计算机应用技术专业调研方案.docx
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计算机应用技术专业调研方案
计算机应用技术专业调研方案
撰写人：
唐慧
组员：
刘华雄、唐耿英、邓 苗
一、调研目的
为落实省厅“校企合作，工学结合”的要求，为课程体系改革
做好准备工作，通过调研和收集目前计算机应用专业毕业生的社
会人才需求状况、专业对口就业情况与生存现状等方面的信息，
了解社会、行业以及企业对计算机应用专业人才理论知识、动手
能力、职业素质的基本要求、最佳期望和形势走向，为学校今后
计算机应用技术专业的招生规模、课程设置、学生就业指导提供
较为准确的信息。
本次调研的重点是了解用人单位计算机应用专业人员的需
求情况，专业课程的设置是否适合用人单位的实际需求，以及企
业、员工在工作过程中的双向现实满意度等。
二、调研对象
本次调研的对象是湖南信息职业技术学院培训基地为我们
联系的三个与计算机专业相关的企业，分别是三辰蓝猫卡通集团
有限公司、湖南新浪潮电脑有限责任公司、艺文动漫有限公司。
以及对洪江职中、郴州综合职中、慈利职中、株洲职中这四个学
校的计算机专业毕业学生进行回访。
三、调研方法与步骤
本次调研分实地调研和网上调研两大部分。
其中实地调研分：
相关企业机构调查、企业领导员工访谈和员工问卷调查。
具体操
作方式采用了典型调查与普遍调查相结合、重点调查与个别调查
相结合、抽样调查、随机调查等调查方法；网上调研包括网上获
取相关可靠的数据和向已毕业学生发送电子文档反馈信息表。
四、实地调研：
时间：
1、2011 年 5 月 12 日上午：
赴长沙软件园（艺文动漫）实地调
研。
2、2011 年 5 月 12 日下午：
赴三辰卡通实地调研。
3、2011 年 5 月 13 日上午：
赴湖南新浪潮电脑有限责任公司
调研
4、2011 年 5 月 13 日下午：
在合峰电脑城、塞格电子市场调
研。
步骤：
1、拟好要调查提纲和调查的问题；
2、到企业分别与管理人员和员工进行座谈；
3、到工作区实地观摩员工的工作情况，了解员工的工作环
境、工作内容、需要掌握的技能；
4、发放调查问卷（见附表 1、2、3、4），以数据的形式进行调
研，收集相关的资料及图表，做好调查记录；
5、根据收集的信息，绘制数据表格、图片等；
6、分析结果。
五、网络调研：
1、我国中职计算机应用专业的整体情况。
时间
工作岗位
工作车间
（部门）
工作任务
姓名：
时间：
2、中职计算机应用专业毕业学生反馈情况。
（见附表）
2011 年 5 月 14 日
附表 1：
职业经历描述表
岗位描述
岗位能力、素质要求
受访者岗位（职务）：
附表 2：
岗位职业能力与素质调查表
岗位名称：
访谈问题
记录
完成该岗位工作任务需要哪些能力与技能知识？
该岗位工作在整个工作流程中处于哪个环节？
工作任务的内容
是什么？
完成工作任务需要用哪些工具？
如何使用这些工具？
如何完成工作任务？
完成该任务需要达到企业的哪些要求？
要注意哪些法规及质量
标准？
该岗位工作与其它工作有哪些联系？
与其他的任务分析有何不同？
有何相同？
该岗位有培训的可能吗？
2.职业岗位具体工作任务分析
附表 3：
岗位工作任务分析访谈表
访谈岗位：
访谈对象：
主管部门：
工作地点：
直接主管：
日期：
1.职业岗位分析表
职责
任职资格
教育和知识要求
若是必须项目，请标示“√”
任职者能够读写并理解基本的口头或书面指令
任职者能够理解并执行工作程序以及理解上下级的
隶属关系，并能够进行简单的数学运算和办公室设
备的操作
任职者能够理解并完成交给的任务，具备每分钟至
少输入 50 个汉字的能力
具备相近专业领域的一般知识
具备一定书面语言的书写能力
其他方面的具体要求：
等级
水平
请标示“√
1
只需要短期的简单培训或实习即可
2
只需要 1 年内的工作实习或在职培训即可
3
只需要 1~3 年的工作实习或在职培训即可
4
只需要 3~5 年的工作实习或在职培训即可
5
只需要 5 年以上的工作实习或在职培训即可
3.非专业教育和知识要求：
一个企业需要的人才仅专业突出是不够的，请确定除专业知识技能以外还必须具备下
列其它哪些教育或知识的素质要求，或指出胜任该工作所需要的其它教育或知识的素质要
求是什么：
4.经验要求：
本职位要求任职者具备哪些经验？
请确定下列哪些经验是必要的，或者指出胜任该工
作所需要的经验要求是什么？
5.其他
对本职位还要哪些需要补充说明的？
附表 4：
计算机应用专业人才需求调查表
尊敬的企业领导：
您好！
我们是省中职师资培训班人才需求调查组的成员。
为了解市场对该专业人才的需求状
况，认真分析当前所需相关专业的人才结构，我们设计了本调查表，请您根据贵单位的真实
情况提供和完成本调查。
该调查的信息仅供本次中职师资培训班对相关专业人才的需求情
况进行研究使用，并为贵单位保密。
感谢您的支持!
一、贵企业的人力资源情况
1、管理人员人，中职中专有人； 2、设计人员人，中职中专有人；
3、售后人员人，中职中专有人； 4、技术工人人，中职中专有人；
5、业务人员人，中职中专有人；
二、贵企业聘用人才情况：
1、贵企业聘用人才最优先考虑的因素是：
职业道德（忠于职守、服从调度、遵守制度）
团队意识（与他人合作、帮助他人、听取意见）
创新能力（合理化建议、业务革新、创造性工作）
专业知识（了解产品、熟悉技术、专业知识）
沟通能力（资料阅读、文件读写、口头表达、人际交往）
专业技能（文档处理、图形图像设计、动画制作、硬件维护、音视频编辑）
2、从贵企业的实际需要出发，在人才的聘用中您会选择哪一层次的人才？
中职生高职生本科及本科以上未经过专门培训的人员
3、您新招聘人才，最希望的岗前培训方式是：
○就地自己培训 ○从职业学校培训 ○订单式培训 ○请相关学校的老师上门培训
4、您认为可以通过以下哪种方法改变中职毕业生“动手能力差，不能吃苦”的情况？
○师傅言传身教○放在生产第一线锤炼○学校培养○经验积累自然形成
5、企业对职业学校毕业生的基本看法：
能够胜任较高级的工作，表现出专业的水平
仅有书本知识，不能解决实际问题
知识结构不合理，没有反映出业界的发展现实
中职中专的毕业生工作能力比专、本科的毕业生实践能力更强
计算机应用专业知识面广，职业定位不清晰，能力知识宽而不精
各中职的计算机应用专业差异太大，难以确定毕业生的能力特点
其他
6、您对中职计算机应用专业设置有什么希望和要求？
能否走学校与企业联合办学之路？
对专业培养目标您有什么设想和建议？
附表 5：
学校毕业生就业情况反馈表
同学 ：
你好！
学校希望通过获取同学们在就业过程中的信息，以便进一步修订完善人才培养
方案，科学制定专业课程体系和课程培养目标，全面提高学生职业能力和综合素质。
为此
学校组织了本次调查。
希望能取得你的积极配合，将你的经验体会和建议告诉我们，谢谢
你的支持！
联系电话：
工作岗位：
工作单位：
1、你对现在的工作岗位满意吗？
（ ）
A、满意B、一般C、不满意
2、你对自己的工作表现及总体评价。
（ ）
A、满意B、一般C、不满意
3、现任工作与所学专业。
（）
A、完全对口B、基本对口C、不太对口D、不对口
4、你中途跳过几次槽？
（ ）
A、1-2 次B、3-4 次C、4 次以上D、没有
5、你中途跳槽的原因。
（）
A、薪水B、专业C、人际关系D、能力E、发展前景 F、其他原因（请注明）
6、你目前每月的薪资水平如何？
（ ）
A、1500 元以下 B、1500-2000 元 C、2000-2500 元 D、2500-3000 元 E、3000 元以上
7、你是通过何种渠道获得工作岗位？
（）
A、校内招聘会 B、学院推荐C、校外招聘会 D、亲朋好友 E、网络F、其他渠道
8、你认为哪种途径就业成功的机会最大？
（ ）
A、校内招聘会 B、学院推荐C、校外招聘会 D、亲朋好友 E、网络F、其他渠道
9、你认为学校就业指导课在什么时候上合适？
（ ）
A、一年级B、二年级C、三年级
10、在校期间哪些内容对工作影响最大？
（）
A、基础理论B、专业知识C、社会实践D、其它
11、就业前对工作单位了解程度如何？
（）
A、非常了解B、了解C、不了解
12、你认为学校应加强学生哪方面的培养？
（）
A、基础理论B、专业知识C、实践动手能力
13、你对学校就业工作满意吗？
（ ）
知识、能力和素质
非常重要
比较重要
一般
不太重要
不需要
文本录入
Office 办公软件
音视频编辑
网页制作
图形图像处理
网络安全与维护
硬件组装与维修
动画制作
英语阅读能力
英语翻译能力
英语交流能力
自学能力
人际交往能力
职业道德与修养
人文社会科学素质
道德法律素质
意志品质
文字写作与应用能力
生产组织管理能力
职业规划与适应能力
其它要求
A、满意B、一般C、不满意
14、你现在从事的工作所运用到专业知识的程度如何（）
A、充分运用B、一般运用C、较少运用D、基本不用
15、你现在觉得当初选择读职中（ ）
A、后悔B、不后悔
16、你认为学校课程设置、课程教学、课程考核等方面的优点和不足在哪里？
17、有关岗位能力素质，请你根据企业实际要求在表格中划“√”
学生签名：
调查时间：
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