智能停车场收费管理系统软件用户手册.docx
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智能停车场收费管理系统软件用户手册
智能停车场收费管理系统软件用户手册
2009年5月
1功能介绍
1.1收费软件功能
主要功能：
◆用户登录
◆用户修改密码
◆用户退出打印报表
◆进门车辆入库
◆进门车辆车牌校正
◆自动计算收费金额
◆修改收费金额
◆记录操作员收费和修改操作
◆出门车辆车牌校正
◆出门车辆补录
◆无牌车处理
◆特殊车辆（固定车，军车等）比对
◆免费车辆快到期、到期提示、已过期提示
◆道闸机控制功能
◆费额显示
◆语音报价以及提示
◆对于过期车辆的显示
主要特色：
◆车牌识别系统软件，嵌入到车牌识别器
◆系统自动计费，多种收费方式
◆网络化管理
1.2管理软件功能
主要功能：
◆用户登录
◆操作员管理
◆固定车辆管理
◆查询通行车辆信息
◆查看库存车辆
◆查看日志
◆免费车辆类型设置
◆制作报表
2项目介绍
2.1项目概述
智能停车场管理系统由收费管理子系统和中心管理子系统等两个子系统构成。
根据停车场的规模，并且结合用户的需求，以上两个子系统可以单机模式运行，也可以网络化。
2.2项目运行的环境
2.2.1机器配置
客户端配置：
●IPC：
PIIII-CPU1.0G以上，512MRAM以上，80GHD以上
●标准的RS-232接口根据实际情况接多少路
●操作系统一般应用WINDOWS2000Professional以上操作系统。
●数据存储方式采用SQLSERVER2005以上数据库
服务器配置：
●IPC：
IntelP4Xeon-CPU2.0G以上，512MRAM以上，80GHD以上
●服务器操作系统采用WINDOWS2000SERVER以上操作系统。
●数据库采用SQLSERVER2005以上数据库。
2.2.2外围设备
车牌数据采集相关设备：
I/O卡：
多串口卡：
栏杆机：
LED显示屏：
2.2.3数据传输
智能停车场系统的主要组成部分。
一般停车场主要在出口处理所有数据，考虑到入口和出口节点与管理端距离较远，所以选用多模光缆作为数据传输介质。
该数据传输由100M以太网光纤收发器、6芯多模光缆和视频光端机组成。
3各个子系统功能介绍
3.1收费管理子系统
功能结构图
3.1.1用户登录
收费管理子系统在使用之前必须进行登录，只有登录成功方可进行功能操作。
根据不同的用户权限进行不同的操作。
其中管理员可以进行系统参数的设置，收费员需要修正入口数据，并且对出口车辆进行收费。
3.1.2处理识别器数据
接收识别器传输的数据，进行解析，获取车牌号码信息。
记录车辆进出状态、通行时间等信息。
并将通行车辆的信息存入数据库服务器。
3.1.3校正入口车辆号牌
对于收费系统所连接的入口数据需要收费员确认后存入数据库，并且对识别有误的记录进行及时更改。
针对用户的不同需求，判断系统是整牌匹配还是后几位匹配，如果后几位匹配，收费员只需输入车牌后面几位字符。
整牌匹配时，汉字输入方式尽量简单。
3.1.4出口车辆计费
在车辆驶出时，通过车牌识别器获取车辆号牌信息，查找该车辆的入口信息，判断该车的车辆性质，对于收费车辆计算出收费金额，在收费过程中，入场时间、出场时间和停留时间是不可更改的，是由应用软件自动生成的。
并且将收费金额显示在费显牌上，并语音播报收费金额。
固定车辆和车队车辆收费，需要系统作出提前收费标记。
对于固定车辆，判断是否已过系统设定的免费期限，没过则放行；否则计算过期应收金额。
3.1.5费显屏语音提示
车辆驶出时，系统自动计算出应收金额，在费显屏上显示应收金额，并同时语音提示。
收费员完成收费操作，点抬杠后，费显屏自动更新为当前系统时间。
3.1.6无牌车辆处理
对与无牌车辆的收费，在出口需要人工进行图片匹配，系统自动计算停留时间，应收金额。
3.1.7控制栏杆机
判断车辆性质，通过I/O卡控制栏杆机的状态。
3.2管理子系统
功能结构图：
3.2.1用户登录
同收费管理子系统一样，在执行其他操作之前，必须进行登录。
中心管理机只运行管理员进行操作。
3.2.2操作员管理
操作员设置了两个级别：
管理员收费员。
管理员可以对操作员信息查询、修改、删除，还可以添加操作员信息等维护。
3.2.3固定车辆管理
按照用户设置的查询条件，查询固定车辆对应的信息：
车牌号、车辆类型、车主姓名、车主电话、车身颜色、车辆品牌、有效期、车主单位。
可以对某个条件进行模糊查询。
可以对固定车辆进行添加、更改、删除等操作。
3.2.4查询通行车辆信息
按照用户设置的查询条件，选择车辆类型和时间段，对通行车辆进行查询。
车辆对应信息：
车牌号、进场时间、出场时间、出场位置、进场车辆图、出场车辆图、应收金额、实收金额、代金卷、车辆性质、收费员姓名。
选择要查看的信息，可以看到相对应的进场车辆图和出场车辆图片。
3.2.5查看库存车辆
进入此界面时，所有的库存车辆信息将都显示在库存车辆列表中，用户可以根据车牌进行模糊查询。
选中查询出来的车辆，可以对库存车辆进行删除操作。
3.2.6查看日志
查询收费员和管理员的操作日志。
条件选中为收费员，选择相应的时间段，查询出此时间段所有收费员的操作信息，对应信息：
操作员编号，收费员姓名，登录时间、退出时间。
条件选中为管理员，选择对应的时间段，查询出此时段操作员的操作信息，对应信息：
操作员编号、管理员登录时间、车牌号码、进行添加、修改、删除等操作。
查看操作员操作系统时的一些日志，易于系统维护，为解决车主与物业人员的纠纷提供依据，有效的考查值勤人员。
3.2.7免费车辆类型设置
免费车辆类型设置主要是指一些固定用户车辆或者特殊用户车辆的添加、修改、删除等操作。
车辆类型分为以下几种类型：
固定用户：
一个月或半年或一年交一次租用车位费用
免费用户：
长期免费车辆
临时货车：
比如定期送货车
车队车辆：
比如会议车辆
管理员可以根据自己的需求，对车辆类型进行添加、修改、删除等操作。
3.2.8制作报表
查询历史记录，生成收费月报表、收费日报表、收费员收费报表等，报表格式如下：
收费月报表
车牌类型
时间
车辆数
实收金额
应收金额
代金卷
收费日报表
车牌号码
入场时间
出场时间
应收金额
实收金额
代金卷
收费员姓名
收费员收费报表
收费员姓名
实收金额
应收金额
代金卷
4开发环境
操作系统为windows2000或windowsXP,或以上版本。
开发平台采用MicroSoftVisualC++或者MicroSoftVisualC#.NET开发。
数据库采用SQLSERVER2005以上版本。
5界面设计
5.1收费子系统
5.1.1用户登录
用户通过输入自己的编号和密码，点击确定按钮，进入系统主界面进行其他操作。
5.1.2注销登录
操作员进行注销登录的操作，点击注销登录，弹出如上界面，点击是，系统将弹出如下界面：
点击否，界面消失。
如果收费员登录的这段时间内，没有车辆出，将会弹出另一个界面，如下图所示：
5.1.3
修改密码
已经登录的用户可以输入自己的旧密码，然后再输入新的密码，点击“确定”，如果提示密码修改成功，则下次登录时需要输入新密码，即本次修改密码是输入的新密码。
5.1.4收费操作
收费员主要进行的操作除上面的描述外，主要的操作就是收费操作，主界面显示如下：
左边显示出口数据，右边对应入口数据。
Ø入口操作
由于收费员在出口处理收费时，不能对进来的车辆及时的进行处理，因此对于进来的车辆在收费员没有确定时，先加到“未确定列表中”。
等收费员不在处理出口的收费操作时，点击“未确定列表中”中的第一列（车牌）中某一个车牌时，会在上面的信息中显示所点击车牌对应的大图、进入时间、及车牌号码，对于识别正确的车牌号码，用户只需按回车键确认入库。
错误的需要进行修改，修改后按回车键确认入库。
考虑到收费员输入汉字比较麻烦，界面上按钮“京”按下后，直接在正确号码框中显示“京”，按钮“<<”是其它汉字的，点击它，出现下面界面：
选中某个汉字，点击它后，就会在正确号码框中显示您所选的汉字。
Ø出口操作
出口主要是判断当前出库车辆的性质（免费、固定、散户、临免），根据性质判断收费，如果收费计算出所收取的金额。
对于出口车辆性质的判断：
免费车辆包括军、警车和固定车辆；
固定客户为数据库中存储的、并且在有效期限内的车辆
普通车辆是指除以上车辆外的车辆和识别错误修改后只是后四位匹配的车辆，以及无牌车辆。
车队车辆是指不计停留时间长短都给予免费的车辆。
对于识别错误没有匹配的车辆，需要在出口的正确号码框中输入后四位或者全牌进行处理，没有车牌的车辆会作为无牌处理。
无牌处理
无牌车辆可以在正确号码输入框中，什么也不输入，直接按回车键，然后出现下面界面。
对于超过十个的无牌车辆可以通过“下一页”和“上一页”进行翻看，如果找到对应的车辆，则用鼠标点击您所选中的图片，系统会自动根据您所选的图片计算收费金额。
补录
补录是针对出库车辆没有触发线圈，从而导致系统接收不到车牌，需要计算该车辆的费用。
按下“补录”按钮。
输入车牌按回车或确定即可，系统自动匹配。
没有输入会做为无牌处理。
修改
对于一些临时的免费车，或者识别错误后，把本来是免费的或者固定用户车辆识别为普通车辆，需要对收费金额进行修改，即实收金额。
此操作将被记录在数据库中，管理人员可以进行统计查询，便于后期对帐，防止收费员作弊。
输入实收金额后按回车键，表示更改此金额。
代金劵
当车辆通过出口时，出示代金劵，收费员需在代金劵一栏中输出相应金额，点击确定。
车牌比对
收费员可以输入车牌对比位数，点击确定。
例如，京A12345，操作员只需输入2345即可比对数据库中的京A12345。
5.2管理子系统
5.2.1用户登录
管理员进行以下操作时，首先需要登录系统。
输入用户帐号和用户密码，点击按钮“确定”或者回车键进行登录。
点击“取消”按钮，取消操作。
5.2.2操作员维护
管理人员可以添加、删除、修改操作员（即收费员和管理员）的信息。
5.2.3固定车辆管理
用户管理主要是指一些固定用户车辆或者特殊用户车辆的查询、添加、修改、删除等操作。
添加时，车牌号码和有效期是必填项。
可以对车辆某种特定的属性就行模糊查询。
界面如下：
5.2.4查询车辆通行记录
查询车辆通行记录主要是指可以选择时间段查询，也可以对某个车牌进行查询，还可以对包含某几个数字的所有车牌进行查询，列表中显示所查询车辆的车牌号码、进场时间、出场时间、应收费用、实收金额，代金卷，收费员姓名等信息。
选中某个项，可以查看入场图片和出场图片。
如下图所示：
5.2.5查看操作日志
选择查看操作日志的类型，选择时间段查询。
对于收费员的操作日志主要查看收费员注销登录时间。
对于管理员操作日志主要查看管理员对车辆信息的删除、添加、更改等操作。
5.2.6查看车库车辆
输入车牌，对车库车辆进行查询。
对车库车辆进行删除等操作。
5.2.7免费车辆类型设置
操作员可以对车辆类型和缴费金额进行添加、修改、删除等操作。
5.2.8打印报表
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