝上司指派的工作。
其实，在合理范围内拒绝附加的工作量，是对自己已有工作质量的保证，老板通常会体谅。
因此，当你觉得无法完成工作时，一定要学会拒绝。
Ihaven’tfinishedtheworkyougavemeyesterday.你昨天给我的工作我还没有做完呢。
I’llhavesomeprivatethingstodo.SoIcan’tacceptextrawork.I’msosorryaboutit.
我有些私人事情需要处理。
因此我无法接受超额的工作。
非常抱歉。
I’mafraidIhavenotimetodothis.我恐怕没有时间来做这些事情。
I’mafraidIcan’tcompletethetaskbymyself.Ineedmorehelp.我恐怕一个人完成不了这项任务。
我需要更多帮助。
表达不满
当你的下属做错事情，一定要向他表达你不满。
否则对方将无法意识到自己的职责所在。
I’msorrybutIhavetosaythatthisisnogood.我很遗憾但是我必须说，这样做不好。
Tobehonest,I’mnotsatisfiedwithit.说实话，我不太满意。
Youareinchargeoftheorder.Soyouaretheguiltyparty.你是负责订单的。
所以这事情是你的责任。
I’mnotsohappyaboutthisreport.Therearesomanytypingmistakes.Goandcorrectit.我不是很满意这份报告。
拼写错误太多了。
去把它改过来。
加班
I’veworkedagreatdealofovertimethismonth.这个月我加了很多的班。
Icangetatwo-dayoff,forIwasworkingovertimelastweekend.我可以有两天的倒休，因为我上周末加班了。
Gointotheothergender’sbathroomwithoutfearofbeingcaught.进入异性的洗手间再也不用担惊受怕啦。
Finally,achancetoliveoutadreamandpretendtobetheboss.终于可以实现自己的梦想，有了假装老板的机会。
Don’tforgettosignyourovertimeonourrollbook.别忘了在公司考勤表上签上你的加班时间。
Itseemsthatwehavetostayandworkuntilwefinishthework.我们估计要等干完活才能走了。
Thereasontostayatworkallnight.轻松一刻。
Runupanddownthehallwaysscreaming,hopingsecuritywillcomesoyoucanhavesomeonetotalkto.在大堂里大叫着跑来跑去，希望吧把保安招来，好跟他说说话。
Elevatorsurfing.电梯冲浪。
休假
Ifeelalittlebithomesick.Iwanttotakeahomeleaveandbewithmyfamilyforaweek.
我有点想家了。
我想休息一周与我的家人团聚。
I’mafraidIcan’tcometoworktoday.I’mnotfeelingwell.我恐怕今天不能上班了。
我觉得很不舒服。
I’vebeenreallybusyforalongtime.Ineedsomerest.我忙了好长一段时间，我需要休息。
I’maskingforaweek’sleavetoprepareformywedding.我要请一周假，因为我要结婚了。
加班催促他人
Hurryup.Themeetingwillbestartedinaminute.快点，会议一分钟后就要开始了。
It’salready11:
30.Let’sspeedup.已经11：
30了，我们抓紧。
Trytohurryalittlebitmore.Theyareallwaitingforus.快点吧，大家都等着我们呢。
Getmovingorwewon’tbeabletofinishthework.快点，不然完不成任务啦。
签订合同
Thisisourcontract.Pleasereaditcarefullybeforesigning.这是我们的合同。
请仔细阅读后再签字。
Wehavereachedanagreementonalltheterms.Sothereshouldn’tbeanyproblemforthecontract.我们对各项条款意件都一致了。
合同应当没什么问题了。
Mayweoncemoreremindyouthatthecontractshouldbecancelledbyonemonthnotice.
请允许我们再次提醒您，双方应在取消合同一个月前进行通知。
We’llh
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