社会工作伦理与价值全部.docx
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社会工作伦理与价值全部
《社会工作伦理与价值》
引言：
1、社会工作的功能有哪些？
（3个）：
恢复功能、预防功能、发展功能
2、崇尚专业伦理精神是社会工作专业的首要特征
3、社会工作的行动：
——社会工作的行动无时无刻不受到社会工作价值与伦理的影响
——社会工作的行动是以社会工作的价值与伦理为导向的
第1章（社会工作价值观的思想渊源）
第一节西方传统价值观：
历史积淀
一、古希腊“人文精神”：
以人为本理念
1、希腊人文精神的源头：
希腊神话及荷马史诗
体现的价值：
追求个性化、强调责任感、颂扬美德
2、希腊人文精神的基地：
城邦民主制度
理性、公正和平等是承办的精神世界的三个重要的特征
3、希腊人文精神的完成：
古希腊哲人的智慧
A、苏格拉底
认识你自己
自知自己无知（产婆术）
美德即知识（人们只有借助于自己的知识，才能变得明智；只有明智，才能有美德。
对个人来说，知道什么是善，什么是公正，并按照善的要求和公正的精神去行动，这就是美德。
）
B、德谟克利特
自然主义的幸福观（对人，最好的是能够在一种尽可能愉快的状态中过生活，并且尽可能少受痛苦。
）
原子主义的同情论
关于行善、义务和良心的理论
C、亚里士多德
幸福是合乎美德的现实活动（最优良的善德就是幸福，幸福就是善德的实现，也是善的极致）
美德在于“中道”（中道在过度和不及之间，在两种恶事之间。
在情感和行动中都存在着对应有限度的不及和超过，德性则寻求和选取中间。
）
公正是最重要的美德
二、古罗马“法制精神”：
公正公平理念
1、罗马法一般是指公元前6世纪罗马国家形成之后至6世纪中叶东罗马帝国查士丁尼编纂法典为止的整个历史时期的法律。
2、为什么会存在古罗马法？
前人积累、（自由、平等、民主的传统）、罗马统治的需要
3、罗马法制精神中对社会工作价值观产生影响的内容：
法律是实现正义的手段、人类自然平等、保障公民的权利
三、希伯来—基督教“博爱精神”：
平等互动理念
1、希伯来宗教观念：
西方宗教思想的源头
——上帝观念和神选观念
——原罪观念和救赎观念
——契约观念和律法观念
2、基督教：
“爱的宗教”
——上帝对人类的爱——慈爱
——人类对上帝的爱——敬爱（三主德：
爱、信、从）
——人对人的爱——博爱
古希腊的“人文精神”、古罗马的“法律精神”和希伯来-基督教宗教观念中的“博爱精神”并称为社会工作价值观的三大思想源头。
第二节西方近现代价值观：
背景铺垫
一、西方近现代的价值观转换
1、文艺复兴、资本主义革命
2、——随着西方资本主义的发展历程，西方的价值观念也发生了巨大的转变，西方近现代价值观应运而生。
——西方近现代价值观是对传统价值观批判继承的结果，具体来说是古希腊罗马价值观和基督教价值观的现代转型产物。
3、西方近现代价值观念是“公民社会”的直接产物：
A、公民社会（以个人主义、多元主义、公开性、开放性、法制原则作为基础的社会价值或原则）
B、近现代西方价值观念是“以个人为轴心，以自由、平等、获利、知识、勤劳、节俭、正义、法制为基础原则，兼具个人主义、民主主义、自由主义、快乐主义、利己主义、功利主义、理性主义、新教主义、乐观主义等诸多特征的有机统一的观念整体
——专业社会工作价值观正是在这种时代场景和价值观念中被孕育和造就的。
4、西方价值观念的现代转型，从正反两个方面促成了社会工作的专业化过程及其价值观的形成：
A、个体本位观念：
正向影响因素
——个人主义观念（个人本位、自我决定、个人负责）
——公正平等观念（权利观念、理性观念、独立观念）
B、社会问题激增：
反向促动因素
（当时背景。
。
。
种族、民族、贫富差距等等）
第三节社会工作价值观的直接理论来源
一、人道主义哲学：
把人当人看和使人成为人的哲学
1、人道主义便是视人本身为最高价值从而主张善待一切人、爱一切人、把一切人都当作人来看待的思想体系。
——人道主义认为：
作为最高价值的人本身，主要是人本身的发展、完善、自我选择、自我实现，是人本身潜能的实现，是人充分发挥、实现自己的潜能从而使自己成为可能成为的完善的人
2、社会工作价值观中贯穿着如下的人道主义的基本原则：
——以人为本原则、自由平等原则、自我实现原则、博爱原则
二、社会正义理论：
关注最少受惠者利益的理论
1、罗尔斯《正义论》
——平等的自由原则、差别原则、机会的公平平等原则
2、社会正义理论对社会工作专业价值观的重要影响：
——平等的社会理想
——关注最少受惠者利益的公平观念
——鼓吹反对不正义社会制度的社会运动的正当性
三、新教伦理观念：
平等与天职观念
A、平等：
上帝面前人人平等
B、天职：
是预定论观点（作为教徒，认真履行这些尘世的责任，才能增加上帝普照世界的荣耀，因而这是使上帝接受自己的唯一生活方式）
四、社会福利思想：
福利服务制度化与规范化的思想
1、社会工作与社会福利之间的关系
2、福利：
——福利是指人们在劳动收益之外所获得的照顾，目的在于帮助他们抵御特殊的困难和窘境。
——获得福利的来源：
国家（社会）、宗教团体、私人捐助和家庭
3、社会福利：
A、广义：
“积极的”社会福利
狭义：
“消极的”社会福利
B、社会福利是工业社会的产物：
——Why?
工业社会→人的社会化，工业社会→失业和贫困
——社会福利是援助行为制度化的表现
4、西方社会福利观念发展经历的三个阶段（周永新）：
A、以慈善观念和人道主义指导思想的时期
B、以追求社会公平和平等的发展机会为指导思想的时期
C、以保障公民的社会福利权利为指导思想的时期
第二章社会工作价值观
第一节价值与社会工作价值
一、价值
1、哲学上的“价值”:
——主体和客体是构成价值关系的两个基本要素
——价值是主客体之间的特殊关系
/
〖1、价值所表示的主客体关系具有双重含义：
▪客体对主体具有的意义——物的尺度
▪主体对客体所做的评价——人的尺度
2、价值的主体性特征：
——无论是作为“客体的意义”还是作为“主体的评价”，价值总是相对于主体而言的
——表现：
个体性或独特性、多维性或全面性、时效性或主体时间性〗
2、价值的心理学观点：
⏹价值是由评价过程的认知、情感和导向三要素长期交互作用所形成的
⏹价值是人类在解决日常生活问题时，所表现的思想和行动，是有组织、有方向的固定行为原则或模式。
⏹在行为表现上，价值是个人“对”与“错”的认知判断后，对行为具有导引性，成为个人是否采取行动的依据。
——行为偏好
⏹价值含有对事物“可欲性”的认知，使人知道行为的正确方向或努力的目标，所以具有认知的成分
⏹因为认知判断的缘故，价值能够使人对价值的对象产生情绪作用，支持具有相同价值者，反对不同价值者，故具有情感成分
3、社会学意义上的价值观念：
–社会学上的价值概念偏重于价值的“主体评价”
–特征：
▪价值取向：
是个人或团体所持有的稳定的、持久的信念
▪反映个人或团体的某种“偏好”，具有强烈的情感倾向
▪价值一旦被“内化”成为个人或团体的信念，就必然转换为行为方式
▪影响人们行为的价值观念往往不是单一的，而是复合的价值体系
4、价值的特质：
A、价值具有持久性
B、价值是一种信念
C、价值反映在“行为的表现方式”或从“存在的目标状态”中反应出来
D、价值是个人或社会的“偏好”
5、价值的类型
A、从价值的内容看分：
普遍性价值、选择性价值和变异性价值
B、从价值的意向看分：
内在性价值（终极性价值）和工具性价值
C、从价值的相对性看：
绝对价值与相对价值；普遍性价值与排他性价值
6、价值的形成过程
二、社会工作价值
1、社会工作价值是建立在哲学价值范畴基础上的社会学价值概念的进一步具体化
2、社会工作价值是为社会工作专业说秉持的一套持久稳定的信念体系，它是在本专业的实践基础上形成的、被全体成员认同的、对从业者的行为起指导和规范作用的专业取向
3、社会工作价值在本专业的理论体系和实务活动中占有十分重要的位置
社会工作专业价值是历史性和继承性、共同性和差异性的统一
4、加强对社会工作者的价值与伦理教育是确保他们有效完成专业使命的关键
第二节社会工作价值与伦理观点的历史演进
一、关注案主道德阶段
1、——19世纪末社会工作专业开始发展时期所表现出来的价值取向
——1601年《济贫法》
2、慈善→社会工作（开始是以慈善行式出现的）
——为什么会产生贫困？
A、对被救助者的看法B、救助行为的看法
2、关注社会改革阶段：
1、这主要是指20世纪初在“睦邻组织运动中体现出来的社会工作价值取向
2、价值观的转变
——个人问题的社会性因素
——案主与工作者之间的平等关系
——从仅仅关注物质需要，到关注精神需要
总结：
在睦邻组织运动中发展起来的把解决社会问题作为自己的责任、承认案主的平等地位、倡导工作者对案主的同情与接纳以及关注人们的精神健康等价值观念都在后来的社会工作专业化过程中得到了继承和发扬
三、关注专业实务工作者的伦理、道德问题阶段
1、该阶段的主流：
方式社会工作的专业性
2、社会工作者对于专业性的努力：
——致力于专业理论的建构
——致力于专业培训和正规教育的发展
——致力于专业伦理守则的制定
总结：
——社会工作价值观由早期的关注受助者的道德水平发展到这一时期的开始关注从业者自身的道德素质
——这种转变既是专业资深发展的必然要求，也是社会工作从自发走向知觉的表现
四、关注社会正义、权利与改革阶段
1、这主要是指19世纪60-70年代兴起的“基变社会工作”所体现的价值取向
2、基变社会工作（radicalsocialwork）
3、基本价值观的特征：
——宗旨是“社会工作者必须了解到我们所生存的社会经济结构里被压迫者的位置”
——强调维护个人在社会中的权利
——强调案主利益的至上性
五、关注应用性专业伦理阶段
1、这主要是指从70年代末期直到现在社会工作专业走上成熟发展道路后所体现出的价值取向
2、70年代末世界范围内专业应用理论蓬勃发展，其原因在于：
——展给各个专业提出了许多新的伦理问题
——政府内部的丑闻事件也引发大众关注专业人员的伦理问题
3、该阶段的特点：
——制定社会工作行为的伦理和道德给予更加明确和具体的规范
——对伦理和价值问题的观点呈现出综合的倾向
第三节社会工作核心价值
一、早期社会工作实践中的价值观
1、古埃及《死亡之书》、犹太教、基督教
2、早期社会工作实践在一定程度上把救助看成一种施舍，是对受助者的怜悯，它承认和容许受助者的羞耻感及不平等的意识
二、西方学者对社会工作核心价值的概括
巴特利：
1、人应受社会的关怀
2、个人与社会是相互依赖的
3、个人对他人负有社会责任
4、个人有共同的人类需求。
但是，每个人则是独特而易于他人的个体
5、民主社会的实质表现于使每一个人的潜能得以充分发挥，以及渗透社会参与的行动来尽到社会责任
6、一个理想的社会应有职责与能力，以提供社会中的每一个人有充分的机会来解决困难、预防问题，以及促进自我能力的实现
波音：
1、每个人都有自我实现的权利，也有达到此目标的本能
2、每个人身为社会的一分子，有责任设法达成自我实现，并贡献社会，使社会富足
3、每个人必须善用社会提供的资源和机会，以满足其生理、心理、物质、文化、审美及精神上的基本需求
4、由于社会日趋复杂，相互依赖性增高，愈需要专业化的社会组织来协助个人完成自我实现
5、社会组织必须在其服务的范围、种类及品质方面谋求最大幅度，以满足个人自我实现并贡献社会的需要
毕斯特克：
人的本能、人的责任、人的权利、人的基本需求、人的社会功能、社会的责任、社会的权利、个人对社会的职责、人的自我选择
美国《社会工作教育会议课程方针声明书》
▪社会工作者的职业关系建立在他们对个人价值、人的尊严以及更进一步的共同参与、接受、保密、诚实和处理冲突的责任的尊重的基础之上
▪社会工作者尊重人们选择、缩短和参与帮助过程的权利
▪社会工作者致力于使社会机构更人道和敏感地对待人类的需要
▪社会工作者对不同人口的独特个性表示尊敬和接受
▪案主参与、自决、保密是其中基本的社会工作价值
–NASW概括的专业核心价值
▪服务
▪社会正义
▪个人的尊严与价值
▪人际关系的重要性
▪廉正
▪能力
三、社会工作价值观的基本理念
毕仁:
⏹对人的尊重
⏹相信人有独特的个性
⏹坚守人有自我改变、成长和不断进步的能力
徐震：
⏹服务的人生观
⏹互助的社会观
⏹民主的政治观
以个人主义为基础的公平、平等、人道观念
如何善待他人
四、社会工作的专业基本价值内涵
1、有关人的概念之价值偏好
⏹人拥有各种潜能
⏹人有实践潜能的义务
⏹人有生存发展的权利
⏹人有基本的人性需求
2、有关人的结果之价值偏好
⏹人要发挥社会功能
⏹社会的权利
⏹人对社会的义务
3、有关处理人的方式（工具）之价值偏好
⏹社会有责任以社会正义之方式促使个人的自我完成
⏹人有自我决定的权利
4、社会工作价值观的共同特征的具体表现:
▪强调对人的尊重
▪重视个人改变的潜能
▪案主自我决定权
▪赋予案主权利
▪平等的机会
▪尊重多元性
▪保密
▪隐私权
▪提供个人足够的资源和服务以使其满足基本需求
▪社会应提供个人发挥潜能的机会
五、社会工作价值观的发展趋势
1、从个体观点向整体观点的转向
社会工作的“整体化”和“社会化”的价值观取向的具体表现：
——问题成因的社会化
——问题解决方式的社会化
——目标的社会化
——工作对象的社会化
2、从理性观点向情感观点的转向
▪契约观念（强调：
价值中立、判断终止、有限的专业关系）
▪价值中立（带来的问题、是否能真正做到）
▪发展到现在（强调：
人际关系的重要性）
3、从功利观点向服务观点的转向
A、社会工作的异化
——产生原因：
专业主义和管理主义对社会工作价值观的“反叛”
——表现：
远离它对社会公益的捍卫和追求，对不幸的、在社会上处于边缘的和备受歧视的弱势群体，就更加隔膜
社会工作者沦为“科技官僚”和“个案经理”
B、助人、服务即专业化
第四节社会工作价值的层次与类别
一、终极价值、中介价值与工具价值
1、终极价值，又称抽象价值，是指那些概括性的、抽象的、具有普遍指导意义的价值。
是社会工作专业价值的根基，为社会工作专业指引方向
当得到全体社会成员共同认可、对其他许多专业也具有指导作用的价值
具体包括：
——人的尊严、价值、自由和平等是与生俱来的
——人有获得资源并发展潜能的能力和权利
——每个人的独特性和个别性都应当被尊重
——人与人之间、个人与社会之间应当相互承担支持和帮助的责任和义务
2、中介价值：
是终极价值向社会工作专业领域转化的“中介”，为社会工作专业明确目标，说明社会工作专业应当如何体现终极价值。
——包括：
a.社会工作的专业关系尊重个人的价值和尊严，社会工作者通过和案主间彼此参与、接纳、保密、诚实以及负责任的处理冲突，而逐渐提升两个人之间的专业关系
b.社会工作者尊重案主自我决定的权利，并且在协助案主的过程中，积极维护这种权利
c.社会工作者致力于协助案主及其系统获得需要的资源，并帮助他们充分利用这些资源发挥自己的潜能，实现“助人自助”
d.社会工作者致力于使社会福利机构人性化的努力而避免其“官僚化”的趋势，从而使这些机构更能满足人的需要、更好地实现其服务的功能
e.社会工作者坚持人与人之间平等和差异的原则，对于不同案主应给予同样的尊重和接纳
f.社会工作者应致力于协助案主更好地自我实现从而为社会发展做出贡献，同时倡导社会政策的变迁和改革以使其更能满足个体发展的需要
3、工具价值，或操作价值：
是终极价值和中介价值在社会工作专业实践中的具体运用，表现社会工作者在实务工作应当采取何种手段或方法来实现终极价值和中介价值。
——直接表现为：
社会工作者应该遵守的伦理守则和职业道德
不同层次价值之间的关系（见笔记本上）
二、社会工作价值的类别
–Pumphrey
▪依照专业关系进行分类
–专业与其所处的文化环境之关系
–关切专业人员之间的关系
–关切服务案主或团体的关系
--Levy
▪对人的偏好的观念
▪期望可达到的境界
▪期望待人的方法
--Morales&Sheafor
▪对人的价值观
▪对社会的价值观
▪对工作的价值观
第五节社会工作核心价值中的矛盾与冲突
一、横向冲突：
冲突中的社会价值观、专业价值观和个人价值观
1、社会价值观与专业价值观的冲突
——社会各个方面对社会工作专业的价值要求存在着差异，这种差异也会反映到社会工作价值观中，由此导致了社会工作价值观本身的矛盾和冲突
2、专业价值观与社会工作者个人价值观之间的冲突
——社会工作者除了受到专业价值观的影响之外，还受到他说出的社会环境和文化背景的影响，这又可能使一些社会工作者个人价值观与专业价值观之间产生冲突
3、社会工作者个人价值观与案主价值观的冲突
——社会工作过程，是社会工作者和案主的“互动”过程，这个过程的一个重要方面，就是双方以各自的价值观为尺度评估对方的言行，如果二者价值观不一致，进一步的协作必然受到影响。
但是：
由于不同的文化、教育、环境、民族、性别、年龄及宗教信仰等问题的差异，社会工作者和案主的价值冲突的情况是屡见不鲜的。
二、纵向：
专业价值要求的内在矛盾
1、人的价值VS体系目标
2、个人自由VS社会控制
3、团体责任VS个人责任
4、安全满足VS刻苦奋斗
5、相对论、实用论VS绝对论、神圣论
6、革新变迁VS传统主义
7、异质性VS同质性
8、文化决定论VS个人本能论
9、相互依赖VS个人自治
10、个别化VS刻板化
第三章社会工作价值观的本土化（见各自的笔记本上）
（1-6节）
补充：
“从价值观向伦理的过渡”
⏹价值观在做伦理决定的过程中是一个核心要素。
⏹在做伦理决定之前必须进行必要的价值观澄清
⏹澄清个体和群体的价值观以及社会和专业的价值观的目的，是使个人能跟清楚地意识到这些价值观之间可能存在的冲突，以及这些冲突对伦理决定的潜在影响。
⏹认识我们自己的价值观和当事人、机构、社团以及卷入到各种实际工作情景中的其他人的价值观，是为伦理决定做准备的重要一环。
⏹做伦理决定要求对价值观的影响保持警惕，以便减少冲突，并协助社会工作者在做出伦理上的决定时，既能满足当事人的需求，也能保持自己伦理上的廉正
⏹需要澄清哪些价值观？
⏹澄清个人价值观
⏹个人价值观对社会工作者是否有影响？
⏹除了个人价值观，个人的经历和背景也会影响社会工作者伦理选择
⏹澄清个人价值观的意义何在？
⏹你能找出与下述有关的个人的价值观吗？
⏹流产、遗传疾病排查、有宗教信仰或无宗教信仰、个人和家庭责任、家庭计划和避孕、婚前性交、色情淫秽物品
⏹你觉得你的这些观点来自于哪？
这些观点在你个人生活中发挥什么样的作用？
在你的专业工作中又会发挥什么作用？
⏹澄清群体价值观
⏹群体价值观的作用
⏹社会工作者的价值观——特定当事人群体价值观
⏹对于特定当事人的群体价值观，社会工作的注意点：
⏹在社会工作者的价值观与当事人的价值观有可能出现冲突的情况中，有些时候分歧可能源于当事人是某个特殊群体的成员
⏹对于群体的概括性描述是有局限性的，社会工作者必须小心提防个人的成见
⏹专业社会工作者不应该假定自己的当事人一定会有或者追随所属群体的价值观
⏹澄清社会的价值观
⏹澄清专业的价值观
澄清价值观的实务问题价值中立或强加价值
⏹韦伯：
⏹既存事实/应然VS规范事实/实然
⏹价值中立VS价值关连
⏹价值中立的重要性
⏹并不否认价值关连的存在
⏹价值中立的界定：
⏹价值中立”是指科学家在研究自己的对象时，应当遵循客观事实，而撇开自己的政治主张与立场，回避自己的价值
⏹价值中立的基本含义：
⏹一旦科学家根据自己的价值观选定了研究课题，他就必须停止使用自己或他人的价值观，而准许他说发现的资料的引导
⏹既然事实世界和价值世界是两回事，你就不能从“实然的判断”推导出“应然的判断”
⏹价值中立
⏹价值中立就是将个人的价值判断暂放在一边
⏹能否做到真正的价值中立？
⏹价值中立的意义何在？
⏹会产生什么问题？
⏹对可能有的自毁或其他破坏性行动不予关注
⏹社会工作者区分不出什么是发挥功能，什么是功能失调；什么是正常行为，什么是病态行为
⏹不能对当事人的行为提出质疑可能会导致当事人认为社会工作者赞成自己的行为。
案例
⏹P是一个在社区中专门负责帮助老年人的工作者。
一个志愿者最近报告说在一个寒冷肮脏没有电梯的四楼公寓发现了一个久病不起的老人W，他除了偶尔受到一个79岁邻居的帮助之外，没有其他人照顾。
但P女士访问W先生时，他热情地欢迎她。
P女士发现W先生确实和志愿者说的一样需要帮助和，而且W先生也很希望得到帮助。
但是W先生不希望去“老年人之家”。
在访问过程中，P女士向W先生解释了许多种像他这样的人可能获得的福利援助，列出了每一项计划的利与弊并且标明把每一项计划或服务用在他身上可能花费的时间。
她也标明了怎样帮助他申请。
W先生似乎被许多他能够选择的计划和她不得不做出的决定迷惑了。
⏹强加价值
⏹强加价值就是在工作中加入自己的价值观，并将其转递或施加给案主。
⏹公布价值≠强加价值
⏹强加价值的意义何在？
⏹强加价值的问题：
⏹带来社会工作中的“家长制”
⏹不利于案主成长
案例
⏹小丽，30岁，单身，仍然与父母生活在一起。
小丽来到社会机构请求帮助，她与王某恋爱了，但是父母反对自己与王某交往，小丽不知道怎么办？
社会工作者芳接待了她，在她的观念中人应该独立自主。
她应该鼓励小丽追求自己的幸福
案例
⏹贝丝和托德·摩尔达成一致意见，要寻求帮助以“拯救”他们的婚姻。
贝丝最近发现托德过去几年一直与其他几个女人有性关系。
托德对社会工作者说他与其他女人发生性滚西只是生理上的需求。
因为他在性方面的需要比贝丝强，所以他不能终止这些关系。
尽管如此，他还是爱妻子的，想要维系自己的婚姻。
贝丝准备原谅托德的过去，但是知道他同时还与其他的女人有性关系便不能跟他一起生活。
⏹社会工作者该怎么做？
第四章社会工作伦理的一般性问题
⏹社会工作伦理是作为应用伦理学分支的职业伦理的一
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