职务说明书行政人事部.docx
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职务说明书行政人事部
职位名描述
职位说明
在生产总监助理的领导下.负责行政管理体系、企业文化、崭酬体系、绩效考核体系建设等，负责组织、协调、安推公司行政人节部的冬项工作•
任职资格
性别与年龄
30-45岁.男女不限：
教育水平
本科以上学历：
专业
人力资源管理或行政管理等管理类相关专业：
经验
有7年以上企业人力资源管理工作经验，其中3年以上管理岗位工作经验，有服装行业经验者佳：
知识
行政管理.人力说源或工商管理专业知识.具人力宙源管理师职业讲格证：
技能技巧
1、具现代人力资源管理理念和扎实的理论基础，熟悉工厂管理：
2.掌握IS09000体系和5S管理理念：
3.在团队管理方而有极强的领导技巧和才能；4、楮通劳动法规.有处理突发事情或劳动争议经验；
5、对现代企业人力资源铮理的备个职能模块均冇较深入的认识.能够指导乞个职能模块的工作：
6、具备基本的网络知识，熟练使用办公及ERP软件。
个人素质
1、具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力：
2、荷于协调.沟通，责任心、嘟业心强：
3、具冇亲和力.判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强：
4、良好的口头及书面农达能力.为人干练、粘实：
5.良好的敬业楮神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。
主要工作职责
1、根据公司惜况.组织制定公司用匸制度.人事管理制度.绩效管理制度、崭酬工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训制度等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序.并组织实施：
2、根据公司的发展规划.提出机构设置和岗位职贵设计方案.对公可组织机构设计提出改进方案；
3、配合公司业务发展.制定不同阶段的招聘计划并组织落实，根据不同职位拓展和维护招聘渠道，最大程度满足招聘需求：
完笛公司的定岗定编：
4、根据公司的经苕H标及职能部门的培训需求，制宦年度培训计划，并根据培训结果做好培训评佔及培训效果调査：
根据公田的实际情况采取多种形式的培训方式.多次组织公司的培训工作；为公司组织内训建立良好的平台：
5、组织实施绩效管理.制定考核政策.负责组织公司员工的考核，并对考核结果作出评价：
6、组织公司姊酬工资管理工作.编制公司年度嶄酬工资计划及耕酬调整方案，审核员工毎月的工资：
匚、员工劳动关系的符理.全面浪踪负责员工芳动合同签订.续签竽于续’建立员工沟通休系并推动实施，进行入.离职面谈.做到及时了解员工动态.随时发现问题随时解决.鼓大程度创造公司内部积极的工作氛悯和符理环境：
8、负贵公司办公区域消防安全、财产安全、人身安全管理工作，协调处理突发事件^
9、负责行政督察工作.定期对行政管理制度的执行惜况、员工行为规范等进行检査.考核，岀据检資报告.并对考核的贞实性负责：
10、负责牵头组织*类涉及公司性质的评优活动和奖项申报等：
1K负责公司职工的社保补充医疗审核管理.
1.人员招聘达成率二（招聘完成数/计划招聘总数）*100%：
2.人员流失率二（当期离职人数/上期末总+本期入总）*100%：
3.员工满意率二（满盘问卷数/发出调査总份数）*100%：
4•培训准时率二（准时培训次数/己培训次数）*100%«
职位名描述
所属部门：
行政人事部
职务编号:
HR002
文件编号：
职务名称：
行政专员
定编人数：
1人
职责分析日期：
2011-9-1
晋升岗位：
行政人事经理
工作场所：
办公室［职务代理：
人事专员
直接上级（职位）：
行政人事经理
环境状况：
舒适
直接下属（职位）：
清洁工
危险性：
基本无危险，无职业病危险
职位说明
在行政人枣经理的领导下.负责行政符理体系、企业文化系建设等.负责处理社保.员匸关系、宿舍、淸洁等后勤疔项・监替劳动纪律及各项规帝制度的执行与追综.其他交办工作的组织.协调Z具体执行。
任职资格
性别与年龄
23-30岁.男女不限；
教育水平
专科以上学历（高中或中专以上学历.有3年以上同职位工作经验〉；
专业
骨理类相关专业：
经验
有2年以上企业行政管理工作经验.右服装行业经验者佳：
知识
行政管理、人力资源或工商管理专业知识，具人力资源助理管理师职业资格证优先：
技能技巧
1、具现代人力资源管理理念基础：
2、了解IS09000体系和5S管理理念：
3、熟悉劳动法规.有处理突发韦请或劳动争议经验：
4、对现代企业人力资源管理的各个职能模块均有一定的认识，能熟练操作一个以上职能模块：
5、具备基本的网络知识，熟练使用办公及ERP软件。
个人素质
1、具看一走的人际交往和社会活动能力：
2、善于协调.沟通•责住心、枣业心强：
3.具有亲和力，判断.计划及谈判能力强：
4、良好的口头及书面表达能力•为人干练.踏实：
5.良好的敬业結神和职业道德操守.有一定的感召力和凝聚力。
主要工作职责
1、在行政人爭经理的领导卜；负责公司的行政话勤工作，安全保卫和消防管理工作，创造舒适、优美、整洁的工作生活坏境；
2、负责公旬的食堂、宿舍、环境卫生、绿化、厂房、基建工程和房屋修缮、装修管理、指导清洁匸工作等综合事务工作；
3、负责公司资产管理、办公用甜和劳保用胡的管理工作，避免公刖资产流失和浪费：
4、全面负责公旬守卫管理匚作，包括守卫值班、公诃治安状况、消防安全及公刖重大活动的安全保卫工作，确保公司人员、财产的安全:
5、负责公旬各项规章制度的推行，执行与追踪，维护公司备项规章制度的权威，确保工作正常有序无违纪现象：
6、负责公司年会、晚会节目筹划、纽织，公司年度大事记录；
7、负责公司办公楼的日常骨理工作和练介服务匸作，确保百勤保障到位，工作顺畅和环境优雅：
8、负责对协助公司处理各项突发事件并及时受理、解决员工投诉和劳动争议事宜；
9、负责员工福利、社会保险'劳动年检、宿舍水电费核算的办理：
10、完成上级交办的其他各项匸作。
拟制/II期:
审核/日期:
审批/日期:
关键业绩（KPI）考核指标
序号
考核项目
权重
目标
1、
员工投诉率
25%
95%
2、
人员流失率
25%
95%
3、
员工满意率
25%
95%
4、
安全生产率
25%
95%
I.员工投诉率二（投诉次数/当期总天数）*100%：
2・人员流失率二（当期离职人数/上期末总+本期入总）*100%：
3.员工满意率二员匸满总率=（满意问卷数/发出调査总份数）*100%：
4.安全生产率二（当期工伤次数/当期总天数）*100%..
职位名描述
所属部门：
行政人事部
职务编号：
HR003
文件编号：
职务名称：
人事专员
定编人数：
1人
职责分析日期：
2011-9-1
晋升岗位：
行政人事经理
工作场所；办公室
职务代理：
行政专员
直接上级（职位）：
行政人事经理
环境状况：
舒适
直接下属（职位）：
无
危险性：
基本无危险，无职业病危险
职位说明
职位名描述
所属部门：
行政人事部
i职务编号：
HR004
文件编号：
职务名称：
招聘专员
定编人数：
1人
职责分析日期：
2011-9-1
晋升岗位：
行政人事经理
工作场所：
办公室
职务代理：
人事专员
直接上级（职位）：
行政人事经理
环境状况：
舒适
直接下属（职位）：
无
危险性：
基本无危险，无职业病危险
职位说明
在行政人事经理的领导下.执行木部门的各项招聘计划.度.协助部门经理实现公司人力资源管理战略。
并在计划卖施过程中跟踪、控制2协助部门经理推彳厂;]度、駅酬管理制
任职资格
性别与年龄
教育水平
23-30岁•男女不限：
号亦瓦匸禺万...帝卡忑审誇瓦匸禺•亦•.打§••斥•硕工鬲硕补寿屋矗亍
•■•••*••••••■••■••••••■・•••••••••
管理、经济类相关专业：
技能技巧
个人素质
有2年以上企业人力资源管理匸作经验，有服装行业经验者佳：
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3、熟悉劳动法规，有处理突发事情或劳动争议经验：
4、对现代企业人力资源管理的各个职能模块均育一定的认识，能熟练操作一个以上职能模块：
5、具备基木的网络知识.熟练使用办公及ERP软件.
•••••••••••••••••««•••■••••••*••••••••••■•••■•••••
1、具有一定的人际交往和社会活动能力：
2、善丁•协调、沟通.贵任心、事业心强：
3.具有亲和力.判断.计划及谈判能力强；4、良好的口头及书面表达能力.为人干练、踏实:
5、良好的敬业椿神和职业道徳操守.冇一定的感召力和艇聚力。
主要工作职责
1、
2、
3、
5、
6、
7
8、
9、
10.
11.
12、
13.
14、
在行政人出经理的领导人负贵公司人力资源工作的规划.建立.执行招聘、培训、舟虬劳动纪律等人啡程序或规贯制度：
负责制订和完转公司岗位编制.协助公司各部门有效地开发和利用人力.满足公司的经营管理需要：
根据现冇编制及业务发展盅求.协调、统计乞部门的招卿需求.编制年度/刀度人员招聘计划.经批准后实施：
做好各岗位的职位说明书.并根据公司职位谓報需要进行相应的变更，保证职位说明朽与实际相符；负责办理入职手续.负责人事档案的符理、保悸.用工合同的签订：
建立并及时更新员工档案.做好年度及月度人员异动统计（包括离职、入职、晋升、谓动、降职等）：
制定公司及补个部门的培训计划和培训大纲.经批准后实施：
对试用期员II进行培训及考核.井根据培训考核结果建议部门录用：
负责拟制公司耕酬制度和方案.建立行之有效的激励和约束机制：
制定级II：
y组织实施绩效管理•并対乞部门绩效评价过程进行监督控制•及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处.并不断完善绩效管理体系：
负责审核井按职责报批员工定级、升职.加嶄、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞职、辞退筹手续：
做好员工考勤统计工作.负责加班的审核和报批工作，柑关通知（告）臣拟交上级审核后公布；配介其他部门做好员工思想工作.受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜：
其它突发爭件处理和领导交办的匚作。
关键业绩（KPI）考核指标
序号
考核项目
权重
目标
1.
人员招聘达成率
25%
95%
2、
人员流失率
25%
95%
3、
员工满意率
25%
95%
4、
员工投诉率
25%
95%
考核指标说明
拟制/日期:
审核/日期:
审批/日期:
1.人员招聘达成率二（招聘完成数/计划招聘总数）*100%：
2.人员流失率二（当期离职人数/上期末总+本期入总）*100%：
3.员工满意率二员工满总率二（满意问卷数/发出调査总份数）*100%：
4.员工投诉率二（投诉次数/当期总天数）*100%>
在行政人爭经理的领导卜••负责公司人力资源工作的规划，建立、执行招聘'培训•芳勤、劳动纪律等人事程序或规章制度-
性别与年龄
教育水平
任职资格
23-30岁.男女不限：
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疵嘉;
经验
有2年以上招聘工作经验•1年以上猎头工作经验.有服装行业经验者佳：
知识
行政管理、人力资源或工商管理专业知识，具人力资源助理管理师职业资格证优先：
技能技巧
1、具现代人力资源骨理理念基础：
2、了解IS09000体系和5S管理理念：
3、对现代企业人力资源管理的备个职能模块均有一定的认识：
4、熟知各种面试技巧及方法，熟悉《劳动合同法》中关干招聘与录用方面的法律.法规；
5、具备基本的网络知识，熟练使用办公及ERP软件。
个人素质
1、具有一定的人际交往和社会活动能力：
2、善于协调、沟通，贵任心、事业心强：
3、具有亲和力，判断、计划及谈判能力强：
4、良好的口头及书面表达能力，为人干练、踏实：
5、良好的敬业結神柯职业道徳操守，有一定的感召力和凝聚力。
主要工作职责
K在行政人M经理的领导下，完善并监督执行公冈招聘伶理制度.并根据需要进行及时调整、修改：
2、协助各部门负击人制定员工招聘计划，编制公司年度招脚计划表，组织开展招聘实施：
3、编制年度、季度招聘预算，报人力资源经理审核：
4、搜集简历.对简历进行分类、筛选，安排聘前测试，确定而试名单，通如应聘者前来面试（笔试），对应聘者进行初步面试（笔试）考核，出具综合评价意见：
5、对拟录用人员进行背眾调査，与拟录用人员进行待遇沟通，完成录用通知
6、负责协助井帮助新员工办理入职手续：
7、负责招聘宣传计划和招聘宣传材料的设计和制作，招聘费用的申请、控制和报销；
8、负责建立企业人才储备库.做好简历管理与缶息保密丄作：
9、其它突发事件处理和皱导交办的匚作。
关键业绩（KPI）考核指标
序号
考核项目
权重
目标
1、
人员招聘达成率
25%
95%
2、
人员流失率
25%
95%
3、
员工满意率
25%
95%
4、
员工投诉率
25%
95%
1.人员招聘达成率二（招聘完成数/计划招聘总数）*100%：
2.人员流失率二（当期离职人数/上期末总+木期入总）*100%：
3.员工满意率=负工满盘率二（満意間卷数/发出调查总份数）*100%：
4.员工投诉率二（投诉次数/当期总天数）*100九
4.惜绪稳定性好、细心，为人于练.踏实；
5、良好的敬业結神和职业道徳操厅.冇一定的感召力和凝聚力。
主要工作职责
2、
3、
5、
6、
&
9、
10.
11.
12、
13、
在行政人出经理的领导下.负责公司的行政文件、ISO系统文件、技术文档、工程图纸、生产俊料的收集、整理、鉴宦、统-伶理、编目、检索、统计与借阅、保存期限和监控工作：
负责规划、协调全公司文件、资料工作.对备部门文件、资料工作进行监骨.指导和检査：
负贵起卓公司乞种技术资料及文件图档的标准范本，制订和组织实施公可关丁•文件资料的教疔功能.将文控中心办成公司培训、教育基地之一；
外来文件的分发、核査与管理监控：
受控文件的会签■评审■编号、分发的监替和实施：
文件更改时更改记录、会签.评审、分发、回收与作废、定期销毁：
定期对文件进行检査、评审（使用状态、适宜性■於否按规定执行等）；
协助管理后代农组织实施内部审核（包括编写内审计划、内审检查农、内审报告、纠正预防措施跟踪结案）：
严格执行保密制度.做好文件资料密级划控和守密.解密工作；
开展文件、资料宣传、咨询活动.做好文件、资料开放和利用工作，主动为公司各项工作和员工服务：
开展文件资料编研工作和信息开发交流工作，发挥文件资料的信息源作用：
做好防火、防盗、防虫等工作.确保文件资料安全完成；
上级交办的梵他以项工作.
关键业绩（KPI）考核指标
序号
考核项目
权重
目标
1、
人员招聘达成琢
25%
95%
2.
人员流失率
25%
95%
3、
员工满盘率
25%
95%
4.
员工投诉率
25%
95%
1.
考核指标说明
人员招脚达成率=（招聘完成数/计划招聘总数）*100%：
2.人员流失率二（当期离职人数/上期末总+木期入总）*100%：
3.员工满总率二员工满总率二（满意问卷数/发出调查总份数）*100%：
4.
职务名称：
培训专员
定编人数：
1人：
职责分析日期：
2011-9-1
晋升岗位：
行政人事经理
直接上级（职位）：
行政人事经理
直接下属（职位）：
无
［工作场所：
办公室|职务代理：
人事专员j环境状况：
舒适
:
I危险性：
基木无危险，无职业病危险
职位说明
任行政人爭经理的领导K负贵维护和开发培训机构、定期收集培训需求、联系培训讲师、收集培训报告、并定期组织新员工入职培训等与培训相关的工作.
性别与年龄
教育水平
专业
经验
知识
技能技巧
个人素质
任职资格
23-35岁•男女不限：
j专科以上学历：
••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••・•••♦•••••••••・•••••••••••••••••••管理或经济类相关专业：
••■••••••••«
!
有3年以上企业人力资源培训工作经验：
昏成儈巫匚另麼硕工壬商曾莎石並祐硕；
门•「臥窸五66666麻菓新箱曾西亘东
|2、熟知内、外部培训流程:
i3.具有良好的沟通能力、培训能力.学习能力、执行能力•
i4、具备基木的网络知识，熟练使用办公及ERP软件。
•••••■••••••■•*••••••••••■■
!
1.具有一定的人际交往能力，贵任心、事业心强：
j2、具有亲和力.具有较强的心理承受力；
53、惜绪稳定性好.细心，为人干练、踏实：
¥4、良好的口头及书面表达能力
i5.良好的敬业楕神和职业道徳操守.有一定的感召力和凝聚力。
主要工作职责
1、任行政人爭经理的领导卜；负贵公司的培训工作：
2、进行市场调研.了解培训市场的现状和发展状况:
员工投诉率二（投诉次数/当期总天数）*100%o
3.安排或联系培训场地和讲师.以及组织人员参与培训:
4收集培训需求•制定培训计划.控制培训成本：
5、建立员工培训档案.为用人提供依拯：
6、对培训效果进行反馈和分析，收集培训人员的总见与建议:
7、负责新员工入职.转岗培训：
8、完成上级交办的其他各项匸作。
关键业绩（KPI）考核指标
3、
员工满意率
25%
95%
4、
培训准时率
25%
95%
序号1考核项目
1、j人员招聘达成率
"T~人员流失率
权重
25%
25%
目标
95%
95%
1.人员招聘达成率二（招聘完成数/计划招聘总数）*100%：
2.人员流失率二（当期离职人数/上期末总+本期入总）*100%：
3.员工满意率二（満盘问卷数/发出调査总份数）*100%：
拟制/日期:
审核/日期:
审批/日期:
4•培训准时率二（准时培训次数/己培训次数）*100%o
职位名描述
所属部门：
行政人事部
1职务编号：
HR007
文件编号：
职务名称：
清洁工
|定编人数：
1人/车间
职责分析日期：
2011-9-1
晋升岗位：
行政人专员
工作场所：
办公室
职务代理：
清洁工（冋级X他杯＞
直接上级（职位）：
行政专员
环境状况：
舒适
直接下属（职位）：
无
危险性：
基本无危险，无职业病危险
职位说明
在行政：
员的领导下.负贵所加车间清洁卫生工作。
任职资格
性别与年龄
30-45岁.男女不限：
教育水平
初中（含）以上学历：
专业
无：
经验
有2年以上相关工作经验：
知识
无特别要求：
技能技巧
K有简单IS09000体系和5S管理概念：
2、具有一定的沟通能力，学习、执行能力强。
个人素质
1、服仄壬祚安肝匕厅乐征飛：
2、做事勤快，有资任心：
3、有枳极.主动.细致、耐心的个性；
4、能吃苦耐劳•能承受繁电的体力劳动。
主要工作职责
1、遵守厂部和车何的律项规帝制度.遵守劳动纪徐、劳动秩序，坚守工作岗位.工作时间不准干私活或做与工作无关的审请：
2、服从上级工作安排，根据行政后勤制度的工作时间进行口常保洁工作；
3、根据上级工作安排.对所负责区域进行淸扫.并保持所冇公共场所的卫生幣洁，地面干净、无尘土、无卫生死角.做到每天拖四遍.
毎周至少用肥皂水拖一遍：
4、认真逬行卫生清扫、垃圾外运，清洁范用分楼、分片包干，专人负责•打扫与维护相结合-側脏随扫，每天上、下午至少清扫、检查各2-3次：
5、垃圾箱位置设置合理、数戢充足.无外溢现象.表面干净无污迹，毎天淸理两次；
6、墙而天花板卫生.整洁美观，无蜘蛛网、灰尘、卬痕、脱皮、污迹.做到毎周至少清扫一遍：
7、淸洁过程若发现异常现象.如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等.及时报告主管领导或专管人员.必要时积极协助专业人员排除故障：
&妥善保管涓洁工具和用甜.不得丢央和认为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用；
9.负责木工作岗位范用的“5S”执行.按照作业指导书进行安全作业：
10.有成本观念.杜绝浪费原物料.水、电气的行为：
11.上级交办的苴它枣项•
关键业绩（KPI）考核指标
序号
考核项目
权重
目标
1.
员工满童率
30%
95%
2、
员工投诉率
25%
95%
3.
5S管理合格率
25%
95%
4、
出勤率
20%
95%
考核
1.员工满意率二（满总问卷数/发出调資总份数）*100%；
2.人员流失率二（当期离职人数/上期末总+木期入总）*100%：
怀
3.5S骨理合格率二（合格次数/总检査数）*100%：
说明
4.出勤率二（出勤天数/月总天数）*100%»
拟制/日期：
审核/日期：
审批/日期:
••••••••••••••••••••■••••*••••••••••■•••••
管理、经济类相关专业：
升级会员 