问题.docx
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问题
采蜜集百宝箱
工作中问题总结
1.问题:
客户端与目的主机无法连接?
解决办法:
关闭防火墙就可以了
2.安装T3过程中,遇到三核的电脑,不知道症结所在?
需要我们换系统,将系统装成windows2003,数据库装成sql2005,再装软件,就可以顺利进行安装。
3.为什么进不去T6的企业应用平台?
(提示:
不能建立跟应用服务器所指向的数据服务器连接,不能登录,请选择其他服务器)
答:
(1)需要重新定义应用服务器的名字,或在远程配置里重新输一个,或者在应用服务器设置里修改成当前计算机的名字。
(2)regedit---HKEY_LOCAL_MACHINE---SOFTWARE---UFSOFT----.......---下面的Login---SERVER值全改为新的计算机名!
(3)对于应用服务器和数据服务器一定要重新指定一下,否则登陆不了。
即重新配置一下服务中的数据服务器名称。
4.新上的软件,加密狗一定要注册一下,要不用不成,只能用演示版。
5.用友U890的帐套主管的名字后面跟着一串字符,怎么解决?
用u8实施维护工具清理操作员,把要修改的操作员删了。
在增加一下就行了。
6.运行错误429,进不去软件?
先查看一下数据库、软件,所有的安装目录是否还在,确认无误之后,再进行软件修复,如果数据库丢失,需要重新安装数据库及软件,安装的时候需要重新选择路径,不要覆盖安装,装完之后,引入我们备份好的账套,停止数据库服务,覆盖新装的数据库文件,可以减少录入工作量。
7.凭证模板混乱,无法打印?
总账—选项—账簿—新打印控件(倒数第二个),打上勾就可以了
8.上一年度结转到下一年度,客户名称被变更,并且已经发生业务,如何修改?
直接修改客户名称,并将所有结账的月份反结账反记账,再新增一个客户名称将今年发生的凭证反审核进行修改,再记账结账就可以了(前提是:
这是两笔业务,就这么做,如果是同一笔,直接做就可以了)
9.项目统计分析表里不显示新增加的项目?
在项目结构里点上列示,是否参照点成“是”
10.【问题现象】
wingdowsxp操作系统环境,客户断存货档案查询画面,增加、修改、删除等功能按钮条变得非常狭窄,几乎无法看清,影响操作速度。
【问题原因】
该问题和SYSTEM32下面的控件MSCOMCTL.OCX有关系,目前U8支持该文件的版本为6.1.97.82(选择该文件后鼠标右键属性可以查看版本)
【解决方案】
原因如下:
用友默认安装的mscomctl.ocx版本是6.1.97.82,而在用户安装了其他办公软件(比如office)以后,旧版本的mscomctl.ocx便进行了覆盖,导致上述异常现象。
mscomctl.ocx文件在windows的system32目录下,可查看文件属性中的版本信息进行对比,一般出问题的都为老版本mscomctl.ocx(6.0.33.62)。
处理方法:
退出用友软件,拷贝6.1.97.82版本的mscomctl.ocx至system32目录,运行regsvr32.exemscomctl.ocx命令进行注册,提示注册成功即可解决!
11.
先在服务器上进行异常任务的清理,然后再在该操作用户的界面,生成凭证界面点击“清理”按钮,即可恢复正常。
12.问题:
T6客户端不能访问服务器,提示T6服务是否启动?
回答:
直接使用工具解决,首先要看一下是否在同一网段,防火墙是否关闭,guest用户是否启用。
(解决文件)
13问题:
不能修改数据库密码?
在查询分析器执行以下代码:
createproceduresp_password
@oldsysname=NULL, --theold(current)password
@newsysname, --thenewpassword
@loginamesysname=NULL --usertochangepasswordon
as
--SETUPRUNTIMEOPTIONS/DECLAREVARIABLES--
setnocounton
declare@selfint
select@self=CASEWHEN@loginameisnullTHEN1ELSE2END
--RESOLVELOGINNAME
if@loginameisnull
select@loginame=suser_sname()
--CHECKPERMISSIONS(SecurityAdminperRichardWaymire)--
IF(notis_srvrolemember('securityadmin')=1)
ANDnot@self=1
begin
dbccauditevent(107,@self,0,@loginame,NULL,NULL,NULL)
raiserror(15210,-1,-1)
return
(1)
end
ELSE
begin
dbccauditevent(107,@self,1,@loginame,NULL,NULL,NULL)
end
--DISALLOWUSERTRANSACTION--
setimplicit_transactionsoff
IF(@@trancount>0)
begin
raiserror(15002,-1,-1,'sp_password')
return
(1)
end
--RESOLVELOGINNAME(disallowsntnames)
ifnotexists(select*frommaster.dbo.sysloginswhere
loginname=@loginameandisntname=0)
begin
raiserror(15007,-1,-1,@loginame)
return
(1)
end
--IFnon-SYSADMINATTEMPTINGCHANGETOSYSADMIN,REQUIREPASSWORD(218078)--
if(@self<>1ANDis_srvrolemember('sysadmin')=0ANDexists
(SELECT*FROMmaster.dbo.sysloginsWHEREloginname=@loginameandisntname=0
ANDsysadmin=1))
SELECT@self=1
--CHECKOLDPASSWORDIFNEEDED--
if(@self=1or@oldisnotnull)
ifnotexists(select*frommaster.dbo.sysxlogins
wheresrvidISNULLand
name=@loginameand
((@oldisnullandpasswordisnull)or
(pwdcompare(@old,password,(CASEWHENxstatus&2048=2048THEN1ELSE0END))=1)) )
begin
raiserror(15211,-1,-1)
return
(1)
end
--CHANGETHEPASSWORD--
updatemaster.dbo.sysxlogins
setpassword=convert(varbinary(256),pwdencrypt(@new)),xdate2=getdate(),xstatus=xstatus&(~2048)
wherename=@loginameandsrvidISNULL
--UPDATEPROTECTIONTIMESTAMPFORMASTERDB,TOINDICATESYSLOGINSCHANGE--
exec('usemastergrantalltonull')
--FINALIZATION:
RETURNSUCCESS/FAILURE--
if@@error<>0
return
(1)
raiserror(15478,-1,-1)
return (0) --sp_password
14.问题:
客户端运行特别慢?
解决办法:
首先要配置一下host文件,再看一下计算机工作组,进行设置;
15.问题:
做凭证的时候现金流量科目默认,或是有的可以带出来,怎么解决?
解决办法:
需要在项目目录里设置现金流量项目,项目目录里的定义取数关系中删除多余的东西,即可
问题及解决办法:
问题现象:
在手动备份数据时报错,错误提示:
[Microsoft][ODBCSQLServerDriver][SQLServer]对d:
\UFSMART\admin\ZT001\ufdata.bak的写入失败,状态=112,详细信息请参阅SQLServer错误日志。
[Microsoft][ODBCSQLServerDriver][SQLServer]BACKUPDATABASE操作异常终止。
-2147218302
原因分析:
由提示判断账套之前的备份路径为:
d:
\UFSMART\Admin\ZT001\UFDATA.BAK,但由于账套由于更换机器等原因,此路径当前机器不存在,导致备份失败
解决:
修改账套路径,路径存放于UFSystem数据库UA_Account表cAcc_Path列,修改为硬盘已存在路径即可。
如更换999账套路径,语句如下:
useUFSystem
updateUA_AccountsetcAcc_Path='C:
\UFSMART\Admin\'wherecAcc_ID='999'
解决方案:
由提示判断账套之前的备份路径为:
d:
\UFSMART\Admin\ZT001\UFDATA.BAK,但由于账套由于更换机器等原因,此路径当前机器不存在,导致备份失败
解决:
修改账套路径,路径存放于UFSystem数据库UA_Account表cAcc_Path列,修改为硬盘已存在路径即可。
如更换999账套路径,语句如下:
useUFSystem
updateUA_AccountsetcAcc_Path='C:
\UFSMART\Admin\'wherecAcc_ID='999'
16.问题:
如何修改账套的行业性质?
解决办法:
数据库——企业管理器——数据库(ufsystem)——表(UA_account)——返回所有行——centType(修改这一列的内容,将“商业”改为“工业”)——再找到要修改的帐套对应的数据库(如:
UFDATA_002_2012)——表(Accinformation)——返回所有行——找到Cid=35的那一行——将cvalue、cdefault等的内容改为工业,并将所有的列都拉宽,使其内容全部显示,退出即可。
在做修改的时候,先要把帐备份一遍,在操作。
示例:
客户的帐套号为003、年度为2013年,执行语句如下
useUFSystem
go
selectcEntTypefromUA_AccountwherecAcc_Id='003'
updateUA_AccountsetcEntType='工业'wherecAcc_Id='003'
selectcEntTypefromUA_AccountwherecAcc_Id='003'
useUFDATA_003_2013
go
select*fromAccInformationwherecID='35'
updateAccInformationsetcValue='工业'wherecID='35'andcCaption='系统版本'
select*fromAccInformationwherecID='35'andcCaption='系统版本'
17.问题:
帐套备份失败原因?
解决办法:
在系统管理,设置自动备份计划的菜单栏有个路径,将路径修改进行备份。
即可
18.问题:
出入库单据保存失败?
解决办法:
用最大号修复工具,进行修改就行了;另一种办法,修改库存下面的选项里的远程标识,在下面输入随便一个数字,就可以保存了。
最大单据号数据库手动修改方法
1.首先查看问题帐套年度下的表rdrecord01(低版本为rdrecord)字段ID里面的最大号,记录下来,表rdrecords01(低版本为rdrecords)里面字段AutoID的最大数,记录。
2.打开数据库Ufsystem下的Ua_identity表
在字段cAccid中选择帐套号
找cVouchtype列中找对应的Rd行
将记录对应的ifatherID值改为Rdrecord01表的最大ID号
将记录对应的ichildID改为Rdrecords01的AutoID的最大号
19.问题:
想要删除已经用过的科目?
解决办法:
在企业管理器里找到帐套对应的数据库实体,找到表code,删除对应得科目即可。
20.问题:
误点一下保存布局,在登陆的时候,登陆的界面的操作员和密码的边框变成黑色,操作日期灰色看不见?
解决办法:
重启一下电脑,这个是由于系统组件的问题造成的。
21.问题:
某月发现辅助账与总账对账不平,如何调账?
解决办法:
看是由于什么对账不平,查明细,如果由于期初不平,并且挂有辅助核算,先删掉辅助核算,再删掉期初,再在项目目录里面加上对应的“期初”25.不影响净现金流入26.不影响净现金流出,再给科目加上辅助核算,再录期初,记账结账就好了。
22.问题:
供应链库存管理下面的现存量查询,怎么显示存货科目?
解决办法:
在现存量查询的界面,点分组,增加或修改方案,将存货名称选上,设为默认就好了。
新的版本,需要选择右键显示隐藏列,但是供应商如果没有启用序列号管理和出库跟踪入库,不能查询,供应商收发存汇总表也不能查询。
23.问题:
T6的一个模块显示演示版,其余都正常?
解决办法:
用异常任务清理工具进行清理,再重新登录软件(演示版报表只能打开四个表页)
24.问题:
存货核算模块做假退料单业务,下年出库的数量和单价不对?
解决办法:
打补丁,CP-U8V10.1-11093-130204-IA,修复软件即可。
25.问题:
别人做的凭证,另一个人要修改,提示:
正在进行凭证制单任务,不能进行此操作?
解决办法:
在对账界面,点ctrl+F6,弹出清除单据锁定的提示框,确定即可。
26.本来购买两站点,登陆另一台电脑,提示加密盒数量已满?
解决办法:
在系统管理—视图—清除异常任务(加密狗重新注册)
27.与总账相关的数据表
一、档案表
1.会计科目表code
Bproperty科目性质借方1贷方0
Bend是否末级1为末级0为非末级
Igrade编码级次
2.部门档案Department
3.人员档案hr_hi_person_back人员基本信息表person职员档案
4.Customer客户档案
5.vendor供应商档案
6.Fitem项目大类
7.fitemss00自定义项目大类档案
8.fitemss00class自定义项目分类目录
二.数据表
1.凭证及明细表GL_accvouch
Iperiod会计期间
ino_id凭证编号
2.辅助总账GL_accass
3.总账GL_accsum
三.数据结构及信息表
1、AccInformation帐套基本信息表
2.gl_mend产品结帐状态表
3.UA_account账套表
4.UA_account_sub账套年度表
5.UA_Period会计期间表
Regsrv32dll文件注册命令
28.系统成功安装以后,不能在网上邻居查看同一工作组的计算机?
解决办法:
控制面板—管理工具—本地安全策略—本地策略—安全选项—网络访问
同一工作组下都访问不了,打不开网上邻居里的“查看工作组计算机”!
网络中很多机器使用NTFS文件系统,它的ACL功能(访问控制列表)可以对用户的访问权限进行控制,用户要访问这些机器的共享资源,必须赋予相应的权限才行。
如使用Guest账号访问该机器的CPCW共享文件夹,右键点击该共享目录,选择“属性”,切换到“安全”标签页,然后将Guest账号添加到用户列表中,接着指定Guest的访问权限,至少要赋予“读取”和“列出文件夹目录”权限(图2)。
如果想让多个用户账号能访问该共享目录,只需要添加Everyone账号,然后赋予“读取”和“列出文件夹目录”权限即可,这样就避免逐一添加和指定每个用户访问账号。
此方法适用于采用NTFS文件系统的Windows2000/XP/2003系统。
4.改网络访问模式
XP默认是把从网络登录的所有用户都按来宾账户处理的,因此即使管理员从网络登录也只具有来宾的权限,若遇到不能访问的情况,请尝试更改网络的访问模式。
打开组策略编辑器,依次选择“计算机配置→Windows设置→安全设置→本地策略→安全选项”,双击“网络访问:
本地账号的共享和安全模式”策略,将默认设置“仅来宾—本地用户以来宾身份验证”,更改为“经典:
本地用户以自己的身份验证”。
这样即使不开启guest,你也可以通过输入本地的账户和密码来登录你要访问的计算机,本地的账户和密码为你要访问的计算机内已经的账户和密码。
若访问网络时需要账户和密码,可以通过输入你要访问的计算机内已有的账户和密码来登录。
若不对访问模式进行更改,也许你连输入用户名和密码都办不到,//computername/guest为灰色不可用。
即使密码为空,在不开启guest的情况下,你也不可能点确定登录。
改成经典模式,则可以输入用户名和密码来登录你要进入的计算机。
5.正确配置网络防火墙
很多机器安装了网络防火墙,它的设置不当,同样导致用户无法访问本机的共享资源,这时就要开放本机共享资源所需的NetBIOS端口。
笔者以天网防火墙为例,在“自定义IP规则”窗口中选中“允许局域网的机器使用我的共享资源”规则,最后点击“保存”按钮,这样就开放了NetBIOS端口。
6.一个值得注意的问题
我们可能还会遇到另外一个问题,即当用户的口令为空时,即使你做了上述的所有的更改还是不能进行登录,访问还是会被拒绝。
这是因为,在系统“安全选项”中有“账户:
使用空白密码的本地账户只允许进行控制台登录”策略默认是启用的,根据WindowsXP安全策略中拒绝优先的原则,密码为空的用户通过网络访问使用WindowsXP的计算机时便会被禁止。
我们只要将这个策略停用即可解决问题。
在安全选项中,找到“使用空白密码的本地账户只允许进行控制台登录”项,停用就可以,否则即使开了guest并改成经典模式还是不能登录。
经过以上的更改基本就可以访问了,你可以尝试选择一种适合你的方法。
下面在再补充点其它可能会遇到的问题。
7.网络邻居不能看到计算机
可能经常不能在网络邻居中看到你要访问的计算机,除非你知道计算机的名字或者IP地址,通过搜索或者直接输入//computername或//IP。
请按下面的操作解决:
启动“计算机浏览器”服务。
“计算机浏览器服务”在网络上维护一个计算机更新列表,并将此列表提供给指定为浏览器的计算机。
如果停止了此服务,则既不更新也不维护该列表。
137/UDP--NetBIOS名称服务器,网络基本输入/输出系统(NetBIOS)名称服务器(NBNS)协议是TCP/IP上的NetBIOS(NetBT)协议族的一部分,它在基于NetBIOS名称访问的网络上提供主机名和地址映射方法。
138/UDP--NetBIOS数据报,NetBIOS数据报是TCP/IP上的NetBIOS(NetBT)协议族的一部分,它用于网络登录和浏览。
139/TCP--NetBIOS会话服务,NetBIOS会话服务是TCP/IP上的NetBIOS(NetBT)协议族的一部分,它用于服务器消息块(SMB)、文件共享和打印。
请设置防火墙开启相应的端口。
一般只要在防火墙中允许文件夹和打印机共享服务就可以了。
8.关于共享模式
对共享XP默认只给予来宾权限或选择允许用户更改“我的文件”。
Windows2000操作系统中用户在设置文件夹的共享属性时操作非常简便,只需用鼠标右击该文件夹并选择属性,就可以看到共享设置标签。
而在WindowsXP系统设置文件夹共享时则比较复杂,用户无法通过上述操作看到共享设置标签。
具体的修改方法如下:
打开“我的电脑”中的“工具”,选择“文件夹属性”,调出“查看”标签,在“高级设置”部分滚动至最底部将“简单文件共享(推荐)”前面的选择取消,另外如果选项栏里还有“MickeyMouse”项也将其选择取消。
这样修改后用户就可以象使用Windows2000一样对文件夹属性进行方便修改了。
9.关于用网络邻居访问不响应或者反应慢的问题
在WinXP和Win2000中浏览网上邻居时系统默认会延迟30秒,Windows将使用这段时间去搜寻远程计算机是否有指定的计划任务(甚至有可能到Internet中搜寻)。
如果搜寻时网络时没有反应便会陷入无限制的等待,那么10多分钟的延迟甚至报错就不足为奇了。
下面是具体的解决方法:
关掉WinXP的计划任务服务(TaskScheduler)
可以到“控制面板/管理工具/服务”中打开“TaskScheduler”的属性对话框,单击“停止”按钮停止该项服务,再将启动类型设为“手动”,这样下次启动时便不会自动启动该项服务了。
总结
不能访问主要是由于XP默认不开启guest,而且即使开了guest,XP默认是不允许guest从网络访问计算机的。
还有就是那个值得注意的问题。
相信一些不考虑安全的地方或是电脑公司给人做系统密码都是空的,但这样是不允许登录的。
只要试过以上的方法,相信是不会再有问题的。
Windows网上邻居互访的基本条件:
1)双方计算机打开,且设置了网络共享资源;
2)双方的计算机添加了"Microsoft网络文件和打印共享"服务;
3)双方都正确设置了网内IP地址,且必须在一个网段中;
29.固定资产与总账对账不平?
固定资产生成的凭证未审核记账
30.假退料业务,做完单据月初未见回冲单?