外语系教育实习总结.docx
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外语系教育实习总结
外语系教育实习总结
实习目的：
为了巩固大学期间所学到的商务英语专业知识。
提高实际操作技能。
丰富实际工作和社会经验。
掌握操作技能。
将所学知识应用于实际工作。
实习内容：
依照老师的安排。
我制定了相应的实习计划。
在这个公司里我的主要工作是总经理助理。
协助总经理做1些平常工作。
比如商业计划书的制定和1些文件资料的翻译等等。
实习心得体会：
两个月的实习。
让我学到了很多在书本上没学过的东西。
也让我对这个社会有了更多深入的了解。
我认为学我们这个专业或说在做总经理助理这个工作时应当具有以下几种能力：
（1）交际能力：
善于与他人交往是做这项工作应具有的重要能力。
说到底。
助理其实也是1种服务人员。
而服务人员就必须晓得如何与他人接触。
“他人”既包括外部的客户。
也包括内部的同事和领导。
我们必须要学会如何与他人建立和保持关系。
学会聆听他人的意见表达自己的想法。
重视交往艺术。
能够区分不同性别。
不同场合。
不同年龄。
不同文化背景的人应采取交往方式。
对自己1定要有正确的定位。
才能在工作中提供优良的服务。
（2）合作能力：
助理工作不像某些物资工作那样工序分明。
不管是在前台还是在后台的服务都必须与公司的上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作。
另外。
做1名助理还应当有全局观念。
较强的调和沟通意识。
学会与供应商协商。
与同事合作。
充分发挥不同角色的作用。
利用现有的各种因素为公司提供满意的服务。
发挥助理的中介、纽带作用。
（3）学习能力：
在我看来。
全部实习进程既是我向用人单位提供服务的进程。
也是1个学习的进程。
助理必须根据公司和客户的具体需要确立服务方式。
我们如果越了解他人的期望。
就越能为他人提供优良的服务。
而市场需求的不断变化就要求我们应有不断学习新知识、新技能的能力。
有较强的适应能力。
我刚到单位的第2天。
副总就要求我为公司写1份商业计划书。
但我连商业计划书的格式是甚么都不知道。
最后只有闷在办公室通过上网查询。
才学习到商业计划书的写作方式。
该计划书完成后。
虽然在实际内容上与副总要求的有所差距。
但我的学习能力却得到了用人单位的肯定。
（4）教育、说服能力：
在工作进程中。
助理常常会成为经理和其他工作人员之间的“传声筒”。
负责着将上级的唆使转达给下级。
将下级意见反馈给上级的任务。
如何给有效的增进2者之间的交换。
助理就必须通过语言去吸引人。
感动人。
说服人的能力。
晓得清晰。
简洁。
明了的表达中心思想。
为上下级提供准确易懂的信息。
也就是说。
在这样1个信息沟通的进程中。
个人沟通能力直接影响着沟通的结果。
（5）企业环境。
顾客知识：
在工作进程中。
对企业内部环境。
对市场情况。
对顾客的特点掌握的越全面。
就越能为单位提供满意的服务。
平时工作时要善于视察。
还要学会换位思考。
根据企业本身的特点调剂自己的服务方式。
可使我们的工作更顺利的完成。
平常工作不忙的时候。
我都会到各个部门去转转。
像销售部、生产部、财会部、售后服务部等等。
这样不但会使我更快的了解公司内部的情况。
还可以更快的让我溶入这个环境。
（6）文化修养：
要与公司其他员工进行良好的沟通。
我认为文化修养也是应必备的素质。
具有广博的知识和良好的精神面貌才有益于交换。
（7）技术性能力：
技术性能力是完成某1项具体活动所需要的本领。
有些公司常常通过培训。
使工作人员掌握1定的操作程序。
适应岗位的需要。
而对某些新招聘的人员来讲。
具有某方面的技术性能力常常是进入某1行业最最少的要求。
作为我们专业的学生。
我们的优势技能就是对英语的熟练应用。
我之所以能够应征到这个公司来做助理。
很大程度上也是由于这个优势。
（8）管理能力：
我们在工作进程中。
需要与他人建立联系。
管理他人。
鼓励他人。
处理冲突。
控制情绪等等。
这1切都与管理能力有关。
对大部份学生来讲。
会认为对这1能力的要求常常是针对决策层或管理层而言的。
但是市场导向的管理体制中。
xxx企业组织从“金字塔”型组织结构转变成“倒金字塔”型组织结构。
服务工作的决策权也从管理部门和职能部门转移到服务工作第1线。
所以说。
管理能力不再是高层管理人员的“专利”而是我们刚步入社会的大学生要具有的必要的能力。
对外语系实习的就业建议：
经过这次实习。
我深切的感遭到了平常系领导和老师们所说的我们的专业优势：
商务知识和语言的结合。
这使得我们在用人单位招聘时有了1些优势。
但我同时也感觉我们也应当在1些方面改进1下：
（1）加强对口语的训练：
口语是我们在应聘的时候必过的1关。
只要招我们这个专业毕业生的用人单位。
首先要检验的就是我们的口语。
虽然我们系里请来了外教。
安排了许多的口语课。
但我们开口的机会其实很少。
而且其中有些外交也是名不副实的。
口语课其实成了花架子。
希望系里能够找到更切实有效的方法来解决这个问题。
毕竟。
1口流利的口语是许多学生所寻求的。
这也是我们的“门面”。
（2）多增加学会实习的次数。
增强学生的实际动手能力：
我们学习的知识偏重于理论。
实际应用到的技能常常和我们所学的有很大的差距。
动手能力差是我们的普遍特点。
我刚到实习单位的时候乃至连复印机、传真机都不会用。
我们平常所学的课程中。
像《外贸函电》这类实用价值非常大。
但实际应用起来有些时候与书本也是有差距的。
所以。
我认为我们应当多开1些实习课。
让学生有更多的机会走出去。
刚毕业的大学生既然没有甚么工作经验。
那末就应当在实习经历上为自己加分。
时光飞逝，转眼间为期两个月的实习生活在不知不觉中落下了帷幕。
在这段时间里，我学到了很多在大学课堂里根本学不到的东西，也体验到了很多人生中从未有过的经历。
回首这两个月以来，真的是酸甜苦辣甚么滋味都有，而正是这些滋味见证了自己1点点的进步。
实习开始，我的心情和所有参加实习的同学1样，心中充满了兴奋与向往，想象着在实习学校大显身手，大展雄图。
这段时间里，我的情绪波动也是挺大的。
由开始的担心到后面的不舍，在和老师学生了解后，觉得很舍不得那些可爱的学生，和热忱帮助我的指点老师。
回顾两个月的实习生活自己学到了很多东西，我的心中充满了成绩感，记得上第1节课时，我当时特别紧张，带着羞涩与忐忑匆忙地走上了讲台，虽然我做了许多准备工作，当我面对那末多双眼睛时，我不由的紧张了，但我在最难的时刻内努力使自己平静下来，要理顺思路开始上第1堂课，接着就是知道老师交代的教学步骤进行着，由于学生都很配合，所以整堂课还是挺顺利地完成了教学任务。
课后我走到学生中间去，问他们是不是听得懂，有无甚么疑问，有无甚么意见或建议。
以后的每次上课，我都会备好课：
备教材，备课标，备学生。
我先自己写好教案，写好teachingplan，与其他组员再1起讨论，试讲。
同时，在临睡前，第2天在去实习学校的公交车上，和上课前15分钟，我都会在头脑里回顾下将要上的课的基本教学步骤。
到
实习学校，我都会将要上的课的教学目标，教学重难点，和教学步骤和导师说下，让导师给我意见和建议。
我觉得这点是很重要的。
特别是我们对学生已有的认知水平不了解。
这个时候张老师就会告知我，这个知识点学生已学过了，只要温习下便可，或对学生还是新知识，需要详细讲。
同时导师们都比较有经验，他们了解学生，知道甚么样的方式学生易于接受。
所以我每次上课前，都会先请教导师然后才上讲台。
上完课，我都会与导师，与其他实习生交换，让他们给我评价。
在回学校的车上，我也会反思下今天的’教学和和导师，和学生的相处情况，回到宿舍，写下反思日志，反思并总结1天的情况。
反思自己课上做得好的地方和不足的地方并想出解决办法。
第2天上课时，我就特别注意提示自己不要犯一样的毛病。
同时，我也常常去听其他组员的课，把自己的课与他们的进行比较，找出值得自己学习的地方。
另外，我也积极参加了英语组的集体备课活动。
在备课进程中，我也积极发表了自己的1些设计想法。
有些想法也得到了导师们的认可与采用。
导师们还说不愧是陈老师带出来的啊，我听了也觉得很自豪。
固然在与导师的交换中，有时也会出现自己的想法和导师的产生问题。
这时候，我就会仔细分析问题的本源，分析导师的观点，然后尽可能把二者的精华相结合。
如，在上Unit6备课时，课文中出现了wool，cook，foot，wood，look，bookcool等单词时，特别是字母“oo”这个发音，在甚么情况下读长音/u：
/，甚么情况下读短音/u/；张老师说讲的不是很清楚，这时候我想出了1条好的记忆方法，就是“毛厨师踩着木头看书”，除此以外都读长音/u：
/，在讲课的时候学生都感觉
记起来很容易；xxx老师听完课说讲的还不错。
张老师常常都会强调板书设计。
他说由于学生只有了解了教师的习惯以后，才能更快地吸收知识。
记得有两天，我由于事太忙了，备课不充分，上课时出现了1些毛病，张老师很严肃地给我指出来，从那以后我每次上课前就是熬夜，也要把课准备充分以后才休息。
总之，对导师的意见，我都会虚心接受的，我历来没有表现出厌烦或不满的情绪。
由于，我牢记陈老师在动员大会上说的：
他人给你提意见是你的荣幸，是想帮助你。
我觉得这句话很有道理。
同时，在教学进程中，我会刻意地去记住每一个学生的名字，并叫出他们的名字，由于学生会觉得如果老师能记住他们的名字说明老师重视他们。
而且对每一个学生的性情、特点我都大概有所了解。
不论是上课发问还是课后的交换时，我是叫他们的名字。
班上有1名学生只有英语不好，其他都很棒，通过和班主任了解，我发现他是由于不喜欢英语，从而怕英语，所以就学不好英语，因此对自己就没有了信心。
因而，我利用下午放学的时间留下来给他补课，并引导他渐渐地主动学英语，结果在第4次月考时他的成绩提高了10几分。
他自己也很高兴。
在留言中，他希望我继续关心他的学习。
在帮助他的同时，也有很多其他本来不爱学英语的学生也主动来办公室要求要1起学习。
张老师和王老师都说现在他们的学习兴趣提高了，并且，成绩也有了进步。
另外，我发现学生对老师的评语实际上是很重视的。
而我发现自己在课上只会说：
verygood，good，excellent这类评价学生根本不知道自己的优点在哪里，乃至有可能对老师的表扬产生听觉疲劳，“麻痹不仁”，长此以往，也就不当回事了。
因此每次表扬1定要从具体的1点动身，确确切实地捉住学生的闪光点进行表扬。
因此我就尽可能用各种方式表扬学生。
如批改作业时，有进步的学生，我会给他们1个笑脸，或写：
有进步哦，继续努力！
不管如何，我都会尽可能想办法找出他们的优点，给与及时表扬，并对毛病进行正面反思。
为了使学生学到的知识得到巩固；在不增加学生负担的情况下，精心设计1些公道的作业，难易程度适中；向学生提出明确的质量要求和书写规格。
做到全批全改，适当批些鼓励的评语，并且分析研究学生完本钱次作业的优缺点，做到作业点评详细。
检查学生是不是听懂。
在这次实习后，我学到很多知识，不单单是教师的技能；还有做1名合格老师应具有的基本素质，之前的我是紧张恐惧，而现在是从容大方，自信成熟，实习生活现在已画上了1个美满的句号，但我们的教师还得继续努力，有句话说“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。
我将带着满怀的希望去寻求人生道路的目标。
无愧教师这个职业。
这在教学进程中是10分重要的。
时光飞逝，两个月的实习已结束了。
在这段时间里，我从虚拟的微格课堂走向现实的面对面的课堂，深入体验到作为1名中学教师的辛苦与乐趣。
真的是累并快乐着。
实习伊始，我的心情和所有参加实习的同学1样，带有些许的兴奋与向往，想象着在实习学校大显身手，大展雄图。
这段时间里，我的情绪波动也是挺大的。
由开始的担心（担心和指点老师，和学生相处不好）到后面的不舍，和老师学生了解后，觉得很舍不得那些可爱的学生，和热忱帮助我的指点老师。
初为人师，紧张是难免的。
记得第1次走到初2（4）的讲台作自我介绍时，本来前1天晚上排练了好几遍的台词竟然忘得1干2净，最后班主任把我介绍给全班同学以后，我居然忘了做自我介绍就逃命1样的跑出了教室。
两个月的实习转眼就结束了，在两个月的时间里我1共上了20节新课，加上温习课、作业课可能1共有30节课。
并且参加年级英语组的每次小组活动。
记得上第1堂课时，我当时特别紧张。
带着羞涩与忐忑匆忙地走上了讲台，上了我实习中的第1课。
我按着之前在微格教室练习的方式开始了开场白，接着就按指点老师交代的教学步骤进行着。
由于学生都很配合，所以整堂课还是挺顺利地完成了教学任务。
课后我走到学生中间去，问他们是不是听得懂，有无甚么疑问，有无甚么意见或建议。
他们的反应基本上都说听得懂，只是中文说太多了，应当先说中文再用英文解释。
因此我下次上课时就尽可能先说中文再用英文解释。
以后的每次上课，我都会备好课：
备教材，备课标，备学生。
我先自己写好教案，写好verbatimplan，与其他组员再1起讨论，试讲。
同时，在临睡前，第2天在去实习学校的公交车上，和上课前5分钟，我都会在头脑里回顾下将要上的课的基本教学步骤。
到实习学校，我都会将要上的课的教学目标，教学重难点，和教学步骤和导师说下，让导师给我意见和建议。
我觉得这点是很重要的。
特别是我们对学生已有的认知水平不了解。
这个时候姜老师就会告知我，这个知识点学生已学过了，只要温习下便可，或对学生还是新知识，需要详细讲。
同时导师们都比较有经验，他们了解学生，知道甚么样的方式学生易于接受。
所以我每次上课前，都会先请教导师然后才上讲台。
上完课，我都会与导师，与其他实习生交换，让他们给我评价。
在回学校的车上，我也会反思下今天的教学和和导师，和学生的相处情况，回到宿舍，写下反思日志，反思并总结1天的情况。
反思自己课上做得好的地方和不足的地方并想出解决办法。
第2天上课时，我就特别注意提示自己不要犯一样的毛病。
同时，我也常常去听其他组员的课，把自己的课与他们的进行比较，找出值得自己学习的地方。
另外，我也积极参加了英语组的集体备课活动。
在备课进程中，我也积极发表了自己的1些设计想法。
有些想法也得到了导师们的认可与采用。
导师们还说不愧是韩教授带出来的啊，我听了也觉得很自豪。
固然在与导师的交换中，有时也会出现自己的想法和导师的产生矛盾。
这时候，我就会仔细分析矛盾的本源，分析导师的观点，然后尽可能把二者的精华相结合。
如，在上unit11备课时，我将有1个活动分为两个表格进行，而且中间加入别的活动，姜老师认为这样破坏了活动的联贯性，因此就要求把这两个表格合并到最后总结时再做。
上课时，有的知识点我讲授不是很充分，姜老师通常会叫1名好的学生向我发问，把这个知识点补充完全。
姜老师很注意板书的有序性，常常都会强调板书设计。
她说由于学生只有了解了教师的习惯以后，才能更快地吸收知识。
记得有两天，我由于事太忙了，备课不充分，上课时出现了1些毛病，姜老师很严肃地给我指出来，从那以后我每次上课前就是熬夜，也要把课准备充分以后才休息。
总之，对导师的意见，我都会虚心接受的，我历来没有表现出厌烦或不满的情绪。
由于，我牢记韩老师在动员大会上说的：
他人给你提意见是你的荣幸，是想帮助你。
我觉得这句话很有道理。
因此我有个原则：
不管他人的意见或评价对不对，首先要告知自己，他人是好意的，是想帮我，我必须感谢人家。
其次把他人的话全部记下。
再次，回来后反思时，仔细分析他人的话。
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